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PAGE2PAGE5員工手冊(2012版)公司簡介員工手冊第一章管理原則作為最寶貴的資源,人力資源受到本公司高度重視。公司所錄用的,是那些具有強(qiáng)烈求知和發(fā)展欲望的人。將他們安置在最合適的崗位。各盡其能,發(fā)揮其聰明才智,建立一支穩(wěn)定的員工隊伍。公司的各項管理政策將以利用、開發(fā)人力資源為基點(diǎn),使之得到員工的支持與認(rèn)同,并通過較完善的內(nèi)部制度和不同層次的培訓(xùn),激勵其志,扶掖新秀,建立良好的員工關(guān)系,提供一個和諧的工作環(huán)境。第二章勞動條例2.1招聘標(biāo)準(zhǔn)本公司招聘員工的主要原則和評價指標(biāo)為工作態(tài)度和工作能力,其次為相關(guān)行業(yè)的工作經(jīng)驗。2.2聘用制本公司實行聘用合同制。員工必須簽訂并履行聘用合同,在合同期間要自覺遵守國家和公司的有關(guān)規(guī)定,合同期滿,公司根據(jù)員工的表現(xiàn)可續(xù)簽合同,簽訂合同期限由公司自行決定。原則上一年一簽。初次聘用的職工,需經(jīng)過試用期及考核期方能成為正式員工。2.3試用期新進(jìn)員工試用期為三個月至半年。試用期滿而工作表現(xiàn)令人滿意者由本人提出轉(zhuǎn)正申請及通過相關(guān)專業(yè)知識與實際業(yè)務(wù)操作考核方能成為正式員工。試用期間,倘若員工不稱職,嚴(yán)重觸犯紀(jì)律或嚴(yán)重違反合同,公司有權(quán)隨時辭退該員工。而員工在試用期內(nèi)辭職者,必須提前三天書面通知行政部。2.4工作時間每月1-30號(31)為一個考勤月,星期一至星期五為工作日;每天工作時間8小時,即上午8:30~12:00,下午14:30~18:00;星期六和星期日休息;2.5薪金的確定員的福利補(bǔ)償按國家規(guī)定辦理。3.8獎勵凡服務(wù)優(yōu)秀和做出值得表揚(yáng)行為的員工,公司將以書面、現(xiàn)金或?qū)嵨锝o予獎勵,公司員工獎金的發(fā)放采用保密制度。3.9康樂活動公司將經(jīng)常舉辦多項有益身心的康樂及體育活動,增進(jìn)員工之間的情感和加強(qiáng)員工團(tuán)體意識!3.10員工培訓(xùn)公司要求每位員工努力提高自己的業(yè)務(wù)水平。公司將為員工提供受訓(xùn)機(jī)會。每位員工在正式上崗前,公司將提供所任職務(wù)相關(guān)專業(yè)知識的培訓(xùn)。員工在成為公司正式員工滿一年后,利用業(yè)余時間參加與本職工作有關(guān)的相關(guān)專業(yè)學(xué)習(xí),并取得國家承認(rèn)的上崗證,公司對其學(xué)費(fèi)可給予適當(dāng)補(bǔ)助。因業(yè)務(wù)需要由公司安排去培訓(xùn)的員工,必須取得培訓(xùn)的有關(guān)證書。證書須交回公司保管,待三年后方可退回本人。如培訓(xùn)后不能取得證書,接受培訓(xùn)的員工須承擔(dān)30%的培訓(xùn)費(fèi)用。受訓(xùn)人員在合同期內(nèi)必須為公司服務(wù),否則必須賠償培訓(xùn)期間所花的費(fèi)用。3.11公司正式員工可享受公司給予的養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷,生育,失業(yè)保險。3.12公司給予每位正式員工根據(jù)崗位和業(yè)務(wù)需要給予報銷移動電話話費(fèi)。公司要求員工手機(jī)的開機(jī)時間為每天的8:30分至23:00,如發(fā)生因聯(lián)系不上造成公司業(yè)務(wù)開展受阻的,將視嚴(yán)重程度做相應(yīng)處理。為了使員工之間工作交流的簡潔明了,公司推廣使用手機(jī)短信或郵件,即能用短信解決的盡可能用短信,減少通話次數(shù)及通話時間,提高工作效率。公司按不同崗位,對員工的通信費(fèi)用適當(dāng)給予補(bǔ)貼;3.13津貼與差旅補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)為了保證出差人員在出差期間工作與生活的需要,特制定本標(biāo)準(zhǔn)。