計劃生育滿意度調(diào)查

書山有路勤為徑，學(xué)海無涯苦作舟。書山有路勤為徑，學(xué)海無涯苦作舟。第第頁計劃生育滿意度調(diào)查1、你知道對計劃生育家庭的獎勵扶助政策嗎。落實情況是否滿意?！挞贊M意②基本滿意③不滿意

2、你們鄉(xiāng)計生辦在為育齡婦女辦理一胎生育卡，二胎生育證時是否收費、有無搭車收費、收取押金現(xiàn)象?！挞贌o②不清楚③收費

3、在辦理生育證或接受生殖健康服務(wù)時，你對計生辦工作人員的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量是否滿意?！挞贊M意②基本滿意③不滿意

4、你在向鄉(xiāng)計生辦工作人員詢問有關(guān)政策、知識時，對他們的業(yè)務(wù)熟練程度、回答問題的準(zhǔn)確程度是否滿意。√①滿意②基本滿意③不滿意

5、你對村公開的有關(guān)結(jié)婚、生育、處罰等信息是否滿意?！挞贊M意②基本滿意③不滿意

6、鄉(xiāng)計生辦對群眾投訴的計劃生育問題，處理的是否公正、合理、及時。√①是②一般③不是

7、你對村違反計劃生育政策生育的戶處罰是否給開具正式發(fā)票?！挞匍_具②不清楚③不開具

8、你村黨員干部能否帶頭執(zhí)行計劃生育政策?！挞倌堍谝话恽鄄荒?/p>

9、你村在育能婦女落實上環(huán)、結(jié)扎上執(zhí)行是否公平?！挞俟舰谝话恽鄄还?/p>

10、你村育齡婦女小組長作用發(fā)揮的怎樣?！挞俸芎芒谝话恽蹧]有發(fā)揮作用

育齡群眾計劃生育政策知曉率調(diào)查問卷

1、我市被評為全國人口和計劃生育綜合改革示范市是哪一年哪月。（2021年1月）

2、您知道今年是建國多少周年嗎。我國現(xiàn)在總?cè)丝诖蠹s是多少。（建國61周年；我國現(xiàn)在13億多人口）

3、您知道什么叫晚婚嗎。（按法定結(jié)婚年齡推遲3年以上初次結(jié)婚為晚婚）

4、您知道婦女最佳生育年齡是多大嗎。（25-29周歲）

5、您知道我國《婚姻法》規(guī)定的最低結(jié)婚年齡是多大嗎。（男22周歲，女20周歲）

6、您知道國家對近親結(jié)婚是怎樣規(guī)定的嗎。（禁止近親結(jié)婚）

7、《條例》規(guī)定符合什么條件才可以生育第二個子女。（符合下列條件之一的夫妻，經(jīng)過批準(zhǔn)可以再生育一個子女：（1）第一個子女為病殘兒，經(jīng)不能成長為正常勞動力，但醫(yī)學(xué)上認(rèn)為可以再生育的；（2）依法收養(yǎng)一個子女后，又懷孕的；（3）夫妻雙方均為獨生子女，只有一個子女的；（4）夫妻一方為二等乙級以上革命殘軍人，或者相當(dāng)此標(biāo)準(zhǔn)的其他非遺傳性殘疾者，只有一個子女的；（5）夫妻雙方均為全國一千萬以下人口的少數(shù)民族，只有一個子女的；（6）夫妻雙方均為歸國華橋或者在本省定居的臺灣、香港、澳門同胞，只有一個子女的；（7）從事海洋作業(yè)的沿海漁區(qū)的漁民，只有一個子女的；（8）山區(qū)、壩上的農(nóng)村居民，只有一個子女的；（9）農(nóng)村中男到有女無兒家結(jié)婚落戶的居民，只有一個子女的；（10）從事井下作業(yè)連續(xù)一年以上，且繼續(xù)從事井下作業(yè)的礦工，只有一個女孩的；（11）平原、丘陵的農(nóng)村居民，只有一個女孩的；（12）再婚夫妻一方無子女，另一方有兩個以下子女的；（13）經(jīng)省人民政府批準(zhǔn)，屬于其他特殊情況的）

8、對于農(nóng)村居民來說，違法生育后征收社會撫養(yǎng)費的標(biāo)準(zhǔn)是如何確定的。（違法生育第二個子女的，夫妻雙方分別按當(dāng)?shù)剜l(xiāng)、鎮(zhèn)農(nóng)村居民上年度人均純收入的2.5倍的標(biāo)準(zhǔn)征收；違法生育第三個子女的，按違法生育第二個子女的征收金額各加百分之百征收；生育第四個子女以上子女的，征收金額以此遞進累加）

9、對私自做胎兒性別鑒定和私自終止妊娠的個人，應(yīng)如何處理。（經(jīng)查實后，按照有關(guān)規(guī)定收回《第二個子女生育證》，并不再安排生育）

10、現(xiàn)在我國對農(nóng)村部分計劃生育家庭實行了獎勵扶助制度，您知道符合什么條件才能享受獎勵扶助嗎。

①本人及配偶均為農(nóng)業(yè)戶口或界定為農(nóng)村居民戶口；②1933年1月1日以后出生，1973年至2021年間沒有違反計劃生育法規(guī)、規(guī)章和政策規(guī)定生育；③現(xiàn)存一個子女或兩個女孩或子女死亡現(xiàn)無子女；④年滿60周歲

11、您知道領(lǐng)取《獨生子女父母光榮證》的夫妻，按照有關(guān)規(guī)定可以享受哪些方面的獎勵嗎。

①發(fā)給獨生子女父母獎勵費每人每月10元；②參加本省中考、高考加10分；③增加晚育獎勵假；

④城鎮(zhèn)分配住房、農(nóng)村安排宅基地、土地承包時，優(yōu)先照顧獨生子女家庭；⑤在勞動就業(yè)方面給予獨生子女家庭優(yōu)待；⑥對獨生子女父母養(yǎng)老時的優(yōu)待。

12、《流動人口計劃生育工作條例》何時頒布。何時實施。（2021年4月29日國務(wù)院第60次常務(wù)會審議通過了《流動人口計劃生育工作條例》；自2021年10月1日起實施。）

13、《流動人口計劃生育工作條例》是由哪個立法機關(guān)頒布的。（是由國務(wù)院于2021年5月11日以中華人民共和國國務(wù)院令第555號頒布。）

14、“斯利安”或者“福施?！钡闹饕饔檬鞘裁?。（可有效預(yù)防胎兒生育畸形）。

15、您知道性病是如何傳播的嗎。①性接觸傳播；②血液傳播；③母嬰傳播；④被污染的用具傳播。

16、生育一個子女以后，采取哪一種避孕節(jié)育措施比較好。（上環(huán)或?qū)m內(nèi)節(jié)育器）。

17、生育兩個及兩個以上子女以后，采取哪一種避孕節(jié)育措施比較好。（結(jié)扎）

18、流動人口成年育齡婦女辦理婚育證明的對象有哪些人。（《條例》規(guī)定的辦證對象是成年（或18周歲~49周歲）育齡婦女）

19、流動人口成年育齡婦女什么時候辦理婚育證明。（成年育齡婦女在離開戶籍所在地前，應(yīng)當(dāng)辦理婚育證明）

20、辦理婚育證明需要提供什么憑證。（已婚育齡婦女需提供本人的居民身份證或居民戶口簿、結(jié)婚證。未婚育齡婦女只需提供本人的居民身份證或居民戶口簿）

21、流動育齡夫妻可以在現(xiàn)居住地辦理第一個子女生育服務(wù)登記嗎。（可以）

出生缺陷一級預(yù)防優(yōu)生優(yōu)育知識調(diào)查問卷

1、您知道什么是出生缺陷嗎?！獭鹬溃信e一種以上出生缺陷種類）（先心病、唇顎裂、腦癱、（多、病、殘）肢、白內(nèi)障、小眼球、腦積水、脊柱裂等）○不知道○說不清楚

