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2023年掌上校園管理員使用手冊
2023年掌上校園管理員使用手冊
2023/8/16
目錄
一、概述.................................................3
1、有關“掌上校園”系統(tǒng).................................................3
2、有關本手冊...........................................................3
二、系統(tǒng)功能闡明.........................................3
1、登陸認證.............................................................3
2、一-1?通告知...........................................................3
3、撿獲卡告知...........................................................3
4、校園卡基本信息.......................................................4
5、電子賬戶信息.........................................................4
6、轉(zhuǎn)賬充值.............................................................4
7、用卡記錄查詢.........................................................4
8、補助查詢.............................................................4
9、校園卡掛失...........................................................4
10、校園、卡解掛........................................................5
11、修改校園卡查詢密碼..................................................5
12、常見問題............................................................5
13、程序更新............................................................5
三、管理員操作指南.......................................5
1、顧客登錄.............................................................5
1.1基本信息..........................................................8
1.2平臺記錄.........................................................8
1.3顧客管理.........................................................9
1.4權限管理.........................................................9
2、信息中心............................................................10
2.1信息查看........................................................10
2.2留言板管理......................................................10
2.3告知公布.........................................................11
2.4常見問題管理.....................................................11
2.5操作指南管理.....................................................12
3、移動端管理..........................................................12
4.1功能管理.........................................................12
4.2版本管理.........................................................13
一、概述
1、有關“掌上校園”系統(tǒng)
“掌上校園”客戶端，是為校園卡持卡人提供一卡通系統(tǒng)在端日勺應
用。實現(xiàn)校園信息化高頻應用由PC端向端日勺平滑移植。每個功能界面均可為
大學專門定制，充足體現(xiàn)大學日勺特色和風貌?？蓪崿F(xiàn)與學校統(tǒng)一身份認證對接,
根據(jù)權限控制其使用范圍和功能。運用校園一卡通平臺可將與個人有關日勺各類信
