2024物業(yè)管理委托合同電子版

第7頁共7頁2024物業(yè)管理委托合同電子版甲方(委托人)：_____住宅區(qū)業(yè)主管理委員會為加強_____住宅區(qū)牧業(yè)管理，保障區(qū)內房屋和公用設施的正常使用權用，為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環(huán)境，根據(jù)《深圳經(jīng)濟特區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理條例》(以下簡稱住宅區(qū)條例)及其配套實施細則(以下簡稱住宅區(qū)細則)和市政府有關規(guī)定，經(jīng)雙方充分協(xié)商，同意簽訂本物業(yè)管理合同，以便共同遵守。合同書面如下：一、物業(yè)管理范圍及內容(一)甲方將位于____區(qū)____路的_____住宅區(qū)范圍內的物業(yè)委托給乙方實行統(tǒng)一管理，綜合服務，承包經(jīng)營，自負盈虧。(二)管理事項包括：1.房屋的使用、維修、養(yǎng)護;2.區(qū)內公用設施、設備及場所(地)[消防、電梯、機電設備、路燈、連廊、自行車房(棚)、園林綠化地、溝、渠、池、井、道路、停車場等]的使用、維修、養(yǎng)護和管理;3.清潔衛(wèi)生(不含垃圾運到中轉站后的工作);4.公共生活秩序;5.文娛活動場所;6.便民服務網(wǎng)點及住宅區(qū)內所有營業(yè)場所(不含肉菜市場);7.車輛行駛及停泊;8.住宅區(qū)檔案管理;9.政策規(guī)定由物業(yè)管理公司管理的其他事項。二、委托管理原則以社會效益、環(huán)境效益為主，經(jīng)濟效益為輔，相互促進，體現(xiàn)為業(yè)主提供優(yōu)質服務和責、權、利相統(tǒng)一原則。三、委托管理期限確定管理目標、經(jīng)濟指示，實行風險抵押經(jīng)濟承包責任制。四、委托管理期限委托管理期限為____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。五、雙方責任、權利、義務1、依照住宅區(qū)條例和本合同規(guī)定將_____住宅區(qū)委托乙方實行物業(yè)管理;2、監(jiān)督乙方對公用設施專用基金的合理使用，并按公用設施專用基金管理辦法付給乙方;3、按市政府規(guī)定的比例提供商業(yè)用房(總建設面積的0.5%)____平方米給乙方，按商品房租金標準租賃租用，并負責辦理使用手續(xù);4、給乙方提供管理用房____平方米(其中辦公用房____平方米，員工宿舍____平方米)，按微利房租金標準租用;5、負責向乙方提供本住宅區(qū)工程建設竣工資料一套并在乙方管理期滿時予以收回;6、不得干涉乙方依法本合同規(guī)定內容所進行的管理和經(jīng)營活動;7、對乙方的管理實施監(jiān)督檢查，每半年一次考核評定，如因乙方管理不善造成重大經(jīng)濟損失，有權終止合同;8、負責確定本住宅區(qū)管理服務費收費標準;9、委托乙方對違反住宅區(qū)條例和住宅區(qū)細則以及業(yè)主公約的進行處理：包括予以罰款、責令停工、責令賠償經(jīng)濟損失，以集水、停電等措施對無故不繳有關費用或拒不改正違章行為的責任進行催交、催改;10、協(xié)助乙方做好宣傳教育、文化活動和物業(yè)管理工作;11、政策規(guī)定由甲方承擔的其他責任。(二)乙方責任、權利、義務1.根據(jù)有關法律、法規(guī)，結合實際情況，制訂本住宅區(qū)物業(yè)管理辦法;2.遵守各項管理法規(guī)和合同規(guī)定的責任要求，根據(jù)甲方授權，對本住宅區(qū)物業(yè)實施綜合管理，確保實現(xiàn)管理目標、經(jīng)濟指標，并承擔相應責任，自覺接受甲方檢查監(jiān)督;3.根據(jù)住宅區(qū)內大、中修的需要制訂維修方案，報甲方審義通過后，從公用設施專用基金中禽所需的維修經(jīng)費;4.接受甲方對經(jīng)營管理過程中財務帳目的監(jiān)督并報告工作，每月勝敗甲方和區(qū)住宅管理部門報送一次財務報表，每三個月向全體業(yè)主張榜公布一次管理費收支帳目;5.對住宅區(qū)的公用設施不得擅自占用和改變其使用功能，乙方如在住宅區(qū)內改擴建完善配套項目，須報甲方和有關部門批準后方可實施;6.乙方須本著商效、精干的原則在本住宅區(qū)設置管理處;7.建立本住宅區(qū)物業(yè)管理檔案并負責及時記載有關變更情況;8.負責測算住宅區(qū)管理服務費收費標準并向甲方提供測算標準與依據(jù);嚴格按照甲方審議通過的收費標準收取，不得擅自加價。每三個月向區(qū)住宅管理部門繳交一次50%商業(yè)用房的租金，作為公用設施專用基金的回收;9.