大眾傳播學(xué)研究方法導(dǎo)論（第二版） 課件 第3、4章 研究的過程、測量

第三章研究的過程研大究眾方傳法播導(dǎo)學(xué)論

學(xué)習(xí)指導(dǎo)研究是一個系統(tǒng)性的、積累性的、整體性的、持續(xù)進行的過程，為了能夠順利實現(xiàn)研究目的，我們需要在研究的各個階段進行詳細的準備和認真的操作。那么，研究都包括哪些階段？在每一個階段我們都要注意什么樣的問題、避免什么樣的錯誤？研究者具體應(yīng)該怎么做？本章將要回答這些問題。收集資料、分析資料和總結(jié)研究將是本書第二部分、第三部分和第四部分各自的重點，那里會有更詳盡的論述，因此本章第一節(jié)將重點放在“怎樣提出研究問題”和“怎樣進行研究設(shè)計”這些問題上。量化和質(zhì)化研究方法是全書的中心，本章將在第二節(jié)從方法論上對它們進行比較。目錄·第一節(jié)研究的過程·第二節(jié)量化與質(zhì)化研究的比較研究的過程概念化研究設(shè)計收集資料分析資料總結(jié)研究第一節(jié)研究的過程一、概念化在每個研究的起步階段，研究者首先要搞清楚自己想研究什么，即研究目的和研究對象是什么。最初的想法往往是模糊不清的，研究者需要將自己感興趣的研究領(lǐng)域逐漸縮小成為一個清晰具體的、可操作的研究問題，形成關(guān)于研究對象和研究意義的看法，這就是概念化的過程，為此，研究者需要廣泛閱讀相關(guān)文獻，以了解其他學(xué)者就這個問題提供了哪些研究成果，并在此基礎(chǔ)上形成正式的研究問題和假設(shè)。第一節(jié)研究的過程一、概念化（一）研究目的根據(jù)研究目的的不同，研究可以分成三種類型：探索性研究、描述性研究和解釋性研究。1、探索性研究《網(wǎng)絡(luò)集體行動發(fā)生機制的探索性研究——以2008年網(wǎng)絡(luò)事件為例》2、描述性研究《手機媒介傳播形態(tài)及其使用現(xiàn)狀的萬人調(diào)查》3、解釋性研究《選秀活動中受眾消費行為的影響因素研究》第一節(jié)研究的過程（二）研究問題1、研究領(lǐng)域（1）按照傳播層級劃分人內(nèi)傳播人際傳播群體傳播大眾傳播第一節(jié)研究的過程（二）研究問題1、研究領(lǐng)域（2）按照研究對象劃分控制研究(who)內(nèi)容分析(sayswhat)媒介分析(inwhichchannel)受眾分析(towhom)效果分析(withwhateffect)第一節(jié)研究的過程（二）研究問題1、研究領(lǐng)域（3）按照研究主題劃分

①社區(qū)傳播

②健康傳播：《中國健康傳播研究：2009-2010從媒體輿論到醫(yī)患溝通》

③政治傳播：《政治傳播學(xué)》

④公共關(guān)系研究：《新媒體與公共關(guān)系研究》

⑤社會發(fā)展與傳播第一節(jié)研究的過程（二）研究問題1、研究領(lǐng)域（3）按照研究主題劃分

⑥跨文化傳播：《跨文化傳播》拉里·A·薩默瓦

⑦組織傳播：《組織傳播學(xué)：結(jié)構(gòu)與關(guān)系的象征性互動》

⑧性別傳播：《性別化的人生：傳播性別與文化》

⑨媒介經(jīng)濟學(xué)：《媒介經(jīng)濟學(xué)：經(jīng)濟學(xué)在新媒體與傳統(tǒng)媒體中的應(yīng)用》

⑩文化研究：《文化研究：民族志方法與生活文化》第一節(jié)研究的過程（二）研究問題1、研究領(lǐng)域（4）按照傳播渠道劃分視覺傳播、網(wǎng)絡(luò)傳播、報紙研究、電視研究、電影研究、廣告研究第一節(jié)研究的過程（二）研究問題2、研究問題（1）首先要研究問題的來源①理論假設(shè)②實際生活第一節(jié)研究的過程（二）研究問題2、研究問題（2）其次要研究問題的表述

