部門年終自我工作總結

本文格式為Word版下載后可任意編輯和復制第第頁部門年終自我工作總結新的一年快要到了，你想要寫部門年終的工作總結嗎?下面我就和大家共享部門年終工作總結，來觀賞一下吧。

部門年終工作總結(一)

轉(zhuǎn)瞬一年又過去了，對于本人來說，又積累了一年的閱歷。在這短暫的一年中，由于領導，各位同事以及其他部門的幫助，圓滿地完成了自己的本職工作，使本人在組織協(xié)調(diào)潛力等方面有了更深層次的熟悉與提高?？偨Y過去，展望將來，現(xiàn)將20xx年工作簡要總結如下：

一、主要工作：

綜合營銷部是在適應公司快速進展的過程中誕生的，它包含了之前的市場部、修改部、推廣部、車源采編等部門。綜合營銷部相對于線上業(yè)務和寄賣中心來說，是一個比較繁雜的部門。主要的工作包括：

(1)市場：市場的主要工作是地面的推廣，是目前宣揚最直接的部門;(2)修改：主要是網(wǎng)站資料的更新，保證網(wǎng)站新聞的準時性;(3)推廣：采納各種推廣方式進行推廣，常規(guī)性線上線下媒體、合作方活動聯(lián)系籌備洽談、關鍵詞的統(tǒng)籌，網(wǎng)站數(shù)據(jù)的分析等等;(4)車源采編：主要是為業(yè)務部門帶給車源信息，是一個基礎而又重要的部分。

二、取得的成果與不足：

20xx年網(wǎng)站的總IP為582793，平均每月48566，網(wǎng)站的主要關鍵詞排行都是比較靠前的，但是有些重要的關鍵詞排行還是比較靠后的;20xx年12月份，已經(jīng)完成了對新版網(wǎng)站的改版，功能性和體驗性都有所提高，但是推廣的力度還需加大;1萬張車貼貼出去，但是也有少數(shù)投訴的，這說明我們工作不夠完善。另外我們還采納了一些創(chuàng)新的方式：比如團購和自駕游。團購給我們帶來了800多潛在客戶，自駕游也活動了廣泛的好評。但是我們的工作也有必需的問題，推廣方式的局限性，文章的原創(chuàng)性，車源的可利用性都需要提高，同時工作效率、工作態(tài)度都需要改善，創(chuàng)新性思維有待提高。

三、20xx年工作規(guī)劃：

中央電視臺有一句名言：信任品牌的力氣。的確，品牌是一種力氣，正如中央電視臺對這句話的詮釋：品牌的力氣，讓我們前行，讓我們起飛，讓我們輝煌，成就我們的幻想。明年還要連續(xù)加大對品牌的推廣，在連續(xù)推廣品牌的同時，綜合營銷部在新的一年里，還將有重大的轉(zhuǎn)變和調(diào)整：(1)推廣將向拓展思路，抓住用戶，敏捷運用客戶資源推廣品牌方向轉(zhuǎn)變;(2)如何實現(xiàn)實現(xiàn)自駕游客戶和線上資源客戶的相互轉(zhuǎn)換;(3)如何對現(xiàn)有資源和媒介資源的整合，實現(xiàn)資源的相互共享相互利用;(4)財寶徽商俱樂部車友會要進一步進展壯大，要將這個車友會打造成一個讓車友有成就感和歸屬感的車友會。

回首20xx，展望20xx

在恪守以往取得的成果和好的工作方法外，爭取在20xx年能改善去年的不足，使工作再上一個新的臺階。不管如何，我們的工作都離不開領導的悉心關懷和指導及各位同仁的大力支持和協(xié)作。對過去取得的成果，將不驕不躁，腳踏實地一步一個腳印走下去，對過去的不足，將不懈的努力爭取做到最好。我們將會用行動來證明我們的努力，我們更加清晰獵取不是靠輝煌的方式，而是靠不斷的努力。20xx年，是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我們將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做得更好。為了公司的進展壯大，讓我們攜手合作，制造出輝煌的明天!

