東財(cái)《組織行為學(xué)》在線作業(yè)題庫(kù)(附答案)

第頁(yè)東財(cái)《組織行為學(xué)》在線作業(yè)題庫(kù)（附答案）試卷總分：100測(cè)試時(shí)間：試卷得分：100一,單選題（共15道試題，共60分。）得分：60V1.敏感性訓(xùn)練的小組探討在行為科學(xué)家肯定的指導(dǎo)下進(jìn)行，這種過(guò)程是（）型的，個(gè)人通過(guò)視察和參及來(lái)學(xué)習(xí)，而不是被告知去學(xué)什么：A.提示B.規(guī)范C.強(qiáng)制D.引導(dǎo)正確答案：D滿分：4分得分：42.運(yùn)用權(quán)力及影響引導(dǎo)下屬為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而努力的過(guò)程屬于：A.管理B.組織C.領(lǐng)導(dǎo)D.激勵(lì)正確答案：C滿分：4分得分：43.霍桑試驗(yàn)中的照明試驗(yàn)采納的就是：A.試驗(yàn)法B.案例分析法C.調(diào)查法D.歷史分析法正確答案：A滿分：4分得分：44.當(dāng)員工感到特別擔(dān)憂和焦慮時(shí)，給員工供應(yīng)心理詢問(wèn)和治療,新的技能培訓(xùn)或短期帶薪假期，這屬于克服變革阻力的哪種策略：A.教化和溝通B.參及C.促進(jìn)和支持D.強(qiáng)制正確答案：C滿分：4分得分：45.限制跨度的寬窄及一個(gè)部門的管理者能夠處理的（）的范圍有關(guān)：A.工作B.人際關(guān)系C.下屬D.權(quán)力正確答案：B滿分：4分得分：46.學(xué)習(xí)型組織是一個(gè)具備不斷（）實(shí)力的組織：A.協(xié)調(diào)B.調(diào)整及革新C.發(fā)展D.自我審視正確答案：B滿分：4分得分：47.下列關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)題的理論是：A.波特－勞勒模式B.雙因素理論C.期望理論D.利克特的四種管理方式正確答案：D滿分：4分得分：48.公司規(guī)定一周支付一次工資屬于：A.固定強(qiáng)化法B.固定比率法C.變動(dòng)間斷法D.變動(dòng)比率法正確答案：A滿分：4分得分：49.組織變革中來(lái)自于個(gè)體的阻力源于習(xí)慣,安全,經(jīng)濟(jì)因素,對(duì)未知的恐驚和：A.性格B.感情C.關(guān)系D.選擇性信息加工正確答案：D滿分：4分得分：410.以下幾類，（）不包括在影響組織設(shè)計(jì)決策的部門化之中：A.決策性部門化B.區(qū)域性部門化C.產(chǎn)品性部門化D.顧客性部門化正確答案：A滿分：4分得分：411.在社會(huì)學(xué)習(xí)中，家庭,同齡人群,宗教組織以及文化等，都以怎樣的方式塑造個(gè)體的看法：A.直接B.非直接C.有限D(zhuǎn).確定性正確答案：B滿分：4分得分：412.把人作為完整的人來(lái)探討，而不再僅僅局限于經(jīng)濟(jì)人和社會(huì)人局限：A.傳統(tǒng)學(xué)派B.人際關(guān)系學(xué)派C.人力資源學(xué)派D.現(xiàn)代學(xué)派正確答案：C滿分：4分得分：413.（）關(guān)注的是那些是的組織能夠把信息收集,管理和轉(zhuǎn)化成為有用的知識(shí)的工具和手段：A.知識(shí)管理B.知識(shí)更新C.團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)D.學(xué)習(xí)進(jìn)步正確答案：A滿分：4分得分：414.曹雪芹雖食不果腹，仍舊堅(jiān)持《紅樓夢(mèng)》的創(chuàng)作，是出于其：A.自尊須要B.情感須要C.自我實(shí)現(xiàn)的須要D.以上都不是正確答案：C滿分：4分得分：415.影響組織的有效性和工作的質(zhì)量的因素不包括：A.個(gè)體因素B.群體因素C.結(jié)構(gòu)及過(guò)程因素D.心理因素正確答案：D滿分：4分得分：4二,多選題（共10道試題，共40分。）得分：40V1.以下哪些可以成為工作結(jié)果的測(cè)量指標(biāo)：A.對(duì)工作的滿足程度B.出勤率C.工作方法D.離職率正確答案：滿分：4分得分：42.企業(yè)的利益相關(guān)者包括：A.內(nèi)部利益相關(guān)者B.外部利益相關(guān)者C.當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)D.政府部門正確答案：滿分：4分得分：43.下列哪些是談話法的特點(diǎn)：A.簡(jiǎn)單易行，便于快速取得第一手資料B.運(yùn)用范圍較為廣泛C.簡(jiǎn)單使被調(diào)查者產(chǎn)生誤會(huì)D.較短的時(shí)間內(nèi)取得廣泛的材料，并使結(jié)果達(dá)到數(shù)量化正確答案：滿分：4分得分：44.在組織倫理決策中應(yīng)考慮的決策標(biāo)準(zhǔn)包括：A.經(jīng)濟(jì)標(biāo)準(zhǔn)B.政治標(biāo)準(zhǔn)C.技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)D.社會(huì)標(biāo)準(zhǔn)E.倫理標(biāo)準(zhǔn)正確答案：滿分：4分得分：45.下列屬于內(nèi)容型激勵(lì)理論的是：A.須要層次理論B.理論C.目標(biāo)設(shè)置理論D.雙因素理論E.成就須要理論正確答案：滿分：4分得分：46.目標(biāo)設(shè)定應(yīng)當(dāng)有那些特點(diǎn)：A.具有挑戰(zhàn)性B.明晰C.可實(shí)現(xiàn)性D.具體正確答案：滿分：4分得分：47.麥爾斯—布瑞格斯類型指標(biāo)把人的人格劃分為四個(gè)維度，包括：A.內(nèi)向—外向B.察覺(jué)—直覺(jué)C.理智—情感D.道德－規(guī)則正確答案：滿分：4分得分：48.下列屬于引發(fā)政治行為的組織因素的有：A.資源的重新安排B.晉升決策C.角色模糊D.感覺(jué)到其它可供選擇的機(jī)會(huì)E.自私自利的高層管理者F.不明確的績(jī)效評(píng)估體系正確答案：滿分：4分得分：49.高績(jī)效工作實(shí)踐的目標(biāo)超越了簡(jiǎn)單地將員工及組織中現(xiàn)有的技術(shù)結(jié)構(gòu)相匹配的做法，并且，匹配也應(yīng)當(dāng)存在于組織的（）部分當(dāng)中：A.過(guò)程B.信息流淌C.管理操作D.財(cái)務(wù)正確答案：滿分：4分得分：410.關(guān)于溝通渠道的選擇，下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是：A.技術(shù)越先進(jìn)越好B.速度越快捷越好C.信息容量越大越好D.應(yīng)依據(jù)信息特點(diǎn)及溝通須要進(jìn)行選擇正確答案：滿分：4分得分：4試卷總分：100測(cè)試時(shí)間：試卷得分：100一,單選題（共15道試題，共60分。）得分：60V1.對(duì)某類社會(huì)對(duì)象形成了固定的印象，對(duì)以后有關(guān)該類對(duì)象的知覺(jué)發(fā)生劇烈的影響是指：A.首因效應(yīng)和近因效應(yīng)B.第一印象效應(yīng)C.暈輪效應(yīng)D.定型效應(yīng)正確答案：D滿分：4分得分：42.雙因素理論的提出者是：A.馬斯洛B.赫茲伯格C.麥克利蘭D.波特正確答案：B滿分：4分得分：43.美國(guó)哪位心理學(xué)家被公認(rèn)為歸因理論的奠基人：A.海德B.凱利C.韋納D.佛洛伊德正確答案：A滿分：4分得分：44.日本的很多大企業(yè)特別重視成員的年齡和閱歷，嘉獎(jiǎng)忠誠(chéng),責(zé)任和“稱職”的人，為他們供應(yīng)穩(wěn)定而有保證的工作職務(wù)，并把管理者培育成通才，依據(jù)資格漸漸而穩(wěn)步提升其職位。這種文化是：A.棒球隊(duì)型文化B.俱樂(lè)部文化C.學(xué)院文化D.堡壘文化正確答案：B滿分：4分得分：45.影響組織設(shè)計(jì)的因素最為主要的兩個(gè)方面是組織所處的環(huán)境因素以及：A.組織的戰(zhàn)略選擇B.組織的目標(biāo)C.組織的技術(shù)D.組織的人員正確答案：A滿分：4分得分：46.當(dāng)人們認(rèn)為自己的酬勞及勞動(dòng)之比，及他人的酬勞及勞動(dòng)之比是相等的，這時(shí)就會(huì)有較大的激勵(lì)作用，這種理論稱為：A.雙因素理論B.效用理論C.公允理論D.強(qiáng)化理論正確答案：C滿分：4分得分：47.操作條件反射概念的提出者是：A.巴甫洛夫B.斯金納C.艾爾伯特·班杜拉D.羅賓斯正確答案：A滿分：4分得分：48.現(xiàn)在電視,廣播里的廣告越來(lái)越多，色調(diào)繽紛的廣告牌,廣告畫更是鋪天蓋地。以上的狀況是以下企業(yè)文化哪種功能的體現(xiàn)：A.凝合功能B.激勵(lì)功能C.輻射功能D.導(dǎo)向功能和約束功能正確答案：D滿分：4分得分：49.組織環(huán)境中的動(dòng)態(tài)水平是指環(huán)境的（）狀況：A.穩(wěn)定B.變化C.激烈D.持續(xù)正確答案：B滿分：4分得分：410.在組織設(shè)計(jì)的決策因素中，（）程度反映了組織的權(quán)力因素：A.部門基礎(chǔ)的同質(zhì)B.專業(yè)化的高低C.限制下屬的多少D.集權(quán)及分權(quán)正確答案：D滿分：4分得分：411.網(wǎng)絡(luò)化，虛擬化組織結(jié)構(gòu)漸漸興起的緣由為：A.信息技術(shù)的改變B.全球化管理的須要C.多元化文化和倫理問(wèn)題D.利益相關(guān)者的考慮正確答案：A滿分：4分得分：412.組織發(fā)展中的結(jié)構(gòu)型干預(yù)手段，使組織更為合理和同等，它包括結(jié)構(gòu)型重組和：A.工作的重新設(shè)計(jì)B.變革組織文化C.敏感性訓(xùn)練D.團(tuán)隊(duì)建設(shè)正確答案：B滿分：4分得分：413.在管理者可能及下屬之間存在的關(guān)系中，（）是指下屬之間相互作用的關(guān)系：A.個(gè)人直接關(guān)系B.橫向關(guān)系C.直接群體關(guān)系D.交叉關(guān)系正確答案：D滿分：4分得分：414.對(duì)于一個(gè)完整的決策過(guò)程來(lái)說(shuō)，第一步是：A.確定目標(biāo)B.發(fā)覺(jué)問(wèn)題C.擬定可行方案D.組織有關(guān)人員正確答案：B滿分：4分得分：415.銷售組織,房地產(chǎn)公司,連鎖店,辦公設(shè)備生產(chǎn)廠等是具有（）的組織文化：A.硬漢式B.玩命工作—舍命享受C.攻堅(jiān)D.過(guò)程正確答案：B滿分：4分得分：4二,多選題（共10道試題，共40分。）