反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙工作總結(jié)6篇

第反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙工作總結(jié)6篇反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙工作總結(jié)篇1

為進(jìn)一步推進(jìn)銀行業(yè)金融知識普及工作，著力提升社會公眾的金融素質(zhì)和安全意識，維護(hù)廣大金融消費(fèi)者的合法權(quán)益，按照監(jiān)管部門的統(tǒng)一部署，該行于近期圍繞開展了一系列的宣傳活動，具體情況如下：

一、組織保障

該行高度重視此次宣傳活動，為確?；顒拥挠行蜷_展，專門成立了活動工作小組，由行長擔(dān)任組長，分管行長擔(dān)任副組長，各部門負(fù)責(zé)人為成員，負(fù)責(zé)宣傳活動方案的制定和實(shí)施，以及并組織協(xié)調(diào)各部室開展活動。

二、活動形式

一是以營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為宣傳主陣地，通過營業(yè)廳led屏播放相關(guān)標(biāo)語，電視播放各類防范電信詐騙的相關(guān)宣傳片，在營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置宣傳點(diǎn)擺放宣傳折頁；二是通過短信群發(fā)和微信轉(zhuǎn)發(fā)謹(jǐn)防電信詐騙相關(guān)信息的形式，對身邊的客戶進(jìn)行廣泛宣傳；通過微信代發(fā)群對客戶群友開展安全權(quán)、知悉權(quán)、維權(quán)渠道、防范風(fēng)險等多個方面的知識傳達(dá)解讀，提升金融意識；三是深入金融知識薄弱陣地宣傳，于9月上旬安排網(wǎng)點(diǎn)工作人員到姑塘鎮(zhèn)沙湖村、二六七社區(qū)及信華寫字樓、天創(chuàng)商務(wù)寫字樓，通過發(fā)放宣傳折頁和面對面介紹，使得金融知識深入人心。

三、內(nèi)部培訓(xùn)

前期已對營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)大堂經(jīng)理、綜合柜員、理財經(jīng)理等一線服務(wù)人員開展了一輪學(xué)習(xí)培訓(xùn)，培養(yǎng)員工自身安全意識融入到日常工作中去提醒客戶，做到有溫度更貼心。

四、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)

通過本次宣傳活動極大地提高了人民群眾，特別是金融知識相對薄弱的老人、企業(yè)財會人員等面對層出不窮的新型詐騙手段的防范意識與自我保護(hù)意識。該行也將在日常經(jīng)營活動中維護(hù)廣大消費(fèi)者的合法權(quán)益，不斷提升公眾的維權(quán)意識，促進(jìn)金融穩(wěn)健和諧發(fā)展。

反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙工作總結(jié)篇2

對虛假鏈接釣魚方式，支付平臺目前采用的“防火墻”有：“時間戳”、確認(rèn)正確域名、設(shè)定交易時間敏感值、核實(shí)過濾支付來源的網(wǎng)址等?！啊畷r間戳’就是，在支付各個環(huán)節(jié)中都加入時間記錄，當(dāng)時間間隔超過預(yù)設(shè)的范圍時，訂單將被判定為無效，無法進(jìn)行支付，需要重新生成訂單才能完成支付。并且，當(dāng)支付來源網(wǎng)址與商戶在支付平臺登記的'ip不一致時，交易也會被阻止。

對木馬病毒這種更加隱性而高級的手段，支付平臺一般使用加驗(yàn)證碼和二次確認(rèn)等方法，識別人工操作和木馬的機(jī)器操作行為。用這樣的方式，雖然用戶的便利性受到影響，但對打擊木馬型釣魚收到了明顯效果。

所以，網(wǎng)絡(luò)買家們在購物時不要埋怨支付平臺一道又一道的繁瑣驗(yàn)證程序，這些都是他們?yōu)榱吮Ｗo(hù)你的權(quán)益而設(shè)置的措施，另外，也要謹(jǐn)慎面對網(wǎng)上的一些低價商品信息，比如免費(fèi)送，或者價格非常離譜的。特別是非正規(guī)網(wǎng)購平臺，有的人通過qq郵箱發(fā)送的鏈接。這里往往包含了一些釣魚鏈接，一旦登陸后輸入了自己的信息，很容易就被盜取了。一般來說選擇正規(guī)的電商網(wǎng)購平臺，使用如旺旺這樣的安全聊天工具會好很多。

另外，網(wǎng)民們也要提高自我保護(hù)意識，注意妥善保管自己的私人信息，不向他人透露本人證件號碼、賬號、密碼等，盡量避免在網(wǎng)吧等公共場所使用網(wǎng)上電子商務(wù)服務(wù)。

