2024年旅游法規(guī)專項考核試題及答案

旅游法規(guī)專項考核試題

一、判斷題

1.全面推進依法治國，總目標(biāo)是建設(shè)中國特色社會主義法治體系，建立社會主義法治國家。

對V

錯.

2.黨的領(lǐng)導(dǎo)是中國特色社會主義最本質(zhì)的特征，是社會主義法治最根本的保證。

對V

錯

3.我們要堅持一個中國原則和九二共識,實現(xiàn)祖國完全統(tǒng)一。

對V

錯

4.甲旅行社委托乙旅行社代理銷售其旅游產(chǎn)品,乙旅行社在代理權(quán)終止后仍然以甲旅行社名義與旅游者

小趙訂立旅游合同,小趙有理由相信乙旅行社有代理權(quán)，那么該代理行為有效。

對V

錯

5.旅行社在組團時應(yīng)當(dāng)為參加團隊旅游的旅游者投保人身意外傷害保險。

對

錯V

6.《非物質(zhì)文化遺產(chǎn)法》第4條規(guī)定，保護非物質(zhì)文化遺產(chǎn)，應(yīng)當(dāng)注重其真實性排他性瀕危性，有利于增強

中華民族的文化認同，有利于維護國家統(tǒng)一和民族團結(jié)有利于促進社會和諧和可持續(xù)發(fā)展。

對

錯V

7.國家重點保護的野生植物分為一級保護野生植物和二級保護野生植物。

對V

錯

8.某旅行社和旅游者小趙在簽訂旅游合同時，既約定違約金條款，又約定定金條款，那么如果旅行社違約,

小趙可以要求旅行社支付違約金,同時雙倍返還定金。

對

錯V

9.世界遺產(chǎn)是指被聯(lián)合國教科文組織和世界遺產(chǎn)委員會確認的人類罕見的目前無法替代的財富,是全人

類公認的具有突出意義和普遍價值的文物古跡及自然景觀。

對V

錯

10.導(dǎo)游員小張在帶團前往韓國旅游過程中，發(fā)現(xiàn)游客老趙擅自脫離團隊對此，旅行社應(yīng)當(dāng)及時向公安機

關(guān)外事部門或旅游主管部門報告。

對

錯V

11.城市公園博物館紀(jì)念館都將逐步免費開放。

對

錯V

12.珍貴文物中的孤品和易損品，禁止出境展覽。

對

錯V

13.中華人民共和國中央軍事委員會領(lǐng)導(dǎo)全國武裝力量，中央軍事委員會主席對國家主席負責(zé)。

對

錯V

14.當(dāng)旅行社違反和旅游者的包價旅游合同約定后，旅游者應(yīng)當(dāng)采取適當(dāng)措施防止損失擴大;沒有采取適

當(dāng)措施致使損失擴大的，不得就擴大的損失要求賠償。

對V

錯

15.導(dǎo)游員小張帶團乘某航空公司航班飛往內(nèi)地某城市途中，由于遭遇強對流天氣導(dǎo)致飛機失控墜落，此

時航空公司對每名旅游者的人身賠償責(zé)任限額為人民幣20萬元。

對

錯V

16.娛樂場所不得設(shè)在建筑物地下一層以下。

對V

錯

17.民法是調(diào)整平等主體的自然人法人和非法人組織之間的人身關(guān)系和財產(chǎn)關(guān)系。

對V

錯

18.學(xué)校應(yīng)當(dāng)每日升掛國旗有條件的幼兒園參照學(xué)校的規(guī)定升掛國旗。

對

錯V

19.自治區(qū)主席自治州州長自治縣縣長由實行區(qū)域自治的民族的公民擔(dān)任,他們可以對上級的決議決定

命令和指示變通執(zhí)行或者停止執(zhí)行。

對

錯V

20.旅游突發(fā)事件是指突然發(fā)生造成或者可能造成旅游者人身傷亡財產(chǎn)損失，需要采取應(yīng)急處置措施予

以應(yīng)對的自然災(zāi)害事故災(zāi)難公共衛(wèi)生事件和社會安全事件。

對V

錯

21.旅游者老孫攜妻子和15周歲的兒子小孫參加團隊旅游，在團隊就餐期間，小孫故意移走旅游者小李的

凳子，導(dǎo)致小李摔傷,此時應(yīng)當(dāng)由小孫承擔(dān)對小李的侵權(quán)責(zé)任。

對

錯V

22.處理個人信息應(yīng)當(dāng)遵循合法正當(dāng)合理原則，不得過度使用。

對

錯V

23.物權(quán)是權(quán)利人依法對特定的物享有直接支配和排他的權(quán)利。

對V

錯

24.某旅行社組團30人前往內(nèi)地某城市旅游,其中有3名旅游者認為旅行社提供的團隊餐與旅游合同約

定不符，并以此為由向旅行社所在地旅游主管部門投訴該旅行社，這種投訴稱為共同投訴。

對

錯V

25.某旅行社未與旅游者協(xié)商，直接指定某玉器購物點，并非法獲利1萬元針對這種違法行為，旅游主管部

門可以對該旅行社并處2萬元罰款。

對

錯V

26.建筑物構(gòu)筑物或者其他設(shè)施倒塌造成路過旅游者人身傷害的，由建設(shè)單位與施工單位承擔(dān)連帶責(zé)任。

對V

錯

27.旅行社對交通住宿等供應(yīng)商未盡謹慎選擇義務(wù)的，則應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的補充責(zé)任。

對

錯V

28.某旅行社經(jīng)營國內(nèi)入境出境與邊境旅游業(yè)務(wù)，同時在省外設(shè)立了兩家分公司，經(jīng)營國內(nèi)與入境旅游業(yè)

務(wù)，則該旅行社應(yīng)當(dāng)為這兩家分公司增存旅游服務(wù)質(zhì)量保證金70萬元。

對

錯V

29.16周歲以上不滿18周歲的旅游者，以自己的勞動收入為主要生活來源的,視為完全民事行為能力人。

對V

錯

30.甲旅行社將旅游業(yè)務(wù)委托給乙旅行社的，應(yīng)當(dāng)向乙旅行社支付不低于接待和服務(wù)成本的費用。

對V

錯

二、單選選擇題

1.導(dǎo)游員小張所帶的旅游團隊遭遇山洪，為保護旅游者人身和財產(chǎn)安全，經(jīng)旅行社同意租用直升機將旅游

者撤離到安全區(qū)域，為此支出的費用應(yīng)當(dāng)由()承擔(dān).［單選題］*

A.旅行社承擔(dān)

B.旅游者承擔(dān)

C.旅行社或旅游者承擔(dān)

D.旅行社和旅游者分擔(dān)V

2.文化景觀，是(D)才正式確立的一種文化遺產(chǎn)類型，是指自然與人類的共同［單選題］*

A.1990年

B.1992年

C.1993年

D.1994年V

3.下列合同屬于無效合同的是()［單選題］*

A.因重大誤解訂立的合同

B.顯失公平的合同

C.一方以乘人之危，使對方在違背真實意思的情況下訂立的合同

D.一方以欺詐、脅迫的手段訂立合同，損害國家利益V

4.風(fēng)景名勝區(qū)是指具有()價值啟然景觀'人文景觀比較集中，環(huán)境優(yōu)美,可供人

們游覽或者進行科學(xué)文化活動的區(qū)域［單選題］*

A.觀賞文化或者歷史

B.觀賞文化或者科學(xué)V

C.文化藝術(shù)或者歷史

D.歷史文化或者科學(xué)

5.旅游者小李在旅游行程結(jié)束后，向旅行社就包價旅游合同的某條款提出異議,雙方各執(zhí)己見，發(fā)生爭議

該條款是旅行社的格式條款，那么關(guān)于該條款解釋規(guī)則說法正確的是（）［單選題］*

A.應(yīng)當(dāng)按照通常理解予以解釋V

B.應(yīng)當(dāng)作出不利于旅行社的解釋

C.應(yīng)當(dāng)采用相關(guān)非格式條款

D應(yīng)當(dāng)作出不利于小李的解釋

6.在國內(nèi)航空運輸中，對每名旅客隨身攜帶的物品，承運人的賠償責(zé)任限額是（）［單選題］*

A.1000元

B.2000元

C.3000元V

D.5000元

7.旅游者擾亂所乘坐的高鐵正常運行秩序的，處警告或者（）以下罰款［單選題］*

A.100元

B.200元V

C.300元

D.500元

8.導(dǎo)游員小張在酒店參與旅游者組織的賭博活動，經(jīng)查賭資較大的，對小張?zhí)?日以下拘留或者（）以下

罰款［單選題］*

A.100元

B.200元

C.300元

D.500元V

9.在自然保護區(qū)中，可進入?yún)⒂^考察旅游的區(qū)域是（）［單選題］*

A.核心區(qū)

