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文檔簡介
合同編號:_______物業(yè)管理合同甲方(業(yè)主):________________地質(zhì):____________________法定代表人:____________聯(lián)系方式:______________乙方(物業(yè)管理公司):________________地質(zhì):____________________法定代表人:____________聯(lián)系方式:______________鑒于甲方為該公司物業(yè)的合法所有者,甲方希望委托乙方對該公司物業(yè)進(jìn)行管理,乙方愿意接受甲方的委托,根據(jù)《合同法》、《物權(quán)法》和《物業(yè)管理條例》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的原則基礎(chǔ)上,經(jīng)充分協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:一、物業(yè)管理范圍1.1甲方委托乙方管理的物業(yè)位于:____________________。1.2物業(yè)管理范圍包括:____________________。二、物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.1乙方負(fù)責(zé)甲方委托的物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的日常管理工作,包括但不限于:(1)物業(yè)設(shè)施設(shè)備的運行、維護(hù)和保養(yǎng);(2)物業(yè)區(qū)域的清潔、綠化和公共秩序維護(hù);(3)物業(yè)區(qū)域的安全防范工作;(4)物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共設(shè)施、共用部位和公共場地的管理;(5)甲方委托的其他物業(yè)管理服務(wù)。三、物業(yè)管理服務(wù)費用3.1甲方應(yīng)按照本合同約定的收費標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付物業(yè)管理服務(wù)費。3.2物業(yè)管理服務(wù)費的標(biāo)準(zhǔn)為:____________________。3.3物業(yè)管理服務(wù)費的支付時間為:____________________。四、甲方的權(quán)利和義務(wù)4.1甲方有權(quán)對乙方的物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評價。4.2甲方應(yīng)按時足額支付物業(yè)管理服務(wù)費。4.3甲方應(yīng)遵守物業(yè)管理區(qū)域的規(guī)章制度,不得損害公共利益和他人合法權(quán)益。4.4甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的維修、養(yǎng)護(hù)和改造工作。五、乙方的權(quán)利和義務(wù)5.1乙方有權(quán)按照本合同的約定收取物業(yè)管理服務(wù)費。5.2乙方應(yīng)按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù),確保物業(yè)管理區(qū)域的安全、整潔、有序。5.3乙方應(yīng)定期向甲方報告物業(yè)管理工作的進(jìn)展情況。5.4乙方應(yīng)遵守物業(yè)管理區(qū)域的規(guī)章制度,維護(hù)甲方的合法權(quán)益。六、合同的變更和解除6.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為____年,自____年__月__日起至____年__月__日止。6.2在合同有效期內(nèi),如甲乙雙方同意提前解除或變更合同,應(yīng)簽訂書面協(xié)議,并辦理相關(guān)手續(xù)。6.3在合同有效期內(nèi),如乙方違約,甲方有權(quán)提前解除合同,并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。七、違約責(zé)任7.1甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本合同的約定,如一方違約,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向守約方支付違約金,并賠償因此給守約方造成的損失。八、爭議解決8.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用法律。8.2在合同履行過程中,如發(fā)生爭議,甲乙雙方應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。九、其他約定9.