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文檔簡介
根據(jù)考友回憶整理考試真題2/2收集整理,僅供參考廣東煙草專賣局考試題庫2024一、單選題1.消費群體的劃分是以消費者的共同需求為基礎(chǔ)的,他們之所以被分為同一類,是因為他們對卷煙的需求表現(xiàn)出()。A.相反的特征B.差異的特征C.相似的特征D.個性化特征【答案】:C2.卷煙營銷組織由不同人員構(gòu)成,既有卷煙企業(yè)高層決策人員、專家智囊人員,還有一線信息靈通、經(jīng)驗豐富的人員,屬于商業(yè)企業(yè)營銷組織()的基本特點。A.適應(yīng)性文化B.高效和創(chuàng)新C.專業(yè)化職能D.直屬化管理【答案】:B3.卷煙工業(yè)送貨人員將卷煙送到后,應(yīng)及時將()移交卷煙商業(yè)企業(yè),共同做好核對、確認(rèn)工作。A.準(zhǔn)運證等相關(guān)單證B.卷煙調(diào)劑合同C.調(diào)撥單D.運費結(jié)算單【答案】:A4.取得煙草專賣零售許可證的單位或個人,應(yīng)從()進貨。A.個體煙販子B.任何一個煙草公司C.城鄉(xiāng)卷煙交易市場D.當(dāng)?shù)氐臒煵輰Yu批發(fā)企業(yè)【答案】:D5.某批卷煙進入卷煙商業(yè)企業(yè)倉庫前,需要做的準(zhǔn)備工作不包括()。A.對卷煙到貨信息進行核對B.收取各種單據(jù),登錄準(zhǔn)運證確認(rèn)系統(tǒng)C.生成領(lǐng)貨信息D.檢查送貨車箱密封裝置以及電子鎖完好情況【答案】:C6.中國煙草機械集團公司所屬的煙草機械工業(yè)企業(yè)有()四家煙草機械有限責(zé)任公司。A.上海、常德、秦皇島、許昌B.上海、秦皇島、常德、昆船C.上海、常德、許昌、昆船D.常德、秦皇島、許昌、昆船【答案】:A7.擅自收購煙葉()公斤以上的,依法沒收其違法收購的煙葉和違法所得。A.800B.1000C.500D.100【答案】:B8.下面不屬于煙草專賣執(zhí)法行為“六條禁令”的是()。A.嚴(yán)禁酒后執(zhí)法或駕駛機動車輛B.嚴(yán)禁配備警械執(zhí)法檢查C.嚴(yán)禁打人罵人和侮辱,危急情況下可暫扣阻礙執(zhí)行公務(wù)人員的人員D.嚴(yán)禁不出示證件執(zhí)法或單人執(zhí)法【答案】:C9.下列關(guān)于卷煙品牌終端展示重要性,描述正確的是()。A.有利于強化消費者對品牌的認(rèn)知和理解B.有利于開展品牌評價C.有利于促進品牌上柜D.有利于增進客戶關(guān)系【答案】:A10.《煙草專賣法》規(guī)定的禁止發(fā)布煙草制品廣告的范圍是()。A.等候室、影劇院B.所有新聞媒介和公共場所C.廣播、電影、電視、報紙、期刊D.會議廳堂、體育比賽場館【答案】:C11.一個企業(yè)吸收其他企業(yè)屬于()。A.存續(xù)分立B.新設(shè)分立C.新設(shè)合并D.吸收合并【答案】:D12.生產(chǎn)經(jīng)營單位必須遵守本法和其他有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī),加強安全生產(chǎn)管理,建立健全()和安全生產(chǎn)規(guī)章制度,加大對安全生產(chǎn)資金、物資、技術(shù)、人員的投入保障力度,改善安全生產(chǎn)條件A.安全風(fēng)險分級管控機制B.安全生產(chǎn)管理制度C.安全生產(chǎn)長效機制D.全員安全生產(chǎn)責(zé)任制【答案】:D13.服務(wù)流程是完成某一項服務(wù)的整個循環(huán)和(),而不僅僅是一個崗位在某項工作上的操作步驟。A.服務(wù)的步驟B.崗位設(shè)置C.相互關(guān)系D.操作方法【答案】:A14.行政機關(guān)對于重大違法行為給予較重的行政處罰時,在證據(jù)可能滅失的情況下,下列選項哪個是正確的?A.經(jīng)行政機關(guān)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),可以先行封存證據(jù)B.經(jīng)行政機關(guān)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),可以先行登記提存證據(jù)C.