藥品活動(dòng)促銷(xiāo)活動(dòng)方案

本文格式為Word版下載后可任意編輯和復(fù)制第第頁(yè)藥品活動(dòng)促銷(xiāo)活動(dòng)方案引言

一、企業(yè)現(xiàn)狀分析：

X大藥房是一個(gè)連鎖藥店的總店，其店面選址在交通主干道，交通便利，商業(yè)繁華，以其藥店為中心，在半徑500米的影響力范圍內(nèi)有6家藥店，競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，在其影響力范圍內(nèi)有2個(gè)社區(qū)，2個(gè)家屬院和1家公立醫(yī)院。

X大藥房是一個(gè)中西藥，醫(yī)療器械均出售的綜合性藥店，有2層，其營(yíng)業(yè)面積有500平方米。經(jīng)營(yíng)藥品種類(lèi)3000余種（包括醫(yī)療器械），有坐診醫(yī)師，解答消費(fèi)者遇到如何選藥的問(wèn)題。未做促銷(xiāo)活動(dòng)之前，藥店已有小規(guī)模的買(mǎi)贈(zèng)行為。日營(yíng)業(yè)額平穩(wěn)，增長(zhǎng)不明顯，消費(fèi)群體也較固定為四周社區(qū)和家屬院的住戶(hù)，中老年紀(jì)的較多。

二競(jìng)爭(zhēng)者分析：

其它六家藥店的經(jīng)營(yíng)狀況與本店類(lèi)似：消費(fèi)群體穩(wěn)定，營(yíng)業(yè)額平穩(wěn)；無(wú)大規(guī)模的促銷(xiāo)活動(dòng)。

三分析結(jié)果：

各店都在查找利潤(rùn)新的增長(zhǎng)點(diǎn)，藥店的利潤(rùn)來(lái)源有三塊：中間商，藥品品種，客戶(hù)。由于中間商與藥品品種有選購(gòu)部門(mén)負(fù)責(zé)所以在此不予評(píng)論。

關(guān)于對(duì)消費(fèi)者的促銷(xiāo)非常重要，由于企業(yè)經(jīng)營(yíng)中賬面性收入幾乎全部來(lái)自藥店?duì)I業(yè)性收入，所以消費(fèi)者的量的多寡對(duì)藥店經(jīng)營(yíng)結(jié)果的關(guān)系是顯而易見(jiàn)的，量變引起質(zhì)變，，只有消費(fèi)者的客流量上升了，藥店的營(yíng)業(yè)性收入才會(huì)提高，企業(yè)的收入才會(huì)增加。所以我們所面臨的首先問(wèn)題是：如何讓消費(fèi)者進(jìn)店；其次，如何讓進(jìn)店的消費(fèi)者都能滿(mǎn)足而歸。所以藥店促銷(xiāo)在整個(gè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)效果中起著非常重要的作用，它作用表現(xiàn)在：1.能有效地加速新開(kāi)業(yè)藥店被市場(chǎng)接受的過(guò)程;2.能有效地抵擋和擊敗競(jìng)爭(zhēng)者的促銷(xiāo)活動(dòng)；3.能有效地刺激消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)和向消費(fèi)者灌輸；4.有效的影響連鎖店和加盟店，特殊是加盟店的交易行為，對(duì)這些作用的熟悉有助于我們正確理解促銷(xiāo)的正確地位，有效地開(kāi)展促銷(xiāo)工作。

正文

一活動(dòng)主題：

愛(ài)心奉獻(xiàn)社會(huì)幸運(yùn)輸給顧客

二活動(dòng)時(shí)間：

X年10月20日――X年10月24日

三活動(dòng)地點(diǎn)：

X大藥房藥房?jī)?nèi)與藥房前的空?qǐng)龅?/p>

四活動(dòng)目的：

1.增加X(jué)大藥房的店內(nèi)客流量；

2.提高X大藥房在當(dāng)?shù)氐闹?