得分：40V1.工作設(shè)計(jì)的可選方案包括以下哪幾種：A.工作專業(yè)化B.工作輪換C.工作擴(kuò)大化D.工作豐富化正確答案：滿分：4分得分：42.“大五”人格維度模型包括的因素有：A.心情穩(wěn)定性B.社交性C.責(zé)任心D.法律規(guī)范正確答案：滿分：4分得分：43.及組織系統(tǒng)水平有關(guān)的是：A.工作團(tuán)隊(duì)的設(shè)計(jì)B.工作流程C.工作崗位的設(shè)計(jì)D.組織中的人力資源政策正確答案：滿分：4分得分：44.管理方格圖中的1.1型管理（貧乏型管理）的特點(diǎn)包括:A.主管人員極少關(guān)切人B.主管人員極少關(guān)切生產(chǎn)C.主管人員特別關(guān)切生產(chǎn)D.主管人員特別關(guān)切人正確答案：滿分：4分得分：45.哪幾種處理沖突的方式常常實(shí)行安排性談判策略：A.競(jìng)爭(zhēng)B.合作C.妥協(xié)D.回避正確答案：滿分：4分得分：46.高績(jī)效工作實(shí)踐的目標(biāo)超越了簡(jiǎn)單地將員工及組織中現(xiàn)有的技術(shù)結(jié)構(gòu)相匹配的做法，并且，匹配也應(yīng)當(dāng)存在于組織的（）部分當(dāng)中：A.過(guò)程B.信息流淌C.管理操作D.財(cái)務(wù)正確答案：滿分：4分得分：47.屬于社會(huì)知覺(jué)的特征的是：A.間接性B.主觀性C.選擇性D.自控性正確答案：滿分：4分得分：48.組織行為學(xué)面臨的挑戰(zhàn)有：A.工作中技術(shù)及人性成分不可分的混在一起B(yǎng).員工影響到組織內(nèi)的工作及用于評(píng)價(jià)工作的標(biāo)準(zhǔn)C.組織結(jié)構(gòu)圖不再能夠反映工作場(chǎng)所特性的影響和關(guān)系網(wǎng)絡(luò)D.人們更重視工作和生活的質(zhì)量正確答案：滿分：4分得分：49.在工作特征豐富化模型中，工作特征的水平會(huì)影響到三種的主要心理狀態(tài)有：A.對(duì)工作意義性的感受B.對(duì)工作結(jié)果所負(fù)責(zé)任的感受C.對(duì)工作實(shí)際結(jié)果的了解D.對(duì)情境因素的滿足感正確答案：滿分：4分得分：410.社會(huì)知覺(jué)可能發(fā)生某些偏差，這些偏差包括：A.知覺(jué)防衛(wèi)B.暈輪效應(yīng)C.首因效應(yīng)及近因效應(yīng)D.定型效應(yīng)正確答案：滿分：4分得分：4一,單選題（共15道試題，共60分。）得分：60V1.在三隅二不二的四種類型中那一種最有效：A.P型B.M型C.型D.型正確答案：C滿分：4分得分：42.在組織變革理論的發(fā)展歷程中，供應(yīng)了一個(gè)系統(tǒng)的組織發(fā)展變革方法，它側(cè)重于整個(gè)系統(tǒng)清楚的組織變革步驟和階段，以及管理管理整個(gè)過(guò)程的潛在人文價(jià)值的是：A.社會(huì)技術(shù)系統(tǒng)B.敏感性訓(xùn)練C.組織發(fā)展方格D.組織發(fā)展正確答案：A滿分：4分得分：43.假如你是一名剛畢業(yè)的大學(xué)生在一座大城市找到一份工作，此時(shí)你須要租房住，而你看上的房子要價(jià)太高，那么你為了以最低的價(jià)格租到房子須要及房東進(jìn)行：A.安排性談判B.一體化談判C.競(jìng)爭(zhēng)性談判D.協(xié)作性談判正確答案：A滿分：4分得分：44.在任務(wù)－技術(shù)型干預(yù)手段中，以下哪些不滿足工作人性化的質(zhì)量：A.足夠而公允的補(bǔ)償B.一個(gè)有利于個(gè)人成長(zhǎng)的，并且有保障的機(jī)會(huì)C.個(gè)人擁有隱私權(quán)，持有不同意見并可通過(guò)正值途徑予以陳述的權(quán)利D.限制個(gè)人實(shí)力的工作正確答案：D滿分：4分得分：45.（）關(guān)注的是那些是的組織能夠把信息收集,管理和轉(zhuǎn)化成為有用的知識(shí)的工具和手段：A.知識(shí)管理B.知識(shí)更新C.團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)D.學(xué)習(xí)進(jìn)步正確答案：A滿分：4分得分：46.組織設(shè)計(jì)主要指組織（）的設(shè)計(jì)，是把組織內(nèi)的任務(wù),權(quán)力和責(zé)任進(jìn)行有效組合協(xié)調(diào)的活動(dòng)：A.過(guò)程B.工作C.戰(zhàn)略D.結(jié)構(gòu)正確答案：D滿分：4分得分：47.自我知覺(jué)的管理者一般實(shí)行用什么管理方式：A.“人群關(guān)系”管理方式B.責(zé)任制管理方式C.“應(yīng)變”管理方式D.“自我實(shí)現(xiàn)正確答案：D滿分：4分得分：48.小組成員聚在一起并置身于一個(gè)自由而開放的環(huán)境中，一起探討他們自己以及他們相互交往的過(guò)程。這種通過(guò)無(wú)結(jié)構(gòu)小組的相互作用來(lái)改變?nèi)藗冃袨榈姆绞椒Q為：A.工作的重新設(shè)計(jì)B.社會(huì)責(zé)任感的培育C.敏感性訓(xùn)練D.團(tuán)隊(duì)建設(shè)正確答案：C滿分：4分得分：49.變革提倡者由于可以實(shí)現(xiàn)權(quán)力同等，并使人們?cè)谧畲蟪潭壬辖佑|并具體了解組織管理中的有關(guān)問(wèn)題并參及其決策，青睞哪一種決策方式：A.分散B.集中C.集權(quán)D.分權(quán)正確答案：D滿分：4分得分：410.工作重新設(shè)計(jì)的干預(yù)方式主要包括：工作擴(kuò)大化,工作豐富化,自我管理的工作團(tuán)隊(duì)和：A.結(jié)構(gòu)型重組B.敏感性訓(xùn)練C.工作輪換D.工作定義正確答案：C滿分：4分得分：411.組織對(duì)變革的阻力的來(lái)源，不包括以下中的：A.結(jié)構(gòu)慣性B.有限的變革點(diǎn)C.群體慣性D.組織方式正確答案：D滿分：4分得分：412.學(xué)習(xí)型組織是一個(gè)具備不斷（）實(shí)力的組織：A.協(xié)調(diào)B.調(diào)整及革新C.發(fā)展D.自我審視正確答案：B滿分：4分得分：413.美國(guó)克萊斯勒汽車公司的總經(jīng)理艾柯卡曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“等到委員會(huì)探討以后再射擊，野雞已經(jīng)飛走了?！标P(guān)于這句話，正確的理解是：A.委員會(huì)決策往往目標(biāo)不明確B.委員會(huì)決策的正確性往往較差C.群體決策往往不能把握市場(chǎng)的動(dòng)向D.群體決策往往不講究時(shí)效性，只考慮做出合理的決策正確答案：D滿分：4分得分：414.在下列狀況中，哪一種更適合實(shí)行個(gè)體決策方式：A.確定長(zhǎng)期投資于哪一種股票B.確定一個(gè)重要副手的工作安排C.選擇某種新產(chǎn)品上市時(shí)機(jī)D.簽署一項(xiàng)產(chǎn)品銷售合同正確答案：D滿分：4分得分：415.下列哪項(xiàng)不屬于菲德勒權(quán)變理論中影響領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格選擇的關(guān)鍵性因素：A.職位權(quán)力B.任務(wù)結(jié)構(gòu)C.領(lǐng)導(dǎo)者和下屬的關(guān)系D.規(guī)章制度正確答案：D滿分：4分得分：4二,多選題（共10道試題，共40分。）得分：40V1.下列由領(lǐng)導(dǎo)者在組織中所處的職位所確定權(quán)力有：A.懲處權(quán)B.獎(jiǎng)賞權(quán)C.合法權(quán)D.模范權(quán)E.專長(zhǎng)權(quán)正確答案：滿分：4分得分：42.社會(huì)知覺(jué)可能發(fā)生某些偏差，這些偏差包括：A.知覺(jué)防衛(wèi)B.暈輪效應(yīng)C.首因效應(yīng)及近因效應(yīng)D.定型效應(yīng)正確答案：滿分：4分得分：43.把組織中的人看作為理性的經(jīng)濟(jì)人，一切均按事先規(guī)定好的規(guī)章制度,原理和原則來(lái)辦事的是：A.韋伯B.泰羅C.麥格雷戈D.勞倫斯正確答案：滿分：4分得分：44.調(diào)查法包括：A.面對(duì)面的談話，以口頭信息溝通的途徑直接了解他人的心理狀態(tài)和行為特征的方法B.給被調(diào)查者打了解有關(guān)狀況C.運(yùn)用問(wèn)卷量表，讓被探討者依據(jù)個(gè)人狀況，自行選擇答案的探討方法D.有目的地在嚴(yán)格限制的環(huán)境中或創(chuàng)設(shè)肯定條件的環(huán)境誘發(fā)被探討者產(chǎn)生某種行為特征，從而進(jìn)行針對(duì)性探討的方法正確答案：滿分：4分得分：45.績(jī)效管理包括哪些內(nèi)容：A.設(shè)定目標(biāo)B.績(jī)效評(píng)價(jià)C.嘉獎(jiǎng)體系D.懲處措施正確答案：滿分：4分得分：46.依據(jù)知覺(jué)對(duì)象的不同，可把知覺(jué)分為：A.物體知覺(jué)B.社會(huì)知覺(jué)C.空間知覺(jué)D.時(shí)間知覺(jué)正確答案：滿分：4分得分：47.屬于簡(jiǎn)歷行為的有：A.年齡B.性別C.學(xué)歷D.資格正確答案：滿分：4分得分：48.實(shí)現(xiàn)工作豐富化的方法有包括以下哪幾種：A.垂直授權(quán)B.自然團(tuán)隊(duì)C.消費(fèi)者關(guān)系D.產(chǎn)品的全部權(quán)正確答案：滿分：4分得分：49.下列命題中正確的是：A.作業(yè)比較簡(jiǎn)單，而且人們能嫻熟地完成作業(yè)，當(dāng)有別人在場(chǎng)視察時(shí)會(huì)發(fā)生社會(huì)助長(zhǎng)作用B.作業(yè)比較困難，而且人們還沒(méi)有駕馭完成作業(yè)的嫻熟技巧，則往往發(fā)生社會(huì)抑制作用C.無(wú)論是觀眾效應(yīng)還是共同活動(dòng)效應(yīng)，都可能有時(shí)表現(xiàn)為社會(huì)助長(zhǎng)作用，有時(shí)表現(xiàn)為社會(huì)抑制作用D.無(wú)論是觀眾效應(yīng)還是共同活動(dòng)效應(yīng)，都不會(huì)表現(xiàn)為社會(huì)助長(zhǎng)作用或社會(huì)抑制作用正確答案：滿分：4分得分：410.具有組織基礎(chǔ)的權(quán)力包括：A.強(qiáng)制性權(quán)力B.獎(jiǎng)賞性權(quán)力C.法定性權(quán)力D.參照性權(quán)力E.專家性權(quán)力正確答案：滿分：4分得分：4一,單選題：1.