需要將研究主題的范圍縮小，使我們的興趣聚焦到某一點上

技巧有四種：參考文獻、跟他人討論、選取特定的情境、定義研究的目的1、參考文獻公開出版的學(xué)術(shù)文章可以提供啟發(fā)研究者提出新的研究問題。通常，研究者可以：（1）稍有改動、復(fù)制以前的研究計劃（如跨文化研究和比較研究）。（2）對以前研究里出乎意料的結(jié)論進行考察。（3）以前研究的結(jié)尾處，作者都會對未來的發(fā)展提出建議，按照這些建議來進行自己的研究。（4）將現(xiàn)有理論或解釋應(yīng)用于新領(lǐng)域或課題（如把適用于傳統(tǒng)媒體的理論用于解釋新媒體）。（5）挑戰(zhàn)現(xiàn)有研究的結(jié)論。（6）修補以前研究的缺陷。（7）采用新方法來研究以前的研究問題。2、跟別人討論參考文獻（1）聽取那些在這個領(lǐng)域內(nèi)做出過貢獻或者對這個領(lǐng)域非常熟悉的學(xué)者的意見。（2）聽取那些在這個領(lǐng)域內(nèi)跟你的看法不同的人的意見，并跟他們討論可能的研究問題。3、選擇特定的情境（1）將研究領(lǐng)域聚焦到一個特定的歷史時期?！毒W(wǎng)絡(luò)集體行動發(fā)生機制的探索性研究——以2008年網(wǎng)絡(luò)事件為例》（2）將研究領(lǐng)域聚焦到一個特定的社會或地理范圍之內(nèi)?！段鞑康貐^(qū)農(nóng)村受眾媒體接觸調(diào)查——以陜西關(guān)中地區(qū)為例》（3）考慮特定人群是否跟研究領(lǐng)域有關(guān)，他們之間是否有差異。4、定義研究的目的（1）研究問題是描述性的、探索性的，還是解釋性的？（2）是理論研究還是應(yīng)用研究？對研究問題表述的要求1、具體不等于微觀化2、研究問題應(yīng)當(dāng)能夠被驗證3、對研究問題的表述必須清晰，所使用的語言沒有歧義。

常見的提問形式

“現(xiàn)象(或變量)一跟現(xiàn)象(或變量)二之間的關(guān)系是什么樣的？”這里，“現(xiàn)象(或變量)一”和“現(xiàn)象(或變量)二”是什么，都必須有清楚的指代4、研究問題不能包含明確的價值判斷，但可以有隱含的價值立場。

“大眾媒體是否以一種多元化的方式再現(xiàn)了女性？”

“大眾媒體是否不應(yīng)該再現(xiàn)歧視性的女性形象，應(yīng)該增加非刻板成見的女性形象？”評價研究問題的標準1、重要性——理論意義、實踐意義2、開創(chuàng)性——新的研究意義、新的研究方法、新的理論思路等3、可行性——主、客觀限制第一節(jié)研究的過程（三）文獻綜述

在開始研究操作之前，文獻綜述是一個重要的環(huán)節(jié)，即為了掌握關(guān)于研究課題和問題的研究現(xiàn)狀而對相關(guān)的文獻資料進行系統(tǒng)、綜合的分析和評價的過程。第一節(jié)研究的過程（三）文獻綜述

1、文獻資料的類別

（1）一手文獻資料：由研究者自己發(fā)布的研究成果

包括學(xué)術(shù)期刊、以書籍形式發(fā)布的研究成果、會議論文以及學(xué)位論文等

（2）二手文獻資料：他人或媒體轉(zhuǎn)載、引用的研究成果

教科書、統(tǒng)計年鑒、大眾媒體第一節(jié)研究的過程（三）文獻綜述2、如何查文獻

（1）圖書館

（2）網(wǎng)絡(luò)第一節(jié)研究的過程（三）文獻綜述

3、如何寫作文獻綜述

（1）文獻綜述有兩個目的

·第一，總結(jié)跟自己所要進行的研究主題相關(guān)的研究現(xiàn)狀，即關(guān)于自己的研究主題，其他人都做了哪些研究？得出了什么結(jié)論？有哪些缺陷？哪些地方值得改進？

·第二，說服讀者相信自己的研究主題值得進行，即在前人研究的基礎(chǔ)上，自己能夠在哪些方面改進這個研究主題？能夠回答哪些還沒有回答的問題或者提供更有說服力的解釋？這也是明確研究意義的過程。第一節(jié)研究的過程（三）文獻綜述