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。9.2本合同未盡事宜,可由甲乙雙方另行協(xié)商補充。甲方(蓋章):____________法定代表人(簽字):____簽訂日期:____年__月__日乙方(蓋章):____________法定代表人(簽字):____簽訂日期:____年__月__日附件:____________________=====本合同更廣泛的場景,特設(shè)場景及條款=====特殊應(yīng)用場合及增加條款:1.高層住宅物業(yè)管理合同:增加條款:a.高空拋物防范措施:乙方應(yīng)采取措施防止高空拋物事件發(fā)生,并在發(fā)生時及時處理。b.電梯維護(hù)與管理:乙方負(fù)責(zé)電梯的日常維護(hù)、檢修和安全檢查,確保電梯安全運行。c.火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案:乙方應(yīng)制定火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案,并定期組織消防演習(xí)。2.商業(yè)綜合體物業(yè)管理合同:增加條款:a.商戶管理:乙方負(fù)責(zé)商戶的入駐審核、合同簽訂和日常管理。b.廣告位管理:乙方負(fù)責(zé)廣告位的招商、合同簽訂和廣告內(nèi)容審核。c.公共活動組織:乙方應(yīng)定期組織公共活動,提升商業(yè)氛圍。3.工業(yè)園區(qū)物業(yè)管理合同:增加條款:a.環(huán)保要求:乙方應(yīng)確保園區(qū)內(nèi)的企業(yè)遵守環(huán)保法規(guī),防止環(huán)境污染。b.安全生產(chǎn)監(jiān)管:乙方負(fù)責(zé)對園區(qū)內(nèi)企業(yè)的安全生產(chǎn)進(jìn)行監(jiān)管,防止事故發(fā)生。c.物流協(xié)調(diào):乙方應(yīng)協(xié)助園區(qū)內(nèi)企業(yè)進(jìn)行物流協(xié)調(diào),提高物流效率。4.寫字樓物業(yè)管理合同:增加條款:a.會議服務(wù):乙方應(yīng)提供會議室預(yù)訂、布置和會議服務(wù)。b.健身設(shè)施管理:乙方負(fù)責(zé)健身設(shè)施的維護(hù)和管理,提供良好的健身環(huán)境。c.商務(wù)支持服務(wù):乙方應(yīng)提供商務(wù)支持服務(wù),如打印、復(fù)印、快遞等。5.醫(yī)院物業(yè)管理合同:增加條款:a.醫(yī)療廢物處理:乙方負(fù)責(zé)醫(yī)療廢物的收集、運輸和處理,確保符合環(huán)保要求。b.感染控制:乙方應(yīng)協(xié)助醫(yī)院進(jìn)行感染控制,確保醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生。c.應(yīng)急響應(yīng):乙方應(yīng)制定應(yīng)急響應(yīng)計劃,應(yīng)對突發(fā)事件。附件列表及要求說明:1.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)清單:詳細(xì)列出乙方提供的各項物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容,包括服務(wù)頻次、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等。2.物業(yè)管理服務(wù)費用明細(xì)表:詳細(xì)列出物業(yè)管理服務(wù)費用的計算方式、收費標(biāo)準(zhǔn)和支付時間等。3.物業(yè)區(qū)域規(guī)章制度:包括物業(yè)區(qū)域的使用規(guī)定、安全規(guī)定、環(huán)保要求等。4.物業(yè)設(shè)施設(shè)備清單:詳細(xì)列出物業(yè)區(qū)域內(nèi)的設(shè)施設(shè)備,包括設(shè)備名稱、型號、數(shù)量等。5.物業(yè)區(qū)域平面圖:展示物業(yè)區(qū)域的整體布局和功能分區(qū)。實際操作相關(guān)問題及解決辦法:1.物業(yè)服務(wù)不符合約定:定期對乙方進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量評估,如發(fā)現(xiàn)不符合約定的服務(wù),及時與乙方溝通,要求改進(jìn)。如乙方無法滿足要求,可按照合同約定解除合同。2.物業(yè)服務(wù)費用爭議:在簽訂合同時明確物業(yè)服務(wù)費用的計算方式、收費標(biāo)準(zhǔn)和支付時間,避免爭議發(fā)生。如發(fā)生爭議,可按照合同約定進(jìn)行協(xié)商或訴訟解決。3.物業(yè)設(shè)施設(shè)備維修責(zé)任不明確:在合同中明確乙方對物業(yè)設(shè)施設(shè)備的維修責(zé)任,包括維修范圍、維修標(biāo)準(zhǔn)和維修時間等。