藥房工作總結(jié)（匯編十四篇）

第藥房工作總結(jié)（匯編十四篇）藥房工作總結(jié)。

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藥房工作總結(jié)(篇1)

培訓(xùn)是一個連續(xù)不斷的過程，對員工采取集中3個月的標(biāo)準(zhǔn)化連續(xù)的課程，在3個月中，在確保培訓(xùn)時間的基礎(chǔ)上，讓每個人要通過每個模塊的考核。藥師培訓(xùn)有近36個小模塊，店長培訓(xùn)有近45個的小模塊，營業(yè)員有近23個小模塊，學(xué)員哪個模塊是弱項，找出短板，加強(qiáng)該模塊的學(xué)習(xí)。

(五)強(qiáng)化五項機(jī)制：考試考核機(jī)制、員工激勵機(jī)制、評比交流機(jī)制、流程閉環(huán)機(jī)制、科學(xué)評估機(jī)制

主要是各個模塊一個一個嚴(yán)格考核，考試及格就發(fā)結(jié)業(yè)證書。再就是絕不降低考核標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格統(tǒng)一考核。學(xué)員沒有通過考核的繼續(xù)留在基地學(xué)習(xí)，一般結(jié)業(yè)是3個月，約有10%的人會延長培訓(xùn)時間，在實際培訓(xùn)中，在基地培訓(xùn)時間最長的一名見習(xí)店長是9個月。

“培訓(xùn)、考核、使用、待遇”相結(jié)合的培訓(xùn)激勵機(jī)制是激發(fā)人們內(nèi)在動力的重要途徑。在培訓(xùn)之初，參訓(xùn)員工要提出申請，做出自己的承諾，發(fā)出自己的誓言——流血流汗不流淚，掉皮掉肉不掉隊。幫助參訓(xùn)員工建立起“終生學(xué)習(xí)”的觀念，變“要我學(xué)”為“我要學(xué)”。

從堅定信心抓起—一讓人人相信沒有一個學(xué)不好的學(xué)員，并把信念變成信心和行動。每期培訓(xùn)開學(xué)初，基地要舉辦演講會，主題都是“沒有一個學(xué)不好的學(xué)員”，用自己的親身經(jīng)歷來說明沒有教不好的學(xué)生，樹立和宣傳典型事例。在實際培訓(xùn)過程中，公司沒有主動淘汰一個學(xué)員，只有4名學(xué)員因為自身家庭原因退出學(xué)習(xí)。

在學(xué)習(xí)之中，第一，設(shè)定目標(biāo)，調(diào)動個人學(xué)習(xí)的力量。第二，結(jié)對幫扶，調(diào)動團(tuán)隊合作的力量。第三，特別關(guān)注，調(diào)動情感的力量。教官和學(xué)員同吃同住，不僅關(guān)心他們的工作，也關(guān)心他們的生活、思想、情感，以全方位的人文關(guān)懷激勵學(xué)員奮發(fā)向上。

在考核結(jié)束，舉行結(jié)業(yè)典禮，在全公司每月的管理干部大會上隆重表彰，讓他自己陳述自己培訓(xùn)歷程和取得的成績，全場近200人為他鼓掌慶賀，分享成功的喜悅，公司董事長親自頒發(fā)證書和鮮花。很多店長在表彰大會上激動得熱淚盈眶，欣喜欲狂。

學(xué)員之間的經(jīng)驗交流必不可少。培訓(xùn)工作不能僅僅局限于教官的集中帶教，還要充分發(fā)揮學(xué)員自身的資源，通過集體活動、野外拓展、早晚會講評等方式加強(qiáng)他們之間的交流。通過新老學(xué)員之間的經(jīng)驗交流，可以達(dá)到傳幫帶的效果，使新進(jìn)學(xué)員盡快熟悉工作;通過學(xué)員內(nèi)部的經(jīng)驗交流，可以使彼此熟悉和了解，增強(qiáng)他們的集體意識和團(tuán)隊意識。

在每一次培訓(xùn)中都引入學(xué)習(xí)考核跟蹤—改進(jìn)的閉環(huán)管理機(jī)制。其中培訓(xùn)考核包括對學(xué)員的考核、教官的考核和培訓(xùn)管理人員的考核。其重點是教官的帶教實效、學(xué)員的工作實況跟蹤、所學(xué)知識的運用率、培訓(xùn)是否導(dǎo)致行為改變，通過反饋信息實現(xiàn)培訓(xùn)的改進(jìn)，通過考核提升培訓(xùn)的效果。

必須建立科學(xué)的培訓(xùn)評估機(jī)制，包括培訓(xùn)資格審查制度、培訓(xùn)基地培育考評制度、日常教學(xué)管理制度、教官能力評估制度、培訓(xùn)成果評估制度等，通過評估比較、促進(jìn)基地之間、教官之間、學(xué)員之間良性競爭。

通過1年多的培訓(xùn)實施，門店的經(jīng)營業(yè)績普遍提升40-300%，顧客滿意率達(dá)到100%，職工的獎金上升200-400%，員工離職率從原來的8%下降到2%。員工真正學(xué)到了技能，找到了個人的信心和成功的定位。培訓(xùn)基地的設(shè)立，更好的解決了公司人才儲備的問題，解決了經(jīng)營模式復(fù)制的問題，解決了企業(yè)的效益提高的問題。

藥房工作總結(jié)(篇2)

在實習(xí)期間，我嚴(yán)格遵守該店的勞動紀(jì)律和一切工作管理制度，自覺以醫(yī)學(xué)生規(guī)范嚴(yán)格要求約束自己，不畏酷暑，認(rèn)真工作，基本做到了無差錯事故;理論聯(lián)系實際，不怕出錯、虛心請教，努力擴(kuò)展了自己的知識面，豐富了思維方法，切實體會到了實習(xí)的真正意義;不僅如此，我們更是認(rèn)真規(guī)范操作技術(shù)、熟練應(yīng)用在平常實驗課中學(xué)到的操作方法和流程，積極同帶教老師相配合，盡量完善日常實習(xí)工作。

藥用植物學(xué)在中藥材鑒定中的應(yīng)用意義重要。大部分情況我們根本不用理化鑒別的方法，只用植物形態(tài)學(xué)的鑒別方法就可以鑒定。因為大多植物有其特有的遺傳基因，于是能表現(xiàn)出基本穩(wěn)定的形態(tài)特征，這樣，我們在中藥材鑒定中“努力尋找不同因子”就可以鑒定植物類中藥材的真?zhèn)巍?/p>

例如：小品種中的石楠藤是薔薇科的植物，而有時采購來的藥材表現(xiàn)出：節(jié)膨大、有扁節(jié)，這是胡椒科的石南藤的特征，這樣就很明確了只要石楠藤中出以上兩種特征就可以斷定藥材摻偽。

