2022年7月自考00324人事管理學(xué)試題及答案含解析

人事管理學(xué)年月真題

0032420227

1、【單選題】社會管理的核心部分是

財務(wù)管理

生產(chǎn)管理

A:

計劃管理

B:

人事管理

C:

答D:案：D

解析：人事管理是社會管理的核心部分，在整個社會管理中占有特殊重要的地位。人事管

理在現(xiàn)代管理中的地位，是由人事管理本身的重要性所決定的。P12

2、【單選題】下列具有榮譽性質(zhì)的是

銜級

職稱

A:

管理職務(wù)

B:

專業(yè)技術(shù)職務(wù)

C:

答D:案：A

解析：銜級具有榮譽性質(zhì)，設(shè)置銜級的目的是為了在特定的工作場景下能夠迅速辨識身

份，理順指揮關(guān)系，完成工作任務(wù)。人民警察、海關(guān)、外交機構(gòu)公務(wù)員的工作特點有自

己的特殊性，如人民警察是人民民主專政的重要工具，是武裝性質(zhì)的國家治安行政力量和

刑事司法力量。P96

3、【單選題】在招募測試和甄選環(huán)節(jié)中，一種能直接證明求職者情況的有效方法是

面試

背景調(diào)查

A:

心理測試

B:

評價中心

C:

答D:案：B

解析：背景調(diào)查是通過向應(yīng)聘者提供的證明人以前的工作單位收集資料，核實求職者個人

資料的真實性，是一種能直接證明求職者情況的有效方法。通過背景調(diào)查，可以證實應(yīng)聘

者的受教育情況、工作經(jīng)歷、人際技能等。背景調(diào)查應(yīng)考慮以下三個方面：第一，背景調(diào)

查的深度應(yīng)取決于招募崗位的職責(zé)水平，責(zé)任越大的崗位要求進行的背景調(diào)查越深入準(zhǔn)

確；第二，對不同的工作崗位要根據(jù)工作的性質(zhì)確定調(diào)査的重點；第三，可通過電子學(xué)歷

證明來檢驗求職者的受教育情況。P153

4、【單選題】使用相對比較法作為績效考核方法，當(dāng)需要考核的員工有10名時，考核人員

需要做比較的次數(shù)是

25

35

A:

45

B:

55

C:

答D:案：C

5、【單選題】下列屬于專門研究用人之道的學(xué)科是

心理學(xué)

領(lǐng)導(dǎo)學(xué)

A:

行政管理學(xué)

B:

人事管理學(xué)

C:

答D:案：D

解析：人事管理學(xué)，就是專門研究用人之道的學(xué)科。在社會生活中，用人是一種相對獨立

的社會行為。社會生產(chǎn)力越高，文化、科學(xué)、技術(shù)越發(fā)達，用人這種社會行為的相對獨立

性，以及它對經(jīng)濟和社會發(fā)展所起的作用也就越大。用人既然是一種社會行為，我們理所

當(dāng)然地應(yīng)當(dāng)把它放在社會環(huán)境中來加以探討，即應(yīng)當(dāng)用社會學(xué)的觀點和方法來研究人事管

理。P19-P20

6、【單選題】組織人事規(guī)劃供給預(yù)測的內(nèi)容包括組織外部的人員供給和

組織內(nèi)部的人員供給

競爭對手的人員供給

A:

國家宏觀層面的人員供給

B:

地區(qū)層面的人員供給

C:

答D:案：A

解析：人力資源的供給預(yù)測需要考慮兩個方面的內(nèi)容：一是組織內(nèi)部的人員供給（即內(nèi)部

勞動力市場組織內(nèi)可以利用的人）；二是組織外部的人員供給（即在勞動力市場可以利用

的人）。而人員的供給預(yù)測不僅要考慮人員的數(shù)量，還需要考慮人員的質(zhì)量（即能力）、

興趣及工作能力等。P137

7、【單選題】將績效考核劃分為定性考核和定量考核的劃分依據(jù)是按績效考核的

標(biāo)準(zhǔn)劃分

A:

形式劃分

主體劃分

B:

性質(zhì)劃分

C:

答D:案：D

解析：按績效考核的性質(zhì)劃分，可分為：（1）定性考核。定性考核是對員工工作績效進

行質(zhì)的評估，具體而言就是考核者在觀察和征詢意見后對員工績效做出一個大致的判斷。

（2）定量考核。定量考核不僅對員工工作績效進行質(zhì)的評估，而且進一步按照標(biāo)準(zhǔn)化、

系統(tǒng)化的指標(biāo)體系對績效進行量的確定和鑒別。P201

8、【單選題】下列屬于經(jīng)濟監(jiān)察機關(guān)的是

審計機關(guān)

檢察院

A:

組織人事機關(guān)

B:

行政監(jiān)察機關(guān)

C:

答D:案：A

解析：審計機關(guān)是我國的經(jīng)濟監(jiān)察機關(guān)，專門針對行政機關(guān)的財政收支的合理性、經(jīng)濟性

與效率性進行監(jiān)督。國務(wù)院和縣級以上地方人民政府設(shè)立審計機關(guān)，對國務(wù)院各部門和地

方各級人民政府及其各部門的財政收支、國有的金融機構(gòu)和企業(yè)事業(yè)組織的財務(wù)收支進行

審計，獨立檢查被審計單位的會計憑證、會計賬簿、財務(wù)會計報告以及其他與財政收支、

財務(wù)收支有關(guān)的資料和資產(chǎn)，監(jiān)督財政收支，以及財務(wù)收支真實、合法和效益的行為。

P280

9、【單選題】從管理學(xué)的角度看，“人事”指的是社會勞動過程中

人情之理

人為之事

A:

交際應(yīng)酬

B:

人與事之間的相互關(guān)系

C:

答D:案：D

解析：在人類社會生活中,許多與人有關(guān)的事情,都可以稱為“人事”。從管理學(xué)的角度

看,“人事”是指社會勞動過程中人與人人與事、人與組織之間的相互關(guān)系。P2

10、【單選題】下列適用于專業(yè)性較強的工作和職位的分類制度是

聘任制

文官制度

A:

職位分類制

B:

C:

品位分類制

答D:案：C

解析：在適用范圍上，職位分類較適用于專業(yè)性較強的工作和職位，而對高級行政職位、

秘密性職位，臨時性職位和通用性較強的職位，則不太適用。P62

11、【單選題】按照唐納德四層次評估模型，學(xué)員反應(yīng)層面的評估表現(xiàn)在

考核成績評估

對培訓(xùn)活動的反饋

A:

工作績效的評估

B:

工作表現(xiàn)的評估

C:

答D:案：B

解析：反應(yīng)層面的評估表現(xiàn)在學(xué)員對培訓(xùn)活動的反饋。其主要內(nèi)容包括以下三個方面：第

一，學(xué)員對培訓(xùn)內(nèi)容的反饋。培訓(xùn)內(nèi)容是否有用、清晰、有趣，培訓(xùn)的速度是否適當(dāng)。第

二，學(xué)員對培訓(xùn)師的反饋。培訓(xùn)師對教學(xué)內(nèi)容的控制能力如何，講課方式能否調(diào)動學(xué)生的

積極性等。第三，學(xué)員對培訓(xùn)教學(xué)過程中后勤保障情況的反饋。例如，教學(xué)設(shè)備是否齊

全，教室環(huán)境是否良好等。P166

12、【單選題】把薪酬劃分為基本薪酬和輔助薪酬的依據(jù)是

薪酬的功能

薪酬的內(nèi)容

A:

薪酬的形式

B:

薪酬的發(fā)生機制

C:

答D:案：A

解析：按照薪酬的功能，可以將薪酬劃分為基本薪酬和輔助薪酬兩部分。所謂基本薪酬是

根據(jù)員工所具備的完成工作的技能和員工所承擔(dān)、完成的工作本身向員工支付的穩(wěn)定性報

酬，它是員工收入的主要部分，也是計算其他薪酬性收入的基礎(chǔ)。具體而言，基本薪酬的

確定受到工作因素和員工素質(zhì)的影響。其中，工作因素包括：工作的復(fù)雜程度、工作責(zé)任

的大小、工作環(huán)境、不同工作在國民經(jīng)濟中的地位以及完成工作需要的勞動強度；員工素

質(zhì)包括：員工的勞動熟練程度、年齡、學(xué)歷、資歷等。P227-P228

13、【單選題】人事管理一方面具有自然屬性，另一方面又具有社會屬性，自然屬性源于其

社會性

政治性

A:

科學(xué)性

B:

實用性

C:

D:

答案：C

解析：人事管理一方面具有自然屬性，另一方面又具有社會屬性。自然屬性源于其科學(xué)

性，而社會屬性則源于其政治性或階級性。P12

14、【單選題】錄用的效率評估體現(xiàn)在

錄用的成本

錄用的數(shù)量

A:

錄用人員的能力

B:

新錄用人員的工作績效

C:

答D:案：D

解析：錄用效率體現(xiàn)在新錄用員工的工作績效上，故效率評估具有一定的滯后性。組織可

通過錄用人員在甄選過程中的評價分?jǐn)?shù)與新員工在錄用后的1?3年度的實際工作績效評

價分?jǐn)?shù)之間的對比，最終確定組織錄用工作的效率和效度。P157

15、【單選題】360度績效考核法的信息來源除了來自上級、同事、下屬、支持者以及本人

外，還應(yīng)該來自

網(wǎng)絡(luò)

父母

A:

服務(wù)對象

B:

員工之前的單位

C:

答D:案：C

解析：360度考核法又稱全方位績效考核法或多源績效考核法，是指從與被考核者發(fā)生工

作關(guān)系的多方主體那里獲得被考核者的信息，以此對被考核者進行全方位、多維度的績效

評估的過程（圖8-1）。這些信息的來源包括：來自上級監(jiān)督者的自上而下的反饋（上

級）；來自平級同事的反饋（同事）；來自下屬的自下而上的反饋（下屬）；來自組織內(nèi)

部的支持部門和供應(yīng)部門的反饋（支持者）；來自公司內(nèi)部和外部的客戶的反饋（服務(wù)對

象）；以及來自本人的反饋。P203-P204

16、【單選題】在執(zhí)行決策過程中，為了防止和隨時可能出現(xiàn)的偏離和偏差、考核計劃實施

情況而進行的監(jiān)察，稱為

日常監(jiān)察

事前監(jiān)察

A:

專門監(jiān)察

B:

事后監(jiān)察

C:

D:

答案：A

解析：日常監(jiān)察指在執(zhí)行決策過程中，為了防止和隨時可能出現(xiàn)的偏離和偏差、考核計劃

實施情況而進行的監(jiān)察。P256

17、【單選題】我國古代的官吏制度發(fā)展到成熟階段人事管理的最大特點是實行

科舉制度

監(jiān)察制度

A:

官市選任制度

B:

退休制府

C:

答D:案：A

解析：成熟階段（隋、唐、五代、宋、元、明、清）。這一階段人事管理的最大特點，是

實行開科取士的科舉制度。這一制度對我國和歐美各國的人事管理制度都產(chǎn)生了重大影

響。P29

18、【單選題】從個人與環(huán)境的關(guān)系的角度分析人員流動的理論是

雷諾曲線

庫克曲線

A:

勒溫的場論

B:

卡茲的組織壽命學(xué)說

C:

答D:案：C

解析：勒溫的場論。德裔美國心理學(xué)家勒溫就個人與環(huán)境的關(guān)系提出了自己的理論，勒溫

指出：一個人能夠創(chuàng)造的業(yè)績，不僅取決對于他的個人能力和個人素質(zhì)，也與其所處的環(huán)