部門年終工作總結(二)

時間飛逝，伴隨著新年鐘聲的敲響，我們迎來了20xx年。在過去的一年中，我部在董事長的領導下和同事們的協(xié)作下，仔細履行職責，遵守公司《員工手冊》，基本上按時、按質(zhì)、按量完成了各項選購工作。取得了肯定的成果，但也暴露了一些問題?，F(xiàn)將一年來的主要工作狀況述職如下：

一、努力工作，順當完成各項任務

20xx年度，公司選購部人員變動與調(diào)整較大，上半年又連續(xù)全球化的經(jīng)濟危機，下半年又消失國內(nèi)市場原材料緊缺和價格暴漲等緣由;造成了選購部工作沒有連續(xù)性和選購工作的困難，但選購部還是克服困難，勤奮工作，保證了公司生產(chǎn)和出口的需要，全年度共計完成以下選購任務：(省略)

在以上材料、產(chǎn)品和設備的選購過程中，嚴格根據(jù)董事長要求及比價程序，把握市場價格，到處精打細算，千方百計節(jié)省資金，有效的降低了選購成本。

下半年隨著市場形式的變化，多種原材料消失了供應難的局面，大部分原材料價格不斷上漲，在不利的狀況下，選購部人員主動轉(zhuǎn)變工作方法不怕難，不怕煩，想方設法和供應商溝通，確保原材料不能斷供，保證了再手訂單的生產(chǎn)，限度的維護了公司的利益。

二、選購過程中消失的問題及處理結果和整改方法

20xx年度選購過程中不行避開的消失了一些問題，其中最為突出的是印染過程中消失嚴峻的色差、布面異色、油漬、污跡，運輸過程中造成的破損，米數(shù)短碼，標簽內(nèi)容印錯、串標，紙箱嘜頭印錯等質(zhì)量問題。為了保證質(zhì)量，盡可能避開消失選購質(zhì)量問題，準時進行以下幾個方面作工作的調(diào)整：①經(jīng)批準重新嚴格篩選供應商，對供應商的供貨力量，質(zhì)量保證，價格優(yōu)勢進行評估，讓供應商供應牢靠的證據(jù)來證明其力量;其中主要措施：保留原有的加工業(yè)務，另選，用以對比質(zhì)量、價格和服務。標簽廠、紙箱廠分別選擇合以和現(xiàn)有的供應商比對質(zhì)量、價格和服務等(其它廠家不一一例舉)。②取消原有的印染跟單員，和印染廠簽訂嚴格的質(zhì)量保證協(xié)議，包括布面質(zhì)量、伸長商定和索賠方法，用合同商定形式強制供應商提高產(chǎn)品質(zhì)量。③建立了合理的警告與懲罰制度，定期向供應商傳真或郵寄我司質(zhì)檢部檢驗報告以示預警，一旦發(fā)生質(zhì)量問題，準時與供應商溝通并確定索賠方法，盡全力為公司挽回損失降低成本;全年度向供應商索賠金額折合人民幣約X元。④同公司質(zhì)檢部進庫檢驗緊密協(xié)作，嚴把質(zhì)量關，限度的避開有消失質(zhì)量問題的材料流到生產(chǎn)線上。

三、規(guī)范工作流程，制定交叉工作臺帳

20xx年初剛調(diào)至選購部工作，感覺部門同事對工作流程把握不清晰。經(jīng)過一段時間的工作熟識，結合公司ISO質(zhì)量標準制定了選購部工作流程圖，用以指導選購員的工作，提高選購效率。要求部門員工對所選購物料建帳登記，年終匯總，關注市場信息，把握市場價格;每月將主要物料價格以電子郵件方法報公司領導和相關部門。對于領導或業(yè)務部門臨時詢價，基本做到不隔天報價。針對我司以前發(fā)生過遇有部門之間的交叉工作時丟失、延期或未準時轉(zhuǎn)交相關票據(jù)和資料給公司造成損失等狀況。制定了《專用登記薄》及《文件資料發(fā)放登記薄》，一切按規(guī)范進行部門交叉協(xié)作工作，我部全年度未發(fā)生一起票據(jù)和資料遺失現(xiàn)象。為公司的健康運行做出了肯定的貢獻。