3、如何寫作文獻綜述

（1）寫文獻綜述時要注意的內(nèi)容

·每一項研究的理論背景

·研究方法

·研究結(jié)論案例：“我國婦女新聞的變遷及其原因”(1)前人的研究里，怎么定義婦女新聞？是指內(nèi)容涉及了女性的新聞，還是指主題跟女性有關(guān)的新聞，還是指從女性角度進行報道的新聞？中國的婦女新聞跟歐美國家有沒有不同？如果不同，那么這種差異需要體現(xiàn)在自己的研究里嗎？(2)前人的研究里，造成婦女新聞變遷的原因是什么？這些原因在中國和歐美國家是否有不同？關(guān)于這些原因的論述是否有薄弱之處？(3)前人的研究里，關(guān)于影響中國新聞變遷的原因的論述是否合理？有沒有不足之處？在分析這些原因的時候，有沒有漏掉某些分析層面？(4)跟婦女新聞密切相關(guān)的是婦女的社會地位，那么，前人的研究里，關(guān)于我國婦女運動的論述都形成了哪些結(jié)論？伴隨著社會轉(zhuǎn)型，我國婦女地位出現(xiàn)了哪些變化？變化的原因是什么？(5)由于本研究選擇20世紀90年代為研究時間，那么，前人的研究是怎么論述90年代之前我國新聞媒體以及非新聞類媒體對婦女的再現(xiàn)？這些論述有沒有共同的論點？能否成立？(6)以前的研究者都用了哪些方法來研究這個課題？有什么利弊？文獻綜述的要求(1)全面：即與自己的研究主題相關(guān)的、最具價值的重要文獻的結(jié)論都涉及了。(2)邏輯清晰：可以按照前人研究發(fā)表的時間順序，或研究主題“從普遍到特殊”順序，或比較前人研究的相似和差異，或研究問題的轉(zhuǎn)移等來組織文獻綜述。(3)簡潔：文獻綜述不是面面俱到，也不是復(fù)述前人的研究成果，更不需要陳述本研究主題或領(lǐng)域的歷史，因此應(yīng)該簡明扼要地總結(jié)前人的研究成果，并展現(xiàn)它們的不足之處，力爭以最少的文字概括最大的信息量。第一節(jié)研究的過程二、研究設(shè)計（一）分析單位與觀察對象1、分析單位

某個研究感興趣的對象，它的屬性特征構(gòu)成了研究的主題和內(nèi)容。分析單位范圍廣泛，可以是：

（1）個人：“我國女新聞工作者現(xiàn)狀和發(fā)展調(diào)查”

（2）群體：“美劇迷”和“日劇迷”

（3）組織：“新媒體對我國媒體單位的影響”

（4）社會產(chǎn)品：“媒體公信力調(diào)查”第一節(jié)研究的過程二、研究設(shè)計（一）分析單位與觀察對象2、觀察對象

被直接觀察、分析、描述的變量3、分析單位和觀察對象的關(guān)系

（1）有時候，分析單位就是觀察對象，比如“某某日報讀者調(diào)查”

（2）但有時候，兩者不同，比如“我國城市家庭互聯(lián)網(wǎng)的使用情況調(diào)查”

分析單位：家庭

觀察對象：個人第一節(jié)研究的過程二、研究設(shè)計（一）分析單位與觀察對象4、生態(tài)謬誤:從對群體或組織的觀察中得出了對個人分析單位的結(jié)論。5、簡化論：從對個人分析單位的觀察中得出了關(guān)于群體或組織的結(jié)論，這個錯誤跟生態(tài)謬誤正好相反。第一節(jié)研究的過程二、研究設(shè)計（二）時間維度1、橫向研究：橫向研究指的是描述觀察對象在同一時間點上的狀況，或比較不同觀察對象在同一時間點上的差異的研究。探索性和描述性研究大多是橫向研究。2、縱向研究：描述同一觀察對象在不同時間點上的差異，揭示其發(fā)展變化規(guī)律（1）趨勢研究：針對同一總體，采用同樣的抽樣方法，對在不同時間點上發(fā)生的變化的研究（2）帶群研究：指的是針對某一特定人群在不同時間點所發(fā)生的變化的研究，其目的在于揭示這些特定人群發(fā)展變化的規(guī)律和趨勢。（3）固定樣本研究：指對同一群人在不同時間點所發(fā)生的變化的研究。第一節(jié)研究的過程二、研究設(shè)計（三）研究方案1、當(dāng)研究者實施研究時，需要詳細的研究方案來指導(dǎo)具體的研究活動，其中包括：（1）抽樣的問題：選擇哪些個案做觀察對象樣本？從哪里找到這些樣本？根據(jù)什么標準來選擇？樣本數(shù)是多少？怎么保證抽出的樣本具有代表性？（2）測量的問題：觀察對象的哪些屬性特征需要被測量？測量的依據(jù)是什么？怎樣保證測量能夠準確、如實地反映觀察對象的特征(即測量是有效的)？怎樣保證測量結(jié)果的可信度？(詳見第四章)（3）倫理的問題：如何接近觀察對象？如何說服觀察對象參與研究？研究者的身份要不要公開？參與研究將會帶給觀察對象哪些影響？這些影響可否避免？是否需要打擾觀察對象的日常生活？在分析和解釋數(shù)據(jù)時，怎樣保護觀察對象的個人隱私？第一節(jié)研究的過程二、研究設(shè)計（三）研究方案2、除此之外，研究者還要考慮研究所涉及變量的因果關(guān)系和研究假設(shè)。（1）研究假設(shè)