2、你認(rèn)為有吸煙習(xí)慣的夫妻計劃懷孕時應(yīng)怎么做?！鹨环娇梢岳^續(xù)吸煙○在懷孕后停止吸煙√○應(yīng)在懷孕前3個月停止吸煙和避免被動吸煙

3、你認(rèn)為下列哪種情況可以降低出生缺陷的發(fā)生?！鹪诩抑卸囵B(yǎng)綠色植物○查皇歷為孩子出生選擇一個好日子√○接受孕前優(yōu)生健康檢查

4、預(yù)防神經(jīng)管畸形，婦女在計劃懷孕時，要在孕前3個月到孕后3個月應(yīng)補充小劑量——。○碘劑√○葉酸○鈣片

5、汽水、巧克力、濃茶對胎兒發(fā)育有好處嗎。○有好處√○沒好處○不知道

6、懷孕期間，家里可以養(yǎng)寵物嗎。○可以√○不可以○不知道

7、孕婦使用電褥子有危害嗎?！獭鹩小饹]有○不知道

8、孕期一般做幾次b超較為合適?！?次√○4次○6次

9、預(yù)防出生缺陷，生育健康寶寶，從什么時候開始預(yù)防。√○孕前期○孕中期○孕晚期

10、懷孕前您是否接受過計生系統(tǒng)組織的優(yōu)生優(yōu)育方面的培訓(xùn)?！獭鹩校ㄈ艚邮苓^，何時何地。——）○沒有○不知道原文地址：http：///article/29847789.html群眾對人口和計劃生育滿意度調(diào)查問卷

1、你知道對計劃生育家庭的獎勵扶助政策嗎。落實情況是否滿意?！挞贊M意②基本滿意③不滿意

2、你們鄉(xiāng)計生辦在為育齡婦女辦理一胎生育卡，二胎生育證時是否收費、有無搭車收費、收取押金現(xiàn)象。√①無②不清楚③收費

3、在辦理生育證或接受生殖健康服務(wù)時，你對計生辦工作人員的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量是否滿意?！挞贊M意②基本滿意③不滿意

4、你在向鄉(xiāng)計生辦工作人員詢問有關(guān)政策、知識時，對他們的業(yè)務(wù)熟練程度、回答問題的準(zhǔn)確程度是否滿意。√①滿意②基本滿意③不滿意

5、你對村公開的有關(guān)結(jié)婚、生育、處罰等信息是否滿意?！挞贊M意②基本滿意③不滿意

6、鄉(xiāng)計生辦對群眾投訴的計劃生育問題，處理的是否公正、合理、及時?！挞偈洽谝话恽鄄皇?/p>

7、你對村違反計劃生育政策生育的戶處罰是否給開具正式發(fā)票。√①開具②不清楚③不開具

8、你村黨員干部能否帶頭執(zhí)行計劃生育政策?！挞倌堍谝话恽鄄荒?/p>

9、你村在育能婦女落實上環(huán)、結(jié)扎上執(zhí)行是否公平。√①公平②一般③不公平

10、你村育齡婦女小組長作用發(fā)揮的怎樣?！挞俸芎芒谝话恽蹧]有發(fā)揮作用

育齡群眾計劃生育政策知曉率調(diào)查問卷

1、我市被評為全國人口和計劃生育綜合改革示范市是哪一年哪月。（2021年1月）

2、您知道今年是建國多少周年嗎。我國現(xiàn)在總?cè)丝诖蠹s是多少。（建國61周年；我國現(xiàn)在13億多人口）

3、您知道什么叫晚婚嗎。（按法定結(jié)婚年齡推遲3年以上初次結(jié)婚為晚婚）

4、您知道婦女最佳生育年齡是多大嗎。（25-29周歲）

5、您知道我國《婚姻法》規(guī)定的最低結(jié)婚年齡是多大嗎。（男22周歲，女20周歲）

6、您知道國家對近親結(jié)婚是怎樣規(guī)定的嗎。（禁止近親結(jié)婚）

7、《條例》規(guī)定符合什么條件才可以生育第二個子女。（符合下列條件之一的夫妻，經(jīng)過批準(zhǔn)可以再生育一個子女：（1）第一個子女為病殘兒，經(jīng)不能成長為正常勞動力，但醫(yī)學(xué)上認(rèn)為可以再生育的；（2）依法收養(yǎng)一個子女后，又懷孕的；（3）夫妻雙方均為獨生子女，只有一個子女的；（4）夫妻一方為二等乙級以上革命殘軍人，或者相當(dāng)此標(biāo)準(zhǔn)的其他非遺傳性殘疾者，只有一個子女的；（5）夫妻雙方均為全國一千萬以下人口的少數(shù)民族，只有一個子女的；（6）夫妻雙方均為歸國華橋或者在本省定居的臺灣、香港、澳門同胞，只有一個子女的；（7）從事海洋作業(yè)的沿海漁區(qū)的漁民，只有一個子女的；（8）山區(qū)、壩上的農(nóng)村居民，只有一個子女的；（9）農(nóng)村中男到有女無兒家結(jié)婚落戶的居民，只有一個子女的；（10）從事井下作業(yè)連續(xù)一年以上，且繼續(xù)從事井下作業(yè)的礦工，只有一個女孩的；（11）平原、丘陵的農(nóng)村居民，只有一個女孩的；（12）再婚夫妻一方無子女，另一方有兩個以下子女的；（13）經(jīng)省人民政府批準(zhǔn)，屬于其他特殊情況的）

8、對于農(nóng)村居民來說，違法生育后征收社會撫養(yǎng)費的標(biāo)準(zhǔn)是如何確定的。（違法生育第二個子女的，夫妻雙方分別按當(dāng)?shù)剜l(xiāng)、鎮(zhèn)農(nóng)村居民上年度人均純收入的2.5倍的標(biāo)準(zhǔn)征收；違法生育第三個子女的，按違法生育第二個子女的征收金額各加百分之百征收；生育第四個子女以上子女的，征收金額以此遞進累加）

9、對私自做胎兒性別鑒定和私自終止妊娠的個人，應(yīng)如何處理。（經(jīng)查實后，按照有關(guān)規(guī)定收回《第二個子女生育證》，并不再安排生育）

10、現(xiàn)在我國對農(nóng)村部分計劃生育家庭實行了獎勵扶助制度，您知道符合什么條件才能享受獎勵扶助嗎。

①本人及配偶均為農(nóng)業(yè)戶口或界定為農(nóng)村居民戶口；②1933年1月1日以后出生，1973年至2021年間沒有違反計劃生育法規(guī)、規(guī)章和政策規(guī)定生育；③現(xiàn)存一個子女或兩個女孩或子女死亡現(xiàn)無子女；④年滿60周歲

11、您知道領(lǐng)取《獨生子女父母光榮證》的夫妻，按照有關(guān)規(guī)定可以享受哪些方面的獎勵嗎。

①發(fā)給獨生子女父母獎勵費每人每月10元；②參加本省中考、高考加10分；③增加晚育獎勵假；

④城鎮(zhèn)分配住房、農(nóng)村安排宅基地、土地承包時，優(yōu)先照顧獨生子女家庭；⑤在勞動就業(yè)方面給予獨生子女家庭優(yōu)待；⑥對獨生子女父母養(yǎng)老時的優(yōu)待。

