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文檔簡介

本文格式為Word版下載后可任意編輯和復(fù)制第第頁管理工作情況總結(jié)企業(yè)管理是在企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的指引下,通過預(yù)算編制、執(zhí)行、掌握、考評與激勵等一系列活動,全面提高企業(yè)管理水平和經(jīng)營的效率,今日我給大家找來了管理工作狀況總結(jié),盼望能夠關(guān)心到大家。

管理工作狀況總結(jié)篇一時間荏苒,20xx年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……時間如梭,轉(zhuǎn)瞬間又將跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)受了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。特別感謝管理處給我這個成長的平臺,令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,漸漸的提升自身的素養(yǎng)與才能,回首過往,管理處陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了許多,領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛,令我明白到人間的溫情,在此我向管理處的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最誠心的感謝,有你們的幫助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也由于有你們的關(guān)心,才能令到公司的進(jìn)展更上一個臺階,在工作上,圍繞管理處的中心工作,對比相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

即將過去的這一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)與幫助下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標(biāo)上,緊緊圍繞重點(diǎn)綻開微笑服務(wù)工作,在緊急的微笑服務(wù)工作之余,我們管理處在今年五月份組織的拓展訓(xùn)練,不僅加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),而且為大家繁忙的工作減輕了一點(diǎn)壓力。作為一個管理者,除了熟識業(yè)務(wù)外,還需要負(fù)責(zé)詳細(xì)的工作及業(yè)務(wù),首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的狀況下,大家都能夠主動擔(dān)當(dāng)工作。對此我向領(lǐng)導(dǎo)做如下工作總結(jié):

一、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素養(yǎng)

重視加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)學(xué)問學(xué)習(xí),在管理處11月份組織的業(yè)務(wù)技能考試中,成果還算抱負(fù),在工作中,堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素養(yǎng)水平。仔細(xì)學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)學(xué)問,重點(diǎn)學(xué)習(xí)公文寫作及公文處理。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點(diǎn)中找重點(diǎn),抓住重點(diǎn),并結(jié)合自己在公文寫作及公文處理,有針對性地進(jìn)行學(xué)習(xí),不斷提高自己的辦公室業(yè)務(wù)工作力量。在總公司11月份建立的票據(jù)管理系統(tǒng),我堅(jiān)持學(xué)習(xí)和操作,并將學(xué)習(xí)的結(jié)果一步一步指導(dǎo)票管進(jìn)行操作,現(xiàn)在我們大家已經(jīng)嫻熟操作系統(tǒng)。

二、努力工作,按時完成工作任務(wù)

一年來,我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時刻牢記管理處制度,全心全意為管理處制造利益的宗旨,努力實(shí)踐公司各項(xiàng)目標(biāo)的重要思想,在自己平凡而一般的工作崗位上,努力做好本職工作。在詳細(xì)工作中,為所長當(dāng)好參謀助手:

(1)仔細(xì)分析各種數(shù)據(jù),全面、精確?????地了解和把握車流量狀況,分析工作存在的主要問題,總結(jié)工作閱歷,準(zhǔn)時向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、精確?????地了解和把握最近所內(nèi)的實(shí)際狀況。

(2)領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作,分清輕重緩急,科學(xué)支配時間,按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。在領(lǐng)導(dǎo)與同事們的關(guān)懷、支持和關(guān)心下,各項(xiàng)服務(wù)工作圓滿的完成任務(wù)的好成果,得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的確定。

回顧一年來的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步,但我也熟悉到自己的不足之處,理論學(xué)問水平還比較低,現(xiàn)代辦公技能還不強(qiáng)。今后,我肯定仔細(xì)克服缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)成果,自覺把自己置于所內(nèi)同事的監(jiān)督之下,刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,做一名合格的管理人員!

管理工作狀況總結(jié)篇二7月以來,經(jīng)受一個月現(xiàn)場實(shí)際工作?,F(xiàn)從兩方面進(jìn)行總結(jié),其一個人,其二公司。

對于個人主要工作如下:

第一:提高自身素養(yǎng),履行自己的工作職責(zé)。

為了適應(yīng)當(dāng)前工作的需要,應(yīng)當(dāng)時刻把學(xué)習(xí)放在第一位,提高自身管理類專項(xiàng)素養(yǎng),并逐步涉獵電玩方面的學(xué)問。能夠快速融入公司團(tuán)隊(duì),了解并提高新的業(yè)務(wù)素養(yǎng);學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度,把握宣威大眾消遣傾向的最新動態(tài)以及公司相關(guān)資料;樂觀參與公司召開的大小會議并主動激發(fā)員工的主觀能動性。視員工為姐妹,關(guān)懷她們?nèi)粘I钪械膯栴},常常溝通交心,為她們營造一個舒適溫馨的工作環(huán)境。再者,要提高她們的工作效率,首先要提高我自己的綜合素養(yǎng)。

