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PAGE22011年商業(yè)電子商務(wù)師資質(zhì)認定《網(wǎng)絡(luò)營銷》科目練習卷第5頁準考證號:______________________姓名:______________.................考.........生.........答.........題.........不.........準.........超.........過.........此.........線..................2011年商業(yè)電子商務(wù)師資質(zhì)認定《網(wǎng)絡(luò)營銷》科目練習卷(B準考證號:______________________姓名:______________.................考.........生.........答.........題.........不.........準.........超.........過.........此.........線..................注意事項1、請首先按要求在試卷的標封處填寫您的姓名和準考證號。2、請仔細閱讀各種題目的回答要求,在規(guī)定的位置填寫您的答案。3、請保持試卷卷面的整潔,不要在標封區(qū)填寫無關(guān)內(nèi)容。一、單項選擇題(每題0.5分,共40題,共20分,請將正確選項的序號填入括號內(nèi))1.網(wǎng)絡(luò)營銷的核心內(nèi)容是(A)。P23A.信息傳遞系統(tǒng)B.企業(yè)網(wǎng)站C.電子郵件D.搜索引擎2.網(wǎng)絡(luò)營銷中信息的傳遞方向P25A.單向B.雙向C.無序的D.難以琢磨的3.下面對網(wǎng)絡(luò)營銷說法錯誤的是(C)。P64A.開展網(wǎng)絡(luò)營銷可以沒有自己的企業(yè)網(wǎng)站B.開展網(wǎng)絡(luò)營銷可以有自己的企業(yè)網(wǎng)站C.企業(yè)網(wǎng)站屬于網(wǎng)絡(luò)營銷資源的外部資源D.注冊會員資料屬于網(wǎng)絡(luò)營銷資源的內(nèi)部資源4.搜索引擎營銷的基本形式不包括(C)。P68A.分類目錄型搜索引擎登陸B(tài).基于自然檢索的搜索引擎優(yōu)化C.免費搜索引擎關(guān)鍵詞廣告D.付費搜索引擎關(guān)鍵詞廣告5.(D)是為了向用戶表達企業(yè)信息所采用的網(wǎng)站欄目設(shè)置、網(wǎng)頁布局、網(wǎng)站導航、網(wǎng)址(URL)層次結(jié)構(gòu)等信息的表現(xiàn)形式。P87A.網(wǎng)站功能B.網(wǎng)站服務(wù)C.網(wǎng)站內(nèi)容D.網(wǎng)站結(jié)構(gòu)6.(C)是企業(yè)希望通過網(wǎng)站向用戶傳遞的所有信息。P87A.網(wǎng)站功能B.網(wǎng)站服務(wù)C.網(wǎng)站內(nèi)容D.網(wǎng)站結(jié)構(gòu)7.(A)是為了實現(xiàn)發(fā)布各種信息、提供服務(wù)等必須的技術(shù)支持系統(tǒng)。P87A.網(wǎng)站功能B.網(wǎng)站服務(wù)C.網(wǎng)站內(nèi)容D.網(wǎng)站結(jié)構(gòu)8.(B)是網(wǎng)站可以提供給用戶的價值。P87A.網(wǎng)站功能B.網(wǎng)站服務(wù)C.網(wǎng)站內(nèi)容D.網(wǎng)站結(jié)構(gòu)9.當信息數(shù)量或產(chǎn)品較多時,(C)能夠為用戶提供很大的方便。P101A.流量統(tǒng)計B.在線幫助C.站內(nèi)檢索D.郵件列表10.下列屬于搜索引擎營銷表現(xiàn)層的是(B)。P165A.將瀏覽者轉(zhuǎn)化為顧客B.在主要搜索引擎搜索結(jié)果中獲得好的排名C.提高用戶對檢索結(jié)果的點擊率D.盡可能多的網(wǎng)頁被搜索引擎收錄11.下列不屬于搜索引擎優(yōu)化的基本內(nèi)容的是(C)。P185A.網(wǎng)頁布局B.網(wǎng)站鏈接策略C.網(wǎng)絡(luò)品牌定位D.網(wǎng)站內(nèi)容優(yōu)化12.內(nèi)容優(yōu)化主要指標不包括(D)。P187A.