B.緩沖區(qū)

C.保護區(qū)

D.實驗區(qū)V

10.某旅行社導(dǎo)游員小張未經(jīng)旅游者同意才亶自將團隊帶入行程單以外的某購物店購買商品，那么旅游者

有權(quán)在（）要求旅行社為其辦理退貨并先行墊付退貨貨款［單選題］*

A.購買商品后30日內(nèi)

B.購買商品后30個工作日內(nèi)

C.旅游行程結(jié)束后30日內(nèi)V

D.旅游行程結(jié)束后30個工作日內(nèi)

11.某旅行社的導(dǎo)游員小張在帶領(lǐng)旅游者游玩古鎮(zhèn)講解時，由于未盡到安全提示義務(wù)，導(dǎo)致旅游者小趙被

門檻絆倒受傷，那么小趙

（）［單選題］*

A.只能要求旅行社承擔(dān)違約責(zé)任

B.只能要求旅行社承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任

C.可以要求旅行社承擔(dān)違約責(zé)任或者侵權(quán)責(zé)任V

D.可以要求小張承擔(dān)違約責(zé)任或者侵權(quán)責(zé)任

12.旅行社投保旅行社責(zé)任保險，由旅行社與保險公司協(xié)商確定責(zé)任賠償限額，但每人人身傷亡責(zé)任限額

不得低于（）［單選題］*

A.10萬元

B.15萬元

C.20萬元V

D.30萬元

13.不可移動文物根據(jù)（）,可以分為全國重點'省級'市縣級文物保護單位［單選題］*

A.歷史藝術(shù)和科學(xué)價值V

B.歷史藝術(shù)和文化價值

C.觀賞文化和科學(xué)價值

D.觀賞文化和歷史價值

14.旅游不文明行為記錄信息保存期限最多為（）［單選題］*

A”

B.2年

C.3年

D.5年V

15.《國歌法》規(guī)定，在公共場合，故意篡改國歌歌詞曲譜，以歪曲貶損方式奏唱國歌，或者以其他方式侮辱

國歌的，由公安機關(guān)處以警告或者（）以下拘留W構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任［單選題］*

A三日

B.五日

C.十五日V

D.三十日

16根據(jù)可能對旅游者造成的危害程度緊急程度和發(fā)展態(tài)勢，風(fēng)險提示級別分為四級，其中（）為特別嚴(yán)重

級別［單選題］*

A.一級V

B.二級

C.三級

D.四級

17.國家對食品生產(chǎn)經(jīng)營實行許可制度，食品生產(chǎn)經(jīng)營許可的有效期為（）［單選題］*

A.1年

B.2年

C.3年V

D.5年

18.某旅行社在出發(fā)前7日向旅游者提出因團隊人數(shù)未達到約定人數(shù),需要解除合同，該團隊是境內(nèi)旅游

團，那么旅行社應(yīng)當(dāng)支付旅游費用總額的（）作為違約金［單選題］*

A.5%

B.10%V

C.15%

D.20%

19.某旅行社在提供組團旅游服務(wù)時有欺詐旅游者的行為，那么該旅行社應(yīng)當(dāng)按照旅游者的要求增加賠

償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為旅游者支付旅游服務(wù)費用的（）［單選題］*

A.1倍

B.2倍

C.3倍V

D.4倍

20.設(shè)立國家級風(fēng)景名勝區(qū)，由（）批準(zhǔn)公布［單選題］*

A.國務(wù)院環(huán)境保護主管部門

B.國務(wù)院旅游主管部門

C.國務(wù)院建設(shè)主管部門

D.國務(wù)院V

21.對于國家重點保護野生動物名錄，由國務(wù)院野生動物保護主管部門組織科學(xué)評估后制定，并每（）根據(jù)

評估情況確定對名錄進行調(diào)整［單選題］*

A”

B.2年

C.3年

D.5年V

22.普通護照可以由公安部出入境管理機構(gòu)或者公安部委托的（）簽發(fā)［單選題］*

A.縣級以上公安機關(guān)出入境管理機構(gòu)V

B.市級以上公安機關(guān)出入境管理機構(gòu)

C.縣級或市級以上公安機關(guān)出入境管理機構(gòu)

D.省級公安機關(guān)出入境管理機構(gòu)

23.履行費用的負擔(dān)不明確，同時不能達成補充協(xié)議的很（］（）［單選題］*

A.由享有權(quán)利一方負擔(dān)

B.由履行義務(wù)一方負擔(dān)V

C.由享有權(quán)利一方或履行義務(wù)一方負擔(dān)

D.由享有權(quán)利一方和履行義務(wù)一方共同負擔(dān)

24.依據(jù)《中華人民共和國民法典》的規(guī)定,（）以上的未成年人為限制民事行

為人［單選題］*

A.8周歲V

B.10周歲

C.16周歲

D.18周歲

25.旅游經(jīng)營者給予或者收受賄賂的，由（）依照有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定處罰［單選題］*

A.旅游主管部門

B.工商行政管理部門V

C.稅務(wù)主管部門

D.質(zhì)量監(jiān)督管理部門

26.由于履行輔助人的原因造成旅游者人身損害財產(chǎn)損失的,旅游者（）［單選題］*

A.只能要求組團社承擔(dān)賠償責(zé)任

B.只能要求履行輔助人承擔(dān)賠償責(zé)任

C.只能要求組團社履行輔助人其中一方承擔(dān)賠償責(zé)任

D.可以要求組團社承擔(dān)賠償責(zé)任，也可以要求履行輔助人承擔(dān)賠償責(zé)任V

27.當(dāng)事人向旅游投訴處理機構(gòu)請求保護合法權(quán)益的投訴時效期間為從旅游合同結(jié)束之日起（）［單選

題］*

A.10天

B.30天

C.60天V

D.90天

28.導(dǎo)游員小張在帶團過程中擅自決定在行程單上減少一處游覽景點，該景點門票價格為80元，旅游費用

總額2000元，那么旅行社應(yīng)當(dāng)向旅游者賠償（）［單選題］*

A.80元

B.100元

C.160元V

D.200元

29.小趙因臨時接受出差任務(wù)，將與某旅行社簽訂的休閑農(nóng)莊一日游旅游合同中自身的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給

其父親老趙，旅行社未提出異議，則老趙在旅游行程中增加的費用由（）承擔(dān)［單選題］*

A.小趙

B老趙

C.小趙或老趙

D.小趙和老趙V

30.甲旅行社未經(jīng)旅游者同意片亶自將旅游者與乙旅行社的旅游者合并在一起拼團，并由乙旅行社組團，那

么甲旅行社應(yīng)當(dāng)向旅游者支付旅游費用總額（）的違約金［單選題］*

A.5%

B.10%

C.20%

D.25%V

31.某旅行社組團到馬爾代夫旅游，但是最終未達到約定出團人數(shù)，此時可以解除旅游合同,但是至少應(yīng)當(dāng)

提前（）通知旅游者［單選題］*

A.7天

B.10天

C.15天

D.30天，

32根據(jù)《民事證據(jù)規(guī)定》，下列關(guān)于電子數(shù)據(jù)和視聽資料的說法,正確的選項是（）［單選題］*

A.電子數(shù)據(jù)的制作者制作的與原件一致的副本不能視為電子數(shù)據(jù)的原件

B.當(dāng)事人以視聽資料作為證據(jù)的，必須提供存儲該視聽資料的原始載體

C.當(dāng)事人以電子數(shù)據(jù)作為證據(jù)的,必須提供原件

D.網(wǎng)頁,博客\微博客等網(wǎng)絡(luò)平臺發(fā)布的信息可以認定為電子證據(jù)V

33.景區(qū)住宿經(jīng)營者將其部分經(jīng)營項目或者場地交由他人從事住宿餐飲購物游覽娛樂旅游交通等經(jīng)營

的,應(yīng)當(dāng)對實際經(jīng)營者的經(jīng)營行為給旅游者造成的損害承擔(dān)（）［單選題］*

A.違約責(zé)任

B.侵權(quán)責(zé)任

C.補充責(zé)任

D.連帶責(zé)任V

34.旅行社提供旅游服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照旅游者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~