四、廉潔奉公，保持優(yōu)良的工作作風

選購工作是制造效益的第一道閘門，事關公司的利益得失，也是簡單發(fā)生問題、備受別人關注的工作。選購不是簡潔的買東西，還有許多其他要做的事，除了不怕苦不怕累之外，還有廉潔的品質(zhì)、“吝嗇”的心，由于廉潔的品質(zhì)才能抵制*，為公司爭取到的利益，“吝嗇”的心才能時刻把公司當作自己的，時刻從公司動身，發(fā)覺問題，為公司節(jié)省成本。對此，個人不斷提高思想熟悉，牢記自己的職責，每筆選購業(yè)務都要本著對公司負責的原則，通過我們的辛勤勞動來節(jié)省資金，降低成本。詳細體現(xiàn)為凡是供應商贈送的物品、有價證券和現(xiàn)金等一律主動上交公司;常常以傳真、電話或電子郵件方法提示供應商注意產(chǎn)品質(zhì)量，價格要符合市場行情，提高服務熟悉等。但由于個人閱歷不足造成了少數(shù)材料質(zhì)量問題和不準時到貨現(xiàn)象，選購部和我本人準時熟悉了錯誤做了整改并主動準時的處理了問題。對此，個人以后肯定堅持自己的崗位負責態(tài)度，擺正心態(tài)，堅持原則，嚴格篩選供應商，使供應商做到供應優(yōu)質(zhì)的原材料，供應優(yōu)待的價格，供應周到的服務。在工作過程中敢于負責，做到說實話、辦實事、求實效，保持正派的工作作風。

在過去的一年中有歡樂，有淚水，有小小的勝利，也有淡淡的失落。20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在作風上廉潔奉公、務真求實。樹立“為公司節(jié)省每一分錢”的觀念，主動落實選購工作要點和選購工作方案。堅持“同等質(zhì)量比價格，同等價格比質(zhì)量、比服務，限度為公司節(jié)省成本”的工作原則。

以上是我部一年來在工作中的一些做法，雖然取得了肯定的成果，但就我個人來說業(yè)務理論學習和實際工作閱歷還有欠缺，今后，我肯定按要求，進一步提高熟悉，加強學習，轉(zhuǎn)變作風，盡心盡力工作，為公司作出新的貢獻。

回顧一年來的工作，可謂辛酸苦辣，20xx年是不平凡的一年，各種各樣的天災人禍都給選購工作和我個人分管工作增加了困難，前半年的全球化經(jīng)濟危機，下半年各種原材料的持續(xù)上漲，也給選購工作加大了肯定的難度;辦公室人員的不穩(wěn)定，也給各項管理和認證工作增加了難度。

從別的崗位剛調(diào)至選購崗位，就接手大宗原料選購工作，工作崗位的轉(zhuǎn)換，技術要求的差異，特殊是大宗坯布的選購方面從零開頭，熟識了解坯布和印染市場行情，到鞏固原有供應商的關系，進一步查找更加優(yōu)質(zhì)的供應商，到現(xiàn)在我經(jīng)手的原材料和其它物品物料供應狀態(tài)優(yōu)良，選購相對準時、優(yōu)質(zhì)。實話實說：我問心無愧，對所負責工作始終盡心盡力的做。當然我們選購部的員工在公司的正確領導下，仔細工作，準時按領導要求、訂單要求制定選購方案，保質(zhì)保量圓滿地完成了各項任務。

在負責公司ISO9000標準執(zhí)行方面，本年度帶領我司內(nèi)審員制定內(nèi)審方案并完成二次內(nèi)審，一次管理評審;并對不合格項進行了準時的跟蹤整改工作，對標準中不切合實際的條款，與部門負責人員準時協(xié)商進行增刪工作;使公司的質(zhì)量體系更加規(guī)范、有效的運行。20xx年11月8日接受X公司的監(jiān)督審核，并一次性通過。在受命帶領公司進行BSCI認證工作中，以前我本人接觸的并不多，通過努力學習和詢問(曾參與過紡織部舉辦的BSCI高級研討班學習)，成立了公司BSCI認證領導小組，并對各組規(guī)定了所需做的工作和完成時間。在同事們的共同努力下于20xx年11月16日的審核中取得了較好的成果。

