團(tuán)購(gòu)個(gè)人年終工作總結(jié)

團(tuán)購(gòu)個(gè)人年終工作總結(jié)

團(tuán)購(gòu)個(gè)人年終工作總結(jié)1

馬蹄聲聲漸遠(yuǎn)去，又是一年歲末到?；仡櫧衲甑膱F(tuán)購(gòu)工作，在這里首先要感謝公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)以及團(tuán)購(gòu)部的伙伴們，在你們的支持與鼓勵(lì)下，我的團(tuán)購(gòu)工作取得了一些成績(jī)。其次，要對(duì)公司采購(gòu)。財(cái)務(wù)，電腦課等協(xié)作部門(mén)的同仁們表示我衷心的謝意，是你們的支持，讓我在開(kāi)發(fā)客戶的過(guò)程中有了堅(jiān)實(shí)的后盾，圓滿完成一次次的客戶銷售工作。

回顧一年來(lái)的銷售工作，有汗水，也有快樂(lè)。萬(wàn)得福是個(gè)大家庭，作為其中的一份子，我也努力的發(fā)揮著自己的光和熱。雖然對(duì)公業(yè)務(wù)大環(huán)境隨著國(guó)家環(huán)境在變化，原來(lái)各級(jí)專業(yè)廠的經(jīng)費(fèi)預(yù)算在不同程度的下調(diào)，影響到了一些客戶的需求量。但作為一個(gè)團(tuán)購(gòu)人員應(yīng)該認(rèn)清大勢(shì)，順勢(shì)而為，在困境中調(diào)整自己的開(kāi)發(fā)策略，從一對(duì)一的產(chǎn)品銷售調(diào)整為站在專業(yè)廠的角度為其提供服務(wù)。以公司客戶東風(fēng)汽車公司熱電廠為例，原來(lái)的業(yè)務(wù)模式是事先落實(shí)每一個(gè)職工的具體需求，然后再匯總。報(bào)批。備貨，最后將物資送到其指定倉(cāng)儲(chǔ)地點(diǎn)。雖然完成了銷售，但也消耗了超市大量人力物力。為此，針對(duì)他們職工的具體需求，經(jīng)與廠領(lǐng)導(dǎo)溝通協(xié)商，在公司財(cái)務(wù)。電腦課等部門(mén)同仁的大力支持下，建立了東風(fēng)熱電廠與超市終端的金融互聯(lián)，這樣既方便了職工需求，同時(shí)也降低了超市的銷售費(fèi)用。

雖然環(huán)境在變，但人的'衣食住行不會(huì)就此改變，這是我們超市的安身之本，也是每一個(gè)團(tuán)購(gòu)人員的動(dòng)力之源。為此，針對(duì)明年的工作計(jì)劃，我的信念是適應(yīng)新環(huán)境，開(kāi)發(fā)新策略，用心面對(duì)每一位客戶的需求，為萬(wàn)得福大家庭做出自己的貢獻(xiàn)。具體而言，首先在已有的客戶基礎(chǔ)上，勤加拜訪多做領(lǐng)導(dǎo)工作，穩(wěn)固客戶需求；其次針對(duì)已有的長(zhǎng)期業(yè)務(wù)關(guān)系，適應(yīng)環(huán)境建立與之的金融互聯(lián)，滿足他們的多樣性需求；再次積極開(kāi)發(fā)各級(jí)事業(yè)單位，超市生活范圍內(nèi)的學(xué)校等單位。團(tuán)購(gòu)個(gè)人年終工作總結(jié)2

今年對(duì)生鮮采購(gòu)、加工、配送來(lái)說(shuō)是忙碌和充滿壓力的一年，同時(shí)也是收獲的一年。我來(lái)采購(gòu)部整整一年，一切都是從零開(kāi)始的?？偨Y(jié)自己在這一年的工作情況，總的來(lái)說(shuō)20__年是我成長(zhǎng)的一年，學(xué)習(xí)的一年。在這個(gè)年度總結(jié)中，我特別要感謝我的領(lǐng)導(dǎo)，我的同事，因?yàn)槭穷I(lǐng)導(dǎo)的信任和鼓勵(lì)，讓我的工作能力有了大的提高，同時(shí)，工作中同事之間的相互配合和理解讓我的工作才順利的進(jìn)行，所以我的進(jìn)步與我的領(lǐng)導(dǎo)和同事是密不可分的。