顧客在藥店購藥時，因為感冒會買幾種感冒藥同時服用;因為胃病會買幾種治胃病的藥同時服用;因為稍有炎癥就會同時服用幾種消炎藥，這時，我就利用我所學(xué)的知識向他們說明感冒藥多含有相同的解熱鎮(zhèn)痛藥成分，多藥聯(lián)用有可能會造成重復(fù)用藥產(chǎn)生藥物不良反應(yīng)，多種抗生素合用有時不但不產(chǎn)生協(xié)同作用，而且還會產(chǎn)生藥抗，使治療失敗，所以就要提醒他們應(yīng)該對癥下藥，不能用這種“大撒網(wǎng)”的方式治療。這時顧客會非常滿意的購買任意一種針對性的藥品，而且還會認(rèn)同這種為顧客著想的做法。

通過實習(xí)，我對中西藥房的工作有了進(jìn)一步的認(rèn)識，進(jìn)一步了解了藥庫和制劑室的工作任務(wù)，在實習(xí)過程中我們以踏實的工作作風(fēng)，勤奮好學(xué)的工作態(tài)度，虛心向上的學(xué)習(xí)精神得到了同行們的一致好評。

實習(xí)結(jié)束之后深受老師的表揚，在自己的崗位上都表現(xiàn)出來了一個__衛(wèi)生學(xué)校學(xué)子應(yīng)有的精神狀態(tài)和風(fēng)貌，回顧整個實習(xí)過程，有欣喜的時刻，也有無奈之處，通過實習(xí)可以讓我們在社會實踐中學(xué)會了更多，從而彌補了我們單純學(xué)習(xí)課本知識的不足，有利于我們對知識進(jìn)行消化和理解，這段時間的實習(xí)生活讓我們受益匪淺，這實習(xí)不僅使我們?nèi)松幸欢握滟F的記憶，更是我們另一端人生的起點，我相信在未來的路我們會做得更好，這次實習(xí)，不僅讓我們了解藥學(xué)這個行業(yè)，更對我們所學(xué)專業(yè)知識有所鞏固，更讓自己學(xué)會了為人處事的道理，我們會將老師們的涓涓教誨牢記于心，在以后的工作崗位上表現(xiàn)得更為出色，我們的工作表現(xiàn)也得到了老師們的肯定，并與老師建立了深厚的感情，我相信在這以后的生涯中對我們的成長會有重大的幫助。

非常感謝茂名石化醫(yī)院為我們提供一個如此強(qiáng)大的平臺，讓我們在工作中不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步，慢慢的提升自己的綜合素質(zhì)和能力，使我們能夠攜著知識和經(jīng)驗雙重保障走進(jìn)競爭日益激烈的社會

光陰似箭，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼間我在常德市第一中醫(yī)院實習(xí)已經(jīng)九個月在這九個月里，我把在學(xué)校的理論知識與實踐相結(jié)合，在實習(xí)老師的指導(dǎo)下，認(rèn)真的學(xué)，認(rèn)真的記，認(rèn)真的思，較好的完成了，實習(xí)任務(wù)，現(xiàn)將實習(xí)情況總結(jié)鑒定如下：

根據(jù)實習(xí)老師的安排，我先后在中藥房、西藥房、煎藥室、中心藥房實習(xí)。通過這九個月的實習(xí)我明白了“活到老，學(xué)到老”及的道理;不管做什么事都要認(rèn)真、細(xì)心，對病人要溫柔、使用禮貌用語、語調(diào)平和、舉止大方、不卑不亢、熱情、尊重、不歧視、少用專業(yè)術(shù)語，充分體現(xiàn)“一切為了人們”的藥學(xué)服務(wù)理念;一些常用中藥煎藥方法;明白了理論與實踐相結(jié)合的重要性;認(rèn)識到自己的學(xué)識和閱歷還很欠缺，所以在實踐的過程中要認(rèn)真對待。

通過這次實習(xí)我使我從理論高度上升到實踐高度，為我以后的工作打下了堅實的基礎(chǔ)，我還感受到從一個學(xué)生轉(zhuǎn)變到一個職業(yè)人的·過程，還學(xué)到了許多書本上學(xué)不到的知識，最真實的是人際關(guān)系，體會到：多看書，到了社會上總有用處的重要性。我嚴(yán)格以學(xué)生的身份約束自己，做好實習(xí)生應(yīng)盡的義務(wù)。我卸下了學(xué)生的身份，以一個職場人的身份去面臨踏入社會前的第一次實習(xí)。實踐檢驗了我的理論知識，也豐富了我的專業(yè)技能。

通過實習(xí)，我發(fā)現(xiàn)我在很多方面還存在很大的差距：一是知識面不廣、理論知識掌握得不透徹，還不能很好地適應(yīng)崗位的需要;二是實踐能力、操作能力還不夠，辦事效率不高等，這些問題我將在以后的實際工作中加以改進(jìn)和完善。

在西藥房里的幾個月里使我學(xué)會了很多東西，增加好多醫(yī)學(xué)上的知識。

現(xiàn)在我來說說我在西藥房實習(xí)的情況吧!首先在藥房其間我遵守藥房的各項規(guī)章制度。做到上班不遲到，不早退，熱愛自己的工作，關(guān)心病人，和同事相處得很好，他們也教會我很多知識。

其次我在西藥房學(xué)習(xí)的知識：

三、學(xué)會了拾處方，拾處方要認(rèn)真、細(xì)心，要檢查有沒有藥物配伍禁忌。

四、學(xué)會了處方的計價收費。

最后是我在西藥方實習(xí)的感想：在這三個月真的學(xué)會了很多知識，老師有時會考一下我們，使我們增長很多知識。我運用在學(xué)校老師教我的知識加上實際鑒習(xí)學(xué)會很多藥學(xué)上的知識!

驗方和稱藥都是中藥調(diào)劑學(xué)中必不可少的內(nèi)容，如果沒有堅實的理論基礎(chǔ)，那么真正的實踐也是沒有的。在調(diào)劑完藥物之后還要進(jìn)行復(fù)檢，這是將藥方上的藥物名稱同藥物進(jìn)行一一對應(yīng)，檢查是否有錯誤。這一點是最關(guān)鍵的，它要求調(diào)劑人員要有較強(qiáng)的認(rèn)藥能力做基礎(chǔ)，還要有較強(qiáng)的敬業(yè)精神，如果沒有較強(qiáng)的敬業(yè)精神的話，那么這樣做就是把危險帶給患者，是不可取的。

在中藥房工作，這里的工作量是很大的，每天都有許多病人來這里取藥，所以這里需要調(diào)配的藥方也很多，每天要有好幾十張藥方需要調(diào)配，所以在這里工作需要有，豐富的理論知識，嫻熟的動手操作能力。首先，在拿到方子的時候要驗方，檢查方子有沒有問題，確認(rèn)沒有問題后方可進(jìn)行調(diào)劑。這樣擁有中藥調(diào)劑學(xué)的理論知識就很重要，我們可以運用中藥調(diào)劑學(xué)的知識來對方子進(jìn)行檢查;而且由于在中藥中同一種藥物的別名有許多，如:九孔子又名路路通;牽牛子又名黑丑、白丑、二丑等。其次，在抓藥時又要會熟練地使用藥戥進(jìn)行稱量。藥戥不同于我們平時見到的小販賣菜時用的桿秤。藥戥又分前毫和后毫，在使用時用右手提住后毫可以稱量50克以內(nèi)的重量，用右手提住前毫可以稱量50克至250克之間的重量。在使用時還要先在定盤星上定位，便于稱量時進(jìn)行校準(zhǔn)。

