2015年半年環(huán)境管理部工作述職

中建一局江蘇物業(yè)管理有限公司（無錫項(xiàng)目）2015年半年度工作述職部門：環(huán)境管理部匯報(bào)人：楊益2024/4/11目錄

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四引言2015年上半年工作總結(jié)工作中存在問題及整改辦法2024/4/112015年下半年工作思路2024/4/11

首先非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)能給我提供這樣一個(gè)工作的平臺(tái)，給我一個(gè)能體現(xiàn)自我、提高自我的機(jī)會(huì)。在進(jìn)公司工作半年來感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作上對(duì)我的指引和幫助，愉快的工作氛圍讓我很快融入了公司這個(gè)大家庭。能夠加入這個(gè)團(tuán)隊(duì)，是我莫大的榮幸。

在擔(dān)任環(huán)境管理部經(jīng)理一職期間我在日常工作中嚴(yán)格要求自己，努力學(xué)習(xí)公司制度和相關(guān)專業(yè)知識(shí)，對(duì)公司現(xiàn)在的基本狀況和組織結(jié)構(gòu)，以及公司理念、服務(wù)模式都有了比較全面的了解與認(rèn)識(shí)，對(duì)中建物業(yè)未來的發(fā)展和前景充滿了信心。

現(xiàn)將上半年工作作如下匯報(bào)。引言2024/4/11

2015年上半年工作總結(jié)一、具體工作首先學(xué)習(xí)了環(huán)境管理部的部門工作手冊(cè)，對(duì)部門管轄區(qū)域進(jìn)行了解熟悉，對(duì)保潔相關(guān)區(qū)域熟悉，并逐步了解現(xiàn)有的保潔工作流程和相關(guān)工作標(biāo)準(zhǔn)。了解園區(qū)綠化單位的綠化養(yǎng)護(hù)內(nèi)容及范圍，并與相關(guān)綠化養(yǎng)護(hù)單位的負(fù)責(zé)人進(jìn)行了工作溝通，便于今后日常工作的開展?！嵐ぷ鳎?、年初供方保潔公司現(xiàn)場主管變動(dòng)，與新主管做好日常工作的磨合和溝通，并對(duì)新任的保潔主管進(jìn)行相應(yīng)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高其日常管理工作水平。新保潔主管經(jīng)過3個(gè)月工作的考評(píng)達(dá)不到公司的基本要求，后要求供方保潔公司將原保潔主管調(diào)回，上半年經(jīng)過對(duì)保潔員日常工作考評(píng)，對(duì)工作不負(fù)責(zé)任、偷懶、不服從管理的保潔員進(jìn)行了優(yōu)勝劣汰，共淘汰不合格保潔員5名，逐步優(yōu)化保潔員隊(duì)伍。2024/4/11

2015年上半年工作總結(jié)2、上半年保潔完成了南區(qū)體驗(yàn)中心及別墅樣板房的開荒工作，為地產(chǎn)公司能夠正常的開展活動(dòng)打下基礎(chǔ)。別墅樣板房開荒現(xiàn)場體驗(yàn)中心開荒現(xiàn)場2024/4/11

2015年上半年工作總結(jié)3、對(duì)園區(qū)所有地面和地下車庫垃圾桶編號(hào)，并對(duì)編號(hào)的垃圾桶進(jìn)行定位擺放，明示垃圾每天更換時(shí)間，并建立垃圾桶擺放位置及數(shù)量臺(tái)帳，便于日常管理，防止垃圾桶損壞或丟失，責(zé)任到人。2024/4/11

2015年上半年工作總結(jié)4、園區(qū)消殺工作，原來由保潔公司安排專人負(fù)責(zé)消殺每月2500元消殺費(fèi)用。為降低消殺成本，從3月份開始我部每月申購專用消殺藥水4.5%高效氯氰菊酯乳液（費(fèi)用400元/月），對(duì)園區(qū)外環(huán)境、大堂、樓道、售樓處、南區(qū)體驗(yàn)中心及別墅樣板房進(jìn)行消殺工作。每月可節(jié)省消殺費(fèi)用2100元。按照每周小區(qū)一次消殺；售樓處、體驗(yàn)中心及別墅樣板房兩次消殺，上半年一共消殺48次。四個(gè)月節(jié)省消殺費(fèi)用8400元。2024/4/11