在組織變革理論的發(fā)展歷程中，個(gè)人和組織完全結(jié)合的()供應(yīng)了擴(kuò)大和發(fā)展了組織變革及發(fā)展所必需的理論：(滿分:4)A.科學(xué)管理B.霍桑試驗(yàn)C.產(chǎn)業(yè)心理學(xué)D.調(diào)查反饋正確答案2.假如你是一名剛畢業(yè)的大學(xué)生在一座大城市找到一份工作，此時(shí)你須要租房住，而你看上的房子要價(jià)太高，那么你為了以最低的價(jià)格租到房子須要及房東進(jìn)行：(滿分:4)A.安排性談判B.一體化談判C.競(jìng)爭(zhēng)性談判D.協(xié)作性談判正確答案3.社會(huì)技術(shù)系統(tǒng)的觀點(diǎn)認(rèn)為，任何勝利的設(shè)計(jì)都必需同時(shí)滿足工作在社會(huì)和()兩方面的須要：(滿分:4)A.群體B.個(gè)人C.認(rèn)知D.技術(shù)正確答案4.公司規(guī)定一周支付一次工資屬于：(滿分:4)A.固定強(qiáng)化法B.固定比率法C.變動(dòng)間斷法D.變動(dòng)比率法正確答案5.學(xué)習(xí)型組織采納何種學(xué)習(xí)法，當(dāng)發(fā)覺(jué)弊病時(shí)，問(wèn)題的解決涉及對(duì)組織目標(biāo),政策以及規(guī)范的修正：(滿分:4)A.雙向B.單向C.多向D.逆向正確答案6.現(xiàn)在電視,廣播里的廣告越來(lái)越多，色調(diào)繽紛的廣告牌,廣告畫更是鋪天蓋地。以上的狀況是以下企業(yè)文化哪種功能的體現(xiàn)：(滿分:4)A.凝合功能B.激勵(lì)功能C.輻射功能D.導(dǎo)向功能和約束功能正確答案一,單選題：1.限制跨度的寬窄及一個(gè)部門的管理者能夠處理的()的范圍有關(guān)：(滿分:4)A.工作B.人際關(guān)系C.下屬D.權(quán)力正確答案2.變革提倡者處理潛在變革阻力的另一個(gè)方法是，以一些有價(jià)值的事物來(lái)?yè)Q取減少對(duì)變革的抵制，這屬于克服變革阻力的哪種策略：(滿分:4)A.教化和溝通B.參及C.協(xié)商D.強(qiáng)制正確答案3.運(yùn)用權(quán)力及影響引導(dǎo)下屬為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而努力的過(guò)程屬于：(滿分:4)A.管理B.組織C.領(lǐng)導(dǎo)D.激勵(lì)正確答案4.將組織變革分為八個(gè)環(huán)節(jié)：變革的力氣；相識(shí)變革的須要；診斷問(wèn)題；確定可供選擇的組織發(fā)展的方法和策略；相識(shí)限制條件；選擇方法及策略；實(shí)施安排和評(píng)價(jià)安排的是組織變革中的：(滿分:4)A.卡斯特模式B.勒溫模式C.坦?fàn)柲Ｊ紻.唐納利模式正確答案5.雙因素理論的提出者是：(滿分:4)A.馬斯洛B.赫茲伯格C.麥克利蘭D.波特正確答案6.溝通必需包括：(滿分:4)A.信息產(chǎn)生及傳遞B.信息產(chǎn)生及理解C.信息理解及反饋D.信息傳遞及理解正確答案一,單選題：1.在變革確定做出之前，把那些持反對(duì)意見的人也汲取到?jīng)Q策的過(guò)程中來(lái)的做法，是實(shí)行了克服變革阻力中哪種策略：(滿分:4)A.教化和溝通B.參及C.操縱和收買D.強(qiáng)制正確答案2.一般認(rèn)為外交官員的角色行為是有禮貌，腦子敏捷，擅長(zhǎng)言談，感情豐富，有幽默感等，這反映的是何種知覺(jué)：(滿分:4)A.對(duì)他人的知覺(jué)B.對(duì)人及人關(guān)系的知覺(jué)C.自我知覺(jué)D.角色知覺(jué)正確答案3.()組織結(jié)構(gòu)是在總公司的領(lǐng)導(dǎo)下，依據(jù)產(chǎn)品或地區(qū)劃分為多個(gè)事業(yè)部，總公司只保留預(yù)算,重要人事任免和重大問(wèn)題的決策等權(quán)力，其他權(quán)力則盡量下放給事業(yè)部：(滿分:4)A.直線職能型B.事業(yè)部制C.矩陣制D.多維立體制正確答案4.由縱橫兩套管理系統(tǒng)組成，一套是縱向的職能領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)，另一套是為完成某一任務(wù)而組成的橫向項(xiàng)目系統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)是：(滿分:4)A.直線職能型B.事業(yè)部制C.矩陣制D.多維立體制正確答案5.在組織設(shè)計(jì)的決策因素中，()程度反映了組織的限制跨度因素：(滿分:4)A.部門基礎(chǔ)的同質(zhì)B.專業(yè)化的高低C.限制下屬的多少D.集權(quán)及分權(quán)正確答案6.群體產(chǎn)生的主要緣由是為了完成任務(wù)。有很多工作必需通過(guò)協(xié)同努力才能完成。這體現(xiàn)了個(gè)體在群體中的：(滿分:4)A.安全須要B.情感須要C.溝通的須要D.完成任務(wù)的須要正確答案7.影響組織的有效性和工作的質(zhì)量的因素不包括：(滿分:4)A.個(gè)體因素B.群體因素C.結(jié)構(gòu)及過(guò)程因素D.心理因素正確答案8.以下哪種行為不是決策：(滿分:4)A.確定開發(fā)一種新產(chǎn)品B.擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模C.對(duì)例行問(wèn)題做確定D.接受上級(jí)命令正確答案9.組織發(fā)展中的結(jié)構(gòu)型干預(yù)手段，使組織更為合理和同等，它包括結(jié)構(gòu)型重組和：(滿分:4)A.工作的重新設(shè)計(jì)B.變革組織文化C.敏感性訓(xùn)練D.團(tuán)隊(duì)建設(shè)正確答案10.()組織結(jié)構(gòu)設(shè)置了兩套系統(tǒng)，一套是依據(jù)命令統(tǒng)一原則設(shè)立的直線指揮系統(tǒng)，另一套是按專業(yè)化原則設(shè)立的職能管理系統(tǒng)：(滿分:4)A.直線職能型B.事業(yè)部制C.矩陣制D.多維立體制正確答案11.管理的基本特征之一，也就是管理的核心是：(滿分:4)A.完善組織結(jié)構(gòu)B.處理好人際關(guān)系C.實(shí)施組織的目標(biāo)D.制定有效的決策正確答案12.下列說(shuō)法有誤的是：(滿分:4)A.人們習(xí)慣上把只有一個(gè)方案可供選擇，沒(méi)有其他選擇余地的選擇稱為“霍布森選擇”B.“霍布森選擇”也可能帶來(lái)好的結(jié)果C.韓信的“背水一戰(zhàn)”說(shuō)明：“霍布森選擇”在絕大多數(shù)狀況下都不會(huì)有好結(jié)果D.“當(dāng)看上去只有一條路可走時(shí)，這條路往往是錯(cuò)誤的”正確答案13.組織變革的阻力的表現(xiàn)方式可能是公開的,隱藏的,即刻的或滯后的，其中哪些是最簡(jiǎn)單應(yīng)付的：(滿分:4)A.隱藏和滯后的B.公開和滯后的C.隱藏和即刻的D.公開和即刻的正確答案14.從目標(biāo)設(shè)定的角度來(lái)看，目標(biāo)是個(gè)體或群體盼望在工作中達(dá)到的()標(biāo)準(zhǔn)：(滿分:4)A.人際B.成本C.管理D.績(jī)效正確答案15.在組織變革理論的發(fā)展歷程中，哪一項(xiàng)成為診斷和執(zhí)行組織變革及發(fā)展的較為重要的方法：(滿分:4)A.科學(xué)管理B.霍桑試驗(yàn)C.產(chǎn)業(yè)心理學(xué)D.調(diào)查反饋正確答案二,多選題：1.下面有關(guān)群體的命題中正確的是：(滿分:4)A.群體是二人或二人以上的集合體B.群體成員遵守共同的行為規(guī)范,在情感上相互依靠,在思想上相互影響C.群體成員具有以統(tǒng)一方式實(shí)行行動(dòng)以應(yīng)付環(huán)境的實(shí)力或趨向D.群體成員彼此之間有常常的常見的相互作用正確答案2.自我知覺(jué)和對(duì)他人的知覺(jué)有較大的區(qū)分，包括：(滿分:4)A.主客體是否統(tǒng)一B.“以人度己”“以己度人”C.知覺(jué)信息的多少D.是否是社會(huì)知覺(jué)正確答案3.通常來(lái)說(shuō)，開放性特別高的人一般：(滿分:4)A.富有想象力B.新奇,有創(chuàng)建性C.具有藝術(shù)的敏感性D.隨和性正確答案4.領(lǐng)導(dǎo)連續(xù)流理論的提出者為：(滿分:4)A.坦南鮑母B.勒溫C.利克特D.施密特正確答案5.下列屬于A型文化的特點(diǎn)的是：(滿分:4)A.短期雇用B.快速的評(píng)價(jià)和升級(jí)C.對(duì)員工實(shí)行長(zhǎng)期考核和逐步提升制度D.個(gè)人負(fù)責(zé)，任何事情都有明確的負(fù)責(zé)人正確答案6.屬于知覺(jué)特征的是：(滿分:4)A.知覺(jué)的選擇性B.知覺(jué)的理解性C.知覺(jué)的整體性D.知覺(jué)的恒常性正確答案7.勒溫認(rèn)為存在哪幾種領(lǐng)導(dǎo)方式：(滿分:4)A.專制方式B.民主方式C.放任自流方式D.權(quán)威方式正確答案8.組織行為學(xué)的三種分析水平包括：(滿分:4)A.個(gè)體水平B.組織系統(tǒng)水平C.群體水平D.群體決策水平正確答案9.組織行為學(xué)常用的探討方法有：A.試驗(yàn)法B.案例分析法C.調(diào)查法D.歷史分析法正確答案10.目標(biāo)設(shè)定的實(shí)施步驟為：A.診斷B.為目標(biāo)設(shè)定進(jìn)行打算C.設(shè)定目標(biāo)D.回顧正確答案(滿分:4)(滿分:4)單選題多選題一,單選題（共15道試題，共60分。）1.什么是人們?yōu)榱藵M足須要而激勵(lì)著主體實(shí)行行動(dòng)的內(nèi)隱性意向：A.動(dòng)機(jī)B.須要C.需求D.欲望選擇：A2.什么是當(dāng)前直接作用于感覺(jué)器官的整個(gè)客觀事物在大腦中的反映：A.感覺(jué)B.知覺(jué)C.感受D.印象選擇：B3.組織變革的阻力的表現(xiàn)方式可能是公開的,隱藏的,即刻的或滯后的，其中哪些是最簡(jiǎn)單應(yīng)付的：A.隱藏和滯后的B.公開和滯后的C.隱藏和即刻的D.公開和即刻的選擇：D4.對(duì)“銀行出納員”做工作設(shè)計(jì)時(shí)，是屬于哪種技術(shù)維度組合：A.流程不確定性高，任務(wù)不確定性低B.流程不確定性低，任務(wù)不確定性低C.流程不確定性低，任務(wù)不確定性高D.流程不確定性高，任務(wù)不確定性高選擇：A5.一般認(rèn)為外交官員的角色行為是有禮貌，腦子敏捷，擅長(zhǎng)言談，感情豐富，有幽默感等，這反映的是何種知覺(jué)：A.對(duì)他人的知覺(jué)B.對(duì)人及人關(guān)系的知覺(jué)C.自我知覺(jué)D.