這次實習(xí)活動我們?nèi)チ酸t(yī)院的許多地方，這也使我有了更多的實際接觸機(jī)

藥房工作總結(jié)(篇3)

西藥房是醫(yī)院中一個非常重要的部門，其職責(zé)是向患者提供合理、安全、有效、方便的西藥服務(wù)，更好的滿足患者的需求。

在過去的一年中，我在西藥房工作了一年，收獲了很多。經(jīng)過長期的實踐，我總結(jié)出了以下幾點經(jīng)驗和感悟。

首先，要在工作中始終保持良好的服務(wù)態(tài)度。醫(yī)藥行業(yè)是一個當(dāng)“賣方市場”的行業(yè)，在這個行業(yè)里，我們的目標(biāo)是使顧客滿意，于是良好的服務(wù)態(tài)度就顯得尤為重要。根據(jù)不同患者的需求，我們要給予不同的服務(wù)，及時解決他們遇到的問題和困難，讓他們感受到我們的誠心和關(guān)愛。在服務(wù)過程中，我們要有禮貌的表達(dá)我們的態(tài)度，使得患者能夠清晰的認(rèn)識和享受到服務(wù)帶來的好處。

其次，在工作中要嚴(yán)格遵守規(guī)章制度，保證藥品的安全性。西藥房是醫(yī)院藥物管理中心，病人的健康離不開我們嚴(yán)格的管理。我們要非常重視工作中的細(xì)節(jié)，比如藥品的儲存、進(jìn)出庫、銷售等等環(huán)節(jié)，都要按照規(guī)章制度執(zhí)行，確保醫(yī)藥安全，避免不良事件發(fā)生。此外，我們也要密切合作、互相學(xué)習(xí)提高，團(tuán)結(jié)合作，齊心協(xié)力，共同推動西藥房管理水平不斷提高。

第三，要保持專業(yè)化水平，不斷地提升自己的技能。在這個行業(yè)中，我們的未來發(fā)展離不開自身技能的提升。我們要不斷的進(jìn)行學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)新型藥品的知識，提高自身的專業(yè)技能水平。這樣，我們才能更好地為患者提供藥品信息，避免盲目使用，為患者的康復(fù)創(chuàng)造更加優(yōu)質(zhì)的環(huán)境和服務(wù)。

最后，要提高科學(xué)態(tài)度，為臨床藥學(xué)作出自己的貢獻(xiàn)。西藥房是醫(yī)藥行業(yè)中一個非常重要的組成部分，承擔(dān)著很多藥品的宣傳和介紹工作。我們要始終保持科學(xué)態(tài)度，客觀公正地向患者介紹藥品的性質(zhì)和用途。不只是工作本職，還要按時參加各種培訓(xùn)和業(yè)務(wù)質(zhì)量交流研討會，讓自己成為一名透徹的信息傳遞者。更重要地，我們也應(yīng)當(dāng)積極與醫(yī)生、護(hù)士、藥監(jiān)、患者等相關(guān)方面進(jìn)行在線溝通、交流，共同尋求更多臨床研究方案和藥學(xué)研究方案，為藥物研究和治療帶來更多的貢獻(xiàn)和價值。

總之，在西藥房工作一定要堅持多看問題，多動手解決問題。我們也要有耐心，體察患者的心理和感受，為患者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。只有充分的發(fā)揮自身的優(yōu)勢和專業(yè)特長，才能事半功倍，不斷提高我們的整體素質(zhì)水平，為患者的健康出謀劃策，為臨床治療做出自己的貢獻(xiàn)，同時也為自己的成長和發(fā)展助力。

藥房工作總結(jié)(篇4)

我也在這次實習(xí)中學(xué)習(xí)到了一些知識：學(xué)會了藥物的擺放：同類藥物放在一起，做到先進(jìn)先出;學(xué)會了看處方：首先看病號，再看年齡，最后看用法用量。學(xué)會了拾處方，拾處方要認(rèn)真、細(xì)心，要檢查有沒有藥物配伍禁忌;學(xué)會了處方的計價收費。

在前期的時候我遇到了一些困難，但在單位老師的幫助下和指導(dǎo)下，使得我能夠克服種種困難順利完成任務(wù)。從中我學(xué)會了如何發(fā)現(xiàn)問題，分析問題，解決問題，認(rèn)識到醫(yī)藥研究的科學(xué)性和嚴(yán)謹(jǐn)性。因此我不再單純的向老師索取知識，而是更多的思考分析，不再刻板的研究書本定律，而是要學(xué)有所用。我能夠熟練操作各種儀器，獨立完成各項試驗工作，綜合素質(zhì)得到了全面的提高。

其間我遵守藥房的各項規(guī)章制度。做到上班不遲到，不早退，熱愛自己的工作，關(guān)心病人，和同事相處得很好，他們也教會我很多知識。

我不會忘記的是我所獲得的寶貴經(jīng)驗的背后，有著各級領(lǐng)導(dǎo)對我的殷切關(guān)懷，有著各位老師對我的期望，我會努力做到更好!

藥房工作總結(jié)(篇5)

醫(yī)院藥房工作總結(jié)

在過去的一年里，我有幸擔(dān)任醫(yī)院藥房的工作人員。這是一份充滿挑戰(zhàn)和責(zé)任的工作，然而，通過不斷努力和學(xué)習(xí)，我成功地完成了我的職責(zé)，并取得了一些意義深遠(yuǎn)的成就。

首先，作為醫(yī)院藥房的一員，我的首要任務(wù)是確保患者得到正確、安全和及時的藥物。為了確保藥品的質(zhì)量和有效性，我通過參加藥物知識培訓(xùn)課程，不斷提升自己的專業(yè)能力。此外，我還嚴(yán)格遵守醫(yī)院的藥品管理制度，確保藥房的藥品儲存、發(fā)放、退回和銷毀等工作符合規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。通過這些努力，我成功地減少了患者因藥品錯誤使用而導(dǎo)致的患者投訴和醫(yī)療事故的發(fā)生。

其次，我積極與醫(yī)生和護(hù)士合作，為他們提供藥物咨詢和建議。醫(yī)生和護(hù)士常常向我咨詢關(guān)于藥品的用法、劑量和不良反應(yīng)等問題。我通過不斷更新和學(xué)習(xí)藥物知識，能夠給予他們準(zhǔn)確和及時的回答。此外，我還通過與他們建立良好的溝通和合作關(guān)系，確保他們能夠及時獲得他們所需的藥品。通過與他們的密切合作，我為患者提供了全面和優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)，得到了他們的高度認(rèn)可和贊賞。