其它交辦的工作也是一絲不茍地完成;審核生產(chǎn)部的工作;臨時性工作也盡心盡力的完成;詳細體現(xiàn)在關心公司解決等工作。

以上是我一年的工作狀況，在這一年的工作中也讓我對自己的工作有了更深的感情。當然，在過去的一年里，感謝公司領導和同事，我有今日的成果離不開大家的關心和支持?？傊?，20xx年我會以一顆感恩的心，不斷學習，努力工作。我有信念，信任在新的一年里，我會有更加精彩的工作表現(xiàn)。

部門年終工作總結(三)

集團領導、分公司領導及諸位同事，大家好：

20xx年是我們X公司業(yè)務快速、健康、和諧進展的一年。我部在集團領導的正確領導和支持下，根據(jù)年初集團所確定的“創(chuàng)新、探究、務實、高效”的企業(yè)理念和工作方針，結合我部的實際狀況，堅持“”的企業(yè)進展戰(zhàn)略，在全部門的共同努力下，克服了種種困難，在政策及市場環(huán)境不佳的狀況下，圓滿、優(yōu)質(zhì)地完成了今年本部的各項工作：

一、工作方案完成狀況：

1、項目策劃目標、方案、行動卓見成效。依據(jù)X項目進展的總體要求，本部今年在總經(jīng)理的指導下，順當完成了X項目定位、方案修編、概念提升、相關業(yè)態(tài)運營機構評比、營銷策劃機構評比等主要工作，為該項目高效、有序推動帶給了重要的專業(yè)支持。

2、商業(yè)策劃、定位顧問評審工作穩(wěn)步、協(xié)調(diào)、快速完成。至20xx年底，本部在總經(jīng)理指導下評比、審定、督導X項目定位及其商業(yè)部分定位和設計優(yōu)化，評比相關顧問公司及機構共計38家。其中，適合該項目合作的機構6家，且同時具備項目策劃、定位、設計優(yōu)化及招商運營優(yōu)秀潛力的機構有2家，與之合作深度和工作成效堪為優(yōu)良。

3、制度建設取得顯著成效。本部從年初開頭，充分發(fā)揮和學習老一輩領導的“敬業(yè)精神和實戰(zhàn)閱歷”，在總及綜合辦公室的督導及大力幫助下，將《X部門管理制度》、《部門職責》、《職務說明書》等相關制度建設得以建章建制并實施使用，為本部的科學化、規(guī)范化管理起到了重要的指導作用。

4、新項目拓展及策劃高效、高質(zhì)。本年既是我集團實際業(yè)務開展和實施的元年，又是我們在產(chǎn)業(yè)結構擴張及探究進展的一年。應對局勢多變的政策及市場環(huán)境，我部樹立“方法總比問題多”的工作理念，在集團領導的帶領下，重點針對X項目、X項目、X項目等做出了深化、詳細、高效的項目策劃及討論方案。為我集團在將來不斷的產(chǎn)業(yè)進展及資源累積帶給了超多的實戰(zhàn)閱歷。

5、儀式籌備完滿順當。本年度X月間，我部在集團領導的督導下、在全體同仁及兄弟姐妹的高度協(xié)作下，發(fā)揮出“不要錢、不要命”的從業(yè)信念。面臨時間緊、任務重等諸多不利因素，心往一處想、力往一處使，在公司既定的開業(yè)、奠基籌備時間內(nèi)，圓滿地完成了“X有限公司”開業(yè)相關物料的設計、制作及安裝，并順當?shù)赝瓿闪碎_業(yè)典禮的策劃和組織工作，為我集團在金融產(chǎn)業(yè)板塊的展業(yè)之路打響了洪亮的“一炮”。與此同時，結合X項目現(xiàn)實進展狀況，我部在集團領導及全體同仁的重托和幫助下，發(fā)揮群眾的力氣，勝利地完成了“”奠基儀式，借助該奠基儀式的勝利舉辦，為我們在自己策劃及執(zhí)行大型活動閱歷上奠定了堅實的基礎。

