xx社區(qū)工作認(rèn)識實習(xí)工作報告 2篇

.頁眉.頁腳.xxx社區(qū)工作認(rèn)識實習(xí)工作報告2篇范文一：

學(xué)習(xí)社會工作有一年時間了，從開始的不了解到略知一二，再到現(xiàn)在對社工的認(rèn)同。我們似乎打開了一扇社工的大門。經(jīng)過一年時間理論課的學(xué)習(xí)，我們知道了什么是社會工作，社會工作的工作理念，工作方法等等。但社會工作畢竟是一門注重實務(wù)的課程，缺乏實踐的我們對社工真正要做些什么似乎還有些迷茫。2009年6月26日，我們有幸在指導(dǎo)老師的帶領(lǐng)下，來到青島市社會福利院以及青島市市南區(qū)金門路街道仙游路社區(qū)進(jìn)行認(rèn)識實習(xí)。在參觀學(xué)習(xí)了以后，我覺得自己對我們所學(xué)的社會工作專業(yè)有了更深一步的了解，真切的體會到了如果去做一名社工，對今后的學(xué)習(xí)有很大的幫助。

一、實習(xí)目的

經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)，對社會工作專業(yè)有了大致的了解，通過認(rèn)識實習(xí)，加深對專業(yè)的認(rèn)識，增強(qiáng)我們的實踐能力，切實感受社工精神，社工職能，以幫助我們今后的學(xué)習(xí)。

二、實習(xí)內(nèi)容

（一）青島市社會福利院的參觀與感受

青島市社會福利院位于風(fēng)景秀麗浮山山麓，南臨碧波蕩漾的大海，北依蔥郁挺拔的浮山，環(huán)境幽靜，氣候宜人。青島市福利院隸屬于青島市民政局，是青島地區(qū)最早開展社會養(yǎng)老服務(wù)的老年福利機(jī)構(gòu)。2004年3月，市民政局黨委決定對福利院和老年公寓實施統(tǒng)一管理，這是局黨委調(diào)整社會福利事業(yè)結(jié)構(gòu)的重大決策。實施統(tǒng)一管理后，占地面積26畝，床位750張，整體規(guī)模和服務(wù)項目更能體現(xiàn)現(xiàn)代生活的需求。始終堅持親情相伴，讓為一位老人滿意為服務(wù)宗旨；為您創(chuàng)造精彩晚年，伴您度過不老人生為服務(wù)理念；一事無巨細(xì)，盡心盡力，全面照顧，無微不至為服務(wù)尋范文上www。downh承諾。入住的老人不但可以享受到優(yōu)質(zhì)的生活服務(wù)，開可以享受到完善的醫(yī)療服務(wù)，以及娛樂，健身等。特別是近在身邊的圖書館和星光老年大學(xué)，為入住老人讀書學(xué)習(xí)提供了便利。

2007年7月，青島市社會福利院正式成立社工科，引入專業(yè)社工進(jìn)行服務(wù)，根據(jù)福利院的不同情況需求，配置專業(yè)社工，向老人傳達(dá)社工理念，了解老人需求，為其提供服務(wù)。因此，社工開始介入養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)。與此同時，福利院建立了社工站，配備了幾名專業(yè)社工，為福利院以及老人提供專業(yè)的社工服務(wù)，也為社會上的愛心人士提供了平臺。