另外，我還負(fù)責(zé)管理和監(jiān)督藥房的工作人員。我組織并領(lǐng)導(dǎo)藥房工作人員參加各類培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動，提高他們的藥物知識和操作技能。同時，我還對他們的工作進(jìn)行日常監(jiān)督和考核，確保他們遵守藥品管理制度和規(guī)章制度。通過這些措施，我成功地提高了藥房工作人員的工作效率和質(zhì)量，為患者提供了更好的服務(wù)。

除此之外，我還積極參與改善藥房工作的各類活動。例如，我組織了一次藥品清理和整理活動，清理了藥房中過期和損壞的藥品，確保藥品儲存環(huán)境的整潔和安全。此外，我還參與了醫(yī)院藥物管理系統(tǒng)的升級工作，為醫(yī)院提供了更加高效和便捷的藥品管理服務(wù)。

總的來說，過去一年的醫(yī)院藥房工作給了我很多寶貴的經(jīng)驗和收獲。通過努力學(xué)習(xí)和不斷提升自己的專業(yè)能力，我成功地確?；颊叩玫秸_、安全和及時的藥物。與此同時，通過與醫(yī)生和護(hù)士的密切合作和溝通，我為患者提供了全面和優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。此外，我還負(fù)責(zé)管理和監(jiān)督藥房工作人員，提高了藥房的工作效率和質(zhì)量。通過這些努力，我為醫(yī)院的發(fā)展和患者的健康做出了積極的貢獻(xiàn)。

展望未來，我將繼續(xù)不斷提升自己的專業(yè)能力，不斷學(xué)習(xí)和更新藥品知識。我還將加強(qiáng)與醫(yī)生和護(hù)士的溝通和合作，提高醫(yī)院藥品管理的水平和質(zhì)量。我相信，通過自己的努力和奉獻(xiàn)，我可以為醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展和患者的健康做出更大的貢獻(xiàn)。

藥房工作總結(jié)(篇6)

度本人出勤天數(shù)為__天，作為一名藥劑工作人員，在藥房的日常工作中，本人兢兢業(yè)業(yè)，全心全意的為每個患者服務(wù)，現(xiàn)將個人工作總結(jié)匯報如下：

一、加強(qiáng)藥學(xué)理論學(xué)習(xí)，提高個人政治素質(zhì)

加強(qiáng)藥學(xué)基礎(chǔ)理論知識學(xué)習(xí)，不斷充實和更新自己的知識，了解和掌握藥學(xué)界的學(xué)術(shù)新動向，熟練掌握藥學(xué)基礎(chǔ)理論、基本知識和基本操作技能，利用藥學(xué)專業(yè)知識指導(dǎo)合理用藥。同時堅持學(xué)習(xí)黨的路線方針政策，增強(qiáng)工作責(zé)任感，做到恪盡職守、廉潔自律、與時俱進(jìn)，認(rèn)真負(fù)責(zé)的履行好本職工作，圓滿的完成了各項工作任務(wù)。

二、加強(qiáng)工作的責(zé)任感和敏銳感，努力完成各項任務(wù)，提高工作效率。

明確自己的工作職責(zé)，嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度，積極熟悉并掌握各種藥品的功效及構(gòu)成，牢記各種藥品的擺放位置。對患者禮貌、熱情、大方，說話態(tài)度和氣文明，認(rèn)真、仔細(xì)交代藥品用法和有關(guān)注意事項，為患者提供安全、有效、經(jīng)濟(jì)的`優(yōu)質(zhì)藥品和藥學(xué)服務(wù)。

三、工作目標(biāo)和計劃

我感謝領(lǐng)導(dǎo)給予我的關(guān)心與支持，今后我一定嚴(yán)格要求自己，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提升業(yè)務(wù)能力。全力提升藥房優(yōu)質(zhì)的窗口服務(wù)形象，為藥房更美好的明天貢獻(xiàn)自己的一份力量。

藥房工作總結(jié)(篇7)

1、兒科病房環(huán)境差，患兒多，藥房全體人員不怕臟不怕累，努力在現(xiàn)有的條件下，配合臨床一線，做好藥劑調(diào)配工作。

2、患兒多，任務(wù)重，更要嚴(yán)格操作規(guī)程，嚴(yán)格按照藥房規(guī)章制度操作。在配藥過程中，能夠正確認(rèn)真審查處方，能夠及時發(fā)現(xiàn)處方中的錯誤之處，防止和杜絕了事故的發(fā)生，嚴(yán)格把住了藥品發(fā)放的最后一關(guān)。認(rèn)真做到了為病人負(fù)責(zé)，正確無誤地配發(fā)質(zhì)量合格的藥物。

3、對患者，禮貌、熱情、大方，說話和氣文明，耐心解釋患者的問題，使患者清楚無誤地了解藥品用法和有關(guān)注意事項，為患者安全、有效、經(jīng)濟(jì)地使用藥品

5、勤奮學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)、汲取藥學(xué)專業(yè)知識，掌握新技術(shù)，學(xué)習(xí)新理論，適應(yīng)專業(yè)，堅持每月兩次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，并認(rèn)真做好筆記，連續(xù)幾個月業(yè)務(wù)檢查和

8、科室內(nèi)同事之間和睦相處，合理排班，責(zé)任到位，杜絕藥品借換，保證臨床用藥安全。

9、新系統(tǒng)轉(zhuǎn)換，科室全體人員積極參加培訓(xùn)，主動加班加點，配合醫(yī)護(hù)人員做好協(xié)調(diào)工作，很快熟練掌握新的操作規(guī)程，并做到得心應(yīng)手。

1新的一年要有新的開始，科室全體人員會再接再厲，做好每項工作。提升科室服務(wù)水平，嚴(yán)把業(yè)務(wù)關(guān)，做好窗口工作。

2進(jìn)一步加強(qiáng)我院抗菌藥物臨床應(yīng)用管理，促進(jìn)抗菌藥物合理使用，提高醫(yī)療質(zhì)量，減輕患者經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，預(yù)防過度使用、濫用，控制藥品費用在整個醫(yī)療活動中所占的比例。

3以提高質(zhì)量為重心抓好質(zhì)量和安全，強(qiáng)化科學(xué)管理，確保臨床用藥安全有效，杜絕差錯和事故的發(fā)生。

4新病房樓搬遷，兒科藥房要轉(zhuǎn)換成內(nèi)科藥房，這是一個質(zhì)的改變，一是要做好

藥房工作總結(jié)(篇8)

醫(yī)院住院藥房是醫(yī)院中非常重要的一個部門，它是臨床藥物治療和預(yù)防的重要組成部分。我們藥房工作人員需要統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，積極配合，以確?；颊叩挠盟幇踩椭委熜Ч?/p>

一、工作職責(zé)