12、《流動人口計劃生育工作條例》何時頒布。何時實施。（2021年4月29日國務(wù)院第60次常務(wù)會審議通過了《流動人口計劃生育工作條例》；自2021年10月1日起實施。）

13、《流動人口計劃生育工作條例》是由哪個立法機關(guān)頒布的。（是由國務(wù)院于2021年5月11日以中華人民共和國國務(wù)院令第555號頒布。）

14、“斯利安”或者“福施福”的主要作用是什么。（可有效預(yù)防胎兒生育畸形）。

15、您知道性病是如何傳播的嗎。①性接觸傳播；②血液傳播；③母嬰傳播；④被污染的用具傳播。

16、生育一個子女以后，采取哪一種避孕節(jié)育措施比較好。（上環(huán)或?qū)m內(nèi)節(jié)育器）。

17、生育兩個及兩個以上子女以后，采取哪一種避孕節(jié)育措施比較好。（結(jié)扎）

18、流動人口成年育齡婦女辦理婚育證明的對象有哪些人。（《條例》規(guī)定的辦證對象是成年（或18周歲~49周歲）育齡婦女）

19、流動人口成年育齡婦女什么時候辦理婚育證明。（成年育齡婦女在離開戶籍所在地前，應(yīng)當(dāng)辦理婚育證明）

20、辦理婚育證明需要提供什么憑證。（已婚育齡婦女需提供本人的居民身份證或居民戶口簿、結(jié)婚證。未婚育齡婦女只需提供本人的居民身份證或居民戶口簿）

21、流動育齡夫妻可以在現(xiàn)居住地辦理第一個子女生育服務(wù)登記嗎。（可以）

出生缺陷一級預(yù)防優(yōu)生優(yōu)育知識調(diào)查問卷

1、您知道什么是出生缺陷嗎?！獭鹬溃信e一種以上出生缺陷種類）（先心病、唇顎裂、腦癱、（多、病、殘）肢、白內(nèi)障、小眼球、腦積水、脊柱裂等）○不知道○說不清楚

2、你認(rèn)為有吸煙習(xí)慣的夫妻計劃懷孕時應(yīng)怎么做?！鹨环娇梢岳^續(xù)吸煙○在懷孕后停止吸煙√○應(yīng)在懷孕前3個月停止吸煙和避免被動吸煙

3、你認(rèn)為下列哪種情況可以降低出生缺陷的發(fā)生。○在家中多養(yǎng)綠色植物○查皇歷為孩子出生選擇一個好日子√○接受孕前優(yōu)生健康檢查

4、預(yù)防神經(jīng)管畸形，婦女在計劃懷孕時，要在孕前3個月到孕后3個月應(yīng)補充小劑量——?！鸬鈩獭鹑~酸○鈣片

5、汽水、巧克力、濃茶對胎兒發(fā)育有好處嗎?！鹩泻锰帯獭饹]好處○不知道

6、懷孕期間，家里可以養(yǎng)寵物嗎?！鹂梢浴獭鸩豢梢浴鸩恢?/p>

7、孕婦使用電褥子有危害嗎?！獭鹩小饹]有○不知道

8、孕期一般做幾次b超較為合適。○2次√○4次○6次

9、預(yù)防出生缺陷，生育健康寶寶，從什么時候開始預(yù)防。√○孕前期○孕中期○孕晚期

10、懷孕前您是否接受過計生系統(tǒng)組織的優(yōu)生優(yōu)育方面的培訓(xùn)?！獭鹩校ㄈ艚邮苓^，何時何地。——）○沒有○不知道

范文二：2021年度計劃生育群眾滿意度調(diào)查問卷2021年度省區(qū)年終計劃生育群眾滿意度調(diào)查問卷

1、請問您是否知道政府對實行計劃生育家庭有獎勵扶助政策。

1.知道2.不知道

2、請問去年10月份以來，你們村有沒有發(fā)放獨生子女保健費。

1.有2.沒有3.不清楚

3、請問您是否知道政府對落實上環(huán)、結(jié)扎的對象給予一次性獎勵。

1、知道2、不知道

4、請問去年10月份以來，你們村在計生工作中有沒有關(guān)人、扣物、收取超生罰款不給正規(guī)票據(jù)等現(xiàn)象。

1.有2.沒有3.不清楚

5、請問您是否知道政府對實行計劃生育的家庭在參加養(yǎng)老保險時給予另外增加30元的補貼。

1、知道2、不知道

6、請問你們村有沒有計劃生育村務(wù)公開和舉報電話。

1.有2.沒有3.不清楚

7、請問去年10月以來，你們村及鄉(xiāng)鎮(zhèn)是否有推托或拒辦計生證件等情況發(fā)生。

1.有2.沒有3.不清楚

8.請問去年10月份以來，鄉(xiāng)村計生干部有沒有上門服務(wù)。

1.有2.沒有3.不清楚

特別說明：

1、區(qū)年終滿意度調(diào)查內(nèi)容以此為準(zhǔn)；

2、調(diào)查對象是20-40周歲已婚夫婦及其家庭成年成員；

3、請鄉(xiāng)鎮(zhèn)抓緊將此問卷印發(fā)各村，對調(diào)查對象強化培訓(xùn)、安排。

范文三：安徽省2021年計劃生育滿意度調(diào)查問卷利辛縣2021年人口計生系統(tǒng)滿意度調(diào)查問卷先生/女士：電話號碼：（總分：）您好，我是利辛縣社情民意調(diào)查中心的訪問員。耽誤您幾分鐘時間，我們想了解一下您對本地人口和計劃生育工作的看法。

s1、請問您的戶口所在地是：

s2、請問您家中有沒有2040周歲已婚女同志。①有②沒有終止訪問s3、您能請她來接聽電話嗎。

【訪問人員注意。如果2040周歲的女同志在家，則請她來接受訪問。否則，請家中其他成員接受訪問，但必須是已婚人員】q1.請問您知不知道政府對實行計劃生育家庭有獎勵扶助政策。（也就是對實行計劃生育的夫婦在年滿60周歲后政府每年給予一定數(shù)額的獎勵）

1.知道（請記錄）2.不知道

q2.請問去年10月份以來，你們村有沒有發(fā)放獨生子女保健費。

1.有2.沒有3.不清楚（此項不讀出）跳問q4

q3.獨生子女保健費每人每月發(fā)放的數(shù)額是多少。

1.20元及以上（30元）2.少于20元3.不清楚（此項不讀出）

q4.請問去年10月份以來，你們村在計生工作中有沒有關(guān)人、扣物、收取超生罰款（社會撫養(yǎng)費）不給正規(guī)票據(jù)等現(xiàn)象。

1.有2.沒有

q5.請問去年10月份以來，你們村有沒有不經(jīng)本人簽字同意，強迫做計劃生育手術(shù)的（如結(jié)扎、上環(huán)、人流、引產(chǎn)等）。