有權依照甲方委托和業(yè)主公約的規(guī)定對違反業(yè)主公約和住宅區(qū)管理法規(guī)政策的行為進行處理;10.在管理期滿時向甲方移交全部專用房屋及有關財產、全部牧業(yè)管理檔案及有關資料;11.開展卓有成效的社區(qū)文化活動和便民服務工作;12.有權選聘專營公司承擔住宅區(qū)物業(yè)管理的專項業(yè)務并支付費用，但不得將住宅區(qū)物業(yè)管理的整體責任及利益轉讓給其他人或單位六、管理目標和經(jīng)濟指標(一)各項管理指標執(zhí)行《深圳經(jīng)濟特區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理標準》及市、區(qū)住宅管理部門規(guī)定的各項標準，要求住宅區(qū)在乙方接管后____年內達到_____標準。(二)確保年完成各項收費指標____萬元，合理支出____萬元，乙方可提成所收取管理費的____%作為經(jīng)營收入。七、風險抵押(一)乙方在合同簽訂之日起三日內向甲方一次性支付人民幣____元，作為風險抵押金;(二)乙方在合同規(guī)定的管理目標和經(jīng)濟指標，甲方在合同期滿后三日內退還全部抵押金及銀行活期存款利息;(三)如由于甲方過錯致使本合同不能履行，由甲方雙倍返還抵押金并賠償乙方經(jīng)濟損失;(四)如由于乙方過錯致辭使合同不能履行，乙方無權要求反還抵押金，并應賠償甲方經(jīng)濟損失。八、獎罰措施(一)在各項管理目標、經(jīng)濟指標全面完成的前提下，管理費用如有節(jié)余，甲方按節(jié)余額____%獎勵乙方。(二)如該住宅區(qū)被評為全國、省、市文明住宅小區(qū)，甲方分別獎勵乙方人民幣____元(全國)、____元(省)、____元(市);獲得上級部門單項獎或有關榮譽的獎金另訂;如在乙方管理期間，由乙方獲間的文明小區(qū)稱號被上級部門取消，則乙方應全部返還上述獎金及銀行活期存款利息。(三)如果甲方不完成應負的合同責任，由此而影響乙方承包管理目標和經(jīng)濟指標，或給乙方造成直接經(jīng)濟損失，甲方應當給予襝或承擔相應責任;(四)如果乙方?jīng)]有完成合同責任或管理目標和經(jīng)濟指標，甲方應當責成乙方限期改正，情節(jié)嚴重的處以人民幣_____至____元的罰款，直至終止合同，經(jīng)濟損失由乙方承擔;(五)由乙方管理不善或重大失誤，造成住戶經(jīng)濟損失或生活嚴重不便的，應當賠償甲方或業(yè)主及使用人的經(jīng)濟損失(以市住宅主管部門的鑒定結論為準)。九、合同更改、補充與終止(一)經(jīng)雙方協(xié)商一致，可對本合同條款進行修訂更改或補充，以書面合同為準;(二)合同規(guī)定的管理期滿，本合同自然終止，各方如欲續(xù)訂合同，須于期滿前六個月向對方提出書面意見;(三)合同終止后，乙方可參加甲方的管理招標并在同等條件下優(yōu)先承包管理，但根據(jù)住宅區(qū)條例和住宅區(qū)細則規(guī)定被取消優(yōu)先承包理資格的除外。十、其他事項(一)本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗拒的自然災害(臺風、洪水、地震等)，造成經(jīng)濟損失的，雙方應相互體諒，共同協(xié)商，合理分攤。(二)本合同自簽訂之日起生效，附件1、2、3、4、_____、_____為合同的有效組成部分。(三)本合同正本一式三份，甲、乙雙方和區(qū)住宅管理部門各執(zhí)一份，具有同等法律效力。(四)雙方如對合同發(fā)生爭議，協(xié)商不成的，提請市住宅主管部門或區(qū)住宅管理部門調解，或由深圳中級人民法院裁決。(五)(六)甲方(蓋章)：_____乙方(蓋章)：_____代表(簽名)：代表(簽名)時間：____年____月____日2024物業(yè)管理委托合同電子版（二）委托方(以下簡稱甲方)：_____業(yè)主管理委員會/房地產開發(fā)公司受委托方(以下簡稱乙方)：_____物業(yè)管理公司根據(jù)《中華人民共和國經(jīng)濟合同法》、建設部第33號令《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》、《深圳經(jīng)濟特區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理條例》及其實施細則等國家、地方有關物業(yè)管理法律、法規(guī)和政策，在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎上，就甲方委托乙方對(物業(yè)名稱)實行專業(yè)化、一體化的物業(yè)管理訂立本合同。