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文檔簡介

工作分析與評價模擬試題及答案

1、可以作為管理者與其下屬在一定時間范圍內(nèi)雙向溝通信息的基礎(chǔ)的是O

A、工作描述

B、職位說明書

C、工作說明書

D、職務(wù)說明書

答案:C

2、在進行工作評價前,組織一般需要做一些準備工作,不包括()

A、清崗

B、組成評價小組

C、完善工作說明書

D、評價前的準備工作

答案:B

3、主要以“事”為中心,對崗位進行詳細編入說明,為人力資源管理提供基

礎(chǔ)的是()

A、工作說明書

B、資源說明書

C、職務(wù)說明書

D、工作描述

答案:A

4、猶如提供了崗位的刻度,可測出上崗人員的水平高低的是()

A、工作分析

B、工作任務(wù)

C、工作說明

D、工作評價

答案:A

5、()是在工作描述基礎(chǔ)上對任職資格條件的界定與說明。

A、資格說明書

B、崗位說明書

C、職務(wù)說明書

D、工作說明書

答案:A

6、通常會選取一部分關(guān)鍵的標桿崗位進行試測,根據(jù)開發(fā)出來的工作評價

方案初稿,對標桿崗位進行逐一打分,得到最終評價結(jié)果,這是評分法步驟中的。

A、準備一個評價方案

B、標桿職位試測

C、對評價方案進行修訂

D、進行方案的評價和打分

答案:B

7、職責繁簡難易、輕重大小以及所需資格條件并不相同,但工作性質(zhì)相似

的所有職位集合,在工作分析術(shù)語中稱為()

A、職系

B、職組

C、職級

D、職務(wù)

答案:A

8、中學一年級語文教師與中學一年級英語教師屬于同一()

A、職級

B、職門

C、職權(quán)

D、職業(yè)生涯

答案:A

9、在工作分析準備階段,選擇內(nèi)容至關(guān)重要。下列關(guān)于選擇內(nèi)容說法正確

的是()①在大中型企事業(yè)組織中,根據(jù)部門來分析工作較為經(jīng)濟②依據(jù)工作過

程或功能的順序進行工作分析比較可?、劢M織規(guī)模較大時,為了保證質(zhì)量,工作

分析要盡可能涵蓋所有崗位④應(yīng)該從最簡單的工作開始,把最復雜的工作留到最

后分析

A、①②③

B、①②③④

C、②③④

D、①②④

答案:D

10、對于訂貨員、維修協(xié)調(diào)員和青年輔導員來說,他們應(yīng)該具有的人際技巧

的等級應(yīng)該是()

A、基本的

B、初步的

C、重要的

D、關(guān)鍵的

答案:C

11、在工作分析準備階段,選擇內(nèi)容至關(guān)重要。下列關(guān)于選擇內(nèi)容說法正確

的是()①在大中型企事業(yè)組織中,根據(jù)部門來分析工作較為經(jīng)濟②依據(jù)工作過程

或功能的順序進行工作分析比較可?、劢M織規(guī)模較大時,為了保證質(zhì)量,工作分

析要盡可能涵蓋所有崗位④應(yīng)該從最的工作開始,把最復雜的工作留到最后分析

A、①②③

B、①②③④

C、②③④

D、①②④

答案:D

12、對于反映工作責任、工作難度、工作權(quán)限的指標,只能靠專家的主觀分

析來評定,它們是()

A、結(jié)果指標

B、絕對指標

C、評定指標

D、測定指標

答案:C

13、整個工作分析過程一般包括計劃、設(shè)計、()、結(jié)果表述與運用指導五

個環(huán)節(jié)。

A、評價

B、信息分析

C、賦分

D、實施

答案:B

14、屬于工作分析對象的是O

A、組織結(jié)構(gòu)、部門職能、戰(zhàn)略目標

B、工作經(jīng)驗、工作環(huán)境、五險一金

C、工作標準、運作關(guān)系、員工福利

D、工作標準、崗位晉升、員工福利

答案:A

15、很多企業(yè)對一線的操作員工實施了一種“崗位工資制”的薪酬體系,實

施這種薪酬體系的前提是()