此次認(rèn)識實習(xí)，由青島市社會福利院社工科的戴科長帶領(lǐng)我們進(jìn)行參觀講解。她從專業(yè)社工的角度給我們介紹了福利院的基本情況，和老年社工的職能，讓我們對社會工作有了一個更深刻的認(rèn)識。從戴科長那里，我們了解到一般老年人的特點(diǎn)及需求，這對我們學(xué)習(xí)老年社會工作有一定的幫助。老年人座位一個特殊的群體，有其特殊的特點(diǎn)，除去生理上的衰老外，心理上的變化也是不可忽視的。由于年老力衰，生理原因，大部分老年人會出現(xiàn)感覺遲鈍，反應(yīng)緩慢，活動能力差的現(xiàn)象。而這些會給他們的生活帶來極大的不便，隨著年歲不斷地增長，心理發(fā)生變化。很多來年人都有習(xí)慣鞏固化的特點(diǎn)，老年人的習(xí)慣心理改變較難。因此，要改變老年人的習(xí)慣是不容易的。另外，他們情緒不穩(wěn)定，人際交往范圍窄，喜歡回憶。盡管特點(diǎn)具有代表性，但老年人的需求卻各有不同。主要體現(xiàn)在情緒上的變化，老年人之間的矛盾，還有部分老年人有法律上的求助根據(jù)戴科長的介紹，老年人的個性化需求是最難解決的問題。因此這就為我們做老年工作的社工提出了更高的要求。除了應(yīng)遵循一般社會工作的基本原則外，還應(yīng)遵循其自身獨(dú)有的原則。首先，從價值觀念上尊重老年人，努力理解和接納老年人。從價值觀上尊重、接納老年人是做好老年社會工作最基本的前提。社會工作者只有真心關(guān)心老年人，切實了解他們的真實感受，從而理解、接納老年人，才能同老年人建立良好的專業(yè)關(guān)系。；耐心了解老年人的需要，熱情鼓勵老年人的進(jìn)步。社會工作者應(yīng)充分考慮老年人的生理和心理特點(diǎn)，在對老年人開展講解、說明、勸導(dǎo)工作時，要有較強(qiáng)的耐心，開展活動時要給予老年人細(xì)致周到的照顧，以促使他們建立起良好的自信心。再者，協(xié)助老年人自立、自決。社會工作者不能代替老年人作出行動和決策，應(yīng)當(dāng)相信老年人自身的能力，并通過增強(qiáng)老年人的自立能力；最后，與老年人建立相互信賴的良好情感關(guān)系。能否與老年人建立起相互信賴的專業(yè)關(guān)系，是老年社會工作能否得以順利開展的基本保證與前提。因此，社會工作者在工作中必須設(shè)法取得老年人足夠的信任，并輔以必要的、適度的情感投入，充分理解老年人的獨(dú)特感受，從而能夠有效地協(xié)助老年人解決生活問題或困難。

正如戴科長所說，老年社工面臨的不是新生，而是每天的衰老。當(dāng)天天看到的是身邊的人的老去的時候，心理上的失落感是最難以承受的，這也要求我們社工具備專業(yè)的心理素質(zhì)，能夠正確對待這種自然的衰老與消亡，應(yīng)時刻牢記自己是專業(yè)助人者，其情感介入有一定限度，是為了更好的開展助人活動，社會工作者要始終以解決問題為中心，切忌陷入情感泥淖而無法自拔。

從福利院的專業(yè)社工身上，我切身體會到什么是社工精神，他們秉承著老人第一，服務(wù)至上的理念，用專業(yè)的理念，技巧讓我們看到了社工在養(yǎng)老機(jī)構(gòu)所發(fā)揮的作用。也堅定了我們的信念。他們將我們平日所學(xué)到的個案，小組等工作技巧全部應(yīng)用到福利院的服務(wù)中，開展了一系列的特色活動。如公寓樓下的社工心語宣傳欄，向所有人傳達(dá)了社工精神和智能，為更好開展社工工作提供了幫助。我們還參觀了布置溫馨的社工站，愛心墻上記錄了做義務(wù)社工的服務(wù)經(jīng)歷，讓老人體會到了他們并不孤獨(dú)。在專業(yè)社工組織的各項活動中，我印象最深刻的還是寶寶樂活動。這個活動充分考慮了那些長時間沒有享受孫輩情感的老人的需要，邀請幼兒園小朋友與老人同歡樂，一定程度上彌補(bǔ)了老年人普遍存在的代際情感缺失問題，經(jīng)過這些有特點(diǎn)，有創(chuàng)意的活動，有的老人主動地與社工談及自己子女及孫輩，達(dá)到了活動的目的。

經(jīng)過這次參觀，我發(fā)現(xiàn)，在這種機(jī)構(gòu)中設(shè)置社工是十分有必要的，需求量也很大，對福利院的服務(wù)有很大的幫助?，F(xiàn)在福利院的老年人已經(jīng)對社工有了一定的了解，知道有困難找社工。開始主動找社工求助，這也是社工開始普及的表現(xiàn)。因此我們更應(yīng)該堅定信念，努力提高自己的專業(yè)水平，將來更好的投入到服務(wù)中。