一、先簡(jiǎn)單的回顧生鮮從籌備、啟動(dòng)、和順利進(jìn)展

生鮮自采從采購(gòu)、加工、配送在沒(méi)有任何經(jīng)驗(yàn)和任何能復(fù)制的模式的情況下一切都是從零開(kāi)始。記得在自采未正式啟動(dòng)前2個(gè)月的籌備階段，為了學(xué)習(xí)生鮮采購(gòu)流程和采購(gòu)技巧當(dāng)時(shí)我們共有四個(gè)人每天凌晨1點(diǎn)多鐘起來(lái)到蔬菜批發(fā)市場(chǎng)做調(diào)研主要了解蔬菜批發(fā)市場(chǎng)的采購(gòu)流程、市場(chǎng)變化規(guī)律和商品交易流程等夜間調(diào)研完批發(fā)市場(chǎng)行情后白天再到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)等做商品加價(jià)率的分析回頭再在一起做總結(jié)交流，這樣的市場(chǎng)調(diào)研工作一直持續(xù)了近一個(gè)月的時(shí)間，后來(lái)將本地市場(chǎng)商品行情、采購(gòu)技巧及交易流程掌握了以后公司領(lǐng)導(dǎo)又安排我們?nèi)チ肃嵵荨⒑戏?、南京等農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)和超市調(diào)研差異化商品為后來(lái)自采正式啟動(dòng)打下基礎(chǔ)。生鮮自采正式啟動(dòng)，由于前期準(zhǔn)備工作做的比較充分通過(guò)我們的共同努力和領(lǐng)導(dǎo)的幫助下慢慢建立了從采購(gòu)、入庫(kù)、出庫(kù)、配送等各環(huán)節(jié)作流程，使的后來(lái)的工作越來(lái)越順暢。

生鮮是整個(gè)超市的靈魂，是帶動(dòng)整個(gè)超市客流的核心，自采啟動(dòng)初期已是臨近春節(jié)了，記憶深刻的.就是20__年的春節(jié)了，春節(jié)前2個(gè)星期在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力幫助下從外地市場(chǎng)采購(gòu)大量的水果和蔬菜儲(chǔ)存在倉(cāng)庫(kù)為春節(jié)期間備足了貨源，從大年三十一直到正月初八本地蔬菜批發(fā)市場(chǎng)沒(méi)有幾個(gè)農(nóng)戶去賣菜的這樣的情況給農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手帶來(lái)了很大的沖擊，那段時(shí)間由于我們的貨源準(zhǔn)備的比較充足從年三十到正月十五那段時(shí)間不光農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)蔬菜比較少競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的地堆和陳列架有一半之多都是空著的沒(méi)貨賣，再看看我們超市品種齊全、貨量豐滿、客流聳動(dòng)極大的拉動(dòng)了超市的人氣，提高了賣場(chǎng)的銷售，同時(shí)也得到了顧客們的一致好評(píng)，20__年銷售和毛利與同期相比都得到了大幅度增長(zhǎng)。這些成就都是同事們不怕吃苦、團(tuán)結(jié)創(chuàng)新共同努力以及公司領(lǐng)導(dǎo)的大力幫助得來(lái)的。通過(guò)一年來(lái)的運(yùn)作在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下生鮮采購(gòu)、加工、配送等人員的知識(shí)業(yè)務(wù)流程等各方面都有了很大的提升。

二、流程的健全完善和知識(shí)的學(xué)習(xí)

20__年下半年主要對(duì)生鮮各崗位職責(zé)的完善、業(yè)務(wù)流程、采購(gòu)談判能力、生鮮現(xiàn)場(chǎng)管理、損耗控制、采購(gòu)技巧、商品毛利核定、生鮮配送、熟食加工、新品開(kāi)發(fā)、促銷商品組織、生鮮早市的實(shí)施、供應(yīng)商和聯(lián)營(yíng)商整體實(shí)力的評(píng)估分析、以及市場(chǎng)的洞察能力……。等等，都進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。通過(guò)以上的學(xué)習(xí)之后生鮮采購(gòu)人員的整體工作能力得到了較大的進(jìn)步。同時(shí)通過(guò)對(duì)兩大賣場(chǎng)的改造升級(jí)后賣場(chǎng)布局和動(dòng)線比以前更合理流暢了，調(diào)整后賣場(chǎng)形象、人氣、銷售和毛利也得到了較大的提升。更加提高了超市的競(jìng)爭(zhēng)力和品牌影響力。

