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公司通訊事務(wù)處理規(guī)定(第一篇)此文檔協(xié)議是通用版本,可以直接使用,符號(hào)*表示空白。第一條制定目的為了確保本公司通訊工作的有效運(yùn)行,特制訂此規(guī)定以規(guī)范公司必要的通訊業(yè)務(wù),以及管理或處置基準(zhǔn)。其次條適用范圍本公司的通訊事務(wù),指電傳或圖文傳真、電話、電報(bào)和郵寄等業(yè)務(wù)工作。第三條負(fù)責(zé)機(jī)構(gòu)本公司的通訊事務(wù)統(tǒng)一由**部門負(fù)責(zé)管理。第四條本規(guī)定詳細(xì)內(nèi)容一、責(zé)任人的職責(zé)1.詳細(xì)工作內(nèi)容(1)必需了解通訊設(shè)施的結(jié)構(gòu)、性能;必需嫻熟把握設(shè)備的使用方法;努力提高通訊技能。(2)嚴(yán)格遵守各種法規(guī)以及公司的各種規(guī)章制度;把握通訊工作的一般規(guī)律,有機(jī)地把各種設(shè)備的各種關(guān)系聯(lián)系起來(lái),以保證有效地運(yùn)用通訊手段,順當(dāng)?shù)亻_展通訊工作。(3)留意疼惜各種設(shè)備與設(shè)施,當(dāng)心地使用與保管,使設(shè)施始終處于完好的狀態(tài)。(4)留意通訊事務(wù)上的保密工作,防止泄密或被私人所利用。2.外部公關(guān)職責(zé)通訊工作負(fù)責(zé)人必需留意與外部通訊機(jī)構(gòu)如郵政局、電報(bào)電話局的關(guān)系,保持與這些機(jī)構(gòu)的聯(lián)系,消退在通訊業(yè)務(wù)上的各種障礙。3.調(diào)整與指導(dǎo)職責(zé)通訊工作負(fù)責(zé)人必需留意對(duì)部門內(nèi),以及部門之間的通訊業(yè)務(wù)作出分析與討論,準(zhǔn)時(shí)對(duì)各種通訊設(shè)施以及通訊業(yè)務(wù)關(guān)系作出調(diào)整,并且留意對(duì)通訊業(yè)務(wù)人員進(jìn)行調(diào)整和教育培訓(xùn)。4.特別狀態(tài)下的處理通訊工作負(fù)責(zé)人必需留意在通訊設(shè)備消失特別或故障的狀況下,如何確保通訊工作的正常進(jìn)行。5.禁止私用本公司的通訊設(shè)備與手段,一律禁止用于私事。二、責(zé)任人工作原則1.必要性留意通訊的必要性、效果、平安性與經(jīng)濟(jì)性。2.合理性留意依據(jù)通訊的目的,選擇必要的通訊手段與方式。3.高效性重要或重大業(yè)務(wù)工作,必需考慮同時(shí)采納幾種通訊方式,并留意追蹤,以確保信息傳遞的精確、準(zhǔn)時(shí)與完整性。三、通訊事務(wù)的分類通訊事務(wù)一般分為四類:1.電傳或圖文傳真2.電話3.電報(bào)4.郵寄四、通訊事務(wù)詳細(xì)內(nèi)容1.電傳或圖文傳真(1)電傳的利用**各**部門間的往來(lái)正常業(yè)務(wù)聯(lián)系、通知等,除非消失不得不使用其他通訊手段的狀況,一律采納電傳(或圖文傳真)。(2)電傳的安置**電傳(或傳真)專用線的敷設(shè)、設(shè)備的添置方案與實(shí)施,全部由**負(fù)責(zé)。(3)電傳的收發(fā)**發(fā)電傳必需統(tǒng)一用公司規(guī)定的格式進(jìn)行,電傳行文要盡可能簡(jiǎn)潔明白,直接發(fā)給收件人。電傳室(或收發(fā)室)接到電傳后,即時(shí)用電話通知收件人。收件人在接到電話通知后,應(yīng)盡快前往領(lǐng)取。2.電話(1)應(yīng)對(duì)與通話原則電話應(yīng)對(duì)原則上應(yīng)簡(jiǎn)潔扼要,并留意用語(yǔ)的品位,確保通話的精確與禮貌。(2)內(nèi)線電話在使用內(nèi)線電話時(shí),留意遵守通訊原則,避開加重總機(jī)工作的壓力與負(fù)擔(dān)**。(3)長(zhǎng)途電話除了必需使用長(zhǎng)途電話的狀況外,諸如一些必需即問(wèn)即答,即答即決的業(yè)務(wù)聯(lián)系,一些其他方式難以保密的業(yè)務(wù)聯(lián)系,一些其他通訊方式難以確保的業(yè)務(wù)聯(lián)系等等,原則上不采納長(zhǎng)途電話方式。(4)市外電話管理打長(zhǎng)途電話,必需向**請(qǐng)示,不經(jīng)允許不得使用。各**部門必需依據(jù)所在部門的業(yè)務(wù)特點(diǎn),規(guī)定長(zhǎng)途電話的請(qǐng)示與批準(zhǔn)方式,以及允許打長(zhǎng)途電話的業(yè)務(wù)范圍、地域范圍等等。(5)報(bào)告A、通訊工作負(fù)責(zé)人必需每天檢查長(zhǎng)途電話的狀況,每月一次向***做出報(bào)告。B、通訊工作負(fù)責(zé)人,必需就下列狀況向**做出準(zhǔn)時(shí)報(bào)告。a、局線電話的設(shè)置與廢除。b、電話號(hào)碼的變更。c、電話專用線的設(shè)置與廢除。d、自動(dòng)交換設(shè)備的設(shè)置與廢除。3.電報(bào)(1)電報(bào)的利用*****電報(bào)用于緊急聯(lián)絡(luò)的狀況與大事,以及難以通訊或通訊聯(lián)系不便的地域;此外,在深夜或其他不利于通訊的時(shí)間里,可以依據(jù)收信人的可能狀況做出推斷,采納電報(bào)的方法傳遞信息。