反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙工作總結(jié)篇3

按照《中國人民銀行雅安市中心支行辦公室開展加強(qiáng)信息保護(hù)的支付安全防范電信網(wǎng)絡(luò)欺詐宣傳工作的通知》（雅銀辦發(fā)[20__]148號）文件要求，我支行采取有效措施，大力宣傳電信詐騙對金融系統(tǒng)和公民人身財產(chǎn)安全的危害，扎實(shí)開展了防范電信詐騙宣傳活動?，F(xiàn)將1月宣傳有關(guān)情況匯報如下：

根據(jù)宣傳工作要求，1月我支行以宣傳講解保護(hù)網(wǎng)絡(luò)支付賬戶、銀行卡卡號、交易密碼、短信驗(yàn)證碼、身份證號碼等信息對資金安全的重要性，宣傳金融機(jī)構(gòu)采取的支付安全防范措施和取得的工作成果，增強(qiáng)公眾支付安全風(fēng)險意識和對正規(guī)金融機(jī)構(gòu)的安全信心。宣傳活動中，我行繼續(xù)采取了多種宣傳措施：一是在營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)張貼防范通訊詐騙宣傳海報，懸掛宣傳橫幅，并設(shè)立了專題宣傳板，介紹銀行卡轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)須知、防騙識騙小知識及典型案例等；二是在led顯示屏上打出“一時難分真和假，110電話打一打”“電信欠費(fèi)要核實(shí)，大額匯款要當(dāng)心”等字幕；三是在atm機(jī)、pos機(jī)等自助終端上提示防詐騙信息；四是不斷提高員工意識，識別電信詐騙。要求一線員工在辦理業(yè)務(wù)時，盡到提醒義務(wù)。對于前來辦理業(yè)務(wù)的人員，特別是資金交易有異常的客戶，會計、信貸等重點(diǎn)部門要做到多提示、多溝通，積極發(fā)放宣傳單，尤其是對老年人要加強(qiáng)宣傳教育，起到良好的警示作用，引導(dǎo)公眾知曉政策文件出臺的背景，正確理解和自覺遵守對個人賬戶、網(wǎng)絡(luò)支付等的新要求。

反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙工作總結(jié)篇4

隨著互聯(lián)網(wǎng)、通信技術(shù)的發(fā)展，一些不法之徒利用現(xiàn)代通訊技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)等方式不斷翻新詐騙手段，電信網(wǎng)絡(luò)詐騙愈加呈現(xiàn)出手段高科技化、形式多樣化、過程迅速化、作案隱蔽化的特點(diǎn)，防范打擊工作形勢依然嚴(yán)峻。

作為最貼近客戶的基層部門，__銀行__分行營業(yè)部開展了防范電信詐騙集中宣傳月活動。

宣傳月活動期間，采取了以“廳堂網(wǎng)點(diǎn)+社區(qū)”模式，擴(kuò)大了宣傳陣地，為防范網(wǎng)絡(luò)詐騙知識宣傳搭建良好平臺。堅(jiān)持開展對員工的安全意識教育和防范制度措施的學(xué)習(xí)，及時轉(zhuǎn)發(fā)身邊查堵案例和上級行的風(fēng)險提示。在廳堂網(wǎng)點(diǎn)的柜臺區(qū)、網(wǎng)銀區(qū)、理財區(qū)、自助區(qū)及其他顯著位置均擺放“防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙”卡片，由大堂經(jīng)理進(jìn)行發(fā)放并逐一介紹防范詐騙知識；柜面人員嚴(yán)格落實(shí)轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)的提醒工作，做到觀察轉(zhuǎn)賬客戶的情況，對轉(zhuǎn)賬客戶主動詢問匯款用途、收款人情況及關(guān)系等，主動提示風(fēng)險，防范網(wǎng)絡(luò)電信詐騙。

同時，我行利用各網(wǎng)點(diǎn)位置優(yōu)勢，在附近商超進(jìn)行宣傳。業(yè)務(wù)拓展人員深入周邊社區(qū)，向居民發(fā)放宣傳材料并進(jìn)行講解，引導(dǎo)公眾了解掌握電信網(wǎng)絡(luò)詐騙防范措施、掌握基本的應(yīng)對方法。在社區(qū)活動中，為中年婦女、老年人等易受騙人群總結(jié)出幾類常見詐騙手段：通過電話告知電話欠費(fèi)，郵包有毒或槍，社?？ū槐I用等等借口，欺騙身份被盜，需轉(zhuǎn)接公安，要求客戶開通網(wǎng)上銀行然后告知用戶名密碼或者將資金轉(zhuǎn)賬至指定賬戶。并指導(dǎo)他們?nèi)绾畏婪毒W(wǎng)絡(luò)電信詐騙以及注意個人信息防盜等。

