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本文格式為Word版下載后可任意編輯和復制第第頁銷售拓展培訓心得這次銷售拓展培訓讓我學到了許多,感悟到了許多,成長了許多。盼望我能把以上的這些理論都用于工作和生活當中,時刻提示自己,激勵自己!不斷前進!下面是我為大家收集整理的銷售拓展培訓心得,歡迎大家閱讀。
銷售拓展培訓心得篇1通過這次訓練,心靈不免又起了漣漪。感受很大,收獲頗豐。盡管之前有想過這方面的問題,但還是有所欠缺。這次的培訓讓我的思維得以擴展,思想得以提升。同時努力進展方向更加明確,更加認真。
在房產行業(yè),銷售人員就是一個公司的形象代表。我們把握的學問層面打算我們在客戶心中的定位,同時也打算公司在客戶心中的定位,也更加的打算公司在客戶心中的印象及名譽。我們必需用我們的形象來樹立公司的名牌,也有必要得到客戶對我們的確定。因此我們得學習更多:對公司的全面了解,房地產法律法規(guī),以及政策,專業(yè)名詞和術語;對區(qū)域內的項目有整體熟悉和了解;對所在項目規(guī)劃,理念,風格,結構等了解;各項稅費的計算和時間等等有關房產學問。太多的東西需要我們去學習。
作為“戰(zhàn)斗”一線隊員,經營理念的傳遞者,客戶購樓的引導者,多重身份的扮演使得我們必需比別人優(yōu)秀,必需懂得比別人全面,認知也必需比別人深刻。在與客戶的交談中,我們必需扮演主宰身份,正由于如此,察言觀色,隨機應變,人際溝通,擔當,學習總結等此等詞語必需用我們的行動來詮釋。所以素養(yǎng)的提高是有必要的,而銷售技巧的提升也是必需的。
怎樣去提升銷售技巧呢?沒有一個標準式的答案,但有一點就是:用理論指導實踐,用實踐證明理論;用行動牽引思想,用思想幫助行動;總結閱歷,分析緣由,吸取教訓。
“活的老,學的老”不斷的用學問來武裝自己。刪除昨天的失敗,確定今日的勝利,設計明天的輝煌。在今后,我會左手抓起素養(yǎng),右手抓起技巧,氣沉丹田,奮力向上舉起雙手,合二為一,散布周身刺眼光環(huán),成就大輝煌。
經過三個月的銷售培訓,我們第六期銷售培訓班已經完成了課程,順當結業(yè)了。在這三個月的時間里,我們既獲得了難得的學習機會,增加了銷售理論學問,又結識了來自各線的銷售同事,增加了友情。也是很有意義和成果的培訓。
首先,自我介紹一下。我是一名銷售新人,20xx年9月份經聘請進入公司,實習后安排到北區(qū)發(fā)酵車間工作。經過實習階段和一段時間的車間工作,我從一個對味精生產一無所知的新人,變成了對味精生產工藝流程有肯定了解的操作員工。為了提高自我力量及獲得個人成長,我要求進入我們銷售團隊學習、工作,為我們的味精銷售工作盡點綿薄之力。我是20xx年畢業(yè)于鄭州中原工學院,其后到江蘇蘇州、昆山工作也許1年左右,中間也在幾家公司工作過,但由于各種緣由,沒有堅持下去。后來又回到鄭州,剛好公司20xx年9月聘請畢業(yè)生,于是才進入公司。
在這三個月學習中,我們首先看了一些光盤教學片,像翟鴻燊的《道法自然》,浙大教授張應杭的《儒道禪》等,接著我們重點看了幾位銷售勝利人士的講座,有路長全老師講的《切割營銷》、朱強新的《專業(yè)銷售實戰(zhàn)技能》、《提問式銷售》、《營銷的五種力量》、《營銷實戰(zhàn)招法》等,都是非常有用的營銷方法。最終一段時間,是由外請的鄭州商專營銷系教授們給我們講授營銷的課程:包括《消費心理學》、《商務談判》、《市場調查與猜測》、《商務禮儀》、《市場營銷管理》和《營銷方法和談判技巧》。這些都是比較貼近銷售實際、特別有用的課程,是對于營銷學問的一次全面學習和了解。這對以后從事市場銷售工作打下理論的基礎。
經過這段時間的培訓學習,我們增加了學問、更新了理念,對于銷售工作有了肯定的了解,這對我們以后為人處事和工作學習都會有很大的好處。
我認為做好銷售應當做到以下幾點。
