2019年10月自考00144企業(yè)管理概論試題及答案含解析

企業(yè)管理概論年月真題

00144201910

1、【單選題】20世紀(jì)初，由斯隆提出，主要體現(xiàn)“集中政策，分散管理”特點(diǎn)的組織結(jié)構(gòu)

形式是（）。

直線結(jié)構(gòu)

矩陣結(jié)構(gòu)

A:

事業(yè)部結(jié)構(gòu)

B:

直線職能結(jié)構(gòu)

C:

答D:案：C

解析：本題考查企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的基本形式。事業(yè)部結(jié)構(gòu)的主要特點(diǎn)體現(xiàn)在八個(gè)字“集中政

策，分散管理”，就是把企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)按產(chǎn)品（或地區(qū)）加以劃分，成立各個(gè)經(jīng)營(yíng)單

位，即事業(yè)部。每個(gè)事業(yè)部在財(cái)務(wù)上向總公司負(fù)責(zé)，內(nèi)部實(shí)現(xiàn)獨(dú)立核算、自負(fù)盈虧。每個(gè)

事業(yè)部都是一個(gè)利潤(rùn)中心，并擁有相應(yīng)的獨(dú)立經(jīng)營(yíng)的自主權(quán)。參見(jiàn)教材P50。

2、【單選題】某企業(yè)在聘用職業(yè)經(jīng)理人時(shí)，均與其簽訂合法的任職合同，明確對(duì)職業(yè)經(jīng)理人

的責(zé)、權(quán)、利要求。該企業(yè)對(duì)職業(yè)經(jīng)理人的上述激勵(lì)約束機(jī)制是（）。

道德約束

合同約束

A:

組織機(jī)構(gòu)約束

B:

公司章程約束

C:

答D:案：B

解析：本題考查經(jīng)營(yíng)管理者的激勵(lì)約束機(jī)制。合同約束：職業(yè)經(jīng)理人進(jìn)入企業(yè)時(shí)，必須與

企業(yè)簽訂受法律保護(hù)的任職合同，這種任職合同對(duì)職業(yè)經(jīng)理人的責(zé)、權(quán)、利做了明確規(guī)

定，尤其是對(duì)職業(yè)經(jīng)理人離開(kāi)企業(yè)時(shí)，對(duì)企業(yè)在商業(yè)秘密、技術(shù)專利等方面應(yīng)負(fù)的責(zé)任都

做出了嚴(yán)格規(guī)定，從而成為對(duì)職業(yè)經(jīng)理人的有效約束。參見(jiàn)教材P62。

3、【單選題】聯(lián)合國(guó)經(jīng)濟(jì)合作與發(fā)展組織將知識(shí)分為四大類，其中事實(shí)知識(shí)是指（）。

知道為什么

知道是什么

A:

知道怎樣做

B:

知道誰(shuí)有知識(shí)

C:

答D:案：B

解析：本題考查企業(yè)管理理論的發(fā)展。知道是什么，即知事（know-what，又稱事實(shí)知

識(shí)）。參見(jiàn)教材P85。

4、【單選題】根據(jù)羅伯特·卡茨的觀點(diǎn)，管理者需要縱觀全局、洞察企業(yè)與環(huán)境要素間相關(guān)

影響和作用，這種能力對(duì)高層管理者最為重要。該能力指的是（）。

概念技能

技術(shù)技能

A:

財(cái)務(wù)技能

B:

人際技能

C:

答D:案：A

解析：本題考查管理者。概念技能是指綜觀全局、洞察企業(yè)與環(huán)境要素間相互影響和作用

的能力。參見(jiàn)教材P70。

5、【單選題】應(yīng)用SWOT分析法進(jìn)行組合戰(zhàn)略方案選擇時(shí)，克服弱點(diǎn)、利用機(jī)會(huì)的組合戰(zhàn)略

是（）。

SO戰(zhàn)略

WO戰(zhàn)略

A:

WT戰(zhàn)略

B:

ST戰(zhàn)略

C:

答D:案：B

解析：本題考查SWOT分析方法。WO戰(zhàn)略，利用機(jī)會(huì)力圖克服弱點(diǎn)。參見(jiàn)教材P119。

6、【單選題】TD公司某項(xiàng)業(yè)務(wù)的市場(chǎng)需求增長(zhǎng)率低，但相對(duì)市場(chǎng)占有率高，現(xiàn)金收入高于