境（即他的“場”）有著密不可分的關(guān)系。假如一個人處于一個不利環(huán)境之中，如所處崗

位與個人專長不對等、工作待遇與個人付出不對等等，他的個人能力發(fā)揮將會受到一定的

限制。與之相反，良好的環(huán)境潛移默化地影響著員工，推動員工發(fā)展。在組織的人事規(guī)劃

中，需要充分考慮員工與所處工作環(huán)境的因素，發(fā)揮員工流動性為組織帶來的發(fā)展力量，

避免組織的人才流失。P125

19、【單選題】辭職、主動型在職失業(yè)的員工流動形式是

自愿流出

非自愿流出

A:

自然流出

B:

隨機流出

C:

答D:案：A

解析：員工流動管理是指企業(yè)對人力資源的流入、內(nèi)部流動和流出進行計劃、協(xié)調(diào)和控

制，確保企業(yè)人力資源的可獲得性，滿足企業(yè)發(fā)展需求和員工的職業(yè)生涯發(fā)展需要。員工

流動分為流入、內(nèi)部流動和流出三種形式。流入形式主要指：外部招聘、臨時雇傭和員工

租賃；內(nèi)部流動形式主要指：晉升、降級、平調(diào)及崗位輪換；流出形式分為自然流出（如

退休、傷殘、死亡等）、自愿流出（辭職、主動型在職失業(yè)等）、非自愿流出（解雇、提

前退休、被動型在職失業(yè)）。P175

20、【單選題】生存工資理論的提出者是

鄧洛普

馬歇爾

A:

馬丁·魏茨曼

B:

魁奈

C:

答D:案：D

解析：生存工資理論最早由古典經(jīng)濟學(xué)家魁奈和重農(nóng)學(xué)派代表人物杜爾閣提出，該理論在

18世紀(jì)末19世紀(jì)初較多地影響了世界工資理論，在當(dāng)今的經(jīng)濟生活中依然能給予我們很

大啟發(fā)。P232

21、【多選題】專業(yè)技術(shù)類公務(wù)員職位具有的顯著特點有

高替代性

低替代性

A:

純執(zhí)行性

B:

純技術(shù)性

C:

技術(shù)權(quán)威性

D:

答E:案：BDE

解析：專業(yè)技術(shù)類職位具有三個顯著特點：一是純技術(shù)性。專業(yè)技術(shù)類公務(wù)員在自己的專

業(yè)崗位上，只對專業(yè)技術(shù)業(yè)務(wù)本身負(fù)責(zé)，不直接參與公共管理，不具備行政決策權(quán)和行

政執(zhí)法權(quán)。二是低替代性。決定專業(yè)技術(shù)類職位任職資格條件的主要因素是專業(yè)技術(shù)知識

水平的高低。因此，專業(yè)技術(shù)類職位與其他職位之間的替代性不強，應(yīng)盡量避免跨類別的

人員流動。三是技術(shù)權(quán)威性。專業(yè)技術(shù)類公務(wù)員提供的技術(shù)結(jié)論不受行政領(lǐng)導(dǎo)干預(yù)，不因

行政領(lǐng)導(dǎo)意志的改變而受影響。但這種權(quán)威性僅體現(xiàn)在技術(shù)層面上，僅為行政領(lǐng)導(dǎo)決策提

供參考和支持,最終的行政決策權(quán)仍掌握在行政領(lǐng)導(dǎo)手中。P89

22、【多選題】當(dāng)面對人力資源供過于求的情況，企業(yè)可以采取的措施包括

解雇員工

借調(diào)員工

A:

B:

限制雇傭

鼓勵提前退休

C:

減少員工工作時間

D:

答E:案：ACDE

解析：當(dāng)預(yù)測到組織的人力資源將會出現(xiàn)供過于求的情況，可以采取以下的措施。（1）

限制雇傭。（2）鼓勵提前退休。（3）減少員工的工作時間。（4）解雇員工。P141

23、【多選題】下列各項屬于我國公務(wù)員職位橫向劃分的類別有

行政執(zhí)法類

專業(yè)技術(shù)類

A:

綜合管理類

B:

工勤技能類

C:

法官、檢察官類

D:

答E:案：ABCE

解析：公務(wù)員職位類別按照公務(wù)員職位的性質(zhì)、特點和管理需要，劃分為綜合管理類、專

業(yè)技術(shù)類和行政執(zhí)法類等類別。國務(wù)院根據(jù)本法，對于具有職位特殊性，需要單獨管理

的，可以增設(shè)其他職位類別。各職位類別的適用范圍由國家另行規(guī)定。P88-P91

24、【多選題】中國古代監(jiān)察制度屬于親臨現(xiàn)場督察的隨事監(jiān)檢的有

議政

監(jiān)試

A:

監(jiān)軍

B:

監(jiān)視錢谷出納

C:

監(jiān)決

D:

答E:案：BCDE

解析：親臨現(xiàn)場督察的隨事監(jiān)檢包括：1.監(jiān)朝儀和祭禮。2.監(jiān)試。3.監(jiān)決。4.監(jiān)視錢谷出

納。5.監(jiān)軍。P267

25、【多選題】西方資本主義文官制度的基本原則主要包括

專制原則

效能原則

A:

平等原則

B:

公開原則

C:

內(nèi)行領(lǐng)導(dǎo)原則

D:

E:

答案：BCDE

解析：西方資本主義文官制度，是工業(yè)革命后為適應(yīng)資本主義生產(chǎn)方式發(fā)展需要而建立的

一項人事制度。它是工業(yè)資產(chǎn)階級在反對封建君主恩賜官職制和資產(chǎn)階級政黨肥缺分贓制

的基礎(chǔ)上形成，并通過不斷的改革逐步完備起來的。它反映了資產(chǎn)階級“機會均等”和

“自由競爭”政策在用人方面的要求，核心內(nèi)容是通過公開競爭考試，擇優(yōu)錄用和嚴(yán)格考

核、論功行賞來提高行政效率。它的基本原則主要是：民主原則、平等原則、公開原則、

效能原則和內(nèi)行領(lǐng)導(dǎo)原則等。P36

26、【多選題】根據(jù)現(xiàn)代人力資源管理激勵理論，激勵機制包含的內(nèi)容有

激勵前提

激勵時機

A:

激勵程度

B:

激勵結(jié)果

C:

激勵頻率

D:

答E:案：BCE

解析：激勵機制是激勵能否有效的關(guān)鍵性因素，對激勵效果有著決定性的影響。因此，認(rèn)

識和了解激勵機制是組織開展激勵員工工作時的必要前提。根據(jù)現(xiàn)代人力資源管理激勵理

論，激勵機制可以分為激勵時機、激勵頻率和激勵程度三方面內(nèi)容。P216

27、【多選題】西方文官制度的共同特點包括

功績制

法治化

A:

職務(wù)常任

B:

政事合一

C:

政治中立

D:

答E:案：ABCE

解析：西方文官制度的共同特點包括：（一）法治化；（二）政治中立；（三）政事分

開；（四）職務(wù)常任；（五）功績制；（六）成套的管理體制，強調(diào)官紀(jì)官風(fēng)和職業(yè)道

德。P36-P38

28、【多選題】中國古代監(jiān)察機關(guān)的職權(quán)包括

封駁權(quán)

糾舉權(quán)

A:

諫諍權(quán)

B:

彈劾權(quán)

C:

監(jiān)察禮儀權(quán)

D:

E:

答案：ABCDE

解析：六科給事中。明還產(chǎn)生了一個新的監(jiān)察系統(tǒng)一一六科給事中。十五道監(jiān)察御史與六

科給事中史稱“科道之官”。朱元璋為監(jiān)督六部，分吏、戶、禮、兵、刑、工六科，各設(shè)