1.藥品的配送：我們需要做好藥品的配送工作，確保在患者需要藥品時能夠及時得到滿足。并保證藥品的質(zhì)量與數(shù)量與醫(yī)囑一致，避免出現(xiàn)藥品錯誤發(fā)放和漏發(fā)現(xiàn)象。

2.藥品的發(fā)藥：我們需要根據(jù)醫(yī)囑核算藥物的劑量、用法以及用藥時點等，科學(xué)發(fā)藥，確?；颊哂盟幍臏?zhǔn)確性和完整性，并在發(fā)藥過程中做好資料記錄，做好藥品的監(jiān)測和管理工作。

3.藥品的儲存：我們需要做好藥品的儲存工作，采取科學(xué)的儲存方式和正確的儲存條件，防止藥品受潮、變質(zhì)、過期等問題的發(fā)生，確保藥品安全和有效。

4.藥品的審查：我們需要對患者的藥物醫(yī)囑進(jìn)行審查，確認(rèn)藥物名稱、劑量和用法是否正確，避免因藥品問題引起不良反應(yīng)和其他的藥物安全問題。

5.藥品精算：我們需要做好藥品的使用費用的核算工作，及時把藥品費用報告到病案資料中，確保藥品費用與患者使用藥品實際情況相符，避免不必要的費用浪費。

二、工作中存在的問題及改進(jìn)措施

1.問題：做好藥品的存儲工作，并嚴(yán)格按照規(guī)定采取相應(yīng)的措施確保藥品質(zhì)量和安全，但還是存在藥品過期損失的情況。

改進(jìn)措施：一方面加強(qiáng)藥品過期日期的監(jiān)聽和管理工作；另一方面做好藥品裝備的數(shù)量核算，確保藥品的合理化和有效率化。

2.問題：醫(yī)生開具藥囑不規(guī)范，藥方需重排。

改進(jìn)措施：及時同醫(yī)生進(jìn)行溝通交流，明確醫(yī)生開藥的規(guī)范和要點，在開具藥囑的時候掌握好患者病情、用藥史等信息，以確保開出正確、有效、安全的藥物。

3.問題：藥房質(zhì)量管理工作不到位，資料管理和監(jiān)管不嚴(yán)格，可能導(dǎo)致用藥的質(zhì)量和安全問題。

改進(jìn)措施：提高藥房工作人員的意識，開展定期培訓(xùn)和教育，加強(qiáng)藥品的回收與監(jiān)測工作，確保藥品的完整性和質(zhì)量。

三、工作中的收獲

在藥房工作中，我們需要時刻注意并保證患者用藥的效果和安全。在工作中鍛煉了我們的動手能力和責(zé)任心，更加注重細(xì)節(jié)，培養(yǎng)了團(tuán)隊合作精神和協(xié)調(diào)配合能力。同時使我們認(rèn)真學(xué)習(xí)和熟練掌握了醫(yī)藥知識和相關(guān)的技術(shù)方面的知識。此外，在藥房工作中也深刻體會到對于患者來說，藥品的使用不僅僅是對于疾病的治療，更關(guān)乎患者的生命安全和身體健康。因此在日常工作中，我們需要加強(qiáng)對患者的服務(wù)意識和責(zé)任心，認(rèn)真細(xì)致地做好藥品配送和管理工作。

藥房工作總結(jié)(篇9)

藥房工作總結(jié)與計劃

一、總結(jié)

在過去的一年里，我作為一名藥房工作人員，認(rèn)真履行了自己的職責(zé)，完成了各項工作任務(wù)。通過與同事的協(xié)作和自身的努力，取得了一定的成績。

首先，我在處理藥品的配送和儲存方面表現(xiàn)出色。我始終保持藥品存放的整潔和有序，嚴(yán)格按照規(guī)定的環(huán)境條件存放，并及時清理過期或損壞的藥品，確保藥物的安全和有效。同時，我也熟悉各種藥物的儲存要求和保質(zhì)期，確保了藥房存貨的及時補充和使用。

其次，我在接待患者和管理醫(yī)囑方面做得不錯。我始終保持良好的服務(wù)意識和耐心，積極幫助患者了解醫(yī)囑的用藥方法和服用規(guī)則，解答他們的疑問，并針對不同的患者需求，提供個性化的用藥建議。我也嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)囑，確保藥物的正確使用和用量控制，以避免患者的不良反應(yīng)和藥物誤用。

此外，我對于藥品銷售和盈利方面也有一定的貢獻(xiàn)。我通過合理的銷售策略和技巧，提高了藥房的銷售額和利潤。我始終將患者的健康放在首位，不僅僅是向他們推銷產(chǎn)品，更注重提供合適的藥物和身體保健品，以滿足他們的需求。

總體來說，我在過去一年的藥房工作中，得到了同事和領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和贊賞。我注重自身的專業(yè)知識和技能的學(xué)習(xí)與提升，不斷充實自己，以更好地為患者服務(wù)。

二、計劃

在未來的工作中，我將進(jìn)一步努力提升自己，為藥房的發(fā)展和患者的健康做出更多的貢獻(xiàn)。

首先，我將進(jìn)一步加強(qiáng)對藥品知識的學(xué)習(xí)和了解。藥品市場在不斷發(fā)展和更新，新的藥物和治療方法層出不窮。我需要不斷跟進(jìn)最新的醫(yī)學(xué)研究和藥品動態(tài)，了解各類藥物的特點和作用，以便能更好地向患者提供專業(yè)的建議和服務(wù)。

其次，我將深入了解患者需求，提供更加個性化的服務(wù)。每個患者都有不同的健康需求和藥物選擇，我要充分聽取患者的意見和反饋，靈活調(diào)整用藥方案，并與醫(yī)生協(xié)同工作，給予患者最合適的用藥建議。

此外，我還將積極參與團(tuán)隊合作，發(fā)揮自己的優(yōu)勢，推動工作的共同進(jìn)步。在與同事的溝通和交流中，我將分享自己的經(jīng)驗和見解，并傾聽他人的建議，不斷提升自己的團(tuán)隊協(xié)作能力和領(lǐng)導(dǎo)能力。

最后，我也會注重提高藥房的銷售額和利潤。通過不斷了解市場需求和客戶需求，創(chuàng)新銷售方式和策略，提高產(chǎn)品的競爭力和附加值，實現(xiàn)銷售的增長和利潤的提升。

總之，我將繼續(xù)努力，為藥房工作做出更多的貢獻(xiàn)。我相信，通過持續(xù)的學(xué)習(xí)和努力，我能夠在未來的工作中取得更好的成績，為患者的健康和藥房的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

藥房工作總結(jié)(篇10)

一、嚴(yán)守公司的規(guī)章制度，以員工的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。

虛心求教，利用可利用的時間來熟悉藥品的成分功效以及禁忌癥還有其陳列的位置，在工作中積極主動幫店長及藥師做一些力所能及的事情，一方面減輕了店長及藥師的工作量更重要的是給了自己一個可以鍛煉的機(jī)會，讓自己可以獨立的去分析判斷解決事情，不僅開闊了視野擴(kuò)大了知識面也提高了實際操作應(yīng)變能力。