·未獲得實證材料之前，研究者會對所要回答的問題有一個初步的猜測。研究問題往往是一個疑問句，而假設(shè)卻是一個陳述句。

·一個假設(shè)只能包含變量之間的一種關(guān)系，雙重禁止應(yīng)該被避免?！と纾骸案呤杖肽行员鹊褪杖肱愿矚g收看電視新聞節(jié)目”就不是一個好假設(shè)。

研究假設(shè)·假設(shè)清楚暗示了變量關(guān)系，因而能夠指導(dǎo)研究過程①無方向假設(shè)：不涉及變量間關(guān)系的變化方向如：“性別影響了收看電視的時間”②單向假設(shè)：猜測變量間關(guān)系的變化方向如：“女性比男性花在看電視上的時間更長”——第二個更受研究者歡迎研究假設(shè)·有時，針對一個研究問題，研究者可以設(shè)計互相反駁、相互矛盾的一組假設(shè)進行檢驗·假設(shè)一：個人看暴力電視節(jié)目時間越短，則表現(xiàn)出更多攻擊性行為·假設(shè)二：個人看暴力電視節(jié)目時間越長，則表現(xiàn)出更多攻擊性行為·假設(shè)三：個人看暴力電視節(jié)目時間不變，則表現(xiàn)出更多攻擊性行為·假設(shè)二：個人看暴力電視節(jié)目時間越短，則表現(xiàn)出更少攻擊性行為研究假設(shè)·對研究假設(shè)進行檢驗的邏輯圖示：第一節(jié)研究的過程二、研究設(shè)計（2）因果關(guān)系兩個變量X、Y之間存在著因果關(guān)系，需要同時滿足如下條件：(1)X和Y是同一時空條件下出現(xiàn)的變量。(2)X和Y之間存在著相關(guān)。(3)X在時間上先于Y出現(xiàn)。(4)對X和Y之間的相關(guān)關(guān)系不能由其他的變量來解釋。那么我們就說，X是Y的原因，Y是X的結(jié)果。在尋求因果關(guān)系時要注意：1、避免“虛假關(guān)系”“媒體接觸行為會影響人際交往活動，接觸媒體越多，則人際交往活動越多”2、判斷“誰因誰果”標準：

第一，考察具體的研究目的和問題

第二，兩個變量里，具備更大可變性的應(yīng)該是結(jié)果，更不容易被改變的變量應(yīng)該是原因。第一節(jié)研究的過程二、研究設(shè)計（四）研究方法1、研究方法是研究者用來收集或資料時所采用的具體手段。2、選擇研究方法要看具體的研究問題、研究目的（1）了解一群人的媒介接觸行為和態(tài)度觀念特征——調(diào)查法（2）尋找因果關(guān)系——實驗法（3）考察一群人對生活世界和傳播現(xiàn)象的解釋，以及如何作出媒介選擇——定性田野研究（4）確認媒體產(chǎn)生了哪些內(nèi)容模式——內(nèi)容分析法（5）理解媒體對話題的看法、立場、態(tài)度——文本分析法針對不同的研究對象所經(jīng)常使用的研究方法第一節(jié)研究的過程二、研究設(shè)計（四）研究方法3、選擇研究方法時受到的限制：·主觀：研究者的個人能力和研究經(jīng)驗是否足以承擔(dān)研究任務(wù)·客觀：研究者的時間和精力、研究經(jīng)費、能否接近觀察對象，以及倫理方面的考慮·研究方法還能告訴研究者

