社區(qū)健康教育

關(guān)于社區(qū)健康教育前言—健康教育在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中的作用：1、開(kāi)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作的基礎(chǔ)和先導(dǎo)；2、宣傳教育居民，著眼于居民行為的改變；3、展示自己；4、轉(zhuǎn)變并開(kāi)發(fā)領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)、群眾觀(guān)念的最佳形式和基本策略；5、開(kāi)發(fā)新的服務(wù)的宣傳和引導(dǎo)；6、帶來(lái)豐厚的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。第2頁(yè),共79頁(yè)，2024年2月25日，星期天主要內(nèi)容第一節(jié)概述第二節(jié)健康教育的理論與實(shí)踐第三節(jié)社區(qū)常見(jiàn)健康問(wèn)題的健康教育要點(diǎn)第四節(jié)《國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范》健康教育服務(wù)內(nèi)容及要求第五節(jié)個(gè)體化健康教育開(kāi)展要點(diǎn)第3頁(yè),共79頁(yè)，2024年2月25日，星期天基本概念健康教育的相關(guān)理論

第一節(jié)概述

第4頁(yè),共79頁(yè)，2024年2月25日，星期天健康教育是通過(guò)有計(jì)劃、有組織、有系統(tǒng)的社會(huì)和教育活動(dòng)，促使人們自愿地改變不健康的行為和影響健康行為的相關(guān)因素，消除或減輕影響健康的危險(xiǎn)因素，預(yù)防疾病，促進(jìn)健康和提高生活質(zhì)量。定義一、健康教育的基本概念第5頁(yè),共79頁(yè)，2024年2月25日，星期天

健康教育的特點(diǎn)

多學(xué)科性和跨學(xué)科性以行為改變?yōu)槟繕?biāo)以傳播、教育、干預(yù)為手段注重計(jì)劃的設(shè)計(jì)和效果的評(píng)價(jià)第6頁(yè),共79頁(yè)，2024年2月25日，星期天按目標(biāo)人群或場(chǎng)所分類(lèi)學(xué)校健康教育、職業(yè)人群健康教育醫(yī)院健康教育、社區(qū)健康教育按教育目的或內(nèi)容分類(lèi)防治疾病的健康教育、營(yíng)養(yǎng)健康教育、環(huán)境保護(hù)健康教育、生殖健康教育等健康教育的類(lèi)型第7頁(yè),共79頁(yè)，2024年2月25日，星期天二、健康教育相關(guān)理論行為的基本概念健康相關(guān)行為的概念影響行為發(fā)展的因素常用的健康教育模式第8頁(yè),共79頁(yè)，2024年2月25日，星期天

行為的定義：是有機(jī)體在外界環(huán)境刺激下引起的反應(yīng)，包括內(nèi)在的生理和心理變化。

行為的基本概念第9頁(yè),共79頁(yè)，2024年2月25日，星期天構(gòu)成人類(lèi)行為的五個(gè)要素：行為主體：是指“人”的本身。行為客體：是指人行為的指向目標(biāo)。行為環(huán)境：是指行為主體和行為客體發(fā)生聯(lián)系的客觀(guān)環(huán)境。行為手段：行為主體作用于行為客體時(shí)所使用的工具或方法。行為結(jié)果：行為主體預(yù)期的行為與實(shí)際完成的行為之間相符合的程度。第10頁(yè),共79頁(yè)，2024年2月25日，星期天行為的分類(lèi)人類(lèi)的本能行為人類(lèi)的社會(huì)行為第11頁(yè),共79頁(yè)，2024年2月25日，星期天行為的形成和發(fā)展過(guò)程在人的整個(gè)生命過(guò)程中，其行為發(fā)展大致可以分為四個(gè)階段：被動(dòng)發(fā)展階段（0~3歲）主動(dòng)發(fā)展階段（3~12歲）自主發(fā)展階段（12~成年）鞏固發(fā)展階段（成人以后）第12頁(yè),共79頁(yè)，2024年2月25日，星期天