A、科學合理的崗位分析和評價

B、一線操作人員的普遍認同和接受

C、不同崗位之間工資的差距不要太大

D、要充分體現(xiàn)企業(yè)“以人為本”的理念

答案:A

16、下列關(guān)于觀察法的表述錯誤的一項是()

A、觀察法適用于以智力活動為主的工作

B、觀察法適用于常規(guī)性工作

C、觀察法適用于重復性工作

D、觀察法包括公開觀察與隱蔽性觀察

答案:A

17、工作評價方法中,最為簡單、最易操作的工作評價方法是。,也是采用

非分析和非定量的方法。

A、評分法

B、職位分類法

C、排序法

D、要素分類法

答案:C

18、年齡限制、婚姻狀況屬于崗位工作分析中的()

A、工作分析概況

B、經(jīng)驗

C、培訓

D、非工作行為條件

答案:D

19、工作評價以組織內(nèi)部任職者的()為評價對象。

A、人員

B、財務(wù)

C、崗位

D、知識

答案:C

20、關(guān)于“涉及如何完成工作、工作中需要哪些機器、工具、原材料及其

他設(shè)備,應(yīng)該遵循哪些程序、標準和慣例”屬于工作分析內(nèi)容中。的描述。

A、工作內(nèi)容

B、工作方法

C、工作目的與原因

D、工作過程與結(jié)構(gòu)

答案:B

21、工作分析的內(nèi)容是()

A、工作崗位

B、與工作崗位相關(guān)的因素及其相互關(guān)系

C、分析對象內(nèi)涵與外延的具體形式與范圍的總和

D、工作描述、工作說明書、資格說明書、職務(wù)說明書

答案:C

22、通過查閱《職位分類詞典》對工作進行分析,運用的方法是()

A、工作者自我記錄法

B、主管人員分析法

C、工作實踐分析法

D、文獻資料分析法

答案:D

23、職位分類需要在工作說明書的基礎(chǔ)上進行橫向和縱向的分類,以下選項

中不屬于縱向分類所需要遵循的原則是()

A、根據(jù)職位的繁簡難易程度

B、根據(jù)責任的輕重

C、根據(jù)任職資格條件

D、根據(jù)員工的入職時間

答案:D

24、工作分析指標構(gòu)成要素中的標志是指O

A、對指標內(nèi)容和操作的定義

B、對指標級別的區(qū)分和辨認特征的規(guī)定

C、對指標級別范圍或程度的規(guī)定

D、對指標內(nèi)容和形式的總體概括

答案:B

25、下列關(guān)于資格說明書表述錯誤的一項是()

A、資格說明書里的資格條件及相關(guān)素質(zhì)是最高要求。

B、資格說明書一般由該崗位的上級主管、任職者及工作分析人員共同編制。

C、資格說明書對了解任職者的個體特性有很大幫助。

D、資格說明書明確了勝任某一個崗位的素質(zhì)要求和資格條件。

答案:A

26、對于工作評價方法中的配對比較法來說,如果用N表示待評工作總數(shù),

那么所需要的評價次數(shù)為O

A、評價次數(shù)=NN+1/2

B、評價次數(shù)=NN-L

C、評價次數(shù)=N+1/2

D、評價次數(shù)=N

答案:B

27、在工作分析中,關(guān)于資格條件的內(nèi)容中包括智力水平,而智力水平又包

括四種能力,這四種能力是()

A、獨立能力、判斷能力、應(yīng)變能力、敏感能力

B、分析能力、判斷能力、組織能力、擴展能力

C、領(lǐng)導能力、設(shè)計能力、獨立能力、一般能力

D、通用能力、一般能力、學習能力、應(yīng)用能力

答案:A

28、大多數(shù)工作任務(wù)需要()