范文二：

一、實習(xí)安排

（一）安排方式

系里先和實習(xí)機(jī)構(gòu)協(xié)商實習(xí)事宜，確定實習(xí)人數(shù)和實習(xí)時間。接著召開大三全體學(xué)生會議，讓學(xué)生根據(jù)提供機(jī)構(gòu)的情況和自己興趣選擇實習(xí)的機(jī)構(gòu)。如果機(jī)構(gòu)選擇實習(xí)的人數(shù)和提供的人數(shù)不符，再由學(xué)校實習(xí)指導(dǎo)老師進(jìn)行適當(dāng)調(diào)節(jié)分配。由于機(jī)構(gòu)接納的實習(xí)生數(shù)量不能滿足學(xué)生的要求，因此第一階段暫時不能去機(jī)構(gòu)實習(xí)的學(xué)生留在校內(nèi)開展小組活動，第二階段由在校內(nèi)做小組工作的學(xué)生優(yōu)先選擇實習(xí)機(jī)構(gòu)，這樣可以保證每位學(xué)生都有去機(jī)構(gòu)實習(xí)的機(jī)會。

（二）實習(xí)時間

本次實習(xí)分為兩個階段，第一階段是第二周第九周，第十周實習(xí)中期總結(jié)，第二階段是十一周十八周，第十九周實習(xí)終期總結(jié)。每周去一天。

（三）實習(xí)地點(diǎn)

第一階段我和另外一位同學(xué)在校內(nèi)做小組工作，活動地點(diǎn)在社工實驗室；第二階段在鎖金村街道鎖五社區(qū)實習(xí)。

（四）實習(xí)類型

同步式實習(xí)，學(xué)生們的時間在課堂學(xué)習(xí)和現(xiàn)場實習(xí)間進(jìn)行分配，每一階段實習(xí)八周，每周去機(jī)構(gòu)實習(xí)一天。

（五）實習(xí)目的

經(jīng)過兩年多的專業(yè)學(xué)習(xí)，我們基本掌握了一些專業(yè)知識和技巧，但如何在實踐中運(yùn)用，如何把所學(xué)理論服務(wù)有需要的人，這對我們來說幾乎還是一個空白。通過實習(xí)，我們可以更加深刻地認(rèn)識和理解社工專業(yè)理論，我們可以在實踐中檢驗我們所學(xué)的理論，讓我們更加了解社會的需求；實習(xí)給了我們一次親密接觸社工機(jī)構(gòu)的機(jī)會，也讓我們對當(dāng)今社工專業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r有一個清醒現(xiàn)實的認(rèn)識；實習(xí)也給了我們一次積累社會資源的機(jī)會，通過與機(jī)構(gòu)人員及其他社會人士的接觸交流，我們能夠增加社會經(jīng)驗，也積累了一定得人脈關(guān)系?？傊?，實習(xí)是一次學(xué)習(xí)的機(jī)會。

（六）實習(xí)準(zhǔn)備

這是第一次參加專業(yè)實習(xí)，實習(xí)前的準(zhǔn)備工作尤為重要。第一階段在校內(nèi)做小組工作，首先，我們從網(wǎng)絡(luò)，教材和圖書中查閱了大量小組活動的資料，汲取有用知識，通過不斷地討論，初步制定了小組計劃書。接著，開始做招募組員工作，通過校內(nèi)網(wǎng)，學(xué)校西祠胡同等傳播媒介發(fā)布招募消息，利用認(rèn)識的人脈關(guān)系進(jìn)行宣傳和推薦，并發(fā)出邀請；制作宣傳單，貼于男女生宿舍或食堂等學(xué)生密集地。

第二階段在鎖五社區(qū)實習(xí)，在實習(xí)之前，我通過網(wǎng)站，圖書等媒介搜索了大量關(guān)于鎖金www。downh第一公文網(wǎng)網(wǎng)社區(qū)的信息，同時也查閱了有關(guān)當(dāng)下城市社區(qū)發(fā)展?fàn)顩r的信息以及社區(qū)社會工作的實踐案例。通過大量的信息的獲取，我對社區(qū)工作以及鎖金社區(qū)的發(fā)展?fàn)顩r有了一個初步的了解。在搜索資料后，我和另外幾個社區(qū)實習(xí)生一起討論制定了在社區(qū)開展活動的初步計劃書，交鎖金街道民政科領(lǐng)導(dǎo)審閱。

二。實習(xí)總結(jié)

