文秘類實(shí)習(xí)報(bào)告

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文秘類實(shí)習(xí)報(bào)告篇1**年**月**日，我來到**單位進(jìn)行為期半個(gè)月的實(shí)習(xí)。雖然時(shí)間不長，但我心得甚多。

首先，做一個(gè)辦公室秘書人員，需要嫻熟操作電腦，尤其是打字技術(shù)與Word、E*cel的掌控，否那么，你就會(huì)延誤一份重要的任務(wù)。而我所在的貴單位，是對(duì)文字要求較強(qiáng)的，因此，要精確無誤地處理好文字，其中包括文章的段落層次的劃分，句子結(jié)構(gòu)的合理，詞語搭配的精確等多個(gè)方面的要求。我想不管是文書性秘書，還是操作性秘書，文字的表達(dá)精確、清楚、條理對(duì)任何一個(gè)企事業(yè)單位都是最基本的要求。

其次，做一個(gè)辦公室秘書人員，還需要懂英語。雖然有些單位是傾向于文書性，但自中國入世以后，對(duì)企事業(yè)單位的要求甚高，要學(xué)會(huì)懂英語。在實(shí)習(xí)期間，有幾個(gè)同事是搞平面設(shè)計(jì)的，他們?cè)谟⒄Z方面不是很精，曾有好幾次遇到此方面的問題，我都盡量做到有問必答，可是，我曾以為英語難不倒我，可是經(jīng)現(xiàn)實(shí)工作驗(yàn)證，我的英語成果水平是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還得需要不斷學(xué)習(xí)，再學(xué)習(xí)。

此外，要做一個(gè)好的秘書人員，就需要很好地掌控言語交際學(xué)，由于你不是一個(gè)人的，你需要要學(xué)會(huì)與四周不同的人打交道。我依舊相信只要你真誠地與人為善，你四周即使對(duì)你有某種偏見的人在時(shí)間的……此處隱蔽24952個(gè)字……無遮攔什么都往外說。這樣，不僅會(huì)泄露一些工作奧秘，而且還可能會(huì)損害領(lǐng)導(dǎo)者的形象，于工作、于己都不利.

二、秘書應(yīng)當(dāng)是一位特別超卓的公關(guān)人員

知道秘書的職責(zé)是幫助上司做好工作，在公司里，我們要始終保持精神飽滿，以充足的精力和自信去迎接各種挑戰(zhàn)。遲疑不決和拖沓的工作作風(fēng)是應(yīng)當(dāng)堅(jiān)決反對(duì)的。即使是常規(guī)的機(jī)械的事務(wù)性工作，也應(yīng)當(dāng)一絲不茍、兢兢業(yè)業(yè)地做好。我們每天都要設(shè)法制造一種良好的形象，面帶真誠的微笑，用心細(xì)致的工作。

無論在任何部門工作，人際關(guān)系都特別重要。秘書每天都要和上司、同事、來賓、下屬等接觸和打交道，因此需要樂業(yè)敬群，以優(yōu)雅的舉止談吐和高素養(yǎng)的涵養(yǎng)制造良好的人際關(guān)系，增進(jìn)公司內(nèi)部的團(tuán)結(jié)，提高公司外部的形象。從這個(gè)意義上說，秘書應(yīng)當(dāng)是一位特別超卓的公關(guān)人員。

在一些公司里，秘書還兼做接待員?？蛻敉峭ㄟ^秘書的接待獲得公司的第一印象。因此其服飾、裝扮、行為舉止徑直關(guān)系到公司的形象。即使不做接待員，秘書也不可避開地要同公司內(nèi)外各種人接觸，為此個(gè)人形象非常重要。衣著干凈、得體、切勿濃妝艷沫，衣服、鞋子需要潔凈，頭發(fā)要梳理整齊，儀態(tài)要自然大方，立場(chǎng)和氣，時(shí)時(shí)到處表現(xiàn)出優(yōu)雅的談吐和風(fēng)度。秘書實(shí)習(xí)報(bào)告

三、調(diào)整好心態(tài)，坦然面對(duì)文秘工作中的挫折

人生難免會(huì)遇到挫折，沒有經(jīng)受過失敗的人生不是完整的人生。在秘書這個(gè)職位上，技術(shù)性的勞動(dòng)并不多，大多是些瑣碎重復(fù)的工作，因而秘書在工作中所會(huì)遇到的挫折主要可能發(fā)生在：

[1]與上司溝通不好;

[2]上司給的某份工作感覺吃力，難以勝任;