社區(qū)物業(yè)工作總結2篇

社區(qū)物業(yè)工作總結社區(qū)物業(yè)工作總結精選2篇（一）社區(qū)物業(yè)工作總結作為一名社區(qū)物業(yè)工作人員，我在過去的一年里認真履行了自己的職責，通過與居民的積極溝通和努力工作，獲得了一定的成績。下面是我對過去一年工作的總結。首先，我認真負責地維護小區(qū)的運轉和管理。我按照規(guī)定定期巡視小區(qū)，檢查公共設施是否正常運行，及時處理損壞或故障的設備設施，確保小區(qū)居民的生活和出行平安順利。我注重溝通，與居民保持良好的關系，聽取他們的建議和意見，并且合理反應給上級。其次，我努力加強小區(qū)的平安工作。我參與制定了小區(qū)平安管理制度，并組織開展了定期的平安演練和培訓。我還與社區(qū)警務室保持親密聯絡，及時向他們報告小區(qū)內的平安問題，并協助他們處理突發(fā)事件。通過這些努力，小區(qū)的平安狀況得到了較大的改善。此外，我還積極組織了一系列的社區(qū)活動，增進了小區(qū)居民之間的交流和團結。例如，我組織了春節(jié)聯歡晚會、中秋晚會和社區(qū)運動會等活動，吸引了很多居民的參與。這些活動不僅讓居民感受到了溫暖和快樂，也增強了小區(qū)居民的凝聚力和向心力。在日常工作中，我也時刻關注居民的需求，力求在解決問題上做到公平公正。無論是小區(qū)內的衛(wèi)生問題還是一些糾紛處理，我都秉持客觀公正的原那么進展處理，確保每位居民都能得到公平對待。不過，我也意識到在工作中還存在一些缺乏之處。首先，我在溝通才能方面還需要不斷進步，有時候無法準確地理解居民的需求，導致解決問題的效果不盡人意。其次，由于工作量較大，有時候無法及時處理某些問題，給居民帶來了不便。此外，我還需要加強對新法規(guī)、政策的學習和理解，以更好地效勞居民。為了不斷進步自己的工作才能，我方案在新的一年里積極參加相關培訓和學習。我將加強對物業(yè)管理、平安管理等方面的學習，進步自己的專業(yè)知識和技能程度。同時，我也會繼續(xù)加強與居民的溝通，積極聽取他們的意見和建議，以更好地滿足他們的需求。綜上所述，過去一年我在社區(qū)物業(yè)工作中認真履行職責，努力維護小區(qū)的運轉和管理，加強了小區(qū)的平安工作，組織了一系列的社區(qū)活動，同時也存在一些缺乏之處。我會不斷提升自己的工作才能，為小區(qū)居民提供更好的效勞。社區(qū)物業(yè)工作總結精選2篇（二）今年是社區(qū)物業(yè)管理工作的新起點，我們全體物業(yè)人員共同努力，獲得了一定的成績。在社區(qū)居民的大力支持和配合下，物業(yè)管理工作獲得了不少進展。以下是對我所在社區(qū)物業(yè)管理年度工作的總結：一、加強居民效勞管理方面的成果在居民效勞管理方面，我們注重在提升效勞質量、進步業(yè)務程度、創(chuàng)造良好的居住環(huán)境等方面獲得了一些成績。我們通過高效的管理手段，進步了效勞響應速度，居民對我們的效勞滿意度有了明顯的提升。我們加強了對居民的宣傳教育工作，向居民普及物業(yè)管理知識，進步了居民對物業(yè)管理的理解和支持。二、公共設施維護方面的成果在公共設施維護方面，我們注重對小區(qū)內各類設施的維護保養(yǎng)工作。我們制定了維修維護方案，定期對電梯、樓道、水電設施等進展檢查和維修，確保其平安可靠。同時，我們改善了小區(qū)綠化環(huán)境，增加了公共花壇和草坪的數量和質量，為居民提供了更好的居住環(huán)境。三、平安管理方面的成果在平安管理方面，我們重點加強了小區(qū)內的平安巡查和平安防范措施。我們組織專門人員進展巡視，保障小區(qū)的平安穩(wěn)定，及時發(fā)現和解決各類平安隱患。我們還加強了小區(qū)內的消防設施管理工作，確保小區(qū)內的消防設備完好并定期檢查。四、管理標準化方面的成果在管理標準化方面，我們注重加強規(guī)章制度的建立和完善。我們制定了一系列的管理制度，并進展了全員培訓，加強了員工的管理意識和工作紀律。同時，我們加強了對物業(yè)員工的考核和獎勵制度，激發(fā)員工的工作積極性和創(chuàng)造力。五、業(yè)務拓展方面的成果在業(yè)務拓展方面，我們注重加強與物業(yè)公司和其他相關企業(yè)的合作，探究新的業(yè)務增長點。我們與物業(yè)公司合作開展了一系列的社區(qū)活動，豐富了居民的業(yè)余生活。同時，我們積極參與社區(qū)居民的訴求和需求，通過開展社區(qū)意見征集和調查，及時掌握居民的需求和反應。在總結今年的工作成績時，我們也要看到一些存在的問題和缺乏。一是人員構造不合理，缺乏專業(yè)化的人員。二是業(yè)務拓展方面還有待加強，需要進一步開掘和開展新的業(yè)務內容。三是一些效勞流程還