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第7章一元一次不等式與不等式組7.4綜合與實(shí)踐排隊(duì)問(wèn)題學(xué)習(xí)導(dǎo)航學(xué)習(xí)目標(biāo)新課導(dǎo)入合作探究當(dāng)堂檢測(cè)課堂總結(jié)一、學(xué)習(xí)目標(biāo)1.通過(guò)探究排隊(duì)問(wèn)題,掌握解決這類(lèi)問(wèn)題的方法;(重點(diǎn))2.運(yùn)用不等式解決實(shí)際問(wèn)題.二、新課導(dǎo)入生活中有哪些排隊(duì)等待的現(xiàn)象?三、合作探究探究一排隊(duì)問(wèn)題問(wèn)題1:某服務(wù)機(jī)構(gòu)開(kāi)設(shè)了一個(gè)窗口辦理業(yè)務(wù),并按“先到達(dá),先服務(wù)”的方式服務(wù),該窗口每2min服務(wù)一名顧客,已知當(dāng)窗口開(kāi)始工作時(shí),已有6名顧客在等待,在窗口開(kāi)始工作1min后,又有一位"新顧客”到達(dá),且預(yù)計(jì)以后每5min都有一位“新顧客”到達(dá).三、合作探究(1)設(shè)e1,e2,...,e6表示當(dāng)窗口開(kāi)始工作時(shí)已經(jīng)在接待的6位顧客,c1,c2,...,cn表示在窗口開(kāi)始工作后,按先后順序到達(dá)的“新顧客”,請(qǐng)將下面表格補(bǔ)充完整(這里假設(shè)e1,e2,...,e6的到達(dá)時(shí)間為0).顧客e1e2e3e4e5e6c1c2c3c4c5c6...到達(dá)時(shí)間/min0000001...服務(wù)開(kāi)始時(shí)間/min024...服務(wù)結(jié)束時(shí)間/min246...861161621261012141618212681012141618202328三、合作探究(2)下面表格是表示每一位顧客得到服務(wù)之前所需等待的時(shí)間,試將該表格補(bǔ)充完整.
顧客e1e2e3e4e5e6c1c2c3c4c5c6...等待時(shí)間/min0246885...1011200顧客等待時(shí)間=
-
.服務(wù)開(kāi)始時(shí)間顧客到達(dá)時(shí)間三、合作探究等待時(shí)間為
的顧客即為不需要排隊(duì)的顧客.0(3)根據(jù)上述兩個(gè)表格,在“新顧客”中,
是第一位到達(dá)服務(wù)機(jī)構(gòu)而不需要排隊(duì)的,他到達(dá)的時(shí)間為
min.
C521三、合作探究(4)在C5到達(dá)之前,該窗口已經(jīng)服務(wù)了
位顧客,為這些顧客服務(wù)共花費(fèi)了
min.該窗口每2min服務(wù)一名顧客,服務(wù)10名顧客所花的時(shí)間為
min.201020三、合作探究(5)平均等待時(shí)間是一個(gè)重要服務(wù)指標(biāo),為考察服務(wù)質(zhì)量,問(wèn)排隊(duì)現(xiàn)象消失之前,所有顧客平均等待時(shí)間是多少?解:(0+2+4+6+8+10+11+8+5+2)÷10=5.6(min).故所有顧客平均等待時(shí)間是5.6min.顧客平均等待時(shí)間=
÷顧客人數(shù).每位顧客等待時(shí)間之和三、合作探究問(wèn)題2:在問(wèn)題1的條件下,當(dāng)服務(wù)機(jī)構(gòu)的窗口開(kāi)始工作時(shí),如果已經(jīng)有10位顧客在等待(其他條件不變),且當(dāng)“新顧客”cn離去時(shí),排隊(duì)現(xiàn)象消失了,即:cn+1為第一位到達(dá)后不需要排隊(duì)的新顧客,問(wèn):三、合作探究(1)用關(guān)于n的代數(shù)式來(lái)表示,在第一位不需要排隊(duì)的新顧客cn+1到達(dá)之前,該窗口已經(jīng)服務(wù)了多少位顧客?為這些顧客服務(wù)共花費(fèi)了多少時(shí)間?因?yàn)榇翱陂_(kāi)始工作時(shí),已經(jīng)有
位顧客在等待,且新顧客cn+1前面有
名新顧客,所以該窗口已經(jīng)服務(wù)了
名顧客.因?yàn)槊?min服務(wù)一名顧客,所以為這些顧客服務(wù)共花費(fèi)了
min.n1010+n2(10+n)三、合作探究(2)用關(guān)于n的代數(shù)式表示cn+1的到達(dá)時(shí)間.根據(jù)窗口開(kāi)始工作1min后,第一位新顧客到達(dá),每5min都有一位新顧客到達(dá).得cn+1的到達(dá)時(shí)間為
.5n+1(3)據(jù)(1)和(2)得到的代數(shù)式以及它們的數(shù)量關(guān)系求n+1的值.cn+1不用排隊(duì),服務(wù)他前面顧客花費(fèi)的時(shí)間
他到達(dá)時(shí)間.不大于可列出不等式
,解得
.2(10+n)≤5n+1n≥cn+1為第一位不用排隊(duì)的顧客,同時(shí)n為正整數(shù),故n取
.7n+1的值為
.8四、當(dāng)堂檢測(cè)1.某醫(yī)院掛號(hào)窗口還未開(kāi)始掛號(hào)時(shí),有10個(gè)人已經(jīng)在排隊(duì),開(kāi)始掛號(hào)后1分鐘又來(lái)一人,后面每隔1分鐘都新來(lái)一人.掛號(hào)的速度是每窗口每分鐘2個(gè)人,該醫(yī)院只有一個(gè)掛號(hào)窗口,請(qǐng)問(wèn)開(kāi)始掛號(hào)后第幾個(gè)進(jìn)來(lái)的人恰好不用排隊(duì)?解:第n個(gè)進(jìn)來(lái)的人到達(dá)時(shí)間為開(kāi)始掛號(hào)后n分鐘.他前面所有人掛號(hào)所花時(shí)間為0.5(10+n-1)=(0.5n+4.5)分鐘.由題意得0.5n+4.5≤n,解得n≥9.故開(kāi)始掛號(hào)后第9個(gè)進(jìn)來(lái)的人恰好不用排隊(duì).四、當(dāng)堂檢測(cè)(1)若小杰繼續(xù)在A窗口排隊(duì),則他到達(dá)A窗口的時(shí)間是多少?(用含a的代數(shù)式表示)解:由題意得A窗口每分種離開(kāi)一人,他到達(dá)A窗口的時(shí)間(a-2)分鐘.四、當(dāng)堂檢測(cè)(2)此時(shí),若小杰迅速?gòu)腁窗口的隊(duì)伍轉(zhuǎn)移到B窗口的隊(duì)伍后面重新排隊(duì),且到達(dá)B窗口的時(shí)間比繼續(xù)在A窗口排隊(duì)到達(dá)A窗口所花的時(shí)間少,則人數(shù)a要超過(guò)多少人?解:小杰到達(dá)B窗口的時(shí)間所花時(shí)間為:由題意得B窗口每分種離開(kāi)一人,(a+2×5)-2=(a-)分鐘a-<
a-2,解得a>20.故人數(shù)a要超過(guò)20人.四、當(dāng)堂檢測(cè)3.某火車(chē)站有三個(gè)售票窗口,每個(gè)窗口售票速度基本一致.小戴調(diào)查發(fā)現(xiàn)每天上午9點(diǎn)到10點(diǎn)半買(mǎi)票的人需要排隊(duì);而在節(jié)
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