第一、做事先做人,做銷售也是一樣的。我們在做銷售的時候不僅是推銷產品,也是推銷我們自己。只有讓客戶認同了你,接受了你,才會想要了解你的產品,做進一步的溝通。所以,我們在接觸客戶或者平常都要有良好的素養(yǎng),好的為人,這是最基礎的。銷售是一個富有挑戰(zhàn)性的,很有成就感的工作,促使自己不斷接受新的挑戰(zhàn),接觸到新的問題。使自己越來越成熟。這也是銷售人員在銷售中自身的力量不斷的提升,更適應這種工作的結果。從而使自己的做人更游刃有余,也更勝利。
其次、心態(tài)也是銷售中的重要因素。首先,心態(tài)要好。實踐證明,銷售業(yè)績的80%是由心態(tài)打算的。只有樹立了正確的銷售心態(tài),敢于面對失敗,敢于奮斗不息,敢于馬上行動,才能走出一條完善的銷售之旅。技巧的發(fā)揮需要以樂觀的心態(tài)作為載體。只有心靈足夠頑強和英勇,技巧才能成為你取得優(yōu)秀銷售業(yè)績的利器。銷售勝利的80%來自于心態(tài)。只有在挫折面前不低頭,在失敗面前不氣餒,在冷遇面前不灰心,始終保持樂觀樂觀的心態(tài)的人,才能取得優(yōu)秀的銷售業(yè)績。好的心態(tài)就是熱忱,就是戰(zhàn)斗精神,就是勤奮工作,就是忍耐,就是執(zhí)著的追求,就是樂觀的思索,就是士氣。只有具備了這些,你才能由平凡到卓越,由怯懦到英勇,有脆弱到堅韌。
第三、做銷售要勤快。都說銷售工作是“訪問量定江山”,訪問量高業(yè)績就好,訪問量低業(yè)績就差,其實也就是說做銷售要勤快,要多訪問客戶,這的確是銷售勝利的一條很重要的因素。樹立正確的銷售理念,銷售過程中客戶不是一次訪問過了就可以勝利的,也不是第一次訪問時沒愛好就永久沒愛好的,大多狀況下第一次的訪問只是與客戶建立聯(lián)系,有關產品是否能滿意客戶的需求一類的問題是要在以后與客戶的溝通過程中漸漸清楚的,成交一個客戶可能是要訪問五次、六次或者更多。因此,勤快在銷售中是很重要的。勤快的銷售員也會給客戶留下很好的印象,一個常常去訪問客戶的銷售員肯定會和客戶建立長期穩(wěn)定的關系,也便于訂單完成后定期的進行市場維護,保持對市場的監(jiān)控,關心客戶把產品銷售出去。一個勝利的銷售不是找到客戶,應當是關心客戶把產品賣到消費者手中。
銷售拓展培訓心得篇2短短幾天的拓展訓練時間結束了,立刻就要回到各自的工作崗位,一路上腦海中出現(xiàn)這幾天的一幕一幕……在這幾天當中給我的感受很深,又一次得到熬煉和成長。原來是在國慶放假期間,說心里話是不想去,抱著既來之則安之的態(tài)度來了。江老師說起,年輕人應當做自己該做的事而不是自己想做的事。學習,成長,熬煉自己是我們應當做的事,雖然很累很疲乏,還要忍受皮肉之苦,但感覺收獲很大。所以,這是個特別有意義的國慶節(jié)。
下面我給大家共享一下我的感悟:
1、溝通很重要,是交際的開頭。如何做到有效溝通主動出擊!
人與人的溝通很關鍵,在我們營銷的道路上更為重要。做銷售的首先要把自己推銷出去,生疏的隊友們從四周八方走到一起,需要我們主動溝通,盡快在短時間內融入團隊,讓大家記住你,記住你所做的行業(yè),給大家留下深刻的印象,所以,結交需要主動出擊。
2、要學會適應環(huán)境。在最短的時間內適應一切,融入集體,融入你的團隊。我們平常也一樣,要適應大的社會環(huán)境,環(huán)境不行能來適應你!把自己的共性化極強的一面,主觀意識太強的一面收斂一下,顧全大局,適者生存,不適者淘汰!
3、最大的敵人是自己。這是兩個高空訓練后給我的感受。有些困難是自己給自己制定的,其實,真正做起來并沒那么難,只要戰(zhàn)勝自己,信任自己能行,你就肯定行!假如連嘗試都沒嘗試怎么就知道自己不行呢?
4、人的潛力是無限的。人的潛力需要不斷的挖掘,珍惜每一次挑戰(zhàn)自己的機會,不要把自己局限在肯定的范圍內,認為好多事情辦不到。論文寫作要勇于冒險,敢于嘗試自己從來不敢做的事情。你會發(fā)覺,你不比別人差!你也很優(yōu)秀!