第一條物業(yè)基本情況座落位置：____市____區(qū)____路(街道)____號;占地面積：____平方米;建筑面積：____平方米;其中住宅：____平方米;物業(yè)類型：_____(住宅區(qū)或組團、寫字樓、商住樓、工業(yè)區(qū)、其他/低層、高層、超高層或混合)。第二條委托管理事項1.房屋建筑本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內外墻體和基礎等承重結構部位、外墻面、樓梯間、走廊通道、門廳、設備機房、_____)的維修、養(yǎng)護和管理。2.房屋建筑本體共用設施設備(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調、暖氣干線、供暖鍋爐房、加壓供水設備、配電系統(tǒng)、樓內消防設施設備、電梯、中水系統(tǒng)等)的維修、養(yǎng)護、管理和運行服務。3.本物業(yè)規(guī)劃紅線內屬物業(yè)管理范圍的市政公用設施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房棚、停車場)的維修、養(yǎng)護和管理。4.本物業(yè)規(guī)劃紅線內的屬配套服務設施(場、池、商業(yè)網(wǎng)點、_____)的維修、養(yǎng)護和管理。5.公共環(huán)境(包括公共場地、房屋建筑物共用部位)的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運。6.交通、車輛行駛及停泊。7.配合和協(xié)助當?shù)毓矙C關進行安全監(jiān)控和巡視等保安工作，(但不含人身、財產保管責任)。8.社區(qū)娛樂活動。9.物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料。10.法規(guī)和政策規(guī)定由物業(yè)管理公司管理的事項。第三條合同期限本合同期限為____年。自____年____月____日起至____年____月____日止。第四條甲方的權利和義務1.與物業(yè)管理公司議定年度管理計劃、年度費用概預算、決算;2.對乙方的管理實施監(jiān)督檢查，每年全面進行一次考核評定，如因乙方管理不善，造成重大經(jīng)濟損失或管理失誤，經(jīng)市政府物業(yè)管理主管部門認定，有權終止合同;3.委托乙方對違反物業(yè)管理法規(guī)政策及業(yè)主公約的行為進行處理：包括責令停止違章行為、要求賠償經(jīng)濟損失及支付違約金、對無故不繳、交有關費用或拒不改正違章行為的責任人采取停水、停電、_____。等催繳催改;4.甲方在合同生效之日起日內按規(guī)定向乙方提供經(jīng)營性商業(yè)用房____平方米，由乙方按每月每平方米____元標準出租經(jīng)營，其收入按法規(guī)政策規(guī)定用于補貼本物業(yè)維護管理費用;5.甲方在合同生效之日起日內按政府規(guī)定向乙方提供管理用房____平方米(其中辦公用房平方米，員工宿舍____平方米，其它用房____平方米)，由乙方按下列第_____項使用：①無償使用。②按每月每平方米建筑面積元的標準租用。6.甲方在合同生效之日起一日內按規(guī)定向乙方提供本物業(yè)所有的物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料(工程建設竣工資料、住用戶資料、___________________________________。)，并在乙方管理期滿時予以收回;7.不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內容所進行的管理和經(jīng)營活動;8.負責處理非乙方原因而產生的各種糾紛;9.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳、文化活動;10.法規(guī)政策規(guī)定由甲方承擔的其他責任。第五條乙方的權利和義務1.根據(jù)有關法律、法規(guī)政策及本合同的規(guī)定，制訂該物業(yè)的各項管理辦法、、實施細則，自主開展各項管理經(jīng)營活動，但不得損害大多數(shù)業(yè)主(住用戶)的合法權益，獲取不當利益。2.遵照國家、地方物業(yè)管理服務收費規(guī)定，按物業(yè)管理的服務項目、服務內容。服務深度，測算物業(yè)管理服務收費標準，并向甲方提供測算依據(jù)，嚴格按合同規(guī)定的收費標準收取，不得擅自加價，不得只收費不服務或多收費少服務。3.負責編制房屋及附屬設施、設備年度維修養(yǎng)護計劃和大中修方案，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施。4.