為維持其市場(chǎng)占有率所需的支出。該業(yè)務(wù)在波士頓矩陣中屬于（）。

明星業(yè)務(wù)

瘦狗業(yè)務(wù)

A:

野貓業(yè)務(wù)

B:

現(xiàn)金牛業(yè)務(wù)

C:

答D:案：D

解析：本題考查投資組合分析法。現(xiàn)金牛區(qū)，也叫厚利區(qū)，其業(yè)務(wù)處于需求增長(zhǎng)率下降、

相對(duì)市場(chǎng)占有率高的位置?，F(xiàn)金牛區(qū)的產(chǎn)品或業(yè)務(wù)處于低速增長(zhǎng)的成熟市場(chǎng)之中，市場(chǎng)地

位有利，盈利率高，本身不需要投資，反而能為企業(yè)提供大量資金，用以支持處于明星區(qū)

和野貓區(qū)業(yè)務(wù)的發(fā)展?！艾F(xiàn)金?！睒I(yè)務(wù)產(chǎn)生的現(xiàn)金收入，一般高于為維持其高市場(chǎng)占有率

需要的支出。參見(jiàn)教材P121。

7、【單選題】很多跨國(guó)公司出于進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的需要，與中國(guó)企業(yè)組建合資企業(yè)，其中一方

出生產(chǎn)技術(shù)或資金，另一方出市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)和渠道網(wǎng)絡(luò)。這種進(jìn)入方式稱為（）。

合作科研

營(yíng)銷合資

A:

合作服務(wù)

B:

合作生產(chǎn)原材料和零配件

C:

答D:案：B

解析：本題考查國(guó)際市場(chǎng)的進(jìn)入方式。合資企業(yè)的主要方式有：合作生產(chǎn)原材料和零配

件、合作科研和營(yíng)銷合資。在三種方式中，組建營(yíng)銷性的合資企業(yè)是企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)過(guò)程

中最常用的市場(chǎng)進(jìn)入模式之一，其中一方出生產(chǎn)技術(shù)或資金，另一方出市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)和渠

道網(wǎng)絡(luò)。很多跨國(guó)公司與中國(guó)企業(yè)組建的合資企業(yè)，主要目的就是將產(chǎn)品進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)銷

售。參見(jiàn)教材P150。

8、【單選題】某飛機(jī)租賃公司收購(gòu)其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的飛機(jī)租賃業(yè)務(wù)。該公司采用的一體化戰(zhàn)略是

（）。

前向一體化

后向一體化

A:

橫向一體化

B:

混合一體化

C:

答D:案：C

解析：本題考查一體化戰(zhàn)略。橫向一體化，也稱水平一體化，是指企業(yè)與處于相同行業(yè)、

生產(chǎn)同類產(chǎn)品或工藝相近的企業(yè)實(shí)現(xiàn)聯(lián)合。參見(jiàn)教材P136。

9、【單選題】LZ公司將其最高目標(biāo)表述為“我們?cè)诤霌P(yáng)誠(chéng)信精神——言必信，行必果；我

們?cè)阼T造宏偉事業(yè)——踏實(shí)干，快樂(lè)活”。該公司最高目標(biāo)所屬的企業(yè)文化層次是（）。

精神文化層

制度文化層

A:

物質(zhì)文化層

B:

環(huán)境文化層

C:

答D:案：A

解析：本題考查企業(yè)文化的結(jié)構(gòu)。精神文化層屬于深層的企業(yè)文化，也叫企業(yè)文化的精神

層，它不是人們能直接體察到的，而是滲透于企業(yè)全體成員思想和心靈中的意識(shí)形態(tài)。一

般說(shuō)來(lái)，企業(yè)深層文化的內(nèi)容，包括以下幾方面：企業(yè)最高目標(biāo)、企業(yè)精神、經(jīng)營(yíng)管理風(fēng)

格。除以上三個(gè)方面之外，企業(yè)的深層文化還包括企業(yè)風(fēng)氣和企業(yè)道德。參見(jiàn)教材P161。

10、【單選題】從與被考核者有工作關(guān)系的多方主體獲得相關(guān)信息，對(duì)被考核者進(jìn)行全方

位、多維度的績(jī)效評(píng)估方法是（）。

關(guān)鍵事件法

排序考評(píng)法

A:

強(qiáng)制分布法

B:

360度績(jī)效考核法

C:

答D:案：D

解析：本題考查績(jī)效評(píng)估。360度績(jī)效考核法，又稱“360度績(jī)效反饋”或“全方位評(píng)

估”，指從與被考核者發(fā)生工作關(guān)系的多方主體那里獲得被考核者的信息，依據(jù)這些信息

對(duì)被考核者進(jìn)行全方位、多維度的績(jī)效評(píng)估的過(guò)程。參見(jiàn)教材P185。

11、【單選題】某公司為今年新招聘的一名大學(xué)生規(guī)劃了三年職業(yè)生涯發(fā)展路徑：第一年先

到車間熟悉產(chǎn)品生產(chǎn)流程，第二年到人力資源部做基礎(chǔ)管理工作，第三年晉升為公司人力資

源主管。該職業(yè)發(fā)展路徑是（）。

橫向發(fā)展路徑

縱向發(fā)展路徑

A:

專業(yè)技術(shù)型發(fā)展路徑

B:

橫縱向型發(fā)展路徑

C:

答D:案：D

解析：本題考查職業(yè)生涯管理。橫縱向型發(fā)展路徑指員工的職業(yè)發(fā)展既有跨職能邊界的橫

向變換工作，也有縱向晉升。例如：從工程技術(shù)工作轉(zhuǎn)到人力資源工作屬于橫向發(fā)展，再

從普通人力資源管理人員晉升為人力資源主管乃至公司分管人力資源工作的副職或高級(jí)領(lǐng)

導(dǎo)屬于縱向發(fā)展。參見(jiàn)教材P192。

12、【單選題】YS鞋業(yè)公司遵循“聚焦一款產(chǎn)品、滿足一個(gè)市場(chǎng)”理念，專門(mén)為中老年人群

生產(chǎn)銷售輕便運(yùn)動(dòng)鞋。該公司的目標(biāo)市場(chǎng)選擇模式屬于（）。

集中化

市場(chǎng)專門(mén)化

A:

選擇專門(mén)化

B:

產(chǎn)品專門(mén)化

C:

答D:案：A

解析：本題考查目標(biāo)市場(chǎng)選擇。集中化的目標(biāo)市場(chǎng)選擇，即將某種產(chǎn)品集中投放到某個(gè)市

場(chǎng)中。參見(jiàn)教材P204。

13、【單選題】X公司智能通訊終端產(chǎn)品A系列有10個(gè)品種規(guī)格。數(shù)字“10”指的是產(chǎn)品線

的（）。

廣度

寬度

A:

深度

B:

關(guān)聯(lián)度

C:

答D:案：C

解析：本題考查基于4P的市場(chǎng)營(yíng)銷組合策略。每個(gè)產(chǎn)品系列內(nèi)品種規(guī)格數(shù)量稱為產(chǎn)品線

深度。參見(jiàn)教材P210。

14、【單選題】酒店客房服務(wù)只在有消費(fèi)者入住時(shí)才會(huì)產(chǎn)生，但不能被儲(chǔ)存。這反映的服務(wù)

性生產(chǎn)的特征是（）。

無(wú)形性

時(shí)效性

A:

易變性

B:

異質(zhì)性

C:

答D:案：B

解析：本題考查生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)的分類。時(shí)效性也稱不可儲(chǔ)存性。服務(wù)只有在出現(xiàn)消費(fèi)者需求的

時(shí)候才會(huì)被生產(chǎn)，不能被儲(chǔ)存，是易失的。參見(jiàn)教材P233。

15、【單選題】某火電企業(yè)每當(dāng)煤炭庫(kù)存下降到庫(kù)存量的1/3時(shí)就開(kāi)始訂購(gòu)下一批煤炭。

“庫(kù)存量的1/3”指的是（）。

訂購(gòu)點(diǎn)

訂購(gòu)批量

A:

訂購(gòu)周期

B:

訂貨周期

C:

答D:案：A

解析：本題考查物流管理。訂購(gòu)點(diǎn)，又稱訂貨點(diǎn)，即提出訂購(gòu)時(shí)的庫(kù)存量。參見(jiàn)教材

P254。

16、【單選題】某企業(yè)對(duì)其產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)、規(guī)格、性能、檢驗(yàn)方法等制定了技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。該標(biāo)準(zhǔn)

屬于（）。

工藝標(biāo)準(zhǔn)

操作規(guī)程

A:

產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)

B:

安全環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)