__銀行__分行將繼續(xù)強(qiáng)化日常宣傳，積極營造良好的輿論氛圍，切實(shí)提高社會公眾的防范意識和識別能力，從源頭上有效防范和打擊電信詐騙，在做好為民服務(wù)的同時，進(jìn)一步履行金融機(jī)構(gòu)的社會責(zé)任和義務(wù)，通過服務(wù)客戶、服務(wù)民生，切實(shí)保護(hù)公眾客戶合法權(quán)益，提高客戶滿意度。

反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙工作總結(jié)篇5

為提高幼兒及家長的安全防范意識，增強(qiáng)幼兒及家長對電信詐騙的犯罪的識別和應(yīng)對能力，增強(qiáng)自我防范意識，按照區(qū)綜治委《關(guān)于在全區(qū)范圍內(nèi)開展預(yù)防電信詐騙集中宣傳活動的通知》要求和區(qū)教育局的決定，我園及時開展了以“預(yù)防電信詐騙，確保家財平安”為主題的宣傳教育活動。

1、通過宣傳欄、張貼標(biāo)語、發(fā)放宣傳單、召開晨會及家長會等多種形式對在園教師、幼兒及其家長進(jìn)行防范電信詐騙宣傳教育活動。

2、通過典型案例讓在園教師、幼兒及其家長充分認(rèn)識到開展防范電信詐騙宣傳教育活動的特殊重要性，進(jìn)一步了解電信詐騙的形式、手段（一是電話詐騙；二是網(wǎng)絡(luò)詐騙；三是短信詐騙。）、特點(diǎn)和危害，并對每個種類的“警方防范提示”進(jìn)行了講解和分析，使大家掌握必要的防范技能，切實(shí)筑牢思想防線。

3、發(fā)放《防范電信詐騙致家長的一封信》，做到學(xué)生人手一份，發(fā)放率100％。這樣通過要求幼兒向家長宣傳防范知識，發(fā)揮了一個孩子帶動一個家庭、一個家庭影響周圍一群人的宣傳輻射作用，進(jìn)一步提高了社會大眾的防范意識。

4、我園嚴(yán)格管理教職工和幼兒家長聯(lián)系手冊，絕不向任何第三方泄露，同時教育教師、幼兒及家長不向外界透露、買賣雙方信息。

通過開展這樣的宣傳教育活動，既引導(dǎo)在園教師、幼兒及其家長提高警惕，加強(qiáng)自我防范，防止上當(dāng)受騙，構(gòu)筑堅(jiān)實(shí)的思想防線；

又通過幼兒將相關(guān)預(yù)防詐騙知識傳遞給家長，形成小手拉大手，家園共同防范電信詐騙的協(xié)作機(jī)制，提升防范合力，確保家庭財產(chǎn)安全。

反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙工作總結(jié)篇6

為深入開展打擊防范電信網(wǎng)絡(luò)犯罪專項(xiàng)行動，提升轄區(qū)群眾對電信網(wǎng)絡(luò)詐騙違法犯罪的防范意識，__派出所全警動員，多措并舉，提煉總結(jié)工作辦法，有效遏制轄區(qū)電詐案件的發(fā)案勢頭，不斷推動反電信詐騙工作再上新臺階。

電信詐騙防范，源頭是關(guān)鍵。__派出所始終堅(jiān)持“預(yù)防為主，宣傳先行”的原則，全方位、多角度、深層次開展電信詐騙宣傳活動，進(jìn)一步建立健全防范電信犯罪宣傳長效機(jī)制，通過揭露騙術(shù)伎倆、傳授防騙知識，提高群眾識騙、防騙能力，做到宣傳防范無死角、全覆蓋。

__派出所通過懸掛防范詐騙宣傳橫幅，組織民警開展進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)校園、進(jìn)轄區(qū)、進(jìn)企業(yè)宣傳，加大宣傳頻次，特別針對中老年人、家庭婦女、在校學(xué)生等易受騙重點(diǎn)人群，深入開展宣傳工作。民警通過講解電信詐騙常見種類、常用作案手法和特點(diǎn)以及識別和防范方法，引導(dǎo)群眾不偏聽偏信，提高識騙防騙能力。

針對近年來電信詐騙案件多發(fā)，__派出所將電詐工作與“一標(biāo)三實(shí)”信息采集、“百萬警進(jìn)千萬家”等活動結(jié)合起來，結(jié)合轄