角色知覺(jué)選擇：D6.個(gè)體為了保持感知的完整性，有選擇性地對(duì)信息進(jìn)行處理加工，將會(huì)對(duì)組織變革產(chǎn)生：A.動(dòng)力B.阻力C.無(wú)影響D.不確定的作用選擇：B7.在決策過(guò)程中，依據(jù)決策目標(biāo)的要求找尋實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的途徑是：A.發(fā)覺(jué)問(wèn)題B.設(shè)計(jì)方案C.選擇方案D.實(shí)施決策選擇：B8.快速而精確地分辨視覺(jué)上異同的實(shí)力指的是：A.知覺(jué)速度B.歸納推理C.演繹推理D.空間知覺(jué)實(shí)力選擇：A9.管理者的社會(huì)知覺(jué)怎樣，直接關(guān)系到他們采納的：A.管理方式B.管理思想C.管理風(fēng)格D.管理行為選擇：A10.在組織設(shè)計(jì)的決策因素中，（）程度反映了組織的部門化因素：A.部門基礎(chǔ)的同質(zhì)B.專業(yè)化的高低C.限制下屬的多少D.集權(quán)及分權(quán)選擇：A11.（）組織結(jié)構(gòu)通過(guò)減少公司內(nèi)部的垂直界限和水平界限，消退公司及客戶及供應(yīng)商之間的外部障礙，且組織所尋求的是減少指揮鏈，對(duì)管理幅度不加以限制，取消各種職能部門，代之以授權(quán)的團(tuán)隊(duì)：A.虛擬型B.無(wú)邊界C.矩陣制D.多維立體制選擇：B12.小組成員聚在一起并置身于一個(gè)自由而開放的環(huán)境中，一起探討他們自己以及他們相互交往的過(guò)程。這種通過(guò)無(wú)結(jié)構(gòu)小組的相互作用來(lái)改變?nèi)藗冃袨榈姆绞椒Q為：A.工作的重新設(shè)計(jì)B.社會(huì)責(zé)任感的培育C.敏感性訓(xùn)練D.團(tuán)隊(duì)建設(shè)選擇：C13.組織變革過(guò)程中，克服變革阻力的策略多種多樣，其中不包括以下的：A.教化和溝通B.參及,促進(jìn)和支持C.協(xié)商,操縱,收買和強(qiáng)制D.妥協(xié)選擇：D14.工作重新設(shè)計(jì)及結(jié)構(gòu)型重組相類似，只是結(jié)構(gòu)型重組強(qiáng)調(diào)的是（）層次的變革，而工作重新設(shè)計(jì)則將重點(diǎn)放在工作層面上：A.組織B.個(gè)人C.結(jié)構(gòu)D.職位選擇：A15.霍桑試驗(yàn)中的照明試驗(yàn)采納的就是：A.試驗(yàn)法B.案例分析法C.調(diào)查法D.歷史分析法選擇：A二,多選題（共10道試題，共40分。）1.自我知覺(jué)和對(duì)他人的知覺(jué)有較大的區(qū)分，包括：A.主客體是否統(tǒng)一B.“以人度己”“以己度人”C.知覺(jué)信息的多少D.是否是社會(huì)知覺(jué)選擇：2.的重點(diǎn)在于實(shí)現(xiàn)人及（）之間的匹配：A.技術(shù)B.信息C.生活D.工作選擇：3.哪些是組織管理學(xué)的發(fā)展過(guò)程的趨勢(shì)：A.由原來(lái)的以基層管理為主發(fā)展到以高層管理為主B.由以日常業(yè)務(wù)性管理為主發(fā)展到以經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略管理為主C.由原來(lái)以物為中心的管理發(fā)展到以人為中心的管理D.由單一的管理為主發(fā)展到綜合管理選擇：4.下列說(shuō)法正確的有：A.實(shí)力指的是個(gè)體能夠勝利完成工作中各項(xiàng)任務(wù)的可能性B.心理實(shí)力即從事那些心理活動(dòng)所須要的實(shí)力C.高智商及工作績(jī)效之間可以說(shuō)是無(wú)關(guān)的D.心理實(shí)力的構(gòu)成包括7個(gè)維度選擇：5.下列哪些是談話法的特點(diǎn)：A.簡(jiǎn)單易行，便于快速取得第一手資料B.運(yùn)用范圍較為廣泛C.簡(jiǎn)單使被調(diào)查者產(chǎn)生誤會(huì)D.較短的時(shí)間內(nèi)取得廣泛的材料，并使結(jié)果達(dá)到數(shù)量化選擇：6.激勵(lì)過(guò)程模式之一的基本組成部分包括：A.須要,愿望或期望B.行為C.目標(biāo)D.反饋選擇：7.組織行為學(xué)常用的探討方法有：A.試驗(yàn)法B.案例分析法C.調(diào)查法D.歷史分析法選擇：8.管理者的目標(biāo)包括：A.公司價(jià)值最大化B.商品或服務(wù)有價(jià)值和運(yùn)用價(jià)值C.組織生活和諧D.工作績(jī)效的實(shí)現(xiàn)選擇：9.除了技能的多樣性之外，還有哪些屬于工作特征豐富化模型中的工作特征：A.任務(wù)的一樣性B.任務(wù)的意義性C.任務(wù)的自主性D.工作的反饋性選擇：10.看法具有哪三種成分：A.認(rèn)知B.情感C.反饋D.行為選擇：一,單選題（共15道試題，共60分。）1.學(xué)習(xí)型組織的主要特征不包括以下哪個(gè)方面：A.組織設(shè)計(jì)B.信息共享C.領(lǐng)導(dǎo)力以及文化D.結(jié)構(gòu)選擇：D2.網(wǎng)絡(luò)化，虛擬化組織結(jié)構(gòu)漸漸興起的緣由為：A.信息技術(shù)的改變B.全球化管理的須要C.多元化文化和倫理問(wèn)題D.利益相關(guān)者的考慮選擇：A3.角色知覺(jué)的管理者一般實(shí)行用什么管理方式：A.“人群關(guān)系”管理方式B.責(zé)任制管理方式C.“應(yīng)變”管理方式D.“自我實(shí)現(xiàn)選擇：B4.在組織變革中，子系統(tǒng)中（），可能會(huì)因更大系統(tǒng)的問(wèn)題而趨于失效：A.結(jié)構(gòu)慣性B.有限的變革點(diǎn)C.群體慣性D.對(duì)已有的資源安排的威脅選擇：B5.組織最基本的構(gòu)成單位是：A.人B.企業(yè)C.一線的操作人員D.高層管理者選擇：A6.當(dāng)一個(gè)決策者在實(shí)施過(guò)程中發(fā)覺(jué)該決策是一個(gè)失敗的決策，并且已經(jīng)造成了損失，他們接著支持從前的錯(cuò)誤決策，這種現(xiàn)象是：A.自動(dòng)證明偏見B.閱歷效應(yīng)C.框架效應(yīng)D.承諾升級(jí)選擇：D7.建立在懼怕基礎(chǔ)上的權(quán)力，又稱懲處權(quán)力的是：A.強(qiáng)制性權(quán)力B.獎(jiǎng)賞性權(quán)力C.法定性權(quán)力D.專家性權(quán)力選擇：A8.能依據(jù)外部環(huán)境因素調(diào)整行為方面表現(xiàn)出很強(qiáng)的適應(yīng)性，他們對(duì)環(huán)境線索特別敏感．能依據(jù)不憐憫境實(shí)行不同行為，并能夠使公開的角色及私人的自我之間表現(xiàn)出極大差異，這描述的是：A.高自我監(jiān)控者B.低自我監(jiān)控者C.外控者D.內(nèi)控者選擇：A9.符合規(guī)范的日常的政治行為是：A.合法的政治行為B.非法的政治行為C.一般行為選擇：A10.歪曲事實(shí)使變革更具有吸引力，封鎖不合乎須要的消息，制造謠言使員工接受變革。但是假如這種策略一旦被識(shí)破，變革提倡者就會(huì)威信掃地，這描述的是：A.操縱B.參及C.協(xié)商D.強(qiáng)制選擇：A11.在下列狀況中，哪一種更適合實(shí)行個(gè)體決策方式：A.確定長(zhǎng)期投資于哪一種股票B.確定一個(gè)重要副手的工作安排C.選擇某種新產(chǎn)品上市時(shí)機(jī)D.簽署一項(xiàng)產(chǎn)品銷售合同選擇：D12.下列關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)題的理論是：A.波特－勞勒模式B.雙因素理論C.期望理論D.利克特的四種管理方式選擇：D13.激勵(lì)過(guò)程模式之三把激勵(lì)過(guò)程分為：A.四階段B.五階段C.六階段D.七階段選擇：D14.什么是人們?yōu)榱藵M足須要而激勵(lì)著主體實(shí)行行動(dòng)的內(nèi)隱性意向：A.動(dòng)機(jī)B.須要C.需求D.欲望選擇：A15.有效溝通必需包含反饋環(huán)節(jié)，甚至是多次的反復(fù)，這體現(xiàn)了有效溝通的什么標(biāo)準(zhǔn)：A.一樣性B.可依靠性C.持續(xù)性D.明確性選擇：C二,多選題（共10道試題，共40分。）1.員工的閱歷可以通過(guò)什么來(lái)判定：A.簡(jiǎn)歷特征B.工作表現(xiàn)C.年齡D.性別選擇：2.下面有關(guān)群體的命題中正確的是：A.群體是二人或二人以上的集合體B.群體成員遵守共同的行為規(guī)范,在情感上相互依靠,在思想上相互影響C.群體成員具有以統(tǒng)一方式實(shí)行行動(dòng)以應(yīng)付環(huán)境的實(shí)力或趨向D.群體成員彼此之間有常常的常見的相互作用選擇：3.主要的人格特征包括：A.自尊B(yǎng).人們認(rèn)為對(duì)生活的限制點(diǎn)C.自我監(jiān)控D.隨和性選擇：4.“大五”人格維度模型包括的因素有：A.心情穩(wěn)定性B.社交性C.責(zé)任心D.法律規(guī)范選擇：5.企業(yè)的利益相關(guān)者包括：A.內(nèi)部利益相關(guān)者B.外部利益相關(guān)者C.當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)D.政府部門選擇：6.屬于知覺(jué)特征的是：A.知覺(jué)的選擇性B.知覺(jué)的理解性C.知覺(jué)的整體性D.知覺(jué)的恒常性選擇：7.下列人的行為有共同特征的是：A.國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人B.政府部門的局長(zhǎng)C.國(guó)有企業(yè)廠長(zhǎng)D.私營(yíng)企業(yè)的經(jīng)理選擇：8.下列命題中錯(cuò)誤的有：A.全部的群體都須經(jīng)過(guò)這固定的五個(gè)階段B.群體不是靜止的，而是不斷變化和發(fā)展的C.群體總是沿襲這五個(gè)階段朝前發(fā)展D.群體也可能退回到早些階段選擇：9.屬于社會(huì)知覺(jué)的特征的是：A.間接性B.主觀性C.選擇性D.自控性選擇：10.要想提高組織的有效性和工作質(zhì)量，須要：A.提高管理者及員工的工作績(jī)效B.改善員工滿足度C.履行社會(huì)責(zé)任D.增加員工組織生活的動(dòng)力和愛好選擇：一,單選題（共15道試題，共60分。）V1.在組織變革理論的發(fā)展歷程中，為學(xué)習(xí)組織動(dòng)力學(xué),人及人之間的行為以及人本身供應(yīng)了一個(gè)無(wú)法超越的模型的是：A.社會(huì)技術(shù)系統(tǒng)