A、腦力勞動大于體力勞動

B、體力勞動大于腦力勞動

C、腦力勞動與體力勞動均等

D、腦力勞動與體力勞動不同程度的結(jié)合

答案:D

29、海氏要素評價系統(tǒng)“職務(wù)狀態(tài)構(gòu)成”主要取決于技能水平和解決問題

能力兩因素的影響與職務(wù)責任這一因素影響的比較。如果三個一級薪酬要素中,

技能和解決問題的能力與職務(wù)責任并重,則屬于()

A、上山型

B、下山型

C、均衡型

D、平路型

答案:D

30、工作分析的對象是()

A、工作崗位

B、工作描述、工作說明書、資格說明書、職務(wù)說明書

C、與工作崗位相關(guān)的因素及其相互關(guān)系

D、內(nèi)涵與外延的具體形式與范圍的總和

答案:C

31、工作分析計劃方案要取得認同和合作,需要做到()①爭取上級領(lǐng)導的

同意與支持;②獲得外部專家的指導;③獲得中層領(lǐng)導的支持;④經(jīng)過最高領(lǐng)導人、

中層領(lǐng)導和員工代表的共同討論

A、①②③

B、①③④

C、①②④

D、②③④

答案:B

32、在構(gòu)成工作分析的各行為環(huán)節(jié)中,。是工作分析初始的主要的產(chǎn)物。

A、工作描述

B、工作說明書

C、資格說明書

D、職務(wù)說明書

答案:A

33、關(guān)于工作分析與工作評價的關(guān)系表述不正確的是()

A、工作分析是工作評價的基礎(chǔ)

B、工作評價是工作分析的邏輯結(jié)果

C、工作評價是工作分析的前提條件

D、工作評價是介于工作分析和薪酬制度設(shè)計之間的一個必備環(huán)節(jié)

答案:C

34、職務(wù)對后果的影響這一子維度包括四個等級,其中哪一個等級的崗位對

結(jié)果有著直接的影響和控制作用()

A、后勤

B、咨詢

C、分攤

D、主要

答案:D

35、以下關(guān)于崗位價值的論述中,不正確的是。

A、崗位價值就是崗位的貢獻度

B、不同的崗位其崗位價值是不同的

C、目前還沒有辦法來構(gòu)建崗位價值序列

D、崗位價值是可以加以科學判定的

答案:C

36、人力資源管理研究者主要研究人力資源管理的()

A、結(jié)果與現(xiàn)象

B、過程與規(guī)律

C、現(xiàn)象與規(guī)律

D、現(xiàn)象與過程

答案:C

37、職位橫向分類的原則中,當一個職位不能同時屬于兩個職系時,只能劃

歸于一個職系,這叫做。

A、單一性原則

B、程度原則

C、時間原則

D、選擇原則

答案:A

38、對于首席執(zhí)行官、副總來說,他們應(yīng)該具有的專業(yè)理論知識的等級應(yīng)該

是()

A、精通專門技術(shù)

B、權(quán)威專門技術(shù)

C、熟悉專門技術(shù)

D、基本專門技術(shù)

答案:A

39、人力資源管理過程中的配置的依據(jù)是()

A、崗位職責與職務(wù)說明書

B、工作要求

C、職位說明書

D、工作內(nèi)容和要求

答案:B

40、平衡計分卡的最大特點是打破了傳統(tǒng)績效評價系統(tǒng)僅依賴財務(wù)指標的

不足,平衡計分卡主要包括四個方面的績效指標,它們是()

A、財務(wù)、顧客、員工滿意度、企業(yè)競爭力

B、財務(wù)、生產(chǎn)、銷售、采購

C、財務(wù)、顧客、內(nèi)部業(yè)務(wù)流程、學習與成長

D、財務(wù)、生產(chǎn)、員工滿意度、學習與成長

答案:C

41、在以下關(guān)于海氏工作評價系統(tǒng)的論述中,不正確的是()