1.有2.沒有3.不清楚（此項不讀出）

q6.請問你們村有沒有計劃生育村務(wù)公開和舉報電話。（村務(wù)公開包括超生罰款、領(lǐng)生育證或獎扶對象公示等）

1.有2.沒有3.不清楚（此項不讀出）

q7.請問去年10月以來，你們村里有沒有人在辦計生證件時，故意刁難，不給辦或是拖著不辦。

1.有2.沒有

q8.請問去年10月份以來，鄉(xiāng)村計生干部有沒有上門服務(wù)。

1.有2.沒有

q9.請問你們村有沒有人參加免費孕前優(yōu)生健康檢查服務(wù)（國家為準(zhǔn)備懷孕的夫妻進行優(yōu)生健康檢查）。

1.有2.沒有3.不清楚（此項不讀出）

q10.請問您對當(dāng)?shù)赜媱澤ぷ骱吞峁┑姆?wù)（包括免費孕前優(yōu)生健康檢查）是不是滿意。

1.滿意2.基本滿意3.不滿意

謝謝你的合作，祝你家庭幸福。訪問員簽字。

范文四：《計劃生育服務(wù)滿意度現(xiàn)場調(diào)查問卷》評分辦法《計劃生育服務(wù)滿意度現(xiàn)場調(diào)查問卷》評分辦法

說明：本問卷為現(xiàn)場調(diào)查問卷，每鄉(xiāng)鎮(zhèn)10份，調(diào)查對象為：期內(nèi)出生對象、辦理生育證（生殖保健服務(wù)證）對象或免費孕前優(yōu)生健康檢查對象。

q1.請問您是否知道計劃生育獎勵扶助政策（符合政策的到60周歲的可以領(lǐng)取扶助金）和獨生子女在子女領(lǐng)證（16周歲前）家庭可以領(lǐng)取獨生子女保健費。15分，（0-95線性評分）

1.知道（請記錄）2.不知道

q2.你是否知道我縣對政策內(nèi)一孩上環(huán)補助100元、政策內(nèi)二孩結(jié)扎補助1000元，農(nóng)村“兩女”戶落實女扎手術(shù)獎勵4000元獎勵的政策。10分，（0-95線性評分）

1.知道2.不知道

q3.你是否知道今年開始實施的“單獨二孩”政策的內(nèi)容。10分，（0-95線性評分）

1.知道2.不知道

q4.請問你們村有無計劃生育村務(wù)公開和舉報電話。（村務(wù)公開包括超生罰款、領(lǐng)生育證或獎扶對象公示等）10分，（0-95線性評分）

1.有2.沒有3.不清楚（此項不讀出）

q5.鄉(xiāng)村是否有計劃生育亂收費、亂罰款和收錢不給正式票據(jù)的情況。15分，（0-95線性評分）

1.有2.沒有

q6.請問去年10月以來，你在辦里計生證件時，有沒有受到故意刁難，不給辦或是拖著不辦。10分，（0-95線性評分）

1.有2.沒有

q7.請問去年10月以來，鄉(xiāng)村計生干部有無上門（或通過電話）進行計生服務(wù)。10分，（0-95線性評分）

1.有2.沒有

q8.請問你對當(dāng)?shù)赜媱澤ぷ骱吞峁┑姆?wù)是否滿意。20分，（0-95線性評分）

1.滿意2.基本滿意3.不滿意

謝謝您的合作。

范文五。生殖健康/計劃生育服務(wù)滿意度及其影響因素調(diào)查分析【摘要】目的調(diào)查已婚育齡女性對計劃生育/生殖健康的服務(wù)滿意度及其影響因素。方法隨機選擇我區(qū)2400名已婚育齡女性作為調(diào)查對象，通過問卷調(diào)查法進行統(tǒng)計分析，最終得到有效問卷2102份。結(jié)果通過回收問卷的結(jié)果顯示，有閱讀和領(lǐng)取宣傳品的滿意度為98.6%和91.4%；了解結(jié)扎術(shù)的人數(shù)比例為75.73%，了解避孕藥/套的比例為19.88%，了解宮內(nèi)節(jié)育器的比例為6.04%，其它避孕法的了解人數(shù)比例為3.85%；選擇避孕方法的主體在非常滿意、不滿意比較，差異具有統(tǒng)計學(xué)意義（p0.05）。通過夫婦自己選擇的滿意度相對更高。結(jié)論通過避孕知識宣傳，讓使用者全面了解避孕方法，提高育齡女性對避孕方法的知曉度是提高服務(wù)滿意度的一大重要途徑，改變生殖健康/計劃生育的服務(wù)和管理模式是提升計劃生育服務(wù)質(zhì)量的重要保障。

【關(guān)鍵詞】生殖健康；計劃生育；服務(wù)；滿意度；影響

【中圖分類號】r169【文獻標(biāo)識碼】b【文章編號】1004-4949（2021）03-0300-01

計劃生育的落后會影響人們對于計劃生育的積極性，且影響人們的生殖健康，尤其是女性。隨著計劃生育與生殖健康的互相滲透，計劃生育的目的不再是單純地控制人口的數(shù)量，而是將人類的全面發(fā)展作為中心原則[1]。本次特選取我區(qū)2400名已婚育齡女性作進行問卷調(diào)查，現(xiàn)將結(jié)果報告如下。

1資料與方法

1.1一般資料

采用隨機法選取我區(qū)2400名已婚育齡女性作為研究對象。其一般情況為年齡：19-49歲，平均（32.1±3.5）歲；結(jié)婚年限：1-32年，平均（26.3±4.1）年；已婚有偶比例為92.3%，離異比例為5.3%，喪偶比例為2.4%。

1.2調(diào)查方法

采用查閱資料自行制定，后經(jīng)專家檢驗論證的問卷，培訓(xùn)合格的調(diào)查人員進行入戶調(diào)查?；厥諉柧?200份，剔除回答不全的無效問卷，最終有效問卷2102份。

1.3統(tǒng)計學(xué)處理

本次研究數(shù)據(jù)采用spss14.0軟件包進行數(shù)據(jù)處理，計數(shù)資料采用χ2檢驗，計量資料采用t檢驗，檢驗結(jié)果以p2結(jié)果

2.1對避孕方法的知悉率

通過回收問卷的結(jié)果顯示，了解結(jié)扎術(shù)的人數(shù)比例為75.73%，了解避孕藥/套的比例為19.88%，了解宮內(nèi)節(jié)育器的比例為6.04%，其它避孕法的了解人數(shù)比例為3.85%。詳見表1.

3結(jié)論

計劃生育涉及的內(nèi)容是晚婚晚育、少生優(yōu)生，從而達(dá)到控制人口數(shù)量的目的[2]。這一項基本國策制定以來，對中國人口的發(fā)展問題產(chǎn)生了極大的影響作用。隨著新世紀(jì)的到來，我國計劃生育工作的進行調(diào)整后，已轉(zhuǎn)變成以推進計劃生育的優(yōu)質(zhì)服務(wù)為目的[3]。將服務(wù)對象的需求作為導(dǎo)向、面向群眾、立足社會、提供個性化的生殖健康服務(wù)成為了優(yōu)質(zhì)服務(wù)的一大主要特點，服務(wù)對象的滿意度則是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要結(jié)果之一。

幾乎全部的已婚育齡女性都有避孕的需求，特別在中國人口的發(fā)展出現(xiàn)老齡人口、勞動年齡人口、流動與遷移人口和人口總量的四個高峰時[4]，更應(yīng)該嚴(yán)格貫徹計劃生育制度?，F(xiàn)今計劃生育的主要目的就是獲得滿意的避孕方法，部分避孕方法具有可持續(xù)性，而使用者對避孕方法的滿意度會對避孕方法的持續(xù)使用率產(chǎn)生一定程度的影響，同時還會對使用者的生殖健康及避孕方式的轉(zhuǎn)介紹產(chǎn)生影響[5-6]。同時，我國部分經(jīng)濟水平較落后的地區(qū)，育齡女性對避孕知識的了解更是少之又少，說明育齡女性對各種的避孕方法原理、使用、優(yōu)缺點都缺乏整體全面的了解，也表現(xiàn)出應(yīng)該加強農(nóng)村的計劃生育工作人員的工作能力和宣傳能力，有計劃、有組織地對其進行培訓(xùn)，提高其專業(yè)能力和綜合素質(zhì)，以適應(yīng)日漸增加的服務(wù)需求，盡可能地為育齡人群提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

本次研究通過問卷回收情況清楚地了解到了育齡婦女對生殖健康和計劃生育的一般情況，閱讀和領(lǐng)取宣傳品后滿意度度高達(dá)98.6%及91.4%，而未曾閱讀和領(lǐng)取宣傳品的滿意度僅有70.1%和81.7%，說明了發(fā)放宣傳品，讓使用者全面了解避孕方法在計劃生育過程中的重要性，也是提升育齡女性對計劃生育服務(wù)滿意度的一個重要途徑。

參考文獻

[1]方利文，胡宏桃，趙白鴿等.生殖健康/計劃生育服務(wù)滿意度及其影響因素分析[j].生殖與避孕，2021，22（1）：40-46.