健康相關(guān)行為是指人類(lèi)個(gè)體或群體與健康和疾病相關(guān)的行為。按照行為者對(duì)自身和他人健康狀況的影響，健康相關(guān)行為可分為促進(jìn)健康行為和危害健康行為兩大類(lèi)。健康相關(guān)行為的概念第13頁(yè),共79頁(yè)，2024年2月25日，星期天促進(jìn)健康行為分為：基本健康行為保健行為避免有害環(huán)境行為戒除不良嗜好預(yù)警行為遵醫(yī)行為第14頁(yè),共79頁(yè)，2024年2月25日，星期天危害健康行為分為：不良生活方式及習(xí)慣：指一組習(xí)以為常的、對(duì)健康有害的、甚至能導(dǎo)致各種成年期慢性退性病變的生活方式和生活習(xí)慣。致病行為模式：指導(dǎo)致特異性疾病發(fā)生的行為模式。不良疾病行為：指?jìng)€(gè)體從感知自身患病到疾病康復(fù)過(guò)程中所表現(xiàn)出來(lái)的一系列行為。第15頁(yè),共79頁(yè)，2024年2月25日，星期天遺傳因素環(huán)境因素學(xué)習(xí)因素影響行為發(fā)展的因素第16頁(yè),共79頁(yè)，2024年2月25日，星期天健康教育宣傳、服務(wù)形式是什么？健康教育宣傳形式：⑴、文字形式；⑵、語(yǔ)言形式；⑶、形象形式；⑷、文藝形式；⑸、展覽形式；⑹、網(wǎng)絡(luò)、傳媒形式；⑺、短信平臺(tái)形式。健康教育服務(wù)形式：⑴、發(fā)放印刷資料；⑵、播放音像資料；⑶、設(shè)置健康教育宣傳欄；⑷、開(kāi)展公眾健康教育咨詢(xún)活動(dòng)；⑸、舉辦健康知識(shí)講座。第17頁(yè),共79頁(yè)，2024年2月25日，星期天知信行模式健康信念模式常用的健康教育模式第18頁(yè),共79頁(yè)，2024年2月25日，星期天一、知信行模式(KABP)知信行模式，是改變?nèi)祟?lèi)健康相關(guān)行為的模式之一，它將人類(lèi)行為的改變分為獲取知識(shí)、產(chǎn)生信念及形成行為三個(gè)連續(xù)過(guò)程，可用下式表示：信息—知——信——行—增進(jìn)健康。第19頁(yè),共79頁(yè)，2024年2月25日，星期天二、健康信念模式健康信念模式，是在五、六十年代由社會(huì)心理學(xué)家提出，運(yùn)用社會(huì)心理學(xué)方法解釋健康相關(guān)行為的理論模式。健康信念模式是人們接受勸導(dǎo)，改變不良行為的另一重要模式。其形成主要有三方面因素：對(duì)疾病產(chǎn)生“恐懼”、對(duì)行為效益和障礙的認(rèn)識(shí)、對(duì)自我效能的自信，其間的關(guān)系表達(dá)為：對(duì)疾病的恐懼→認(rèn)識(shí)效益和障礙→具有自我效能。第20頁(yè),共79頁(yè)，2024年2月25日，星期天在健康信念模式中，健康行為的采納與下列因素有關(guān)：1.對(duì)疾病威脅的認(rèn)知認(rèn)識(shí)到疾病的嚴(yán)重危害性包括疾病的臨床后果和社會(huì)后果。2.對(duì)健康行為益處和障礙的認(rèn)知3.對(duì)自我效能的認(rèn)知第21頁(yè),共79頁(yè)，2024年2月25日，星期天社區(qū)健康教育概念社區(qū)健康教育的對(duì)象社區(qū)健康教育的程序第二節(jié)社區(qū)健康教育概述第22頁(yè),共79頁(yè)，2024年2月25日，星期天社區(qū)健康教育概念社區(qū)健康教育是以社區(qū)為基本單位，以社區(qū)人群為教育對(duì)象，以促進(jìn)居民健康為目標(biāo)，有計(jì)劃、有組織、有評(píng)價(jià)的健康教育活動(dòng)。社區(qū)健康教育的目的是挖掘個(gè)人、家庭、社區(qū)以及社會(huì)的保健潛力，從而增進(jìn)健康，減少殘障。第23頁(yè),共79頁(yè)，2024年2月25日，星期天社區(qū)健康教育的對(duì)象社區(qū)健康教育的對(duì)象包括社區(qū)內(nèi)居民和社區(qū)所轄企事業(yè)單位、學(xué)校、商業(yè)和其他服務(wù)行業(yè)的從業(yè)人員，其重點(diǎn)人群是兒童青少年、婦女、慢性病患者及老年人、殘疾人等脆弱人群。在進(jìn)行社區(qū)健康教育時(shí)，為了使健康教育的內(nèi)容更加有針對(duì)性，可將社區(qū)居民分為四類(lèi)：1.健康人群；2.具有某些致病危險(xiǎn)因素的高危人群；3.患病人群；4.患者家屬及照顧者。第24頁(yè),共79頁(yè)，2024年2月25日，星期天社區(qū)健康教育的程序社區(qū)健康教育是有組織、有計(jì)劃、有目的的教育活動(dòng)，其基本步驟可分為五部分，即：評(píng)估、診斷、計(jì)劃、實(shí)施及評(píng)價(jià)。第25頁(yè),共79頁(yè)，2024年2月25日，星期天（一）社區(qū)健康教育評(píng)估