最低為（）［單選題］*

A.100元

B.200元

C.500元V

D.1000元

35根據(jù)《旅游安全管理辦法》規(guī)定，旅游突發(fā)事件發(fā)生在境外的,旅游團隊的領(lǐng)隊?wèi)?yīng)當(dāng)立即向（）中國駐

當(dāng)?shù)厥诡I(lǐng)館或者政府派出機構(gòu)，以及旅行社負責(zé)人報告［單選題］*

A.當(dāng)?shù)鼐絍

B.人民政府

C.旅游行政管理部門

D.國務(wù)院旅游行政管理部門

36.具有出境旅游經(jīng)營資格的旅行社，每設(shè)立一個經(jīng)營國內(nèi)、入境與出境旅游業(yè)務(wù)的分公司,則應(yīng)當(dāng)向其旅

游服務(wù)質(zhì)量保證金賬戶增存（）［單選題］*

A.20萬元

B.30萬元

C.35萬元V

D.40萬元

37.歌舞娛樂場所的包廂包間內(nèi)不得設(shè)置一一，并應(yīng)當(dāng)安裝展現(xiàn)室內(nèi)整體環(huán)境的一一門窗包廂包間的門不

得有----裝置.（）［單選題］*

A.內(nèi)鎖透明通道

B.隔斷透明內(nèi)鎖V

C.通道封閉控制

D.隔斷封閉內(nèi)鎖

38.旅游者小趙在客機飛行過程中與小王發(fā)生爭執(zhí)，進而扭打在一起,擾亂了空中交通秩序，情節(jié)較重，那么

由公安部門對小趙和小王處以（）拘留［單選題］*

A.10日以下

B.15日以下

C.5日以上10日以下V

D.10日以上15日以下

39.按照突發(fā)事件發(fā)生的緊急承擔(dān)發(fā)展態(tài)勢和可能造成的危害程度分為一級二級三級和四級，分別用（）

標(biāo)示［單選題］*

A.紅色橙色黃色藍色V

B.紅色橙色藍色黃色

C.橙色紅色黃色藍色

D.紅色黃色橙色藍色

40.導(dǎo)游員小張在現(xiàn)場處理旅游者投訴時用錄音筆錄音的資料屬于（）［單選題］*

A.書證

B物證

C視聽資料

D.電子數(shù)據(jù)V

三、多選題

1.某旅行社導(dǎo)游員小王在帶團到國內(nèi)某地轉(zhuǎn)機前往旅游目的地時，機場發(fā)布消息稱因交通管制延遲該航

班起飛時間,從而造成旅游者滯留，那么下列說法錯誤的是（）［多選題］*

A.空中交通管制屬于不可抗力

B.空中交通管制屬于意外事件V

C旅游者因滯留增加的食宿費用，由旅行社與旅游者分擔(dān)V

D.旅游者因滯留增加的返程費用，由旅行社或旅游者承擔(dān)V

E.旅游者因滯留增加的返程費用，由旅行社與旅游者分擔(dān)

2.在旅行社提供的格式合同中,下列哪些格式條款是無效的（）［多選題］*

A.免除旅行社責(zé)任V

B.加重旅游者責(zé)任V

C.因過失造成旅游者財產(chǎn)損失的，旅行社可以免責(zé)

D.因故意造成旅游者財產(chǎn)損失的，旅行社可以免責(zé)V

E排除旅游者主要權(quán)利V

3.下列選項中，關(guān)于升掛國旗的說法中，正確的包括（）［多選題］*

A.中央人民政府駐香港特別行政區(qū)有關(guān)機構(gòu)中央人民政府駐澳門特別行政區(qū)有關(guān)機構(gòu)應(yīng)當(dāng)在工作日升

掛國旗V

B.圖書館、博物館、文化館、美術(shù)館、科技館、紀(jì)念館、展覽館、體育館、青少年宮等公共文化體育設(shè)

施應(yīng)當(dāng)每日升掛懸掛國旗V

C.國慶節(jié)、國際勞動節(jié)、元旦、春節(jié)和國家憲法日等重要節(jié)日紀(jì)念日，各級國家機關(guān)、各人民團體以及

大型廣場、公園等公共活動場所應(yīng)當(dāng)升掛國旗V

D.民族自治地方在民族自治地方成立紀(jì)念日和主要傳統(tǒng)民族節(jié)日應(yīng)當(dāng)升掛國旗V

E.國家倡導(dǎo)公民和組織在任何場合使用國旗及其圖案,表達愛國情感

4.導(dǎo)游人員調(diào)整或者變更接待計劃的條件包括（）［多選題］*

A.在引導(dǎo)旅游者旅行游覽過程中V

B.遇到可能危及旅游者財產(chǎn)安全的緊急情形

G征得多數(shù)旅游者的同意V

D征得旅行社同意

E.立即報告旅行社V

5.《香港國安法》第十條規(guī)定，香港特別行政區(qū)應(yīng)當(dāng)通過（）等開展國家安全教育，

提高香港特別行政區(qū)居民的國家安全意識和守法意識［多選題］*

A.學(xué)校V

B.國際組織

C.媒體V

D.網(wǎng)絡(luò)V

E.社會團體V

6.下列選項中，關(guān)于奏唱國歌的場合，正確的包括（）［多選題］*

A.全國人民代表大會開閉幕V

B.憲法宣誓儀式V

C.私人喪事活動

D.重大外交活動V

E.重大體育賽事V

7.導(dǎo)游員小張在帶團游覽一處地勢險峻的景點時，眾人爭相拍照，小張未提示相關(guān)安全注意事項該團旅游

者李某拍照時不慎將自拍桿碰到孫某導(dǎo)致其摔傷，下面說法正確的是（）［多選題］*

A.旅行社對孫某損害結(jié)果不承擔(dān)賠償責(zé)任

B.李某應(yīng)當(dāng)對孫某承擔(dān)賠償責(zé)任V

C.旅行社應(yīng)當(dāng)對孫某承擔(dān)補充賠償責(zé)任V

D.小張應(yīng)當(dāng)對孫某承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任

E.李某應(yīng)當(dāng)對孫某承擔(dān)補充賠償責(zé)任

8.人民行使國家權(quán)力的機關(guān)是（）［多選題］*

A.全國人民政治協(xié)商會議

B.地方各級人民政治協(xié)商會議

C.全國人民代表大會V

D.中央及地方各級人民政府

E.地方各級人民代表大會V

9.下列選項中，關(guān)于懸掛和使用國徽的說法中，正確的包括（）［多選題］*

A.北京天安門城樓人民大會堂應(yīng)當(dāng)懸掛國徽V

B.國家駐外使館領(lǐng)館和其他外交代表機構(gòu)應(yīng)當(dāng)在其網(wǎng)站首頁顯著位置使用國徽圖案V

C.公民不可佩戴國徽徽章

D.國家出版的法律法規(guī)正式版本的封面V

E.國徽及其圖案不得用于商標(biāo)授予專利權(quán)的外觀設(shè)計商業(yè)廣告V

10.《英烈法》第25條規(guī)定，對侵害英雄烈士的（）的行為，英雄烈士的近親

屬可以依法向人民法院提起訴訟［多選題］*

A.姓名V

B籍貫

C.肖像V

D.名譽V

E.榮譽V

11.憲法規(guī)定的公民的基本義務(wù)包括（）［多選題］*

A.勞動V

B.受教育V

C.撫育子女贍養(yǎng)父母V

D.旅游

E.創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)

12.憲法規(guī)定的公民的基本權(quán)利包括（）［多選題］*

A.勞動V

B.受教育V

C.平等權(quán)V

D.政治權(quán)利和自由權(quán)V

E.創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)

13.導(dǎo)游和領(lǐng)隊在帶團過程中應(yīng)當(dāng)注重證據(jù)的保留，根據(jù)《民事訴訟法》規(guī)定，證據(jù)的類型包括（）［多選

