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商務(wù)英語(yǔ)課程內(nèi)容了解商務(wù)英語(yǔ)課程的內(nèi)容,從商務(wù)英語(yǔ)的介紹開始,涵蓋有效溝通技巧、撰寫商務(wù)電子郵件、電話溝通、會(huì)議進(jìn)行、談判技巧、跨文化溝通、商務(wù)詞匯、商務(wù)寫作、演示文稿、商務(wù)禮儀、社交網(wǎng)絡(luò)、時(shí)間管理、領(lǐng)導(dǎo)和管理技能、商務(wù)語(yǔ)法、市場(chǎng)營(yíng)銷、銷售技巧、客戶服務(wù)卓越、項(xiàng)目管理、商務(wù)道德與社會(huì)責(zé)任、財(cái)務(wù)英語(yǔ)、法律英語(yǔ)、國(guó)際商務(wù)、商務(wù)英語(yǔ)職業(yè)發(fā)展、旅游和旅游業(yè)務(wù)英語(yǔ)、技術(shù)與創(chuàng)新的商務(wù)英語(yǔ)。IntroductiontoBusinessEnglishBenefitsLearnthekeycomponentsofBusinessEnglishandunderstanditsimportanceintheglobalbusinessenvironment.TopicsExplorethecoretopicsofBusinessEnglish,includingprofessionallanguage,communicationskills,andbusinessetiquette.InteractiveExercisesEngageinvariousinteractiveexercisestopracticeandimproveyourBusinessEnglishskills.EffectiveCommunicationSkillsActiveListeningDevelopeffectivelisteningtechniquestoimprovecommunicationandunderstandinginabusinesscontext.VerbalandNonverbalCommunicationUnderstandtheimportanceofbothverbalandnonverbalcommunicationinconveyingmessagesaccuratelyandprofessionally.ConflictResolutionandNegotiationLearnstrategiesforresolvingconflictsandnegotiationskillstoachievewin-winoutcomesinbusinesssettings.WritingBusinessEmails1FormatandStructureMastertheformatandstructureofprofessionalbusinessemailsforeffectivecommunication.2ToneandLanguageLearnhowtoadoptanappropriatetoneanduseprofessionallanguageinyourbusinessemails.3EmailEtiquetteUnderstandthebestpracticesofemailetiquetteandavoidcommonmistakes.MakingTelephoneCalls1PreparationPrepareyourselfbeforemakingabusinesstelephonecall,includingsettingobjectivesandgatheringnecessaryinformation.2EffectiveCommunicationLearnhowtocommunicateclearly,professionally,andpolitelyduringatelephoneconversation.3HandlingChallengesDevelopstrategiestohandlechallengessuchaslanguagebarriers,difficultcustomers,andtechnicalissues.ConductingMeetingsMeetingPlanningPrepareandorganizemeetingstoensureefficiencyandproductivity.AgendaSettingCreateameetingagendathatoutlinesthetopicstobediscussed.FacilitationSkillsLearnhowtofacilitateproductivediscussionsandencourageparticipation.MeetingFollow-upUnderstandtheimportanceoffollow-upactionsanddocumentationafterameeting.NegotiationSkills1PreparationPreparefornegotiationsbyanalyzinginterests,settingobjectives,andconsideringpotentialoutcomes.2EffectiveCommunicationDevelopeffectivecommunicationstrategiestoconveyyourpositionandunderstandtheotherparty'sperspective.3Win-WinSolutionsFindmutuallybeneficialsolutionsthroughcollaborativeproblem-solvingandcreativethinking.Cross-culturalCommunicationUnderstandingCulturalDifferencesIncreasecross-culturalawarenesstoeffectivelynavigatediversebusinessenvironments.BusinessEtiquetteLearnthecustomsandprotocolsofdifferentculturest
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