B.敏感性訓(xùn)練

C.組織發(fā)展方格

D.組織發(fā)展

正確答案

2.行為勝利則歸于自己的努力，行為失敗就推諉給環(huán)境擔(dān)當(dāng)。這類偏見就叫：A.防衛(wèi)性歸因偏見

B.因果關(guān)系的強(qiáng)加

C.偶發(fā)事務(wù)的過(guò)高估計(jì)

D.某種因素的過(guò)分強(qiáng)調(diào)

正確答案

3.當(dāng)組織變革阻力的產(chǎn)生是由于信息誤導(dǎo)或缺乏溝通時(shí)，較為有效地是實(shí)行哪種策略加以克服：A.教化和溝通

B.參及,促進(jìn)和支持

C.協(xié)商,操縱,收買

D.強(qiáng)制

正確答案

4.在組織變革的卡斯特模式中，反饋這一步驟的作用在于：A.對(duì)組織作一回顧,反省,指責(zé)

B.承認(rèn)變革的必要性

C.產(chǎn)生可供選擇的多種方法

D.依據(jù)組織變革的效果，評(píng)定效果及安排有什么問(wèn)題

正確答案

5.事業(yè)部制的組織結(jié)構(gòu)可以是（）的部門化的形式：A.功能性部門化

B.決策性部門化

C.產(chǎn)品性部門化

D.顧客性部門化

正確答案

6.由縱橫兩套管理系統(tǒng)組成，一套是縱向的職能領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)，另一套是為完成某一任務(wù)而組成的橫向項(xiàng)目系統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)是：A.直線職能型

B.事業(yè)部制

C.矩陣制

D.多維立體制

正確答案

7.關(guān)于文化差異，以下說(shuō)法錯(cuò)誤的是：A.文化差異的存在是客觀事實(shí)

B.文化差異不能消退，但可以通過(guò)相互學(xué)習(xí),溝通實(shí)現(xiàn)共存共榮

C.文化差異經(jīng)過(guò)努力可以消退

D.樹立文化差異的觀念，是提高跨文化溝通效果的前提

正確答案

8.群體內(nèi)開始產(chǎn)生沖突，成員們?yōu)闄?quán)力和地位的安排而產(chǎn)生分歧是在群體發(fā)展的：A.形成階段

B.震蕩階段

C.規(guī)范化階段

D.整合階段

正確答案

9.以下（）不屬于組織學(xué)習(xí)的過(guò)程：A.考察

B.創(chuàng)建

C.更新

D.生產(chǎn)和推行

正確答案

10.（）是賜予員工部分企業(yè)的股權(quán)，允許他們共享改進(jìn)的利潤(rùn)績(jī)效：A.知識(shí)工資

B.彈性工作制

C.員工持股安排

D.總獎(jiǎng)金

正確答案

11.在組織發(fā)展中，通過(guò)溝通,決策制定和解決問(wèn)題等方式改變組織成員的看法和行為，包括敏感性訓(xùn)練,調(diào)查反饋,過(guò)程詢問(wèn),團(tuán)隊(duì)建設(shè)以及群體間關(guān)系的發(fā)展等五個(gè)方面的手段屬于：A.結(jié)構(gòu)型干預(yù)

B.任務(wù)－技術(shù)型干預(yù)

C.以人為主型干預(yù)

D.強(qiáng)制型干預(yù)

正確答案

12.下列哪項(xiàng)的特點(diǎn)是只反映客觀事物的個(gè)別屬性：A.感覺(jué)

B.知覺(jué)

C.感受

D.印象

正確答案

13.在組織變革中，那些影響到將來(lái)資源安排的變革，會(huì)因?yàn)椋ǎ┒庥龅种疲篈.結(jié)構(gòu)慣性

B.有限的變革點(diǎn)

C.群

體慣性

D.對(duì)已有的資源安排的威脅

正確答案

14.限制跨度的寬窄及一個(gè)部門的管理者能夠處理的（）的范圍有關(guān)：A.工作

B.人際關(guān)系

C.下屬

D.權(quán)力

正確答案

15.符合規(guī)范的日常的政治行為是：A.合法的政治行為

B.非法的政治行為

C.一般行為

正確答案

二,多選題（共10道試題，共40分。）V1.依據(jù)自然屬性分類，行為主體包括：A.幼兒園的小孩子

B.監(jiān)獄中的罪犯

C.唐朝的獄吏

D.街邊的老者

正確答案

2.影響降低不協(xié)調(diào)愿望的三個(gè)確定因素分別是：A.導(dǎo)致不協(xié)調(diào)因素的重要性

B.個(gè)人的影響程度

C.可能產(chǎn)生的后果

D.產(chǎn)生的時(shí)間

正確答案

3.影響看法形成的因素有：A.遺傳

B.團(tuán)隊(duì)

C.經(jīng)驗(yàn)

D.父母

正確答案

4.“大五”人格維度模型包括的因素有：A.心情穩(wěn)定性

B.社交性

C.責(zé)任心

D.法律規(guī)范

正確答案

5.信息技術(shù)的發(fā)展，使地球正在變小，組織結(jié)構(gòu)正在變得：A.簡(jiǎn)單化

B.分散化

C.困難化

D.多樣化

正確答案

6.屬于企業(yè)利益相關(guān)者的是：A.社區(qū)

B.政府部門

C.管理層及員工

D.供應(yīng)商

正確答案

7.的重點(diǎn)在于實(shí)現(xiàn)人及（）之間的匹配：A.技術(shù)

B.信息

C.生活

D.工作

正確答案

8.員工的閱歷可以通過(guò)什么來(lái)判定：A.簡(jiǎn)歷特征

B.工作表現(xiàn)

