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文檔簡介
.::;超市員工工作心得體會5篇
篇一:超市員工培訓(xùn)心得體會
超市員工培訓(xùn)心得體會范文
首先,我特別感謝公司給我們新進員工的集體培訓(xùn),我也特別榮幸參與了這次培訓(xùn),作為公司的第一批員工,我深感榮幸與驕傲??這說明公司對我們員工崗前培訓(xùn)的注重,反映了公司“注重人才,培養(yǎng)人才〞的戰(zhàn)略方針;關(guān)于剛介入效勞行業(yè)的我,也特別珍惜這次時機。通過半個月的培訓(xùn),完全突破了我沒培訓(xùn)之前認為這是個特別單調(diào)乏味的過程的那種方法,讓原本對效勞行業(yè)不感興趣的我,漸漸對效勞充溢濃重的興趣,效勞作為一個群眾化消費群體,我個認為最主要的是,它是一個具有挑戰(zhàn)性、完善自我的的行業(yè),而且與生活嚴(yán)密聯(lián)絡(luò)。
半個月的培訓(xùn)內(nèi)容主要是:軍訓(xùn)、相關(guān)的企業(yè)文化以及公司的根本運作情況介紹,特別是聽了汪總的講解,讓我們大家都收獲頗豐,課程內(nèi)容生動有趣,講解企業(yè)文化的同時,還摻雜了許多廣泛性知識,都與我們的工作和生活息息相關(guān),使我們在短時間里理解到公司的根本運作流程以及司的企業(yè)文化,企業(yè)現(xiàn)狀等等、讓我們對公司有了更深化的認識與理解,從而能更快地習(xí)慣自己的工作崗位,更理解自己的職責(zé),讓我們對今后的工作充溢決心,充沛發(fā)揮自己的主動性,利用好公司的優(yōu)勢資源最大效果為公司制造效益,公司的快速開展也是我們個人開展。
通過培訓(xùn),我才真正地理解到什么是效勞?什么是價值觀?什么是職業(yè)化?以及特別多為人處事的原那么與方法,從而和之前的自己進展
對照,認識到自己的缺乏,及時改進,對以后的工作開展以及個人的開展都是特別有好處的。
超市是個群眾化效勞行業(yè),之前的我只認為只要能把商品銷售進來,那么就好OK,通過培訓(xùn)強化了我們的效勞認識,由于如今的超市競爭不再是商品價格之間的競爭,而是看你的效勞態(tài)度,效勞如今也是一門學(xué)征詢,其中也有許多技巧與方法,如何樣效勞好顧客呢?尤其是汪總所講到微笑效勞,我們一定要落實下去,我們公司員工要有團隊精神,我們處事的一舉一動都是代表著公司的文化與形象而不是個人。在職業(yè)態(tài)度方面,讓我們明確:我們不是在為公司工作,更不是在為老總工作,我們每個人都是在為自己工作。
這是公司的第一次培訓(xùn),從培訓(xùn)的效果就可以看出公司對培訓(xùn)是特別著重的,汪總及培訓(xùn)人員都做了特別多預(yù)備,讓我們在培訓(xùn)內(nèi)充沛感遭到了公司對員工的負責(zé)作的態(tài)度和良苦用心,讓我們?nèi)跒橐惑w,我們在今后的工作中端正心態(tài),更加努力!更加自信!
接下來的培訓(xùn),我想會更有趣、更專業(yè),因此我會更認真聽,理論與理論更加強化我們的工作,由于我也特別熱愛且珍惜這份工作!
