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文檔簡(jiǎn)介
<學(xué)生選課系統(tǒng)>功能測(cè)試報(bào)告制作人:學(xué)號(hào):目錄1. 簡(jiǎn)介 11.1 目的 11.2 預(yù)期讀者 11.3 參考資料 11.4 術(shù)語(yǔ)定義 11.5 測(cè)試地點(diǎn)、人員、任務(wù) 21.6測(cè)試時(shí)間進(jìn)度 22.測(cè)試概要 22.1測(cè)試對(duì)象 22.2項(xiàng)目背景 22.3測(cè)試目的 32.4用例試圖 33. 測(cè)試過(guò)程 43.1測(cè)試方法 43.2測(cè)試界面模塊介紹 43.3測(cè)試用例 63.31功能性 63.32易用性 64. 測(cè)試環(huán)境 64.1測(cè)試環(huán)境 64.11硬件環(huán)境 74.12軟件環(huán)境 74.2測(cè)試工具 75. 問(wèn)題級(jí)別劃分 76. 測(cè)試結(jié)果 86.1 測(cè)試問(wèn)題匯總 86.11測(cè)試總結(jié) 9測(cè)試情況總結(jié) 9問(wèn)題級(jí)別分布 96.2其他系統(tǒng)缺陷 96.3測(cè)試結(jié)果分析 97. 測(cè)試結(jié)論和建議 107.1 測(cè)試結(jié)論 107.2 建議 11學(xué)生選課系統(tǒng)測(cè)試報(bào)告-1-1. 簡(jiǎn)介1.1 目的本測(cè)試報(bào)告為學(xué)生選課系統(tǒng)項(xiàng)目的測(cè)試報(bào)告,目的在于總結(jié)測(cè)試階段的測(cè)試情況以及分析測(cè)試結(jié)果,描述系統(tǒng)是否符合要求,主要從以下幾個(gè)目的分析介紹:由測(cè)試總結(jié)功能實(shí)現(xiàn)中的缺陷和bug分析測(cè)試結(jié)果,對(duì)系統(tǒng)整體性總結(jié)評(píng)價(jià)評(píng)估測(cè)試中測(cè)試執(zhí)行和測(cè)試計(jì)劃是否符合1.2 預(yù)期讀者該項(xiàng)目所有測(cè)試人員課程設(shè)計(jì)的批閱老師1.3參考資料王水,張曉民,《軟件工程素質(zhì)導(dǎo)論》,第一版,2011年2月《人事工資管理系統(tǒng)測(cè)試報(bào)告實(shí)例》./view/3a85d909844769eae009ed59.html《系統(tǒng)測(cè)試報(bào)告實(shí)例》/view/e3eca7daa58da0116c1749c6.html.《測(cè)試結(jié)論》/view/19a0fe0aba1aa8114431d979.html1.4 術(shù)語(yǔ)定義縮寫詞或術(shù)語(yǔ)英文解釋中文解釋BugreportBugreport缺陷報(bào)告DebugDebugging調(diào)試UserinterfaceUserinterfacetest用戶界面測(cè)試BlackboxBlackboxtesting黑盒測(cè)試SystemtestingSystemtest系統(tǒng)測(cè)試IntegrationtestingIntegrationtest集成測(cè)試術(shù)語(yǔ)定義表(表1.1)-2-1.5測(cè)試地點(diǎn)、人員、任務(wù)分配地點(diǎn):南陽(yáng)理工學(xué)院人員:張濤毛思晨楊耀光李和孺項(xiàng)目任務(wù)執(zhí)行人員需求分析張濤、毛思晨、楊耀光、李和孺測(cè)試計(jì)劃楊耀光測(cè)試用例毛思晨測(cè)試張濤測(cè)試報(bào)告李和孺任務(wù)分配表(表1.2)1.6測(cè)試時(shí)間進(jìn)度項(xiàng)目進(jìn)度甘特圖(圖1.1)(表示初期完成時(shí)間)(表示修改時(shí)間)2.測(cè)試概要2.1測(cè)試對(duì)象該項(xiàng)目為《學(xué)生選課系統(tǒng)》,主要功能是提供老師添加課程,學(xué)生登錄查看自己可選課程信息進(jìn)行選課。對(duì)項(xiàng)目中測(cè)試主要為功能測(cè)試,發(fā)現(xiàn)功能存在的缺陷和bug。