C.年齡

D.性別

正確答案

9.下列屬于內(nèi)容型激勵(lì)理論的是：A.須要層次理論

B.理論

C.目標(biāo)設(shè)置理論

D.雙因素理論

E.成就須要理論

正確答案

10.關(guān)于組織文化的形成，下列命題正確的是：A.組織文化是肯定環(huán)境中組織為求得生存發(fā)展而形成的

B.組織文化發(fā)端于少數(shù)人的提倡及示范

C.組織文化是堅(jiān)持宣揚(yáng),不斷實(shí)踐和規(guī)范管理的結(jié)果

D.組織文化一般都是自發(fā)管理的結(jié)果

正確答案

一,單選題（共15道試題，共60分。）1.個(gè)體為了保持感知的完整性，有選擇性地對(duì)信息進(jìn)行處理加工，將會(huì)對(duì)組織變革產(chǎn)生：A.動(dòng)力B.阻力C.無(wú)影響D.不確定的作用選擇：B2.在組織變革理論的發(fā)展歷程中，顯示了人和組織工具之間相互依存的性質(zhì)的是：A.社會(huì)技術(shù)系統(tǒng)B.敏感性訓(xùn)練C.組織發(fā)展方格D.組織發(fā)展選擇：A3.提出管理方格圖理論的是：A.利克特等人B.赫茨伯格C.馬斯洛D.布萊克和莫頓選擇：D4.管理者可能及下屬之間存在三種類型的關(guān)系，其中不包括以下的那一項(xiàng)：A.個(gè)人直接關(guān)系B.橫向關(guān)系C.直接群體關(guān)系D.交叉關(guān)系選擇：B5.在領(lǐng)導(dǎo)方格圖理論中，領(lǐng)導(dǎo)者很少甚至不關(guān)切生產(chǎn)，而只關(guān)切人的是哪一種：A.貧乏型的管理B.任務(wù)型的管理C.俱樂(lè)部型的管理D.團(tuán)隊(duì)型管理選擇：C6.行為勝利則歸于自己的努力，行為失敗就推諉給環(huán)境擔(dān)當(dāng)。這類偏見就叫：A.防衛(wèi)性歸因偏見B.因果關(guān)系的強(qiáng)加C.偶發(fā)事務(wù)的過(guò)高估計(jì)D.某種因素的過(guò)分強(qiáng)調(diào)選擇：A7.（）組織結(jié)構(gòu)是從系統(tǒng)的觀點(diǎn)動(dòng)身，建立組織結(jié)構(gòu)。一般分為三維：一是按產(chǎn)品劃分的事業(yè)部，是產(chǎn)品利潤(rùn)中心；二是按職能劃分的專業(yè)參謀機(jī)構(gòu)，是專業(yè)成本中心；三是按地區(qū)劃分的管理機(jī)構(gòu)，是地區(qū)利潤(rùn)中心：A.直線職能型B.事業(yè)部制C.矩陣制D.多維立體制選擇：D8.歪曲事實(shí)使變革更具有吸引力，封鎖不合乎須要的消息，制造謠言使員工接受變革。但是假如這種策略一旦被識(shí)破，變革提倡者就會(huì)威信掃地，這描述的是：A.操縱B.參及C.協(xié)商D.強(qiáng)制選擇：A9.當(dāng)組織面臨變革時(shí)，能夠發(fā)揮反向的平衡作用以維持其穩(wěn)定的是：A.結(jié)構(gòu)慣性B.有限的變革點(diǎn)C.群體慣性D.對(duì)已有的資源安排的威脅選擇：A10.不屬于組織行為和管理的基本實(shí)力的是：A.自我管理B.管理溝通C.限制預(yù)算D.跨文化管理選擇：C11.下列說(shuō)法有誤的是：A.人們習(xí)慣上把只有一個(gè)方案可供選擇，沒(méi)有其他選擇余地的選擇稱為“霍布森選擇”B.“霍布森選擇”也可能帶來(lái)好的結(jié)果C.韓信的“背水一戰(zhàn)”說(shuō)明：“霍布森選擇”在絕大多數(shù)狀況下都不會(huì)有好結(jié)果D.“當(dāng)看上去只有一條路可走時(shí)，這條路往往是錯(cuò)誤的”選擇：C12.在社會(huì)學(xué)習(xí)中，家庭,同齡人群,宗教組織以及文化等，都以怎樣的方式塑造個(gè)體的看法：A.直接B.非直接C.有限D(zhuǎn).確定性選擇：B13.勞德(R．)提出了一個(gè)四階段知覺(jué)模型，不包括下列哪個(gè)階段：A.留意B.組織C.說(shuō)明D.評(píng)論選擇：D14.由獲得個(gè)體某一行為特征的突出印象，進(jìn)而將此擴(kuò)大成為他的整體行為特征的心理效應(yīng)稱為：A.暈輪效應(yīng)B.對(duì)比效應(yīng)C.期望效應(yīng)D.定型效應(yīng)選擇：A15.在組織發(fā)展中，以人為主型干預(yù)手段包括敏感性訓(xùn)練,調(diào)查反饋,團(tuán)隊(duì)建設(shè)和群體間關(guān)系的發(fā)展和：A.社會(huì)技術(shù)系統(tǒng)B.變革組織文化C.過(guò)程詢問(wèn)D.社會(huì)責(zé)任感的培育選擇：C二,多選題（共10道試題，共40分。）1.高績(jī)效工作實(shí)踐的目標(biāo)超越了簡(jiǎn)單地將員工及組織中現(xiàn)有的技術(shù)結(jié)構(gòu)相匹配的做法，并且，匹配也應(yīng)當(dāng)存在于組織的（）部分當(dāng)中：A.過(guò)程B.信息流淌C.管理操作D.財(cái)務(wù)選擇：2.合理地對(duì)工作進(jìn)行設(shè)計(jì)和再設(shè)計(jì)可能使工作具有：A.激勵(lì)性B.意義性C.建設(shè)性D.同一性選擇：3.找出和離職率明顯相關(guān)的選項(xiàng)：A.婚姻狀況B.年齡C.家庭住址D.職業(yè)選擇：4.人作為行為主體，所具有的屬性包括：A.自然屬性B.科學(xué)屬性C.一般性D.社會(huì)屬性選擇：5.在何種條件下，同質(zhì)結(jié)構(gòu)的群體可能達(dá)到最高的工作效率：A.工作比較單純，不須要困難的知識(shí)和技能B.工作須要大家親密協(xié)作C.一個(gè)工作群體成員從事連鎖性的工作D.工作須要有創(chuàng)建力選擇：6.領(lǐng)導(dǎo)的一般原則是什么：A.權(quán)責(zé)利一樣B.民主公開C.統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)D.集體領(lǐng)導(dǎo)和個(gè)人分工相結(jié)合選擇：7.變革型領(lǐng)導(dǎo)的特點(diǎn)包括：A.不斷提出革命性主見B.工作方式以個(gè)別化為特征C.不斷改變領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格D.擅長(zhǎng)運(yùn)用理智和邏輯的力氣選擇：8.及組織系統(tǒng)水平有關(guān)的是：A.工作團(tuán)隊(duì)的設(shè)計(jì)B.工作流程C.工作崗位的設(shè)計(jì)D.組織中的人力資源政策選擇：9.看法具有哪三種成分：A.認(rèn)知B.情感C.反饋D.行為選擇：10.關(guān)于組織文化的形成，下列命題正確的是：A.組織文化是肯定環(huán)境中組織為求得生存發(fā)展而形成的B.組織文化發(fā)端于少數(shù)人的提倡及示范C.組織文化是堅(jiān)持宣揚(yáng),不斷實(shí)踐和規(guī)范管理的結(jié)果D.組織文化一般都是自發(fā)管理的結(jié)果選擇：一,單選題（共15道試題，共60分。）得分：601.當(dāng)一個(gè)人說(shuō)的是一回事，而其肢體語(yǔ)言又表示的是另外一回事的時(shí)候，會(huì)發(fā)生：A.種族中心主義的信息B.混合的信息C.語(yǔ)義誤讀D.地位效應(yīng)正確答案：B滿分：4分得分：42.組織行為學(xué)探討的對(duì)象突出的是：A.以任務(wù)為中心的管理B.以結(jié)構(gòu)為中心的管理C.以技術(shù)為中心的管理D.以人為中心的管理正確答案：D滿分：4分得分：43.哪一種談判風(fēng)格尋求雙贏方法，即雙方在沖突解決中得到了他們想要的，為了解決沖突，談判者不得不重新定義選擇項(xiàng)來(lái)擴(kuò)大可利用資源的數(shù)量，這種方法趨向于支持談判者之間主動(dòng)的長(zhǎng)期關(guān)系：A.安排性談判B.一體化談判C.競(jìng)爭(zhēng)性談判D.協(xié)作性談判正確答案：B滿分：4分得分：44.計(jì)件工資制屬于哪一種強(qiáng)化方法：A.固定強(qiáng)化法B.固定比率法C.變動(dòng)間斷法D.變動(dòng)比率法正確答案：B滿分：4分得分：45.敏感性訓(xùn)練的小組探討在行為科學(xué)家肯定的指導(dǎo)下進(jìn)行，這種過(guò)程是（）型的，個(gè)人通過(guò)視察和參及來(lái)學(xué)習(xí)，而不是被告知去學(xué)什么：A.提示B.規(guī)范C.強(qiáng)制D.引導(dǎo)正確答案：D滿分：4分得分：46.任何一個(gè)在組織或其成員的活動(dòng)中有利益或者有利害關(guān)系的人都是企業(yè)的：A.利益相關(guān)者B.投資者C.管理層D.股東正確答案：A滿分：4分得分：47.汽車生產(chǎn)車間的流水作業(yè)線是屬于下列哪種相互依存的關(guān)系：A.共享型B.相繼型C.互惠型D.一樣性正確答案：B滿分：4分得分：48.在組織發(fā)展中，改變?nèi)藗兊膶?shí)際工作，或者是對(duì)人們完成工作所須要的工具和技術(shù)流程進(jìn)行改革的手段屬于：A.結(jié)構(gòu)型干預(yù)B.任務(wù)－技術(shù)型干預(yù)C.以人為主型干預(yù)D.強(qiáng)制型干預(yù)正確答案：B滿分：4分得分：49.在組織發(fā)展中，以人為主型干預(yù)手段包括敏感性訓(xùn)練,調(diào)查反饋,團(tuán)隊(duì)建設(shè)和群體間關(guān)系的發(fā)展和：A.社會(huì)技術(shù)系統(tǒng)B.變革組織文化C.過(guò)程詢問(wèn)D.社會(huì)責(zé)任感的培育正確答案：C滿分：4分得分：410.公司規(guī)定一周支付一次工資屬于：A.固定強(qiáng)化法B.固定比率法C.變動(dòng)間斷法D.變動(dòng)比率法正確答案：A滿分：4分得分：411.人們聚合在一起工作，以達(dá)到一個(gè)共同的結(jié)果的干預(yù)方式是（），它可以適用于群體內(nèi)部或者群體之間：A.調(diào)查反饋B.過(guò)程詢問(wèn)C.敏感性訓(xùn)練D.團(tuán)隊(duì)建設(shè)正確答案：D滿分：4分得分：412.雙因素理論的提出者是：A.馬斯洛B.赫茲伯格C.麥克利蘭D.波特正確答案：B滿分：4分得分：413.在組織變革的卡斯特模式中，反饋這一步驟的作用在于：A.對(duì)組織作一回顧,反省,指責(zé)B.承認(rèn)變革的必要性C.產(chǎn)生可供選擇的多種方法D.依據(jù)組織變革的效果，評(píng)定效果及安排有什么問(wèn)題正確答案：D滿分：4分得分：414.組織發(fā)展中的結(jié)構(gòu)型干預(yù)手段，使組織更為合理和同等，它包括結(jié)構(gòu)型重組和：A.工作的重新設(shè)計(jì)B.變革組織文化C.敏感性訓(xùn)練D.團(tuán)隊(duì)建設(shè)正確答案：B滿分：4分得分：415.在學(xué)習(xí)型組織的信息共享方面，不屬于其特點(diǎn)的是：A.開放B.公允C.及時(shí)D.精確正確答案：B滿分：4分得分：4二,多選題（共10道試題，共40分。）得分：401.對(duì)于組織中的權(quán)威來(lái)說(shuō)：A.由組織正式授予B.雇員認(rèn)為是正確的和合適的而接受C.當(dāng)個(gè)人加入一個(gè)組織時(shí)，他們一般把權(quán)威看作是合法的D.權(quán)威在范圍上比權(quán)力狹小正確答案：滿分：4分得分：42.信息技術(shù)的發(fā)展，使地球正在變小，組織結(jié)構(gòu)正在變得：A.簡(jiǎn)單化B.分散化C.困難化D.多樣化正確答案：滿分：4分得分：43.要想提高組織的有效性和工作質(zhì)量，須要：A.提高管理者及員工的工作績(jī)效B.改善員工滿足度C.履行社會(huì)責(zé)任D.增加員工組織生活的動(dòng)力和愛好正確答案：滿分：4分得分：44.組織行為學(xué)面臨的挑戰(zhàn)有：A.工作中技術(shù)及人性成分不可分的混在一起B(yǎng).員工影響到組織內(nèi)的工作及用于評(píng)價(jià)工作的標(biāo)準(zhǔn)C.組織結(jié)構(gòu)圖不再能夠反映工作場(chǎng)所特性的影響和關(guān)系網(wǎng)絡(luò)D.人們更重視工作和生活的質(zhì)量正確答案：滿分：4分得分：45.人格的確定因素包括：A.遺傳B.文化C.家庭D.財(cái)寶正確答案：滿分：4分得分：46.