大學(xué)生實習(xí)報告（集合15篇）

大學(xué)生實習(xí)報告（集合15篇）高校生實習(xí)報告1

一、實習(xí)的目的

試試做生意的味道，增加自己的閱歷，因為我是文科生，須要更多的閱歷。終歸在學(xué)校，接觸社會的機(jī)會很少，所以趁著寒假好好過這樣的假期，好好干。

二、實習(xí)時間

8月20日，20xx-7-18至20xx

三、實習(xí)地點

Xx超市

四、實習(xí)單位和部門

個人永和餐廳

五、實習(xí)內(nèi)容

也正是因為這個環(huán)境，我才下定決心在暑假參與社會實踐。我想看看能不能靠自己的雙手和大腦在惡劣的環(huán)境中維持自己的生存。同時也想通過親身體驗社會實踐來更多的了解社會，在實踐中增長見識，熬煉才能，培育韌性。更重要的是，我想測試我所學(xué)的東西是否能被社會所用，我的實力是否能被社會所認(rèn)可。我想通過社會實踐找出自己的不足和差距。因為家庭經(jīng)濟(jì)緣由，暑假不能像大多數(shù)同學(xué)一樣在家玩，休息。我必需考慮下學(xué)期的生活費(fèi)。

從中學(xué)畢業(yè)的暑假起先，我就始終在超市工作。社會實踐報告《高校生超市實習(xí)社會實踐報告》因為我表現(xiàn)還不錯，老板更喜愛我，所以答應(yīng)我這個暑假去他的超市工作是天經(jīng)地義的。放假前，我打電話給超市，問老板會不會讓我去他們超市工作。老板答應(yīng)了，他很希望我去工作。我當(dāng)然很快樂！閑談少，言歸正傳。那年去超市上班之前，我一個長輩叫我多干活少說話！雖然簡潔，但做起來并不簡單。

俗話說:做壞人簡單，做好人難！只要你做了壞事，在別人眼里，這個人就是壞人！想要變更自己在別人眼中的形象，你要做多數(shù)的好事，但你不肯定能變更。在許多同事和干部的眼中，一起先就流露出好的形象，不是一件簡潔的事情！因此，我提出以下主要觀點:

我恒久不會違反超市的規(guī)則。

俗話說:國法，家規(guī)。自然作為一個單位，有相應(yīng)的規(guī)定。我們超市做了許多規(guī)定，比如:不準(zhǔn)串帖，不準(zhǔn)八卦，不準(zhǔn)帶手機(jī)等。所謂不能串崗，就是不能擅自離崗。我們每個理貨員都有自己的崗位，屬于每個貨架。

比如我在百貨公司這邊，我不能干脆去美食這邊，美食那邊的人也不能干脆走到我們百貨公司這邊。食物比較大，分為飲料和冰柜、餅干和零食三部分。你為什么不能到處逛逛？事實上，在我們國家，顧客沒有大城市的市民素養(yǎng)高，顧客常常偷東西。假如隨意離職，這里就沒人看貨架了，東西很簡單掉出來！同理，也不行能因為這個緣由八卦。比如國際型理貨員沒事的時候，都在一起閑聊，然后就沒人看貨了，東西就丟了！還有，不能帶手機(jī)。這個規(guī)定看似嚴(yán)格，但有其道理。

超市的`同事以前上班的時候會相互發(fā)短信。他們工作不仔細(xì)，也沒人看貨。所以，經(jīng)理后來規(guī)定，你不要帶手機(jī)！可以帶手機(jī)上班，但要放在辦公室。對于這個規(guī)律，我們還是很理解的。終歸你要有上班的樣子。超市的收入和你自己的收入親密相關(guān)。當(dāng)然有許多規(guī)則，比如:上班不準(zhǔn)抽煙，不準(zhǔn)坐下等等?；灸茏杂X遵守全部規(guī)則。在我看來，這些都是最基本的，當(dāng)然要遵守。

其次，不管是誰，隨叫隨到。

在超市做理貨員有時很忙。尤其是周一周二周三這幾天是結(jié)賬日，這幾天許多供應(yīng)商發(fā)貨，然后順便結(jié)賬。有時候幾個供應(yīng)商連續(xù)發(fā)貨的時候，這個時候比較忙，許多貨物都是在收貨地點卸貨。只有少數(shù)人在接待處太忙。有必要檢查貨物并將其運(yùn)走。所以，他們須要幫助。我是新來的，當(dāng)然不能留下來看。為了表現(xiàn)的更好，我總是主動跑過去，把每個柜臺的貨物分開，送到每個貨架旁邊，然后卸貨。