應(yīng)該收集什么樣的材料

應(yīng)該怎樣分析他們第一節(jié)研究的過程三、收集資料·貫徹研究思路、實施具體研究方案的階段·隨時靈活修正原有的研究設(shè)計·定性田野研究中，當(dāng)出現(xiàn)下面兩種情況的時候，可以考慮離開研究現(xiàn)場1、所收集的研究資料達到“飽和”2、研究者在研究現(xiàn)場里停留太多時間，對這里出現(xiàn)的情況和變化失去了敏感性，即成為“本地人”第一節(jié)研究的過程四、分析資料1、分析資料：是對所收集的資料進行系統(tǒng)整理和分析的過程。2、整理過程：

將量化數(shù)據(jù)編碼和錄入計算機

原始視聽材料轉(zhuǎn)化成文字

田野調(diào)查的筆記和實物進行綜合并分類3、分析的過程對于量化方法來說主要是應(yīng)用統(tǒng)計手段進行數(shù)據(jù)分析，質(zhì)化方法則主要是歸納和解讀意義第一節(jié)研究的過程五、總結(jié)研究回答研究問題反思研究過程寫作研究報告第二節(jié)量化和質(zhì)化研究的比較第二節(jié)量化與質(zhì)化研究的比較·這兩種研究方法是我們了解傳播現(xiàn)象的兩種途徑，各有千秋，不存在孰優(yōu)孰劣的問題。量化方法：精確性和概括性質(zhì)化方法：適合對個別現(xiàn)象或事物進行細致入微的描述和深入理解，適合研究較長時期內(nèi)的變化過程。·在美國傳播研究中，量化方法仍占據(jù)主導(dǎo)性低位。·量化和質(zhì)化方法之間的區(qū)別只能是大致的近似的區(qū)分，我們不可能把一種方法跟另一種方法嚴格地、絕對地區(qū)別開來第二節(jié)量化與質(zhì)化研究的比較·量化和質(zhì)化方法之間也存在著相似性。

兩種方法都是經(jīng)驗主義的

兩種方法有著相似的研究邏輯·很多研究結(jié)合了量化和質(zhì)化兩種方法，但是，也有一些研究只采用一種研究方法。

一方面是受到研究經(jīng)費和時間的限制

另一方面也受到了研究者能力的限制【思考題】1根據(jù)研究目的的不同，研究可以分成哪三種類型？試舉例說明。2

我們用哪些標準來評價一個好的研究問題？找一個自己感興趣的研究領(lǐng)域，按照書中所述技巧，將其縮小為一個具體的研究問題。3

帶著自己的研究問題，利用圖書館的資源，查找相關(guān)文獻，完成一篇文獻綜述。4

深入理解圖3—5。帶著自己的研究問題，以圖3—5里的研究設(shè)計二或研究設(shè)計三為藍圖，發(fā)展出一個研究設(shè)計。5

量化與質(zhì)化研究方法存在著哪些異同？第四章測量研大究眾方傳法播導(dǎo)學(xué)論

學(xué)習(xí)指導(dǎo)傳播現(xiàn)象往往是抽象的，只有將其轉(zhuǎn)化為具體的、可觀察的、可從經(jīng)驗上把握的指標，才能進行實證研究，本章就是討論如何對抽象概念進行測量的問題，同時將介紹與測量有關(guān)的一些概念，包括變量和指標。在量化研究中，我們需要根據(jù)變量的不同級別來選擇統(tǒng)計手段，因此，分清變量的級別對提高測量的準確性有著重要意義。量表是最常用的一種測量工具，本章也將介紹幾種最常見的量表。第三節(jié)還將涉及兩個重要概念——信度和效度，這是評估研究結(jié)果、實現(xiàn)研究意義的重要指標，從一開始進行設(shè)計研究，我們就必須考慮這兩個問題，并且在接下去進行的研究過程中保證一定的信度和效度。目錄·第一節(jié)測量的級別·第二節(jié)指數(shù)和量表·第三節(jié)測量的信度和效度第一節(jié)測量的級別一、測量的概念（一）什么是測量1、測量：是依據(jù)一定的法則，通過系統(tǒng)化的記錄和觀察手段來確定事物和現(xiàn)象的特征的過程。第一節(jié)測量的級別一、測量的概念（一）什么是測量2、測量的分類