其次:堅(jiān)決執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)

精益求精工作思路,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求,合理安排員工工作日程。急躁客觀地對員工實(shí)施引導(dǎo)監(jiān)督作用。

第三:把管理落到實(shí)處。

準(zhǔn)時處理員工與顧客之間的關(guān)系,維護(hù)好公司的忠誠顧客,準(zhǔn)時解決危機(jī)顧客問題。關(guān)注員工心理動態(tài),平常樂觀鼓舞他們、信任她們、讓她們放手去干,目的是發(fā)揮各職能部門的主觀能動性,做到各司其責(zé),處理問題的失誤更少。而我,嚴(yán)格要求自己,做到以身作則,起到了良好的帶頭模范作用。

第四:工作中優(yōu)點(diǎn)和不足之處。

在一個月的實(shí)際工作中,我能熟識公司業(yè)務(wù)的基本流程和管理框架,對于明確的工作任務(wù)能夠樂觀響應(yīng),高效率的完成。但也存在不足之處:做事主動性不夠,由于在工作完成之余過于放松。另外,缺乏對管理類理論與業(yè)務(wù)學(xué)問的深化了解,在今后的工作中,我會更加樂觀努力提高自己,不斷總結(jié)閱歷教訓(xùn),在工作中如有不對的地方,還需領(lǐng)導(dǎo)批判指正。特殊指出,現(xiàn)在我們在做“美味大餐”和“捕魚達(dá)人”兩種機(jī)器的活動,每天人流集中,在接下來的工作中,我會更加人性化支配她們的上班方式,有機(jī)協(xié)調(diào),合理安排任務(wù)。

對于公司:

無極是一家領(lǐng)先同類電玩行業(yè)的系統(tǒng)化的公司。但公司要快速進(jìn)展以致在行業(yè)中處于領(lǐng)先地位,還需要在許多方面需要完善。

第一:嚴(yán)格的制度化管理

一個公司假如沒有一套嚴(yán)格的管理制度,整個公司就像一盤散沙,沒有約束,沒有分散力,何談提高效益?制度好定執(zhí)行難,公司每制定一項(xiàng)制度,先試行,一段時間后正式執(zhí)行。執(zhí)行管理制度的時候,無論是誰,制度面前人人公平。

其次:內(nèi)部管理方面。

我們需要建立核心的企業(yè)文化,文化是價值的基礎(chǔ),有了共同的精神支柱,整個團(tuán)隊(duì)目標(biāo)全都、步調(diào)全都,企業(yè)就具有了持續(xù)進(jìn)展的動力。我建議常常舉辦內(nèi)部的小型培訓(xùn)班,努力提高員工的職業(yè)素養(yǎng)。

第三:在員工內(nèi)部營造良性競爭的氛圍

依據(jù)這幾個月的閱歷來看,責(zé)任細(xì)化到個人,能避開偷懶懈怠現(xiàn)象的發(fā)生。公司經(jīng)理營造良性競爭的另外一個關(guān)鍵是和員工之間建立信任、準(zhǔn)時溝通的氛圍,公司經(jīng)理要有“員工、顧客無小事”,事事有人管,人人都管事,準(zhǔn)時關(guān)心他們解決困難和問題。

綜上所述,是我一月以來學(xué)習(xí)、工作得來的感悟和體會的總結(jié),望各位領(lǐng)導(dǎo)批判指正,在今后的工作中挖掘更大的潛能,加快成才成型的步伐,為公司制造價值。

管理工作狀況總結(jié)篇三各位領(lǐng)導(dǎo):

今日我就自己在廣利工作2個月以來的心得和體會來跟大家進(jìn)行探討和討論,在我這2個月的工作中,得到了站內(nèi)各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,在此深表感謝!也從公司各位領(lǐng)導(dǎo)身上學(xué)到了許多閱歷和做法,比如站長、副站長、經(jīng)理等,由于我覺得這些領(lǐng)導(dǎo)在各自的崗位上都有一套獨(dú)特的管理方法和管理理驗(yàn),而且是比較勝利的,我們中國有句古話叫做“有容乃大”你們的方法與閱歷也是我將后工作中不斷學(xué)習(xí)與總結(jié)的借鑒,“他山之石,可以攻玉”。作為廣利公司管理層中的一員,我將我的管理思路和方向向各位領(lǐng)導(dǎo)作簡明扼要的闡述,不周之處,望各位領(lǐng)導(dǎo)見諒指正。