息積極推送到廣場。為各類顧客提供快捷、暢通、隨時可達日勺信息化服務。
2、有關本手冊
本手冊簡介的重要內(nèi)容是針對大學“掌上校園”系統(tǒng)管理人員，適合作為學
習材料和參照資料使用。
二、系統(tǒng)功能闡明
1、登陸認證
?校園卡號登陸：使用校園卡號、校園卡查詢密碼進行登陸；
?學工號登陸：使用學工號、校園卡查詢密碼登陸；
?統(tǒng)一身份登陸：使用統(tǒng)一身份賬號、統(tǒng)一身份系統(tǒng)密碼進行登陸。
2、一卡通告知
?顯示一卡通系統(tǒng)中公布的告知公告信息。
3、撿獲卡告知
?顯示一卡通系統(tǒng)中登記日勺撿到卡信息。
4、校園卡基本信息
?顯示持卡人的基本信息，包括姓名、學工號、校園卡號、校園卡余額、銀行
卡號、銀行卡余額、過渡余額、掛失狀態(tài)、凍結狀態(tài)。
5、電子賬戶信息
?顯示持卡人的電子賬戶信息，包括賬戶類型、賬戶名稱、賬戶余額。
6、轉(zhuǎn)賬充值
?可由校園卡綁定的I銀行卡向校園卡或電子賬戶轉(zhuǎn)賬，向校園卡轉(zhuǎn)賬的I金額以
補助日勺方式下發(fā)到校園卡賬戶，存在過渡余額中，需要顧客在食堂、圈存機
上進行刷卡操作才會進入校園卡賬戶余額中。向電子賬戶轉(zhuǎn)賬日勺金額會及時
到賬，可從電子賬戶信息功能中查看電子賬戶余額。
7、用卡記錄查詢
?當日流水查詢：查詢今天日勺用卡記錄；
?一周流水查詢：從昨天往前一周的I用卡記錄；
?歷史流水查詢：自定義查詢時間，可查詢昨天往前一年內(nèi)日勺用卡記錄，超過
一年日勺用卡記錄信息已被清除，不能查詢到。
8、補助查詢
?銀行卡向校園卡轉(zhuǎn)賬充值、學校補助、教職工補助等形式的流水記錄信息。
9、校園卡掛失
?登陸顧客掛失自己的校園卡賬號，掛失后卡片不能消費，卡片的掛失狀態(tài)為
已掛失。
10、校園、卡解掛
?顧客使用非一卡通認證（因一卡通系統(tǒng)認為已掛失日勺賬戶為非法賬戶，賬號
密碼驗證不能通過）賬號登陸后，如統(tǒng)一身份認證登陸，在校園卡解掛功能
中，可解掛自己已掛失日勺校園卡號，解掛后，該卡片日勺掛失狀態(tài)為正常。
11、修改校園卡查詢密碼
?登陸顧客修改自己日勺校園卡查詢密碼，需要輸入原始密碼，新密碼，確認密
碼，密碼字段規(guī)定為6位數(shù)字。校園卡查詢密碼是用來在掌上校園中登陸認
證、轉(zhuǎn)賬充值、掛失解掛等用來驗證顧客身份的密碼。
12、常見問題
?顧客查看掌上校園后臺公布日勺常見問題，用于解答顧客在使用過程中碰到日勺
比較常見日勺問題，以便顧客使用掌上校園日勺有關功能。
13、程序更新
?當服務端有程序版本更新時，客戶端會檢測當?shù)匕姹九c服務端版本與否匹配,
假如不匹配則提醒顧客更新程序。程序更新分為強制更新和非強制更新。公
布強制更新的新版本后，原有舊版本必須升級到新版本后才能繼續(xù)使用；公
布非強制更新日勺版本后，顧客可自主選擇與否更新，不更新原始功能仍然能
用。
三、管理員操作指南
1、顧客登錄
顧客可以通過統(tǒng)一身份認證/校園卡賬號/服務平臺賬號三種方式登錄服務
平臺，顧客登錄服務平臺后可進行對應操作，登錄環(huán)節(jié)如下圖所示:
第一步：選擇登錄類型。
用戶登錄
看不清楚,換一張
登錄
第二步：輸入顧客名和密碼。
用戶登錄
看不清楚,換一張
第三步：輸入驗證碼，在輸入框內(nèi)填寫圖片上顯示日勺數(shù)字。
用戶登錄
登錄
第四步：確認以上信息填寫無誤，點擊“登錄”，進入服務平臺。
1.1基本信息
基本信息頁面會顯示顧客的賬戶信息、校園信息以及聯(lián)絡方式。如下圖所示:
你好，［退出］個人信息
應用中心
□用戶中心基本信息
歡瞞
張戶信息由一卡通同步信g
平臺妹號：
□用戶中心K稱：
品信息中心學校信息
姓名：
學工號：
詼移動端管理__________________楂園卡號：
或系方式
Eaail：
Phone：
■SI：
QQ：
提交
1.2平臺記錄
平臺記錄可顯示當日或按日期記錄的顧客記錄、業(yè)務記錄和繳費記錄。
如下圖所示:
◎當日數(shù)據(jù)統(tǒng)計
□用戶中心
o按日嬲計：
統(tǒng)計
基本信息
平臺線計
用戶管理
權限管理
□信息中心
1.3顧客管理
通過顧客管理，管理員可查看顧客日勺名稱、學工號、校園卡號，以及狀態(tài)等
等，并可對其操作。如下圖所示：
你好，［退出】個人信息
應用中心
1□用戶中心-用戶管理
歡迎您
)妒名稱：—學工號:
皮園卡號:」用戶觸1-用戶狀態(tài)一口11查詢
□用戶中心姓名學工號校園卡號手機號激活時間狀態(tài)操作
1008610010010-1234562013-08-1310:54活動中禁用
＞基本信息
1008710011010-1234562013-08-1310:54活動中禁用
＞平臺統(tǒng)計1008810012010-1234562013-08-1310:54活動中禁用
禁用
＞用戶管理1008910013010-1234562013-08-1310:54活動中
1009010014010-1234562013-08-1310:54活動中禁用
＞切眼哲理
1009110015010-1234562013-08-1310:54活動中禁用
□信息中心
1009210016010-1234562013-08-1310:54活動中禁用
1.4權限管理
權限管理是針對管理員身份來進行操作的，可對角色進行修改、刪除、編輯
權限和編輯顧客的操作。如下圖所示:
［退出：個人信息
□用戶中心-柳雅理
歡迎您
子系統(tǒng)角色名稱操作
觴平臺獺管理員修改刪除編翻限端輯用戶