所謂的評(píng)估，即收集資料。在實(shí)際評(píng)估中，我們可從以下六個(gè)方面收集有關(guān)教育對(duì)象的資料：教育對(duì)象的生理狀況；教育對(duì)象的心理狀況；教育對(duì)象的生活方式；教育對(duì)象的學(xué)習(xí)能力；教育對(duì)象的生活、學(xué)習(xí)及社會(huì)環(huán)境；教育對(duì)象的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。第26頁(yè),共79頁(yè)，2024年2月25日，星期天常用的評(píng)估方式直接評(píng)估：包括觀(guān)察、面談、問(wèn)卷等方法。間接評(píng)估：查閱有關(guān)檔案資料、詢(xún)問(wèn)親朋好友等方法。第27頁(yè),共79頁(yè)，2024年2月25日，星期天（二）社區(qū)健康教育的診斷列出教育對(duì)象現(xiàn)存或潛在的健康問(wèn)題選出可通過(guò)健康教育解決或改善的健康問(wèn)題分析健康問(wèn)題對(duì)教育對(duì)象健康所構(gòu)成威脅程度分析開(kāi)展健康教育所具備的能力及資源找出與健康教育問(wèn)題相關(guān)的行為因素及環(huán)境因素和促進(jìn)教育對(duì)象改變行為的相關(guān)因素確定健康教育的首選問(wèn)題第28頁(yè),共79頁(yè)，2024年2月25日，星期天（三）社區(qū)健康教育計(jì)劃計(jì)劃的內(nèi)容包括以下幾點(diǎn)：社區(qū)護(hù)理健康教育的內(nèi)容、目的及長(zhǎng)、短期目標(biāo)；實(shí)施社區(qū)健康教育的時(shí)間、地點(diǎn)；對(duì)社區(qū)健康教育者的培訓(xùn)方案；社區(qū)健康教育教材的選擇和編寫(xiě)；開(kāi)展社區(qū)健康教育的形式；社區(qū)健康教育的評(píng)價(jià)方式。第29頁(yè),共79頁(yè)，2024年2月25日，星期天（四）社區(qū)健康教育實(shí)施

在具體社區(qū)健康教育的實(shí)施過(guò)程中應(yīng)注意做好以下幾點(diǎn)工作。1.首先開(kāi)發(fā)領(lǐng)導(dǎo)層，以得到社區(qū)基層領(lǐng)導(dǎo)及管理者的支持；2.協(xié)調(diào)社會(huì)各界力量，創(chuàng)造執(zhí)行計(jì)劃的良好內(nèi)、外環(huán)境；3.認(rèn)真做好健康教育者的培訓(xùn)；4.培養(yǎng)典型，以點(diǎn)帶面；5.不斷調(diào)查研究，探討新的教育形式和方法；6.及時(shí)總結(jié)工作，交流、推廣好的經(jīng)驗(yàn)。第30頁(yè),共79頁(yè)，2024年2月25日，星期天（五）健康教育的評(píng)價(jià)所謂的評(píng)價(jià)，即是對(duì)照計(jì)劃進(jìn)行檢查、總結(jié)。在實(shí)際工作中，健康教育評(píng)價(jià)可以分為三種，即即時(shí)評(píng)價(jià)、階段評(píng)價(jià)和效果評(píng)價(jià)：1.即是評(píng)價(jià)是指在進(jìn)行健康教育時(shí)，教育者應(yīng)通過(guò)教育對(duì)象的不同反饋形式，如面部表情、提問(wèn)等，及時(shí)修改教育方式及方法。2.階段評(píng)價(jià)是指在健康教育的過(guò)程中，教育者應(yīng)定期對(duì)照計(jì)劃?rùn)z查教育進(jìn)度及效果。3.效果評(píng)價(jià)則是指在健康教育結(jié)束時(shí)，教育者應(yīng)對(duì)照計(jì)劃對(duì)教育活動(dòng)進(jìn)行全面檢查、總結(jié)。