[2]reneglynnisenglish，melissaperry，marym.leeetal.farmresidenceandreproductivehealthamongboysinruralsouthafrica[j].environmentinternational，2021，47：73-79.

[3]kanwalasghar，ashfaqahmadmaann，muhammadiqbalzafar等.practicingofwomenreproductivehealthrights：aroadmapforhivprevention[j].pakistanjournalofnutrition，2021，9（3）

[4]熊莉.計劃生育指導(dǎo)對育齡婦女計劃生育滿意度以及影響因素分析[j].健康必讀（中旬刊），2021，11（4）：57.

[5]masahitotachibana，paulaamato，michellesparmanetal.towardsgermlinegenetherapyofinheritedmitochondrialdiseases[j].nature，2021，493（jan.31tn.7434）：627-qt3.

[6]王艷紅.育齡婦女對計劃生育指導(dǎo)滿意度的調(diào)查及其影響因素分析[j].醫(yī)學(xué)信息（中旬刊），2021，05（8）：2021-2021.

范文六：育齡婦女對計劃生育指導(dǎo)滿意度的調(diào)查及其影響因素分析育齡婦女對計劃生育指導(dǎo)滿意度的調(diào)查及其影響因素分析

【摘要】目的：調(diào)查育齡婦女對計劃生育指導(dǎo)滿意度情況，并對影響滿意度的因素進行分析。方法：本文就5944例已婚育齡婦女，年齡22-49歲，對兩年內(nèi)接受計劃生育指導(dǎo)服務(wù)的滿意度進行了調(diào)查，并從避孕方式了解程度、生殖健康知識培訓(xùn)的角度對影響滿意度的因素進行分析。結(jié)果：已婚育齡婦女對計劃生育指導(dǎo)總滿意度達(dá)到98.3%。其中農(nóng)村育齡婦女和城鎮(zhèn)育齡婦女滿意度分別為99.6%和97.0%。影響滿意度的因素中，避孕方式了解程度對總滿意度的影響顯著，達(dá)到76.3%;而對于城鎮(zhèn)育齡婦女，除避孕方式了解程度之外，生殖健康知識培訓(xùn)對計劃生育指導(dǎo)滿意度影響亦顯著。結(jié)論：育齡婦女對計劃生育指導(dǎo)的總體滿意度很高，而對總體計劃生育指導(dǎo)滿意度來說，避孕方式了解程度顯得尤為重要。

【關(guān)鍵詞】計劃生育指導(dǎo);滿意度;避孕方式;農(nóng)村;城鎮(zhèn)

全面提高計劃生育服務(wù)質(zhì)量，促進人口和社會的全面發(fā)展是計劃生育工作者的重要任務(wù)，全面推進計劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)已成為我國人口與計劃生育工作的新方向。群眾滿意度是評價計生優(yōu)質(zhì)服務(wù)效果、水平的重要指標(biāo)。由于計劃生育指導(dǎo)面向的是廣大育齡群眾，其實施過程中的相關(guān)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)滿足群眾需求并達(dá)到群眾滿意[1]。因此，將群眾滿意度測評引入到計生優(yōu)質(zhì)服務(wù)評估中，是對計劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)實施計劃的科學(xué)性、適用性及其執(zhí)行效果、主作質(zhì)量進行檢驗的一種重要方法，并能為今后的計劃生育指導(dǎo)工作的完善提供參考指標(biāo)。

1.資料與方法

對5944例并且兩年內(nèi)接受過計劃生育指導(dǎo)服務(wù)的年齡22-49歲的已婚育齡婦女的計劃生育指導(dǎo)滿意度進行調(diào)查。研究內(nèi)容還包括分析避孕方式了解程度、生殖健康知識培訓(xùn)等影響滿意度的因素。spss統(tǒng)計處理軟件進行分析，采用單因素與多因素logistic分析相關(guān)結(jié)果。

2.結(jié)果

2.1農(nóng)村或城鎮(zhèn)育齡婦女與滿意度。2021-2021年兩年內(nèi)有5944例已婚育齡育齡婦女對計劃生育指導(dǎo)滿意度的調(diào)查及其影響因素分析

【摘要】目的：調(diào)查育齡婦女對計劃生育指導(dǎo)滿意度情況，并對影響滿意度的因素進行分析。方法：本文就5944例已婚育齡婦女，年齡22-49歲，對兩年內(nèi)接受計劃生育指導(dǎo)服務(wù)的滿意度進行了調(diào)查，并從避孕方式了解程度、生殖健康知識培訓(xùn)的角度對影響滿意度的因素進行分析。結(jié)果：已婚育齡婦女對計劃生育指導(dǎo)總滿意度達(dá)到98.3%。其中農(nóng)村育齡婦女和城鎮(zhèn)育齡婦女滿意度分別為99.6%和97.0%。影響滿意度的因素中，避孕方式了解程度對總滿意度的影響顯著，達(dá)到76.3%;而對于城鎮(zhèn)育齡婦女，除避孕方式了解程度之外，生殖健康知識培訓(xùn)對計劃生育指導(dǎo)滿意度影響亦顯著。結(jié)論：育齡婦女對計劃生育指導(dǎo)的總體滿意度很高，而對總體計劃生育指導(dǎo)滿意度來說，避孕方式了解程度顯得尤為重要。

【關(guān)鍵詞】計劃生育指導(dǎo);滿意度;避孕方式;農(nóng)村;城鎮(zhèn)

全面提高計劃生育服務(wù)質(zhì)量，促進人口和社會的全面發(fā)展是計劃生育工作者的重要任務(wù)，全面推進計劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)已成為我國人口與計劃生育工作的新方向。群眾滿意度是評價計生優(yōu)質(zhì)服務(wù)效果、水平的重要指標(biāo)。由于計劃生育指導(dǎo)面向的是廣大育齡群眾，其實施過程中的相關(guān)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)滿足群眾需求并達(dá)到群眾滿意[1]。因此，將群眾滿意度測評引入到計生優(yōu)質(zhì)服務(wù)評估中，是對計劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)實施計劃的科學(xué)性、適用性及其執(zhí)行效果、主作質(zhì)量進行檢驗的一種重要方法，并能為今后的計劃生育指導(dǎo)工作的完善提供參考指標(biāo)。