三、工作中的不足和今后發(fā)展方向

通過(guò)一年的運(yùn)作生鮮采購(gòu)人員雖然取得了較大的進(jìn)步但還有許多地方需要繼續(xù)完善和加強(qiáng)：

1、在原有的工作流程和崗位職責(zé)的基礎(chǔ)上加強(qiáng)學(xué)習(xí)，完善自身工作的不足之處。

2、優(yōu)化商品品項(xiàng)提高商品品質(zhì)要求，現(xiàn)在顧客關(guān)注的不只是商品的價(jià)格，更加關(guān)注的商品質(zhì)量，只有優(yōu)質(zhì)、豐富的商品、合理的價(jià)格，才更具長(zhǎng)久的優(yōu)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)力。

3、加強(qiáng)損耗控制降低采購(gòu)運(yùn)營(yíng)成本嚴(yán)格控制采購(gòu)、加工、配送、門(mén)店陳列和日常維護(hù)等每個(gè)環(huán)節(jié)的流程來(lái)作將損耗降到低，因?yàn)槊拷档?元錢(qián)的損耗就等于多為公司增加了__元的銷售。

4、供應(yīng)商、聯(lián)營(yíng)商的優(yōu)化，要對(duì)部分聯(lián)營(yíng)商進(jìn)行優(yōu)化，引進(jìn)實(shí)力較強(qiáng)的聯(lián)營(yíng)商和供應(yīng)商實(shí)行聯(lián)營(yíng)加自采模式，通過(guò)聯(lián)營(yíng)加自采模式來(lái)提升門(mén)店的商品價(jià)格形象。

5、加大商品的自采力度以及促銷宣傳力度，通過(guò)自采力度的加強(qiáng)真正做到優(yōu)化、量化、差異化經(jīng)營(yíng)。加強(qiáng)商品促銷品牌年企業(yè)文化的宣傳力度提升金華聯(lián)品牌影響力和綜合競(jìng)爭(zhēng)力。團(tuán)購(gòu)個(gè)人年終工作總結(jié)3

現(xiàn)將本人的工作情況作一簡(jiǎn)單總結(jié)匯報(bào)，請(qǐng)大家批評(píng)指正。

一、工作職責(zé)

我的主要職責(zé)是：負(fù)責(zé)商場(chǎng)的團(tuán)體購(gòu)物銷售工作。

二、工作職責(zé)執(zhí)行情況

一年來(lái)，本人在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心愛(ài)護(hù)、各位同仁的支持配合和團(tuán)購(gòu)部全體員工的通力協(xié)作下，較好地履行了自己的工作職責(zé)，圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。

1、年初，制定了__年團(tuán)購(gòu)部工作計(jì)劃。同時(shí)備用一本工作記錄簿、客戶資料簿以及記事簿，以便于在工作中做到日清日結(jié)，這樣一來(lái)就無(wú)形中提升了自己的工作效率和能力。

2、給自己定了一個(gè)目標(biāo)。希望自己能在團(tuán)購(gòu)工作這一塊發(fā)揮好“傳幫帶”的作用。__年，我在團(tuán)購(gòu)操作模式這一塊進(jìn)行了一個(gè)改變。如：每次接到團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)，都要求工作人員建立詳細(xì)的客戶檔案，盡可能地滿足客戶的要求，加強(qiáng)與客戶的溝通，從而建立一種良好的客商關(guān)系。

3、通過(guò)與大型團(tuán)購(gòu)客戶進(jìn)行聊天式的溝通與交流，力爭(zhēng)在__年做一種既有銷售又有利潤(rùn)的團(tuán)購(gòu)。一年來(lái)，我對(duì)所有的.客戶進(jìn)行了拜訪，如發(fā)現(xiàn)有人事變動(dòng)的單位，就迅速通過(guò)前任負(fù)責(zé)人引薦和新上任的負(fù)責(zé)人進(jìn)行了一個(gè)良好的溝通與交流，從而達(dá)到使對(duì)方成為我們一個(gè)固定客戶目的。同時(shí)，在每逢節(jié)日的前一天以團(tuán)購(gòu)部的名義給所有的客戶發(fā)短信賀語(yǔ)，反響較好，客戶也很高興，并紛紛回電，而且有些客戶每次節(jié)日還會(huì)主動(dòng)給我發(fā)短信，此時(shí)的溝通與交流為全年的團(tuán)購(gòu)工作奠定了一個(gè)良好的基礎(chǔ)。一年來(lái)，總團(tuán)購(gòu)業(yè)績(jī)___元。

三、存在的問(wèn)題

一年多來(lái)，盡管我在做好自己的本職工作上付出了努力，但仍存在諸多不足：

一是對(duì)理論鉆研不夠。對(duì)我來(lái)說(shuō)，適應(yīng)環(huán)境，熟悉業(yè)務(wù)還需要過(guò)程，工作的深度和廣度仍有待進(jìn)一步拓展。