第31頁(yè),共79頁(yè)，2024年2月25日，星期天評(píng)價(jià)指標(biāo)：衛(wèi)生知識(shí)水平指標(biāo)；對(duì)衛(wèi)生保健工作態(tài)度指標(biāo)；衛(wèi)生習(xí)慣或衛(wèi)生行為形成情況指標(biāo)；健康教育深度和廣度指標(biāo)。評(píng)價(jià)方法：座談會(huì)、家庭訪(fǎng)問(wèn)、問(wèn)卷調(diào)查、衛(wèi)生學(xué)調(diào)查、衛(wèi)生知識(shí)小測(cè)驗(yàn)及衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)方法等等。影響評(píng)價(jià)的因素：時(shí)間因素、測(cè)試或觀(guān)察因素、回歸因素、選擇因素、失訪(fǎng)。常見(jiàn)的評(píng)價(jià)指標(biāo)及評(píng)價(jià)方法第32頁(yè),共79頁(yè)，2024年2月25日，星期天吸煙的護(hù)理干預(yù)酗酒的護(hù)理干預(yù)吸毒的護(hù)理干預(yù)不良飲食習(xí)慣的護(hù)理干預(yù)運(yùn)動(dòng)不當(dāng)?shù)淖o(hù)理干預(yù)第三節(jié)常見(jiàn)不良生活方式與習(xí)慣及其護(hù)理干預(yù)第33頁(yè),共79頁(yè)，2024年2月25日，星期天控制血壓的健康教育要點(diǎn)采用合理膳食控制體重增加體力活動(dòng)戒煙限酒按時(shí)服藥第34頁(yè),共79頁(yè)，2024年2月25日，星期天戒煙的健康教育要點(diǎn)吸煙與健康吸煙的護(hù)理干預(yù)第35頁(yè),共79頁(yè)，2024年2月25日，星期天戒煙的行為療法分五步進(jìn)行:增強(qiáng)戒煙動(dòng)機(jī)持續(xù)記錄與目標(biāo)人群一起制定戒煙的目標(biāo)及具體計(jì)劃改變吸煙行為維持并鞏固戒煙行為第36頁(yè),共79頁(yè)，2024年2月25日，星期天酗酒的護(hù)理干預(yù)護(hù)理評(píng)估飲酒頻率及嚴(yán)重程度；酗酒的動(dòng)機(jī)；戒酒的動(dòng)機(jī)與行為；護(hù)理干預(yù)普遍性預(yù)防選擇性干預(yù)指定性干預(yù)第37頁(yè),共79頁(yè)，2024年2月25日，星期天吸毒的護(hù)理干預(yù)護(hù)理評(píng)估吸毒行為的表現(xiàn)吸毒的動(dòng)機(jī)戒毒的情況護(hù)理干預(yù)初吸的預(yù)防改變吸毒行為預(yù)防復(fù)吸第38頁(yè),共79頁(yè)，2024年2月25日，星期天不良飲食習(xí)慣的護(hù)理干預(yù)護(hù)理評(píng)估護(hù)理干預(yù)措施加強(qiáng)飲食知識(shí)宣教加強(qiáng)膳食指導(dǎo)肥胖者的行為干預(yù)第39頁(yè),共79頁(yè)，2024年2月25日，星期天運(yùn)動(dòng)不當(dāng)?shù)淖o(hù)理干預(yù)護(hù)理評(píng)估：評(píng)估不同年齡階段、健康狀況及身體運(yùn)動(dòng)能力的社區(qū)群眾的體育鍛煉方式、強(qiáng)度、持續(xù)時(shí)間、頻率等，以確定社區(qū)群眾是否存在運(yùn)動(dòng)不當(dāng)，是運(yùn)動(dòng)不足還是運(yùn)動(dòng)過(guò)度等。護(hù)理干預(yù)：保健體育、醫(yī)療體育。第40頁(yè),共79頁(yè)，2024年2月25日，星期天艾滋病性病干預(yù)高危行為干預(yù)性病防治能力干預(yù)宣傳教育內(nèi)容：是側(cè)重于預(yù)防知識(shí)，提高個(gè)人預(yù)防艾滋病性病感染的技能，防治政策關(guān)愛(ài)和反對(duì)歧視，營(yíng)造良好的社會(huì)環(huán)境等方面。第41頁(yè),共79頁(yè)，2024年2月25日，星期天第42頁(yè),共79頁(yè)，2024年2月25日，星期天健康教育服務(wù)規(guī)范一、服務(wù)對(duì)象轄區(qū)內(nèi)居民。二、服務(wù)內(nèi)容（一）健康教育內(nèi)容1.