篇二:超市員工個人范例
超市員工個人總結(jié)范例
超市員工個人總結(jié)范例
〔篇一〕
隨同著平安夜的降臨,200*年的各項工作漸漸進入尾聲。我作為***超市的一名員工特別榮幸得到這次時機,把自己在***超市工作的心得體會寫出來同大家分享。把自己在***超市所接觸的所有事細心歸類,分為兩種:一是“公〞,二是“私〞。先從“公〞談起,它給我的感受是一個字“嚴(yán)〞。這么說是有緣故的,第一,***超市公司對下屬門店的日常工作都有嚴(yán)格的書面流程。不但收銀員、保安員有嚴(yán)格的工作流程,理貨、驗貨中的細節(jié)也有明確的規(guī)定;第二,處置征詢題的態(tài)度特別嚴(yán)肅,大到公司總部的老總經(jīng)理違紀(jì),小到顧客互換一件商品。針對此類征詢題,我們的態(tài)度都以嚴(yán)肅慎重為準(zhǔn)那么。起初員工們認為沒有這種必要,但在店長的帶著下通過學(xué)習(xí)施行后,才覺察如此做的重要性。它使我們***超市在顧客眼中不只是一個好的購物場所,仍然一個運營規(guī)范的企業(yè),同時也讓供貨商覺得***超市是一個值得信任的合作伙伴。再說一下“私〞。在店里那么多人同在一個屋檐下,互相間的言語沖撞確信是不可防止的。令人欣慰的是,同事之間不論當(dāng)時有多大的誤解,總在下班的一聲“路上小心〞中消失得無影無蹤。大家出來工作掙錢都不容易,在忙時互相協(xié)助自然就成了一種默契。在這種默契中一團活氣,團隊精神自然表達的淋漓盡致。店里處于公私分界限上的便是我們的店長,她是我們的驕傲,由于店長歷來都是公私明晰。于公,她對屬下員工要求嚴(yán)格,處置征詢題干凈利索,決不拖泥帶水,但卻不會把工作上的情緒帶到私下。于私,她關(guān)心員工的每一件事,每次下班總不忘征詢一下家遠的員工是否有人結(jié)著伴回家。我們有如此好的店長真是上天對我們的眷顧!或許我的體會不夠深,看征詢題也不太全面,但在新的一年中定要廣增閱歷,希望自己在***超市做得越來越好。最后祝公司全體同事新年歡樂,也希望公司業(yè)績蒸蒸日上,一年勝過一年。我是***超市站街店一名一般的員工,從踏入***超市那天起,我就把自己融入其中。繁忙的工作,使我的生活變得格外的充實。剛參與***超市的時候,一切對我來說都是新穎的,也是陌生的。許多東西都需要老員工教,我感受自己需要學(xué)習(xí)的太多了。因此,他們做什么我都細心的看,耐心的學(xué),從商品的陳列到缺貨的補報;從商品的促銷到新品的開發(fā)??一點一滴的學(xué),一點一滴的記。兩年的工作,使我得到了鍛煉,日常工作逐漸得心應(yīng)手。我們的工作于細節(jié)處見真功,因此必需認真細心。因此,我認真理解每種商品的功能、價格,隨時檢查商品的消費日期,及時理解同類商品的市場信息,并向店內(nèi)匯報??我不時堅持:做什么事情,做了就一定把它作好。對工作抱以熱情,對同事抱以關(guān)心,用積極的行動來感染四周的人,帶動四周的人這是我在***超市感遭到的,也是希望我可以實在在實做到的。舊的一年立即過去,新的一年立即到來。我希望***超市是新的,我也是新的。***超市給了我一個舞臺,我會在這個舞臺上越做越好。
〔篇二〕
新年的腳步越來越近,新的一年又將充溢希望和挑戰(zhàn)在等待著我們?;貞洺了?,憶舊思今,過去的一年,站指導(dǎo)的英明指導(dǎo),同事們嚴(yán)密配合,我們公司通過變革重新組合了兩大車站,新的順和客運公司應(yīng)運而生,我們超市也隨之得到了良性的開展壯大。一年里,我們超市的指導(dǎo)獨具目光,不時開拓新的產(chǎn)品,新上市的手抓餅、麻辣燙等都給給超市增加了可觀的效益。但我們也應(yīng)該敏銳的看到,雖然獲得一些成果,缺乏之處也亟待更正。為了超市今后能有更大的開展空間,我自己現(xiàn)將如下:
一、積極主動學(xué)習(xí)各方面知識。能熟練掌握各種商品的屬性、功能、價格,以便更好的引導(dǎo)旅客消費。例如,在收銀工作中,我能熟練運用微機操作,用準(zhǔn)確、快速的收銀速度,以及堅持主動和熱情的效勞態(tài)度,為旅客節(jié)約時間的同時也能給超市帶來更多的收益。
二、遵守車站的各項規(guī)章制度,端正工作態(tài)度。在理貨工作中,我堅持把貨架陳列的井然有序,一目了然,做到隨時查看商品的缺貨和補貨情況。我還會隨時查看商品日期,保證食品的平安性,認真清潔貨區(qū)和餐車,制造良好的視覺效果和溫馨感受,給旅客提供一個舒心的環(huán)境購物。
三、服從治理服從指揮,一切工作都依照決策認真執(zhí)行。今年和站后,新出臺的6s治理方法使我的行為更加規(guī)范,和新成員融洽相處、互相協(xié)作,協(xié)助他們更快的掌握了工作流程,從心理上和工作上雙重融入到我們的大家庭中來。
以上是我的上一年簡單的工作總結(jié),金無足赤,人無完人,只要堅持不時的自省精神才干更好地生長、工作,因此我也不避諱自己的缺乏之處,并在此提出處置方法,希望得到指導(dǎo)和同事們的不吝指正。
一、工作中缺乏細心和耐心,在搭配銷售法方面缺少積極的探究精神。今后我會更加緊緊跟隨總站先進的步伐,從整、學(xué)、變、升中不時學(xué)習(xí),從而到達進步自身整體的業(yè)務(wù)素養(yǎng)、營銷技巧的目的。
二、思想上有時特別懶惰,不愿意動腦筋考慮征詢題,處置征詢題缺乏靈敏性,不會找技巧,一板一眼的工作,缺乏創(chuàng)新認識。今后針對這些征詢題,我將克制自己的缺乏,把所學(xué)的企業(yè)文化和企業(yè)精神運用到實際的工作中去。
除此之外,為了更好的應(yīng)對新的一年的機遇和挑戰(zhàn),我還將在儀容儀表方面加強學(xué)習(xí),打造淄博城市的窗口;效勞態(tài)度方面文明禮貌,和聲細語;依照張站提出的“十字〞方針和“三字〞規(guī)范,真正把企業(yè)治理對我們的要求漸漸變成一種良好的習(xí)慣;發(fā)揮老員工的帶頭實干精神,充沛發(fā)揮經(jīng)歷豐富這一優(yōu)點,盡力像維護自己的家一樣維護自己的工作站點。
我堅信,我們的指導(dǎo)的高瞻遠睹,我們的同事團結(jié)一致,我們的明天一定會更加美好!〕
篇三:超市員工培訓(xùn)體會
超市員工培訓(xùn)范文首先,我特別感謝公司給我們新進員工的集體培訓(xùn),我也特別榮幸參與了這次培訓(xùn),作為
公司的第一批員工,我深感榮幸與驕傲??這說明公司對我們員工崗前培訓(xùn)的注重,反映了公
司“注重人才,培養(yǎng)人才〞的戰(zhàn)略方針;關(guān)于剛介入效勞行業(yè)的我,也特別珍惜這次時機。經(jīng)
過半個月的培訓(xùn),完全突破了我沒培訓(xùn)之前認為這是個特別單調(diào)乏味的過程的那種方法,讓原
本對效勞行業(yè)不感興趣的我,漸漸對效勞充溢濃重的興趣,效勞作為一個群眾化消費群體,
我個認為最主要的是,它是一個具有挑戰(zhàn)性、完善自我的的行業(yè),而且與生活嚴(yán)密聯(lián)絡(luò)。半個月的培訓(xùn)內(nèi)容主要是:軍訓(xùn)、相關(guān)的企業(yè)文化以及公司的根本運作情況介紹,特別
是聽了汪總的講解,讓我們大家都收獲頗豐,課程內(nèi)容生動有趣,講解企業(yè)文化的同時,還
摻雜了許多廣泛性知識,都與我們的工作和生活息息相關(guān),使我們在短時間里理解到公司的
根本運作流程以及司的企業(yè)文化,企業(yè)現(xiàn)狀等等、讓我們對公司有了更深化的認識與理解,
從而能更快地習(xí)慣自己的工作崗位,更理解自己的職責(zé),讓我們對今后的工作充溢決心,充
分發(fā)揮自己的主動性,利用好公司的優(yōu)勢資源最大效果為公司制造效益,公司的快速開展也
是我們個人開展。
通過培訓(xùn),我才真正地理解到什么是效勞?什么是價值觀?什么是職業(yè)化?以及特別多為