一、樹立正確的領(lǐng)導(dǎo)管理心態(tài),嚴(yán)格要求。

作為一名領(lǐng)導(dǎo)者,對每一個員工都應(yīng)當(dāng)做到公正、公正、客觀。能夠聽取下屬員工不同的看法,工作中的分歧不能摻雜個人感情。對下屬員工的嚴(yán)格要求,在我看來,并不是對他們苛刻,而是在真正的關(guān)心他們,逼迫他們進(jìn)步,能適應(yīng)社會殘酷的競爭,我在給機(jī)修班開會時說過:每一個行業(yè)都逃不過市場經(jīng)濟(jì)進(jìn)展的潛規(guī)章,高速進(jìn)展期(目前混凝土行業(yè)就是這個階段),市場飽和期、優(yōu)勝劣汰期。在不久的將來,混凝土行業(yè)就會進(jìn)入市場飽和期和優(yōu)勝劣汰期,那時就會有部分企業(yè)被市場淘汰,行業(yè)從業(yè)人員就會超過市場需求,崗位競爭會越來越激烈,假如沒有過硬的工作作風(fēng)和技術(shù),就會被市場所淘汰。

而我們都是男人,男人最基本的要求是應(yīng)當(dāng)有種家庭責(zé)任感,要有力量養(yǎng)活妻子,撫養(yǎng)孩子,照看父母,這些力量需要我們有較強(qiáng)的社會競爭力,社會競爭力要靠我們樂觀的心態(tài),努力工作,不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,跟上社會進(jìn)展的步伐。我們也更應(yīng)當(dāng)抓住現(xiàn)在行業(yè)的高速進(jìn)展期這個機(jī)遇,通過不斷的努力進(jìn)步把自己提升到一個更高的層次,我不盼望你們在我手下干了三年或者五年后還是一個機(jī)修,盼望你們都能有獨(dú)擋一面的力量,假如你們現(xiàn)在都不能嚴(yán)格要求自己,自己范圍的事都做不好,怎么能進(jìn)步,又會有哪一家企業(yè)、有哪一個老板會放心讓你們?nèi)б粋€團(tuán)隊(duì)。

二、營造良好的團(tuán)隊(duì)工作氣氛。

在我的工作中,我樂觀主見這樣一個理念:樂觀的人象太陽,照到哪里哪里亮;消極的人象月亮,初一十五不一樣。在團(tuán)隊(duì)管理中,我會通過各種途徑樹立一個樂觀的榜樣,讓每個員工都有一把衡量自己的標(biāo)尺,都有一個努力的方向。在這次的員工評級制度中,我極力主見過往不究,不追究員工以往的得失,減輕員工的心理壓力,以免給員工造成破罐子破摔的心理,努力能關(guān)心每一個員工進(jìn)步。紀(jì)律上我樂觀主見“先專政后民主”,一個團(tuán)隊(duì)必需要有鐵的紀(jì)律,一切行悅耳指揮,步調(diào)全都才能獲得成功。凡是違反紀(jì)律的肯定要受到紀(jì)律處分,而且領(lǐng)導(dǎo)肯定要考試,大網(wǎng)站收集堅(jiān)守自己的原則,一旦有一次你沒有遵守你自己的原則,那么你將變成一個沒有原則的人。

在你處理違紀(jì)的過程中,必定會有少數(shù)員工對于處理不滿足,那么領(lǐng)導(dǎo)在這個時候應(yīng)當(dāng)立刻進(jìn)行疏導(dǎo)工作,這就是“法”和“情”的關(guān)系,法律不外乎人情,我們先講法律在講人情,這是領(lǐng)導(dǎo)的工作原則。領(lǐng)導(dǎo)在工作中,對員工在工作的得失、態(tài)度,該確定的就確定,并賜予適當(dāng)?shù)谋頁P(yáng)和嘉獎;該否定的就否定,并賜予適當(dāng)?shù)呐泻徒逃?,在整個團(tuán)隊(duì)形成一種能夠扶持正氣、伸張正義、制止錯誤思想、阻擋不道德現(xiàn)象的集體輿論。這種集體輿論不是領(lǐng)導(dǎo)的單向灌輸,而是建立在整個團(tuán)隊(duì)占壓倒多數(shù)的正確熟悉

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