1.資料與方法

對5944例并且兩年內(nèi)接受過計劃生育指導(dǎo)服務(wù)的年齡22-49歲的已婚育齡婦女的計劃生育指導(dǎo)滿意度進行調(diào)查。研究內(nèi)容還包括分析避孕方式了解程度、生殖健康知識培訓(xùn)等影響滿意度的因素。spss統(tǒng)計處理軟件進行分析，采用單因素與多因素logistic分析相關(guān)結(jié)果。

2.結(jié)果

2.1農(nóng)村或城鎮(zhèn)育齡婦女與滿意度。2021-2021年兩年內(nèi)有5944例已婚育齡

范文七：滿意度調(diào)查填寫日期：年月日

為了提高員工的工作積極性，完善餐廳各方面管理制度，并達(dá)到有的放矢的目的，現(xiàn)對我餐廳員工進行此次不記名調(diào)查，希望大家從餐廳及自身的利益出發(fā)，積極配合，認(rèn)真、詳實地填寫該調(diào)查表。

第一部分（行政人事管理部分）

1、你認(rèn)為餐廳的招聘程序是否公正合理。如果不合理，應(yīng)在哪些方面還須改進。

a、很合理b、較合理c、一般d、較不合理e、很不合理

需改進的方面：

2、你認(rèn)為員工的績效考評應(yīng)該從以下幾個方面考核（可多選），

a、任務(wù)完成情況b、工作過程c、工作態(tài)度d、其他：

3、在績效考評中，你認(rèn)為2題選項中哪項應(yīng)為主要考核內(nèi)容：

4、你認(rèn)為餐廳應(yīng)該依據(jù)下述哪些標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放薪酬（可多選）：

a、績效考評結(jié)果b、學(xué)歷c、在餐廳服務(wù)年限d、其他：

5、在薪酬標(biāo)準(zhǔn)中，你認(rèn)為4題選項中哪項應(yīng)為主要依據(jù)：

6、你認(rèn)為與餐廳簽?zāi)姆N勞動合同更為合適（只限專職員工回答）。

a、1年b、2年c、3年d、沒有具體年限限制，如果員工認(rèn)為餐廳不合適或餐廳認(rèn)為員工不合適可隨時協(xié)商解除勞動合同。

7、你認(rèn)為餐廳目前的福利政策（節(jié)日禮品、生日禮物、健康體檢、帶薪假期、社會養(yǎng)老/失業(yè)保險）是否完善，若不完善，還需進行哪方面的改善。

a、是b、否

改善：

8、你認(rèn)為自己最需要哪些培訓(xùn)。

9、你認(rèn)為是否有必要對餐廳的中層管理人員進行管理知識培訓(xùn)。

a、有b、沒有

10、如果是技術(shù)認(rèn)證培訓(xùn)，并且需要個人出資，你最大的承受能力是多少。

a、100元內(nèi)b、500元內(nèi)c、1000元內(nèi)d、如果該項培訓(xùn)對自己很重要，還可以承擔(dān)更多。

11、你認(rèn)為在餐廳工作有沒有發(fā)展前途。

a、有b、說不準(zhǔn)c、沒有

12、除薪酬外，你最看重：

a、提高自己能力的機會b、好的工作環(huán)境c、和諧的人際關(guān)系d、工作的成就感

13、你認(rèn)為目前最大的問題是：

a、沒有提高自己能力的機會b、工作環(huán)境較差c、人際關(guān)系不太和諧d、工作沒有的成就感

14、你認(rèn)為目前的工作：

a、很合適，并且有信心、有能力作好

b、是我喜歡的工作，但自己的能力有所欠缺

c、不是我理想的工作，但我能夠作好

d、不太適合，希望換一個崗位

15、你的職業(yè)傾向：

a、希望在目前這個方向一直干下去

b、希望換一個方向

c、沒有想過

16、你認(rèn)為餐廳環(huán)境衛(wèi)生情況如何。a、很好b、良好c、一般d、較差e、很差17、你認(rèn)為現(xiàn)行考勤制度是否合理。，若不合理，講明原因。a、合理b、不合理原因：

18、你認(rèn)為當(dāng)前的人事管理的最大問題在什么地方。

a、招聘b、培訓(xùn)c、薪酬d、考評

第二部分（員工個人部分）

1、你認(rèn)為餐廳目前的工作環(huán)境

a、很好b、較好c、一般d、較差e、很差

如果選d或e，你希望哪方面有所改進：

2、現(xiàn)在工作時間的安排是否合理

a、很合理b、較合理c、一般d、較不合理e、很不合理

如果選d或e，你希望哪方面有所改進：

3、你對工作緊迫性的感受如何

a、很緊迫b、較緊迫c、一般d、較輕松e、很輕松

如果選d或e，你希望哪方面有所改進：

4、你認(rèn)為工作的挑戰(zhàn)性如何

a、很有挑戰(zhàn)性b、較有挑戰(zhàn)性c、一般d、較無挑戰(zhàn)性e、無挑戰(zhàn)性如果選d或e，你希望哪方面有所改進：

5、你認(rèn)為自己的能力是否得到了充分發(fā)揮

a、已盡我所能b、未能完全發(fā)揮c、沒感覺d、對我的能力有些埋沒e、沒有能讓我施展的機會

如果選d或e，你希望哪方面有所改進：

6、你的工作是否得到了領(lǐng)導(dǎo)及同事的認(rèn)可

a、非常認(rèn)可b、較認(rèn)可c、一般d、較不認(rèn)可e、非常不認(rèn)可

如果選d或e，你希望哪方面有所改進：

7、你對目前的待遇是否滿意

a、很滿意b、較滿意c、一般d、較不滿意e、不滿意

如果選d或e，你希望哪方面有所改進：

8、你與同事的工作關(guān)系是否融洽

a、很融洽b、較融洽c、一般d、較不融洽e、很不融洽

如果選d或e，你希望哪方面有所改進：

9、你與其他崗位的合作是否融洽

a、很融洽b、較融洽c、一般d、較不融洽e、很不融洽

如果選d或e，你希望哪方面有所改進：

10、是否受多重領(lǐng)導(dǎo)

a、經(jīng)常是b、偶爾c、從來沒有

如果選a，你希望哪方面有所改進：

11、工作職責(zé)是否明確

a、是b、不是

12、你對哪層領(lǐng)導(dǎo)寄予希望a、直接上級b、主管經(jīng)理c、總經(jīng)理13、你認(rèn)為餐廳的主要優(yōu)勢是什么a、技術(shù)b、市場c、管理請簡述理由：

14、你認(rèn)為餐廳的主要問題是什么a、技術(shù)b、市場c、管理請簡述理由：

15、你希望餐廳用什么樣的方式獎勵你的出色表現(xiàn)（請概述）：

16、你對餐廳的其他建議（請概述）：

范文八：滿意度調(diào)查xx小區(qū)業(yè)主滿意度調(diào)查方案

業(yè)主滿意度是影響房地產(chǎn)企業(yè)經(jīng)營績效的重要因素之一。因此，讓業(yè)主滿意已經(jīng)成為目前房地產(chǎn)企業(yè)經(jīng)營的基本準(zhǔn)則，甚至是企業(yè)行為的最高目標(biāo)。量化業(yè)主滿意度不僅能夠有效的管理已入住業(yè)主，還能提高地產(chǎn)的品牌知名度且能更好地推動新樓盤的銷售。因此，業(yè)主滿意度調(diào)查已成為地產(chǎn)企業(yè)的迫切需求。為了得到客觀實際的調(diào)查數(shù)據(jù)和理論分析報告，根據(jù)目前入住業(yè)主實際存在的問題，我們從開發(fā)工程質(zhì)量和物業(yè)管理服務(wù)兩部分展開調(diào)查。