同時,建立設(shè)施設(shè)備維修記錄,以便追溯責(zé)任。4.物業(yè)區(qū)域安全問題:乙方應(yīng)制定嚴(yán)格的安全管理制度,并定期進(jìn)行安全檢查。同時,加強安全宣傳和教育,提高業(yè)主的安全意識。5.物業(yè)區(qū)域環(huán)境問題:乙方應(yīng)制定環(huán)境保護(hù)措施,加強垃圾分類和處理,定期進(jìn)行綠化養(yǎng)護(hù),保持物業(yè)區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生。6.合同解除或變更程序復(fù)雜:在合同中明確解除或變更合同的條件和程序,包括書面通知、辦理相關(guān)手續(xù)等。同時,雙方應(yīng)保持良好的溝通,協(xié)商解決問題。7.物業(yè)管理公司與業(yè)主之間的溝通不暢:建立有效的溝通機制,如定期召開業(yè)主大會或設(shè)立業(yè)主意見箱,以便及時聽取和處理業(yè)主的意見和建議。同時,物業(yè)管理公司應(yīng)主動向業(yè)主通報重要事項和物業(yè)管理情況。8.物業(yè)管理服務(wù)費用的調(diào)整:在合同中約定服務(wù)費用調(diào)整的條件和程序,如因成本上漲等原因需要調(diào)整服務(wù)費用,應(yīng)提前一定時間通知業(yè)主,并說明調(diào)整原因和具體金額。9.物業(yè)管理區(qū)域的公共設(shè)施使用沖突:制定公共設(shè)施使用規(guī)則,如健身房、會議室等的使用時間和預(yù)約方式,以避免使用沖突。同時,物業(yè)管理公司應(yīng)公平公正地處理使用沖突,確保所有業(yè)主的權(quán)益。10.物業(yè)管理公司的員工行為規(guī)范:在合同中明確物業(yè)管理公司員工的行為規(guī)范,包括服務(wù)態(tài)度、著裝要求等。同時,物業(yè)管理公司應(yīng)定期對員工進(jìn)行培訓(xùn),提高服務(wù)質(zhì)量。11.物業(yè)管理公司的責(zé)任限制:在合同中明確物業(yè)管理公司的責(zé)任范圍和限制,如對于不可抗力因素導(dǎo)致的服務(wù)中斷,物業(yè)管理公司不承擔(dān)責(zé)任。12.物業(yè)管理合同的續(xù)簽:在合同即將到期時,雙方應(yīng)根據(jù)合同執(zhí)行情況和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評估,決定是否續(xù)簽合同。如需續(xù)簽,應(yīng)提前進(jìn)行協(xié)商,并簽訂新的合同。13.物業(yè)管理公司的變更:如物業(yè)管理公司發(fā)生變更,應(yīng)確保新公司具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力,并通知所有業(yè)主。同時,原物業(yè)管理公司應(yīng)與新公司進(jìn)行交接,確保服務(wù)的連續(xù)性。14.物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)突發(fā)事件的處理:物業(yè)管理公司應(yīng)制定突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,如火災(zāi)、水災(zāi)等,并定期進(jìn)行演練。同時,物業(yè)管理公司應(yīng)確保緊急聯(lián)系方式暢通,以便及時響應(yīng)業(yè)主的需求。15.物業(yè)管理公司與外部供應(yīng)商的合作:在合同中明確物業(yè)管理公司與外部供應(yīng)商的合作規(guī)則,如維修服務(wù)、清潔服務(wù)等。同時,物業(yè)管理公司應(yīng)對外部供應(yīng)商的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督,確保符合合同要求。附件要求說明:1.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)清單:應(yīng)詳細(xì)列出所有服務(wù)項目,包括服務(wù)頻次、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)范圍等,以便業(yè)主了解服務(wù)的具體內(nèi)容。2.物業(yè)管理服務(wù)費用明細(xì)表:應(yīng)詳細(xì)列出服務(wù)費用的計算方式、收費標(biāo)準(zhǔn)和支付時間,以及費用調(diào)整的條件和程序,以避免費用爭議。3.物業(yè)區(qū)域規(guī)章制度:應(yīng)包括物業(yè)區(qū)域的使用規(guī)定、安全規(guī)定、環(huán)保要求等,以及違反規(guī)定的處罰措施,以便業(yè)主遵守。4.物業(yè)設(shè)施設(shè)備清單:應(yīng)詳細(xì)列出物
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