（一）機(jī)構(gòu)介紹

1。校內(nèi)小組小組名稱：快樂成長，有八名組員，兩名工作人員，其中一名為主持，另一名為記錄員，我做了三次主持和三次記錄員。小組活動的主要地點(diǎn)為社工實驗室，共開展了六次小組活動，四次在室內(nèi)，兩次在戶外：操場和琵琶湖。每次活動都有一個主題，六次活動的主題分別為：相識，溝通與交流，認(rèn)識一個真實的自我，真誠地信任別人，展現(xiàn)自我，心靈的旅行暨小組總結(jié)。

2。鎖五社區(qū)南京市玄武區(qū)鎖金村街道鎖金五村社區(qū)南依紫金山，西傍玄武湖，小區(qū)綠樹成蔭、四季花香，自然環(huán)境優(yōu)美，占地16。5萬平方米，有住戶1446戶，居民4282人，60歲以上的老年人占居民人口接近40％，有黨員62名，志愿者180人。社區(qū)分七個自然片區(qū)：省級機(jī)關(guān)大院、市級機(jī)關(guān)大院、總參兵種部南京第一干休、林業(yè)部林產(chǎn)化學(xué)工業(yè)研究所、南師大紫金校區(qū)、三建公司宿舍、新建小區(qū)翠嶺居。居住的居民大多數(shù)是離退休老干部和科研人員，相對素質(zhì)較高，可稱得是人際關(guān)系和諧，治安良好，管理有序，安居樂業(yè)，共享文明和諧的社區(qū)。從2002年以來社區(qū)先后被評為全國百佳學(xué)習(xí)型社區(qū)、全國先進(jìn)社區(qū)、全國殘疾人先進(jìn)社區(qū)、全國社區(qū)服務(wù)先進(jìn)社區(qū)、全國敬老模范社區(qū)、全國模范職工小家及省市區(qū)40多項榮譽(yù)稱號并連續(xù)四年被市區(qū)評為無刑事案件社區(qū)。居委會辦公樓共三層，一層為社區(qū)公共服務(wù)站，老年活動室，二層為社區(qū)警務(wù)室，三層為多功能會議室，圖書室等。除此以外，還有門球運(yùn)動場，棋牌室等公共活動場所。居委會提供的服務(wù)有就業(yè)再就業(yè)和社會保障事務(wù)，人口與計劃生育事務(wù)，社區(qū)環(huán)境綜合治理服務(wù)，面向特殊群體的社會福利服務(wù)等。

（二）實習(xí)過程

（1）校內(nèi)小組本小組組員依自己的意愿參志愿加小組，小組從開始到結(jié)束都是封閉的。小組一共開展了6次活動，四次室內(nèi)活動，兩次室外活動。每次活動大約在90分鐘，每次確定不同主題。

1。第一次活動

本次活動主題是相識，主要目標(biāo)是讓小組成員相互認(rèn)識，建初立步關(guān)系；讓組員了解小組性質(zhì)，目標(biāo)，了解組員想達(dá)到的活動效果和目的；制定小組規(guī)范，使組員產(chǎn)生信賴感和安全感。

主要活動有：工作人員和組員相互自我介紹，工作人員介紹小組相關(guān)情況，包括小組的性質(zhì)、開展方式、預(yù)期目標(biāo)等；工作人員引導(dǎo)組員表達(dá)對小組的期望，包括他們想在活動中得到什么收獲，傾向于喜歡什么樣的小組風(fēng)格，喜歡以怎樣的方式展開活動；工作員與組員一起進(jìn)行討論，共同訂立小組規(guī)范；開展游戲水果蹲；活動結(jié)束之前，工作人員引導(dǎo)組員表達(dá)對第一次活動的感受。

2。第二次活動

本次活動主題是溝通與交流，主要目標(biāo)是增進(jìn)組員之間的熟悉，提高小組凝聚力；了解組員遇到的問題，組員之間可以從別人身上找到可能解決問題的方法，組員分享經(jīng)驗；增進(jìn)團(tuán)隊討論合作精神，提高與人溝通的技巧，提高人際交往能力；

活動主要內(nèi)容有：開展游戲串名字；組員相互討論，每個人說說自己當(dāng)前遇到的問題和困惑，這些問題可能其他組員之前也遇到過，可以分享克服這些困難的經(jīng)驗；情景表演其中一名組員扮演一摳門的老板，其他組員一起討論方法說動這位老板為學(xué)校某活動提夠贊助；最后讓組員寫下參加這次小組活動的感受，與上次活動相比有哪些進(jìn)步或退步，以及對下次活動的期待。

