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文檔簡介
高考志愿填報合同書甲方(志愿填報服務(wù)提供方):________________乙方(學(xué)生/家長):________________鑒于甲方是一家專業(yè)的高考志愿填報服務(wù)機(jī)構(gòu),乙方是一家希望獲得高考志愿填報服務(wù)的家庭,雙方經(jīng)友好協(xié)商,就乙方向甲方購買高考志愿填報服務(wù)事宜,達(dá)成如下合同:第一條合同目的1.1甲方根據(jù)乙方的需求,提供高考志愿填報咨詢服務(wù),幫助乙方制定合理的高考志愿填報方案。1.2乙方支付相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用,獲得甲方提供的高考志愿填報服務(wù)。第二條服務(wù)內(nèi)容(1)高考志愿填報咨詢;(2)高考志愿填報方案制定;(3)高考志愿填報相關(guān)資料提供;(4)其他與高考志愿填報相關(guān)的服務(wù)。2.2甲方應(yīng)根據(jù)乙方的需求和實(shí)際情況,為乙方提供專業(yè)、合理、有效的建議和方案。第三條服務(wù)費(fèi)用3.1乙方應(yīng)向甲方支付人民幣【】元(大寫:【】元整)作為服務(wù)費(fèi)用。3.2乙方應(yīng)在簽訂本合同之日起【】日內(nèi),將服務(wù)費(fèi)用支付給甲方。第四條服務(wù)期限4.1本合同的服務(wù)期限為【】年,自合同簽訂之日起計算。4.2在服務(wù)期限內(nèi),甲方應(yīng)按照約定為乙方提供高考志愿填報服務(wù)。第五條雙方的權(quán)利和義務(wù)5.1甲方應(yīng)按照約定為乙方提供專業(yè)、合理、有效的高考志愿填報服務(wù)。5.2乙方應(yīng)按照約定支付服務(wù)費(fèi)用,并配合甲方提供相關(guān)資料和信息。5.3甲方應(yīng)對乙方的個人信息和資料保密,未經(jīng)乙方同意,不得向第三方泄露。5.4乙方不得將甲方提供的服務(wù)內(nèi)容泄露給第三方。第六條違約責(zé)任6.1一方違反本合同的約定,導(dǎo)致合同無法履行或造成對方損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。6.2甲方未按照約定提供服務(wù)的,應(yīng)退還乙方已支付的服務(wù)費(fèi)用。6.3乙方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用的,甲方有權(quán)解除合同。第七條爭議解決7.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用法律。7.2雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第八條合同的變更和解除8.1本合同經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以書面形式進(jìn)行變更或解除。8.2一方要求變更或解除合同的,應(yīng)提前【】日通知對方,并書面說明理由。第九條其他約定9.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。9.2本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。甲方(蓋章):________________乙方(簽字):________________簽訂日期:【】年【】月【】日附件:1.甲方營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件2.乙方聯(lián)系復(fù)印件3.高考志愿填報服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明========本合同更廣泛的場景,特設(shè)場景及條款========特殊應(yīng)用場合及增加條款1.線上服務(wù)增加條款:服務(wù)交付:明確線上服務(wù)的交付方式、平臺和預(yù)計響應(yīng)時間。數(shù)據(jù)安全:規(guī)定甲方對乙方個人信息的安全保護(hù)措施和隱私政策。技術(shù)支持:提供技術(shù)支持的渠道和響應(yīng)時間,以及解決技術(shù)問題的責(zé)任歸屬。2.個性化服務(wù)增加條款:個性化方案制定:詳細(xì)描述甲方根據(jù)乙方個性化需求提供服務(wù)的流程和標(biāo)準(zhǔn)。方案調(diào)整:約定方案調(diào)整的條件、流程和可能產(chǎn)生的額外費(fèi)用。滿意度保證:提供乙方對服務(wù)不滿意時的反饋和解決方案。3.高端VIP服務(wù)增加條款:優(yōu)先權(quán):明確乙方作為VIP客戶所享有的服務(wù)優(yōu)先權(quán)和特殊待遇。專屬顧問:指定專屬于乙方的顧問,并提供該顧問的資歷和聯(lián)系方式。額外服務(wù):列出VIP客戶獨(dú)享的額外服務(wù)內(nèi)容,如一對一輔導(dǎo)、模擬面試等。4.團(tuán)體服務(wù)(如學(xué)校、教育機(jī)構(gòu))增加條款:團(tuán)體定價:根據(jù)團(tuán)體規(guī)模提供特別的價格優(yōu)惠或批量購買折扣。責(zé)任分配:明確甲方對團(tuán)體內(nèi)每個成員的責(zé)任和義務(wù)。