題］

A.當(dāng)事人的陳述V

B彳聿師代理意見

C.書證V

D.視聽資料V

E.電子數(shù)據(jù)V

14.參加導(dǎo)游資格考試成績合格,（）的人員可以申請取得導(dǎo)游證［多選題］*

A.與旅行社訂立勞動合同V

B.與旅行社訂立勞務(wù)合同

C.在導(dǎo)游服務(wù)公司注冊

D.在導(dǎo)游協(xié)會注冊V

E.在旅游協(xié)會的導(dǎo)游分會注冊V

15根據(jù)《宗教事務(wù)條例》，宗教事務(wù)管理堅持（）的原則［多選題］*

A.保護合法V

B.制止非法V

C.打擊違法

D.抵御滲透V

E.遏制極端V

16根據(jù)《旅游安全管理辦法》規(guī)定，旅游經(jīng)營者的安全義務(wù)有（）［多選題］*

A.安全防范管理和保障義務(wù)V

B.建立旅游目的地安全風(fēng)險提示制度的義務(wù)

C.安全救助處置和報告義務(wù)V

D.安全說明或警示義務(wù)V

E.統(tǒng)計分析本行政區(qū)域內(nèi)發(fā)生旅游安全事故情況的義務(wù)

17.旅游投訴的地域管轄標(biāo)準(zhǔn)包括（）［多選題］*

A.旅游合同簽訂地V

B.旅游合同履行地

G投訴者所在地

D.被投訴者所在地V

E.損害行為發(fā)生地V

18.旅游服務(wù)質(zhì)量保證金的使用情形包括（）［多選題］*

A.用于旅游者權(quán)益損害的賠償V

B.墊付旅游者人身安全遇有危險時緊急救助的費用V

C.發(fā)生不可抗力造成旅游者滯留的食宿費用

D.旅行社因解散破產(chǎn)或其他原因造成旅游者預(yù)交旅游費用損失的V

E.人民法院判決裁定認定旅行社損害旅游者權(quán)益但旅行社拒絕或無力賠償?shù)腣

19.下列關(guān)于設(shè)立博物館必須具備的條件的說法，正確的包括（）［多選題］*

A.固定的館址V

B.足夠多的藏品

C.大量的專業(yè)技術(shù)人員

D.必要的辦館資金V

E.確保觀眾人身安全的設(shè)施制度及應(yīng)急預(yù)案V

20.依據(jù)《風(fēng)景名勝區(qū)保護條例》規(guī)定，在風(fēng)景名勝區(qū)內(nèi)禁止的活動包括（）［多選題］*

A.破壞景觀植被和地形地貌的活動V

B.修建儲存爆炸性易燃性放射性毒害性腐蝕性物品的設(shè)施V

C.在景物或者設(shè)施上刻畫、涂污V

D.舉辦大型游樂活動

E.亂扔垃圾V

21.在訂立包價旅游合同時，旅行社應(yīng)當(dāng)向旅游者告知的事項包括（）［多選題］*

A.包價旅游合同的成本和費用構(gòu)成

B.旅游活動中的安全注意事項V

C.旅行社依法可以減免責(zé)任的信息V

D.旅游者應(yīng)當(dāng)注意的旅游目的地相關(guān)法律法規(guī)和風(fēng)俗習(xí)慣宗教禁忌V

E.旅游者不適合參加旅游活動的情形V

22.國家級文化生態(tài)保護區(qū)建設(shè)應(yīng)堅持（）的理念［多選題］*

A.保護優(yōu)先V

B.合理開發(fā)

C.整體保護，

D.民眾受益

E.見人見物見生活V

23.《憲法》規(guī)定的勞動保障制度包括（）［多選題］*

A.國家規(guī)定職工的工作時間和休假制度V

B.堅持按勞分配為主體，多種分配方式并存的分配制度V

C.國家規(guī)定企事業(yè)職工的退休制度

D.國家培養(yǎng)為社會主義服務(wù)的各種專業(yè)人才

E.國家通過各種途徑，創(chuàng)造勞動就業(yè)條件，加強勞動保護才是高勞動報酬和福利待遇V

24.國家對消費者權(quán)益的保護主要通過以下途徑（）［多選題］*

A.立法保護V

B行政保護V

C.司法保護V

D.輿論保護

E.組織保護

25.旅行社責(zé)任保險的保險范圍具體包括（）［多選題］*

A.因旅行社疏忽或過失應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任的V

B.因旅行社故意或重大過失應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任的

C.因發(fā)生意外事故旅行社應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任的，

D.因發(fā)生不可抗力旅行社應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任的

E.國務(wù)院旅游主管部門會同中國保險監(jiān)督管理委員會規(guī)定的其他情形V

26.導(dǎo)游員小張在帶團前往歐洲旅游時，旅游團集體遭到搶劫此時小張應(yīng)當(dāng)向（）報告［多選題］*

A.旅游主管部門V

B.公安機關(guān)

C.相關(guān)駐外機構(gòu)V

D.當(dāng)?shù)鼐絍

E.中國駐該國使領(lǐng)館V

27.非公有制經(jīng)濟包括（）［多選題］*

A.個體經(jīng)濟V

B.集體經(jīng)濟

C.私營經(jīng)濟V

D.外資經(jīng)濟V

E.股份制經(jīng)濟

28.出入國（邊）境應(yīng)當(dāng)遵守相關(guān)法律規(guī)定，中國公民不準(zhǔn)出境的情形包括（）［多選題］*

A.未持有效出境入境證件或者拒絕逃避接受邊防檢查的V

B.被判處刑罰尚未執(zhí)行完畢或者屬于刑事案件被告人犯罪嫌疑人的V

C.有未了結(jié)的民事案件，人民法院決定不準(zhǔn)出境的V

D.可能危害國家安全和利益，國務(wù)院有關(guān)主管部門決定不準(zhǔn)出境的V

E.不能保障在國外所需費用的

29導(dǎo)游員小張在帶團過程中擅自變更行程單中的接待計劃，那么下列關(guān)于對小張的行政處罰正確的息）

［多選題］*

A.對小張責(zé)令改正V

B.沒收小張違法所得

C.暫扣小張導(dǎo)游證1至3個月

D.暫扣小張導(dǎo)游證3至6個月V

E.情節(jié)嚴(yán)重的，吊銷小張導(dǎo)游證V

30.申請世界遺產(chǎn)須具備以下前提:（）［多選題］*

A.真實性和完整性V

B.稀缺性和杰出性

C.制定相關(guān)法律法規(guī)V

D.設(shè)立保護機構(gòu)V

E.有經(jīng)費V

B

L在汽車行進途中，導(dǎo)游要多與司機閑聊，避免司機疲勞駕駛。

對

錯V

2.高質(zhì)量導(dǎo)游服務(wù)的三要素是語言、知識和態(tài)度。

對

錯V

3.欣賞齊白石的畫，游客感受到的不只是草木魚蝦，而是一種悠然自得、鮮活灑脫的情思意趣。這種審

美感受是悅耳悅目。

對

錯V

4.若有游客中暑，導(dǎo)游應(yīng)立即將其送至陰涼通風(fēng)處，并采取相應(yīng)的處置措施。

對V

錯

5.導(dǎo)游員不能向游客推銷商品，更不能向商家索要回扣。

對V

錯

6.2016年8月國家旅游局下發(fā)《關(guān)于深化導(dǎo)游體制改革加強導(dǎo)游隊伍建設(shè)的意見》，宣布取消導(dǎo)游資

格證三年有效的規(guī)定，明確導(dǎo)游資格證終身有效。

對V

錯

7.全陪作為國內(nèi)組團社的代表，負責(zé)保證旅游計劃的落實，在整個旅游活動中起主導(dǎo)作用。

對V

錯

8.導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)劣，直接影響著旅游產(chǎn)品的銷售，這是導(dǎo)游服務(wù)具有信息反饋作用的具體體現(xiàn)。

對

錯V

9.在旅游過程中，導(dǎo)游人員要以身作則，遵守文明旅游規(guī)范，并引導(dǎo)旅游者開展文明旅游活動，這是導(dǎo)