經(jīng)行政機關(guān)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),可以先行登記保存證據(jù)D.經(jīng)行政機關(guān)集體討論決定,可以先行扣押證據(jù)【答案】:C15.對發(fā)生過的違法行為追溯的有效期限是()年。A.2B.1C.3【答案】:A16.熱收縮膜包裝可以對包裝件實現(xiàn)密封、防潮包裝,包裝后對被包裝件的外觀有很好的()。A.印刷性B.可塑性C.顯示性D.抗壓性【答案】:C17.《煙草專賣法》的立法目的下列敘述錯誤的是()。A.切實維護行業(yè)利益B.實行煙草專賣管理,有計劃地組織煙草專賣品的生產(chǎn)和經(jīng)營,提高煙草制品質(zhì)量C.保證國家財政收入D.維護消費者利益【答案】:A18.《行政處罰法》規(guī)定有違法行為,下面哪種情況應(yīng)當(dāng)依法從輕或者減輕行政處罰?()A.主動消除或者減輕違法行為危害后果的B.違法行為的中止C.不滿十四周歲的人【答案】:A19.行政復(fù)議遵循()的原則。A.合法、公正、公開、及時、便民B.公正、公平、公開C.合法、公正、公開、及時【答案】:A20.現(xiàn)行《煙草專賣許可證管理辦法》于()開始施行。A.39148B.35926C.39118D.37438【答案】:A21.打碼作業(yè)要根據(jù)國家煙草專賣局卷煙生產(chǎn)經(jīng)營決策管理系統(tǒng)的要求設(shè)置打碼內(nèi)容并及時上傳()。A.掃碼信息B.打碼信息C.客戶信息D.訂單信息【答案】:B22.根據(jù)《煙草專賣許可證管理辦法》,那種違法行為可以由煙草專賣行政主管部門處以1000元以下的罰款?()A.無特種煙草專賣品零售許可證,擅自經(jīng)營進口煙草專賣品B.持有五種煙草專賣品經(jīng)營許可證的企業(yè),擅自將五種煙草專賣品出售給無煙草專賣生產(chǎn)企業(yè)許可證、煙草專賣批發(fā)企業(yè)許可證的C.無五種煙草專賣品經(jīng)營許可證,擅自經(jīng)營五種煙草專賣品的D.違反規(guī)定不及時辦理許可證年檢、變更、注銷手續(xù)的【答案】:D23.限制人身自由的行政處罰權(quán)由()行使。A.法院B.公安機關(guān)C.煙草專賣行政管理機關(guān)【答案】:B24.《行政處罰法》中規(guī)定對當(dāng)事人的同一個違法行為,不可以給予()罰款的處罰。A.無規(guī)定B.兩次以上C.一次以上D.三次以上【答案】:B25.《國家煙草專賣局關(guān)于印發(fā)專賣監(jiān)管隨機抽查事項清單和工作細(xì)則的通知》(國煙?!?016〕319號)規(guī)定,“雙隨機、一公開”工作,是指煙草專賣行政主管部門依據(jù)煙草專賣法律法規(guī)規(guī)定實施專賣監(jiān)管檢查時,隨機抽取檢查對象、隨機選派執(zhí)法檢查人員并及時向社會公開()A.抽查內(nèi)容B.抽查依據(jù)C.抽查情況D.抽查情況和查處結(jié)果【答案】:D26.()是劃分階級的依據(jù)。A.權(quán)利B.收入C.人數(shù)D.對生產(chǎn)資料的占有關(guān)系【答案】:D27.航空界有個關(guān)于飛行安全的“海恩法則”:每一起嚴(yán)重事故的背后,必然有29起輕微事故和300起未遂先兆及1000起事故隱患。海恩法則啟示我們:A.任何事物之間都存在聯(lián)系B.量變是質(zhì)變的前提,質(zhì)變是量變的必然結(jié)果C.矛盾是普遍的、客觀的D.規(guī)律是客觀的,我們要善于發(fā)現(xiàn)和利用規(guī)律【答案】:B28.“十四五”時期,新疆將深入實施新型城鎮(zhèn)化戰(zhàn)略,培育烏魯木齊都市圈,構(gòu)建北疆城市帶以()為中心、打造南疆城市群以喀什為中心,形成規(guī)模適度、功能完備、布局合理的城市體系。A.克拉瑪依市B.伊寧市C.霍爾果斯市D.吐魯番市【答案】:B29.“十四五”時期是我國生態(tài)文明建設(shè)的關(guān)鍵時期。下列關(guān)于這一時期重點任務(wù)和戰(zhàn)略方向的說法不正確的是:A.實現(xiàn)生態(tài)環(huán)境質(zhì)量改善由量變到質(zhì)變B.推動減污降碳協(xié)同增效C.以降碳為重點戰(zhàn)略方向D.促進經(jīng)濟社會全面高速發(fā)展【答案】:D30.科學(xué)發(fā)展觀的核心是:A.可持續(xù)發(fā)展B.以人為本C.