6、公共關系維護得力、順暢。根據(jù)集團近期的戰(zhàn)略進展方向和相關產(chǎn)業(yè)公共資源需要。本著“每位X人都是集團的形象大使”之工作理念，我部在本年度與政府相關局、辦及職能人員，以及相關產(chǎn)業(yè)合作伙伴、專業(yè)人士訪談等取得了良好的公關成效。同時，在公共關系協(xié)調(diào)、產(chǎn)業(yè)信息收集等方面，結合實際需求得當、有效地為公司在社會樹立了良好的口碑效應。

二、重大突破和工作亮點：

20xx年，是我部門伴隨集團共同拓步、迅猛進展的一年，但對于總體產(chǎn)業(yè)環(huán)境可謂“嚴冬之年”，本部何以能在這寒冬中在我集團的帶領下，立足XX市紅旗招展呢總結起來主要有以下幾點：

一是靠上級的正確領導。年初我集團確定的“”的指導思想和工作方針，事實證明這是一個既攬全局又具有切實指導好處的工作方針，同時上級領導常常結合本部的實際工作資料了解狀況，排憂解難、獻計獻策并賜予了正確的工作指導，這些都極大地鼓舞了我部員工的專心性和士氣，有力地推動了我部業(yè)務的進展。在上級的正確領導下，本部在X項目定位評審，奠基儀式，X有限公司開業(yè)典禮等策劃和組織上，取得了良好的成果。

二是指導思想正確。自從年初集團確定了總體戰(zhàn)略方向和工作方針后，我部就結合本部實際狀況，確定了“以業(yè)為大、以事為先、以勤為榮、以司為家”的指導思想。并結合項目進展實際需要訂立了“一個中心，兩個立足點，兩個方案”。一個中心是把“項目策劃”作為本部全年工作的中心，實行“宏觀不漏項、微觀要精準”的工作原則。兩個立足點是既立足于市場開拓，又立足于專業(yè)提升。透過一手抓開拓，一手抓專業(yè)，在促進市場開拓的同時，也更加注意職能專業(yè)水平的提高。兩個方案就是《部門年度方案》和《個人職業(yè)生涯方案》。產(chǎn)業(yè)經(jīng)營的最終目的是實現(xiàn)資本收益的最大化，把握了《部門年度方案》就等于把握了項目的進展方向，而《個人職業(yè)生涯方案》是實現(xiàn)《部門年度方案》的有力保證。所以切實做好并執(zhí)行好《部門年度方案》、《個人職業(yè)生涯方案》是實現(xiàn)集團經(jīng)營目標的牢靠保障。本部在20xx年始終貫徹了“一個中心，兩個立足點，兩個方案”的指導思想，事實證明白這具指導思想是正確的。至20xx年我部共計完成集團交與的重點任務共計21項，其中好評率90%以上。這些都無不說明本部“一個中心，兩個立足點，兩個方案”的指導思想是卓有成效的。

三是對形勢分析精確?????，業(yè)務措施得當，工作部署到位。我集團及我部員工多是外地來進展事業(yè)的精兵，面臨我們在還屬新興的集團公司，業(yè)務開拓環(huán)境具有必需的局限性，假如不清晰內(nèi)、外部形勢就會沒有明確的市場導向和正確的工作定位，這就會導致本部工作一盤散沙，打亂仗。因此，我部高度重視調(diào)查討論和學習，認清工作環(huán)境，打有預備的仗。20xx年做的第一項工作就是搞好“四個討論”，即：1、討論分析區(qū)域內(nèi)的經(jīng)濟進展狀況，政策、產(chǎn)業(yè)和進展規(guī)劃;2、討論分析同行業(yè)的進展狀況，明確競爭對手，認清形勢;3、討論分析項目定位、推廣等到達資本最大化所需要的條件;4、討論自身的策劃對策。

