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文檔簡介
西門子企業(yè)文化在中國的應(yīng)用之道摘要:西門子作為成立超過160年的企業(yè),同時也是在華擁有員工數(shù)最多的外商投資企業(yè)之一,企業(yè)文化在中國的推廣應(yīng)用方面是成功的,在激勵之道、溝通方法、人才培養(yǎng)等方面有許多獨到之處。
關(guān)鍵詞:西門子公司;激勵機(jī)制;溝通機(jī)制;人才培養(yǎng)
西門子成立至今已有160多年,業(yè)務(wù)涉及自動化、能源、交通、醫(yī)療、照明、家電等多個領(lǐng)域。其行業(yè)跨度之大在其他跨國公司中極其罕見,能在這么多領(lǐng)域不斷創(chuàng)新發(fā)展,離不開先進(jìn)企業(yè)文化的指引。員工加入西門子時就接受西門子集團(tuán)的一套共同價值觀,即勇?lián)?zé)任、追求卓越及矢志創(chuàng)新[1]。加入西門子意味著員工愿意加入一個以這些價值觀為基礎(chǔ)的集體。
西門子在中國走過了100多年,至今已在中國建立了70多家企業(yè)和55個地方辦事處,員工超過36000人,是在華擁有員工數(shù)最多的外商投資企業(yè)之一[2]??梢哉f,企業(yè)文化在中國的推廣應(yīng)用方面,西門子是成功的,在激勵之道、溝通方法、人才培養(yǎng)等方面有許多獨到之處,可以給有志于打造百年企業(yè)的國內(nèi)企業(yè)很多啟發(fā)。
一、西門子的激勵機(jī)制
西門子根據(jù)員工的不同需求,為員工提供大量機(jī)會實現(xiàn)發(fā)展目標(biāo),并提供具有競爭力的工資與福利,這兩方面構(gòu)成了一種基于員工自身需要的有效激勵。
1.個人目標(biāo)與公司目標(biāo)相聯(lián)系
西門子員工的工資與發(fā)展和公司的業(yè)績、發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合聯(lián)系。在每一個財政年度,員工需制定“個人目標(biāo)承諾書”,在承諾書中,員工的年終業(yè)績考核有一定比例是企業(yè)當(dāng)年的業(yè)績完成狀況,這樣,員工的發(fā)展就和企業(yè)的發(fā)展牢牢綁定在一起。員工在處理日常工作時,既能從自己部門的角度出發(fā),也能從整體上判斷采用何種處理方法對公司的整體會有促進(jìn)作用。從而不至于在進(jìn)行判斷的時候,只見樹木,不見森林。
2.員工持股計劃
西門子擁有與員工分享成功的悠久傳統(tǒng)。早在1858年,公司創(chuàng)始人維納爾·馮·西門子就開始和員工分享企業(yè)的利潤。2010年公司在包括中國及其它47個國家推出了配股計劃,希望使員工能夠長期地分享公司的成功。西門子持股員工總數(shù)增加到了約12萬人,即在全球員工中每4個人里就有一位購買了西門子的股票。西門子股份投資在中國面向全體正式員工實施,中國員工每月可以將不超過工資10%的資金購買西門子股票。員工購買西門子股票超過3年,可以獲得每3股贈送1股的獎勵。成為西門子的股東不僅意味著持有股份,它還表示員工對日常工作、對公司充滿信心,并且堅信西門子的價值觀和愿景。
3.企業(yè)年金計劃
西門子關(guān)注員工退休后的生活保障。為了幫助員工在退休后維持較好的生活水準(zhǔn),西門子(中國)總部在中國率先加入企業(yè)年金計期針對比較集中的問題通過郵件向全體員工進(jìn)行解答。
4.員工建議制度
西門子認(rèn)為,每個員工都應(yīng)該感到對企業(yè)整體負(fù)有責(zé)任,不了解自己的努力有何益處和工作領(lǐng)域到達(dá)到什么樣結(jié)果的人一定會缺少動力,當(dāng)每個員工親身體驗到他為企業(yè)而想和提出合理化的建議受到歡迎的時候,他就會同自己的工作以及企業(yè)建立起全新的關(guān)系[3]。為此西門子設(shè)定了3i體系(ideas,impulses,initiative),這是西門子引以為自豪的員工建議體系。它在西門子內(nèi)部具有悠久的歷史,鼓勵并獎勵員工一切好的想法,創(chuàng)新性和主動性的行為。員工為西門子提出合理的建議,公司由專門的評估團(tuán)隊對這些建議進(jìn)行分析和評估,并建立項目團(tuán)隊負(fù)責(zé)實施。根據(jù)建議產(chǎn)生的效益對提交者給予一定的獎勵。