科學(xué)發(fā)展D.全面發(fā)展【答案】:B31.劉某因受賄罪,濫用職權(quán)被追究刑事責(zé)任,有人認(rèn)為,在對劉某量刑時,“應(yīng)考慮他對國家鐵路建設(shè)的貢獻”,這種說法違背了我國刑法中的()。A.罪責(zé)刑相適應(yīng)原則B.主客觀相統(tǒng)一原則C.平等適用刑法原則D.罪刑法定原則【答案】:C32.下列“請示”的結(jié)束語使用得體的是()。A.妥否,請批示B.以上事項,請盡快批準(zhǔn)C.所請重大事項,不可延誤,務(wù)必于10月前答復(fù)D.以上所請,如有不同意見,請來函商量【答案】:A33.在白族姑娘的頭飾上,蘊含著一個完美熟悉的詞語,它就是:()A.梅蘭竹菊B.陰晴圓缺C.春夏秋冬D.風(fēng)花雪月【答案】:D34.國家統(tǒng)計局發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,2011年10月CPI同比上漲5.5%,CPI指數(shù)依然居高不下。CPI的上漲()。A.對高檔耐用消費品的需求量影響不大B.提高了我國人民的生活水平C.導(dǎo)致民眾的收入縮水,購買力下降D.對生活必需品的需求量影響較大【答案】:C35.商業(yè)利潤是商業(yè)職工()。A.剩余勞動時間實現(xiàn)的剩余價值B.必要勞動時間創(chuàng)造的價值C.全部勞動時間實現(xiàn)的價值D.剩余勞動時間創(chuàng)造的剩余價值【答案】:A36.太陽系中的九大行星,哪顆最大?A.水星B.土星C.金星D.木星E.火星【答案】:D37.歐體書是“初唐四家”之一的大書法家()所寫的一種正楷書體。A.王獻之B.歐陽修C.王羲之D.歐陽詢【答案】:D38.作為移動互聯(lián)網(wǎng)時代“低門檻、輕成本、微創(chuàng)業(yè)”的商業(yè)模式,微商在為大眾創(chuàng)業(yè)帶來便捷的同時,也出現(xiàn)一些問題。例如,過度營銷使“朋友圈”變成了“生意場”,假貨泛濫將社會信任變?yōu)椤耙诲N子買賣”,還有“新型網(wǎng)絡(luò)傳銷”假借“微商”之名暗流涌動。加強微商市場監(jiān)管,應(yīng)該:A.健全網(wǎng)絡(luò)交易法律法規(guī)B.由個人加強微信朋友圈管理C.禁止利用微信開展商業(yè)活動D.微信平臺組織管理微商經(jīng)營行為【答案】:A39.受到國家地質(zhì)標(biāo)志產(chǎn)品保護,擁有亞洲最大的生產(chǎn)基地的延邊特色水果是()。A.白桃B.杏C.蘋果D.蘋果梨【答案】:D40.我國社會主義初級階段的多種分配方式中,按勞分配居于主體地位。在公有制經(jīng)濟中,按勞分配的對象是()。A.個人消費品B.物質(zhì)總產(chǎn)品C.生活必需品D.社會總產(chǎn)品【答案】:A二、多選題41.促進實行直達(dá)運輸托盤化的措施()。A.尺寸、材質(zhì)、構(gòu)造B.采取防止貨物倒塌的措施C.解決對發(fā)貨人增加的運費負(fù)擔(dān)的問題D.加強托盤的回送管理與加速周轉(zhuǎn)率【答案】:ABCD42.省局2021年對現(xiàn)代零售終端分類包括()A.優(yōu)質(zhì)終端B.加盟終端C.數(shù)據(jù)終端D.標(biāo)準(zhǔn)終端【答案】:ABD43.單品需求預(yù)測應(yīng)遵循()步驟。A.充分考慮影響各單品銷量的因素,結(jié)合定性方法進行預(yù)測基數(shù)調(diào)整B.先常銷單品、后緊俏單品,先主銷單品、后儲備單品C.如有必要,可組織中小規(guī)模的專項抽樣調(diào)研D.充分考慮市場一線提報的預(yù)測數(shù)據(jù),但不盲從客戶訂單需求數(shù)據(jù)【答案】:ABCD44.下列()都必須申請注冊商標(biāo),未經(jīng)核準(zhǔn)注冊不得生產(chǎn)銷售。A.卷煙B.復(fù)烤煙葉C.有包裝的煙絲D.雪茄煙【答案】:ACD45.卷煙零售客戶投訴源于下列哪幾項因素()。A.工作人員服務(wù)方式B.卷煙出現(xiàn)破損C.工作人員服務(wù)技巧D.工作人員服務(wù)態(tài)度【答案】:ACD46.物流是保證商流順暢進行,實現(xiàn)商品價值和使用價值的物質(zhì)基礎(chǔ),主要表現(xiàn)在()。A.要完成商品從生產(chǎn)地到消費地的空間轉(zhuǎn)移,發(fā)生商品的實體流動B.