智慧家庭創(chuàng)智杯大賽理論試卷附有答案_第1頁
智慧家庭創(chuàng)智杯大賽理論試卷附有答案_第2頁
智慧家庭創(chuàng)智杯大賽理論試卷附有答案_第3頁
智慧家庭創(chuàng)智杯大賽理論試卷附有答案_第4頁
智慧家庭創(chuàng)智杯大賽理論試卷附有答案_第5頁
已閱讀5頁,還剩10頁未讀, 繼續(xù)免費閱讀

下載本文檔

版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進行舉報或認領(lǐng)

文檔簡介

智慧家庭創(chuàng)智杯大賽理論試卷[復制]目前崗位:[單選題]*○小CEO—農(nóng)村支局長○小CEO—網(wǎng)格經(jīng)理○小CEO—商圈承包人○小CEO—自營廳店長○自營廳店員○鄉(xiāng)鎮(zhèn)代理○支局助理/渠道經(jīng)理○網(wǎng)格直銷○專業(yè)團隊—專業(yè)總監(jiān)○專業(yè)團隊—運營經(jīng)理○渠道支撐—省市渠道主管○三級單元—經(jīng)理/渠道部主任○渠道支撐—分局/區(qū)縣支撐人員○智家裝維工程師基本信息:[矩陣文本題]*地市:________________________姓名:________________________三級單元名:________________________四級單元名:________________________1、小翼管家上的智能提速功能,必須在天翼網(wǎng)關(guān)的WiFi下才可使用。[判斷題]*對(正確答案)錯2、一般來說,小翼管家APP也支持非小翼管家版智能家居設(shè)備的控制。[判斷題]*對錯(正確答案)3、用戶使用家庭云,必須要訂購家庭云銷售品方能使用。[判斷題]*對錯(正確答案)4、與電信合作的攝像頭廠家,他們在互聯(lián)網(wǎng)上售賣的攝像頭,小翼管家都能綁定使用。[判斷題]*對錯(正確答案)5、用戶自行購買了2臺路由器,需要則需受理全屋WiFi調(diào)優(yōu)(普通版)+全屋WiFi調(diào)優(yōu)(普通版)-擴展。[判斷題]*對(正確答案)錯6、如果用戶的家庭云空間不足,可以重復或疊加訂購家庭云黃金會員。[判斷題]*對錯(正確答案)7、智能音箱和智能紅外遙控器聯(lián)用,可也實現(xiàn)用音箱語音控制機頂盒的功能。[判斷題]*對(正確答案)錯8、云回看功能只能在營業(yè)廳里訂購,不能在小翼管家里訂購。[判斷題]*對錯(正確答案)9、小翼管家上的防蹭網(wǎng)、家長控制功能必須在綁定天翼網(wǎng)關(guān)之后才可以使用。[判斷題]*對(正確答案)錯10、家庭云的高速傳輸服務是結(jié)合中國電信5G、千兆光纖雙網(wǎng)絡(luò),高品質(zhì)骨干網(wǎng)和核心機房,使用中國電信高性能云資源分布部署,采取數(shù)據(jù)近源傳輸方式,平臺不限速等,提供用戶快速傳輸服務。[判斷題]*對(正確答案)錯11、小翼管家賬號可以綁定攝像頭的個數(shù)有限制,最多不能超過50個[判斷題]*對錯(正確答案)12、營業(yè)廳營銷五步法分別是引起注意、挖掘需求、邀請體驗、產(chǎn)品推薦、促成成交。