(1)住宿費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)特殊地區(qū)省會城市其他地區(qū)(含區(qū)內(nèi)地級市)區(qū)內(nèi)縣級市以下300元200元150元80元(2)交通費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)飛機(jī)火車輪船其他經(jīng)批準(zhǔn)硬臥三等艙位說明:1、飛機(jī)只限于經(jīng)濟(jì)艙。2、其他人員乘坐飛機(jī)要嚴(yán)格控制,部門經(jīng)理(包括部門經(jīng)理)以下人員,因任務(wù)緊急的需要乖坐飛機(jī),要經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn),方可乖坐。(3)內(nèi)交通費(fèi)往返機(jī)場、車站、港站市內(nèi)交通費(fèi)實報實銷(4)出差伙食市內(nèi)交通包干補(bǔ)助:按每天50元/人標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。當(dāng)天往返的按每天50元/人標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。市場人員赴區(qū)內(nèi)各地參加各類培訓(xùn)班的授課及輔導(dǎo)業(yè)務(wù),如對方提供住宿,不在享受伙食補(bǔ)貼(公司副總以上,區(qū)內(nèi)補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)按每天100元/人,區(qū)外按每天200元/人執(zhí)行)。(5)住宿費(fèi)按標(biāo)準(zhǔn)天數(shù)計算,憑發(fā)票在限額標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)報銷。低于限額標(biāo)準(zhǔn)按實報實銷,超過標(biāo)準(zhǔn)部分,由個人自理。住宿發(fā)票必須蓋有稅務(wù)局監(jiān)制章(沒有稅務(wù)局監(jiān)制章的票證無效)。(6)在同一城市出差住宿十日以上(不含工程安裝人員),其報銷單據(jù)經(jīng)本部門經(jīng)理審核后,還必須經(jīng)總經(jīng)理審批后,方予辦理報帳。(7)經(jīng)財務(wù)部審核發(fā)現(xiàn)的虛報住宿費(fèi)行為,財務(wù)部有權(quán)拒絕報銷本次發(fā)生的所有住宿費(fèi)用,并報公司領(lǐng)導(dǎo)視情節(jié)輕重處以通報批評、扣發(fā)獎金、甚至辭退等處理。(8)乘坐火車,從晚上八時到次日七時之間,在火車上過夜六小時以上的,或連續(xù)乘車時間超過十二小時,可購買硬席臥鋪票。凡符合購買臥而未臥鋪票的,分別按硬席座位標(biāo)的百分之六十發(fā)給補(bǔ)貼。(9)趁出差工作之便,就近回家探親、辦事的,一天以內(nèi)經(jīng)部門經(jīng)理、兩天以內(nèi)經(jīng)市場總監(jiān)批準(zhǔn),但其繞道車、船費(fèi)等開支部分由個人自理,不發(fā)繞道和在家期間的出差伙食費(fèi)補(bǔ)助和住宿費(fèi)。(10)職員出差期間,因瀏覽或非工作需要的參觀開支的一切費(fèi)用,均由個人自理。(11)出差人員跨公司財務(wù)向個人借支差旅費(fèi),按借錢還錢,不得以報銷發(fā)票頂數(shù);出差人員應(yīng)急在外向別的公司借款,要及時歸還,如需續(xù)借,要清畢以前的借款,方可再借。(12)出差人員回單位后,應(yīng)在一星期內(nèi)報銷差旅費(fèi),及時結(jié)請借款,特殊情況報經(jīng)理審批后,可適當(dāng)延期,一般不得跨月份。(13)出差人員不按規(guī)定期限內(nèi)報銷差旅費(fèi)和結(jié)清借款又無正當(dāng)理由的,由財務(wù)扣發(fā)當(dāng)月工資,直至和清借款為止。(14)出差人員回單位后,不報銷結(jié)清以前借款,財務(wù)有權(quán)拒絕支付下次出差借款。第四章公司規(guī)章4.1遵守規(guī)章制度與企業(yè)紀(jì)律忠于職守,認(rèn)真工作,愛惜財物,團(tuán)結(jié)協(xié)作,自覺遵守國家的法規(guī)和公司的各項規(guī)章制度。