二是工作開(kāi)拓創(chuàng)新不夠。在工作中還存在一些因循守舊的觀念，在今后的工作中應(yīng)不斷創(chuàng)新，積極開(kāi)拓團(tuán)購(gòu)銷售的新渠道。

總而言之，我認(rèn)為做團(tuán)購(gòu)用心去做不一定能做出成績(jī)來(lái)，但如果不用心去做，那更是做不出成績(jī)，那么也就是說(shuō)，做團(tuán)購(gòu)其實(shí)就是做恒心、做毅力、做服務(wù)，可以說(shuō)起碼要具備以上基本要素，才能使團(tuán)購(gòu)工作發(fā)展得蒸蒸日上，因此，我認(rèn)為不管市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)多么激烈，也不管開(kāi)展團(tuán)購(gòu)工作是多么的艱辛。對(duì)于我來(lái)說(shuō)，盡努力把工作做得主動(dòng)一些，熱情一些，也就是說(shuō)盡努力把服務(wù)做到細(xì)微之處，用心去感召客戶，我相信，辦法總比困難多，當(dāng)然相形之下，所產(chǎn)生的工作效應(yīng)絕對(duì)要高一些。

在今后的工作中，我將認(rèn)真地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，以百倍的信心，飽滿的工作熱情，團(tuán)結(jié)同事，勤奮工作，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)！團(tuán)購(gòu)個(gè)人年終工作總結(jié)4

回顧今年的團(tuán)購(gòu)工作，在這里首先要感謝公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)以及團(tuán)購(gòu)部的伙伴們，在你們的支持與鼓勵(lì)下，我的團(tuán)購(gòu)工作取得了一些成績(jī)。其次，要對(duì)公司采購(gòu).財(cái)務(wù)，電腦課等協(xié)作部門(mén)的同仁們表示我衷心的謝意，是你們的支持，讓我在開(kāi)發(fā)客戶的過(guò)程中有了堅(jiān)實(shí)的后盾，圓滿完成一次次的客戶銷售工作。

回顧一年來(lái)的銷售工作，有汗水，也有快樂(lè)。萬(wàn)得福是個(gè)大家庭，作為其中的一份子，我也努力的發(fā)揮著自己的光和熱。雖然對(duì)公業(yè)務(wù)大環(huán)境隨著國(guó)家環(huán)境在變化，原來(lái)各級(jí)專業(yè)廠的`經(jīng)費(fèi)預(yù)算在不同程度的下調(diào)，影響到了一些客戶的需求量。

但作為一個(gè)團(tuán)購(gòu)人員應(yīng)該認(rèn)清大勢(shì)，順勢(shì)而為，在困境中調(diào)整自己的開(kāi)發(fā)策略，從一對(duì)一的產(chǎn)品銷售調(diào)整為站在專業(yè)廠的角度為其提供服務(wù)。以公司客戶東風(fēng)汽車公司熱電廠為例，原來(lái)的業(yè)務(wù)模式是事先落實(shí)每一個(gè)職工的具體需求，然后再匯總.報(bào)批.備貨，后將物資送到其指定倉(cāng)儲(chǔ)地點(diǎn)。

雖然完成了銷售，但也消耗了超市大量人力物力。為此，針對(duì)他們職工的具體需求，經(jīng)與廠領(lǐng)導(dǎo)溝通協(xié)商，在公司財(cái)務(wù).電腦課等部門(mén)同仁的大力支持下，建立了東風(fēng)熱電廠與超市終端的金融互聯(lián)，這樣既方便了職工需求，同時(shí)也降低了超市的銷售費(fèi)用。雖然環(huán)境在變，但人的衣食住行不會(huì)就此改變，這是我們超市的安身之本，也是每一個(gè)團(tuán)購(gòu)人員的動(dòng)力之源。

為此，針對(duì)明年的工作計(jì)劃，我的信念是適應(yīng)新環(huán)境，開(kāi)發(fā)新策略，用心面對(duì)每一位客戶的需求，為萬(wàn)得福大家庭做出自己的貢獻(xiàn)。具體而言，首先在已有的客戶基礎(chǔ)上，勤加拜訪多做領(lǐng)導(dǎo)工作，穩(wěn)固客戶需求；其次針對(duì)已有的長(zhǎng)期業(yè)務(wù)關(guān)系，適應(yīng)環(huán)境建立與之的金融互聯(lián)，滿足他們的多樣性需求；再次積極開(kāi)發(fā)各級(jí)事業(yè)單位，超市生活范圍內(nèi)的學(xué)校等單位。團(tuán)購(gòu)個(gè)人年終工作總結(jié)5