游人員的基本職責(zé)。

對V

錯

10.旅游經(jīng)營者有侮辱誹謗、搜查身體、侵犯人身自由等侵害旅游者人身權(quán)益的行為，造成嚴(yán)重精神損

害的，受害人可以要求精神損害賠償。

對V

錯

11.旅游者接受相關(guān)組織或者機構(gòu)的救助后，應(yīng)當(dāng)支付應(yīng)由個人承擔(dān)的費用。

對V

錯

12.因第三人行為造成旅游者損失的，而旅游經(jīng)營者未盡安全保障義務(wù)的，旅游經(jīng)營者應(yīng)承擔(dān)連帶責(zé)任。

對

錯V

13.某旅游者在某飯店用餐時,因食物不潔導(dǎo)致食物中毒。旅游者可以讓飯店承擔(dān)違約責(zé)任和侵權(quán)責(zé)任。

對

錯V

14訴訟時效期間的開始一般是從權(quán)利人知道權(quán)利受到損害之日起算。

對

錯V

15.我國法律對不同的民事主體類型規(guī)定了不同的民事權(quán)利能力。

對V

錯

16.將不同景區(qū)的門票或者同一景區(qū)內(nèi)不同游覽場所的門票合并出售的，合并后的價格不得高于各單項

門票的價格之和，且旅游者有權(quán)選擇購買其中的單項票。

對V

錯

17.旅游經(jīng)營者對其在經(jīng)營活動中知悉的旅游者個人信息，在不損害旅游者合法權(quán)益的前提下，可以用

來宣傳。（答案:（旅游經(jīng)營者對其在經(jīng)營活動中知悉的旅游者個人信息，應(yīng)當(dāng)予以保密，《旅游法》X

對

錯V

18.導(dǎo)游人員在旅游過程中對相關(guān)活動進行合理說明及警示，既可保障消費者獲得知識權(quán)的實現(xiàn)，也同

時履行旅游經(jīng)營者的安全保障義務(wù)?！洞鸢?（知悉真情權(quán)，《消費者權(quán)益保護法》I

對

錯V

19.如果飯店工作人員的損害行為與執(zhí)行職務(wù)無關(guān)，則由飯店工作人員自行承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。

對V

錯

20.在客人結(jié)賬之后到離開飯店還有一段時間，如果在這段時間由于飯店的過錯造成旅游者損失，飯店

應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。答案解析（侵權(quán)責(zé)任，《民法典》X

對

錯V

21.出境旅游者不得在境外非法滯留，隨團出境的旅游者不得以任何理由離團或分團。答案解析（不得

擅自，《旅游法》）［單選題］*

（錯）V

22.債權(quán)人轉(zhuǎn)讓權(quán)利而未通知債務(wù)人的，該轉(zhuǎn)讓對債務(wù)人不發(fā)生效力。

對V

錯

23.一般情況下，定金是合同雙方當(dāng)事人在合同明確約定的，沒有明確約定的應(yīng)視為預(yù)付款。

對V

錯

24.民航運輸中，承運人已向旅客出具行李票，但行李票遺失，不影響運輸合同的存在或有效。

對V

錯

25.定金的數(shù)額不得超過主合同標(biāo)的額的30%。

對

錯V

26.定金具有履行擔(dān)保功能，但不具有違約救濟功能。

對

錯V

27.對于那些只獲得法律上的利益而不承擔(dān)任何義務(wù)的合同，無行為能力人也可以作為合同的主體。

對V

錯

28.合同當(dāng)事人一方按照法定的解除情形解除合同的，無須通知對方。

對

錯V

29.執(zhí)行政府定價或者政府指導(dǎo)價的，在合同的交付期限內(nèi)政府價格調(diào)整時，按照交付時的價格計價。

對V

錯

二、單選

30.新中國成立前，我國成立的首家旅行社是（）。［單選題］*

A.中國國際旅行社

B.中國旅行社V

C.中國現(xiàn)代旅行社

D.中國汽車旅行社

31.景區(qū)講解員在從事講解服務(wù)時,必須（\［單選題］*

A持有正式的導(dǎo)游證

B.接受旅行社的委派

C.攜帶并使用話筒

D.在限定的景區(qū)內(nèi)服務(wù)V

32.我國和一些國際組織對導(dǎo)游服務(wù)實行規(guī)范化管理的主要目的，是為了（1［單選題］*

A.加強對導(dǎo)游的管理

B.維護導(dǎo)游的權(quán)益

C.保護消費者的權(quán)益V

D.保障經(jīng)營者的利益

33.旅游團隊入住飯店，如果需要叫早，原則上應(yīng)由（）通知飯店?［單選題］*

A領(lǐng)隊

B.全陪

C.旅游者

D.地陪V

34.領(lǐng)隊職責(zé)與全陪職責(zé)最大的不同是領(lǐng)隊?wèi)?yīng)該（）［單選題］*

A.維護好團隊團結(jié)

B.保護游客的安全

C.協(xié)助辦理通關(guān)手續(xù)V

D.監(jiān)督各地接待旅行社完成接待計劃

35.1949年11月19日，新中國第一家旅行社（）在廈門成立。［單選題］*

A.中國旅行社

B.中國國際旅行社

C.華僑服務(wù)社V

D.中國青年旅行社

36.成為一名合格導(dǎo)游人員的首要條件是（）［單選題］*

A.熱情

B.愛國V

C.勤奮

D.開拓

37.國家旅游局從（）開始組織導(dǎo)游人員資格考試。［單選題］*

A.1989年V

B.1988年

C.1985年

D.1994年

38.導(dǎo)游人員應(yīng)將（）放在導(dǎo)游服務(wù)第一位，它是衡量導(dǎo)游人員是否履行職責(zé)的基本尺度。［單選題］*

A.落實接待計劃規(guī)定的內(nèi)容V

B.一視同仁、平等對待游客

C.維護游客的合法權(quán)益

D提供個性化服務(wù)

39.全國導(dǎo)游公共服務(wù)監(jiān)督平臺正式上線是在（1［單選題］*

A.2014年

B.2016年V

C.2017年

D.2018年

40.旅游接待計劃是地陪了解旅游團基本情況和安排當(dāng)?shù)鼗顒尤粘痰模ǎ?。［單選題］*

A.主要依據(jù)V

B才旨導(dǎo)原則

C.工作標(biāo)準(zhǔn)

D.參考內(nèi)容

41.”四川有座峨嵋山，離天只有三尺三;湖北有座黃鶴樓，半截插在云里頭"。導(dǎo)游在這里運用了（）

手法［單選題］*

A.夸張V

B.引用

C.雙關(guān)

D映襯

42.取得導(dǎo)游人員資格證，并與旅行社訂立勞動合同或者在旅游行業(yè)組織注冊的人員，可以通過（）向

所在地旅游主管部門申請取得導(dǎo)游證。［單選題］*

A.全國旅游監(jiān)管服務(wù)平臺V

B.地方導(dǎo)游協(xié)會

C.地方旅游行政管理部門官網(wǎng)

D.導(dǎo)游自由執(zhí)業(yè)平臺

43.導(dǎo)游證的有效期為（\［單選題］*

A.2年

B.3年V

C.4年

D.5年

44.旅游者在華期間生病治療，其住院和醫(yī)療費用一般由（）支付。［單選題］*

A接團社

B.組團社

C.旅游者V

D.導(dǎo)游員

45.在取得初級導(dǎo)游等級以后，具有大專以上學(xué)歷且取得導(dǎo)游證滿（）年，報考前3年內(nèi)實際帶團不少

于（）個工作日，經(jīng)筆試導(dǎo)游知識專題、漢語言文學(xué)知識或外語，合格者晉升為中級導(dǎo)游員。［單選題］*

A.3,80

B.3,90

C.2,80

D.2,90V

46.下列預(yù)防和處理游客暈車問題的做法中，錯誤的是（1［單選題］*

A提醒游客坐車前一定要吃得很飽V

B提醒游客坐車前不要吃得太油膩

C.建議游客提前服務(wù)暈車藥

D.建議游客坐在大巴前排靠窗的位置

47.導(dǎo)游帶團購物，非必須提供的服務(wù)是（I［單選題］*

A.到文物商店購買古玩時請海外客人保留發(fā)票和火漆印

B.告訴海外旅游者我國海關(guān)準(zhǔn)許帶出境的商品限額

C.如實介紹商品特色，幫助客人洽談價格V

D按合同規(guī)定時間和地點安排購物

48.下列旅客中可以免交民航發(fā)展基金的是（）。［單選題］*

A.持公務(wù)護照的旅客

B.12周歲以下的兒童V

C.持外交護照的旅客

D.48小時內(nèi)過境旅客

49.安排住同一房間的旅游者，如因睡眠、起居習(xí)慣等原因要求另開房間，其房費應(yīng)由（\［單選題］*

A.組團社承擔(dān)

