商業(yè)伙伴關(guān)系管理制度

商業(yè)伙伴關(guān)系管理制度第一章總則第一條為了加強(qiáng)企業(yè)與商業(yè)伙伴之間的互信與合作，規(guī)范商業(yè)伙伴關(guān)系管理，提高供應(yīng)鏈的效率和穩(wěn)定性，訂立本制度。第二條本制度適用于本企業(yè)與各類(lèi)供應(yīng)商、合作伙伴及分銷(xiāo)商之間的商業(yè)合作關(guān)系，包含但不限于合同簽訂、信息共享、合作協(xié)作等方面。第三條本制度的內(nèi)容應(yīng)與相關(guān)法律法規(guī)相全都，且對(duì)商業(yè)伙伴具有強(qiáng)制管束力。企業(yè)管理負(fù)責(zé)人對(duì)本制度的解釋和調(diào)整具有最終決議權(quán)。第二章供應(yīng)商選擇及考核第四條企業(yè)在選擇供應(yīng)商時(shí)應(yīng)遵從公平、公正、公開(kāi)的原則，以供應(yīng)優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品或服務(wù)為基準(zhǔn)。第五條供應(yīng)商應(yīng)具備合法經(jīng)營(yíng)資格，具備穩(wěn)定的供貨本領(lǐng)，并能夠符合本企業(yè)的要求與標(biāo)準(zhǔn)。第六條企業(yè)與供應(yīng)商之間應(yīng)簽訂正式的合作協(xié)議，明確雙方的權(quán)利與義務(wù)。合作協(xié)議應(yīng)包含但不限于以下方面的內(nèi)容：產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量要求；供貨數(shù)量和配送時(shí)間的商定；價(jià)格和支出方式的商定；信息保密及知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)；合作期限及停止條件。第七條企業(yè)應(yīng)對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行定期的績(jī)效評(píng)價(jià)，評(píng)估其供貨質(zhì)量、交貨按時(shí)率、售后服務(wù)等方面的表現(xiàn)。評(píng)估結(jié)果作為供應(yīng)商考核和獎(jiǎng)懲的依據(jù)。第八條對(duì)于供應(yīng)商顯現(xiàn)不符合合作協(xié)議要求的情況，企業(yè)應(yīng)及時(shí)與供應(yīng)商溝通，尋求問(wèn)題解決方案，并可采取相應(yīng)的懲罰措施，如延遲支出、暫時(shí)停止合作等。第三章信息共享與保護(hù)第九條企業(yè)與商業(yè)伙伴之間應(yīng)加強(qiáng)信息的共享與溝通，以提高合作效率和信息準(zhǔn)確度。信息共享包含但不限于以下內(nèi)容：市場(chǎng)需求和趨勢(shì)的信息；產(chǎn)品或服務(wù)的價(jià)格和更改情況；訂單、交貨和支出的進(jìn)展情況等。第十條商業(yè)伙伴應(yīng)依照合作協(xié)議的商定，及時(shí)向企業(yè)供應(yīng)所需信息，并保證信息的真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。第十一條企業(yè)應(yīng)建立完善的信息管理系統(tǒng)，對(duì)商業(yè)伙伴供應(yīng)的信息進(jìn)行保密和存儲(chǔ)，并采取相應(yīng)的措施防止信息泄露和欠妥使用。第十二條商業(yè)伙伴不得利用信息泄露本企業(yè)商業(yè)機(jī)密或侵害本企業(yè)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，企業(yè)有權(quán)采取法律手段追究商業(yè)伙伴的責(zé)任。第四章合作協(xié)作與糾紛解決第十三條企業(yè)與商業(yè)伙伴應(yīng)保持良好的協(xié)作關(guān)系，樂(lè)觀溝通、解決問(wèn)題，共同推動(dòng)合作的連續(xù)和發(fā)展。第十四條對(duì)于合作過(guò)程中的糾紛和爭(zhēng)議，雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商的方式予以解決。如協(xié)商無(wú)果，可通過(guò)仲裁或訴訟等途徑解決。第十五條企業(yè)應(yīng)依據(jù)實(shí)際情況訂立應(yīng)急預(yù)案，以應(yīng)對(duì)供應(yīng)鏈中可能發(fā)生的突發(fā)事件，保障合作的穩(wěn)定和順利進(jìn)行。第五章附則第十六條企業(yè)的管理負(fù)責(zé)人應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行本制度，確保各相關(guān)部門(mén)和員工遵守本制度的規(guī)定。第十七條本制度的修改應(yīng)經(jīng)企業(yè)的管理負(fù)責(zé)人審批并正式通知各商業(yè)伙伴，新的制度自通知之日起生效。第十八條對(duì)于嚴(yán)重違反本制度規(guī)定的商業(yè)伙伴，企業(yè)有權(quán)中斷或停止與其的合作，并追