移動瑞管理測試修改刪除編輯權限瑞輯用戶
□用戶中心
添加新角色
＞基本信息
＞平臺統(tǒng)計
＞用戶管理
＞權限管理
國信息中心
2、信息中心
信息中心是服務平臺內(nèi)信息日勺查看和處理中心，顧客可在信息中心查看信息,
同步管理員也可以通過信息中心后臺公布告知信息。
2.1信息查看
顧客可選擇信息類型并查看，選好關注日勺信息類型后，可以點擊類型下您關
注的信息標題，即可查看信息的詳細內(nèi)容。如下圖所示：
你好，：退出1個人信息
應用中心
可通過此功能查看留言。如下圖所示：
你好［退出1個人信息
應用中心
的信息中心-留言板￡留言
歡迎您
標題：II
發(fā)布時間從：匚到
□用戶中心類別：［全部2］查詢
□信息中心
＞我的消息
＞留言板管理
＞通知發(fā)布
＞常見問題管理
操作指南管理
2.3告知公布
選擇告知公布，進入信息管理界面，點擊公布進入信息編輯界面。
編輯信息，告知的標題、部門是必填項，可上傳圖片，也可通過填寫url
地址進行超鏈，同步也可通過現(xiàn)象選擇與否將信息同步到一卡通平臺。顧客可以
通過信息中心，對信息進行“審核”“修改”“刪除”三項操作，找到對應的信息，
點選信息背面的按鈕即可進行對應操作。如下圖所示:
你好?:退出：個人信息
應用中心
SJ信息中心-通知發(fā)布[W
歡迎您
標題：II
發(fā)布時間從：匚到
□用戶中心業(yè)務筋：I服務平臺國屣：I全部叵]查詢
廣白冬、選擇發(fā)布時間標題業(yè)務系統(tǒng)牘操作
□信息中心
＞我的消息
＞留言板管理
＞通知發(fā)布
＞常見問題管理
＞操作指南管理
W移動端管理□全選批里刪除
2.4常見問題管理
管理員可以通過常見問題管理，對常見問題進行編輯和維護o
■管理員可以通過標題、時間、類型、狀態(tài)對問題進行查詢。
■管理員可以通過“修改”“關閉”操作對每條信息進行單獨維護。
■管理員可以通過“公布”功能，公布和編輯常見問題。
選擇發(fā)布時間標題修健操作
□信息中心
□2013-08-1310:54通過服務平臺可對校園卡進行哪些管理？校園卡管理活動中修改關閉
＞我的消息□2013-08-1310:54校園卡的查詢密碼和交易密碼有什么用？校園卡管理活動中修改關閉
□2013-08-1310:54我可以修改校園卡的基本信息嗎？校園卡管理活動中修改關閉
＞留言板管理
□2013-08-1310:54校園卡交易流水可記錄哪些交易？校園卡管理活動中修改關閉
＞通知發(fā)布我可以查詢?nèi)齻€月或更早以前的校園卡交
□2013-08-1310:54校園卡管理活動中修改關閉
＞常見問題管理易流水嗎？
為什么使用綁定的銀行卡向校園卡轉(zhuǎn)帳
＞操作指南管理□2013-08-1310:54校園卡管理活動中修改關閉
后，校園卡余額沒有變化？
□2013-08-1310:54對某筆校園卡交易有疑問應該怎么辦？校園卡管理活動中修改關閉
2013-08-1310:54我的校園卡丟失了怎么辦？校園卡管理活動中修改關閉
工移動端管理
□2013-08-1310:54為什么我使用電子帳戶功能會提示錯誤？校園卡管理活動中修改關閉
□2013-08-1310:54哪些項目可以在線繳費？在線繳費活動中修改關閉
□2013-08-1310:54繳費方式是怎樣的？在線繳費活動中修改關閉
□2013-08-1310:54需要繳費的項目在哪里通知？在線繳費活動中修改關閉
□2013-08-1310:54為什么無法使用繳費服務？在線繳費活動中修改關閉
□2013-08-1310:54為什么要預留蜿證信息？在線繳費活動中修改關閉
□2013-08-1310:54為什么要求輸入預留始證信息？在線繳費活動中修改關閉
□全選批里刪除
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2.5操作指南管理
管理員可以通過操作指南管理，對操作指南進行編輯和維護。
■管理員可以通過標題、時間、類型、狀態(tài)對問題進行查詢
■管理員可以通過“修改”“關閉”操作對每條信息進行單獨維護。
3、移動端管理
可通過移動端管理來實現(xiàn)管理員對功能和版本日勺管理。
4.1功能管理
可進行對功能的編輯及刪除日勺操作。如下圖所示:
是否
功能是否是否啟動地
歡迎您壬亞
功能點名稱功能點代碼而支圖片順序操作
點工D可用顯示址
登錄
是
1一卡通通知CardNoticeActivity是否schoolcard_ykttz1編輯刪除
□用戶中心
2檢獲卡通知HfixCard_ContentActivity是是否schoolcard_jhktz3編輯刪除
基本信息是是是編輯刪除
□信息中心3BasiclnfoActivityschoolcard_jbxx5
4電子賬戶信息EaccInfoActivity是是是schoolcard_dzzhxx6編輯刪除
5轉(zhuǎn)賬充值TransferRechargeActivity是是是schoolcard_zzcz7編輯刪除
是
6用卡記錄查詢TrjnQueryActivity是是schoolcard_lscx9編輯刪除
記移動端管理
7補助流水AllSubsidyTrjn_ContentActivity是是是schoolcard_bzls10媼輯刪除
＞功能管理8校園卡掛失ReportLossActivity是是是schoolcard_xykgs11編輯刪除
＞版本管理9校園卡解掛MangingSolutionsActivity是是是schoolcard_xykjg13編輯刪除
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