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進(jìn)進(jìn)園刷卡區(qū)起立業(yè)主及車輛敬禮來(lái)訪人員及車輛起立齊步走到訪客附近(距訪客1-3步)敬禮詢問(wèn)訪客情況不符合者可疑人員、業(yè)主不予確認(rèn)者、無(wú)正當(dāng)理由進(jìn)入小區(qū)者未確認(rèn)者說(shuō)不清到訪業(yè)主情況者、稱到銷售或物業(yè)服務(wù)中心辦事者、裝修工人出入證過(guò)期者、老人、兒童、醉酒者、神智恍惚者、患病者或接送此類人群及運(yùn)送貨物的車輛符合者訪客能說(shuō)清門牌號(hào)碼及業(yè)主姓名,需與業(yè)主通過(guò)電話或?qū)χv聯(lián)系,取得業(yè)主的確認(rèn),或持有效的出入證的裝修工人敬禮落座請(qǐng)其稍等并呼叫巡邏安全員護(hù)送謝絕入內(nèi),勸離門崗至業(yè)主樓前用可視對(duì)講或電話確認(rèn)請(qǐng)其進(jìn)入護(hù)送其離開(kāi)小區(qū)回到工崗位業(yè)主認(rèn)同者業(yè)主不認(rèn)同者實(shí)行門禁管理小區(qū)門崗安全員工作流程圖走出刷卡區(qū)到達(dá)刷卡區(qū)監(jiān)控室工作流程監(jiān)控責(zé)任區(qū)監(jiān)控責(zé)任區(qū)發(fā)現(xiàn)破壞環(huán)境、公共設(shè)施,影響公共秩序行為發(fā)現(xiàn)意外突發(fā)事件(如火災(zāi)、電梯困人等)發(fā)現(xiàn)可疑人員通知巡邏安全員趕到現(xiàn)場(chǎng)通知相關(guān)人員處理通知臨近崗位安全員立即趕到現(xiàn)場(chǎng)按照規(guī)定程序處置根據(jù)行跡分析判定通知巡邏崗到場(chǎng)巡查,盤問(wèn)處理繼續(xù)監(jiān)視記錄三、監(jiān)控室管理員:1、監(jiān)控室內(nèi)電視、紅外報(bào)警、可視對(duì)講、煙感、溫感等監(jiān)控設(shè)施設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)的監(jiān)督及異常情況的處理。按照規(guī)定播放背景音樂(lè)系統(tǒng)。監(jiān)控設(shè)施設(shè)備的日常維護(hù)及出現(xiàn)問(wèn)題的報(bào)修、催促、跟蹤。監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)行情況記錄。調(diào)集人員查看、核實(shí)報(bào)警情況。按照預(yù)案啟動(dòng)應(yīng)急處理程序。監(jiān)控室的設(shè)施設(shè)備的管理與衛(wèi)生維護(hù)。對(duì)可疑錄像資料的保存、保管。公司內(nèi)部文件傳閱單字號(hào):001文件名稱:安全培訓(xùn)資料
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