每個網(wǎng)頁都應(yīng)該有獨立的、概要描述網(wǎng)頁主題內(nèi)容的網(wǎng)頁標題B.每個網(wǎng)頁都應(yīng)該有獨立的反映網(wǎng)頁內(nèi)容的META標簽C.每個網(wǎng)頁標題應(yīng)該有有效關(guān)鍵詞D.每個網(wǎng)頁主體內(nèi)容不應(yīng)該含有關(guān)鍵詞文本信息13.內(nèi)部郵件列表用戶的主要來源(A)。P253A.網(wǎng)站的訪問者B.業(yè)內(nèi)人士的推薦C.利用媒體的推廣D.服務(wù)上的資源列表14.對于增加用戶郵件地址的有效性的說法錯誤的是(B)。P257A.提高用戶郵件地址資料的有效性B.選擇合適的郵件列表服務(wù)商C.了解郵件列表退信的原因D.對郵件列表進行有效的管理15.內(nèi)部列表的用戶不包含哪個(C)。P262A.現(xiàn)有用戶B.注冊用戶C.服務(wù)商提供的用戶D.郵件列表注冊用戶16.內(nèi)部列表營銷的任務(wù)不包含哪個(B)。P262A.郵件列表系統(tǒng)建設(shè)B.服務(wù)商的選擇C.有郵件內(nèi)容的建立D.用戶資源的積累17.有效地Email營銷的主要表現(xiàn)描述錯誤的是(D)。P273A.郵件可以送達盡可能多的目標用戶的郵箱B.反應(yīng)率指標不低于行業(yè)平均水平C.獲得直接收益大于投入的費用D.用戶的好評18.下列不屬于Web2.0技術(shù)的是(D)。P325A.博客B.RSSC.WikiD.門戶網(wǎng)站19.網(wǎng)絡(luò)廣告的預算模式不包括(C)。P342A.量力而行法B.銷售百分比法C.層次分析法D.競爭對等法20.下列關(guān)于網(wǎng)絡(luò)品牌正確的是(B)。P378A.網(wǎng)絡(luò)營銷各個環(huán)節(jié)與網(wǎng)絡(luò)品牌有直接關(guān)系B.網(wǎng)絡(luò)品牌的價值只有通過網(wǎng)絡(luò)用戶才能表現(xiàn)出來C.網(wǎng)絡(luò)品牌建設(shè)能夠在短期內(nèi)取得立竿見影的效果C.以上都正確21.關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營銷信息發(fā)布錯誤的是(C)。P386A.網(wǎng)站內(nèi)容陳舊會失去用戶信任B.FAQ屬于常規(guī)信息C.信息發(fā)布中圖片與多媒體信息是主要信息表現(xiàn)形式D.要保持信息的時效性22.一般來說,優(yōu)化狀況較好的網(wǎng)站,搜索引擎帶來的訪問量占總訪問量的(D)屬于正常。P459A.30%B.40%C.50%D.60%A.通過設(shè)置在網(wǎng)頁上的“訂閱/退出”按鈕B.發(fā)送電子郵件B.打電話D.直接去企業(yè)說明54.獲取內(nèi)部列表用戶資源的方法有(ABCD)。P253A.網(wǎng)站的推廣B.朋友、同行的推薦C.其他網(wǎng)站或郵件列表的推薦D.提供獎勵措施55.增加用戶郵件地址的有效性途徑(ABD)。P256A.提高用戶郵件地址資料的準確性B.了解郵件列表退信的原因C.打電話核對用戶信息D.對郵件列表進行有效管理56.郵件列表內(nèi)容的基本原則(ABC)P260A.與企業(yè)的總體策略保持一致B.內(nèi)容主題明確C.內(nèi)容不能過大D.郵件的發(fā)件人信息每次可以更改57.Email營銷的評價指標(ABCD)。P271A.有效用戶的總數(shù)B.送達率和退信率C.開信率和閱讀率D.點擊率和回應(yīng)率58.開展RSS的基本要素有(ACD)。P300A.提供RSS信息源B.擁有客戶聯(lián)系信息C.為用戶持續(xù)提供有價值的信息D.讓盡可能多的用戶通過RSS獲取信息59.增加RSS用戶數(shù)量的方法有(ABCD)。P303A.為訪問者提供RSS訂閱的說明和推薦B.將RSS信息源提交給專業(yè)的RSS分類目錄C.將RSS信息源提交給專業(yè)的RSS搜索引擎D.對RSS信息源進行搜索引擎優(yōu)化60.博客營銷價值的主要表現(xiàn)有(ABCD)。P109A.降低網(wǎng)站推廣費用B.直接帶來潛在用戶C.以更低的成本對讀者行為進行研究D.增加企業(yè)網(wǎng)站的鏈接數(shù)量三、判斷題:(每題0.5分,共40題,共20分。