3。第三次活動

本次活動主題為認(rèn)識一個真實的自我，主要目標(biāo)是使組員正確認(rèn)識自己；正確面對自己的優(yōu)勢和不足；讓組員對自己以及自己真正的需要有個清醒地認(rèn)識。

活動主要內(nèi)容有開展游戲齊心協(xié)力；SWOT分析，讓小組成員寫下自己在競爭中的優(yōu)勢和不足，和面臨或可能以后面臨的機(jī)會和挑戰(zhàn)。從自己本身存在的優(yōu)勢（strengths）以及存在那些劣勢（weaknesses）。從外部條件來說，存在那些機(jī)會（opportunities）和挑戰(zhàn)（threats），從這四個方面去理解成功的條件，組員寫好后沿著順時針方向相互傳閱并且可以寫下自己對別人的感傷或建議看法，分享各自的看法；開展小活動我的純凈水；最后讓每位組員就這次參加的小組活動發(fā)表自己的看法，表達(dá)參加活動的感受。

活動反思與建議

4。第四次活動

本次活動主題為真誠地信任他人，主要目標(biāo)是考驗組員的默契，提高相互之間的信任度；

使組員更好的認(rèn)識自己，并且可以從其他組員的分享中得到經(jīng)驗和啟發(fā)；增進(jìn)組員之間的感情，提高小組向心力。

主要活動內(nèi)容為：開展游戲考驗?zāi)?；組員就剛才的游戲進(jìn)行討論，交流游戲中的感受，了解信任他人的感受；組員說出自己經(jīng)歷過的令自己印象最深的一件事；開展小游戲每一位同學(xué)真誠地看著右邊同學(xué)的眼睛，對他（她）說：我喜歡你，因為依次說下去；最后組員之間相互交流參加本次活動的感受。

5。第五次活動

本次活動主題為展現(xiàn)自我，活動地點(diǎn)在操場，主要目標(biāo)是在戶外活動讓大家更放松，提高小組融洽氣氛；、增加組員的求職知識和技巧，提高大家的語言表達(dá)能力；鍛煉組員的勇氣和信心，促進(jìn)組員之間相互學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步。

活動主要內(nèi)容：模擬招聘會；開展游戲擊鼓傳花

6.第六次活動

本次活動是最后一次活動，我們策劃了一次特別行動琵琶湖之行，主題為心靈的旅行暨小組總結(jié)，主要目標(biāo)是：讓小組成員共同領(lǐng)略大自然的魅力，緩解小組成員的學(xué)習(xí)生活壓力，促進(jìn)組員之間的關(guān)系更加密切，更加信任對方；對小組活動進(jìn)行總結(jié)，圓滿結(jié)束小組。

主要活動內(nèi)容是主持人帶領(lǐng)組員欣賞琵琶湖風(fēng)景，在欣賞風(fēng)景的過程中，引導(dǎo)組員之間相互交流；主持人可以向組員問一些有關(guān)琵琶湖風(fēng)景的問題；工作人員引導(dǎo)每一位組員暢談一下參觀的感受；開展游戲真心話大冒險；對小組活動進(jìn)行評估工作員引導(dǎo)組員重溫小組活動內(nèi)容，引導(dǎo)組員回憶起每次小組活動中最難忘的事情和最遺憾的事情；請各位組員發(fā)表對整個小組活動的感受，包括收獲和困惑；組員對主持人的表現(xiàn)進(jìn)行評價，包括好的方面和不足的地方；工作員講一下自己參加活動的感受，在良好的氣氛中結(jié)束小組，做到善始善終。

（2）鎖五社區(qū)實習(xí)

