寫給顧客的道歉信3篇_第1頁
寫給顧客的道歉信3篇_第2頁
寫給顧客的道歉信3篇_第3頁
全文預覽已結束

下載本文檔

版權說明：本文檔由用戶提供并上傳，收益歸屬內容提供方，若內容存在侵權，請進行舉報或認領

文檔簡介

寫給顧客的道歉信3篇寫給顧客的道歉信1

x事先生：

你方本月22日訂貨單收悉。非常抱歉！羽絨背心目前無法交貨。我們最快的交貨期要到7月初。當然，你方是急著要貨的。

可是，需要量遠遠超過我們以往的經驗，特向你方道歉！你的忠實的XXX

此致

敬禮

道歉人：

20xx年x月x日

寫給顧客的道歉信2

尊敬的張先生：

您好，我是空調銷售公司的專員，我叫xxx

關于此次您在我公司購買了一臺柜中央空調，先前協(xié)定的送貨時間是三天內送達。

因我公司配送貨品清單時候，因為考慮到機柜中央空調的派送難度，考慮聯(lián)系專業(yè)的搬運公司進行。

然而經過多方聯(lián)系專業(yè)的搬運公司，最終才聯(lián)系上，耽誤了送貨時間，遲遲等到第五天才給你送貨到戶。

你先前已經十分清楚地約定三天內送達，您告知是三天之后您要出差，家里沒人。

確實我們送貨到時也發(fā)生了這樣的情況，后經過跟您電話溝通。

現(xiàn)在這臺奧機柜中央空調暫時存放我公司處。

我們會替您細心看管、妥善保管的，您放心。

此次送貨不及時，確實完全是我公司的工作失誤造成的。

為此我們感到十分地抱歉，為了彌補我們的工作過失，我們公司派送部協(xié)商決定，給予您的空調購買價格給予適當優(yōu)惠，返還給你3%的購買價格。

等到您到時有時間在家時候聯(lián)系我們，我們會第一時間把貨送達，我向您保證不會再有任何工作失誤存在了。

此致

敬禮！

道歉人：xxx

20xx年x月x日

寫給顧客的道歉信3

xx-x：

各位網友您好，我是青年餐廳的網管，近日看到八通網上各位網友發(fā)的帖子，大家對我們青年餐廳翠屏北里店的許多地方很不滿意，首先我代表青年餐廳向大家道歉，我們在服務上的不周到之處還請大家多多原諒。

由于青年餐廳翠屏北里店的員工大多是新員工，許多地方都很不熟練，加之開業(yè)期間客流量很大，導致出現(xiàn)了很多服務盲區(qū)，與各位顧客產生了許多誤會，還望大家海涵!至于我們管理層上所出現(xiàn)的問題，總公司也已經開始調整和處理，大家在論壇上發(fā)的帖子對公司觸動很大，公司派出了專門的調查組對翠屏北里店的`問題進行了調查，目前正在逐步整改。

請大家相信，我們一定會把自己的所有不足全部改

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明，都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等，如果需要附件，請聯(lián)系上傳者。文件的所有權益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙，網頁內容里面會有圖紙預覽，若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經權益所有人同意不得將文件中的內容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網僅提供信息存儲空間，僅對用戶上傳內容的表現(xiàn)方式做保護處理，對用戶上傳分享的文檔內容本身不做任何修改或編輯，并不能對任何下載內容負責。
  • 6. 下載文件中如有侵權或不適當內容，請與我們聯(lián)系，我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論