有權依照法規(guī)政策、本合同和業(yè)主公約的規(guī)定對違反業(yè)主公約和物業(yè)管理法規(guī)政策的行為進行處理;5.有權選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務并支付費用、但不得將整體管理責任及利益轉讓給其他人或單位，不得將重要專項業(yè)務承包給個人;6.接受物業(yè)管理主管部門及有關政府部門的監(jiān)督、指導，并接受甲方和業(yè)主的監(jiān)督;7.至少每3個月向全體業(yè)主張榜公布一次管理費用收支賬民主。8.對本物業(yè)的公用設施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內改擴建完善配套項目，須報甲方和有關部門批準后方可實施;9.建立本物業(yè)的物業(yè)管理檔案并負責及時記載有關變更情況;10.開展有效的社區(qū)文化活動和便民服務工作;11.本合同終止時，乙方必須向甲方移交原委托管理的全部物業(yè)及其各類管理檔案、財務等資料;移交本物業(yè)的公共財產，包括用管理費、公共收入積累形成的資產;對本物業(yè)的管理財務狀況進行財務審計，甲方有權指定專業(yè)審計機構。12.不承擔對業(yè)主及非業(yè)主使用人的人身、財產的保管保險義務(另有，專門合同規(guī)定除外)。第六條管理目標乙方根據(jù)甲方的委托管理事項制定出本物業(yè)“管理分項標準”(各項維修、養(yǎng)護和管理的工作標準和考核標準)，與甲方協(xié)商同意后作為本合同的必備附件。乙方承諾，在本合同生效后年內達到的管理標準;年內達到管理標準，并獲得政府主管部門頒發(fā)的證書。第七條管理服務費用1.本物業(yè)的管理服務費按下列第_____項執(zhí)行：①按政府規(guī)定的標準向業(yè)主(住用戶)收取，即每月每平方米建筑面積____元②按雙方協(xié)商的標準向業(yè)主(住用戶)收取，即每月每平方米建筑面積____元;③由甲方按統(tǒng)一標準直接支付給乙方，即每年(月)每平方米建筑面積____元;支付期限：_____;方式：_____;2.管理服務費標準的調整按下列第_____項執(zhí)行：①按政府規(guī)定的標準調整;②按每年____%的幅度上調;③按每年____%的幅度下調;④按每年當?shù)卣嫉奈飪r漲跌幅度調整;⑤按雙方議定的標準調整;3.乙方對物業(yè)產權人、使用人的房屋自用部位、自用設備的維修養(yǎng)護，及其他特約服務，采取成本核算方式，按實際發(fā)生費用計收;但甲方有權對乙方的上述收費項目及標準進行審核和監(jiān)督。4.房屋建筑(本體)的共同部位及共用設施設備的維修、養(yǎng)護與更新改造，由乙方提出方案，經(jīng)雙方議定后實施，所需經(jīng)費按規(guī)定在房屋本體維修基金中支付。房屋本體維修基金的收取執(zhí)行市政府物業(yè)管理主管部門的指導標準。甲方有義務督促業(yè)主繳交上述基金并配合維護。5.本物業(yè)的公用設施專用基金共計____元，由甲方負責在_____時間內按法規(guī)政策的規(guī)定到位，以保障本物業(yè)的公用配套設施的更新改造及重大維護費用。6.乙方在接管本物業(yè)中發(fā)生的前期管理費用____元，按下列第_____項執(zhí)行：①由甲方在本合同生效之日起____日內向乙方支付;②由乙方承擔;③在_____費用中支付;7.因甲方責任而造成的物業(yè)空置并產生的管理費用，按下列第_____項執(zhí)行：①由甲方承擔全部空置物業(yè)的管理成本費用，即每平方米建筑面積每月____元;②由甲方承擔上述管理成本費用的____%;第八條獎懲措施1.乙方全面完成合同規(guī)定的各項管理目標，甲方分別下列情況，對乙方進行獎勵;2.乙方未完成合同規(guī)定的各項管理目標，甲方分別下列情況，對乙方進行處罰：3.合同期滿后，乙方可參加甲方的管理招投標并在同等條件下優(yōu)先獲得管理權，但根據(jù)法規(guī)政策或主管部門規(guī)定被取消投標資格或優(yōu)先管理資格的除外。乙方全部完成合同責任并管理成績優(yōu)秀，多數(shù)業(yè)主反映良好，可以不參加招投標而直接續(xù)訂合同。第九條違約責任1.如因甲方原因，造成乙方未完成規(guī)定管理目標或直接造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應給予乙方相應補償;乙方有權要求甲方限期整改，并有權終止合同。2.如因乙方原因，造成不能完成管理目標或直接造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方相應補償。甲方有權要求乙方限期整改，并有權終止合同。3.因甲方房屋建筑或