二、如何提高自己的專業(yè)知識。

專業(yè)知識才是最真的東西，俗話說的好：師傅領(lǐng)進(jìn)門，修行在個人。我珍惜每一次公司安排的培訓(xùn)，在培訓(xùn)中認(rèn)真的聽講記筆記回去積極的復(fù)習(xí)，還有就是多看多聽，孔子說的好三人行必有我?guī)熝桑援?dāng)其它門店需要人幫忙時我都會積極主動的去幫忙，為的就是從不同的人那里學(xué)到更多自己不懂的不知道的知識，取其精華去其糟粕，不斷的來完善自己，讓自己的專業(yè)知識更上一層樓。

三、對銷售技巧的認(rèn)識。

我們每天都希望本店的營業(yè)額有個更高更好的飛躍，怎么樣才能達(dá)到目的地呢，我個人認(rèn)為專業(yè)知識語言技巧真誠微笑這些都決定著營業(yè)額。銷售人員有了很強(qiáng)的專業(yè)知識，再有語言上的表達(dá)又是讓你無可挑剔然后面帶著微笑真誠的關(guān)心你的病情，我想任何人都不會拒絕真心關(guān)心自己的人，將心比心，人生病的時候是其最軟弱的時候，你一句真誠的問候一句真心的囑咐和叮嚀會讓他對你有了信任有了依賴，這時你就可以用你所學(xué)到的`知識去幫助他人為他人服務(wù)，解決了顧客的問題同時也達(dá)到了自己的需求，豈不快哉！

在藥劑科實習(xí)期間我學(xué)會了用辦公自動化設(shè)備，如傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等。學(xué)校里學(xué)習(xí)的office軟件在這里也得到使用并有所提高，一個人的工作能力是各方面綜合知識表現(xiàn)，當(dāng)今社會競爭越來越激烈，一個人的知識要全面廣泛，但在本專業(yè)要精益求精，這樣才能適應(yīng)職場的激烈競爭。

在今后的工作中，我將繼續(xù)努力把工作做好。朝著以下幾個方向努力：

1、學(xué)無止鏡，時代的發(fā)展瞬息萬變，我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種關(guān)于藥房知識。并用于指導(dǎo)實踐，以更好的適應(yīng)社會發(fā)展的需要。

2、熟練的掌握各種器械的裝備和使用方法，還有藥品的用法用量，我將通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項技能。

3、實踐是不斷取得進(jìn)步的基礎(chǔ)。并提高自己解決實際問題的能力，并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情的對待每一位顧客。

總之，在這兩年里我學(xué)到了不少知識使我不斷成長。我做的已經(jīng)是最好的了。我相信在今后的工作中，我還是會繼續(xù)不斷的努力下去。雖然這兩年來，我的工作是有點瑕疵，不過這是無法避免的，因為誰也不是圣人，出錯是在所難免的所以我不會過多的苛求自己。不過我相信，只要我在北站大藥房一天，我就會做出自己最大的努力，將自己所有的精力和能力用在工作上，相信自己一定能夠做好！

藥房工作總結(jié)(篇11)

在過去一年中，我作為一名藥房店長，面臨了很多挑戰(zhàn)和機(jī)會。在這段時間里，我積累了豐富的經(jīng)驗和技能，并逐漸成長為一個專業(yè)人士。

首先，我意識到了藥房行業(yè)的復(fù)雜性和重要性。作為一個藥房店長，我需要熟悉各種不同的藥品、保健品和醫(yī)療器械，了解其功效、用途和副作用。同時，我需要嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，確保每一位顧客能夠得到專業(yè)的服務(wù)和正確的用藥建議。畢竟，藥品不僅僅是商品，更是關(guān)乎人民健康和生命安全的重要物品。

其次，我學(xué)會了如何管理一支團(tuán)隊。在藥房中，我們有不同的工作崗位，例如藥劑師、營業(yè)員和清潔衛(wèi)生工人等。我需要確保每個人都知道自己的工作職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn)，并積極溝通和協(xié)調(diào)團(tuán)隊成員之間的關(guān)系。同時，我需要激勵團(tuán)隊成員發(fā)揮自己的專業(yè)知識和技能，提高服務(wù)質(zhì)量和顧客滿意度。

第三，我學(xué)會了如何應(yīng)對緊急情況。在藥房中，偶爾會出現(xiàn)一些突發(fā)情況，例如顧客突然暈倒或者出現(xiàn)病情加重等。作為一名藥房店長，我需要緊急響應(yīng)，提供及時的急救服務(wù)和用藥建議，避免產(chǎn)生更大的風(fēng)險和損失。在這方面，我需要保持冷靜、專業(yè)和敏銳的洞察力，提供正確的診斷和救治方案。

最后，我認(rèn)識到，在藥房行業(yè)中，學(xué)習(xí)和不斷提高自己的知識和技能是非常重要的。我需要定期參加行業(yè)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，了解新的行業(yè)趨勢和技術(shù)，不斷更新自己的知識結(jié)構(gòu)和應(yīng)對能力。只有這樣，才能更好地服務(wù)于顧客和社會，并為自己的事業(yè)發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。

綜上所述，作為一名藥房店長，我認(rèn)為自己已經(jīng)成為了一個專業(yè)人士。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提高自己的能力，為顧客和社會創(chuàng)造更多的價值。同時，我希望這篇總結(jié)能夠?qū)ν袠I(yè)的朋友有所幫助和啟發(fā)，共同促進(jìn)藥房行業(yè)的健康發(fā)展。

藥房工作總結(jié)(篇12)

充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的一年已經(jīng)過去，衷心感謝各位領(lǐng)導(dǎo)一年來對我工作的支持、監(jiān)督、指導(dǎo)及對我個人的幫助，這一年，藥店各方面得以新的發(fā)展，各項工作順利開展和管理水平得到進(jìn)一步提高，圓滿完成全年的銷售任務(wù)，現(xiàn)將本人一年來工作情況總結(jié)如下：

（1）認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營方針，同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達(dá)給每個員工，做好承上啟下的橋梁作用，做好員工的`思想工作，團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工，充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性，增強(qiáng)本店的凝聚力。

（2）做好藥品管理，保證足夠的貨源和藥品供應(yīng)，在工作中根據(jù)季節(jié)的變化用藥情況及時調(diào)整進(jìn)藥計劃，做到藥品常用常新，對于顧客急需的店內(nèi)暫時沒有的藥品我們幫他從總店訂購，方便了他們的及時用藥；藥品入庫后，認(rèn)真做好進(jìn)藥的查對和驗收；認(rèn)真做好藥品的有效期管理和藥品的日常養(yǎng)護(hù)，每日觀察溫度、濕度的變化，并做好登記工作；按規(guī)定分類儲存陳列藥品，以利于顧客選購；嚴(yán)格執(zhí)行國家的藥品價格政策，明碼標(biāo)價；銷售處方藥時憑處方銷售，處方按規(guī)定保存?zhèn)洳?，同時設(shè)立非處方藥品專柜，貼有明顯的區(qū)域標(biāo)識。