3.在穩(wěn)定固有消費(fèi)者的同時(shí)，發(fā)掘新的消費(fèi)群體，

五活動(dòng)內(nèi)容：

1.免費(fèi)辦理睬員卡，持卡可享受藥品會(huì)員價(jià)，并可參與藥店舉辦的各

種優(yōu)待活動(dòng)。

分析：設(shè)置該項(xiàng)目的目的是為了發(fā)掘新的消費(fèi)群體，使其參加到購(gòu)藥

的全過(guò)程，了解，體驗(yàn)并接受這家藥店，為將其進(jìn)展成穩(wěn)定消費(fèi)者打下一個(gè)好基礎(chǔ)。

在商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中，價(jià)格戰(zhàn)是商家在競(jìng)爭(zhēng)中最常使用的有效手段之一，此

舉可以達(dá)到快速吸引消費(fèi)者，發(fā)掘新消費(fèi)者，打擊減弱競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等作用，對(duì)于新開(kāi)張，想快速占據(jù)市場(chǎng)，擴(kuò)大銷(xiāo)售，增加影響力，增加傳播效果的店面，不失為一種操作方式。

2.持會(huì)員卡的消費(fèi)者在活動(dòng)期間，購(gòu)藥（不包括醫(yī)療器械）均可享受雙倍積分，積累滿(mǎn)相應(yīng)積分可免費(fèi)兌換相應(yīng)禮品。每月25日為積分兌換禮品日。積分方式：消費(fèi)滿(mǎn)10元積1分，依次類(lèi)推。（兌換禮品名目詳見(jiàn)店內(nèi)公告）

分析：設(shè)置該項(xiàng)的目的是起到穩(wěn)定固有消費(fèi)者的作用。消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)藥

品是一個(gè)多次重復(fù)的消費(fèi)行為，為了維系住他們的這種消費(fèi)行為，就需要給他們?cè)O(shè)定一個(gè)消費(fèi)金額目標(biāo)，刺激他們的消費(fèi)欲望，鼓舞多次消費(fèi)，以達(dá)到穩(wěn)定消費(fèi)者的作用。

3.活動(dòng)期間，凡購(gòu)藥滿(mǎn)相應(yīng)金額藥品的顧客，可免費(fèi)獲得相應(yīng)贈(zèng)品。

18元送1袋食鹽：

38元送1塊208g透亮?????皂：

58元送1瓶洗潔精；

88元送1雙拖鞋；

128元送1袋10斤面粉；

158元送1.5L金龍魚(yú)一桶；

218元送3L電飯煲1個(gè)；

分析：此方法是激起消費(fèi)者沖動(dòng)消費(fèi)的有效方法。第一種狀況：在購(gòu)藥行為發(fā)生之前，當(dāng)他們得知購(gòu)買(mǎi)同種藥品，付出相同金額，卻可得到更多的物品時(shí)，他們肯定會(huì)被吸引來(lái)這家藥店消費(fèi)的，這屬于營(yíng)銷(xiāo)方式中的拉式營(yíng)銷(xiāo)；其次種狀況發(fā)生是，當(dāng)在藥店購(gòu)藥行為發(fā)生時(shí)，消費(fèi)者已經(jīng)買(mǎi)了自己所需的藥品為了獲得額外的贈(zèng)品時(shí)，他們會(huì)再?zèng)_動(dòng)購(gòu)買(mǎi)其它的藥品，已達(dá)到獵取贈(zèng)品的相應(yīng)金額的底線。這種方法是利用了消費(fèi)者愛(ài)占小廉價(jià)的心理，充分調(diào)動(dòng)消費(fèi)者購(gòu)藥的樂(lè)觀性，并結(jié)合店內(nèi)員工的示意和周到的服務(wù)。這種方法是提高藥店?duì)I業(yè)性收入最有效，最直接的方法。它一方面可以提高營(yíng)業(yè)性收入；另一方面還可以積累店內(nèi)人氣（店內(nèi)消費(fèi)者如織；員工對(duì)消費(fèi)者接迎送往）給外界印象是這家店的生意很好，員工服務(wù)周到，自己很想親身體驗(yàn)一下。同時(shí)這種方法也能很好地樹(shù)立展現(xiàn)自己品牌的形象，為將來(lái)的目標(biāo)客戶(hù)留下一個(gè)好印象。

