行政運(yùn)行管理制度

行政運(yùn)行管理制度第一章總則第一條本制度旨在規(guī)范醫(yī)院行政運(yùn)行管理，提高工作效率，保障醫(yī)院的正常運(yùn)行。第二條本制度適用于醫(yī)院內(nèi)全部行政部門及相關(guān)人員，凡涉及醫(yī)院行政工作的活動均應(yīng)遵守本制度。第三條醫(yī)院行政管理部門是負(fù)責(zé)醫(yī)院行政工作的部門，對全院的行政管理工作具有監(jiān)督和協(xié)調(diào)職責(zé)。第四條醫(yī)院行政管理部門應(yīng)依據(jù)醫(yī)院的業(yè)務(wù)特點(diǎn)和實(shí)際需要，合理劃分行政工作職責(zé)，明確各部門的職能和權(quán)限。第五條醫(yī)院行政管理部門應(yīng)加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)搭配，推動醫(yī)院各項(xiàng)工作的順利開展。第二章行政管理職責(zé)第六條醫(yī)院行政管理職責(zé)包含但不限于以下內(nèi)容：組織訂立醫(yī)院的行政管理規(guī)章制度，并監(jiān)督其執(zhí)行情況；負(fù)責(zé)醫(yī)院的人事管理工作，包含人員招聘、培訓(xùn)、考核、獎懲等；確定醫(yī)院各部門的工作目標(biāo)和任務(wù)，并進(jìn)行跟蹤評估；監(jiān)督醫(yī)院各項(xiàng)行政工作的執(zhí)行情況，及時發(fā)現(xiàn)問題并提出解決方案；組織協(xié)調(diào)醫(yī)院的日常經(jīng)營活動，包含預(yù)算、財務(wù)管理等；訂立并監(jiān)督醫(yī)院的保密制度，確?；颊咝畔⒌陌踩粎f(xié)調(diào)處理醫(yī)患糾紛，維護(hù)醫(yī)院的聲譽(yù)；定期向醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)匯報行政管理工作的情況。第七條行政管理部門應(yīng)依據(jù)醫(yī)院的需要，確定行政管理人員的崗位職責(zé)和工作要求，并加強(qiáng)對其的培訓(xùn)和管理。第八條行政管理部門應(yīng)樂觀推動醫(yī)院信息化建設(shè)，提高行政管理的科學(xué)化和自動化水平。第九條行政管理部門應(yīng)定期組織行政人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和技能提升，提高行政管理人員的綜合素養(yǎng)。第三章行政工作流程第十條行政工作流程分為以下幾個環(huán)節(jié)：信息收集：行政管理人員應(yīng)及時了解各部門的工作動態(tài)和需求，并收集相關(guān)信息，為行政決策供應(yīng)參考。決策訂立：行政管理人員依據(jù)信息收集情況，訂立合理的行政決策，并確保相關(guān)部門依照決策要求執(zhí)行。執(zhí)行監(jiān)督：行政管理人員應(yīng)監(jiān)督各部門的執(zhí)行情況，及時發(fā)現(xiàn)問題并提出解決方案。效果評估：行政管理人員應(yīng)定期進(jìn)行工作效果評估，為行政管理工作的改進(jìn)供應(yīng)依據(jù)。第十一條行政工作流程中的決策訂立應(yīng)遵從以下原則：多部門協(xié)商決策，充分聽取各方看法；決策程序透亮，確保決策的公平合理；決策結(jié)果及時下達(dá)，明確責(zé)任和任務(wù)。第十二條行政管理部門應(yīng)定期組織行政工作會議，及時溝通溝通，解決各部門的工作協(xié)調(diào)問題。第四章行政工作紀(jì)律第十三條醫(yī)院行政工作應(yīng)堅(jiān)持以下紀(jì)律：嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)和醫(yī)院制度規(guī)定；保守秘密，嚴(yán)禁泄露患者隱私信息；嚴(yán)格執(zhí)行工作紀(jì)律，依照規(guī)定完成工作任務(wù)；不得接受或索取患者及其家屬的財物和禮品；不得利用職權(quán)謀取私利；不得違規(guī)干涉醫(yī)療工作；不得參加醫(yī)療糾紛的調(diào)解。第十四條對于違反紀(jì)律的行為，行政管理部門有權(quán)采取相應(yīng)的紀(jì)律處分措施，對情節(jié)嚴(yán)重的行為進(jìn)行嚴(yán)厲處理，并及時向有關(guān)部門報告。第十五條對于工作中的失誤和不足，行政管理部門應(yīng)及時進(jìn)行整改和提示，確保同類問題不再發(fā)生。第五章附則第十六條本制度的解釋權(quán)歸醫(yī)院行政管理部門全部，如有需要，行政管理部門有權(quán)對本制度進(jìn)行修改和完善。第十七條本制度自頒布之日起施行，原有的相關(guān)規(guī)章制度和規(guī)定同時廢止。第十