互聯(lián)網在線外賣服務收費協(xié)議書

PAGEPAGE1互聯(lián)網在線外賣服務收費協(xié)議書本協(xié)議由以下雙方于____年__月__日簽訂：甲方（服務提供方）：____________________地址：____________________________乙方（服務使用方）：____________________地址：____________________________鑒于甲方是一家專業(yè)提供互聯(lián)網在線外賣服務的公司，乙方希望通過甲方的平臺訂購外賣服務，甲乙雙方本著平等自愿、公平公正的原則，就乙方使用甲方提供的外賣服務事宜達成如下協(xié)議：第一條服務內容1.1甲方通過其官方網站、移動應用程序等渠道，為乙方提供在線外賣服務。1.2乙方通過甲方的平臺選擇所需的外賣商品，并在線支付相應的費用。1.3甲方負責將乙方訂購的外賣商品及時送達乙方指定的地址。第二條收費標準2.1乙方向甲方支付的外賣服務費用包括商品價格、配送費和其他可能的附加費用。2.2商品價格和配送費的具體標準以甲方平臺公布的信息為準，乙方在訂購時應仔細閱讀并確認。2.3甲方保留調整服務費用的權利，但應提前通知乙方，并在調整生效前給予乙方合理的通知期限。第三條支付方式3.1乙方在甲方平臺下單時，可以選擇在線支付方式，包括但不限于支付寶、微信支付等。3.2乙方應在訂單確認后及時完成支付，以確保甲方及時處理訂單。第四條服務承諾4.1甲方承諾提供安全、及時、準確的外賣配送服務。4.2甲方應保證所提供的商品質量符合國家相關標準和乙方的要求。4.3甲方應提供良好的客戶服務，及時處理乙方的咨詢、投訴等問題。第五條乙方的權利與義務5.1乙方有權按照甲方的規(guī)定享受外賣服務，并有權對服務質量提出建議和投訴。5.2乙方應按照甲方的規(guī)定支付服務費用，并確保提供的個人信息真實有效。5.3乙方不得利用甲方的服務進行非法活動，不得侵犯他人的合法權益。第六條甲方權利與義務6.1甲方有權按照協(xié)議約定收取服務費用。6.2甲方應保障乙方個人信息的安全，不得泄露或非法使用。6.3甲方應遵守國家法律法規(guī)，合法經營，提供優(yōu)質服務。第七條違約責任7.1如一方違反本協(xié)議的約定，導致協(xié)議無法履行或造成對方損失的，應承擔違約責任。7.2甲方未能按照約定提供外賣服務，應退還乙方已支付的服務費用，并視情況給予一定的賠償。7.3乙方未按照約定支付服務費用，甲方有權暫?；蚪K止服務，并要求乙方支付相應的滯納金。第八條爭議解決8.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。8.2雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向甲方所在地的人民法院提起訴訟。第九條其他條款9.1本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年，自協(xié)議生效之日起計算。9.2本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補充，補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。9.3本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。甲方（蓋章）：____________________代表（簽名）：____________________日期：____________________________乙方（蓋章）：____________________代表（簽名）：____________________日期：____________________________2024帶目錄帶附件詳細版-互聯(lián)網在線外賣服務收費協(xié)議書目錄一、引言二、定義和術語三、服務內容四、收費標準五、支付方式六、服務承諾七、乙方的權利與義務八、甲方的權利與義務九、違約責任十、爭議解決十一、其他條款十二、附件一、引言本協(xié)議由以下雙方于____年__月__日簽訂：甲方（服務提供方）：____________________地址：____________________________乙方（服務使用方）：____________________地址：____________________________鑒于甲方是一家專業(yè)提供互聯(lián)網在線外賣服務的公司，乙方希望通過甲方的平臺訂購外賣服務，甲乙雙方本著平等自愿、公平公正的原則，就乙方使用甲方提供的外賣服務事宜達成如下協(xié)議：二、定義和術語2.1“外賣服務”是指甲方通過其官方網站、移動應用程序等渠道向乙方提供的在線外賣服務。2.2“商品價格”是指乙方在甲方平臺上訂購外賣商品的價格。2.3“配送費”是指甲方為乙方提供外賣配送服務的費用。2.4“附加費用”是指除商品價格和配送費之外的其他可能產生的費用。