2015年上半年工作總結(jié)5、培訓(xùn)供方保潔主管掃地車的操作方法及使用程序。利用掃地車每月2次對(duì)地下車庫進(jìn)行全方位徹底清掃，并要求每次使用結(jié)束后對(duì)掃地車進(jìn)行保養(yǎng)，垃圾傾倒，并擦拭干凈。2024/4/11

2015年上半年工作總結(jié)6、每月一次對(duì)地下車庫地面及排水溝沖洗；每月兩次對(duì)園區(qū)所有通風(fēng)井頂玻璃清洗；每月兩次對(duì)園區(qū)路面、及雨水井沖洗；每月三次對(duì)樓頂平臺(tái)清掃，并對(duì)樓頂下水口淤泥清理，保證下水暢通，避免樓頂積水；每月三次對(duì)園區(qū)中央噴泉及疊加噴泉池沖洗；每月三次對(duì)園區(qū)一層業(yè)主外窗玻璃、售樓處、體驗(yàn)中心及樣板房玻璃清洗。2024/4/11

2015年上半年工作總結(jié)7、上半年針對(duì)保潔工作質(zhì)量不高，衛(wèi)生總是達(dá)不到公司要求的標(biāo)準(zhǔn)，口頭提醒和要求已無明顯效果，為便于保潔工作質(zhì)量有所提高，從5月份開始制定《清潔服務(wù)質(zhì)量整改通知單》，日常巡檢中發(fā)現(xiàn)保潔員違紀(jì)，衛(wèi)生不合格等現(xiàn)像及時(shí)開具書面整改通知單，發(fā)至供方保潔主管簽字確認(rèn)并要求限期整改。截止到6月30日共發(fā)書面整改通知單17張，并作為保潔月底工作評(píng)估依據(jù)。2024/4/11

2015年上半年工作總結(jié)8、根據(jù)每周公司例會(huì)精神，對(duì)保潔員傳達(dá)公司關(guān)于保潔工作的相關(guān)要求；并對(duì)保潔員進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)12次。2024/4/11

2015年上半年工作總結(jié)※綠化工作1、年初園區(qū)兩家綠化養(yǎng)護(hù)單位合同到期，主要做好了兩家綠化單位的綠化交接工作，并協(xié)助辦理相關(guān)交接手續(xù)。一期綠化在沒有確定綠化養(yǎng)護(hù)單位期間一直請(qǐng)二期的綠化公司幫忙做一些基本的養(yǎng)護(hù)工作，保證該區(qū)域綠化的美觀度。77單元西側(cè)地面下沉，請(qǐng)綠化公司幫忙回填2024/4/11

2015年上半年工作總結(jié)73單元一層業(yè)主反映南窗綠化靠窗太近，安排綠化公司進(jìn)行處理77單元中控西側(cè)草坪人為走出來的小路安排綠化公司綠植補(bǔ)種封堵2024/4/11

2015年上半年工作總結(jié)在一期綠化養(yǎng)護(hù)公司未確定前請(qǐng)二期綠化公司幫忙對(duì)一期草坪修剪3次，局部綠植修剪5次2024/4/11

2015年上半年工作總結(jié)安排二期綠化公司幫忙對(duì)監(jiān)控中心旁石板路綠化移栽和補(bǔ)種2024/4/11

2015年上半年工作總結(jié)2、5月份聯(lián)系三家綠化養(yǎng)護(hù)公司逐一洽談，綜合了解三家公司綠化養(yǎng)護(hù)資質(zhì)及報(bào)價(jià)情況，了解三家公司養(yǎng)護(hù)方案并評(píng)估是否適合我們小區(qū)綠化養(yǎng)護(hù)要求。最終通過三家公司實(shí)地綠化養(yǎng)護(hù)操作，由我公司主管以上人員進(jìn)行測(cè)評(píng)打分，綜合評(píng)估選出由無錫市誠潔綠化養(yǎng)公司對(duì)我們小區(qū)綠化進(jìn)行養(yǎng)護(hù)工作，并簽訂綠化養(yǎng)護(hù)合同對(duì)小區(qū)綠化進(jìn)行常態(tài)化養(yǎng)護(hù)工作。三家綠化公司實(shí)地綠化養(yǎng)護(hù)操作評(píng)估現(xiàn)場無錫誠潔綠化江蘇國林綠化無錫聯(lián)科物業(yè)2024/4/11