不出現(xiàn)物資供應(yīng)緊張和飽和的狀況,同步滿足原材料和生產(chǎn)需求C.滿足銷售備貨需要,實現(xiàn)消費者需求D.要發(fā)生商品所有權(quán)的轉(zhuǎn)移,實現(xiàn)商品的價值【答案】:AD47.以下關(guān)于投訴率分析的說法正確的有()。A.投訴率呈平穩(wěn)狀,表示卷煙企業(yè)最近的服務(wù)質(zhì)量基本沒有太大變化B.投訴率呈上升趨勢,表示卷煙企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量逐步惡化C.投訴率呈降低趨勢,表示卷煙企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量大體上是有所改進的D.投訴率變化呈波浪狀,表示卷煙企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量處于很不穩(wěn)定狀況,時好時壞【答案】:ABCD48.APCD工作法中巡查走訪采集指在()中收集零售市場有價值的信息。A.常規(guī)服務(wù)走訪B.日常檢查C.市場巡查D.專項檢查【答案】:AC49.根據(jù)新修訂的《煙草專賣許可證管理辦法》,煙草專賣許可證的種類包括()A.煙草專賣零售許可證。B.特種煙草專賣經(jīng)營企業(yè)許可證C.煙草專賣生產(chǎn)企業(yè)許可證D.煙草專賣批發(fā)企業(yè)許可證【答案】:ACD50.服務(wù)營銷中對當(dāng)前客戶價值的評估可以從()等多個方面來評價。A.貢獻度B.信用度C.成長度D.支持度【答案】:ABD51.根據(jù)《煙草專賣行政處罰程序規(guī)定》,()煙草專賣行政主管部門應(yīng)當(dāng)不予立案,已經(jīng)立案的應(yīng)當(dāng)予以撤銷。不予立案或者撤銷立案的,應(yīng)當(dāng)填寫不予立案或者撤銷立案報告表,報本煙草專賣行政主管部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。A.違法行為顯著輕微且已改正的B.不屬于本機關(guān)管轄的C.違法事實不成立的D.違法行為超過法律規(guī)定的行政處罰時限的【答案】:ABCD52.禁止在煙草制品商標(biāo)上標(biāo)注的字樣或圖形是()A.紀(jì)念性的文字和圖形B.專營C.“吸煙有害健康”D.專賣字樣【答案】:ABD53.下列關(guān)于舉報與投訴的接待處理正確的有:()。A.具體職能部門的工作人員應(yīng)按照工作職責(zé),及時受理申請、回答咨詢、一次性告知申請人或咨詢?nèi)讼嚓P(guān)事項。B.所問內(nèi)容不屬于接待者的業(yè)務(wù)范圍,接待者應(yīng)負(fù)責(zé)將申請人或咨詢?nèi)艘龑?dǎo)至相關(guān)職能部門工作人員處,在雙方接洽后方可離開。C.所問內(nèi)容屬于接待者的業(yè)務(wù)范圍,接待者應(yīng)予以解答或辦理D.任何人不得以工作忙或相關(guān)人員不在等理由回絕申請人或咨詢?nèi)说囊?對來訪者所提要求不屬于本部門受理范圍的,應(yīng)不予回答?!敬鸢浮浚篈BC54.事故現(xiàn)場處理完畢后,當(dāng)事人須及時將事故發(fā)生的經(jīng)過及損失情況以書面形式報告車管部門和分管領(lǐng)導(dǎo),造成責(zé)任事故的根據(jù)交管部門認(rèn)定的責(zé)任劃分,視情節(jié)給予處罰()。A.主要責(zé)任。予以經(jīng)濟損失7%的處罰。B.次要責(zé)任。予以經(jīng)濟損失1%的處罰。C.全部責(zé)任。予以經(jīng)濟損失10%的處罰。D.同等責(zé)任。予以經(jīng)濟損失3%的處罰?!敬鸢浮浚篈BCD55.確定管轄的原則有()A.有利于查清案件事實原則B.科學(xué)性原則C.行政效率原則D.專業(yè)性原則【答案】:ACD56.下列情形中,應(yīng)處以沒收違法運輸?shù)臒煵輰Yu品和違法所得的有()A.李某利用運鈔車運輸了30件金鍵牌卷煙B.經(jīng)查實,當(dāng)事人張某曾經(jīng)被煙草專賣行政主管部門處罰過3次C.王某非法運輸了50件萬寶路牌走私煙D.趙某非法運輸了4.8萬元的煙草專賣品【答案】:ABC57.未列入專賣管理
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