人處事的原那么與方法,從而和之前的自己進展對照,認識到自己的缺乏,及時改進,對以后的工作開展以及個人的開展都是特別有好
處的。
超市是個群眾化效勞行業(yè),之前的我只認為只要能把商品銷售進來,那么就好ok,通過
培訓(xùn)強化了我們的效勞認識,由于如今的超市競爭不再是商品價格之間的競爭,而是看你的
效勞態(tài)度,效勞如今也是一門學(xué)征詢,其中也有許多技巧與方法,如何樣效勞好顧客呢?尤其是
汪總所講到微笑效勞,我們一定要落實下去,我們公司員工要有團隊精神,我們處事的一舉
一動都是代表著公司的文化與形象而不是個人。在職業(yè)態(tài)度方面,讓我們明確:我們不是在
為公司工作,更不是在為老總工作,我們每個人都是在為自己工作。這是公司的第一次培訓(xùn),從培訓(xùn)的效果就可以看出公司對培訓(xùn)是特別著重的,汪總及培
訓(xùn)人員都做了特別多預(yù)備,讓我們在培訓(xùn)內(nèi)充沛感遭到了公司對員工的負責(zé)作的態(tài)度和良苦用
心,讓我們?nèi)跒橐惑w,我們在今后的工作中端正心態(tài),更加努力!更加自信!接下來的培訓(xùn),我想會更有趣、更專業(yè),因此我會更認真聽,理論與理論更加強化我們
的工作,由于我也特別熱愛且珍惜這份工作!篇二:超市培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會培訓(xùn)心得體會
為了讓我們更快地理解公司、習(xí)慣工作,公司特別對我們進展了為期半月的新員工入職
崗前培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容非常豐富,主要有公司歷史沿革、公司組織機構(gòu)與企業(yè)文化介紹、
公司指導(dǎo)講座、各部門負責(zé)人講授相關(guān)專業(yè)知識和自身經(jīng)歷的傳授、平安、治理體系等諸多
方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí),同時交叉豐富精彩的員工互動活動,并進展了嚴(yán)格高效的軍訓(xùn)活動。通過
半個月的培訓(xùn),使我受益非淺、深有體會。首先,理解公司歷史沿革與公司機構(gòu)、企業(yè)文化。開始培訓(xùn)的第一天確實是介紹單位的歷
史沿革,作為中華老字號,經(jīng)歷了歲月的變化和重重地風(fēng)雨,一路走來是前人堅持不懈的毅
力;雄踞全國五百強,湖北30強和武漢10強,是企業(yè)如今的榮譽,是我們今天改革創(chuàng)新,
發(fā)憤圖強的結(jié)果。見證企業(yè)的進化,也理解到了其中的艱辛,這使我們更加珍惜如今來之不
易的今天,鼓舞我們更加努力去建立輝煌的明天。同一天,我們還理解了公司如今的組織機構(gòu),使我們從宏觀上理解公司的各大部門及其
主要職能,為以后聯(lián)絡(luò)工作,進步工作效率做好鋪墊。在我學(xué)習(xí)中,我感受公司的工作氣氛、
人際交往都是嚴(yán)謹(jǐn)和平和的。嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牟恢槐WC了公司的高效有序的運轉(zhuǎn),而且能讓
我們的權(quán)益得到充沛的保證;各級指導(dǎo)的關(guān)心,同事的關(guān)心協(xié)助更讓我們體會了大家庭的溫
暖。
第二,培訓(xùn)進步了我的工作技能,幫我更有決心面對工作。作為效勞行業(yè),各項工作顯
得非?,嵥榈峙c最后的結(jié)果息息相關(guān),各位指導(dǎo)講師們細致周到的講解,讓我對各項規(guī)范
高效的操作有了更深的理解,極大進步了我的工作技能。比如消防平安知識的學(xué)習(xí),讓我能
更好面對今后可能發(fā)生的事故;突發(fā)征詢題和售后效勞的處置的學(xué)習(xí),進步了我的工作規(guī)范和