假如是一般商品也沒什么，但有時候有些商家會送飲料、醬油、食用油之類的重貨。一個盒子里有幾個瓶子！很重！我們超市有幾百盒飲料，幾十盒油，每次卸貨都很累！有時候早上睡覺，手和胳膊都疼，全身都沒意思！沒方法。誰讓我是新來的？所以，無論多累，我都會主動幫助。結(jié)果我在同事眼里是正面的，在干部面前給他們留下了好形象！

高校生實習(xí)報告2

一、實習(xí)時間

20xx年xx月~20xx年xx月

二、實習(xí)地點

Xx省xx市xx移動市場

三、實習(xí)崗位

手機(jī)銷售員

四、實習(xí)經(jīng)驗

我在店里賣手機(jī)，賣手機(jī)給客戶。我們的日常工作流程:

1.開業(yè)前:

(1)值班人員必需提前半小時進(jìn)入商場并簽到。

(2)自檢gfd:工服穿戴整齊，胸牌佩戴正確。

(3)依據(jù)店長的支配，打掃場地，整理物品。

(4)開早會:a.仔細(xì)聽經(jīng)理講的早會內(nèi)容，明確經(jīng)理今日布置的工作。b、學(xué)習(xí)公司下發(fā)的文件和推廣活動的操作方法。c、詢問店長自己的不足，好好學(xué)習(xí)。d、練習(xí)業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)語:歡迎中國電信，歡迎下次光臨(帶著微笑和善意)。

2.營業(yè)時間:

(1)剛好發(fā)覺空置商品，剛好補(bǔ)充。

(2)對進(jìn)進(jìn)出出的顧客運(yùn)用相應(yīng)的禮貌用語。

(3)對進(jìn)進(jìn)出出的顧客運(yùn)用相應(yīng)的禮貌用語。我們應(yīng)當(dāng)介紹產(chǎn)品的特點和規(guī)格，向客戶舉薦合適的產(chǎn)品，運(yùn)用我們學(xué)到的銷售技巧，增加客戶的消費(fèi)心理，在與客戶的交談中收集相關(guān)的`反饋信息，并記錄在“客戶反饋信息表”中。

(4)在促銷活動的實施中，應(yīng)剛好向客戶介紹和宣揚(yáng)促銷產(chǎn)品，突出展示促銷價格標(biāo)記，剛好補(bǔ)充貨架上的促銷產(chǎn)品。

(5)處理業(yè)務(wù)中的客戶投訴，要端正心態(tài)，仔細(xì)傾聽投訴，保持微笑，仔細(xì)說明，不要輕言承諾客戶。

3.業(yè)務(wù)高峰期:

(1)搞清晰現(xiàn)有的銷售狀況，和全店經(jīng)理一起再接再厲完成經(jīng)營目標(biāo)。

(2)做好旺季打算:a.再次檢查空置商品，補(bǔ)充。剛好交換零錢。c.分發(fā)宣揚(yáng)材料和宣揚(yáng)活動。對進(jìn)進(jìn)出出的顧客運(yùn)用相應(yīng)的禮貌語言。e耐性向客戶介紹和舉薦產(chǎn)品。提高警惕，防止貨物丟失。

4.業(yè)務(wù)結(jié)束:

(1)依據(jù)經(jīng)理的支配，做好各區(qū)域的清潔整理工作。

(2)對數(shù)。

(3)會議(當(dāng)天的營業(yè)額等。).