宣傳普及《中國(guó)公民健康素養(yǎng)——基本知識(shí)與技能（試行）》。配合有關(guān)部門(mén)開(kāi)展公民健康素養(yǎng)促進(jìn)行動(dòng)。第四節(jié)《國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范》第43頁(yè),共79頁(yè)，2024年2月25日，星期天2.對(duì)青少年、婦女、老年人、殘疾人、0～6歲兒童家長(zhǎng)、農(nóng)民工等人群進(jìn)行健康教育。3.開(kāi)展合理膳食、控制體重、適當(dāng)運(yùn)動(dòng)、心理平衡、改善睡眠、限鹽、控?zé)?、限酒、控制藥物依?lài)、戒毒等健康生活方式和可干預(yù)危險(xiǎn)因素的健康教育。第44頁(yè),共79頁(yè)，2024年2月25日，星期天健康教育服務(wù)規(guī)范4.開(kāi)展高血壓、糖尿病、冠心病、哮喘、乳腺癌和宮頸癌、結(jié)核病、肝炎、艾滋病、流感、手足口病和狂犬病、布病等重點(diǎn)疾病健康教育。5.開(kāi)展食品安全、職業(yè)衛(wèi)生、放射衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生、飲水衛(wèi)生、計(jì)劃生育、學(xué)校衛(wèi)生等公共衛(wèi)生問(wèn)題健康教育。第45頁(yè),共79頁(yè)，2024年2月25日，星期天6.開(kāi)展應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處置、防災(zāi)減災(zāi)、家庭急救等健康教育。7.宣傳普及醫(yī)療衛(wèi)生法律法規(guī)及相關(guān)政策。第46頁(yè),共79頁(yè)，2024年2月25日，星期天（二）服務(wù)形式及要求

1.提供健康教育資料（1）發(fā)放印刷資料印刷資料包括健康教育折頁(yè)、健康教育處方和健康手冊(cè)等。放置在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心（站）的候診區(qū)、診室、咨詢(xún)臺(tái)等處。每個(gè)機(jī)構(gòu)每年提供不少于12種內(nèi)容的印刷資料，并及時(shí)更新補(bǔ)充，保障使用。第47頁(yè),共79頁(yè)，2024年2月25日，星期天（2）播放音像資料音像資料包括錄像帶、VCD、DVD等視聽(tīng)傳播資料，機(jī)構(gòu)正常應(yīng)診的時(shí)間內(nèi)，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心門(mén)診候診區(qū)、觀(guān)察室、健教室等場(chǎng)所或宣傳活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)播放。每個(gè)機(jī)構(gòu)每年播放音像資料不少于6種。第48頁(yè),共79頁(yè)，2024年2月25日，星期天2.設(shè)置健康教育宣傳欄鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心宣傳欄不少于2個(gè)，村衛(wèi)生室和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站宣傳欄不少于1個(gè)，每個(gè)宣傳欄的面積不少于2平方米。宣傳欄一般設(shè)置在機(jī)構(gòu)的戶(hù)外、健康教育室、候診室、輸液室或收費(fèi)大廳的明顯位置，宣傳欄中心位置距地面1.5～1.6米高。每個(gè)機(jī)構(gòu)每2個(gè)月最少更換1次健康教育宣傳欄內(nèi)容。第49頁(yè),共79頁(yè)，2024年2月25日，星期天3.開(kāi)展公眾健康咨詢(xún)活動(dòng)利用各種健康主題日或針對(duì)轄區(qū)重點(diǎn)健康問(wèn)題，開(kāi)展健康咨詢(xún)活動(dòng)并發(fā)放宣傳資料。每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心每年至少開(kāi)展9次公眾健康咨詢(xún)活動(dòng)。第50頁(yè),共79頁(yè)，2024年2月25日，星期天4.