[判斷題]*對(正確答案)錯13、智能紅外遙控器也能控制藍牙遙控器設(shè)備。[判斷題]*對錯(正確答案)14、家庭云的鉑金會員空間大小是5T,用戶使用超過空間上限,就不能再傳照片了。[判斷題]*對錯(正確答案)15、CRM云回看年包銷售品可以隨意變更、退訂。[判斷題]*對錯(正確答案)16、購買了中國電信家電智聯(lián)產(chǎn)品的智能音箱+智能插座后,想用智能音箱語音控制智能插座,需將音箱和插座綁定在同一個小翼管家賬號下。如果是天貓精靈音箱,還需在天貓精靈APP中完成“天翼智慧家庭”技能授權(quán)。[判斷題]*對(正確答案)錯17、如果我有多個攝像頭,都要云回看,這時候要到小翼管家里訂購。[判斷題]*對(正確答案)錯18、天翼看家的攝像頭只有室內(nèi)機,沒有室外機。[判斷題]*對錯(正確答案)19、家庭云除了自己創(chuàng)建的主賬號外,還可以加20個手機號碼。[判斷題]*對錯(正確答案)20、小翼管家可以連在天翼網(wǎng)關(guān)的WIFI下,使用智能家居設(shè)設(shè)備操控功能。[判斷題]*對(正確答案)錯21、ISO/OSI模型中()的作用是實現(xiàn)數(shù)據(jù)端到端的完整性()?[單選題]*A、物理層B、數(shù)據(jù)鏈路層C、網(wǎng)絡(luò)層D、傳輸層(正確答案)22、家庭云可以在多少個客戶端上使用?()?[單選題]*A、1個(手機端)B、2個(手機端、電視端)C、3個(手機端、PC端、電視端)(正確答案)D、4個(手機端、PC端、電視端、硬件端)23、智慧家庭公司接入戶隨銷,在入戶前需要做哪些準備()?[單選題]*A、檢查自己儀容儀表B、預約用戶C、宣傳單頁D、以上都對(正確答案)24、全屋WiFi產(chǎn)品安裝,智慧家庭工程師需按照“上門服務三步法”來執(zhí)行,在網(wǎng)絡(luò)評測環(huán)節(jié),需要最少檢測幾個點()?[單選題]*A、1B、2C、3(正確答案)D、425、小區(qū)營銷前的準備工作不包含()?[單選題]*A、小區(qū)信息B、營銷產(chǎn)品(正確答案)C、客戶分析D、消費水平26、家庭云銷售品是以下哪一項()?[單選題]*A、超級會員B、家庭云VIP包C、普通用戶、黃金會員、鉑金會員(正確答案)D、寬帶智能提速包27、一個用戶總是忘了拔電瓶車充電線,常造成過充,存在安全隱患,為解決這個問題你最好向他推薦哪一款家電智聯(lián)產(chǎn)品()?[單選題]*A、智能音箱B、智能插座(正確答案)C、智能紅外遙控器D、智能電瓶車28、IP地址為192.168.10.234掩碼255.255.255.192,則該IP所在網(wǎng)絡(luò)的網(wǎng)絡(luò)地址為()?[單選題]*A、192.168.10.192(正確答案)B、192.168.10.128C、192.168.10.191D、192.168.10.029、家庭云的產(chǎn)品賣點是什么()?[單選題]*A、可以話費充值B、好玩,全家人都能用C、電視機上看電視D、高速、安全、智能、共享(正確答案)30、ONU的PON狀態(tài)燈熄滅表示(