量化測量：測量結(jié)果都用準確的數(shù)字表示，而且不同的數(shù)字可以用來對測量結(jié)果進行比較

質(zhì)化測量：測量結(jié)果不使用有意義的數(shù)字，而用符號、代碼或文字來表示（比如“男、女”、“輕、重”）第一節(jié)測量的級別一、測量的概念（一）什么是測量3、在傳播研究中，我們測量的往往都是測量對象的某種特征或?qū)傩裕⒎菧y量對象本身。如：“電視節(jié)目的質(zhì)量”是什么？它不能被直接觀察和記錄，我們只能測量那些能夠被觀察到的特征，并且通過這些特征來說明“電視節(jié)目的質(zhì)量”的內(nèi)涵?！y量不是任意行為：被觀察的特征一定能夠指示測量對象的某些特征或?qū)傩缘谝还?jié)測量的級別一、測量的概念（二）偏見和誤差1、定性式測量的模糊性：“某某節(jié)目好”2、定量式測量也不可避免的會出現(xiàn)誤差測量誤差與機會誤差1、測量誤差：由于測量手段不精確帶來的誤差。它只能被縮小，無法完全消除。2、機會誤差：研究者的偏見造成了被研究對象進入研究樣本的機會不均等?！に嵌繙y量一定要避免的?？朔C會誤差的最佳手段是隨機選擇研究樣本?！び霉絹肀硎?，最終的測量結(jié)果就是：測量到的差異(或特征)＝真實差異(或特征)＋測量誤差＋機會誤差第一節(jié)測量的級別二、變量的類型（一）按作用分1、自變量：造成研究現(xiàn)象出現(xiàn)的原因2、因變量：由于其他變量變化而產(chǎn)生變化的變量3、中介變量4、外來變量第一節(jié)測量的級別二、變量的類型（二）按性質(zhì)分1、離散型變量：只能取有限的取值