一、調(diào)查目的

滿意度調(diào)查的目的可以從兩個角度進行分析。一方面從合作的角度進行分析，了解開發(fā)商的需求，進一步深化與開發(fā)商的合作關(guān)系，擴大物業(yè)管理公司的業(yè)務(wù)范圍。另一方面了解物業(yè)管理管理公司的日常工作存在的問題，及時改進并提升服務(wù)，提高業(yè)主滿意度。

二、調(diào)查對象（1）xx小區(qū)的業(yè)主（2）小區(qū)的工作人員（3）小區(qū)的流動人口（4）小區(qū)的暫住人員三、調(diào)查方法

問卷調(diào)查和訪問。由于小區(qū)的戶型的差異以及業(yè)主的條件差異，我們采取分層抽樣的方式，按居住戶型的分類進行抽樣，采取上門調(diào)差取樣的方式。

四、調(diào)查內(nèi)容

對小區(qū)周邊交通的滿意度對小區(qū)購物方便的滿意度對小區(qū)幼兒園的滿意度對小區(qū)中學(xué)的滿意度對小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的滿意度對小區(qū)物業(yè)的滿意度

對小區(qū)廣場的滿意度

對小區(qū)公共運動器材的滿意度對小區(qū)商業(yè)街的滿意度

對小區(qū)暖氣，水，電等供應(yīng)的滿意度

對小區(qū)服務(wù)人員統(tǒng)一著裝、佩載標(biāo)志、行為規(guī)范、服務(wù)熱情度的滿意度對物業(yè)服務(wù)中心24小時服務(wù)電話和人員值班情況的滿意度對投訴處理的滿意度對小區(qū)車輛停放秩序的滿意度對小區(qū)保安夜間巡羅密度，巡邏線路的滿意度

對小區(qū)嚴(yán)格控制外來人員、小商小販、閑雜人員入內(nèi)的滿意度對小區(qū)道路的衛(wèi)生的滿意度對小區(qū)的整體綠化的滿意度

對目前維修服務(wù)工作總體評價的滿意度對目前小區(qū)開展的社區(qū)文化活動是的滿意度五、訪問時間

每個訪問時間控制在十五分鐘以內(nèi)六，訪問流程

（1）首先對所有參與訪問的員工進行內(nèi)部培訓(xùn)

（2）訪問員先進行一次試訪，調(diào)查負(fù)責(zé)人并對試訪的問題進行講解和評價（3）大范圍訪問的進行，訪問時間控制在周一至周五晚上的六點到九點半，周末從上午九點半到晚上的九點半。本次調(diào)查訪問員在訪問的過程中盡量對客戶的支持與配合表示感謝，避免過多的辯解，對于比較緊急的問題，訪問員需要進行整理匯總第二天轉(zhuǎn)責(zé)任部門處理。

六、數(shù)據(jù)處理

主要包括：封閉題答案；

開放題答案及其編碼；

數(shù)據(jù)錄入；邏輯檢查

七，調(diào)查工作的實施

小組成員：許影影，唐芳芳，韋靜，張維娜，楊雨萌，彭敏，蔣蕭鴻，劉爽，朱裕潤，屈方莉，王亞平，黃慧玲，向延靜，楊小英等具體分工如下：

（1）組長：許影影，主要負(fù)，統(tǒng)籌全局，監(jiān)督整個調(diào)查方案的實施，對調(diào)查過程中出現(xiàn)的問題及時糾正唐芳芳，韋靜，及時應(yīng)對突發(fā)情況并給予解決方案責(zé)（2）問卷設(shè)計者：唐芳芳，韋靜，負(fù)責(zé)問卷的設(shè)計，要求做到設(shè)計嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)，明確問卷主題及格式，語氣禮貌，用詞文明，排序合理，題目由淺入深，由表及里，循序漸進，不可重復(fù)、遺漏或者含糊不清

（3）問卷發(fā)放及回收者（調(diào)查員）：張維娜，楊雨萌，彭敏，蔣蕭鴻，劉爽，朱裕潤，屈方莉，王亞平，分別負(fù)責(zé)回遷房，多層，高層，小高層

（4）調(diào)查結(jié)果分析及調(diào)查報告撰寫：黃慧玲，向延靜，楊小英三人負(fù)責(zé)將回收后的有效調(diào)查問卷進行分析、總結(jié)并寫出調(diào)查報告八，調(diào)查時間：

第一階段：前期準(zhǔn)備工作從十月八號開始第二階段：中間調(diào)查從十月十二號開始執(zhí)行第三階段：后期匯總從十月二十三號開始第四階段：上交時間十月二十八號九，經(jīng)費預(yù)算

經(jīng)費預(yù)算支出28000元，具體分配如下：（1）策劃費：2021（2）印刷費：5000（3）統(tǒng)計費：2021（4）報告費：1000

（5）場地租賃及其它費用10000

xx小區(qū)業(yè)主滿意度調(diào)查表

尊敬的各位業(yè)主：

您好。為了不斷提高小區(qū)物業(yè)管理的服務(wù)質(zhì)量，我們非常希望了解您對我們物業(yè)管理中各項服務(wù)的真實感受，請在您認(rèn)為最合適的選項中劃“√”。該調(diào)查是我們公司對“2021年度物業(yè)管理業(yè)主滿意度”進行回訪，以便作為我們今后改善小區(qū)物業(yè)管理的依據(jù)，您的真實回答對我們的工作幫助很大，非常感謝您抽出寶貴的時間填寫此表。

1、您對小區(qū)周邊交通是否滿意。

□非常滿意□基本滿意□一般2、您對小區(qū)購物方便是否滿意。

□非常滿意□基本滿意□一般3、您對小區(qū)幼兒園是否滿意。

□非常滿意□基本滿意□一般4、您對小區(qū)中學(xué)是否滿意。

□非常滿意□基本滿意□一般5、您對小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生是否滿意。

□非常滿意□基本滿意□一般6、您對小區(qū)物業(yè)是否滿意。

□非常滿意□基本滿意□一般7、您對小區(qū)廣場是否滿意。

□非常滿意□基本滿意□一般8、您對小區(qū)公共運動器材是否滿意。

□非常滿意□基本滿意□一般9、您對小區(qū)商業(yè)街總體評價。

□非常滿意□基本滿意□一般

□不滿意□很不滿意□不滿意□很不滿意□不滿意□很不滿意□不滿意□很不滿意□不滿意□很不滿意□不滿意□很不滿意□不滿意□很不滿意□不滿意□很不滿意□不滿意□很不滿意

10、您對小區(qū)暖氣，水，電等供應(yīng)是否滿意。

□非常滿意□基本滿意□一般□不滿意□很不滿意

11、您對小區(qū)服務(wù)人員統(tǒng)一著裝、佩載標(biāo)志、行為規(guī)范、服務(wù)熱情是否滿意?！醴浅M意□基本滿意□一般□不滿意□很不滿意12、你對物業(yè)服務(wù)中心24小時服務(wù)電話和人員值班情況是否滿意?！醴浅M意□基本滿意□一般□不滿意□很不滿意13、您對投訴處理是否滿意。

□非常滿意□基本滿意□一般□不滿意□很不滿意14、您對小區(qū)車輛停放秩序是否滿意。

□非常滿意□基本滿意□一般□不滿意□很不滿意15、您對小區(qū)保安夜間巡羅密度，巡邏線路是否滿意。

□非常滿意□基本滿意□一般□不滿意□很不滿意16、您對小區(qū)嚴(yán)格控制外來人員、小商小販、閑雜人員入內(nèi)是否滿意?！醴浅M意□基本滿意□一般□不滿意□很不滿意17、您對小區(qū)道路的衛(wèi)生是否滿意。