截止到目前一共去社區(qū)實習(xí)了5次，主要工作是協(xié)助居委會工作人員處理一些文字工作，和社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)走訪社區(qū)，搜集社情民意，了解社區(qū)發(fā)展?fàn)顩r。期間，社區(qū)居委會正在換屆選舉，我協(xié)助居委會工作人員到社區(qū)進(jìn)行選舉宣傳，如張貼選舉公告，向社區(qū)居民解釋有關(guān)選舉的一些問題。為了了解社區(qū)居民對醫(yī)療保障問題的看法，我和在其他社區(qū)實習(xí)的同學(xué)一起制作了醫(yī)療保障問卷，我們六名實習(xí)生在各自社區(qū)一線進(jìn)行調(diào)查，因此調(diào)查的廣泛性很強(qiáng)。目前問卷調(diào)查已經(jīng)結(jié)束統(tǒng)計工作正在有序進(jìn)行，6月中旬，統(tǒng)計結(jié)果會出來。在社區(qū)里實習(xí)，從事的工作比較瑣碎一點(diǎn)，不像在專業(yè)社工機(jī)構(gòu)涉及到的專業(yè)知識和實踐多，社區(qū)居委會畢竟受官方影響比較大，行政性很強(qiáng)，這使得社會工作在居委會的發(fā)展會遇到阻力。但不能說在社區(qū)實習(xí)，和社工專業(yè)沒有關(guān)系，社區(qū)工作作為社會工作三大方法之一，對于社區(qū)發(fā)展的重要性不言而喻。同時，我們也用個案工作的有關(guān)知識，對社區(qū)一些居民進(jìn)行個案訪談，了解居民的需求。另外下面幾次實習(xí)，我們還準(zhǔn)備成立老年小組，進(jìn)行小組工作，使社區(qū)老年朋友老有所樂，認(rèn)知到自己還有很大價值。

（三）實習(xí)收獲

1、理論收獲

通過實習(xí)，我在專業(yè)理論和其他人文社科理論方面有了很大收獲

（1）、馬斯洛的需要層次理論

馬斯洛認(rèn)為，人的需要是由五個等級構(gòu)成的，從低到高的排列分別為：生理需要，安全需要，歸屬和愛的需要，尊重的需要，自我實現(xiàn)的需要。人的行為是有規(guī)律可循的，一切的行為都是圍繞著個人的需要而產(chǎn)生的。通過在校內(nèi)開展小組活動，我們發(fā)現(xiàn)組員問題的產(chǎn)生常常是因為他們使用不適當(dāng)和非適應(yīng)性的行為來滿足他們正常和適當(dāng)?shù)男枰?，我們在小組活動過程中有意識地利用小組的力量，激發(fā)和鼓勵組員學(xué)習(xí)用積極和適當(dāng)?shù)姆绞饺M足這些需要，使小組沿著不斷曾進(jìn)成員的改變和成長的方向前進(jìn)。

（2）、班杜拉的社會學(xué)習(xí)理論

社會學(xué)習(xí)理論強(qiáng)調(diào)人們通過觀察和模仿他人的行為就可以形成改變，形成新的行為。在校內(nèi)開展小組活動的過程中，我們發(fā)現(xiàn)每個組員都是一個資源庫，他們在小組中真實地表現(xiàn)出各種適應(yīng)性和非適應(yīng)性的行為，他們也會分享各自的想法、經(jīng)驗、感受，小組成員在小組中尋找榜樣，進(jìn)行觀察，模仿和學(xué)習(xí)，增加個人的適應(yīng)性行為。

（3）、理性情緒治療模式

人天生有理性和非理性兩種信念，情緒問題來自于非理性信念；人天生有容易受人影響傾向，尤其童年時候；人的思想、行為、情緒是互相影響同時存在；人有譴責(zé)自己、他人及周圍事物的強(qiáng)烈傾向；人慣于以他人對自己的期望作為生活準(zhǔn)則；人有自由意志有能力改變自己的非理性信念；人的存在就是價值，而不是由他們的能力、表現(xiàn)等決定的。

作為成長小組，我們在小組活動中采取理性情緒治療模式，以正祛邪，通過各種活動，通過對其它組員的學(xué)習(xí)、成長經(jīng)驗的借鑒，通過工作員的正確引導(dǎo)，達(dá)到促進(jìn)組員學(xué)習(xí)成長的目標(biāo)。

（4）、社區(qū)工作理論

社區(qū)是一個微型社會，是整個社會的一個反映，它是一個結(jié)構(gòu)完整的系統(tǒng)。因此，在開展社區(qū)工作時要把社區(qū)作為一個整體，積極調(diào)動社區(qū)各方面資源，挖掘社區(qū)潛力，為社區(qū)居民服務(wù)。在鎖五社區(qū)實習(xí)期間，我多次走訪社區(qū)，調(diào)查社區(qū)需求，建議社區(qū)居委會善于利用社區(qū)里的各種有利資源，發(fā)揮集體的力量，提升社區(qū)發(fā)展層次。