5、重新熟悉銷售:
會說話,說對話才是關鍵。
銷售是關心你成長最快的方式。
銷售是將來最黃金的職業(yè)。
銷售是高雅和高品質生活的象征。
銷自己,售價值觀。
說話的藝術在于會說話,說對話。我們的客戶有不同的類型,處事方式也不同,所以,我們要學會變通,不能一成不變。首先分析客戶是什么樣兒的性格類型,然后使用合適的應對方式。
6、要學會換位思索:
這是“領袖風采”模擬給我的感受,自己也親身體會了作為領導肩上的擔子有多重,所要擔當?shù)呢熑魏湍敲炊酂o形的壓力!站的高度不同,看問題的角度也就不同。其實我們應當相互理解,作為員工應當站在領導的角度上多替她想想,多為公司想想。公司進展好了,員工待遇自然也就好了。
所以:我們要把個人的目標上升到公司的目標;
我們要把個人的抱負上升到公司的抱負;
我們要把個人的價值上升到公司的價值;
我們要把個人的意義上升到公司的意義!
7、思想匯報目標要明確。為什么執(zhí)行力不強,是由于目標不明確,要確立明確的目標,長期,短期,近期。要詳細,量化。寫在紙上,腦子里要不斷的重復想這個數(shù)字,要超越它,目標是用來超越的,不是用來完成的。
8、執(zhí)行力的重要性。執(zhí)行就是把“思索”轉變?yōu)椤艾F(xiàn)實”的過程。想的再好,說的再好,不執(zhí)行(行動)就沒有任何結果。只會產生思想的垃圾。在一個團隊里,誰先動起來,誰的執(zhí)行力就比較強,誰就可能成為領導者。執(zhí)行的快慢,直接關系到企業(yè)效益的凹凸。所以我們還要高效執(zhí)行。
結果提前,自我退后;結果第一,理由其次;
速度第一,完善其次;仔細第一,聰慧其次;
打算第一,成敗其次;鎖定目標,專注意復。
9、八小時之內求生存,八小時之外求進展。說到這里感覺很慚愧,好多時間都沒有好好珍惜。老天給每個人的時間都是一樣的,為什么有的人很卓越,有的人卻很平凡,在短短幾年內差距就很大,是我們的大腦實在太懶散了。所以肯定要珍惜時間,做一些有意義的事,年輕的時候苦點兒累點兒沒什么,等我們老的時候才能有個安逸幸福的晚年。
10、要樂觀樂觀的面對困難,勇于挑戰(zhàn)!把每一個困難都作為熬煉自己的好機會。假如我們每個人都能這樣想,全部的問題都不是問題,自然就迎刃而解了。所以我們要毫不畏懼,范文參考網勇往直前!要這樣看待困難:
挫折=存折壓力=動力障礙=最愛,一分耕耘,一分收獲。當你能夢的時候,就不要放棄夢。
總之,這次培訓讓我學到了許多,感悟到了許多,成長了許多。盼望我能把以上的這些理論都用于工作和生活當中,時刻提示自己,激勵自己!不斷前進!
銷售拓展培訓心得篇3敬重的公司領導:
首先要感謝公司給我一個可以給自己充電的機會,讓我增加了對公司產品,公司制度以及公司將來規(guī)劃的認知,并傾聽共享了三位辦事處前輩的銷售閱歷,,使我對我的工作有了更加深刻的了解,對我將來開展工作有很大的好處,可以削減很多犯錯誤的“機會”。
經過司各位領導的講話培訓,我有了以下幾方面的體會。第一,要想做好工作,無論是什么工作,必需先要了解自己的公司,自己公司的產品。只有你懂了,你才能更好的參與到工作中。我以后要更努力的了解學習公司的產品學問,把握液壓件方面的學問,爭取在明年嫻熟把握公司的基本常識,相關的基本尺寸;
其次,在把握好產品學問以后,要了解公司以及公司產品在市場中的地位,并把握相關競爭對手的動向。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆;
第三,在銷售工作中,要學會溝通,作為銷售人員,溝通是我必需要把握的一項基本技能,只要學會溝通,擅長溝通,精于溝通,才能建立起良好的人際關系網,才能把銷售工作做好,所以溝通是我目前需要改進的最大方面,作為一名新人,我需要在這方面加大力度,樂觀向各位前輩學習,并吸取良好的一面,并加以改進,培育自己的溝通方法,努力把自己熬煉成一名可以和各種各樣性格的人交往,并能取得滿足的結果;
第四,要有一個堅決的信念,我認為這是最重要的。內因打算外因,只有你自己信任你的公司,信任公司的產品,信任公司的制度,信任公司的領導,才能在工作中讓你的客戶信任你,否則工作將會很難進展下去。
作為一名銷售人員,堅決的信念可以使我們更加的富有激情和斗志,讓我以飽滿的熱忱
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