□非常滿意□基本滿意□一般□不滿意□很不滿意18、您對小區(qū)的整體綠化是否滿意。

□非常滿意□基本滿意□一般□不滿意□很不滿意19、您對目前維修服務(wù)工作總體評價。

□非常滿意□基本滿意□一般□不滿意□很不滿意2o、您對目前小區(qū)開展的社區(qū)文化活動是否滿意。

□非常滿意□基本滿意□一般□不滿意□很不滿意21、其他建議或意

見。

再次感謝您的支持和配合。

房號業(yè)主簽名

年月日

小區(qū)業(yè)主滿意調(diào)查匯總表

調(diào)查表發(fā)出份，收回份，整體滿意率％

匯總?cè)耍耗暝氯?/p>

××小區(qū)2021年業(yè)主滿意度調(diào)查

尊敬的業(yè)主：

春去秋來，四季流轉(zhuǎn)，××物業(yè)為您服務(wù)為您逐漸

高檔優(yōu)質(zhì)服務(wù)，了適合于本小

服務(wù)的

三年多了，在細(xì)化和升級，

將

日子里，也積累了

一直致力于的管理實踐經(jīng)驗，

服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，本次調(diào)查中標(biāo)準(zhǔn)征循您的意見。希

望您在百忙之中調(diào)查，于×年×月×日前將問卷交到門衛(wèi)。謝謝。

一、業(yè)主滿意度調(diào)查

（一）綜合管理服務(wù)類

1、您管理本小人持有建設(shè)部頒發(fā)的物業(yè)經(jīng)理崗位資格證書，有必要。

a、有必要b、必要c、無所謂，管的好就行

2、××物業(yè)要求所有管理服務(wù)人員著裝、佩戴標(biāo)志、規(guī)范、服務(wù)熱情，您滿意。

a、滿意b、不滿意

3、您知道設(shè)有24小時服務(wù)投訴電話嗎。（××××××××）

a、知道b、不知道c、知道這電話，但不知道是24小時服務(wù)

4、××物業(yè)規(guī)定日常工作都要有記錄，并且設(shè)多級檢查制度，您嗎。

a、好b、不好c、無所謂

5、在日常的維修后，××物業(yè)要求填寫一份維修單，您填過。

a、填過b、沒填過c、請物業(yè)過維修

6、××物業(yè)還為每位業(yè)主必要嗎。

了一套較為完整的檔案，包括裝修、住戶資料等，您這有

2、小室外道路每天清掃一次，巡視2

次，您清潔程度如何。

a、很干凈b、干凈c、不干凈d、很不干凈

3、××小區(qū)每年對二次水箱兩次清洗消毒，您合適嗎。

a、合適b、不合適c、符合要求就行

4、您對××小整體綠化滿意。

a、滿意b、較滿意c、較不滿意d、不滿意

5、您小區(qū)內(nèi)的喬木、灌木修剪。

a、b、不c、其它

6、您小區(qū)綠地內(nèi)衛(wèi)生的如何。

a、b、c、不好

（五）水電維修

1、××小區(qū)內(nèi)的設(shè)備都嗎。

有設(shè)備臺帳，對設(shè)備的維修保養(yǎng)更新都記錄，您有必要

a、有必要b、必要c、無所謂

2、××小您

每位物業(yè)服務(wù)人員都有義務(wù)對小區(qū)周邊環(huán)境，如便道、門窗等的情況巡視、察看，巡視

到位。

a、到位b、位c、無所謂

3、在供熱期間，換熱站內(nèi)物業(yè)安排有專人24小時值班，每兩個小時都要對設(shè)備運行情況檢查記錄一次，您對的安排滿意。

a、滿意b、不滿意c、符合規(guī)定就行

4、××物業(yè)每半年要對××小房屋結(jié)構(gòu)檢查一次，并記錄，您嗎。

a、b、不c、其它

5、您對××小區(qū)水電維修工作感到滿意。

a、滿意b、較滿意c、較不滿意d、不滿意

（六）小區(qū)活動室

1、您對小區(qū)活動室的娛樂項目滿意。

a很不滿意b較不滿意cd較滿意e很滿意

2、您還希望活動項目。

二、其它1、與本市的

次。住宅小區(qū)物業(yè)公司相比，您的整體服務(wù)屬于哪個層

a高檔b中檔c低檔2、其它意見或建議。

范文九：滿意度調(diào)查城鎮(zhèn)職工、城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險開展情況滿意

調(diào)查書

患者朋友，您好。

為進一步促進我院醫(yī)保工作和醫(yī)療服務(wù)、醫(yī)療質(zhì)量的不斷提高，同時真心了解您的看法和需求，想請你填答完善此調(diào)查書，以此為來年工作提供重要依據(jù)。

1、您對醫(yī)院的醫(yī)療水平滿意嗎。

a滿意b一般c不滿意

2、您對醫(yī)院的醫(yī)療環(huán)境滿意嗎。

a滿意b一般c不滿意

3、您認(rèn)為醫(yī)院四合理嗎。（合理收費、合理治療、合理檢查、合理用藥）

a滿意b一般c不滿意

4、您對醫(yī)院的醫(yī)護人員的服務(wù)態(tài)度滿意嗎。a滿意b一般c不滿意

5、您對醫(yī)院的服務(wù)措施滿意嗎。

a滿意b一般c不滿意

6、您在醫(yī)院就診各項收費項目、收費清單是否清楚。a清楚b比較清楚c不清楚

7、您到醫(yī)院是自主選擇嗎。

a、自主選擇b轉(zhuǎn)診c經(jīng)人介紹

8、您在醫(yī)院所用的自費藥品超范圍用藥是否清楚。a清楚b比較清楚c不清楚

9、您對醫(yī)保政策是否了解。

a非常了解b一般c不理解

您對醫(yī)院還有什么好的建議或意見嗎。

謝謝您對我們工作的支持。

范文十：員工滿意度調(diào)查（用）員工滿意度調(diào)查

先生/女士

您好，我是xx大學(xué)mba學(xué)院2021級3班學(xué)生，現(xiàn)在將擬針對三本獨立院校用工模式差異進行研究，該問卷為匿名，主要是您對單位的滿意度的調(diào)查，希望您根據(jù)自己的實際情況和真實想法配合填寫此調(diào)查問卷，所得出的數(shù)據(jù)，僅用于我的論文分析，謝謝合作。

首先請您選擇您的崗位性質(zhì)：

1、事業(yè)編制在編2、勞務(wù)派遣3、返聘4、與用人單位簽訂合同（√）

下面請您開始答題：

1、性別（單選題*必答）

○男○女

2、受教育程度（單選題*必答）

○初中及以下○高中○大?！鸨究啤鸫T士及以上

3、在本單位工作時間（單選題*必答）

○少于3個月○3個月-1年○1-3+年

○4-6+年○7-10+年○10+年

4、我認(rèn)為在本單位我會有很好的發(fā)展（單選題*必答）

○贊同○基本贊同○一般或不確定○不太贊同○不贊同

5、我認(rèn)為未來在單位內(nèi)部我還有充分的發(fā)展空間（單選題*必答）○贊同○基本贊同○一般或不確定○不太贊同○不贊同

6、與我的能力相比，我對自己的報酬感到（單選題*必答）

○滿意○基本滿意○一般或不確定

○不太滿意○不滿意

7、與實際付出相比，我對自己的報酬感到（單選題*必答）

8、與去年相比，我對自己目前