C:

D:

答案：C

解析：本題考查質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，是指對(duì)某一類產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)、規(guī)格、性能、質(zhì)量、檢

驗(yàn)方法以及包裝、儲(chǔ)存、運(yùn)輸?shù)确矫嫠龅募夹g(shù)規(guī)定。參見(jiàn)教材P273。

17、【單選題】某公司把成功的經(jīng)驗(yàn)、行之有效的辦法納入有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)章制度，用來(lái)指導(dǎo)

生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)。該做法在PDCA循環(huán)中所處的階段是（）。

計(jì)劃

執(zhí)行

A:

檢查

B:

處理

C:

答D:案：D

解析：本題考查PDCA循環(huán)。某公司把成功的經(jīng)驗(yàn)、行之有效的辦法納入有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)章

制度，用來(lái)指導(dǎo)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)。該做法在PDCA循環(huán)中所處的階段是處理。參見(jiàn)教材P281。

18、【單選題】以日歷形式為基礎(chǔ)，直觀顯示每個(gè)項(xiàng)目活動(dòng)的具體內(nèi)容和起止時(shí)間的進(jìn)度計(jì)

劃工具是（）。

甘特圖

直方圖

A:

魚(yú)刺圖

B:

散布圖

C:

答D:案：A

解析：本題考查關(guān)鍵路徑分析。最早出現(xiàn)的項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃工具是在1916年由亨利·甘特

發(fā)明的甘特圖，它按日歷形式畫(huà)出每項(xiàng)活動(dòng)的時(shí)間線，即以圖形方式較為直觀地顯示出每

個(gè)項(xiàng)目活動(dòng)的起止時(shí)間。參見(jiàn)教材P301。

19、【單選題】某小型科技公司從保險(xiǎn)公司和信托投資公司獲得總額100萬(wàn)元人民幣的貸款

授信。上述籌資渠道屬于（）。

民間資本

境外資本

A:

企業(yè)內(nèi)部資本

B:

非銀行金融機(jī)構(gòu)資本

C:

答D:案：D

解析：本題考查籌資渠道與籌資方式。非銀行金融機(jī)構(gòu)資本：非銀行金融機(jī)構(gòu)是指除銀行

以外的各種金融機(jī)構(gòu)及金融中介機(jī)構(gòu)，包括租賃公司、保險(xiǎn)公司、企業(yè)集團(tuán)的財(cái)務(wù)公司以

及信托投資公司、證券公司等。參見(jiàn)教材P310。

20、【單選題】商業(yè)計(jì)劃書(shū)中，涉及市場(chǎng)規(guī)模、目標(biāo)客戶、營(yíng)銷渠道分析的相關(guān)內(nèi)容屬于

（）。

管理團(tuán)隊(duì)

財(cái)務(wù)計(jì)劃

A:

營(yíng)銷計(jì)劃

B:

生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)計(jì)劃

C:

答D:案：C

解析：本題考查商業(yè)計(jì)劃書(shū)。營(yíng)銷計(jì)劃以一個(gè)年度為基準(zhǔn)，著眼于與營(yíng)銷組合變量（產(chǎn)

品、價(jià)格、分銷及促銷）有關(guān)的決策，并考慮如何將計(jì)劃加以實(shí)施。具體包括：詳細(xì)的市

場(chǎng)規(guī)模和市場(chǎng)份額分析；目標(biāo)客戶和營(yíng)銷渠道的選擇，描述產(chǎn)品或服務(wù)的特殊性；營(yíng)銷隊(duì)

伍及其管理；促銷計(jì)劃和廣告策略；價(jià)格決策；商業(yè)模式等。參見(jiàn)教材P345。

21、【問(wèn)答題】簡(jiǎn)述企業(yè)流程再造理論的主要觀點(diǎn)。

答案：（1）對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)流程進(jìn)行根本改造，由漸進(jìn)性改良轉(zhuǎn)變?yōu)榧みM(jìn)式飛躍；（2）從

產(chǎn)品導(dǎo)向轉(zhuǎn)為顧客導(dǎo)向；（3）從職能導(dǎo)向轉(zhuǎn)為流程導(dǎo)向；（4）從控制命令式轉(zhuǎn)為橫向