2、能力收獲

（1）溝通協(xié)調(diào)能力在做小組活動的過程中，我作為工作人員，主持活動，和組員充分溝通，遇到突發(fā)事情時，積極協(xié)調(diào)各項事宜；在鎖五社區(qū)居委會實習(xí)期間，我多次走訪社區(qū)，訪問社區(qū)居民，與他們交談，并協(xié)調(diào)處理社區(qū)居民的一些糾紛和疑難問題。這些經(jīng)歷使我的溝通協(xié)調(diào)能力有了很大提升。

（2）語言文字能力實習(xí)期間，我需要撰寫實習(xí)計劃書，活動策劃書，活動評估，機(jī)構(gòu)觀察報告，實習(xí)日志，實習(xí)總結(jié)報告等各種書面材料。通過大量的訓(xùn)練，我的語言文字能力有所提高。

（3）領(lǐng)導(dǎo)能力在做小組活動時，作為工作人員，其實是一個小組領(lǐng)尋范文上www。downh導(dǎo)者，需要發(fā)揮自己的領(lǐng)導(dǎo)才能，運(yùn)用自己的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，凝聚小組成員的智慧，促進(jìn)小組成員互相進(jìn)步，共同成長。實習(xí)是對給了我提高領(lǐng)導(dǎo)能力提升的一個機(jī)會。

（4）團(tuán)隊合作能力在校內(nèi)做小組時，我是和另一名同學(xué)共同負(fù)責(zé)小組工作，在次期間，我們多次商討小組活動的事情，相互鼓勵，相互指出錯誤，共同進(jìn)步；小組是一個團(tuán)隊，每一個人都是團(tuán)隊的一員，需要相互合作，為完成團(tuán)隊的目標(biāo)而努力，作為團(tuán)隊的一員，我積極和成員合作共處。在鎖五社區(qū)居委會實習(xí)時，我和鎖一，鎖二，鎖三，鎖四，紫金社區(qū)的實習(xí)生定期交流，并合作制作社區(qū)醫(yī)療問題調(diào)查問卷，到社區(qū)調(diào)查，并一起統(tǒng)計，得出結(jié)果。通過實習(xí)，我的團(tuán)隊合作意識更強(qiáng)了。

（5）運(yùn)用專業(yè)技巧能力在開展小組活動的過程中，我積極運(yùn)用所掌握的專業(yè)技巧。

打斷：對于小組中一些比較強(qiáng)勢的組員，他們的發(fā)言有時會超過預(yù)期時間，另外當(dāng)討論已嚴(yán)重偏離主題時，打斷是很有必要的。打斷需要很大的技巧性，不能損害組員的積極性。在實際運(yùn)用中打斷有很大的難度，很難做到打斷對方的發(fā)言而不讓其產(chǎn)生消極情緒。

傾聽：在小組活動過程中最重要的一點(diǎn)就是要學(xué)會積極地傾聽，每位組員都有自己的看法，對于工作員來說，應(yīng)當(dāng)鼓勵每一位組員的發(fā)言，不管其意見是否與自己的想法一致。每一位組員的想法對于小組來說都是至關(guān)重要的。

同感表達(dá)技術(shù)：當(dāng)組員說出自己內(nèi)心的想法時，我們工作員及時給予回應(yīng)，站在組員的立場上，表達(dá)我們的感受，讓組員感受到我們在真心地關(guān)心他，樂意幫助他，這就是我們社工專業(yè)中的同感表達(dá)。

眼睛和聲音的運(yùn)用：當(dāng)組員沉默時用眼神的交流可以鼓勵組員發(fā)言，發(fā)言過程中眼神的交流表示你在積極地傾聽對方說話，會給發(fā)言者很好地心理鼓勵。同時眼神也是鼓勵或打斷的手段。說話聲音影響著小組的氣氛，響亮清楚的發(fā)言讓人精神倍增，主持人說話的聲音也是小組風(fēng)格的體現(xiàn)。

鼓勵他人：組員中有些成員由于性格比較內(nèi)向，不善于與人交談，也不善于表現(xiàn)自己。我們工作員對他們的鼓勵很重要，經(jīng)常鼓勵他們發(fā)言可以增加他們的自信心，讓他們認(rèn)識到自己是被重視的，可以提高對小組的歸屬感，有利于小組凝聚力的形成。