及工作設(shè)計(jì)有關(guān)的的三個(gè)技術(shù)維度為：A.工作流程的不確定性B.任務(wù)不確定性C.工作流程和任務(wù)不確定性的綜合效應(yīng)D.工作環(huán)境的不確定性正確答案：滿分：4分得分：47.實(shí)現(xiàn)工作豐富化的方法有包括以下哪幾種：A.垂直授權(quán)B.自然團(tuán)隊(duì)C.消費(fèi)者關(guān)系D.產(chǎn)品的全部權(quán)正確答案：滿分：4分得分：48.“大五”人格維度模型包括的因素有：A.心情穩(wěn)定性B.社交性C.責(zé)任心D.法律規(guī)范正確答案：滿分：4分得分：49.下列由領(lǐng)導(dǎo)者在組織中所處的職位所確定權(quán)力有：A.懲處權(quán)B.獎(jiǎng)賞權(quán)C.合法權(quán)D.模范權(quán)E.專長(zhǎng)權(quán)正確答案：滿分：4分得分：410.合理地對(duì)工作進(jìn)行設(shè)計(jì)和再設(shè)計(jì)可能使工作具有：A.激勵(lì)性B.意義性C.建設(shè)性D.同一性正確答案：滿分：4分得分：4一,單選題（共15道試題，共60分。）1.（）組織結(jié)構(gòu)是在總公司的領(lǐng)導(dǎo)下，依據(jù)產(chǎn)品或地區(qū)劃分為多個(gè)事業(yè)部，總公司只保留預(yù)算,重要人事任免和重大問(wèn)題的決策等權(quán)力，其他權(quán)力則盡量下放給事業(yè)部：A.直線職能型B.事業(yè)部制C.矩陣制D.多維立體制B2.小組成員聚在一起并置身于一個(gè)自由而開放的環(huán)境中，一起探討他們自己以及他們相互交往的過(guò)程。這種通過(guò)無(wú)結(jié)構(gòu)小組的相互作用來(lái)改變?nèi)藗冃袨榈姆绞椒Q為：A.工作的重新設(shè)計(jì)B.社會(huì)責(zé)任感的培育C.敏感性訓(xùn)練D.團(tuán)隊(duì)建設(shè)C3.提出管理方格圖理論的是：A.利克特等人B.赫茨伯格C.馬斯洛D.布萊克和莫頓D4.將組織變革分為八個(gè)環(huán)節(jié)：變革的力氣；相識(shí)變革的須要；診斷問(wèn)題；確定可供選擇的組織發(fā)展的方法和策略；相識(shí)限制條件；選擇方法及策略；實(shí)施安排和評(píng)價(jià)安排的是組織變革中的：A.卡斯特模式B.勒溫模式C.坦?fàn)柲Ｊ紻.唐納利模式D5.企業(yè)供應(yīng)獎(jiǎng)金以激勵(lì)員工在節(jié)假日期間加班屬于：A.主動(dòng)強(qiáng)化B.消極強(qiáng)化C.消退D.懲處A6.把人作為完整的人來(lái)探討，而不再僅僅局限于經(jīng)濟(jì)人和社會(huì)人局限：A.傳統(tǒng)學(xué)派B.人際關(guān)系學(xué)派C.人力資源學(xué)派D.現(xiàn)代學(xué)派C7.從目標(biāo)設(shè)定的角度來(lái)看，目標(biāo)是個(gè)體或群體盼望在工作中達(dá)到的（）標(biāo)準(zhǔn)：A.人際B.成本C.管理D.績(jī)效D8.“誰(shuí)有金子誰(shuí)定規(guī)則A.資源即為權(quán)力B.知識(shí)即為權(quán)力C.決策即為權(quán)力D.網(wǎng)絡(luò)即為權(quán)力A9.塔克曼提出的群體發(fā)展五階段理論不包括：A.形成階段B.整合階段C.規(guī)范化階段D.中止階段B10.霍曼斯認(rèn)為，群體存在的唯一標(biāo)準(zhǔn)和群體的本質(zhì)特征是：A.群體成員之間的相互作用B.群體成員的心理認(rèn)同感C.群體成員的團(tuán)結(jié)一樣D.群體成員共同遵守的規(guī)范A11.學(xué)習(xí)型組織是一個(gè)具備不斷（）實(shí)力的組織：A.協(xié)調(diào)B.調(diào)整及革新C.發(fā)展D.自我審視B12.致力于改變?nèi)后w相互之問(wèn)的看法,成見和觀念的干預(yù)手段稱為：A.社會(huì)技術(shù)系統(tǒng)B.群體間關(guān)系的發(fā)展C.過(guò)程詢問(wèn)D.社會(huì)責(zé)任感的培育B13.人們聚合在一起工作，以達(dá)到一個(gè)共同的結(jié)果的干預(yù)方式是（），它可以適用于群體內(nèi)部或者群體之間：A.調(diào)查反饋B.過(guò)程詢問(wèn)C.敏感性訓(xùn)練D.團(tuán)隊(duì)建設(shè)D14.（）組織結(jié)構(gòu)通過(guò)減少公司內(nèi)部的垂直界限和水平界限，消退公司及客戶及供應(yīng)商之間的外部障礙，且組織所尋求的是減少指揮鏈，對(duì)管理幅度不加以限制，取消各種職能部門，代之以授權(quán)的團(tuán)隊(duì)：A.虛擬型B.無(wú)邊界C.矩陣制D.多維立體制B15.每位員工的須要不同，因此對(duì)某人有效的強(qiáng)化措施，并不肯定適合于其他人。管理者應(yīng)當(dāng)充分了解員工的差異并對(duì)他們實(shí)施：A.個(gè)別化嘉獎(jiǎng)B.彈性工作制C.員工持股安排D.進(jìn)行人及工作的匹配A二,多選題（共10道試題，共40分。）1.探討有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的理論可以歸納為哪幾大類：A.領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論B.領(lǐng)導(dǎo)特性理論C.領(lǐng)導(dǎo)行為理論D.領(lǐng)導(dǎo)連續(xù)流理論2.下列人的行為有共同特征的是：A.國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人B.政府部門的局長(zhǎng)C.國(guó)有企業(yè)廠長(zhǎng)D.私營(yíng)企業(yè)的經(jīng)理3.下列命題正確的有：A.人格維度及工作績(jī)效之間有著重要關(guān)系B.特性者組織實(shí)力強(qiáng)，重實(shí)務(wù)，喜好組織活動(dòng)和管理事務(wù)C.麥爾斯—布瑞格斯類型指標(biāo)使榮格的類型理論進(jìn)入了實(shí)際應(yīng)用D.五項(xiàng)人格維度構(gòu)成了全部人格因素的基礎(chǔ)，并包括了人格當(dāng)中的大多數(shù)明顯變異4.依據(jù)自然屬性分類，行為主體包括：A.幼兒園的小孩子B.監(jiān)獄中的罪犯C.唐朝的獄吏D.街邊的老者5.海德認(rèn)為，行為的后果受兩種因素的影響，即行為由兩種緣由引起，這兩種緣由是：A.個(gè)人的自身因素B.情境的因素C.他人的因素D.社會(huì)因素6.跨文化溝通者應(yīng)當(dāng)學(xué)習(xí)對(duì)方的：A.語(yǔ)言B.非語(yǔ)言技能C.溝通習(xí)慣D.文化背景7.工作績(jī)效的含義包括：A.離職率B.缺勤率C.生產(chǎn)率D.年齡8.一個(gè)優(yōu)秀的跨文化溝通者應(yīng)當(dāng)具備的是：A.忽視差異，不以為然B.能夠移情思索C.心態(tài)謙和，主動(dòng)學(xué)習(xí)D.嫻熟駕馭外語(yǔ)9.管理方格圖中的1.9型管理（鄉(xiāng)村俱樂(lè)部型管理）的特點(diǎn)包括：A.主管人員特別關(guān)切生產(chǎn)B.主管人員很少或根本不關(guān)切生產(chǎn)C.主管人員不關(guān)切人D.主管人員很關(guān)切人E.管理人員寬松但協(xié)作程度低10.促進(jìn)雙向溝通的措施包括：A.培訓(xùn)管理者的傾聽技巧B.設(shè)置開放信箱或C.實(shí)施走動(dòng)管理D.更多運(yùn)用書面文字形式溝通1：將“解凍－變革－再凍結(jié)”作為變革三步驟的是哪一種組織變革模式：A：卡斯特模式B：勒溫模式C：坦?fàn)柲Ｊ紻：唐納利模式正確答案：B2：下列關(guān)于價(jià)值前提的說(shuō)法正確的是：A：價(jià)值推斷被認(rèn)為是決策的首要前提B：決策的價(jià)值前提是由單一因素確定的C：價(jià)值前提一經(jīng)確立，就不能改變D：決策目標(biāo)和價(jià)值目標(biāo)是一樣的正確答案：A3：限制跨度的寬窄及一個(gè)部門的管理者能夠處理的（）的范圍有關(guān)：A：工作B：人際關(guān)系C：下屬D：權(quán)力正確答案：B4：組織結(jié)構(gòu)即組織的（），是表明組織的排列順序,空間位置,聚散狀態(tài),聯(lián)系方式和各要素之間相互關(guān)系的一種模式：A：框架B：模式C：組成D：分工正確答案：A5：群體內(nèi)開始產(chǎn)生沖突，成員們?yōu)闄?quán)力和地位的安排而產(chǎn)生分歧是在群體發(fā)展的：A：形成階段B：震蕩階段C：規(guī)范化階段D：整合階段正確答案：B6：管理者的社會(huì)知覺(jué)怎樣，直接關(guān)系到他們采納的：A：管理方式B：管理思想C：管理風(fēng)格D：管理行為正確答案：A7：組織環(huán)境中的動(dòng)態(tài)水平是指環(huán)境的（）狀況：A：穩(wěn)定B：變化C：激烈D：持續(xù)正確答案：B8：事業(yè)部制的組織結(jié)構(gòu)可以是（）的部門化的形式：A：功能性部門化B：決策性部門化C：產(chǎn)品性部門化D：顧客性部門化正確答案：C9：從一個(gè)組織的發(fā)展來(lái)看，（）是對(duì)組織文化類型影響最大的管理者：A：創(chuàng)始人B：低層管理人員C：第一批成員從自己的閱歷中領(lǐng)悟到的東西D：組織員工正確答案：A10：將一個(gè)具體事物歸到它所屬的類別中去，認(rèn)為它必定帶有該類別的特征是：A：目標(biāo)框架B：框架效應(yīng)C：可得性啟示D：代表性啟示正確答案：D11：在任務(wù)－技術(shù)型干預(yù)手段中，以下哪些不滿足工作人性化的質(zhì)量：A：足夠而公允的補(bǔ)償B：一個(gè)有利于個(gè)人成長(zhǎng)的，并且有保障的機(jī)會(huì)C：個(gè)人擁有隱私權(quán)，持有不同意見并可通過(guò)正值途徑予以陳述的權(quán)利D：限制個(gè)人實(shí)力的工作正確答案：D12：在組織變革理論的發(fā)展歷程中，以下中的哪一項(xiàng)探討證明白組織變革的人為尺度的重要性，并對(duì)將來(lái)的應(yīng)用行為科學(xué)做出了重大貢獻(xiàn)：A：科學(xué)管理B：霍桑試驗(yàn)C：產(chǎn)業(yè)心理學(xué)D：調(diào)查反饋正確答案：B13：“誰(shuí)有金子誰(shuí)定規(guī)則"的古訓(xùn)概括了那種的觀點(diǎn)：A：資源即為權(quán)力B：知識(shí)即為權(quán)力C：決策即為權(quán)力D：網(wǎng)絡(luò)即為權(quán)力正確答案：A14：從主動(dòng)意義上講，組織及其成員抵制變革可以使組織行為具有肯定程度的：A：不穩(wěn)定性B：可預(yù)見性C：不確定性D：不可預(yù)見性正確答案：B15：人們依據(jù)某人的所作所為去推斷其內(nèi)心狀態(tài)以及對(duì)言語(yǔ)行為做出說(shuō)明的過(guò)程，就叫：A：感覺(jué)B：知覺(jué)C：歸因D：感受正確答案：C16：及組織系統(tǒng)水平有關(guān)的是：A：工作團(tuán)隊(duì)的設(shè)計(jì)B：工作流程C：工作崗位的設(shè)計(jì)D：組織中的人力資源政策正確答案：17：“人們看到他們所盼望看到的”，這句話描述的是：A：文化遷移B：認(rèn)知成見C：文化定勢(shì)D：認(rèn)知局限正確答案：18：跨文化溝通者應(yīng)當(dāng)學(xué)習(xí)對(duì)方的：A：語(yǔ)言B：非語(yǔ)言技能C：溝通習(xí)慣D：文化背景正確答案：19：屬于簡(jiǎn)歷行為的有：A：年齡B：性別C：學(xué)歷D：資格正確答案：20：領(lǐng)導(dǎo)和權(quán)力的區(qū)分主要有：A：在目標(biāo)的一樣性上，權(quán)力要求構(gòu)成權(quán)力關(guān)系的雙方只須要存在依靠性，而不須要具有一樣的目標(biāo)，領(lǐng)導(dǎo)則須要構(gòu)成領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系的雙方的目標(biāo)具有相當(dāng)?shù)囊粯有訠：在影響的方向上，領(lǐng)導(dǎo)一般側(cè)重及向下級(jí)施加影響，而盡量減少橫向的和向上的影響C：權(quán)力則不然，在探討的重點(diǎn)上，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的探討在大多數(shù)的狀況下強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)方式D：對(duì)權(quán)力的探討則試圖包括更寬泛的領(lǐng)域，集中關(guān)注個(gè)人和群體贏得聽從的權(quán)術(shù)方面E：領(lǐng)導(dǎo)是以實(shí)現(xiàn)群體目標(biāo)為目的，而權(quán)力是實(shí)現(xiàn)群體目標(biāo)的手段正確答案：21：目標(biāo)設(shè)定應(yīng)當(dāng)有那些特點(diǎn)：A：具有挑戰(zhàn)性B：明晰C：可實(shí)現(xiàn)性D：具體正確答案：22：及工作設(shè)計(jì)有關(guān)的的三個(gè)技術(shù)維度為：A：工作流程的不確定性B：任務(wù)不確定性C：工作流程和任務(wù)不確定性的綜合效應(yīng)D：工作環(huán)境的不確定性正確答案：23：勒溫認(rèn)為存在哪幾種領(lǐng)導(dǎo)方式：A：專制方式B：民主方式C：放任自流方式D：權(quán)威方式正確答案：24：“大五”人格維度模型包括的因素有：A：心情穩(wěn)定性B：社交性C：責(zé)任心D：法律規(guī)范正確答案：25：一個(gè)優(yōu)秀的跨文化溝通者應(yīng)當(dāng)具備的是：A：忽視差異，不以為然B：能夠移情思索C：心態(tài)謙和，主動(dòng)學(xué)習(xí)D：嫻熟駕馭外語(yǔ)正確答案：二,多選題（共10道試題，共40分。）