合理的建議是指對部門、系統(tǒng)、公司以及整個西門子全球有用的建議。它可以是:a.可以使工作更加方便和有效的建議;b.可以為公司帶來經(jīng)濟(jì)效益增加或成本節(jié)約的建議;c.可以提高工作安全性或與環(huán)境保護(hù)相關(guān)的建議。員工建議體系為員工創(chuàng)造一個非?;钴S的氣氛,鼓勵每個人發(fā)揮自己的能力和才智。更重要的是,無論是員工的建議是否被接受,這種參與的機(jī)會大大增強了員工的歸屬感,讓他們感覺自己真正成為了企業(yè)的主人。通過各種有效的溝通渠道,信息和思想在西門子公司順暢而迅捷地流動著,如同新鮮的血液一樣,為西門子這個工業(yè)巨人的身體帶來無窮的活力。
三、西門子的人才培養(yǎng)機(jī)制
西門子公司長盛不衰與它對人才的重視息息相關(guān)。一套完整的人才的選拔、培養(yǎng)方法,是公司整體發(fā)展戰(zhàn)略的重要組成部分。
1.重視挖掘內(nèi)部人才
在眾多的招聘渠道中,西門子公司的第一選擇永遠(yuǎn)是內(nèi)部招聘。西門子信賴自己的員工,并且注重員工的發(fā)展,給予他們很多機(jī)會與公司一起成長。同時,員工對西門子的忠誠度也非常高,在西門子中任職超過30年的員工比比皆是。
西門子公司為優(yōu)秀員工提供良好的發(fā)展通道。西門子有杰出人才培養(yǎng)計劃,公司人力資源部有專員聯(lián)系各部門經(jīng)理推薦該部門最杰出的人才,并制定符合其特點的多級職業(yè)發(fā)展目標(biāo),并對各個目標(biāo)逐一給出計劃完成的日期。西門子總部和各公司會對各培養(yǎng)人給予特別的培養(yǎng)支持。如指定資深專家作為導(dǎo)師一對一指導(dǎo),或?qū)⑵浼尤氲教囟ǖ捻椖啃〗M,增長工作經(jīng)驗,或為其制定專門的培訓(xùn)課程等。此后,人力資源部專員每年定期和部門經(jīng)理回顧該培養(yǎng)人發(fā)展?fàn)顩r,監(jiān)督并幫助培養(yǎng)人達(dá)到發(fā)展目標(biāo)。
2.完備的培訓(xùn)機(jī)制
在革新、頗具靈活性和長期性的商務(wù)活動中,人是最主要的力量,知識和技術(shù)必須不斷更新、換代,才能跟上商業(yè)環(huán)境以及新興技術(shù)的發(fā)展步伐,所以每個企業(yè)都在努力走上“學(xué)習(xí)型企業(yè)”之路[4]。西門子為員工配置了完備的培訓(xùn)機(jī)制。
西門子為員工提供了豐富的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)機(jī)會。在西門子集團(tuán)中,有專門負(fù)責(zé)培訓(xùn)的西門子管理學(xué)院,可以為西門子員工提供管理、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、語言、辦公軟件等眾多類型的培訓(xùn)。除此之外,西門子在中國區(qū)就有上百個合作培訓(xùn)機(jī)構(gòu),可以為員工提供擴(kuò)展性的培訓(xùn)內(nèi)容。西門子還為員工提供了許多的海外培訓(xùn)與工作機(jī)會,更可以將員工培養(yǎng)成為全球化的優(yōu)秀人才。
在激勵之道、溝通方法、人才培養(yǎng)以上3個方面,西門子為很多跨國企業(yè)指明了在中國進(jìn)行企業(yè)文化推廣的方法。同樣,對于許多有志于走出國門的中國企業(yè),在國外建立分公司之前,也應(yīng)該好好研究如何將本公司的企業(yè)文化向當(dāng)?shù)貑T工推廣,只有員工深刻的理解了企業(yè)的核心價值觀,才能高效專一的為企業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量。
參考文獻(xiàn):
[1]berndeitel.勇?lián)?zé)任、追求卓越、矢志創(chuàng)新[j].西門子
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