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文檔簡(jiǎn)介
酒店餐飲管理學(xué)習(xí)通超星課后章節(jié)答案期末考試題庫(kù)2023年
1.下列不屬于宴會(huì)前準(zhǔn)備工作的是:
參考答案:
迎賓待客
2.下列不屬于餐務(wù)管理職能的是:
參考答案:
負(fù)責(zé)中央空調(diào)維修
3.不屬于餐飲企業(yè)生產(chǎn)的特點(diǎn)的是
參考答案:
D質(zhì)量認(rèn)定客觀性
4.關(guān)于HACCP管理體系,表述正確的是:
參考答案:
其中HA是指危害分析,并可以再次基礎(chǔ)上確定能有效地預(yù)防、減輕或消除
各種危害的“關(guān)鍵控制點(diǎn)”###其中CCP是指關(guān)鍵點(diǎn)控制,即對(duì)造成食品污染
發(fā)生或發(fā)展的各種危害因素進(jìn)行控制,并同時(shí)監(jiān)測(cè)控制效果,隨時(shí)對(duì)控制方法
進(jìn)行矯正和補(bǔ)充
5.關(guān)于中餐臺(tái)型設(shè)計(jì)布局說(shuō)法正確的是:
參考答案:
并列式是指一二號(hào)位(主人、副主人位)相鄰,主人位在副主人位右手邊###
主陪式中,主賓與副主賓相對(duì)而坐,主賓面向餐廳或包房大門
6.關(guān)于客史檔案表述正確的是:
參考答案:
常規(guī)檔案中可以記錄客人的微信號(hào)###預(yù)訂單甘中可以記錄預(yù)訂種類和預(yù)訂
時(shí)間###客史檔案可以對(duì)客人消費(fèi)旗艦的意見(jiàn)建議以及投訴情況進(jìn)行記錄
7.關(guān)于宴會(huì)的類型表述正確的是:
參考答案:
國(guó)宴是規(guī)格最高的宴會(huì),應(yīng)布置國(guó)旗、國(guó)徽,演奏國(guó)歌###雞尾酒會(huì)客人流動(dòng)
性大
8.關(guān)于餐飲成本控制,表述正確的有:
參考答案:
餐飲成本控制包括人工成本控制、供應(yīng)控制、生產(chǎn)控制、銷售控制等環(huán)節(jié)
###人工成本控制和供應(yīng)控制,屬于前期成本控制或生產(chǎn)前的成本控制###
通過(guò)制定成本率控制標(biāo)準(zhǔn)可以較好地進(jìn)行前期成本控制###生產(chǎn)、銷售控制
都屬于顫音生產(chǎn)中的成本控控制
9.原料庫(kù)存管理中,表述正確的是:
參考答案:
冷藏庫(kù)房主要存放蔬菜、水果、蛋、黃油、牛奶及需要保鮮的禽、魚、肉
類原料###干藏庫(kù)的相對(duì)濕度控制在50%?60%,并使用金屬貨架
10.廚房設(shè)計(jì)布局“四口分設(shè)"中的“四口”是指:
參考答案:
原料入口、菜品出口、餐后餐具入口、垃圾出口
11.廚房設(shè)計(jì)布局時(shí)盡量使空間距離接近,是指:
參考答案:
廚房各部門盡量安排在同一樓層###廚房盡量與餐廳臨近
12.大型活動(dòng)物品籌措管理,表述正確的是:
參考答案:
大型活動(dòng)結(jié)束后,由餐務(wù)部負(fù)責(zé)物品的記錄###大型活動(dòng)物品籌措可以通過(guò)
內(nèi)部調(diào)劑,或向其他兄弟單位借用
13.對(duì)于按功能劃分的餐飲組織機(jī)構(gòu)表述正確的是
參考答案:
A可以按功能劃分為餐廳部、廚房部、宴會(huì)部、管事部、采保部###C對(duì)菜
肴不斷開(kāi)拓創(chuàng)新,提高菜肴質(zhì)量,擴(kuò)大銷售是廚房的主要職能之一###D宣
傳、銷售各種類型的宴會(huì)產(chǎn)品是宴會(huì)部的主要職能之一
14.對(duì)原料采購(gòu)數(shù)量的表述,正確的是:
參考答案:
對(duì)于消耗量變化大、有效保存期短的鮮活類原料采購(gòu),應(yīng)采用日常采購(gòu)法
###干貨及可冷凍儲(chǔ)存的原料可以使用永續(xù)盤存卡訂貨法或定期訂貨法###
定期訂貨法公式為:需訂貨數(shù)量=下期需用量實(shí)際庫(kù)存量+期末需存量
15.對(duì)成本變動(dòng)情況表述正確的有:
參考答案:
食品、飲料成本,以及餐具洗滌費(fèi)用等,屬于變動(dòng)成本###房租屬于固定成本,
不隨產(chǎn)量變化而發(fā)生變化
16.對(duì)編制餐飲企業(yè)營(yíng)業(yè)收入計(jì)劃,下列說(shuō)法中正確的是
參考答案:
A營(yíng)業(yè)收入計(jì)劃是餐飲經(jīng)營(yíng)計(jì)劃編制的起點(diǎn)
17.對(duì)菜單定價(jià)方法表述正確的有:
參考答案:
銷售毛利率法主要適用于零點(diǎn)餐廳餐飲產(chǎn)品定價(jià)。其公式為:產(chǎn)品價(jià)格=單位
產(chǎn)品定額成本/(I銷售毛利率)###成本毛利率法公式為:產(chǎn)品價(jià)格=單位成
本*(1+成本毛利率)###系數(shù)定價(jià)法中,價(jià)格系數(shù)是指營(yíng)業(yè)收入與原材料成本
之比,定價(jià)公式為:產(chǎn)品價(jià)格=產(chǎn)品每單位成本*(分類產(chǎn)品營(yíng)業(yè)收入/分類產(chǎn)品
成本)
18.對(duì)餐飲從業(yè)人員的表述正確的有
參考答案:
A餐飲從業(yè)人員主要包括餐飲管理人員、餐飲生產(chǎn)人員、餐飲服務(wù)人員和
餐飲其他人員4類###B餐飲生產(chǎn)人員包括原料加工人員、菜肴生產(chǎn)人員
(紅案)、面食生產(chǎn)人員(白案)###C迎賓、調(diào)酒師、洗碗工、傳菜員都
屬于餐飲服務(wù)人員###D餐飲其他人員包括餐務(wù)管理人員、倉(cāng)儲(chǔ)保管人員、
物資采購(gòu)人員等
19.對(duì)餐飲企業(yè)定員方法表述正確的有
參考答案:
A崗職人數(shù)定員法適用于主管、領(lǐng)班以上人員的編制###(:看管定額計(jì)算公
式為:看管定額=廚房灶臺(tái)數(shù)/(上灶廚師數(shù)+勤雜切配人員)###D接待人
次定于案發(fā)適用于就把、宴會(huì)廳等的領(lǐng)位員、跑菜員、酒水員和桌面服務(wù)
人員的編制
20.對(duì)餐飲計(jì)劃編制下列說(shuō)法中不正確的是
參考答案:
B銷售額比例預(yù)算法主要適用于餐飲管理費(fèi)用、銷售費(fèi)用、維修費(fèi)用,不
適用于裝飾費(fèi)用、餐茶具消耗等###D餐飲利潤(rùn)額=營(yíng)業(yè)收入成本費(fèi)用
21.屬于餐飲店外促銷的方式是:
參考答案:
旅行團(tuán)促銷
22.由廳面、可用設(shè)施、廚房、清晰、倉(cāng)庫(kù)、員工設(shè)施、辦公室等構(gòu)成的餐飲企
業(yè),各部門面積占總面積比例正確的是:
參考答案:
廚房占20%左右###倉(cāng)庫(kù)占8%左右
23.菜單設(shè)計(jì)主要考驗(yàn)餐廳對(duì)菜品的選擇,因此,菜品選擇要做到:
參考答案:
應(yīng)迎合目標(biāo)消費(fèi)群體的口味需求,所以所謂的“創(chuàng)意菜”也應(yīng)該與目標(biāo)群體口
味相符###在經(jīng)營(yíng)風(fēng)味一致的前提下,兼容多變和創(chuàng)新品種
24.通過(guò)營(yíng)業(yè)日?qǐng)?bào)表、賓客意見(jiàn)調(diào)查表、采藥銷售記錄分析等形式來(lái)獲取有效經(jīng)
營(yíng)信息的調(diào)查方法稱為
參考答案:
A資料調(diào)查法
25.餐務(wù)管理中,對(duì)日常清潔工作表述正確的是:
參考答案:
餐務(wù)部負(fù)責(zé)廳面清潔,要確保餐廳的餐臺(tái)、地面清潔###廚房清潔工作,包括
地面清潔、排水溝清潔、廚房器具及設(shè)施設(shè)備清潔等###垃圾清理要干濕區(qū)
分,固體、液體垃圾處理方式不同###清潔地面后,要采用相應(yīng)方法確保地面
干燥###部分區(qū)域以及設(shè)施設(shè)備要做好每日或定期(周、月等)清潔工作計(jì)劃
26.餐飲衛(wèi)生安全管理主要內(nèi)容包括:
參考答案:
從業(yè)人員基本
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