4.消費(fèi)滿(mǎn)500元的消費(fèi)者，可在相應(yīng)贈(zèng)品的基礎(chǔ)上額外地贈(zèng)送1張50元民生購(gòu)物卡。（購(gòu)物卡與相應(yīng)金額的贈(zèng)品可疊加）

這種方法屬于營(yíng)銷(xiāo)方法中的共生營(yíng)銷(xiāo)，一方面利用高檔商場(chǎng)來(lái)提高自己的形象，拉開(kāi)與其它藥店的檔次，樹(shù)立自己的高端品牌，吸引消費(fèi)者的眼球；另一方面，也給商場(chǎng)做了促銷(xiāo)，提高其營(yíng)業(yè)額；第三方面，利用民生效應(yīng)吸引高端客戶(hù)，并通過(guò)店員的周到服務(wù)留住該客戶(hù)。

5.抽獎(jiǎng)活動(dòng)，

口號(hào)“X大藥房購(gòu)藥中獎(jiǎng)百分百”

內(nèi)容：活動(dòng)期間，消費(fèi)者在X大藥房購(gòu)藥（不包括醫(yī)療器械），當(dāng)天單次消費(fèi)金額滿(mǎn)30元者，可憑當(dāng)日收銀小票，參與免費(fèi)抽獎(jiǎng)活動(dòng)，本次抽獎(jiǎng)活動(dòng)的中獎(jiǎng)率為100%。

(1)抽獎(jiǎng)方式：憑當(dāng)日的電腦收銀小票，置換抽獎(jiǎng)票據(jù)（抽獎(jiǎng)票據(jù)有本店統(tǒng)一印

制），電腦小票有本店收回，憑抽獎(jiǎng)票據(jù)來(lái)進(jìn)行抽獎(jiǎng)。

(2)抽獎(jiǎng)時(shí)間：X年10月20日――X年10月21日

早上9：00――12：00

下午3：00――6：00

（3）抽獎(jiǎng)地點(diǎn)：X大藥房前的空?qǐng)龅?/p>

（4）獎(jiǎng)品設(shè)置：一等獎(jiǎng)自行車(chē)1輛獎(jiǎng)品數(shù)量3名二等獎(jiǎng)高檔3升電飯煲1個(gè)獎(jiǎng)品數(shù)量5名三等獎(jiǎng)1.8L金龍魚(yú)食用油1桶獎(jiǎng)品數(shù)量8名四等獎(jiǎng)10卷裝衛(wèi)生紙1提獎(jiǎng)品數(shù)量15名參加獎(jiǎng)高檔牙刷1把獎(jiǎng)品數(shù)量若干名

分析：這方法充分利用了空間優(yōu)勢(shì)對(duì)藥店進(jìn)行宣揚(yáng)造勢(shì)，利用藥店前的空?qǐng)龅匕殉楠?jiǎng)臺(tái)，獎(jiǎng)品，活動(dòng)道具，一一陳設(shè)在戶(hù)外，無(wú)論是進(jìn)出藥店購(gòu)物的消費(fèi)者，還是經(jīng)過(guò)店面的目標(biāo)客戶(hù)，或是無(wú)需購(gòu)藥的路人，給他們一個(gè)信息示意：購(gòu)買(mǎi)同樣藥品，付同樣的金額，你會(huì)得到更多的實(shí)惠。

這是吸引眼球最直接的方法，吸引人氣，制造轟動(dòng)效果，可快速提高藥店在當(dāng)?shù)氐闹?，傳播品牌效?yīng)，樹(shù)立企業(yè)形象，更好的爭(zhēng)奪客戶(hù)資源，打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