舉辦健康知識(shí)講座定期舉辦健康知識(shí)講座，引導(dǎo)居民學(xué)習(xí)、掌握健康知識(shí)及必要的健康技能，促進(jìn)轄區(qū)內(nèi)居民的身心健康。每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心每月至少舉辦1次健康知識(shí)講座，村衛(wèi)生室和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站每?jī)蓚€(gè)月至少舉辦1次健康知識(shí)講座。第51頁(yè),共79頁(yè)，2024年2月25日，星期天5.開(kāi)展個(gè)體化健康教育《國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范》明確規(guī)定了服務(wù)項(xiàng)目和內(nèi)容的要求，通過(guò)開(kāi)展個(gè)體化健康教育，對(duì)重點(diǎn)人群青少年、孕產(chǎn)期婦女、老年人、殘疾人、0-6歲兒童家長(zhǎng)、農(nóng)民工進(jìn)行主要健康問(wèn)題及健康66條內(nèi)容的健康教育。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心（站）的醫(yī)務(wù)人員在提供門(mén)診醫(yī)療、上門(mén)訪(fǎng)視等醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)時(shí)，要開(kāi)展有針對(duì)性的個(gè)體化健康知識(shí)和健康技能的教育。第52頁(yè),共79頁(yè)，2024年2月25日，星期天收集所在區(qū)域內(nèi)健康相關(guān)信息，明確區(qū)域內(nèi)主要健康問(wèn)題，開(kāi)展目標(biāo)人群的健康需求評(píng)估。制定和實(shí)施年度計(jì)劃提供健康教育資料設(shè)置健康教育宣傳欄開(kāi)展公眾健康咨詢(xún)活動(dòng)舉辦健康知識(shí)講座開(kāi)展個(gè)體化健康教育三、服務(wù)流程（P23）第53頁(yè),共79頁(yè)，2024年2月25日，星期天四、服務(wù)要求（一）鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心應(yīng)配備專(zhuān)（兼）職人員開(kāi)展健康教育工作，每年接受健康教育專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能培訓(xùn)不少于8學(xué)時(shí)。樹(shù)立全員提供健康教育服務(wù)的觀(guān)念，將健康教育與日常提供的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)結(jié)合起來(lái)。（二）具備開(kāi)展健康教育的場(chǎng)地、設(shè)施、設(shè)備，并保證設(shè)施設(shè)備完好，正常使用。第54頁(yè),共79頁(yè)，2024年2月25日，星期天（三）制定健康教育年度工作計(jì)劃，保證其可操作性和可實(shí)施性。健康教育內(nèi)容要通俗易懂，并確保其科學(xué)性、時(shí)效性。健康教育材料可委托專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)統(tǒng)一設(shè)計(jì)、制作，有條件的地區(qū)，可利用互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)短信等新媒體開(kāi)展健康教育。（四）有完整的健康教育活動(dòng)記錄和資料，包括文字、圖片、影音文件等，并存檔保存。每年做好年度健康教育工作的總結(jié)評(píng)價(jià)。第55頁(yè),共79頁(yè)，2024年2月25日，星期天（五）加強(qiáng)與鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、街道辦事處、村（居）委會(huì)、社會(huì)團(tuán)體等轄區(qū)其他單位的溝通和協(xié)作，共同做好健康教育工作。