團(tuán)體管理:約定團(tuán)體服務(wù)的管理流程和溝通機(jī)制。5.跨國服務(wù)(如海外留學(xué)生)增加條款:適用法律:明確跨國服務(wù)中適用的法律和司法管轄權(quán)。貨幣與匯率:規(guī)定服務(wù)費(fèi)用的支付貨幣和匯率變動處理方式。文化差異:提供針對不同文化背景的服務(wù)方案和溝通策略。附件列表及要求說明1.甲方營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件要求:必須是最新有效的營業(yè)執(zhí)照副本,加蓋甲方公章。2.乙方聯(lián)系復(fù)印件要求:必須是乙方本人或法定代理人的有效聯(lián)系件復(fù)印件。3.高考志愿填報服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明要求:詳細(xì)列出服務(wù)的內(nèi)容、流程、標(biāo)準(zhǔn)、時間表等,以便乙方充分理解服務(wù)細(xì)節(jié)。4.服務(wù)費(fèi)用支付憑證要求:乙方支付服務(wù)費(fèi)用后的銀行轉(zhuǎn)賬憑證或收據(jù)。5.個人信息保護(hù)聲明要求:甲方提供的關(guān)于個人信息收集、使用和保護(hù)的政策聲明。6.服務(wù)滿意度調(diào)查表要求:用于收集乙方對服務(wù)滿意度的反饋,以改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。實(shí)際操作中的問題及解決辦法1.合同條款解釋不清解決辦法:在簽訂合同前,雙方應(yīng)詳細(xì)討論每一條款,確保雙方對合同內(nèi)容有共同的理解。必要時,可以尋求法律專業(yè)人士的咨詢。2.服務(wù)不符合預(yù)期解決辦法:合同中應(yīng)明確服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量保證,以及不滿意時的退款或重做條款。3.個人信息泄露解決辦法:合同中應(yīng)包含嚴(yán)格的保密條款,并明確甲方對個人信息保護(hù)的責(zé)任和措施。4.服務(wù)費(fèi)用爭議解決辦法:合同中應(yīng)明確服務(wù)費(fèi)用的支付方式和時間,以及任何額外費(fèi)用的收取標(biāo)準(zhǔn)和流程。5.合同解除或變更解決辦法:合同中應(yīng)包含明確的解除和變更條款,包括提前通知期限和必要的書面文件要求。6.法律變更導(dǎo)致合同無效解決辦法:合同中應(yīng)包含法律變更對合同影響的規(guī)定,以及雙方在法律變更時的應(yīng)對措施。實(shí)際操作中的問題及解決辦法(續(xù))7.服務(wù)交付延誤解決辦法:合同中應(yīng)設(shè)定明確的服務(wù)交付時間表,并包含關(guān)于延誤處理的條款,如違約金或服務(wù)延期等。8.溝通不暢解決辦法:合同中應(yīng)明確雙方溝通的方式、頻率和責(zé)任人,確保信息的及時傳遞和問題的快速解決。9.服務(wù)過程中的意外情況解決辦法:合同中應(yīng)包含不可抗力條款,明確在自然災(zāi)害、政策變動等不可預(yù)見情況下雙方的權(quán)利和義務(wù)。10.服務(wù)效果的評估標(biāo)準(zhǔn)不一解決辦法:合同中應(yīng)詳細(xì)說明服務(wù)效果的評估標(biāo)準(zhǔn)和流程,確保雙方對服務(wù)成果的認(rèn)定一致。11.第三方介入服務(wù)解決辦法:如果甲方需要第三方介入提供服務(wù),合同中應(yīng)明確第三方的資質(zhì)、責(zé)任和保密要求。12.服務(wù)結(jié)束后的后續(xù)支持解決辦法:合同中應(yīng)約定服務(wù)結(jié)束后的后續(xù)支持條款,包括售后服務(wù)、咨詢幫助等。13.合同糾紛的解決機(jī)制解決辦法:合同中應(yīng)包含爭議解決條款,明確解決糾紛的方式,如協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等。14.合同文件的保管和復(fù)制解決辦法:合同中應(yīng)規(guī)定合同文件的保管責(zé)任,以及雙方獲取合同副本的權(quán)利。15.服務(wù)過程中的變更請求解決辦法:合同中應(yīng)設(shè)定變更請求的處理流程,包括變更的提出、評估、批準(zhǔn)和實(shí)施等步驟。注意事項1.合同簽訂前的審慎評估:雙方在簽訂合同前應(yīng)對對方的信譽(yù)、能力進(jìn)行充分調(diào)查和評估。2.合同條款的詳細(xì)明確:合同中的每一條款都應(yīng)盡可能詳細(xì)和明確,避免歧義和誤解。3.合同修改的書面確認(rèn):任何合同修改都應(yīng)以書面形式進(jìn)行,并由雙方簽字確認(rèn)。4.服務(wù)過程中的記錄保留:雙方應(yīng)保留服務(wù)過程中的溝通記錄和文件,以備不時之需。5.合同終止后的權(quán)利和義務(wù):合同中應(yīng)明確終止后的雙方權(quán)利和義務(wù),包括費(fèi)用的結(jié)算、資料的歸還等。6.法律法規(guī)的遵守:合同的內(nèi)容和執(zhí)行都應(yīng)遵守當(dāng)?shù)氐姆煞ㄒ?guī),確保合同的合法性。7.合同的備份
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