4.2服從上級員工應(yīng)切實執(zhí)行直屬上級指派的任務(wù),倘有疑難或不滿,應(yīng)從速向直屬上級請求或投訴,在未獲仲裁決定之前仍然執(zhí)行原指派的任務(wù)。員工在未獲得總經(jīng)理書面同意前,不得受雇于其它單位、謀求其它社會兼職。除辦理本公司業(yè)務(wù)外,任何人不得對外擅用本公司名義,違反者一經(jīng)查實一律給予除名。4.4儀表員工必須保持衣著整齊清潔、語言文明,待人接物彬彬有禮,耐心、誠懇地回答客戶提出的問題,努力去樹立和維護(hù)公司良好的企業(yè)形象。4.5考勤及日常規(guī)范4.5-1根據(jù)公司擁有誠信的企業(yè)文化及讓大家能在一個自由舒適的環(huán)境中工作,公司不給予員工很大的束縛,針對公司考勤不實行登記,但必須每天到崗,時間由部門經(jīng)理管理,特殊情況整天不能到崗的必須向部門經(jīng)理申請和匯報,由部門經(jīng)理管理;4.5-2如外出辦事、工程施工需要而整天不能回公司的,由工程部經(jīng)理列明工程期限及人員名單報公司行政部,可以在施工期內(nèi)免回公司報到。4.5-3無特殊情況且事先沒有請假就不來上班,事后又未補(bǔ)辦任何手續(xù)的,視為曠工。視情節(jié)輕重處理。如有特殊情況,曠工需轉(zhuǎn)為請假的,補(bǔ)假手續(xù)需由總經(jīng)理批準(zhǔn)方可。4.6個人資料4.6-1應(yīng)將確實的個人資料填寫在求職申請表內(nèi)。如住址遷移或婚姻狀況、家庭成員等有變更,應(yīng)及時告知人事部予以改變。4.6-2凡需公司出示的人事方面的證明,員工必須填寫申請表,部門主管同意后,交人事部辦理。4.6-3員工個人資料屬于機(jī)密,除人事部專職人員與公司最高管理層外,其他人員不得隨意查閱。4.7環(huán)境衛(wèi)生所有辦公地方都要整齊、干凈。嚴(yán)禁在室內(nèi)吸煙。廢紙與廢物分類置放。員工每天要保證自己工作環(huán)境和責(zé)任區(qū)的衛(wèi)生清潔,所有辦公電腦、辦公桌面及演示區(qū)域均要保持一塵不染。每周五安排一次大掃除。4.8節(jié)約意識節(jié)約資源,減少浪費(fèi),可以降低企業(yè)經(jīng)營成本,是公司員工應(yīng)負(fù)有的責(zé)任。具體規(guī)定如下:1)計算機(jī)使用后應(yīng)即關(guān)機(jī),不得不關(guān)閉電源即行離去。2)飲水機(jī)下班后,最后離開的人員要負(fù)責(zé)關(guān)機(jī)。3)室內(nèi)照明,按需要開燈,不得不管是否需要照明,把所有燈組開亮。人離燈滅。白天開燈也要注意自然光照變化,自然亮度夠時,即應(yīng)將燈關(guān)滅,不要點(diǎn)長明燈。4)個人電腦在離開坐位30分鐘以上的關(guān)閉顯示器主機(jī),離開位置90分鐘以上的應(yīng)關(guān)機(jī)后才離開,下班后除關(guān)機(jī)后才離開外還應(yīng)將顯示器的電源關(guān)閉,同時打印機(jī)的電源也應(yīng)該切斷。4.9夜間及節(jié)假日加班的管理因工作要求確實需要在夜間及節(jié)假日安排員工到公司加班的,由安排加班的部門主管報公司主管經(jīng)理批準(zhǔn)備案。為了規(guī)范管理,加強(qiáng)公司的安全保衛(wèi)工作,公司對夜間及節(jié)假日加班特作出規(guī)定如下:1)公司鼓勵員工在非上班時間到公司逗留。2)到公司加班的員工未經(jīng)公司主管經(jīng)理批準(zhǔn),不得讓外人進(jìn)入公司。有客戶拜訪例外。3)到公司加班的員工應(yīng)注意節(jié)約用水用電。離開公司前,必須將整個公司的水籠頭及設(shè)備電源檢查一遍,并將其關(guān)閉。4)不能利用加班時間玩游戲,如違反者,按公司《獎罰條例》處理,并扣除玩游戲員工的當(dāng)期加班補(bǔ)貼。對違反上述規(guī)定而導(dǎo)致公司財產(chǎn)損失或產(chǎn)生其它不良后果的,公司根據(jù)情況逐級追究各責(zé)任人的有關(guān)責(zé)任,并處罰直至辭退有關(guān)責(zé)任人。4.10保密意識每位員工都要有保密意識,不得泄露公司的內(nèi)部資料和業(yè)務(wù)信息,不得出賣公司利益,不得利用職權(quán)接受招待、饋贈、回扣或謀取個人利益,違反者視情節(jié)輕重給予處罰或除
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