B.地接社承擔(dān)

C.要求單獨居住的游客承擔(dān)V

D.同一房間游客分擔(dān)

50.1845年托馬斯?庫克組織350人赴利物浦旅游途中第一次聘請了地方導(dǎo)游游覽的景點是（X［單選

題］*

A.達拉謨城堡

B.愛德華國王城堡

C.圣喬治城堡

D.卡那封城堡V

51.北京時間為零點時，當(dāng)?shù)貢r間為16:00的城市是（X［單選題］*

A.倫敦V

B紐約

C漢城

D.巴黎

52.地陪在接團前想核實團隊用房情況是否與旅游接待計劃相符，應(yīng)聯(lián)系旅行社（）部門。［單選題］*

A.計調(diào)V

B.外聯(lián)

C公關(guān)

D.賬務(wù)

53.導(dǎo)游人員必須遵守的基本道德規(guī)范是（），也是社會主義各行各業(yè)必須遵守的基本行為準(zhǔn)則。［單選

題］*

A.愛國爰企、自尊自強V

B.遵紀(jì)守法、敬業(yè)爰崗

C.公私分明、誠實善良

D.克勤克儉、游客至上

54.旅游團因故推遲離開某市一天，該市地陪首先應(yīng)（）。［單選題］*

A.適當(dāng)延長該團在主要景點的游覽時間

B.酌情為該團增加游覽景點

C.及時將該團行程變化通知組團社

D.為該團重新落實用餐、用房、用車事宜V

55.因天氣原因，旅游團所乘航班需推遲2小時才能起飛，游客仍滯留在上一站，而全賠和領(lǐng)隊又沒有

及時通知下一站接待社。下站導(dǎo)游不知道這種臨時變化，仍按原計劃接站，造成了空接，該導(dǎo)游員應(yīng)該首

先（X［單選題］*

A.若推遲時間不長，堅持在機場等候

B.推遲時問較長，重新落實接團事宜

C.盡量與該團全陪取得聯(lián)系

D.地陪應(yīng)立即與本旅行社有關(guān)部門聯(lián)系查明原因V

56.旅游者因搶救無效死亡，導(dǎo)游應(yīng)留存由主治醫(yī)師簽字和醫(yī)院蓋章的《搶救經(jīng)過報告》和（\［單選

題］*

A.《尸體解剖報告》

B.《死亡診斷證明》V

C.《死亡公證書》

D.《因病死亡證明》

57.我國最早的導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量國家標(biāo)準(zhǔn)是（）制定的。［單選題］*

A.1993年

B.1995年V

C.1997年

D.1999年

58.導(dǎo)游等級考試制度的建立始于（X［單選題］*

A.1992年

B.1994年V

C.1998年

D.2000年

59.地陪接了一旅游團，出發(fā)前到旅行社計調(diào)部領(lǐng)取相關(guān)票證、表格和費用。以下不屬于領(lǐng)取內(nèi)容的是

（X［單選題］*

A旅游合同V

B.旅游團名單

C.住宿結(jié)算單

D.旅游服務(wù)質(zhì)量反饋表

60.導(dǎo)游講解與旅行生活服務(wù)之間是（）的關(guān)系［單選題］*

A.相互獨立又互為因果

B.互為條件又互相補充V

C.相互聯(lián)系又相互包含

D.相互獨立又互相替代

61.地陪前往機場接機，到達機場經(jīng)詢問旅游團乘坐的航班晚點5小時，地陪應(yīng)該（X［單選題］*

A原地等候

B.報告旅行社，聽從安排V

C.回家等候

D.先完成其它工作

62.地陪認找旅游團的時候，要核實團隊除了（）外的基本信息，以防接錯。［單選題］*

A.旅游團團名

B.領(lǐng)隊、全陪的姓名

C.旅游者人數(shù)

D.旅游者年齡V

63.2016年8月，原國家旅游局、交通部聯(lián)合規(guī)范"導(dǎo)游專座"，規(guī)定（）為導(dǎo)游專座，旅游者不能搶

占導(dǎo)游專座，以保障導(dǎo)游在工作中的人身安全。［單選題］*

A.司機背后第一排靠窗位

B.司機背后第一排靠過道位

C.開門側(cè)第一排靠窗位

D.開門側(cè)第一排靠過道位V

64.某旅行團定于當(dāng)日晚乘21:00起飛的航班離開桂林，晚餐后部分旅游者提出再看一下市容，地陪應(yīng)

（\［單選題］*

A提醒旅游者不要太晚回來，以免誤機

B.與全陪分頭陪同前往

C.勸阻旅游者不要前往V

D.告訴旅游者如誤機，責(zé)任自負

65.旅游團商定好第二天的集合出發(fā)時間后，由（）通知飯店總臺辦理旅游團的叫早手續(xù)。［單選題］*

A.地陪V

B.全陪

C.領(lǐng)隊

D行李員

66.核對商定日程的時候，有部分游客提出與原日程有較大變動且涉及接待規(guī)格調(diào)整的要求時，導(dǎo)游員

應(yīng)（\［單選題］*

A婉拒V

B報告地接社

C報告組團社

D.與領(lǐng)隊協(xié)商

67.地陪手中的接團計劃與領(lǐng)隊的計劃有部分出入時，地陪首先應(yīng)（）。［單選題］*

A.依照領(lǐng)隊的計劃

B.堅持地陪的計劃

C報告組團社

D.報告地接社V

68.地陪服務(wù)工作的中心環(huán)節(jié)是（X［單選題］*

A.迎接服務(wù)

B.住店服務(wù)

C.參觀游覽服務(wù)V

D.送行服務(wù)

69.每日參觀游覽服務(wù)中，地陪應(yīng)該提前（）到達集合地點。［單選題］*

A.5分鐘

B.10分鐘V

C.20分鐘

D.30分鐘

70.導(dǎo)游服務(wù)的政治屬性是由（）決定的。［單選題］*

A.價值觀念

B.文化傳統(tǒng)

C經(jīng)濟制度

D.社會制度V

71.在擴大旅游客源上，一種比廣告宣傳更有效的宣傳方式是（X［單選題］*

A.營銷人員的促銷

B.導(dǎo)游的介紹

C.互聯(lián)網(wǎng)上的推介

D.游客的“口頭宣傳"V

72.旅游者在旅游行程中未經(jīng)導(dǎo)游或者領(lǐng)隊許可，故意脫離團隊，遭受人身損害、財產(chǎn)損失，請求旅游

經(jīng)營者賠償損失的，人民法院應(yīng)（X［單選題］*

A.予以支持

B.不予支持V

C駁回起訴

D.庭外調(diào)解

73.《旅游法》規(guī)定，不可抗力造成旅游者滯留的，增加的食宿費用，由旅游者承擔(dān);增加的返程費用，

由（）承擔(dān)。［單選題］*

A.旅游者

B旅行社

C.旅行社和旅游者V

D.保險公司

74.王某，17歲，在某地打工2年供給妹妹上學(xué)。他用自己的收入報名參加了某旅行社組織的"XX三

日游"，并簽訂了旅游合同。該合同屬于（X［單選題］*

A.有效的旅游合同V

B.無效的旅游合同

C.可變更、可撤銷的旅游合同

D.效力待定的旅游合同

75.旅游車在正常行駛中，突然從路邊的樹林中竄出一頭耕牛。為躲避耕牛，駕駛員緊急變向，沖到路

另一側(cè)的菜地里，碾壓了菜農(nóng)的一壟蔬菜。對于菜農(nóng)的損失應(yīng)該承擔(dān)責(zé)任的是（\［單選題］*

A.駕駛員

B.組織旅游活動的旅行社

C.耕牛的主人V

D.采農(nóng)本人

76.《旅游法》規(guī)定，旅游經(jīng)營者組織、接待（）等旅游者，應(yīng)當(dāng)采取相應(yīng)的安全保障措施。［單選題］*

A.老年人、嬰幼兒、孕婦

B.老年人、病患者、孕婦

C.老年人、未成年人、殘疾人V

D.病患者、嬰幼兒、殘疾人

77.《治安管理處罰法》規(guī)定，對教唆、脅迫、誘騙他人違反治安管理的，應(yīng)（％［單選題］*

A.批評教育

B.減等處罰

C.同等處罰

D.從重處罰V

78.導(dǎo)游證的有效期為（1［單選題］*

A.3年V

B.5年

C.10年

D.長期有效

79.《旅游法》規(guī)定，在旅游者自行安排活動期間，旅行社未進行安全提示、未開展救助。旅行社對在

此期間的旅游者的人身損害、財產(chǎn)損失（X［單選題］*

A.需要承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任V

B.需要承擔(dān)全部責(zé)任

C.不需要承擔(dān)責(zé)任

D.不需要承擔(dān)責(zé)任，但應(yīng)進行相應(yīng)補償

80.《治安管理處罰法》規(guī)定，辦理治安案件應(yīng)當(dāng)堅持（）的原則。［單選題］*

A.教育為主

B.教育與處罰相結(jié)合V

C.懲戒為主

D.社會危害程度相當(dāng)