協(xié)作式；（5）員工隊(duì)伍從勞動(dòng)專業(yè)化分工轉(zhuǎn)為綜合技能型分工。

22、【問(wèn)答題】簡(jiǎn)述成長(zhǎng)型公司戰(zhàn)略的常見(jiàn)類型。

答案：成長(zhǎng)型戰(zhàn)略既可以通過(guò)投資于新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)在內(nèi)部實(shí)現(xiàn)，也可以通過(guò)合并、并購(gòu)、戰(zhàn)

略聯(lián)盟等手段在外部實(shí)現(xiàn)。常見(jiàn)的成長(zhǎng)型戰(zhàn)略類型有：（1）一體化戰(zhàn)略。企業(yè)充分利用

自己在產(chǎn)品技術(shù)市場(chǎng)上的優(yōu)勢(shì)，不斷地向深度和廣度發(fā)展。（2）多元化戰(zhàn)略。企業(yè)在不

同的行業(yè)、業(yè)務(wù)領(lǐng)域進(jìn)行投資經(jīng)營(yíng)，進(jìn)而進(jìn)入新的領(lǐng)域，提供與之前不同的產(chǎn)品或服務(wù)。

（3）戰(zhàn)略聯(lián)盟。企業(yè)與一個(gè)或更多的企業(yè)建立合作關(guān)系。（4）并購(gòu)戰(zhàn)略。企業(yè)購(gòu)買其他

企業(yè)的全部或部分資產(chǎn)或產(chǎn)權(quán)，從而影響、控制被收購(gòu)的企業(yè)，以增強(qiáng)自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

23、【問(wèn)答題】簡(jiǎn)述職務(wù)說(shuō)明的具體內(nèi)容。

答案：職務(wù)說(shuō)明的具體內(nèi)容包括：（1）職務(wù)名稱。（2）工作內(nèi)容和程序，包括所要完

成的工作任務(wù)、工作職責(zé)、工作流程、完成工作所需要的資料、機(jī)器設(shè)備與材料、工作中

與其他工作人員的正式聯(lián)系以及上下級(jí)關(guān)系。（3）工作條件和物理環(huán)境，包括正常的溫

度、適當(dāng)?shù)墓庹斩?、通風(fēng)設(shè)備、安全措施、建筑條件，甚至工作的地理位置。（4）社會(huì)

環(huán)境，包括工作團(tuán)體的情況、工作氛圍、同事的特征及相互關(guān)系、各部門(mén)之間的關(guān)系。

（5）職業(yè)條件，包括工資報(bào)酬、獎(jiǎng)金制度、工作時(shí)間、工作季節(jié)性、晉級(jí)機(jī)會(huì)、進(jìn)修和

提高的機(jī)會(huì)、該工作在企業(yè)中的地位以及與其他工作的關(guān)系等。

24、【問(wèn)答題】簡(jiǎn)述現(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)行管理的新特點(diǎn)。

答案：（1）現(xiàn)代生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理的涵蓋范圍越來(lái)越廣。（2）多品種小批量混合生產(chǎn)方式

成為主流。（3）信息技術(shù)成為生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)控制與管理的重要手段。（4）全球生產(chǎn)運(yùn)

營(yíng)成為現(xiàn)代企業(yè)的重要課題和新熱點(diǎn)。（5）跨企業(yè)邊界的集成管理成為一種趨勢(shì)。

（6）“綠色生產(chǎn)”成為生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理所面臨的新課題。

25、【問(wèn)答題】簡(jiǎn)述朱蘭質(zhì)量螺旋的內(nèi)涵。

答案：一條呈螺旋上升的曲線把全過(guò)程中各個(gè)質(zhì)量職能按邏輯順序串聯(lián)起來(lái)，用以表征產(chǎn)

品質(zhì)量形成的整個(gè)過(guò)程及其規(guī)律性。

26、【問(wèn)答題】簡(jiǎn)述企業(yè)成長(zhǎng)的標(biāo)志。

答案：企業(yè)的成長(zhǎng)不只是企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大或者企業(yè)員工人數(shù)的增多，而是體現(xiàn)在很多方

面，其中財(cái)務(wù)、戰(zhàn)略和組織的增長(zhǎng)是企業(yè)最重要的成長(zhǎng)標(biāo)志。（1）財(cái)務(wù)增長(zhǎng)財(cái)務(wù)增長(zhǎng)意

味著企業(yè)業(yè)績(jī)的增長(zhǎng)，包括銷售收入、投資、利潤(rùn)以及資產(chǎn)的增長(zhǎng)。（2）戰(zhàn)略增長(zhǎng)戰(zhàn)略