三、服務內容3.1甲方通過其官方網站、移動應用程序等渠道，為乙方提供在線外賣服務。3.2乙方通過甲方的平臺選擇所需的外賣商品，并在線支付相應的費用。3.3甲方負責將乙方訂購的外賣商品及時送達乙方指定的地址。四、收費標準4.1乙方向甲方支付的外賣服務費用包括商品價格、配送費和其他可能的附加費用。4.2商品價格和配送費的具體標準以甲方平臺公布的信息為準，乙方在訂購時應仔細閱讀并確認。4.3甲方保留調整服務費用的權利，但應提前通知乙方，并在調整生效前給予乙方合理的通知期限。五、支付方式5.1乙方在甲方平臺下單時，可以選擇在線支付方式，包括但不限于支付寶、微信支付等。5.2乙方應在訂單確認后及時完成支付，以確保甲方及時處理訂單。六、服務承諾6.1甲方承諾提供安全、及時、準確的外賣配送服務。6.2甲方應保證所提供的商品質量符合國家相關標準和乙方的要求。6.3甲方應提供良好的客戶服務，及時處理乙方的咨詢、投訴等問題。七、乙方的權利與義務7.1乙方有權按照甲方的規(guī)定享受外賣服務，并有權對服務質量提出建議和投訴。7.2乙方應按照甲方的規(guī)定支付服務費用，并確保提供的個人信息真實有效。7.3乙方不得利用甲方的服務進行非法活動，不得侵犯他人的合法權益。八、甲方的權利與義務8.1甲方有權按照協(xié)議約定收取服務費用。8.2甲方應保障乙方個人信息的安全，不得泄露或非法使用。8.3甲方應遵守國家法律法規(guī)，合法經營，提供優(yōu)質服務。九、違約責任9.1如一方違反本協(xié)議的約定，導致協(xié)議無法履行或造成對方損失的，應承擔違約責任。9.2甲方未能按照約定提供外賣服務，應退還乙方已支付的服務費用，并視情況給予一定的賠償。9.3乙方未按照約定支付服務費用，甲方有權暫停或終止服務，并要求乙方支付相應的滯納金。十、爭議解決10.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。10.2雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向甲方所在地的人民法院提起訴訟。十一、其他條款11.1本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年，自協(xié)議生效之日起計算。11.2本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補充，補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。11.3本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。甲方（蓋章）：____________________代表（簽名）：____________________日期：____________________________乙方（蓋章）：____________________代表（簽名）：____________________日期：____________________________十二、附件附件一：外賣商品價格表附件二：配送費標準附件三：附加費用說明請注意，以上僅為合同文檔示例，僅供參考。在簽署任何合同之前，請確保咨詢專業(yè)律師，以確保合同的合法性和適用性。附件列表：1.附件一：外賣商品價格表2.附件二：配送費標準3.附件三：附加費用說明法律名詞及解釋：1.違約責任：指合同當事人違反合同義務所應承擔的責任。2.爭議解決：指合同當事人在履行合同過程中發(fā)生爭議時，通過協(xié)商、調解、仲裁或訴訟等方式解決爭議的過程。3.附加費用：指除商品價格和配送費之外的其他可能產生的費用，如節(jié)假日配送費、特殊包裝費等。實際執(zhí)行過程中可能遇到的相關問題及解決辦法：1.商品質量問題：甲方應保證所提供的商品質量符合國家相關標準和乙方的要求。如乙方發(fā)現(xiàn)商品存在質量問題，有權要求甲方進行退貨、換貨或賠償。解決辦法：甲方應建立完善的質量控制體系，確保商品質量符合標準和要求。同時，乙方應在收貨時及時檢查商品質量，如有問題及時與甲方溝通解決。2.配送延遲：甲方承諾提供及時的外賣配送服務。但由于各種原因，可能會出現(xiàn)配送延遲的情況。解決辦法：甲方應建立合理的配送時間和配送流程，確保外賣能夠按時送達。同時，乙方應提前下單，給予甲方足夠的配送時間。如有配送延遲，甲方應及時通知乙方，并盡量減少延遲時間。3.支付問題：乙方在支付過程中可能會遇到支付失敗、支付金額錯誤等問題。解決辦法：甲方應提供穩(wěn)定可靠的支付平臺，并確保支付系統(tǒng)的安全性。乙方在支付時應仔細核對支付金額和支付方式，如有問題及時與甲方溝通解決。4.爭議解決：在合同執(zhí)行過程中，可能會出現(xiàn)雙方對合同條款理解不一致的情況，導致爭議。解決辦法：雙方應通過友好協(xié)商解決爭議，如協(xié)商不成，可以尋求專業(yè)律師的咨詢和協(xié)助，或根據合同約定向法