（六）充分發(fā)揮健康教育專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)的作用，接受健康教育專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)的技術(shù)指導(dǎo)和考核評(píng)估。第56頁(yè),共79頁(yè)，2024年2月25日，星期天（七）運(yùn)用中醫(yī)理論知識(shí)，在飲食起居、情志調(diào)攝、食療藥膳、運(yùn)動(dòng)鍛煉等方面，對(duì)城鄉(xiāng)居民開(kāi)展養(yǎng)生保健知識(shí)宣教等中醫(yī)健康教育，在健康教育印刷資料、音像資料的種類(lèi)、數(shù)量、宣傳欄更新次數(shù)以及講座、咨詢(xún)活動(dòng)次數(shù)等方面，應(yīng)有一定比例的中醫(yī)藥內(nèi)容。第57頁(yè),共79頁(yè)，2024年2月25日，星期天五、考核指標(biāo)（一）發(fā)放健康教育印刷資料的種類(lèi)和數(shù)量。（二）播放健康教育音像資料的種類(lèi)、次數(shù)和時(shí)間。（三）健康教育宣傳欄設(shè)置和內(nèi)容更新情況。（四）舉辦健康教育講座和健康教育咨詢(xún)活動(dòng)的次數(shù)和參加人數(shù)。第58頁(yè),共79頁(yè)，2024年2月25日，星期天個(gè)體化健康教育是本規(guī)范健康教育服務(wù)的五項(xiàng)內(nèi)容之一，注重個(gè)體化健康教育，有助于提高護(hù)理質(zhì)量和滿(mǎn)意度。要點(diǎn)：1、對(duì)就診對(duì)象的健康問(wèn)題。2、健康危險(xiǎn)因素進(jìn)行綜合評(píng)估。第五節(jié)個(gè)體化健康教育開(kāi)展要點(diǎn)第59頁(yè),共79頁(yè)，2024年2月25日，星期天3、確定健康教育內(nèi)容。4、講解有關(guān)疾病知識(shí)、健康知識(shí)、合理用藥知識(shí)、自我保健技能等個(gè)體化健康教育重點(diǎn)是幫助患者了解疾病和治療方式，關(guān)注伴隨治療過(guò)程中所出現(xiàn)的各種反應(yīng)，開(kāi)展癥狀管理，減少導(dǎo)致不良情緒發(fā)生的誘因。第60頁(yè),共79頁(yè)，2024年2月25日，星期天健康教育是一種有計(jì)劃、有目標(biāo)、有評(píng)價(jià)的系統(tǒng)教育活動(dòng)，只有掌握專(zhuān)業(yè)知識(shí)及溝通交流技巧并取得患者信任，才能順利實(shí)施個(gè)體化健康教育。一般建立個(gè)人檔案、門(mén)診病例、患者病情資料、電腦數(shù)據(jù)庫(kù)全面評(píng)估、對(duì)每個(gè)患者存在的問(wèn)題進(jìn)行不同程度、不同層次一對(duì)一的健康教育，對(duì)患者提出的問(wèn)題給予解答。第61頁(yè),共79頁(yè)，2024年2月25日，星期天制定個(gè)體化健康教育計(jì)劃制定個(gè)體化健康教育計(jì)劃，為居民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，通過(guò)社區(qū)醫(yī)務(wù)工作者的真誠(chéng)、全程服務(wù)，能夠在某一階段提高居民健康意識(shí)水平，提高服務(wù)質(zhì)量，居民能夠自我診斷疾病，提高防病、治病能力；健康教育覆蓋率得到提高，居民的健康得到保障。第62頁(yè),共79頁(yè)，2024年2月25日，星期天（一）設(shè)立個(gè)體化健康教育工作服務(wù)范疇，進(jìn)一步完善制度制定個(gè)體化健康教育計(jì)劃，明確分工，嚴(yán)格把關(guān)，以提高工作效率。了解我國(guó)衛(wèi)生工作方針的衛(wèi)生改革，體現(xiàn)“六位一體”功能，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)是中國(guó)衛(wèi)生事業(yè)的重要部分，掌握基本技能，發(fā)揮“全科醫(yī)師”的作用，逐步積累經(jīng)驗(yàn)，為社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。