增長(zhǎng)，是指企業(yè)在環(huán)境分析和自身資源與能力分析的基礎(chǔ)上更加明確企業(yè)的發(fā)展方向、目

標(biāo)和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方式，即企業(yè)已經(jīng)建立起競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)以參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和實(shí)現(xiàn)持續(xù)成長(zhǎng)。

（3）組織增長(zhǎng)組織增長(zhǎng)表現(xiàn)為組織結(jié)構(gòu)的變革，也就是在組織機(jī)構(gòu)和相互關(guān)系方面發(fā)生

變化。

27、【問(wèn)答題】

答案：凈現(xiàn)值（NPV）＝未來(lái)現(xiàn)金凈流量現(xiàn)值－初始投資額現(xiàn)值X1＝（1502.63＋1652.89

＋1818.18）－5000＝﹣26.3X2＝（1878.29＋2066.11＋909.09）－4000＝853.49X3＝

（4545.45＋4545.45）－8000＝1090.9從計(jì)算結(jié)果看，B、C兩項(xiàng)項(xiàng)目投資的凈現(xiàn)值為正

數(shù)，說(shuō)明這兩個(gè)項(xiàng)目的投資報(bào)酬率均超過(guò)10%，都可以采納。A項(xiàng)目?jī)衄F(xiàn)值為負(fù)數(shù)，應(yīng)予

放棄。

28、【問(wèn)答題】乙公司2018年稅后凈利潤(rùn)為12000萬(wàn)元，流通在外的普通股為10000萬(wàn)

股。2019年公司已確定的投資項(xiàng)目需要資金15000萬(wàn)元。公司目標(biāo)資本結(jié)構(gòu)為：負(fù)債資本占

40%，股東權(quán)益資本占60%。公司多年來(lái)一直采用剩余股利政策。（1）根據(jù)目標(biāo)資本結(jié)構(gòu)的要

求，計(jì)算乙公司投資方案所需的權(quán)益資本數(shù)額；（2）在滿足投資方案所需的權(quán)益資本數(shù)額的

條件下，計(jì)算2018年公司可用于發(fā)放股利的數(shù)額；（3）計(jì)算2018年乙公司普通股每股股

利。

答案：（1）15000×60%＝9000（萬(wàn)元）（2）12000－9000＝3000（萬(wàn)元）（3）

3000÷10000＝0.3（元/股）

29、【問(wèn)答題】案例：M公司成立之初，明確了“七個(gè)核心創(chuàng)始人＋部門(mén)主管＋員工”的組

織結(jié)構(gòu)。每個(gè)創(chuàng)始人配備一位主管，每位主管管理著七、八個(gè)團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)中的所有員工級(jí)別

相同，均為知識(shí)型員工，具備較強(qiáng)的自我驅(qū)動(dòng)和自我管理能力。員工協(xié)同合作完成團(tuán)隊(duì)任

務(wù)，業(yè)績(jī)突出者即可加薪，但不予晉升職位。近年來(lái)，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在組織管理中的廣泛應(yīng)用，

使M公司的扁平化組織體系得以高效運(yùn)行。2018年“618”電商大戰(zhàn)中，不到24小時(shí)，M公

司智能手機(jī)出貨量即突破60萬(wàn)部。問(wèn)題：（1）指出M公司的管理幅度，分析公司選擇扁平

化組織結(jié)構(gòu)的前提條件。（2）結(jié)合案例，分析扁平化組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)勢(shì)和缺陷。

答案：（1）管理幅度，又稱管理寬度、管理跨度，是指在一個(gè)組織結(jié)構(gòu)中，一名領(lǐng)導(dǎo)者

直接領(lǐng)導(dǎo)的下屬人員的數(shù)目。每個(gè)創(chuàng)始人配備一位主管，每位主管管理著七、八個(gè)團(tuán)隊(duì)，

團(tuán)隊(duì)中的所有員工級(jí)別相同，均為知識(shí)型員工，具備較強(qiáng)的自我驅(qū)動(dòng)和自我管理能力。所

以管理幅度比較大。公司選擇扁平化組織結(jié)構(gòu)的前提條件是公司成立之初確立了組織結(jié)

構(gòu)，而且團(tuán)隊(duì)中的所有成員具備較強(qiáng)的自我驅(qū)動(dòng)和自我管