A、海氏工作評價系統(tǒng)實質(zhì)上是一種評分法,基本綜合了要素比較法和職位

分類法的特色

B、海氏工作評價系統(tǒng)主要用于管理的、專業(yè)的和技術(shù)的崗位

C、海氏工作評價系統(tǒng)認為一個崗位存在的原因是該崗位的產(chǎn)出

D、海氏工作評價系統(tǒng)有效地解決了不同職能部門的不同職位之間相對價值

的相互比較和量化的難題

答案:A

42、由評價人員憑著自己的經(jīng)驗和判斷將各工作崗位的相對價值按高低次

序進行排序的是()

A、崗位排序法

B、崗位分類法

C、評分法

D、因素比較法

答案:A

43、工作描述的一個顯著特征是它以簡潔明了的形式介紹了以下內(nèi)容,除了

O

A、工作是什么

B、為什么做

C、怎么做

D、工作是否需要做

答案:D

44、()是工作分析的邏輯結(jié)果,其目的是提供工資結(jié)構(gòu)調(diào)整的標準程序。

A、組織實施

B、工作描述

C、工作評價

D、工作說明

答案:C

45、列出一系列有清楚定義的要素和要素權(quán)數(shù),確定用來劃定崗位等級的點

數(shù)范圍,這是評分法的哪一步操作步驟()

A、準備一個評價方案

B、標桿職位測試

C、修訂評價方案

D、方案的評價和打分

答案:A

46、崗位排序法的評價內(nèi)容是()

A、工作整體

B、評價要素

C、崗位人員

D、職位等級

答案:A

47、對評價委員會的培訓表述不正確的是O

A、對評價委員會成員進行組織結(jié)構(gòu)和崗位設(shè)置思想的培訓

B、重點向評價委員解釋評價表的因素定義

C、評價委員會不需要閱讀待評價崗位的工作說明書

D、詳細介紹工作評價的整個流程和具體的操作步驟

答案:c

48、以下內(nèi)容屬于管理責任的是()

A、成本控制責任

B、制造產(chǎn)品的責任

C、保護他人安全的責任

D、設(shè)備保護的責任

答案:A

49、通常情況下,一個工作日內(nèi)一個工作分析人員可收集、整理和編輯幾個

人的工作信息()

A、3-5人

B、4-6人

C、6-8人

D、5-8人

答案:C

50、在一個10個部門組成的企業(yè)中,每個部門至少要選擇()標桿崗位。

A、2個

B、3個

C、4個

D、5個

答案:B

51、按崗位工作結(jié)構(gòu)性特點,首先把想要構(gòu)建的指標體系擬定為幾個模塊,

然后在每個模塊中再分別構(gòu)建子模塊,如此繼續(xù),直到最后的子模塊具有可操作

性。這種工作分析指標構(gòu)建方法是()

A、文獻查閱法

B、模塊結(jié)構(gòu)分析法

C、對象分析法

D、觀察分析法

答案:B

52、不屬于任職資格中智力水平的是()

A、智商

B、頭腦反應(yīng)

C、注意力集中程度

D、計劃水平

答案:A

53、以崗位的工作內(nèi)容為基礎(chǔ),按對任職人員的素質(zhì)要求或工作復雜程度細

分為若干因素,然后將這些因素在每個崗位上量化或等級化,最后綜合轉(zhuǎn)化為分

值,從而根據(jù)分值確定崗位價值的是()

A、崗位排序法

B、崗位分類法

C、評分法

D、因素比較法

答案:C

54、工作分析指標的構(gòu)成要素中對指標級別范圍或程度做出規(guī)定,也對每個

級別范圍的數(shù)量或質(zhì)量做出規(guī)定的是()

A、定義

B、標志

C、標度

D、注釋

答案:C

55、職責是指()