請將判斷結(jié)果填入題后的括號中,正確的填“A”錯誤的填“B”,全選“A”或全選“B”本項不得分。)61.產(chǎn)品、價格、溝通和促銷被稱為市場營銷組合(即4P)。(B)P16Google是多元搜索引擎(B)。P49企業(yè)的品牌形象與電子郵件地址無關(guān)(B)。P5464.搜索引擎在檢索某些靜態(tài)網(wǎng)頁時存在一定的問題(B) 出處:《網(wǎng)絡(luò)營銷》P11065.CSS的極大優(yōu)勢表現(xiàn)在簡潔的代碼(A) 出處:《網(wǎng)絡(luò)營銷》P14066.企業(yè)網(wǎng)站時綜合性網(wǎng)絡(luò)營銷工具(A) 出處:《網(wǎng)絡(luò)營銷》P14567.由Web標準組織倡導的網(wǎng)站標準主要目的在于改進XHTML網(wǎng)站設(shè)計語言中存在的嚴重制約其發(fā)展的問題。(B)P15468.從本質(zhì)上講,企業(yè)網(wǎng)站的問題是由于缺乏對網(wǎng)絡(luò)營銷的基本職能的系統(tǒng)理解造成的。(A)P153只要存儲和流通的渠道足夠大,需求不忘生活銷量不佳的產(chǎn)品所共同占據(jù)的市場份額可以和那些少數(shù)熱銷產(chǎn)品所占據(jù)的市場份額相匹敵甚至更大。(A)P22170.搜索引擎用戶的忠誠度很高。(B)P22371.搜索引擎優(yōu)化和關(guān)鍵詞廣告都是利用用戶再見所示對搜索結(jié)果頁面的關(guān)注而傳遞營銷信息。(A)P220郵件列表的技術(shù)基礎(chǔ)和郵件列表的發(fā)行平臺沒有關(guān)系。(B)P247企業(yè)網(wǎng)站的推廣和企業(yè)獲得用戶地址資源沒有關(guān)系。(B)P253內(nèi)部列表的工作重點是郵件內(nèi)容設(shè)計和營銷效果分析及跟蹤。(B)P262電子刊物是企業(yè)網(wǎng)絡(luò)廣告的內(nèi)部資源。(A)P340合作伙伴的資源是企業(yè)網(wǎng)絡(luò)廣告的內(nèi)部資源。(B)P340互聯(lián)網(wǎng)用戶的行為對網(wǎng)絡(luò)廣告的沒有影響。(B)P347郵件列表的技術(shù)基礎(chǔ)和郵件列表的發(fā)行平臺沒有關(guān)系。(B)P247企業(yè)網(wǎng)站的推廣和企業(yè)獲得用戶地址資源沒有關(guān)系。(B)P25380.RSS在網(wǎng)民中的普及率很低。(A)P29081.第三方BSP公共平臺模式提供的博客服務(wù)通常作為個人交流的工具,對企業(yè)博客的應(yīng)用有一定的限制。(A)P29082.在尋找信息發(fā)布的渠道時,應(yīng)盡可能的利用免費資源。(B)P38583.在線表單不適合作為在線客服的方式。(B)P38984.網(wǎng)絡(luò)會員制營銷起源并成功應(yīng)用與在線零售網(wǎng)站。(A)P40185.國內(nèi)會員制營銷起步較早。(B)P40186.Google是最成功的網(wǎng)絡(luò)品牌之一。(A)P37987.網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的建設(shè)僅僅是一個技術(shù)問題。(B)P38288.充分挖掘網(wǎng)絡(luò)營銷資源可以實現(xiàn)不投入資金。(B)P38589.企業(yè)介紹、網(wǎng)站使用幫助信息屬于常規(guī)信息。(A)P38690.對博客的內(nèi)容和表現(xiàn)形式的管理屬于信息發(fā)布管理的范疇。(A)P43991.網(wǎng)站推廣的效果不能進行量化分析。(B)P44192.在網(wǎng)站推廣運營的不同階段需要不同的評價內(nèi)容。(A)P44193.盡管用戶檢索行為是具有分散性的,但是可以對用戶檢索的所有關(guān)鍵詞進行分析評價。(B)P44294.用戶所在地理區(qū)域分布狀況是用戶瀏覽網(wǎng)站方式的相關(guān)指標。(A)P44595.如果一個訪問者瀏覽同一網(wǎng)頁三次,那網(wǎng)頁瀏覽數(shù)計算為一。(B)P44696.訪問者來源統(tǒng)計信息可以看出搜索引擎自然搜索所帶
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