技能。這些學(xué)習(xí)都讓我收獲頗豐。第三,軍訓(xùn)的過程,進步了我的精神,讓我能更好的面對今后的工作。左轉(zhuǎn)右轉(zhuǎn),烈日
曝曬下,教官跟我們一起汗如雨下,可我們?nèi)匀辉趫猿?;踏步走齊步走,地面熱氣蒸騰,可
我們?nèi)匀灰唤z不茍。這些艱辛的過程,讓我們更明白得了責(zé)任和堅持,能讓我在今后的工作中
時刻堅持嚴(yán)謹(jǐn)認確實態(tài)度,面對工作中的困難有永不放棄的精神,更好的完成每一項工作。
雖然培訓(xùn)立即完畢了,但是我會帶著所學(xué)的知識和技能,堅持認真踏實的態(tài)度迎接工作,在
工作中盡職盡責(zé),用我的每一分力量為公司的開展奉獻自己的力量!1篇三:超市培訓(xùn)心得體會超市培訓(xùn)心得體會
為了讓我們更快地理解超市的新工作,公司特別對我們進展了為期半月的新員工入職崗
前培訓(xùn)。關(guān)于剛介入效勞行業(yè)的我,特別珍惜這次時機。通過半個月的培訓(xùn),讓原本對效勞
行業(yè)不感興趣的我,漸漸對效勞業(yè)充溢濃重的興趣。效勞作為一個群眾化消費群體,我個人
認為最主要的是,它是一個具有挑戰(zhàn)性、完善自我的行業(yè),而且與生活嚴(yán)密聯(lián)絡(luò)。半個月的培訓(xùn)內(nèi)容主要是:超市的根本運作情況介紹,特別是聽了超市主管指導(dǎo)的講解,
讓我們大家都收獲頗豐,課程內(nèi)容生動有趣,講解企業(yè)文化的同時,還摻雜了許多廣泛性知
識,都與我們的工作和生活息息相關(guān),使我們在短時間里理解到超市的根本運作流程,讓我
們對超市有了更深化的認識與理解,從而能更快地習(xí)慣自己的工作崗位,更理解自己的職責(zé),
讓我們對今后的工作充溢決心,充沛發(fā)揮自己的主動性,利用好超市的優(yōu)勢資源最大限度為
公司制造效益,公司的快速開展也是我們個人的開展。通過培訓(xùn),我才真正地理解到什么是效勞?什么是價值觀?什么是職業(yè)化?以及特別多為
人處事的原那么與方法,從而和之前的自己進展對照,認識到自己的缺乏,及時改進,對以后
的工作開展以及個人的開展都是特別有好處的。超市是個群眾化效勞行業(yè),之前的我只認為只要能把商品銷售進來就好。通過培訓(xùn)強化
了我們的效勞認識,由于如今的超市競爭不再是商品價格之間的競爭,而是看你的效勞態(tài)度。
效勞也是一門學(xué)征詢,其中也有許多技巧與方法,如何樣效勞好顧客呢?尤其是指導(dǎo)所講到的微笑效勞,我們一
定要落實下去。我們超市員工要有團隊精神,我們做事的一舉一動都是代表著公司的文化與
形象而不是個人。在職業(yè)態(tài)度方面,讓我們明確:我們不是在為公司工作,更不是在為指導(dǎo)
工作,我們每個人都是在為自己工作。這是公司超市的第一次培訓(xùn),從培訓(xùn)的效果就可以看出公司對培訓(xùn)是特別看重的,超市
指導(dǎo)及培訓(xùn)人員都做了特別多預(yù)備,讓我們在培訓(xùn)內(nèi)充沛感遭到了公司對員工的負責(zé)任的態(tài)度
和良苦用心,讓我們?nèi)跒橐惑w,在今后的工作中端正心態(tài),更加努力!更加自信!我會特別熱
愛且珍惜這份工作!篇四:超市員工培訓(xùn)感受超市員工培訓(xùn)感受感謝公司給我們的培訓(xùn),培訓(xùn)也使我們的執(zhí)業(yè)素養(yǎng)有進步,為我們可以快速生長為一名
有素養(yǎng)、有才干、有程度的員工奠定了根底,短短兩天的培訓(xùn)學(xué)習(xí),讓我收獲頗豐,更讓我
明晰了今后工作的方向。
一、端正態(tài)度、腳踏實地,接著做好本職工作。
二、加強學(xué)習(xí)、進步素養(yǎng),不時提升業(yè)務(wù)程度。
三、勤于考慮、勇于創(chuàng)新,努力開掘自身潛力??傊诮窈蟮墓ぷ髦?,努力以豐滿的精神狀
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