（3）做好財務(wù)對賬工作，根據(jù)公司的統(tǒng)一管理及要求，每天進(jìn)行結(jié)賬并及時繳存現(xiàn)金及財務(wù)報表，盤庫結(jié)束后及時匯總相關(guān)信息送交財務(wù)，做到藥店帳物相符，本年度財務(wù)工作基本做到了結(jié)賬及時、準(zhǔn)確，嚴(yán)格執(zhí)行藥品銷售價格，無論選擇何種支付方式均實行同價。

（4）努力改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，為群眾選藥、購藥提供健康咨詢服務(wù)，讓他們買到安全、放心的藥品；營業(yè)人員儀表端莊，熱情接待顧客，使藥店成為面向社會的文明窗口。

（5）尊重和服從社保、藥監(jiān)等管理機(jī)構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)，及時將上級精神貫徹傳達(dá)到每一個員工，嚴(yán)格遵守《中華人民共和國藥品管理法》和執(zhí)行醫(yī)保卡刷卡管理的相關(guān)規(guī)定，及時完善從業(yè)人員的健康證明、教育培訓(xùn)等檔案資料，做到依法經(jīng)營。

（6）保證環(huán)境秩序優(yōu)良，店堂整潔明亮，保證沒有與經(jīng)營無關(guān)的物品堆放，沒有閑雜人員長時間逗留，沒有未經(jīng)許可的坐堂醫(yī)生開展診療服務(wù)。

一年來盡管做了許多工作，但仍存在眾多不足之處，一是專業(yè)理論知識有所欠缺；二對工作創(chuàng)新力度不足。面對20__年的工作，我深感責(zé)任重大，重點做好以下幾個方面工作：

一是愛崗敬業(yè)，顧全大局，努力提升自己的各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，嚴(yán)格要求自己，強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量；

二是加強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作，創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境，發(fā)揮員工最大的工作熱情，打造一個最優(yōu)秀的團(tuán)隊；

三是堅持對藥品缺斷貨的追蹤，及時調(diào)整藥品結(jié)構(gòu)并合理控制庫存；

四是強(qiáng)化現(xiàn)場管理力度，認(rèn)真落實藥店環(huán)境、衛(wèi)生，樹立良好形象，努力提升總體業(yè)績。

藥房工作總結(jié)(篇13)

時光任冉，日月如梭。走過20__，再回首，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多。屈指算來從20__年在藥劑科這個崗位上已經(jīng)有2年了。如何把工作做得“病人滿意，領(lǐng)導(dǎo)放心”，是我工作以來一直追求的目標(biāo)和重心?，F(xiàn)將20__年工作總結(jié)如下：

一、勤于學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能務(wù)。

為了提高自己的工作能力，刻苦學(xué)習(xí)理論知識和實際操作能力，不斷提高自己的專業(yè)水平和實際工作能力，在實際工作中認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷摸索，豐富自己的實踐知識，為了能更好地為患者服務(wù)打好基礎(chǔ)。

二、忠于職守，認(rèn)真做好本職工作。

作為一名藥劑科工作人員，在實際工作中，我能認(rèn)真遵守單位的各項規(guī)章制度，工作中嚴(yán)以律己，忠于職守，生活中勤儉節(jié)樸，寬以待人，能夠勝任自己所承擔(dān)的工作。以安全有效用藥作為自己的職業(yè)道德要求。全心全意為人民服務(wù)，以禮待人，熱情服務(wù)，耐心解答問題，向患者詳細(xì)講解藥物的性味、功效、用途、用法用量及注意事項和副作用，讓患者能夠放心的使用。

三、服從領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，營造良好的工作氛圍。

工作中服從領(lǐng)導(dǎo)、尊重領(lǐng)導(dǎo)、尊重老同志，團(tuán)結(jié)新同志，嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律，遵守職業(yè)道德，服從工作安排，嚴(yán)格執(zhí)行科室節(jié)假日值班安排，熱情為患者服務(wù)，堅持從自身做起，營造良好的科室工作氛圍。

完成工作很容易，但要把工作做得出色、有創(chuàng)造性卻是不容易的。在每一個工作崗位上都有發(fā)展才能、增長知識的機(jī)會。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作，也能成為能工巧匠。在過去的一年里，我始終堅持“愛崗敬業(yè)”的理念。在以后的'工作中，我會汲取有利的因素強(qiáng)化自己的工作能力，進(jìn)一步改正缺點和不足。我相信，在新的一年里，在我們所有員工的共同努力下，我們中心醫(yī)院藥劑科將會迎來更輝煌的明天！

20__年臨床藥學(xué)室在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視及臨床各科室的大力支持下，通過臨床藥學(xué)工作人員的不懈努力，圓滿完成年初制定的各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將主要成績、不足與明年工作計劃向院領(lǐng)導(dǎo)做如下匯報。

一、制定了工作制度及年度工作目標(biāo)

年初制定了《__醫(yī)院臨床藥學(xué)室各項工作職責(zé)與制度》并裝訂成書，同時制定了20__年年度工作計劃、工作目標(biāo)，實行月工作小結(jié)。使之做到工作制度化、運作程序化、職責(zé)明確化。

二、堅持下臨床科室制度化

堅持下臨床科室服務(wù)制度化，為醫(yī)生、護(hù)士及患者提供用藥咨詢。實行每日臨床科室交班查房制，每周院內(nèi)科室大查房，每月處方點評用藥分析，每季臨床藥訊編輯出版。做到各項工作形成程序化、條理化、制度化。

三、開展藥品不良反應(yīng)監(jiān)測

年初調(diào)整了藥品不良反應(yīng)監(jiān)測工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了20__年藥品不良反應(yīng)監(jiān)測工作目標(biāo)管理細(xì)則。每季度以藥訊形式對國家藥品不良反應(yīng)中心藥品不良反應(yīng)信息予以及時通報。7月份邀請市藥品不良反應(yīng)監(jiān)測中心__主任來我院做了藥品不良反應(yīng)監(jiān)測學(xué)術(shù)報告講座，收到了很好的臨床效果。全年臨床藥學(xué)室上報國家藥品不良反應(yīng)中心藥品不良反應(yīng)60例，其中嚴(yán)重不良反應(yīng)5例，新的不良反應(yīng)6例。使我院藥品不良反應(yīng)監(jiān)測工作不僅在數(shù)量上圓滿完成，而且在上報質(zhì)量上有所提升，獲市藥監(jiān)局領(lǐng)導(dǎo)好評。同時制定了醫(yī)院嚴(yán)重藥品不良反應(yīng)處理預(yù)案，對發(fā)生于我院的嚴(yán)重不良反應(yīng)及時提出警戒，做出分析。提醒廣大醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)格掌握適應(yīng)證，并通告各臨床科室，使用低分子右旋糖酐前應(yīng)做皮試，同時避免同復(fù)方丹參等中藥注射劑聯(lián)合使用，使用時加強(qiáng)監(jiān)護(hù)，防止嚴(yán)重不良反應(yīng)的再次發(fā)生。