都給事中一人，正七品，左右給事中與給事中，均從七品，掌侍從、規(guī)諫、補闕、拾遺，

輔助皇帝處理奏章，稽查六部事務(wù)。享有“科抄”“科參”“注銷”之權(quán)，注銷是指圣

旨與奏章每日歸附科籍，每五日一送內(nèi)閣備案，執(zhí)行機關(guān)在指定時限內(nèi)奉旨處理政務(wù)，由

六科核查后五日一注銷。六科還可以參與“廷議”“廷推”，參與朝廷大政方針的制

定，監(jiān)督其執(zhí)行。六科給事中主要有言諫權(quán)、封駁權(quán)、彈劾權(quán)。六科給事中鉗制六部，

同時分化都察院監(jiān)察權(quán)。獨立于都察院，直接對皇帝負(fù)責(zé)。品卑而權(quán)特重。清雍正改隸都

察院。P262-P263

29、【多選題】職位分類的具體原則主要有

能級原則

系統(tǒng)原則

A:

靈活性原則

B:

整分合原則

C:

最低職位數(shù)量原則

D:

答E:案：ABDE

解析：職位分類的總原則是“因事設(shè)職”，具體原則主要有系統(tǒng)原則、最低職位數(shù)量原

則、整分合原則和能級原則。P71

30、【多選題】職級工資制根據(jù)不同的職能，將員工的基本工資劃分為

職務(wù)工資

級別工資

A:

基礎(chǔ)工資

B:

工齡工資

C:

崗位工資

D:

答E:案：ABCD

解析：根據(jù)《國家公務(wù)員暫行條例》，職級工資制根據(jù)不同的職能，將員工的基本工資劃

分為職務(wù)工資、級別工資、基礎(chǔ)工資和工齡工資四個部分。其中，職務(wù)工資和級別工資是

職級工資制的主體。P234

31、【問答題】人事信息對人事管理有哪些作用？

答案：（1）人事信息是人事決策的基礎(chǔ)；（2）人事信息是實現(xiàn)人事管理的手段；

（3）信息反饋是改進人事決策和提高人事管理水平的重要途徑。

32、【問答題】人事管理的目標(biāo)和原則各是什么？

答案：（1）人事管理的根本目標(biāo)，就是要通過一系列的管理手段，調(diào)節(jié)人與人之間在需

要和利益上的矛盾，以實現(xiàn)人們在行動上的協(xié)調(diào)一致。（2）原則：①適應(yīng)需要；②任

人唯賢；③競爭擇優(yōu)；④適才適用；⑤依法管理。P10-P11

33、【問答題】品位分類的含義和特點如何？

答案：含義：主要以個人的資歷條件（如學(xué)歷、工作經(jīng)歷）和身份（如家庭背景）作為分

類依據(jù)的一種分類制度。特點：（1）品位分類建立的是以“人”為中心的分類體系；

（2）品位分類強調(diào)公職人員的綜合管理能力；（3）職責(zé)劃分簡單；（4）官位和等

級職位可以分離。

34、【問答題】人事培訓(xùn)評估包括哪幾個層次？

答案：（1）學(xué)員的反應(yīng)層面的評估，表現(xiàn)在學(xué)員對培訓(xùn)活動的反饋；（2）學(xué)員的學(xué)習(xí)

層面的評估，體現(xiàn)在學(xué)員的考核成績評估；（3）學(xué)員的行為層面的評估，體現(xiàn)在工作

表現(xiàn)的評估上；（4）學(xué)員的結(jié)果層面的評估，體現(xiàn)在工作績效的評估上。

35、【問答題】試述職位分類的主要功能。

答案：（1）是現(xiàn)代人事管理的起點和基礎(chǔ)；（2）提供了“因事求才”的用人標(biāo)準(zhǔn)；

（3）是制定合理的工資制度的基礎(chǔ)和依據(jù)；（4）使考核、獎懲有了客觀公正、科學(xué)合

理的標(biāo)準(zhǔn)；（5）為職業(yè)培訓(xùn)提供了科學(xué)依據(jù)；（6）有利于崗位責(zé)任制的推行和工作

效率的提高；（7）有利于精簡機構(gòu)和合理定編；