六活動(dòng)前的預(yù)備：

1.DM單頁(yè)及POP制作及發(fā)布

（1）DM單頁(yè)應(yīng)在活動(dòng)的前一周開(kāi)頭設(shè)計(jì)，制作，活動(dòng)的前一天開(kāi)頭發(fā)放，即19日開(kāi)頭派專(zhuān)人發(fā)放DM單頁(yè)。這種方法屬于營(yíng)銷(xiāo)方式中的拉式營(yíng)銷(xiāo)，目的在于加大活動(dòng)信息對(duì)消費(fèi)者的高的滲透性和全面的掩蓋性，使更廣泛的消費(fèi)者得知藥店有優(yōu)待活動(dòng)的信息，提高活動(dòng)期間的進(jìn)店客流量，從而提高藥店的營(yíng)業(yè)額。

（2）在藥店內(nèi)部POP的招貼的使用，也能增加店面內(nèi)活動(dòng)的喜慶氣氛，有助于提高消費(fèi)者的購(gòu)藥愛(ài)好，調(diào)整醫(yī)患之間的緊急心情，從而達(dá)到更好的促銷(xiāo)目的。

2.贈(zèng)品的選擇及到貨時(shí)間：

贈(zèng)品一般以生活用品為主，其屬于易耗品，用量大，使用范圍廣，消費(fèi)者具有多次購(gòu)買(mǎi)的需求；同時(shí)對(duì)藥店方來(lái)說(shuō)，同種贈(zèng)品大量選購(gòu)可降低選購(gòu)費(fèi)用節(jié)省藥店的經(jīng)營(yíng)成本。

3.10月20日活動(dòng)開(kāi)頭。

七活動(dòng)預(yù)算費(fèi)用表。

09年10月20日次活動(dòng)預(yù)算費(fèi)用表

（圖表略）

八活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)布置：

在藥店門(mén)口掛橫幅一條，內(nèi)容為活動(dòng)的主題口號(hào)“愛(ài)心獻(xiàn)社會(huì)幸運(yùn)輸顧客”。

2.相應(yīng)的X展架支援。展架上應(yīng)有相應(yīng)活動(dòng)的內(nèi)容的公告，活動(dòng)時(shí)間，活動(dòng)獎(jiǎng)品及一些吸引消費(fèi)者眼球的詞語(yǔ)，為20日的抽獎(jiǎng)做前期的宣揚(yáng)。

連花清瘟膠囊營(yíng)銷(xiāo)策劃方案

一、SWOT分析

（一）機(jī)會(huì)分析

現(xiàn)代生活節(jié)奏加快,精神緊急,壓力大,加方過(guò)量飲酒、吸煙、空調(diào)、長(zhǎng)期缺乏戶(hù)外運(yùn)動(dòng)等因素，使得人們的免疫功能紊亂，反抗力降低，免疫功能是人體重要的生理功能，免疫功能失調(diào)就會(huì)造成體質(zhì)虛弱，反抗疾病力量下降，于是，有的人會(huì)反復(fù)得感冒、頭疼、咳嗽，現(xiàn)在的環(huán)境比較惡劣時(shí)而有流感傳染疾病，而免疫力較差者更簡(jiǎn)單感染，可見(jiàn)這種純自然?中草藥感冒膠囊市場(chǎng)前景寬闊。而感冒藥大部分都有一副作用，如過(guò)敏之類(lèi)，不僅給人的身體帶來(lái)?yè)p害，并且是治標(biāo)不治本，只是傳染的機(jī)率降到最低。

（二）產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)

連花清瘟膠囊具有良好的抗炎,抗病毒,提高機(jī)體免疫的功效,與同類(lèi)產(chǎn)品相比,其產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)明顯：1.穩(wěn)定性高,過(guò)敏反應(yīng)的發(fā)生率低2.具有提高機(jī)體免疫作用,臨床應(yīng)用范圍較大多．