(2)采納電報(bào)方式,必需經(jīng)**同意。(3)收發(fā)電報(bào)**收發(fā)電報(bào)事務(wù),包括電文的記錄、電報(bào)費(fèi)用的支付等,原則上由**擔(dān)當(dāng)。(4)報(bào)告**通訊工作負(fù)責(zé)人必需就電報(bào)省略符號(hào)的修改、廢除,向**做出報(bào)告。第五條附則本規(guī)定經(jīng)**核準(zhǔn)后實(shí)施,增設(shè)修訂亦同。本規(guī)定最終解釋權(quán)歸**。公司通訊事務(wù)處理規(guī)定(第二篇)公司通訊事務(wù)處理規(guī)定摘要:本規(guī)定旨在規(guī)范公司內(nèi)部通訊事務(wù)處理流程,確保信息傳遞高效、準(zhǔn)確,并提高公司整體工作效率。全體員工應(yīng)嚴(yán)格遵守并執(zhí)行此規(guī)定。一、通訊事務(wù)處理原則:1.簡(jiǎn)潔明了:所有通訊內(nèi)容應(yīng)盡量簡(jiǎn)潔明了,避免冗長(zhǎng)臃腫的表達(dá)。2.準(zhǔn)確完整:信息內(nèi)容應(yīng)準(zhǔn)確無(wú)誤,完整清晰,確保信息傳遞不產(chǎn)生混淆或誤解。3.及時(shí)回復(fù):對(duì)重要通訊,及時(shí)回復(fù)是必要的,確保及時(shí)處理相關(guān)事務(wù)。4.保密安全:保護(hù)機(jī)密信息安全,遵守公司保密規(guī)定。二、通訊格式及排版:1.中文內(nèi)容:所有通訊事務(wù)處理應(yīng)以中文為主。若需要使用其他語(yǔ)言,應(yīng)事先與相關(guān)部門或人員溝通并獲得同意。2.標(biāo)題與摘要:每份通訊事務(wù)應(yīng)具備簡(jiǎn)潔明了的標(biāo)題和摘要,以幫助讀者快速了解重點(diǎn)。3.段落分隔:合理使用段落分隔,清晰明了地呈現(xiàn)各個(gè)主題或段落。4.字體和字號(hào):使用簡(jiǎn)潔明了的字體,字號(hào)適當(dāng),確保可讀性。5.標(biāo)點(diǎn)符號(hào):正確使用標(biāo)點(diǎn)符號(hào),避免冒號(hào)、句號(hào)等使用錯(cuò)誤或過(guò)多。6.附件處理:如有涉及附件,應(yīng)明確標(biāo)注附件名稱、數(shù)量,并與正文相互協(xié)調(diào)。三、責(zé)任分工與流程:1.通訊起草:通訊起草由相應(yīng)部門或人員負(fù)責(zé),保證內(nèi)容合規(guī),并經(jīng)過(guò)必要審批。2.通訊發(fā)送:通訊的發(fā)送應(yīng)明確發(fā)件人、收件人的身份,并在必要時(shí)抄送相關(guān)人員。3.通訊接收與回復(fù):接收人在收到通訊后,及時(shí)查看、理解并回復(fù)相關(guān)內(nèi)容。4.通訊存檔:所有重要通訊應(yīng)定期存檔,以備后續(xù)查閱及追溯。四、違反規(guī)定的處理:1.違反通訊事務(wù)處理規(guī)定的員工將接受公司相應(yīng)紀(jì)律處分。2.對(duì)于故意泄露機(jī)密信息、損害公司利益的行為,將依法追究法律責(zé)任。本規(guī)定自發(fā)布之日起生效,并經(jīng)全體員工共同遵守。如有必要,公司將不時(shí)對(duì)本規(guī)定進(jìn)行修訂,并及時(shí)通知全體員工。公司名稱:________________日期:________________----------------------------------------------------------------------------------CompanyCommunicationAff作者rsHandlingGuidelinesAbstract:Thisregulation作者mstostandardizetheinternalcommunicationaff作者rshandlingprocesswithinthecompany,ensuringefficientandaccurateinformationtransmission,andenhancingoverallworkefficiency.Allemployeesmuststrictlycomplywithandimplementthisregulation.1.PrinciplesofCommunicationAff作者rsHandling:1.Conciseandclear:Allcommunicationcontentshouldbeasconciseandclearaspossible,avoidinglengthyandcumbersomeexpressions.2.Accurateandcomplete:Informationcontentshouldbeaccurate,complete,andclear,ensuringthatthemessageisnotconfusingormisunderstood.3.Timelyresponse:Timelyresponseisnecessaryforimportantcommunicationtoensureprompthandlingofrelevantmatters.4.Confidentialityandsecurity:Protectconfidentialinformationandadheretothecompany'sconfidentialitypolicy.2.CommunicationFormatandLayout:1.ChineseContent:Allcommunicationaff作者rshandlingshouldbeprimarilyconductedinChinese.Ifotherlanguagesarerequired,priorcommunicationandapprovalshouldbeobt作者nedfromrelevantdepartmentsorindividuals.2.TitleandAbstract:Eachcommunicationaff作者rshouldhaveaconciseandcleartitleandabstracttohelpreadersquicklyunderstandthekeypoints.3.ParagraphDivision:Useparagraphdivisionsappropriatelytopresentvarioustopicsorparagraphsclearly.4.FontandFontSize:Useclearandlegiblefontswithappropriatefontsizes.5.PunctuationMarks:Correctlyusepunctuationmarksandavoidexcessiveorincorrectusageofcolons,periods,etc.6.AttachmentHandling:Ifattachmentsareinvolved,clearlylabeltheattachmentnamesandquantitiesandcoordinatethemwiththem作者ntext.3.ResponsibilitiesandProcedures:1.DraftingofCommunication:Thedraftingofcommunicationshouldberesponsiblebythecorrespondingdepartmentsorindividuals,ensuringcompliancewithregulationsandundergoingnecessaryapproval.2.CommunicationSending:Communicationshouldclearlyindicatethesenderandrecipient'sidentitiesandcopyrelevantpersonnelwhennecessary.3.CommunicationReceptionandReply:Uponreceivingthecommunication,therecipientshouldpromptlyreview,understand,andreplytotherelevantcontent.4.CommunicationFiling:Allsignificantcommunicationshouldberegularlyfiledforsubsequentreferenceandtracking.4.ViolationsoftheRegulations:1.Employeeswhoviolatethecommunicationaff作者rshandlingregulationswillreceivecorrespondingdisciplinaryactionsfromthecompany.2.Actionsdeliberatelyleakingconfidentialinformationorharmingthecompany'sinterestswillbeliableforlegalconsequences.Thisregulationcomesintoeffectfromthedateofpublicationandshallbecompliedwithbyallemployees.Ifnecessary,thecompanymayrevisethisregulationfromtimetotimeandinformallemployeespromptly.CompanyName:________________Date:________________公司通訊事務(wù)處理規(guī)定(第三篇)合同范文:公司通訊事務(wù)處理規(guī)定合同編號(hào):[合同編號(hào)]甲方:[公司名稱]地址:[公司地址]聯(lián)系人:[甲方聯(lián)系人]電話:[甲方聯(lián)系電話]乙方:[律師姓名]執(zhí)業(yè)機(jī)構(gòu):[律師機(jī)構(gòu)名稱]地址:[律師機(jī)構(gòu)地址]電話:[律師聯(lián)系電話]鑒于甲乙雙方為合法獨(dú)立主體,希望就公司通訊事務(wù)處理達(dá)成以下協(xié)議:一、目的及范圍1.甲方委托乙方為其提供公司通訊事務(wù)處理服務(wù),包括但不限于文件起草、文件審核、文件轉(zhuǎn)發(fā)等涉及公司通訊的各項(xiàng)事務(wù)。2.合同范圍僅限于公司通訊事務(wù)處理,不包括其他業(yè)務(wù)事項(xiàng)。二、工作內(nèi)容1.乙方應(yīng)依照甲方的要求,按時(shí)按量完成委托的工作任務(wù)。2.乙方應(yīng)保
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