2.2項(xiàng)目背景對(duì)學(xué)生選課系統(tǒng)進(jìn)行功能測(cè)試,對(duì)于該系統(tǒng)的使用者主要包含學(xué)生和老師兩種用戶其中老師主要可以實(shí)現(xiàn)四個(gè)方面的功能:-3-用戶注冊(cè)用戶登錄課程錄入、刪除、修改、查看學(xué)生成績(jī)錄入、刪除、修改、查詢學(xué)生可以實(shí)現(xiàn)三個(gè)方面的功能用戶注冊(cè)用戶登錄課程選課、退選、查看成績(jī)的查看參看以上兩種用戶需求的功能,測(cè)試系統(tǒng)中的每個(gè)功能是否都能實(shí)現(xiàn),是否滿足用戶的需求,以及是否有良好的交互性。最終,分析測(cè)試數(shù)據(jù),總結(jié)項(xiàng)目中所存在的缺陷和bug,究其愿意提出有相應(yīng)的解決建議。2.3測(cè)試目的該項(xiàng)目主要是實(shí)現(xiàn)學(xué)生選課的軟件,主要功能即實(shí)現(xiàn)老師登錄后課程信息的增、刪、改查等,又學(xué)生登錄后查看自己可選科目的信息進(jìn)行選課、退選等。通過(guò)測(cè)試查看每個(gè)模塊的功能實(shí)現(xiàn)所存在的缺陷和bug,分析測(cè)試結(jié)果總結(jié)缺陷和bug,將測(cè)試出的缺陷按照級(jí)別分類,例如致命性、嚴(yán)重性等。最終計(jì)算每種級(jí)別所占總?cè)毕莸谋壤?,?duì)系統(tǒng)性能總結(jié)描述評(píng)價(jià)。2.4用例試圖系統(tǒng)功能試圖U-1(圖2.1)-4-3.測(cè)試過(guò)程3.1 測(cè)試方法本項(xiàng)目主要采用集成測(cè)試界面來(lái)實(shí)現(xiàn),主要包括以下幾個(gè)方面采用黑盒測(cè)試法進(jìn)行功能測(cè)試;記錄缺陷和錯(cuò)誤;對(duì)需要資料合法性和資料邊界值檢查的功能,增加相應(yīng)的測(cè)試案例;運(yùn)行測(cè)試案例;檢查測(cè)試結(jié)果是否符合邏輯;結(jié)合健壯性測(cè)試結(jié)果,評(píng)審功能測(cè)試結(jié)果;3.2測(cè)試界面模塊介紹項(xiàng)目主界面(圖3.1)教師登錄界面(圖3.2)學(xué)生登錄界面(圖3.3)-5-注冊(cè)界面(圖3.4)學(xué)生登錄成功后操作選擇界面(圖3.5)學(xué)生選課界面(圖3.6)老師操作界面(圖3.7)-6-3.3測(cè)試用例3.31功能性系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)的主要功能,包括查詢、添加、修改、刪除系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)的次要功能,包括用戶登錄分配權(quán)限,用戶操作分配權(quán)限3.32易用性操作按鈕提示信息正確性、一致性、可理解性限制條件提示信息正確性、一致性、可理解性必填項(xiàng)標(biāo)識(shí)輸入方式可理解性中文界面下數(shù)據(jù)語(yǔ)言與界面語(yǔ)言的一致性4. 測(cè)試環(huán)境4.1測(cè)試環(huán)境名稱屬性電腦型號(hào)聯(lián)想ThinkpadE40筆記本電腦操作系統(tǒng)Windows7旗艦版32位處理器英特爾超低壓系列2.13GHz內(nèi)存2GBDDRS1066MHZ顯卡獨(dú)立顯卡ATIMobilityRadeomHD545v512MB顯示器14寸光驅(qū)DVD刻錄機(jī)網(wǎng)卡Intel1000BGN1000Mbps以太網(wǎng)卡測(cè)試環(huán)境表(表4.1)-7-4.1.名稱屬性機(jī)型(配置)CPU:2.13GHz,內(nèi)存:2GB用途及特殊說(shuō)明用于進(jìn)行性能測(cè)試,功能測(cè)試,黑盒測(cè)試,編寫相關(guān)文檔硬件環(huán)境表(表4.2)4.1軟件需求用途PC上的VC6.0環(huán)境進(jìn)行軟件項(xiàng)目的功能測(cè)試,黑盒測(cè)試等,便于項(xiàng)目的使用軟件環(huán)境表(表4.3)4.2測(cè)試工具測(cè)試工具用途PC上的MicrosoftVisualC++6.0為項(xiàng)目提供了得以運(yùn)行的平臺(tái),為測(cè)試人員提供了測(cè)試的環(huán)境。測(cè)試工具表(表4.4)5.