第63頁(yè),共79頁(yè)，2024年2月25日，星期天（二）開(kāi)展門(mén)診個(gè)體化健康教育針對(duì)門(mén)診就診人群，門(mén)診醫(yī)生進(jìn)行一對(duì)一解答健康教育問(wèn)題，為居民及就診的患者發(fā)放處方及高血壓，糖尿病，腫瘤，心腦血管等疾病的宣傳單，社區(qū)特制作燒傷特色健康教育宣傳單，預(yù)防慢病，降低發(fā)病率，提高居民健康水平，增加防病知識(shí)，提供科學(xué)生活方式及干預(yù)措施，提高生命質(zhì)量。第64頁(yè),共79頁(yè)，2024年2月25日，星期天（三）開(kāi)展住院個(gè)體化健康教育現(xiàn)階段，社區(qū)沒(méi)有住院療養(yǎng)者，如有及時(shí)進(jìn)行健康教育宣傳，提供健康常識(shí)，易于疾病早日康復(fù)。第65頁(yè),共79頁(yè)，2024年2月25日，星期天（四）開(kāi)展訪(fǎng)視個(gè)體化健康教育針對(duì)高血壓、糖尿病慢性疾病定期隨訪(fǎng)，婦女孕期及產(chǎn)后訪(fǎng)視進(jìn)行健康教育指導(dǎo)工作，傳播健康常識(shí)，并做好定期訪(fǎng)視計(jì)劃，針對(duì)各病種提供免費(fèi)咨詢(xún)解答，如用藥情況、日常飲食、健康生活方式的正確指導(dǎo)，發(fā)放健康教育宣傳單，減少慢性病的并發(fā)癥。第66頁(yè),共79頁(yè)，2024年2月25日，星期天（五）開(kāi)展預(yù)防接種個(gè)體化健康教育針對(duì)前來(lái)接種疫苗的兒童及居民進(jìn)行健康教育指導(dǎo)，講解接種疫苗的益處，及接種后注意事項(xiàng)，宣傳接種疫苗好處，提高兒童抗病能力。各部門(mén)相互協(xié)調(diào)，積極配合開(kāi)展健康教育工作，制作個(gè)體化健康教育登記表，認(rèn)真記錄指導(dǎo)內(nèi)容，嚴(yán)格按照個(gè)體化健康教育工作制度執(zhí)行，做好健康教育傳播人，綜合提高轄區(qū)內(nèi)各人群健康知曉率，提高健康行為形成率。第67頁(yè),共79頁(yè)，2024年2月25日，星期天（五）開(kāi)展預(yù)防接種個(gè)體化健康教育針對(duì)前來(lái)接種疫苗的兒童及居民進(jìn)行健康教育指導(dǎo)，講解接種疫苗的益處，及接種后注意事項(xiàng)，宣傳接種疫苗好處，提高兒童抗病能力。在患者整個(gè)病程中，結(jié)合其生理特點(diǎn)、文化程度、年齡采用個(gè)體化的健康教育是很有必要的。在實(shí)踐中不斷探索、完善，使患者掌握用藥知識(shí)及防病常識(shí)，養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，密切護(hù)患關(guān)系。第68頁(yè),共79頁(yè)，2024年2月25日，星期天各部門(mén)相互協(xié)調(diào)，積極配合開(kāi)展健康教育工作，制作個(gè)體化健康教育登記表，認(rèn)真記錄指導(dǎo)內(nèi)容，嚴(yán)格按照個(gè)體化健康教育工作制度執(zhí)行，做好健康教育傳播人，綜合提高轄區(qū)內(nèi)各人群健康知曉率，提高健康行為形成率。第69頁(yè),共79頁(yè)，2024年2月25日，星期天健康教育和個(gè)體化指導(dǎo)是分階段進(jìn)行的，分解小目標(biāo)來(lái)逐步實(shí)現(xiàn)，最終利于達(dá)到治療的總目標(biāo)。個(gè)體化健康教育的最高境界是患者能夠?qū)W會(huì)和實(shí)施有效的自我健康管理，有效地利用醫(yī)療資源，和全科醫(yī)生形成牢固的“同盟軍”。第70頁(yè),共79頁(yè)，2024年2月25日，星期天全科醫(yī)生位于慢性病防控第一線(xiàn)，事業(yè)心、責(zé)任感與學(xué)習(xí)力是做好醫(yī)患溝通、健康教育、慢性病目標(biāo)管理的基礎(chǔ)。讓我們勇于擔(dān)當(dāng)！第71頁(yè),共79頁(yè)，2024年2月25日，星期天何時(shí)對(duì)病人進(jìn)行健康教育：越早越好如何對(duì)病人進(jìn)行健康教育：個(gè)體化如何做到個(gè)體化：抓關(guān)鍵點(diǎn)，分步驟在進(jìn)行個(gè)體化健康教育時(shí)應(yīng)當(dāng)注意什