2015年上半年工作總結(jié)3、為迎接市級(jí)園林小區(qū)創(chuàng)建的檢查，六月份安排一期二期的綠化養(yǎng)護(hù)單位對(duì)園區(qū)局部不符合要求的綠化進(jìn)行移栽和補(bǔ)栽，對(duì)草坪斑禿部分進(jìn)行草籽的補(bǔ)種，安排對(duì)園區(qū)重要部位進(jìn)行麥冬補(bǔ)種，并按照一期綠化改造清單逐項(xiàng)跟催綠化公司進(jìn)行落實(shí)。對(duì)園區(qū)綠植進(jìn)行全面造型修剪1次，草坪修剪2次，綠植防蟲噴藥1次，除草1次，整體提高了園區(qū)綠化環(huán)境品質(zhì)。另外完善了綠化養(yǎng)護(hù)基礎(chǔ)臺(tái)帳，為爭創(chuàng)市級(jí)園林小區(qū)奠定基礎(chǔ)。2024/4/11工作中存在問題及整改辦法※存在問題1、對(duì)保潔人數(shù)現(xiàn)場抽查，發(fā)現(xiàn)有缺編現(xiàn)象。2、南區(qū)案場及樣板房衛(wèi)生多次檢查達(dá)不到公司要求標(biāo)準(zhǔn)，且多次對(duì)供方保潔公司提出要求并約談，未見明顯成效?！霓k法1、針對(duì)保潔員缺編現(xiàn)象，及時(shí)開具整改通知單，要求供方保潔公司按照合同要求配置每天保潔員人數(shù)，部門下半年著重不定期抽查保潔員每天人數(shù)，發(fā)現(xiàn)缺編現(xiàn)場嚴(yán)格按照合同處罰。2、針對(duì)南區(qū)案場及樣板房衛(wèi)生屢次不合格，要求供方保潔公司拿出書面整改辦法，并要求供方現(xiàn)場保潔主管每日加強(qiáng)檢查和督導(dǎo)力度。部門每天加強(qiáng)巡查次數(shù)，不各項(xiàng)及時(shí)開具整改通知單并要求供方保潔主管簽字確認(rèn)，整理成PPT留檔，作為約談供方保潔公司的依據(jù)和必要時(shí)扣款的證據(jù)。2024/4/112015年下半年工作思路7月份公司單獨(dú)設(shè)立品質(zhì)管理部，并又一次給我鍛煉的機(jī)會(huì)和提升自己的平臺(tái)，品質(zhì)管理對(duì)我來說是一個(gè)新的起點(diǎn)，下半年我將從以下幾個(gè)方面開展工作。1、認(rèn)真做好月度巡檢工作，加大與公司各部門的溝通力度，竭力協(xié)助各部門提高服務(wù)品質(zhì)。2、認(rèn)真做好各部門月工作計(jì)劃執(zhí)行情況的核查工作，積極督促各項(xiàng)工作按時(shí)完成。3、認(rèn)真做好各項(xiàng)專項(xiàng)檢查，督促各部門按制度操作。4、認(rèn)真做好各項(xiàng)核查工作，為領(lǐng)導(dǎo)提供真實(shí)的材料。5、努力學(xué)習(xí)質(zhì)量體系知識(shí)，適時(shí)開展質(zhì)量體系知識(shí)培訓(xùn)工作，使員工了解和認(rèn)識(shí)標(biāo)準(zhǔn)化質(zhì)量管理體系重要性，為導(dǎo)入質(zhì)量管理體系打好基礎(chǔ)。6、做好保潔和綠化日常管理工作。7、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)布置的其他各項(xiàng)工作任務(wù)。2024/4/11今后工作中我