3、認(rèn)知收獲

（1）。通過實習(xí)，增加了我對社會工作專業(yè)的認(rèn)同感。自從上學(xué)了社會工作專業(yè)以來，對于專業(yè)的認(rèn)同感是一個逐漸增強(qiáng)的過程，上大學(xué)之前根本不知道社會工作是干什么的，后來學(xué)了專業(yè)課程，有了一定了解，但對社會工作的實踐價值還是有點(diǎn)質(zhì)疑的，尤其是社會工作專業(yè)艱難的就業(yè)現(xiàn)狀讓我對從事專業(yè)工作的信心降低。當(dāng)我參加了實習(xí)后，我的觀念有了變化，當(dāng)我發(fā)現(xiàn)我在做小組工作時，給組員帶來幫助，組員認(rèn)同我們的工作時，我感到很欣慰，覺得我們的專業(yè)是有價值的，我覺得有的事情只有親身經(jīng)歷了，體會才更深。尤其是我在南京協(xié)作者社區(qū)發(fā)展中心做志愿者，發(fā)現(xiàn)該機(jī)構(gòu)運(yùn)用社工專業(yè)知識為流動人口服務(wù)并得到流動人群發(fā)自內(nèi)心認(rèn)可時，我更加感受到社會工作專業(yè)的價值和在我國發(fā)展的必要性，這一切都

找范文就來Www。DoWnhot。com增強(qiáng)了我對專業(yè)的認(rèn)同感。

（2）。對社會工作實踐的現(xiàn)狀有了更加真實，更加深刻地了解。在鎖五社區(qū)實習(xí)期間，發(fā)現(xiàn)社會工作在社區(qū)里并沒有得到很大認(rèn)同，社區(qū)里雖然表面上有兩個社工，其實只是一個空殼，應(yīng)付上面檢查的，并沒有真正發(fā)揮作用。這說明社會工作對于好多人來說，就是一個新鮮事物，全社會對它的認(rèn)同感很低，同時也從側(cè)面反映了政府對社會工作的認(rèn)同和支持還不夠。

（四）實習(xí)不足

1、理論不足

由于平時只在課堂上聽一些專業(yè)知識，課后沒有及時鞏固和提高，造成對社會工作專業(yè)知識的學(xué)習(xí)不夠深入，不夠系統(tǒng)，尤其一些專業(yè)價值和專業(yè)技巧未內(nèi)化為自己的知識。在開展小組活動的過程中，我們對一些小組工作的基本情況不是很熟悉，打斷等技巧運(yùn)用不靈活，

2、能力不足

（1）性格活力有的時候性格活力大于專業(yè)技巧，由于我性格活力不是很強(qiáng)，在調(diào)節(jié)場面氣氛方面有不足之處。如果以后要做社工的話，這是需要改進(jìn)的。

（2）控制場面的能力在做小組活動時，當(dāng)場面混亂時，過于溫和，不能很好的控制場面，這不利于做一個好的領(lǐng)導(dǎo)者。

（3）語言表達(dá)及主持能力由于以前也沒主持過活動，第一次做小組工作，主持能力還欠缺，而且說話聲音不是很響亮，語言表達(dá)能力有待提高。一方面是以前鍛煉的機(jī)會少，另一方面也說明自己不自信。

3。其他方面的不足

由于實習(xí)是階段性的，每星期實習(xí)一次，使實習(xí)沒有延續(xù)性，影響實習(xí)效果。在實習(xí)中，開展的活動可能和專業(yè)沒有太大關(guān)系，在實習(xí)中學(xué)習(xí)的專業(yè)知識和工作技巧有限，因此在實習(xí)的后一階段容易產(chǎn)生疲勞感，對專業(yè)實習(xí)的專業(yè)性產(chǎn)生懷疑。

（五）導(dǎo)致不足的原因的探索

1.從自身來說，由于專業(yè)知識學(xué)得不透徹，專業(yè)認(rèn)同感不夠強(qiáng)，自信心不夠高，在開展活動時，不能把所學(xué)的知識靈活運(yùn)用起來。也由于是第一次實習(xí)，在活動的開展過程中沒有經(jīng)驗，面對一些突發(fā)情況不知道該怎么解決。

2。從學(xué)校來所，開展階段性的實習(xí)，使實習(xí)沒有延續(xù)性，對實習(xí)的效果有一定的影響。另外有些學(xué)校督導(dǎo)老師對于實習(xí)的參與度不夠，主動性不強(qiáng)，學(xué)校督導(dǎo)老師和學(xué)生的交流不多，我們在校內(nèi)