問(wèn)題級(jí)別劃分Urget(緊急)--嚴(yán)重錯(cuò)誤,包括以下各種錯(cuò)誤:由于程序所引起的死機(jī),非法退出死循環(huán)數(shù)據(jù)庫(kù)發(fā)生死鎖因錯(cuò)誤操作導(dǎo)致的程序中斷功能錯(cuò)誤(需求未實(shí)現(xiàn))數(shù)據(jù)庫(kù)連接錯(cuò)誤數(shù)據(jù)通訊錯(cuò)誤Veryhigh(非常高)--較嚴(yán)重錯(cuò)誤,包括以下各種錯(cuò)誤:程序錯(cuò)誤程序借口錯(cuò)誤數(shù)據(jù)庫(kù)的表、缺省值未加完成性等約束性條件High(高)--一般性錯(cuò)誤,包括以下各種錯(cuò)誤:操作界面錯(cuò)誤(包括數(shù)據(jù)窗口內(nèi)列名定義、含義是否一致)簡(jiǎn)單的輸入限制未放在前臺(tái)進(jìn)行控制-8-刪除操作未給出提示數(shù)據(jù)庫(kù)表中有過(guò)多的空字段Medium(中)--較小錯(cuò)誤,包括以下各種錯(cuò)誤:界面不規(guī)范輔助說(shuō)明描述不清楚輸入輸出不規(guī)范長(zhǎng)操作未給用戶提示提示窗口文字未采用行業(yè)術(shù)語(yǔ)可輸入?yún)^(qū)域和只讀區(qū)域沒(méi)有明顯的區(qū)分標(biāo)志Low(低)--測(cè)試建議性問(wèn)題狀態(tài)名稱英文名稱描述新發(fā)現(xiàn)New是指在執(zhí)行測(cè)試時(shí)新發(fā)現(xiàn)一個(gè)問(wèn)題的時(shí)候的狀態(tài)被拒絕Rejected是指項(xiàng)目負(fù)責(zé)人在評(píng)審新發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題時(shí)認(rèn)為該問(wèn)題與其他問(wèn)題重復(fù)或者不是一個(gè)缺陷的時(shí)候,才可以標(biāo)識(shí)為該狀態(tài),并需要說(shuō)明理由。只要是缺陷都不應(yīng)該被標(biāo)識(shí)為拒絕一般性建議表(表5.1)6.測(cè)試結(jié)果6.1 測(cè)試問(wèn)題匯總測(cè)試問(wèn)題百分比(圖6.1)-9-6.1.1 測(cè)試總 序號(hào)測(cè)試日期人數(shù)使用案例發(fā)現(xiàn)問(wèn)題12013.5.271個(gè)120個(gè)54個(gè)測(cè)試情況總結(jié)表(表6.1)問(wèn)題級(jí)別分布緊急非常高高中低測(cè)試0131220問(wèn)題統(tǒng)計(jì)表(表6.2)問(wèn)題分布圖:(X軸:?jiǎn)栴}的級(jí)別,Y軸:?jiǎn)栴}的個(gè)數(shù)6.2)6.2其他系統(tǒng)缺陷沒(méi)有功能提示信息功能實(shí)現(xiàn)重復(fù)界面不美觀缺乏交互性界面模塊不合理,盡可能的精簡(jiǎn)模塊彈出對(duì)話框提示過(guò)多測(cè)試結(jié)果分析由測(cè)試問(wèn)題百分比圖6.1和問(wèn)題分布圖6.2可知,占總比例最多的是High一般性錯(cuò)誤,通過(guò)它所占的百分比57%可知,系統(tǒng)中主要錯(cuò)誤集中在界面操-10-作使用和刪除提示信息等次要功能。而對(duì)于Urget緊急和Low建議性錯(cuò)誤沒(méi)有涉及,因此兩者的比例均為0%。這個(gè)結(jié)果表明系統(tǒng)中沒(méi)有存在死循環(huán)、數(shù)據(jù)庫(kù)無(wú)法連接等實(shí)用性的錯(cuò)誤,簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)系統(tǒng)的使用健壯性良好。占比例詞語(yǔ)一般性錯(cuò)誤而先對(duì)比例較大的是Medium一些較小的錯(cuò)誤上,比如界面不規(guī)范、輔助說(shuō)明描述不清楚等主要是因?yàn)橄到y(tǒng)的易用性問(wèn)題。剩于的2%為Veryhigh嚴(yán)重性問(wèn)題,這個(gè)問(wèn)題為主功能缺陷,系統(tǒng)中沒(méi)有對(duì)學(xué)生選課的總數(shù)限制。7. 測(cè)試結(jié)論和建議7.1 測(cè)試結(jié)論在測(cè)試120項(xiàng)用例中,共測(cè)出缺陷54個(gè),而在這些缺陷中Hight一般性錯(cuò)誤一共31個(gè),Medium較小錯(cuò)誤一共22個(gè)分別占總問(wèn)題的57%和41%,而Veryhigh嚴(yán)重錯(cuò)誤占了1個(gè),占總問(wèn)題的2%。