81.《治安管理處罰法》規(guī)定，不滿十四周歲的人違反治安管理的，（X［單選題］*

A.不予處罰V

B.免于處罰

C.減輕處罰

D.從輕處罰

82.導(dǎo)游人員應(yīng)多數(shù)游客的要求,壓縮計劃中某景點的游覽時間，臨時為旅游者增加免費服務(wù)項目,該

行為屬于（）行為。［單選題］*

A.合理

B.正當(dāng)

C.合法

D.違約V

83.住宿經(jīng)營者未能按照旅游服務(wù)合同提供服務(wù)的，應(yīng)當(dāng)（力［單選題］*

A.為旅游者提供與原定標(biāo)準(zhǔn)相近的住宿服務(wù)，因此增加的費用由住宿經(jīng)營者承擔(dān)

B.為旅游者提供與原定標(biāo)準(zhǔn)相近的住宿服務(wù)，因此增加的費用由旅游者承擔(dān)

C.為旅游者提供不低于原定標(biāo)準(zhǔn)的住宿服務(wù)，因此增加的費用由住宿經(jīng)營者承擔(dān)V

D.為旅游者提供不低于原定標(biāo)準(zhǔn)的住宿服務(wù)，因此增加的費用由旅游者承擔(dān)

84.飯店向消費者提供了不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品，導(dǎo)致消費者身體不適。消費者除要求賠償損失外,

還有權(quán)向飯店要求支付該食品價款最高十倍或者損失（）倍的賠償金;增加賠償?shù)慕痤~不足一千元的，為一

千元。［單選題］*

A—

B.二

C.HV

D五

85.《食品安全法》規(guī)定，下列情形中，（）不需要取得許可。［單選題］*

A.銷售食用農(nóng)產(chǎn)品V

B.從事食品生產(chǎn)

C.從事食品銷售

D.從事餐飲服務(wù)

86.某旅行社有限公司組織某地二日游活動，并委派楊某導(dǎo)游。行程中，楊某向游客兜售牛肉干等物品，

并收取購物款500元。依據(jù)《導(dǎo)游人員管理條例》可以對楊某（工［單選題］*

A.暫扣導(dǎo)游證3個月

B.處以1000元罰款，并沒收500元違法所得，

C.吊銷導(dǎo)游證

D.吊銷導(dǎo)游證并予以公告

87.《大陸居民赴臺灣地區(qū)旅游管理辦法》規(guī)定，對在臺灣地區(qū)非法滯留情節(jié)嚴(yán)重者，公安機關(guān)出入境

管理部門自其被遣返回大陸之日起，（）以內(nèi)不批準(zhǔn)再次出境。［單選題］*

A.1-3個月

B.3-6個月

C.6個月-3年V

D.3年-5年

88.簽發(fā)普通簽證時，根據(jù)外國人申請來中國的事由，在簽證上有相應(yīng)的標(biāo)注。給來中國旅游、探親或

因其他私人事務(wù)入境的外國人發(fā)（工［單選題］*

A.G字簽證

B.D字簽證

CJ字簽證

D.L字簽證V

89.旅行社不得要求導(dǎo)游員接待（）的旅游團。［單選題］*

A.未全額支付費用

B.不支付另行付費項目

C.不支付費用或者支付的費用低于成本V

D.支付的費用存在差異

90.旅游經(jīng)營者發(fā)布生命健康商品或者服務(wù)的虛假廣告，造成旅游者損害，應(yīng)當(dāng)（入［單選題］*

A.與提供該商品或服務(wù)的經(jīng)營者承擔(dān)連帶責(zé)任V

B.與提供該商品或服務(wù)的經(jīng)營者分擔(dān)責(zé)任

C.為提供該商品或服務(wù)的經(jīng)營者承擔(dān)補充責(zé)任

D.對旅游者承擔(dān)安全保障責(zé)任

91.旅行社招供旅游者組團旅游，因未達到約定人數(shù)不能出團的，組團社可以解除合同。但是，境內(nèi)旅

游應(yīng)當(dāng)至少提前（）通知旅游者，出境旅游應(yīng)當(dāng)至少提前（）通知旅游者。［單選題］*

A.三日;十五日

B.五日;十五日

C.十五日;二十日

D.七日;三十日V

92.導(dǎo)游人員有擅自增加或者減少旅游項目或擅自變更接待計劃情形的，由旅游行政部門責(zé)令改正，暫

扣導(dǎo)游證（）月。［單選題］*

A.1至3

B.3至6V

C.6至9

D.9至12

93.《旅行社條例》規(guī)定，旅行社未與旅游者簽訂旅游合同，情節(jié)嚴(yán)重的，由旅游行政管理部門責(zé)令停

業(yè)整頓（\［單選題］*

A.一至三個月V

B.三至六個月

C.六個月至一年

D.一年

94.旅游者要求導(dǎo)游員提供符合國家規(guī)定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的行為，是在行使消費者的（）。［單選題］*

A.安全保障權(quán)

B啟主選擇權(quán)

C.公平交易權(quán)V

D.受尊重權(quán)

95.游客要求旅行社詳細介紹關(guān)于服務(wù)內(nèi)容、行程標(biāo)準(zhǔn)、團費價格等方面的情況，是因為游客享有（X

［單選題］*

A啟主選擇權(quán)

B.安全保障權(quán)

C.知悉真情權(quán)V

D.知識獲取權(quán)

96.游客王某在大排檔購買了一瓶啤酒與李某共飲，不料該啤酒瓶自行爆炸，王某、李某和鄰座的張某

均受了傷，他們中有權(quán)向大排檔經(jīng)營者請求人身傷害賠償?shù)氖牵╘［單選題］*

A.王某

B.王某和李某

C.王某和張某

D.王某、李某和張某V

97.賓館、商場、餐館、銀行、機場、車站、港口、影劇院等經(jīng)營場所的經(jīng)營者，應(yīng)當(dāng)對消費者盡到（）

義務(wù)。［單選題］*

A.安全檢查

B.安全保障，

C.同等服務(wù)

D.困難幫扶

98.旅游者在旅游過程中購買的商品不符合質(zhì)量要求而導(dǎo)致退貨的,()應(yīng)當(dāng)承擔(dān)運輸?shù)缺匾M用。［單

選題］*

A.旅游者

B.商品經(jīng)營者V

C導(dǎo)游

D.旅行社

99.《旅游法》規(guī)定，旅行社組織、接待旅游者，在旅游者不知情的情況下，指定具體購物場所，旅游

者有權(quán)在旅游行程結(jié)束后()日內(nèi)，要求旅行社為其辦理退貨并先行墊付退貨貨款。［單選題］*

A.30V

B.40

C.50

D.60

100.旅游合同簽訂后，雙方約定旅游者在旅游活動開始前3日全額支付旅游費用，到期后旅游者只支

付了一半費用，提出先開始旅游，2日后再支付余款。旅行社拒絕其參加旅游活動。本案中，旅行社行使了

(\［單選題］*

A.同時履行抗辯權(quán)

B.先履行抗辯權(quán)V

C.后履行抗辯權(quán)

