電力營銷工作總結(jié)

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電力營銷工作總結(jié)1一、營銷指標(biāo)完成狀況

1、售電量：售電量完成9045萬kwh，比去年增長9.3個百分點。

2、線損率：配網(wǎng)綜合線損完成4.3%，比年中學(xué)心下達(dá)的線損指標(biāo)6%，下降1.7百分點。

3、售電均價：綜合售電均價為525.25/千千瓦時，比年中學(xué)心下達(dá)的指標(biāo)增長4.85百分點。

4、電費回收：當(dāng)年電費回收率完成99.64%，舊欠電費回收率完成99.70%。

二、狠抓安全工作，不斷提高人員安全思想意識

安全生產(chǎn)是電力企業(yè)不變的主題，更是干好各項工作的重要保證，我班始終把“安全工作放在重之又重的位置，從抓組員安全教育入手，培訓(xùn)員工操作技能，落實安全責(zé)任制，加大考核力度，從而提高了組員對安全生產(chǎn)重要性的認(rèn)識。從思想上堅固樹立了“安全第一”方針?，F(xiàn)將全年安全工作總結(jié)如下：

1、仔細(xì)開展安全活動，加強職工安全思想教育。

為了提高組員對安全生產(chǎn)重要性的認(rèn)識，一年來我班一貫堅持每周一次的安全活動，從未間斷過。每次安全活動不僅僅是實時學(xué)習(xí)安全事故通報，更重要的是分析事故發(fā)生的緣由，從……此處隱蔽31881個字……每個客戶的月度電量的增減幅度，對問題的涌現(xiàn)有一個較為精確的判斷，從而進一步深入細(xì)致地對客戶進行摸底排查，同時也能查出很多隱藏較深的問題。

通過采用有效降低線損的措施，和全班人員一年來的辛苦努力，我們較好的完成了線損指標(biāo)，從指標(biāo)完成狀況不難看出綜合線損比中心下達(dá)的指標(biāo)降低了1.****百分點。

三、重抓電費回收，不斷提高電費回收率

電力行業(yè)的非常性是先用電后交款的經(jīng)營方式，使收費上處于被動的局面，我們班組正確對待，想方設(shè)法確保電費實時足額回收。

1、獎罰分明，提高組員的催費積極性

定期下達(dá)《催費任務(wù)書》，根據(jù)催費任務(wù)書下達(dá)的催費指標(biāo)對每個催費小組進行考核，對完成指標(biāo)的嘉獎反之那么懲處，并對電費結(jié)零的小組單獨進行嘉獎，通過這一年催費結(jié)果來看，這種方法收效特別明顯，充分調(diào)動了組員的催費積極性，每個小組都開始想方設(shè)法催收電費，使我們的欠費較去年有了大幅度的較低，到目前為止我們1月到11月總共欠費17.4****元，回收率99.64。其中1到10月欠費1.4****元，11月欠費15.9****元〔其中有****托收用戶由于內(nèi)部改制，未按期繳納電費，另外的緣由就是居民用戶當(dāng)月欠費不能按時繳納，根據(jù)《電力供應(yīng)與運用條例》對這部分用戶自逾期之日30天后才能采用停電措施，所以這部分欠費要到次月采用停電措施后才能收回〕，累計發(fā)送欠費通知單****6千多份，累計停電次數(shù)522****。

2、加大對違約責(zé)任的宣揚，運用戶主動繳費

在日常的催費中，我們采用加大《電力法》、《電力供應(yīng)與運用條理》和電力行政法規(guī)中有關(guān)電