研究者往往能夠預(yù)先知道并且在研究問卷上列出這些明確的取值，如性別、職業(yè)、家庭成員數(shù)等。2、連續(xù)型變量：可以取任何數(shù)值

連續(xù)型變量則可以取任何數(shù)值，如每周閱讀報紙時間、家庭年收入、電視新聞的每年報道時間總量等第一節(jié)測量的級別二、變量的類型（三）按測量級別分1、定類變量（1）定義：變量的取值只表示類別的區(qū)分，不表示任何數(shù)量上的大?。?）特點：僅僅對研究對象進行分類，不體現(xiàn)任何數(shù)量上的順序（3）比如性別、婚姻狀況、職業(yè)、宗教信仰等都是定類變量。測量變量時應(yīng)該遵循的基本準則1、互斥性：所劃分的類別應(yīng)該互相排斥且不交叉重疊2、等價性3、窮盡性第一節(jié)測量的級別二、變量的類型2、定序變量：（1）定義：變量的取值不僅表示分類，還能夠按照某種邏輯順序?qū)@些分類進行排序（2）比如教育程度(文盲—小學(xué)—初中—高中—大?！髮W(xué)及以上)、考試成績(優(yōu)—良—中—差—不及格)、態(tài)度(強烈同意—同意—中立—不同意—強烈不同意)（3）離散型變量都是定類或定序變量第一節(jié)測量的級別二、變量的類型3、定距變量（1）定義：變量的取值不僅表示了分類和順序，還能夠表示不同類別之間的絕對距離和數(shù)量差別，如溫度、智商、出生年份都是定距變量。（2）特點：這樣的變量就是定距變量，相應(yīng)的定距測量可以用數(shù)字來表示某個類別跟另一個類別相差多少，而且不同類別之間的距離可以進行比較，（3）定距變量的取值之間可以進行加減運算第一節(jié)測量的級別二、變量的類型4、定比變量（1）定義：變量的取值不僅表示了絕對數(shù)值的大小，還包括一個有實際意義的零點（2）如報紙發(fā)行量(份)、家庭年收入(元)、每周看電視的時間(分鐘)（3）相應(yīng)的定比測量能夠進行加減乘除運算（4）連續(xù)型變量都是定距或定比變量四種變量取值的數(shù)學(xué)特征第一節(jié)測量的級別三、質(zhì)化研究里的測量跟量化研究相比，質(zhì)化研究里的測量存在著極大的不同。1、量化研究用精確的數(shù)字來代表抽象概念，質(zhì)化研究的測量則更多地用到了文字、聲音、符號、視覺形象、動作等，很少用到數(shù)字2、量化研究的研究步驟截然分開，可以由不同的研究者來進行；質(zhì)化研究重視研究情境，測量和收集合二為一，由統(tǒng)一為研究者來承擔(dān)。3、量化研究需要先形成概念再設(shè)計和選擇測量手段；質(zhì)化研究則在測量活動中發(fā)展出抽象概念。第一節(jié)測量的級別四、指標和操作化1、定義（1）指標：那些能夠被直接觀察到的、體現(xiàn)變量內(nèi)容變動的一組事物被稱為指標（2）操作化：以經(jīng)驗上可觀察的、可把握的指標來表達抽象概念的過程對概念進行操作的舉例第二節(jié)指數(shù)和量表一、指數(shù)·定義：一個變量可以有多個指標來代表它，每個指標都對應(yīng)著一定的數(shù)值，將這些數(shù)值相加得到一個累加數(shù)值，就是這個變量的指數(shù)?！ぶ笖?shù)由一組跟研究對象有關(guān)的陳述構(gòu)成，然后研究者給每個陳述賦予一定的分值，構(gòu)成了最簡單的指數(shù)?！っ總€被訪問者分別對這些陳述發(fā)表“是/不是”或“有/沒有”的看法，將他們在每個陳述上的分值相加得到總得分，它體現(xiàn)的往往是被訪問者的態(tài)度、立場、程度和所屬群體等。指數(shù)的例子在數(shù)據(jù)缺失的情況下，應(yīng)該怎樣進行賦值？1、剔除樣本2、隨機賦值3、取樣本其他項的平均值4、考察樣本在其他問題上表現(xiàn)出來的傾向5、取其他樣本的平均值第二節(jié)指數(shù)和量表二、量表·量表是有關(guān)研究變量的強度、方向、程度、層次或趨勢的復(fù)合測量手段，它包含著一組題項，這些題項按照某種順序被排列，對每種題項的回答對應(yīng)著固定數(shù)值，其總值表示了研究對象的特征和性質(zhì)。·量表可以是單維度的(比如職業(yè)量表、教育程度量表)，也可以是多維度的(如社會經(jīng)濟地位量表包含著教育程度、收入、職業(yè)和生活地區(qū)等多項指標)。（一）李克特量表·問卷調(diào)查中最常使用的定序或定距量表·清楚的順序回答形式，是李克特量表最大的優(yōu)點·步驟(1)圍繞要測量的研究問題編寫和收集大量的陳述，這些陳述應(yīng)當(dāng)比較分散，以覆蓋一個足夠?qū)挿旱姆秶?，即這些陳述具有多重維度，同時每個陳述都要圍繞研究問題而展開，即各種陳述跟研究問題之間都存在著相關(guān)關(guān)系。(2)對每一個陳述，以4級~8級記分的方式來對被調(diào)查者的回答進行分類。(3)將每一個被調(diào)查者在所有陳述上所得的分數(shù)相加，其總和就是他在該研究問題上的得分。（一）李克特量表李克特量表經(jīng)常用于測量個體的觀念、態(tài)度或意見，由于它將被調(diào)查者在所有陳述上的分數(shù)相加而推斷他們的態(tài)度，所以也被稱為總加量表(summatedratingscale)。李克特量表的優(yōu)點在于省時省力、編制方法簡單，而且可以對量表進行信度分析，去除影響信度的陳述，所以其測量結(jié)果更加可信。（二）舍史東量表·定距量表·間隔均等出現(xiàn)量表·主要用于測量被訪者對特定事物大的態(tài)度（二）舍史東量表·編制舍史東量表方法(1)收集或編寫大量跟所測量變量有關(guān)的評價式陳述(比如至少100種)。(2)選擇50位~300位評分者，每位評分者都要表明自己對每一種陳述有多同意，通常使用9、11或13級量表，1表示“最不同意”，中間值表示“中立”，9、11或13表示“最同意”。(3)然后，研究者計算每種陳述的平均值和標準差，挑出那些評分者給出分數(shù)差異較小、評分者的態(tài)度最一致(即標準差小)的陳述，同時考慮對被調(diào)查者而言平均值變化幅度最大的那些陳述，從每組中挑出標準差最小的4種陳述。(4)最終以被挑出的陳述(如20種)形成一個新量表，即舍史東量表。（三）古特曼量表·古特曼量表又叫積累量表·只有兩個答案，“是”&“否”·由一組對某種事物的態(tài)度或看法的陳述構(gòu)成回答者分別對這些陳述發(fā)表同意或不同意的看法，然后按某種標準將回答者在全部陳述上的得分加起來，就得到該回答者對這一事物的態(tài)度的量化結(jié)果。（三）古特曼量表·古特曼量表制作步驟（1）設(shè)計和收集大量相關(guān)的陳述，每種陳述都包含著“同意/不同意”或“是/否”這兩種回答。（2）從中挑出3個~20個陳述，這些陳述之間存在著某種邏輯關(guān)系。（三）古特曼量表（3）進行調(diào)查。用“+”號表示對每個陳述回答“愿意”，“-”號表示“不愿意”，陳述七做了反向陳述，因此對陳述七回答“不是”用“+”號表示，回答“是”用“-”號表示。（4）按照調(diào)查者得分高低和每種陳述同意程度高低，列表進行排列。（三）古特曼量表（5）計算再現(xiàn)（reproducibility）系數(shù)，評估該量表是否單維度?！ぴ佻F(xiàn)系數(shù)=1-誤差總數(shù)應(yīng)答總數(shù)再現(xiàn)系數(shù)在0至1之間變動，大于09都是可以接受的，即認為該量表是單維度的；如果再現(xiàn)系數(shù)低于09，那么該量表不是單維度的，需要重新編制。