D.不安抗辯權(quán)

101.某旅游團當(dāng)天行程安排了四個景點，當(dāng)游完三個景點后，導(dǎo)游借口第四個景點正在修繕中，游說

該團客人改去茶莊購物。該導(dǎo)游的行為違反了合同履行的（）原則。［單選題］*

A.全面履行V

B啟愿

C.公平

D.誠實信用

102.在（）情形下，當(dāng)事人不得單方面解除合同。［單選題］*

A.不可抗力

B.對方遲延履行合同

C.對方給付有瑕疵，

D.對方根本違約

103.合同成立的時間一般（X［單選題］*

A.采用到達主義

B.即要約生效的時間

C.即承諾生效的時間V

D.即雙方簽字時

104.當(dāng)事人訂立合同，可以采取要約、（）方式或者其他方式。［單選題］*

A.承諾V

B.意思表示

C.協(xié)商

D.簽字

105.合同的一方當(dāng)事人或者第三人，用自己特定的財產(chǎn)且不移轉(zhuǎn)占有，向?qū)Ψ疆?dāng)事人保證履行合同行

為的一種擔(dān)保，稱為（I［單選題］*

A.質(zhì)押

B.定金

C保證

D抵押V

106.《民法典》規(guī)定，給付定金的一方不履行約定的債務(wù)的，無權(quán)要求返還定金，收受定金的一方不

履行約定的債務(wù)的，應(yīng)當(dāng)（）返還定金。［單選題］*

A.等額

B.一半

C.雙倍V

D.三倍

107.甲旅行社由于航空公司不能提供機票致使旅游合同無法履行，應(yīng)當(dāng)向旅游者承擔(dān)違約責(zé)任的是（X

［單選題］*

A.甲旅行社和航空公司

B.航空公司

C.甲旅行社V

D.民航管理局

108.李某與某旅行社采用旅行社提供的格式條款訂立了合同，由于對格式條款有兩種不同的理解發(fā)生

爭議，此時，應(yīng)當(dāng)（）解釋。［單選題］*

A.本著公平的原則予以

B.由上級部門做出

C.按照通常理解予以

D.作出不利于旅行社一方的V

109.某甲旅行社依法組織旅游團前往A國旅游，并按規(guī)定與當(dāng)?shù)氐哪骋衣眯猩绾炗喠藭鎱f(xié)議，委托某

乙旅行社承擔(dān)當(dāng)?shù)氐穆糜谓哟ぷ?，期間，某乙旅行社因為資金狀況突然惡化，導(dǎo)致該旅游團隊在A國的旅游

活動計劃無法如期進行，旅游者的合法權(quán)益受到損害。下列關(guān)于賠償?shù)恼f法中，正確的是（）。［單選題］*

A.旅游者只能向乙旅行社要求賠償

B.某甲旅行社應(yīng)該先向旅游者賠償，然后向某乙旅行社追償V

C.甲旅行社向乙旅行社要求賠償，得到乙旅行社賠償后，再向旅游者賠償

D.某乙旅行社無法承擔(dān)接待任務(wù)的原因是資金狀況突然惡化，不是故意，應(yīng)適用不可抗力

110.因旅行社原因造成旅游者未能乘坐預(yù)定的公共交通工具的，旅行社應(yīng)賠償旅游者的直接經(jīng)濟損失,

并支付直接經(jīng)濟損失（）的違約金。［單選題］*

A.20%V

B.30%

C.50%

D.100%

111.下列旅游者的行為中，屬于承諾的是（x［單選題］*

A.旅游者想去某地旅游，向旅行社打電話詢問有無旅游團可以參加

B.旅游者與其旅行社的朋友談話時表示想?yún)⒓幽稠椔糜位顒?/p>

C.旅游者到旅行社服務(wù)網(wǎng)點咨詢時表示，下一季度有某項旅游活動時希望能夠參加

D.旅游者在旅行社辦理付款和登記手續(xù)V

112.未經(jīng)旅游者簽字確認，擅自違反合同約定增加購物次數(shù)、延長停留時間的，每次向旅游者支付的

違約金為（X［單選題］*

A.購物價款的5%

B.購物價款的10%

C.旅游費用總額5%

D.旅游費用總額10%V

113.無效合同從（）起無效。［單選題］*

A.法院確定時

B.合同訂立時V

C.合同履行時

D.知道無效條件時

114.如果格式條款的提供者未盡到提請對方注意和說明的義務(wù)，它違背的是（）原則。［單選題］*

A.公平V

B.平等

C.自愿

D.誠實信用

115.某旅行社組織游客赴某古鎮(zhèn)旅游，旅行社提供的格式合同載明:門票包含在旅游費用中。實際上，

古鎮(zhèn)第一道門票為60元，第二道門票為40元，第三道門票為30元。旅行社認為按慣例合同中所謂的門

票是指第一道門票。按《民法典》的原則，旅行社應(yīng)當(dāng)負責(zé)的門票費用為（）元。［單選題］*

A.60

B.70

C.100

D.130V

116.王某聽說朋友李某參加了某旅行社報價600元的北戴河三日游，玩得很開心。王某向旅行社表示

愿以同等條件去北戴河旅游，王某的行為屬于（X［單選題］*

A.承諾

B.反要約

C.要約V

D.要約邀請

117.旅行社安排的旅游活動中的自由活動時間主要有（X［多選題］*

A.旅游合同中安排的自由活動時間V

B.每天行程結(jié)束到第二天行程開始前的休息時間V

C.沒有參加自費項目的部分旅游者的等候時間V

D.旅游者征得導(dǎo)游或領(lǐng)隊同意暫時離開團隊期間V

118..導(dǎo)游接待宗教人士時要注意（）［多選題］*

A.適時宣傳無神論

B.需要掌握宗教政策V

C.尊重游客的信仰習(xí)慣V

D.滿足游客的特殊要求V

E.不要交談其教義

119.《旅游法》規(guī)定，旅游者購買、接受旅游服務(wù)時，應(yīng)當(dāng)向旅游經(jīng)營者履行的義務(wù)包括（）。［多選題］*

A.如實告知與旅游活動相關(guān)的個人健康信息，

B.嚴(yán)格遵守導(dǎo)游員的安排

C.遵守旅游活動中的安全警示V

D.發(fā)生旅游糾紛時承擔(dān)舉證責(zé)任

120.《旅游法》規(guī)定，（）等旅游者在旅游活動中依照法律、法規(guī)和有關(guān)規(guī)定享受便利和優(yōu)惠。［多選題］*

A.孕婦

B.未成年人V

C.老年人V

D.殘疾人，

121.《旅游法》規(guī)定，國家建立健全旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和市場規(guī)則，禁止（）壟斷。［多選題］*

A.企業(yè)

B彳亍業(yè)V

C.市場

D地區(qū)V

122.下列侵權(quán)責(zé)任類型中，適用無過錯責(zé)任原則的包括（I［多選題］*

A.違約責(zé)任

B.產(chǎn)品責(zé)任V

C.環(huán)境污染責(zé)任V

D.高度危險責(zé)任V

123.“三農(nóng)"問題是關(guān)系國計民生的根本性問題。"三農(nóng)"是指（\［多選題］*

A.農(nóng)業(yè)V

B.農(nóng)村V

C.農(nóng)民V

D.農(nóng)田

124行為人主觀過錯分兩種基本形態(tài)，即故意和過失。其中過失又包括（X［多選題］*

A.疏忽V

B.懈怠V

C.放任

D.誤解

125.根據(jù)中國有關(guān)法律，自然人的行為能力主要因為（）而不同。［多選題］*

A.年齡V

B.精神狀態(tài)V

C.身體狀況

D.受教育水平

126.根據(jù)債的產(chǎn)生原因，我國法律規(guī)定了（X［多選題］*

A.侵權(quán)行為之債V

B.不當(dāng)?shù)美畟鵙

C.無因管理之債V

D.合同之債V

127.《旅游法》規(guī)定，旅游業(yè)發(fā)展應(yīng)當(dāng)遵循（）相統(tǒng)一的原則。［多選題］*

A.社會效益V

B.文化效益

C.經(jīng)濟效益V

D.生態(tài)效益V

128.《旅游法》規(guī)定，旅游經(jīng)營者組織、接待出入境旅游，發(fā)現(xiàn)