得分：401.對(duì)于組織中的權(quán)威來(lái)說(shuō)：A.由組織正式授予B.雇員認(rèn)為是正確的和合適的而接受C.當(dāng)個(gè)人加入一個(gè)組織時(shí)，他們一般把權(quán)威看作是合法的D.權(quán)威在范圍上比權(quán)力狹小正確答案：滿分：4分得分：42.信息技術(shù)的發(fā)展，使地球正在變小，組織結(jié)構(gòu)正在變得：A.簡(jiǎn)單化B.分散化C.困難化D.多樣化正確答案：滿分：4分得分：43.要想提高組織的有效性和工作質(zhì)量，須要：A.提高管理者及員工的工作績(jī)效B.改善員工滿足度C.履行社會(huì)責(zé)任D.增加員工組織生活的動(dòng)力和愛好正確答案：滿分：4分得分：44.組織行為學(xué)面臨的挑戰(zhàn)有：A.工作中技術(shù)及人性成分不可分的混在一起B(yǎng).員工影響到組織內(nèi)的工作及用于評(píng)價(jià)工作的標(biāo)準(zhǔn)C.組織結(jié)構(gòu)圖不再能夠反映工作場(chǎng)所特性的影響和關(guān)系網(wǎng)絡(luò)D.人們更重視工作和生活的質(zhì)量正確答案：滿分：4分得分：45.人格的確定因素包括：A.遺傳B.文化C.家庭D.財(cái)寶正確答案：滿分：4分得分：46.及工作設(shè)計(jì)有關(guān)的的三個(gè)技術(shù)維度為：A.工作流程的不確定性B.任務(wù)不確定性C.工作流程和任務(wù)不確定性的綜合效應(yīng)D.工作環(huán)境的不確定性正確答案：滿分：4分得分：47.實(shí)現(xiàn)工作豐富化的方法有包括以下哪幾種：A.垂直授權(quán)B.自然團(tuán)隊(duì)C.消費(fèi)者關(guān)系D.產(chǎn)品的全部權(quán)正確答案：滿分：4分得分：48.“大五”人格維度模型包括的因素有：A.心情穩(wěn)定性B.社交性C.責(zé)任心D.法律規(guī)范正確答案：滿分：4分得分：49.下列由領(lǐng)導(dǎo)者在組織中所處的職位所確定權(quán)力有：A.懲處權(quán)B.獎(jiǎng)賞權(quán)C.合法權(quán)D.模范權(quán)E.專長(zhǎng)權(quán)正確答案：滿分：4分得分：410.合理地對(duì)工作進(jìn)行設(shè)計(jì)和再設(shè)計(jì)可能使工作具有：A.激勵(lì)性B.意義性C.建設(shè)性D.同一性正確答案：滿分：4分得分：4多選題（共10道試題，共40分。）1.個(gè)體如何實(shí)行措施促使看法及行為重新回到一樣的平衡狀態(tài)：A.改變看法B.改變行為C.為這種不一樣找到一種合理的理由D.消極適應(yīng)正確答案：滿分：4分2.管理者應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)對(duì)環(huán)境的挑戰(zhàn)：A.須要更開闊的視野來(lái)組織我們的思想B.系統(tǒng)地考慮資源的安排C.須要更敏捷地設(shè)計(jì)規(guī)范和考核D.須要更加人性地考慮管理員工正確答案：滿分：4分3.組織內(nèi)部關(guān)系有哪些形式：A.團(tuán)隊(duì)B.聯(lián)合C.外包D.直線正確答案：滿分：4分4.屬于知覺(jué)特征的是：A.知覺(jué)的選擇性B.知覺(jué)的理解性C.知覺(jué)的整體性D.知覺(jué)的恒常性正確答案：滿分：4分5.把組織中的人看作為理性的經(jīng)濟(jì)人，一切均按事先規(guī)定好的規(guī)章制度,原理和原則來(lái)辦事的是：A.韋伯B.泰羅C.麥格雷戈D.勞倫斯正確答案：滿分：4分6.管理者通過(guò)什么職能使組織變得有效，實(shí)現(xiàn)利益相關(guān)者的利益：A.安排B.組織C.領(lǐng)導(dǎo)D.限制正確答案：滿分：4分7.下列命題正確的是：A.人格特點(diǎn)完全由遺傳確定B.人格特點(diǎn)在成長(zhǎng)過(guò)程中不會(huì)發(fā)生任何改變C.人格是在遺傳和環(huán)境的雙重作用下形成的D.環(huán)境對(duì)我們的人格形成外部壓力正確答案：滿分：4分8.人性化管理意味著：A.管理更貼近人性B.提升人的工作潛能C.人作為知識(shí),才智的主體變得越來(lái)越重要D.宗旨是為了克服員工的單調(diào)感正確答案：滿分：4分9.對(duì)組織行為學(xué)有貢獻(xiàn)的學(xué)科包括：A.心理學(xué)B.人類學(xué)C.考古學(xué)D.政治學(xué)正確答案：滿分：4分10.傳統(tǒng)的績(jī)效評(píng)價(jià)過(guò)程中，評(píng)價(jià)者主要有：A.上級(jí)主管B.管理者C.評(píng)價(jià)對(duì)象自身D.同事正確答案：滿分：4分多選題（共10道試題，共40分。）1.影響降低不協(xié)調(diào)愿望的三個(gè)確定因素分別是：A.導(dǎo)致不協(xié)調(diào)因素的重要性B.個(gè)人的影響程度C.可能產(chǎn)生的后果D.產(chǎn)生的時(shí)間正確答案：滿分：4分2.上題所選答案共同具備的行為特征包括：A.自發(fā)的B.有緣由的C.有目的的D.系統(tǒng)的正確答案：滿分：4分3.人性化管理意味著：A.管理更貼近人性B.提升人的工作潛能C.人作為知識(shí),才智的主體變得越來(lái)越重要D.宗旨是為了克服員工的單調(diào)感正確答案：滿分：4分4.組織內(nèi)部關(guān)系有哪些形式：A.團(tuán)隊(duì)B.聯(lián)合C.外包D.直線正確答案：滿分：4分5.組織行為學(xué)的內(nèi)容包括：A.組織的結(jié)構(gòu),功能,績(jī)效B.組織中的群體行為C.對(duì)行為的理解,預(yù)料及管理D.組織中的個(gè)體行為正確答案：滿分：4分6.激勵(lì)過(guò)程模式之一的基本組成部分包括：A.須要,愿望或期望B.行為C.目標(biāo)D.反饋正確答案：滿分：4分7.下列哪些描述的是簡(jiǎn)歷特征：A.工作B.績(jī)效C.閱歷D.成熟度正確答案：滿分：4分8.工作再設(shè)計(jì)的途徑主要有：A.工作輪換B.工作豐富化C.工作擴(kuò)大化D.外包正確答案：滿分：4分9.組織行為學(xué)在探討方法方面，逐步從傳統(tǒng)的試驗(yàn)室試驗(yàn)方法發(fā)展到：A.現(xiàn)場(chǎng)試驗(yàn)B.參及視察C.大規(guī)模的問(wèn)卷調(diào)查D.統(tǒng)計(jì)分析正確答案：滿分：4分10.下列各項(xiàng)屬于外部嘉獎(jiǎng)的有：A.工資B.股票期權(quán)C.獎(jiǎng)金D.晉升E.福利正確答案：滿分：4分多選題（共10道試題，共40分。）01.個(gè)體如何實(shí)行措施促使看法及行為重新回到一樣的平衡狀態(tài)：A.改變看法B.改變行為C.為這種不一樣找到一種合理的理由D.消極適應(yīng)正確答案：滿分：4分2.管理者應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)對(duì)環(huán)境的挑戰(zhàn)：A.須要更開闊的視野來(lái)組織我們的思想B.系統(tǒng)地考慮資源的安排C.須要更敏捷地設(shè)計(jì)規(guī)范和考核D.須要更加人性地考慮管理員工正確答案：滿分：4分3.組織內(nèi)部關(guān)系有哪些形式：A.團(tuán)隊(duì)B.聯(lián)合C.外包D.直線正確答案：滿分：4分4.屬于知覺(jué)特征的是：A.知覺(jué)的選擇性B.知覺(jué)的理解性C.知覺(jué)的整體性D.知覺(jué)的恒常性正確答案：滿分：4分5.把組織中的人看作為理性的經(jīng)濟(jì)人，一切均按事先規(guī)定好的規(guī)章制度,原理和原則來(lái)辦事的是：A.韋伯B.泰羅C.麥格雷戈D.勞倫斯正確答案：滿分：4分6.管理者通過(guò)什么職能使組織變得有效，實(shí)現(xiàn)利益相關(guān)者的利益：A.安排B.組織C.領(lǐng)導(dǎo)D.限制正確答案：滿分：4分7.下列命題正確的是：A.人格特點(diǎn)完全由遺傳確定B.人格特點(diǎn)在成長(zhǎng)過(guò)程中不會(huì)發(fā)生任何改變C.人格是在遺傳和環(huán)境的雙重作用下形成的D.環(huán)境對(duì)我們的人格形成外部壓力正確答案：滿分：4分8.人性化管理意味著：A.管理更貼近人性B.提升人的工作潛能C.人作為知識(shí),才智的主體變得越來(lái)越重要D.宗旨是為了克服員工的單調(diào)感正確答案：滿分：4分9.對(duì)組織行為學(xué)有貢獻(xiàn)的學(xué)科包括：A.心理學(xué)B.人類學(xué)C.考古學(xué)D.政治學(xué)正確答案：滿分：4分10.傳統(tǒng)的績(jī)效評(píng)價(jià)過(guò)程中，評(píng)價(jià)者主要有：A.上級(jí)主管B.管理者C.評(píng)價(jià)對(duì)象自身D.同事正確答案：滿分：4分多選題（共10道試題，共40分。）1.看法具有哪三種成分：A.認(rèn)知B.情感C.反饋D.行為正確答案：滿分：4分2.通常來(lái)說(shuō)，開放性特別高的人一般：A.富有想象力B.新奇,有創(chuàng)建性C.具有藝術(shù)的敏感性D.隨和性正確答案：滿分：4分3.看法及行為的關(guān)系遵循下列原則：A.一般看法能夠有效預(yù)料一般行為B.具體看法能夠有效預(yù)料特別行為C.看法測(cè)量及實(shí)際行為的間隔時(shí)間越短，看法及行為就越一樣D.具體看法能夠有效預(yù)料一般行為正確答案：滿分：4分4.管理者通過(guò)什么職能使組織變得有效，實(shí)現(xiàn)利益相關(guān)者的利益：A.安排B.組織C.領(lǐng)導(dǎo)D.限制正確答案：滿分：4分5.下列說(shuō)法正確的有：A.實(shí)力指的是個(gè)體能夠勝利完成工作中各項(xiàng)任務(wù)的可能性B.心理實(shí)力即從事那些心理活動(dòng)所須要的實(shí)力C.高智商及工作績(jī)效之間可以說(shuō)是無(wú)關(guān)的D.心理實(shí)力的構(gòu)成包括7個(gè)維度正確答案：滿分：4分6.下列說(shuō)法中錯(cuò)誤的是：A.人們?cè)谌后w中的行為遠(yuǎn)比個(gè)人單獨(dú)活動(dòng)的總和要困難B.人們?cè)谌后w中的行為就是個(gè)人單獨(dú)活動(dòng)的總和C.人們?cè)谌后w中的行為和個(gè)人單獨(dú)活動(dòng)沒(méi)有關(guān)系D.人們?cè)谌后w中的行為遠(yuǎn)比個(gè)人單獨(dú)活動(dòng)的總和要單一正確答案：滿分：4分7.組織行為學(xué)的三種分析水平包括：A.個(gè)體水平B.組織系統(tǒng)水平C.群體水平D.群體決策水平正確答案：滿分：4分8.海德認(rèn)為，行為的后果