以上表為例，1號被調(diào)查者和7號被調(diào)查者的回答各出現(xiàn)了一次違背邏輯順序的情況，他們“不愿意”陳述二卻“愿意”陳述一，所以誤差總數(shù)為2。應(yīng)答總數(shù)為10（個被調(diào)查者）×7（個陳述）＝70。因此，再現(xiàn)系數(shù)＝1-2/10×7≈0986，該量表是單維度的。所以，以上七個陳述可以構(gòu)成一個古特曼量表。古特曼量表與李克特量表的結(jié)合（四）語義差別量表·語義差別量表用于測量人們的態(tài)度以及對某種事物、概念或?qū)嶓w在其心目中的形象·以形容詞正反語義詞為基礎(chǔ)建立的量表，被稱為語義差別量表·語義差別量表把要測量的名字和概念先分解出若干個描述角度，然后用一系列的7級至11級量表從這些角度進行描述，量表的兩端代表兩極化的態(tài)度。第三節(jié)測量的信度和效度一、信度（一）信度的概念·在測量過程中，信度指的是采用同樣的手段對同一對象進行重復(fù)測量時，產(chǎn)生相同結(jié)果的程度，它意味著測量的穩(wěn)定性、一致性和可靠性。比如，采用同一份問卷來測量同一群人的態(tài)度，如果測量多次，其結(jié)果都差不多，那么我們就認為這份問卷具有很高的信度，如果每次的測量結(jié)果都互不相同，那么我們就認為這份問卷的信度很低。第三節(jié)測量的信度和效度（二）分析測量信度的方法1、穩(wěn)定性·也稱為“測驗—再測驗法”，它描述的是對同一測量對象的同一特征變量，前后兩側(cè)測量的結(jié)果是否基本一致，如果測量結(jié)果是一致的，則這個測量便是穩(wěn)定的?！は嚓P(guān)系數(shù)：再測信度·缺點：①練習(xí)效應(yīng)

②外來變量第三節(jié)測量的信度和效度（二）分析測量信度的方法2、同質(zhì)性分析當(dāng)研究者使用了多種指標來測量同一個研究對象時，就需要考慮測量是否具有同質(zhì)性，即不同的測量指標能否產(chǎn)生一致的測量結(jié)果。（1）折半法：折半法就是將一次測量所用到的指標分成兩半，然后計算這兩部分的相關(guān)系數(shù)，即折半信度。相關(guān)系數(shù)越大，則測量的折半信度越高。（2）題項分析法：題項分析法就是分析被調(diào)查者對每個題項的回答與他對其他題項的回答之間是否具有同質(zhì)性，常用到的是克朗巴哈alpha系數(shù)。第三節(jié)測量的信度和效度（二）分析測量信度的方法3、等價性分析（1）評估測量工具的可信性·“不同測量工具法”·“復(fù)本信度”（2）評估研究者的可信度·“編碼員間信度”比較分析測量信度的幾種方法第三節(jié)測量的信度和效度（三）提高測量信度的方法1、使用多種指標來測量概念2、使用更高級的測量指標3、使用試測4、使用清晰、不含糊、不矛盾的指標第三節(jié)測量的信度和效度二、效度（一）效度的