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4 5 6 7 8 9 123456789以下是各項(xiàng)能力素質(zhì)的詳細(xì)描述,每項(xiàng)描述都分為三個(gè)層次:定義――關(guān)鍵行4定義:圍繞公司的核心理念與戰(zhàn)略目標(biāo),通過(guò)對(duì)大量信息的分析,準(zhǔn)確而迅速地l能充分考慮有利因素、不利因素、時(shí)效性以及各種資源,對(duì)多種解決方案進(jìn)o對(duì)面臨的問(wèn)題比較茫然,不知道從何入手o能平衡充分收集信息提高判斷準(zhǔn)確性和及時(shí)做出判斷o分析問(wèn)題只停留在表面現(xiàn)象上,不能看到各種事物或現(xiàn)象之間的聯(lián)系以及背后的根l預(yù)見(jiàn)到實(shí)施過(guò)程中的困難,消除各種障礙確保工作目標(biāo)順利完成或者使已偏能實(shí)現(xiàn)的目標(biāo),并制定有效的實(shí)施計(jì)劃、o樂(lè)于滿足內(nèi)部與外部客戶的期望與要求,并o沒(méi)有根據(jù)客戶的特點(diǎn)或需求改變自己的策o主動(dòng)收集客戶的最新信息和反饋,并將它用o沒(méi)有讓客戶及時(shí)了解公司產(chǎn)品與服務(wù)的變?cè)诩骖櫣纠娴耐瑫r(shí)恰到好處地滿足客戶化o與客戶建立和保持有效的聯(lián)系,獲得他們的o在提供產(chǎn)品與服務(wù)后,還能與客戶保持合作系展點(diǎn)o向員工明確團(tuán)隊(duì)的整體目標(biāo)與計(jì)劃以及對(duì)成o根據(jù)員工的工作進(jìn)度與效果向員工提供及時(shí)o充分授權(quán)并給予必要支持,積極培養(yǎng)和鍛煉o幫助員工總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),并有針對(duì)性性o根據(jù)員工的不同特點(diǎn)與需要,采取不同的激達(dá)自己的看法和觀點(diǎn),不刻意逢迎,不隱瞞o信守諾言,一旦做出承諾,便全力以赴,即的態(tài)度或做“老好人”o不搞宗派小團(tuán)體;避免與敏感崗位人員建立
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