A、某一時期內(nèi)某一主體所擔負的一項或幾項相互聯(lián)系的職責集合

B、職責繁簡難易、輕重大小及所需資格條件并不相同,但工作性質(zhì)相似的

所有職位集合

C、某人擔負的一項或多項相互聯(lián)系的任務(wù)集合

D、主要職責在重要性與數(shù)量上相當?shù)囊唤M職位的集合或統(tǒng)稱

答案:C

56、職級是指同一職系中職責繁簡難易、輕重大小及任職條件十分相似的

所有O集合。

A、職組

B、職系

C、職門

D、職位

答案:D

57、某人擔負的一項或多項相互聯(lián)系的任務(wù)集合是O

A、職務(wù)

B、職位

C、職系

D、職責

答案:D

58、在范圍和細節(jié)的抉擇中,()的水平是一個關(guān)鍵的考慮因素。

A、工作信息收集者

B、工作信息整理者

C、工作信息使用者

D、工作信息分析者

答案:C

59、()又叫職種,指職責繁簡難易、輕重大小及所需資格條件并不相同,但

工作性質(zhì)相似的所有職位的集合。

A、職位

B、職務(wù)

C、職業(yè)

D、職系

答案:D

60、從本質(zhì)上看,培訓工作是讓工作分析者()

A、機械地學習分析規(guī)則

B、掌握崗位信息

C、全面了解公司和崗位目標

D、找到如何分析的感覺

答案:D

61、屬于智力水平的能力是()

A、創(chuàng)新能力

B、認知能力

C、判斷能力

D、社交能力

答案:C

62、不屬于管理責任的是()

A、內(nèi)外部協(xié)調(diào)責任

B、組織人事責任

C、工作結(jié)果責任

D、保護他人安全的責任

答案:D

63、可以細分為體力和腦力勞動強度,如工作量、肌肉和眼睛緊張程度等次

級子因素的是()

A、工作技能

B、工作職責

C、工作強度

D、工作條件

答案:C

64、對崗位進行全面、詳細與深入的說明,為人力資源及其他管理工作提供

基礎(chǔ),把組織的總?cè)蝿?wù)與總目標落實到每個具體的崗位和人員的是()

A、資格說明書

B、崗位說明書

C、工作說明書

D、職務(wù)說明書

答案:C

65、工作評價必須遵循以下原則,除了()

A、系統(tǒng)原則

B、實用性原則

C、標準化原則

D、差異化原則

答案:D

66、從人員工作行為調(diào)查入手,進行的工作分析活動稱之為()

A、崗位導向型

B、人員導向型

C、過程導向型

D、內(nèi)容導向型

答案:B

67、不屬于工作描述內(nèi)容的是()

A、工作識別項目

B、工作手段

C、工作環(huán)境

D、工作效率

答案:D

68、要素是指()

A、工作活動中達到某一工作目的的要素集合

B、某人擔負的一項或多項相互聯(lián)系的任務(wù)集合

C、一個人在其生活中所經(jīng)歷的一系列職位、職務(wù)或職業(yè)的集合或總稱

D、工作活動中不能再繼續(xù)分解的最小單位

答案:D

69、在工作分析結(jié)果表述中,主要是對相關(guān)崗位概況、工作職責及任職資格

的完整說明,稱之為。

A、工作描述

B、工作說明書

C、資格說明書

D、職務(wù)說明書

答案:D

70、()確定了工作在組織體系中地位。

A、工作名稱

B、其他識別標志

C、工作地點

D、隸屬關(guān)系

答案:D

71、暫時無法進行評定與計算,而只是根據(jù)分析人員的觀察、了解并對有關(guān)

資料進行分析思考才能得出結(jié)果的指標是()

A、制定指標

B、評定指標

C、綜合指標

D、絕對指標

答案:B

72、將工作分析分為崗位導向型、人員導向型、過程導向型三種,其分類依

據(jù)是()

A、分析的目的

B、客體分布范圍

C、分析切入點

D、分析的適用范圍

答案:C

73、在以下選項中,不屬于影響工作評價時間的因素是()