三、有待改善和不足之處：

在上述一年中，我部雖有良好的業(yè)績表現(xiàn)，卻在實際工作當中發(fā)覺了一些不足和有待下一年工作中改善之處。其中：

問題一、項目及活動策劃：項目策劃的過程是項目靈魂注入的過程，更是集團無形資本和有型價值能否保證最大價值提升的關鍵。本部針對X項目策劃及定位的過程中，雖連續(xù)常規(guī)項目策劃的工作思路和方法，但在宏觀政策解讀和區(qū)域經(jīng)濟展望的理解和深化程度仍舊不夠精準及透徹。在20xx年本部策劃工作的重心就是，要深度研策本項目的核心價值及將來產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)品的進展趨勢，為該項目入市前做好效益最大化的充分預備。同時，在今年各項活動策劃中存在最大的問題是，對活動籌備前的預備不夠充分，以及活動策劃和組織的統(tǒng)籌力度不夠。在20xx年，本部將就其上述有待改善問題深度剖析活動策劃和組織的核心資料、核心內(nèi)涵條件，在前瞻性及規(guī)范性上重點突破改善。

問題二、商業(yè)顧問及運營：商業(yè)部分既是商業(yè)地產(chǎn)的核心部分，又是我集團總體產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略的關鍵部分。在今年本部擔綱該項目商業(yè)部分的籌劃和管理工作期間，雖在顧問機構篩選及各項工作量化上有所成效，但在行業(yè)閱歷、宏觀把控、產(chǎn)業(yè)討論、資源累計上還存在諸多不足。在20xx年，本部將就其不足之處深化地、有方案地從提升人員潛力和專業(yè)素養(yǎng)上“苦練內(nèi)功”，在我集團帶給的學習和成長的“熔爐里”快速打造成行業(yè)內(nèi)的精英團隊，向集團領導及一路陪伴我們成長的各位領導和兄弟姐妹遞交一份滿足的答卷。

問題三、新項目拓展策劃：為了“又快又好”地為我集團在珠三角產(chǎn)業(yè)擴張奠定堅實的儲備資源，本部的核心任務還有新項目拓展及研策。在20xx年，本部在新項目拓展及研策的質(zhì)和量還是不夠充分，同時，對于本部的長項“項目前期開發(fā)”工作投入程度不佳。為此，我們將在20xx年，重點針對集團既定的產(chǎn)業(yè)擴張型項目進行深度、有效地工作開展，為我集團在“風險小、少投入、多掌握”等資源獵取中取得優(yōu)秀的戰(zhàn)果。

問題四、組織架構及管理：本部于今年上半年，在集團領導的正確指導下，將部門管理制度進行了合理的制定，也為我們在工作開展中帶給了正確的方向和綱領。而制度的有效執(zhí)行和產(chǎn)業(yè)進展的有效結合就成為了科學化管理的核心資料。在20xx年的工作當中，我部全員“埋頭苦干”的同時，偶有“走偏”之時，這就是制度運用不夠規(guī)范。在制度執(zhí)行過程中發(fā)覺現(xiàn)實工作推動不夠順暢，這也是制度建設不夠完善。所以，本部在20xx年的制度建設工作中將常抓不懈，不斷地在“實踐中制度建設、制度中規(guī)范實踐”，將制度建設、組織管理真正地落實到實際效益的產(chǎn)出和資本價值最大化。

四、建設性推舉：

一個企業(yè)乃至一個國家，能夠“戰(zhàn)無不勝”、“基業(yè)長青”的根本條件是“箋言”文化，而令我們引以為榮的是，我們“家族”無處不流淌著“融智”的血脈。也正是這樣的企業(yè)文化使我們每位“家庭成員”無不感到，為我們藍琴獻計獻策是如此的傲慢和榮耀。我們藍琴在將來的進展中還有很長的路要走，為了我們能夠走得更好、走得更遠，本部特對我集團在將來的工作推舉做以匯報：

推舉一、拓寬“融智”途徑，加強行業(yè)溝通：在以往公司內(nèi)部的培訓和外部考察、學習的基礎上，依據(jù)職務資料需要，有針對性地增加和拓寬行業(yè)閱歷溝通及行業(yè)信息收集的渠道。20xx年是我集團項目開發(fā)進入實質(zhì)性推動重要的一年，也是我們?nèi)珕T素養(yǎng)快速提升和產(chǎn)業(yè)進展信息超多累積的關鍵一年。而外出學習、考察、溝通則是我們項目進展至關重要的“養(yǎng)料源泉”，“沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權”、“知己知彼百戰(zhàn)百勝”等先輩的教導是毋容置疑的勝利要素。所以，本部推舉明年的工作進程中盡可能多增加考察和學