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門(mén)診醫(yī)生工作管理制度第一章總則第一條目的和依據(jù)本制度是為了規(guī)范和管理醫(yī)院門(mén)診醫(yī)生的日常工作,提高門(mén)診醫(yī)生服務(wù)質(zhì)量,確?;颊呔歪t(yī)安全和滿意度,同時(shí)遵從相關(guān)法律法規(guī)和醫(yī)院管理制度。第二條適用范圍本制度適用于醫(yī)院全部門(mén)診醫(yī)生的日常工作,包含門(mén)診醫(yī)生的工作規(guī)范、工作時(shí)間、職責(zé)分工、患者就醫(yī)流程等內(nèi)容。第二章工作規(guī)范第三條行為準(zhǔn)則門(mén)診醫(yī)生應(yīng)遵守職業(yè)道德和醫(yī)療倫理,保護(hù)患者隱私和權(quán)益。門(mén)診醫(yī)生應(yīng)文明待人、熱誠(chéng)有禮,敬重患者的看法和需求。門(mén)診醫(yī)生應(yīng)重視形象,著裝乾凈、佩戴工作牌,供應(yīng)專業(yè)形象給患者。門(mén)診醫(yī)生應(yīng)講究組織紀(jì)律,依照工作時(shí)間和排班要求按時(shí)到崗,并保持良好的工作紀(jì)律。第四條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)門(mén)診醫(yī)生應(yīng)具備高水平的專業(yè)知識(shí)和技能,供應(yīng)優(yōu)質(zhì)、安全的醫(yī)療服務(wù)。門(mén)診醫(yī)生應(yīng)盡可能認(rèn)真、準(zhǔn)確地了解患者病史和癥狀,對(duì)患者進(jìn)行細(xì)致的體格檢查。門(mén)診醫(yī)生應(yīng)及時(shí)診斷,訂立合理的治療方案,并向患者供應(yīng)詳盡的治療說(shuō)明和建議。門(mén)診醫(yī)生應(yīng)耐性解答患者的疑問(wèn),供應(yīng)必需的心理支持和勸慰。第五條醫(yī)療安全門(mén)診醫(yī)生應(yīng)嚴(yán)格遵守醫(yī)療操作規(guī)范,保證患者的醫(yī)療安全。門(mén)診醫(yī)生應(yīng)正確使用、管理醫(yī)療設(shè)備和藥品,防止交叉感染和藥品誤用。門(mén)診醫(yī)生應(yīng)加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療事故的防備和應(yīng)急處理本領(lǐng)培訓(xùn),做好醫(yī)療事故的記錄和報(bào)告。第三章工作時(shí)間和休假第六條工作時(shí)間門(mén)診醫(yī)生工作時(shí)間為每天上午9點(diǎn)至12點(diǎn),下午2點(diǎn)至5點(diǎn),共計(jì)6小時(shí)工作時(shí)間。門(mén)診醫(yī)生需依照排班表進(jìn)行工作布置,確保門(mén)診服務(wù)不間斷。第七條休假制度門(mén)診醫(yī)生休假需提前向所在科室提出申請(qǐng),科室負(fù)責(zé)人審核后方可布置,確保門(mén)診服務(wù)的連續(xù)性和穩(wěn)定性。門(mén)診醫(yī)生休假時(shí)應(yīng)提前布置好工作交接,確保患者的醫(yī)療需求得到滿足。第四章門(mén)診流程第八條就診登記門(mén)診醫(yī)生應(yīng)告知患者就診流程和注意事項(xiàng),并引導(dǎo)患者到就診登記處進(jìn)行登記。登記人員應(yīng)核實(shí)患者身份信息,記錄患者主訴和醫(yī)療記錄,并向患者發(fā)放診療卡。第九條診前檢查門(mén)診醫(yī)生應(yīng)精準(zhǔn)明確了解患者病史,依據(jù)病情需要進(jìn)行必需的輔佑襄助檢查。門(mén)診醫(yī)生應(yīng)選擇適當(dāng)?shù)臋z查項(xiàng)目,并向患者解釋檢查目的和操作步驟。第十條診斷和治療門(mén)診醫(yī)生應(yīng)依據(jù)患者的病史、癥狀和檢查結(jié)果進(jìn)行綜合分析和診斷。門(mén)診醫(yī)生應(yīng)訂立合理的治療方案,并向患者進(jìn)行認(rèn)真的治療說(shuō)明和建議。門(mén)診醫(yī)生應(yīng)依據(jù)患者的情況進(jìn)行治療監(jiān)測(cè)和療效評(píng)估,隨時(shí)調(diào)整治療方案。第十一條處方和用藥門(mén)診醫(yī)生應(yīng)依照臨床指南和藥物管理制度,合理選擇和開(kāi)具處方藥。門(mén)診醫(yī)生應(yīng)向患者認(rèn)真說(shuō)明用藥方法、用量和注意事項(xiàng),并告知可能的不良反應(yīng)和藥物相互作用。第五章職責(zé)分工第十二條科室負(fù)責(zé)人職責(zé)科室負(fù)責(zé)人應(yīng)監(jiān)督和管理門(mén)診醫(yī)生的工作,確保工作質(zhì)量和服務(wù)水平。科室負(fù)責(zé)人應(yīng)定期組織科室會(huì)議,轉(zhuǎn)達(dá)醫(yī)院政策和要求,及時(shí)解決工作中的問(wèn)題和沖突。第十三條門(mén)診醫(yī)生職責(zé)門(mén)診醫(yī)生應(yīng)遵守本制度和各項(xiàng)工作規(guī)范,認(rèn)真履行門(mén)診醫(yī)生職責(zé)。門(mén)診醫(yī)生應(yīng)不絕學(xué)習(xí)和提高專業(yè)技能,定期參加培訓(xùn)和學(xué)術(shù)溝通活動(dòng)。第六章附則第十四條本制度的解釋權(quán)和修訂本制度的解釋權(quán)歸醫(yī)院管理層全部。對(duì)于本制度的修訂,應(yīng)經(jīng)過(guò)相關(guān)部門(mén)協(xié)商,經(jīng)醫(yī)院管理層批準(zhǔn)后生效。第十五條本制度的執(zhí)行和監(jiān)督本制度的執(zhí)行由醫(yī)院管理層和相關(guān)部
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