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文檔簡介

從優(yōu)秀到卓越1從優(yōu)秀到卓越1管理的定義：為實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)，在一定環(huán)境下，通過計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制，有效利用、配置各種資源，實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過程。2管理的定義：2教練與警察3教練與警察3店長的的職業(yè)化素養(yǎng)敬業(yè)專業(yè)事業(yè)4店長的的職業(yè)化素養(yǎng)敬業(yè)4如何達(dá)成門店目標(biāo)5如何達(dá)成門店目標(biāo)566不是不可能7不是不可能7小目標(biāo)是大目標(biāo)的條件大目標(biāo)是小目標(biāo)的結(jié)果8小目標(biāo)是大目標(biāo)的條件8銷售人員必備的素質(zhì)9銷售人員必備的素質(zhì)9態(tài)度決定一切10態(tài)度決定一切10親和力11親和力111212營業(yè)員常見現(xiàn)狀1、無精打采，沒有精神2、工作效率低下3、有消極抱怨情緒4、人員流失率高13營業(yè)員常見現(xiàn)狀1、無精打采，沒有精神13

1、告訴他該做什么？

2、告訴他做好的標(biāo)準(zhǔn)是什么？

3、訓(xùn)練他如何做好？

4、讓他去做

5、反復(fù)教練，直到你可以完全授權(quán)教練的步驟141、告訴他該做什么？2、告訴他做好的標(biāo)準(zhǔn)是什么？3追求快樂逃離痛苦15追求快樂15300米你自己過來啊~無所謂想試試除非…無論如何1萬元100萬你的親人16300米你自己過來啊~無所謂想試試除非…無論如何1萬元100有效激勵(lì)員工的5個(gè)胡蘿卜興趣激勵(lì)信任激勵(lì)參與激勵(lì)賞識激勵(lì)關(guān)愛激勵(lì)17有效激勵(lì)員工的5

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