)?[單選題]*A、ONU未開始注冊流程(正確答案)B、ONU已經(jīng)注冊C、ONU正在注冊D、ONU注冊不通過31、你家已經(jīng)有一臺空調(diào),如果你想在回家前提前在手機上打開空調(diào),回家立刻享受清涼,你最好購買哪一款家電智聯(lián)產(chǎn)品()?[單選題]*A、智能音箱B、智能插座C、智能紅外遙控器(正確答案)D、智能空調(diào)32、2019年正式進入WiFi6的時代,WiFi6有哪些優(yōu)勢()?[單選題]*A、新能更高B、覆蓋更優(yōu)C、抗干擾能更強D、以上都對(正確答案)33、家庭云黃金會員空間容量大小,以下哪項是正確的()?[單選題]*A、家庭15G空間、個人15G空間B、家庭2T空間、個人30G空間(正確答案)C、家庭5T空間、個人30G空間D、家庭2T空間、個人不限量34、用戶通過小翼管家訂購智能提速產(chǎn)品目前包括那幾檔提速包(D)?[單選題]*A、100MbpsB、200MbpsC、500MbpsD、以上都是(正確答案)35、下列不屬于天翼看家的差異化賣點的是()?[單選題]*A、設(shè)備聯(lián)動B、一鍵轉(zhuǎn)存云盤C、云回看(正確答案)D、上門調(diào)測服務36、用戶辦理了全屋WiFi分布式組網(wǎng)禮包A,由于用戶戶型原因?qū)е?臺終端無法全覆蓋,需要加裝一臺終端,用戶同意后需要在為用戶受理哪一個禮包()?[單選題]*A、全屋WiFi基礎(chǔ)禮包B、全屋WiFi分布式組網(wǎng)禮包C、全屋WiFi分布式組網(wǎng)禮包擴展包(正確答案)D、全屋WiFi調(diào)優(yōu)服務禮包37、采用“路由器+無線AP”的組網(wǎng)模式,路由器放置在場景內(nèi)綜合布線匯聚點,選用帶有POE功能的無線AP,將其分布在每個用戶需要位置房間的吊頂或天花上方,并將AP的SSID與密碼設(shè)置成與主路由器一致,所有用戶終端將根據(jù)信號的強弱自動切換連接設(shè)備,所有的AP需要設(shè)置成()?[單選題]*A、FIT模式B、FAT模式(正確答案)C、DHCP模式D、橋模式38、電信客戶沒有開通家庭云會員是否可以在中國電信天翼高清機頂盒上登錄,瀏覽相冊()?[單選題]*A、可以(正確答案)B、不可以C、不清楚D、以上都不對39、小翼管家中泛智能終端配置網(wǎng)絡(luò)應該選擇以下哪種頻段()?[單選題]*A、2.4G(正確答案)B、5GC、2.4G和5G雙頻合一D、以上都正確40、用戶線路的傳輸損耗大于()dB時,則應采取其他技術(shù)措施予解決()?[單選題]*A、6B、7(正確答案)C、7.5D、841、用戶可以通過以下哪些途徑下載小翼管家()?*A、蘋果APPSTORE(正確答案)B、安卓各大應用市場(正確答案)C、掃裝維/營業(yè)人員二維碼(正確答案)42、在云回看視頻列表中,你可能會看見哪種時間長度的視頻()?*A、10分鐘B、約5分鐘(正確答案)C、2分鐘D、約1分鐘(正確答案)43、下列有哪些是中國電信家電智聯(lián)產(chǎn)品的終端設(shè)備()?*A、小度在家1C(正確答案)B、博聯(lián)小黑豆(正確答案)C、若琪·熊貓(正確答案)D、歐瑞博S30c插座(正確答案)44、小翼管家的智能場景可支持哪些執(zhí)行模式()?*A、手動模式(正確答案)B、自動模式(正確答案)C、主備模式D、移動模式E、定時模式(正確答案)45、云回看集約銷售品目前支持通過以下哪種方式開通()?*A、營業(yè)廳(正確答案)B、“天翼生活”客戶端C、“小翼管家”客戶端(正確答案)D、“天翼云盤”客戶端46、小翼管家主要包含哪五大板塊()?*A、我的(正確答案)B、天翼云C、發(fā)現(xiàn)(正確答案)D、網(wǎng)絡(luò)(正確答案)E、智慧家庭F、家庭云(正確答案)G、智能家居(正確答案)H、寬帶47、中國電信家電智聯(lián)產(chǎn)品中的智能插座有哪些主要功能()?*A、遠程查看插座通斷電狀態(tài)(正確答案)B、用手機控制插座通斷電狀態(tài)(正確答案)C、漏電自動報警,發(fā)送短信通知D、根據(jù)設(shè)置定時開、定時關(guān)(正確答案)48、用戶通過小翼管家訂購智能提速產(chǎn)品目前支持哪幾檔提速包()?*A、100M(正確答案)B、200M(正確答案)C、500M(正確答案)D、1000M49、智慧家庭場景化營銷通用的五步法是()?*A、引起注意(正確答案)B、關(guān)注需要C、挖掘需求(正確答案)D、體驗演示(正確答案)E、推薦比算(正確答案)F、促成交易(正確答案)50、下列屬于天翼看家的客服方式是。