（三）劣勢(shì)分析

獨(dú)特的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)及良好的市場(chǎng)前景，使得制造感冒藥的商家云集，競(jìng)爭(zhēng)也日趨激烈．但目前市場(chǎng)上已有純自然?中草藥感冒藥強(qiáng)勢(shì)品牌，例如：999感冒顆粒等。因此連花清瘟膠囊還需要解決以下幾個(gè)問(wèn)題：

１、品牌知名度不夠

２、產(chǎn)品定價(jià)不合理

３、包裝設(shè)計(jì)無(wú)特色

４、營(yíng)銷(xiāo)渠道不暢通

為了本產(chǎn)品能有一個(gè)好的銷(xiāo)售前景首要問(wèn)題是解決該產(chǎn)品的知名度，整合產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)，加快產(chǎn)品的市場(chǎng)知名度，培育和開(kāi)發(fā)市場(chǎng)．

（四）、風(fēng)險(xiǎn)分析

連花清瘟膠囊作為中成藥尚存在一些不明確的禁忌及副作用。二．藥品營(yíng)銷(xiāo)組合4P方案

1．藥品品種方案，是藥品營(yíng)銷(xiāo)中的一個(gè)重要內(nèi)容，藥品應(yīng)是個(gè)整體概念，同時(shí)要樹(shù)立起藥品大質(zhì)量的觀念，把好連花清瘟膠囊的質(zhì)量關(guān)。

2．藥品的定價(jià)方案，藥品價(jià)格目前是非常敏感的問(wèn)題，平價(jià)大藥房的沖擊藥品的定價(jià)方案尤其重要，在新的環(huán)境下，連花清瘟膠囊應(yīng)當(dāng)更加充分考慮自己產(chǎn)品的定價(jià)，使價(jià)格更加親民。

3．藥品分銷(xiāo)渠道方案，國(guó)內(nèi)制藥企業(yè)長(zhǎng)期的營(yíng)銷(xiāo)模式，使醫(yī)藥企業(yè)形成了很大的渠道依靠，以嶺藥業(yè)需要建立起穩(wěn)定的醫(yī)藥分銷(xiāo)渠道，為連花清瘟膠囊進(jìn)一步開(kāi)拓民營(yíng)藥店的分銷(xiāo)渠道。

4．藥品促銷(xiāo)方案，隨著國(guó)家新的醫(yī)藥政策的出臺(tái)，連花清瘟膠囊在新的形式必需引入健康的促銷(xiāo)模式，新的營(yíng)銷(xiāo)機(jī)制。

三、營(yíng)銷(xiāo)方案

1）要放棄以前那種對(duì)醫(yī)生的諸如辛苦費(fèi)，廣告費(fèi)，促銷(xiāo)費(fèi)，處方費(fèi)等模式，堅(jiān)持顧客服務(wù)導(dǎo)向，加速產(chǎn)品的研發(fā)和品牌培育，重新整合銷(xiāo)售渠道。

2）可以通過(guò)學(xué)術(shù)推廣會(huì)來(lái)促銷(xiāo)，學(xué)術(shù)推廣銷(xiāo)售，主要指在醫(yī)藥銷(xiāo)售過(guò)程中，以學(xué)術(shù)宣揚(yáng)和學(xué)術(shù)活動(dòng)來(lái)推動(dòng)銷(xiāo)售。

3）廣告拉動(dòng)搶灘OTC市場(chǎng)，從幾年OTC市場(chǎng)的增長(zhǎng)速度來(lái)看OTC市場(chǎng)占半壁江山。OTC市場(chǎng)是將來(lái)競(jìng)爭(zhēng)的主要戰(zhàn)場(chǎng)之一，而這一市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)與醫(yī)院銷(xiāo)售差別較大，更多地體現(xiàn)出醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)的共性，以超大規(guī)模品牌廣告投入來(lái)拉動(dòng)醫(yī)藥消費(fèi)。

4）可開(kāi)展數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)，用電子商務(wù)提速連花清瘟膠囊的線上銷(xiāo)售，同時(shí)可以節(jié)約開(kāi)支卻生產(chǎn)出更大的效益，利用在線調(diào)查可以收集到客戶(hù)的偏愛(ài)和購(gòu)買(mǎi)方式，還能更好地為他們服務(wù)，從而體現(xiàn)共性化營(yíng)銷(xiāo)時(shí)代的特征。

四、營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略

（一）市場(chǎng)細(xì)分

隨著消費(fèi)者的水平的不同，也可以將藥品的消費(fèi)者分為不同的等級(jí)，比如一般消費(fèi)者、高級(jí)消費(fèi)者、VIP消費(fèi)者。

（二）目標(biāo)市場(chǎng)選擇

現(xiàn)代社會(huì)中兒童與老人的免疫力普遍都很低，而年輕人患有炎癥的機(jī)率比較高，所以將目標(biāo)市場(chǎng)選為兒童、老人以及患有炎癥的顧客群體。促進(jìn)銷(xiāo)售，為了提高市場(chǎng)占有率及品牌的知名度，樹(shù)立行業(yè)強(qiáng)勁品牌。想要提高市場(chǎng)占有率及品牌知名度須做到以下兩點(diǎn)：

1、形成以成本為基礎(chǔ)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)首先加強(qiáng)自己企業(yè)內(nèi)部的管理，管理不僅可以出效益而且可以提高效率降低成本，管理的內(nèi)容如生產(chǎn)管理，人事，營(yíng)銷(xiāo)，財(cái)務(wù)等，關(guān)鍵要針對(duì)企業(yè)本身狀況實(shí)行適合企業(yè)自身的管理模式才能真正出效益，才能降低運(yùn)營(yíng)成本。其次，加大研發(fā)投入，研發(fā)一些在臨床上有特別療效的藥品，申請(qǐng)專(zhuān)利，利用它的不行替代性，取得相對(duì)較高利潤(rùn)，把利潤(rùn)再用于擴(kuò)大于別的廠家同質(zhì)量的品種的整體規(guī)模，從而進(jìn)一步降低運(yùn)營(yíng)成本，提高整個(gè)企業(yè)在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

2、形成以無(wú)形資源為基礎(chǔ)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

在當(dāng)今日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中，無(wú)形資源顯得更為重要，優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)在招標(biāo)中勝出，品牌是一個(gè)霸權(quán)，是一連串的記憶，品牌具有強(qiáng)大的示意作用。醫(yī)藥企業(yè)同其他消費(fèi)品一樣，好的品牌，就暢銷(xiāo)，在OTC藥品銷(xiāo)售中更為突出。醫(yī)藥企業(yè)要想獲得品牌，首先，要加強(qiáng)研發(fā)力量，開(kāi)發(fā)出有特別療效的藥品，是企業(yè)生存和進(jìn)展的最重要最核心的力量，在處方藥上取得臨床醫(yī)生的信任。其次，加強(qiáng)公司的管理

力量，以提高專(zhuān)業(yè)推廣人員的業(yè)務(wù)水平，無(wú)形中也樹(shù)立了企業(yè)的品牌知名度。第三，要樹(shù)立整體的營(yíng)銷(xiāo)觀念，企業(yè)須切實(shí)樹(shù)立起為患者解除疾病苦痛的根本經(jīng)營(yíng)觀念，從最終客戶(hù)開(kāi)頭而不是生產(chǎn)過(guò)程開(kāi)頭策略，只有有一個(gè)好的營(yíng)銷(xiāo)策略才能樹(shù)立起自己的良好的形象品牌。

（三）市場(chǎng)定位

1、產(chǎn)品的主要功能

連花清瘟膠囊是一種具有良好的抗炎,抗病毒，提高機(jī)體免疫的功效，可以治療因上火或著涼引起的感冒，無(wú)副作用，可以使病情的傳染率達(dá)到更低。

2、該產(chǎn)品與同類(lèi)產(chǎn)品相比具有明顯的優(yōu)