一元復(fù)始，萬(wàn)象更新，XX年很快過(guò)去了，新的一年意味著新的起點(diǎn)，新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn)。在這辭舊迎新之際，我回顧過(guò)去，展望未來(lái)，內(nèi)心很不平靜。過(guò)去的一年里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過(guò)自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成績(jī)，但也存在一些不足。為了在XX年能更好地完成工作，揚(yáng)長(zhǎng)避短，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)思想，遵守制度

長(zhǎng)期以來(lái)，我都遵守紀(jì)律，嚴(yán)格按照公司的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事，做到職業(yè)化人際關(guān)系。我是一名共產(chǎn)黨員，嚴(yán)格按照黨的政策管理自己，在工作中嚴(yán)格把好各項(xiàng)關(guān)口，杜絕弄虛作假的售卡行為，不做任何違反公司制度的事。在以后的工作中我也依然會(huì)一如既往，堅(jiān)持原則，積極上進(jìn)。

二、堅(jiān)持不懈，努力拼搏

團(tuán)購(gòu)部成立兩年來(lái)，在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的共同努力下，蒸蒸日上，形勢(shì)越來(lái)越好。XX年購(gòu)物卡全年銷售2.44億元，與去年同期相比增長(zhǎng)24.8%，內(nèi)衣銷售323套，鵝絨被8床。我們順利的完成了公司下達(dá)的售卡任務(wù),取得了一定的好成績(jī)。我個(gè)人也經(jīng)過(guò)努力，在武商聯(lián)舉辦的首屆職工技能大賽中取得了第一名，在年底的銷售任務(wù)中成績(jī)突出，這份榮譽(yù)是企業(yè)培養(yǎng)的，是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的支持、信任和鼓勵(lì)，我也將繼續(xù)腳踏實(shí)地干好工作，為企業(yè)多做貢獻(xiàn)。

每一分成績(jī)背后都有一份辛勤的汗水。在這一年里，每當(dāng)售卡高峰到來(lái)，我都會(huì)事先安排好每名團(tuán)購(gòu)員外出推銷的合理時(shí)間，大量而有序地去發(fā)放宣傳單、名片，既開(kāi)發(fā)新的客戶資源，也留住了老客戶。這為我們進(jìn)一步的推銷和后續(xù)工作的順利進(jìn)展都打下了良好的基礎(chǔ)。同時(shí)在工作中我沒(méi)有忘記不斷的提高自身素質(zhì)，利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)制作電子表格、排版打印等電腦知識(shí)，不斷完善自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能，也確保了團(tuán)購(gòu)部各項(xiàng)工作的圓滿完成。

日常工作非常細(xì)致，每月初我都及時(shí)做好一卡通的獎(jiǎng)勵(lì)發(fā)放工作，確保又快又準(zhǔn)無(wú)差錯(cuò)。在客戶接待工作中，無(wú)論是有業(yè)務(wù)員的還是沒(méi)有業(yè)務(wù)員的，我均會(huì)熱情的去接待他們，耐心細(xì)致地講解，給客戶留下良好的口碑。在我的帶動(dòng)下，我們團(tuán)購(gòu)部經(jīng)過(guò)積極努力的奮戰(zhàn)，順利完成集團(tuán)下達(dá)的一卡通售卡任務(wù)，部門(mén)業(yè)績(jī)也超同期20%。這些成績(jī)并不代表我已滿足，也永遠(yuǎn)不會(huì)因之而驕傲，我知道工作中還有很多不足，所以我還必須更加努力，更上一層樓。

三、不斷改進(jìn)，精益求精

團(tuán)購(gòu)部作為公司一卡通銷售的`主要部門(mén)，在加強(qiáng)服務(wù)、提高工作技能，規(guī)范行為、完善企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力等方面我們負(fù)有很大的義務(wù)與責(zé)任。所以始終要秉承著“當(dāng)好家、理好財(cái)，更好地服務(wù)企業(yè)”的宗旨，嚴(yán)格要求自己，爭(zhēng)取把各項(xiàng)工作完成的更好。在這一年的實(shí)際工作當(dāng)中，我也有很多不足需要更好地改進(jìn)，比如處理問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)方面有待提高，團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng)。并且一定要加強(qiáng)日常管理，完善各項(xiàng)工作流程，通過(guò)細(xì)化管理，理順流程，高效快捷的做好售卡工作，確保每個(gè)月的售卡任務(wù)