()?*A、10000號(正確答案)B、4008281189(正確答案)C、微博D、QQ:4008281189(正確答案)51、小翼管家是中國電信()的統(tǒng)一入口?[填空題]_________________________________(答案:智慧家庭)52、全屋WiFi集團統(tǒng)一設(shè)置(、、)三類銷售品。[填空題]_________________________________(答案:全屋wifi禮包型(終端+服務)、全屋wifi調(diào)優(yōu)服務、全屋wifi加裝包)53、當攝像頭前有人經(jīng)過,攝像頭會向小翼管家發(fā)送告警消息,這個功能叫()。[填空題]_________________________________(答案:移動偵測告警)54、用戶訂購全屋WiFi業(yè)務后,中國電信為用戶提供()年上門免費服務。[填空題]_________________________________(答案:1)55、智能提速業(yè)務首次使用時,可免費體驗()分鐘。[填空題]_________________________________(答案:30)56、家庭云是智慧家庭的核心產(chǎn)品,是智慧家庭的(),面向家庭用戶及智能外設(shè)提供數(shù)據(jù)存儲服務,面向合作伙伴提供云存儲及能力開放服務。[填空題]_________________________________(答案:數(shù)據(jù)中心)57、云回看從錄制方式上可分為()云回看、()云回看。[填空題]_________________________________(答案:事件、全天)58、智慧家庭工程師將e-link組網(wǎng)設(shè)備通過網(wǎng)線與天翼網(wǎng)關(guān)鏈接,輔導用戶下載安裝小翼管家APP并綁定網(wǎng)關(guān),點擊()查看當前下掛的e-link設(shè)備。[填空題]_________________________________(答案:智能組網(wǎng))59、家庭云的計費賬號是(),家庭云登錄賬號是()。[填空題]_________________________________(答案:寬帶賬號、手機號)60、很多無線路由器會有2.4G和5G兩個頻段,我們給攝像頭配網(wǎng)時應選擇()頻段?[填空題]_________________________________(答案:2.4G)61、全屋WiFi是中國電信為家庭客戶提供家庭WiFi全覆蓋的()產(chǎn)品,包括家庭網(wǎng)絡(luò)標準化評測服務,家庭有線無線組網(wǎng)方案設(shè)計、終端安裝調(diào)優(yōu)及持續(xù)的家庭網(wǎng)絡(luò)保障服務,并可按客戶需求提供組網(wǎng)終端產(chǎn)品。[填空題]_________________________________(答案:服務型)62、若想在家庭云中永久保存某段云回看視頻,需要在云回看中對視頻進行()操作?[填空題]_________________________________(答案:一鍵轉(zhuǎn)存)63、天翼看家的口號是:()[填空題]_________________________________(答案:天翼看家安心到家)64、家庭相冊中照片智能識別和分類管理,可按:(、、)分類,記錄每個成長瞬間。[填空題]_________________________________(答案:時間、人物、地點、事件)65、小翼管家一鍵提速用戶寬帶類型必須是?[填空題]_________________________________(答案:FTTH)66、用戶可以使用()功能對指定的網(wǎng)絡(luò)接入設(shè)備進行拉黑和限速。[填空題]_________________________________(答案:防蹭網(wǎng))67、家電智聯(lián)產(chǎn)品的形態(tài)是“定制音箱、插座、智能紅外遙控器+()+()”。[填空題]_____________________

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預覽,若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負責。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

最新文檔

評論

0/150

提交評論