Low建議錯(cuò)誤和Urget緊急錯(cuò)誤均為0%。五項(xiàng)問(wèn)題中雖說(shuō)只有一個(gè)Veryhigh嚴(yán)重錯(cuò)誤為沒(méi)有對(duì)選課的數(shù)量限定,但是這個(gè)缺陷是個(gè)嚴(yán)重的主功能錯(cuò)誤。這個(gè)錯(cuò)誤之所以嚴(yán)重是因?yàn)闆](méi)有實(shí)現(xiàn)需求期,用戶的需求即對(duì)學(xué)生所選課程總學(xué)分的限定,屬于沒(méi)有完成需求分析階段用戶的需求。這意味這本系統(tǒng)是一個(gè)沒(méi)有完工的項(xiàng)目,需要開發(fā)人員針對(duì)需求分析對(duì)自己開發(fā)軟件的功能實(shí)現(xiàn)進(jìn)行進(jìn)一步的完善和測(cè)。對(duì)于開發(fā)人員來(lái)說(shuō)最不該犯得錯(cuò)誤就是這種功能性錯(cuò)誤,因?yàn)橹灰粋€(gè)功能沒(méi)有實(shí)現(xiàn)就意味著開那么將會(huì)影響整個(gè)開發(fā)項(xiàng)目組的成員工作的進(jìn)度。從上面的數(shù)據(jù)不難看出,本項(xiàng)目中問(wèn)題很大的比例在次要功能和易用性功能上。比如:界面的實(shí)際不合理、刪除的時(shí)候沒(méi)有提示、用戶登錄用戶名和密碼的限定問(wèn)題等。這些問(wèn)題不能小看,因?yàn)橐粋€(gè)軟件的好與壞不僅僅取決于它的主功能的實(shí)現(xiàn),更大程度上決定與軟件的次要功能和易用性。因?yàn)榇我δ苤饕谟诮缑娴脑O(shè)計(jì)和功能提示信息等,次要功能又決定了軟件的易用性即人機(jī)交互性。只有擁有良好的人機(jī)交互性的軟件,才能被普通用戶所接收使用。無(wú)論是主功能還是次功能以及軟件的易用性,對(duì)于一個(gè)開發(fā)人員而言三者都同等重要。-11-7.2建議1)界面設(shè)計(jì)缺乏良好的人機(jī)交互性,建議能對(duì)界面的字體格式、窗口的大小、以及按鈕提示的位置做到系統(tǒng)中每個(gè)界面的統(tǒng)一規(guī)范。2)本系統(tǒng)中在登錄成功時(shí)候會(huì)彈出提示“恭喜你登錄成功!”對(duì)話框,經(jīng)商討一致認(rèn)為次對(duì)話框提示有點(diǎn)多余。建議在選擇提示對(duì)話框事,應(yīng)該適當(dāng)?shù)倪x擇使用彈出對(duì)話框,如果太少就會(huì)感覺(jué)提示不到位,如果太多就會(huì)感覺(jué)多余麻煩。比如登錄界面中,如果登錄成功就直接進(jìn)入用戶可操作界面,如果登錄不成功就根據(jù)錯(cuò)誤彈出相應(yīng)的提示對(duì)話框。3)整體測(cè)試“學(xué)生選課系統(tǒng)”需求時(shí)候沒(méi)有把具體的模塊個(gè)數(shù)確定好,而且功能的實(shí)現(xiàn)中又重復(fù)功能。比如在學(xué)生登錄成功后就會(huì)彈出一個(gè)選擇操作界面,無(wú)論你選擇了那種操作最終的界面都是一樣的,也就沒(méi)有必要設(shè)置這個(gè)選擇界面感覺(jué)多次一舉。在進(jìn)入查看課程選課界面時(shí),功能實(shí)現(xiàn)有重疊,對(duì)于“課程信息”和“已選課程”兩個(gè)選項(xiàng)而言,點(diǎn)擊后右面的列表界面沒(méi)有差異。這里還出現(xiàn)了,在選擇“課程信息”選項(xiàng)后,已經(jīng)選過(guò)的課程能夠查看,再選擇“已選課程”時(shí)候就不會(huì)顯示已經(jīng)選過(guò)的課程信息。而且這里還會(huì)提示數(shù)據(jù)庫(kù)表有錯(cuò)誤。對(duì)在學(xué)生選課中的錯(cuò)誤,建議設(shè)計(jì)者在做開發(fā)時(shí)應(yīng)該針對(duì)需求分析做出初步的模塊設(shè)計(jì)和系統(tǒng)整體架構(gòu)的設(shè)計(jì),而不是邊做邊去設(shè)計(jì)模塊感覺(jué)整個(gè)系統(tǒng)很混亂。4)對(duì)于用戶不能一目了然的功能,建議做出適當(dāng)?shù)奶崾菊f(shuō)明。例如在本系統(tǒng)老師操作模塊中,選課成功的學(xué)生,老師
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