A、組織的規(guī)模、待評估崗位的數(shù)量、種類、性質(zhì)等

B、崗位評估方案的選擇

C、崗位評估結(jié)果的溝通

D、方案實施過程的管理

答案:C

74、當進行標桿崗位試打分時,被認為是得分離差過大的臨界比例值為。

A、10%

B、15%

C、20%

D、30%

答案:C

75、工作分析指標的構(gòu)成要素中對指標級別范圍或程度做出規(guī)定,也對每個

級別范圍的數(shù)量或質(zhì)量做出規(guī)定的是()

A、定義

B、標志

C、標度

D、注釋

答案:C

76、工作分析指標體系的構(gòu)建方法不包括()

A、對象分析法

B、調(diào)查咨詢法

C、工作實踐法

D、觀察分析法

答案:C

77、工作信息審查的重點為0

A、工作承擔者

B、工作環(huán)境

C、工作條件

D、工作性質(zhì)、功能

答案:D

78、在以下資格說明書的形式中,哪一種形式具有“既突出重點,注意對任

職者中心品質(zhì)和中心能力的分析,也注意用定量的方法來分析問題;但在進行比

較時,不夠直觀”的特點()

A、計分法

B、表格法

C、文字表達法

D、專家判定法

答案:B

79、某科技公司計劃進行一次工作分析,要求人力資源部事先對工作分析進

行設(shè)計,其設(shè)計的內(nèi)容應(yīng)包括()①選擇分析方法與人員;②做好時間安排與制定

分析標準;③選擇信息來源和相關(guān)背景信息;④工作分析預算及經(jīng)費來源

A、①②③④

B、①③④

C、②③④

D、①②③

答案:D

80、在工作評價的過程中,根據(jù)事先規(guī)定的、比較系統(tǒng)的、能夠全面反映崗

位現(xiàn)象本質(zhì)的(),對崗位的主要影響因素逐一進行評比、估價,由此得出各個崗

位的量值。

A、崗位評價指標

B、崗位評價指標體系

C、崗位價值

D、崗位內(nèi)容

答案:B

81、在以下關(guān)于工作分析指標體系的論述中,不正確的是()

A、工作分析指標體系實際上是工作分析內(nèi)容標準化的結(jié)果

B、工作分析指標體系是對工作分析與評價對象的具體揭示

C、工作分析指標體系是工作分析內(nèi)容標準化的標志

D、工作分析指標體系先于工作分析內(nèi)容的標準化

答案:D

82、要使工作績效達到可接受的水平所必需的專門知識及相應(yīng)的實際運作

技能的總和,這是指。

A、智能水平

B、解決問題的能力

C、承擔的職務(wù)責任

D、努力的程度

答案:A

83、要打印一封英文信,在電腦中拼出相應(yīng)的單詞是工作分析術(shù)語中的。

A、任務(wù)

B、職責

C、職組

D、要素

答案:D

84、()是介于工作分析和薪酬制度設(shè)計之間的一個必備環(huán)節(jié)。

A、工作評價

B、分析設(shè)計

C、工作擴大化

D、工作豐富化

答案:A

85、工作評價需要大量的材料和表單準備,包括()

A、待評價的詳細和準確的工作說明書

B、評價過程中的打分表

C、評價過程中的數(shù)據(jù)處理表

D、評價過程中的錄入組數(shù)據(jù)表

答案:ABCD

86、評分法與分類法的相似之處在于兩者皆建立一個品評尺度,作為工作衡

量的標準,不同的是,在分類法中只制定一個綜合的標準,而在評分法中是給每一

個報酬因素制定一個標準,這個標準包括(),綜合各個因素的個別標準,從而成為

一套品評標準。

A、因素的定義

B、因素的等級

C、定義的層次

D、等級的配分

答案:ABD

87、工作信息審查的重點是O

A、工作的內(nèi)容

B、工作的性質(zhì)

C、工作的功能

D、工作的職責

答案:BC

88、以下屬于工作分析指標構(gòu)成要素的是()

A、名稱

B、定義

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