四、做好院內(nèi)大查房記錄

20__年通過下臨床科室，對科室重點、危重、疑難病人不合理用藥在院內(nèi)大查房時進(jìn)行點評，分析指出用藥中存在問題及改進(jìn)措施。個別爭議問題單獨與科主任、臨床醫(yī)師私下交流、溝通，達(dá)到大家意見統(tǒng)一，求得相互理解，互相促進(jìn)，共同發(fā)展。全年來書寫了內(nèi)一科、內(nèi)二科、腫瘤科、普外科、骨外科、針灸科、婦兒科、肛腸科查房記錄，并以藥訊形式發(fā)放至各臨床科室。

五、加強(qiáng)處方點評與不合理用藥處罰力度

臨床藥學(xué)室每月抽查住院病歷40份及門診、住院處方各700張，對我院醫(yī)囑、處方進(jìn)行處方點評與不合理用藥分析，每月點評一次，均以藥訊形式發(fā)放至各臨床科室。同時制定了《__醫(yī)院處方點評制度》、《__醫(yī)院關(guān)于臨床合理用藥管理規(guī)定》，對不嚴(yán)格規(guī)范執(zhí)行處方的正確書寫、配伍禁忌用藥、超劑量用藥、無適應(yīng)證用藥及抗菌藥物的不合理應(yīng)用現(xiàn)象在院周會上予以通報，并予以一定經(jīng)濟(jì)處罰，處罰到個人。其旨在確保醫(yī)療質(zhì)量安全，提高臨床療效，促進(jìn)藥物的合理規(guī)范使用。

六、開展專題用藥分析

臨床藥學(xué)室針對不同時期，不同科室，臨床用藥的不規(guī)范，對重點突出問題開展了專題、?？朴盟幏治觥?0__年__月份開展了《抗感染藥物不合理應(yīng)用實例分析》，20__年__月份匯總了《上呼吸道系統(tǒng)疾病臨床不合理用藥實例分析》，20__年__月份進(jìn)行了《抗腫瘤藥物治療中不合理處方用藥分析》，20__年__月份針對普外科不合理用藥進(jìn)行了《普外科不合理用藥分析點評》工作，__月份就臨床常見藥物配伍禁忌與不合理聯(lián)用進(jìn)行了剖析，__月份就消化內(nèi)科常見不合理用藥再次進(jìn)行了實例分析，__月份對我院慢性心力衰竭藥物治療進(jìn)行了調(diào)查與分析，__月份針對甲流做了如何選擇中藥治流感，__月份就肺心病用藥有講究寫了心得體會，__月份針對痛風(fēng)患者怎樣合理選用藥物做了分析。以上從臨床突出問題、?？朴盟巻栴}、用藥細(xì)節(jié)問題入手，以處方實例分析形式進(jìn)行剖析。從藥物治療指南、藥效學(xué)、藥動學(xué)、藥物相互作用、藥物不良反應(yīng)進(jìn)行詳實的分析，極大地促進(jìn)和規(guī)范了臨床合理用藥，受到臨床醫(yī)師的好評。

七、努力打造和營造學(xué)術(shù)氛圍

臨床藥學(xué)室一直注重加強(qiáng)業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn)和提高，虛心向老專家教授學(xué)習(xí)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，努力打造和營造學(xué)術(shù)氛圍，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型科室。作為主編撰寫了20萬余字的《__》教材書，20__年__月份由__出版社出版發(fā)行。全年科室在國家級期刊雜志上發(fā)表論文__篇，在國家級專業(yè)報刊《中國醫(yī)藥報》藥學(xué)周刊·藥師談藥欄目上發(fā)表專業(yè)文章__篇。

八、存在的問題與不足

盡管臨床藥學(xué)工作取得了一定的成績與進(jìn)步，但仍處于初級階段，許多項目未能開展運行起來，與全省、全國先進(jìn)水平比較存在相當(dāng)大的差距。具體表現(xiàn)在：

(1)、臨床藥學(xué)工作模式仍處于探索、摸索之中，各項工作有待進(jìn)一步規(guī)范化、具體化，臨床藥師制有待進(jìn)一步完善。

(2)、臨床藥師知識水平有限，缺乏臨床實踐工作經(jīng)驗和能力，對臨床合理用藥參與程度和水平還有待進(jìn)一步提高。

(3)、臨床藥學(xué)人才奇缺，醫(yī)院要加強(qiáng)這方面人才的引進(jìn)和加大對在職臨床藥學(xué)人員的培訓(xùn)和繼續(xù)教育工作。

(4)、臨床藥學(xué)室資料室、儀器室必備的基本建設(shè)有待醫(yī)院解決。

藥房工作總結(jié)(篇14)

今年_月份進(jìn)入新公司，在公司總部領(lǐng)導(dǎo)和門店同事們的協(xié)助下，能夠使我迅速地適應(yīng)新的環(huán)境，積極融入新的工作，順利地完成公司所安排的各項工作任務(wù)。20__年的歲末鐘聲即將敲響，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千。

當(dāng)患者購藥時，我們應(yīng)該禮貌熱心的接受患者的咨詢。并了解患者的身體狀況，為患者提供安全、有效、廉價的藥物，同時向患者詳細(xì)講解藥物的性味、功效、用途、用法用量及注意事項和副作用，讓患者能夠放心的使用。配藥過程中不能隨意更改用藥劑量，有些藥含有重金屬。

—、盡快適應(yīng)新環(huán)境，融入新工作

到新的企業(yè)對于我來說是一次難得的機(jī)會，盡快熟悉公司的各項規(guī)章制度，適應(yīng)地域性的差異，積極融入新的角色，是做好本職工作的前提。工作中，我細(xì)心向領(lǐng)導(dǎo)和其他同事請教，多向其他人學(xué)習(xí)，用心觀察、用心揣摩。想問題、辦事情時刻從質(zhì)量管理人員的角度出發(fā)，使自己盡快適應(yīng)新的環(huán)境，盡快開展新的工作，通過學(xué)習(xí)，業(yè)務(wù)知識的積累、銷售技能、業(yè)務(wù)能力等方面都有了一定程度的提高。

二、努力學(xué)習(xí)，注重實踐，不斷提高銷售工作能力

作為一名藥店工作人員，時刻提醒自己的工作職責(zé)，輔以耐心周全的服務(wù)及療效，這對于在藥店工作多年的我來說根本不成問題，但是進(jìn)入新公司以后，今年不像往年住公司，每天上下班都要來往與同一條路線，有這么一個售票員，整車的人售票員均知道哪個人到哪個地下車，我特別喜歡做這輛車，原因是下車不