(4)關(guān)燈。

(5)職員下班后簽字。

(6)假如是盤點當(dāng)天，做好盤點工作(手機(jī)電池沒電要充電，手機(jī)缺失數(shù)據(jù)線和序列號與盒子序列號不一樣要報會計)。

5.用餐期:依據(jù)經(jīng)理的安排，安輪番外出就餐，溝通工作閱歷和問題，在經(jīng)理外出時仔細(xì)完成經(jīng)理安排的代管職責(zé)。

在我們這一行，肯定要學(xué)會如何與人溝通，如何處理事情，要當(dāng)心謹(jǐn)慎，待人真誠，要有恒心和毅力，遇事不要驚慌。我們的產(chǎn)品是手機(jī)，我們公司干脆從廠家進(jìn)貨，所以我們的價格比別人低，我們也是正品德貨。也是國內(nèi)最大的手機(jī)專業(yè)連鎖店，這是我公司的優(yōu)勢。想知道手機(jī)的質(zhì)量，先按xxx，然后手機(jī)上會出現(xiàn)一個序列號，找到第七個和第八個號碼，手機(jī)質(zhì)量就清晰了。假如是00，就是質(zhì)量最好的手機(jī)(原廠生產(chǎn)的原廠手機(jī))，假如是13，就是質(zhì)量最差的。

這五個月，我學(xué)到了許多在學(xué)校學(xué)不到的學(xué)問。顧名思義，服務(wù)營銷是在營銷過程中注意服務(wù)團(tuán)隊品牌的價值影響力，即通過提高產(chǎn)品整體概念中的延長產(chǎn)品價值，從而提高產(chǎn)品的總價值。服務(wù)營銷是營銷的一種形式，必需與其他營銷方式同時應(yīng)用，只能做到畫龍點睛。服務(wù)營銷要留意:服務(wù)人員的素養(yǎng)和看法，尤其是如何服務(wù)。服務(wù)營銷部門只適用于服務(wù)行業(yè)，任何行業(yè)都須要服務(wù)營銷，做降價促銷之類的服務(wù)更簡單留住客戶。因為心理因素是影響消費(fèi)者行為的重要因素。正因為如此，我們每個月都會去培訓(xùn)，磨練口才和銷售技巧，每周都會做市場調(diào)研，這樣才能打贏每一場戰(zhàn)役。而我們須要從消費(fèi)心理的角度去理解，這樣才能留住客戶，否則客戶就會流失。作為手機(jī)銷售員，我們在店里做銷售工作。雖然這個工作比較敏捷，但我還是會專心做好。其實不管做什么工作，做什么都須要毅力。做任何事情，時間久了都會厭倦，但一起先有熱忱是不夠的，須要的是毅力。怎么做，我們須要在平淡的生活中找到歡樂，為自己找到好玩的事。我就是這么做的。工作久了，起先覺得無聊，最初的熱忱被時間消耗殆盡。在這短暫的實習(xí)期間，我的經(jīng)驗可能只是我人生經(jīng)驗的一小部分。人生就是這么一本大書！不同的章節(jié)有不同的含義，無論是喜劇甚至悲劇。我會以主動的看法面對，用微笑迎接。盡量把我大本子上的每一筆都畫出來。

高校生實習(xí)報告3

很榮幸我們xx醫(yī)藥連鎖經(jīng)營管理的全體學(xué)生于20xx年來到xxx市xxx醫(yī)藥連鎖經(jīng)營有限公司來實習(xí)，有幸的成為了該公司的實習(xí)生，回顧這xx個星期的實習(xí)，我們在店長和中藥老師傅的支持和幫助下，嚴(yán)格要求自己，根據(jù)店長的要求，較好的完成了自己的本職工作，在此對店長和各位中藥老師傅們表示誠心的感謝，感謝xxx醫(yī)藥連鎖經(jīng)營有限公司給了我們一個展示的機(jī)會。通過這段時間的工作和學(xué)習(xí)，明白了理論和實踐相結(jié)合的重要性。同時了解了連鎖藥店的也許部門，有選購 部，防損部，營運(yùn)部，行政部，財務(wù)部，信息服務(wù)部，人事部。而營運(yùn)部其下又分為各個連鎖分店，而分店主要由店長，營業(yè)員和收銀員，理貨員組成。

一：實習(xí)的時間和人數(shù)的支配

時間：20xx年xx月xx日

人數(shù)：xx人

二：實習(xí)階段的相識和學(xué)習(xí)

在剛剛起先工作的幾天里。盡快的適應(yīng)了這里的工作環(huán)境，漸漸的融入了這個集體里，在店長的關(guān)懷下，真的學(xué)習(xí)了店里的各個工作制度要求和任務(wù)，明白了每位工作員的任務(wù)和責(zé)任以及他們的工作流程，不斷提高了自己的專業(yè)學(xué)問和水平，豐富了自己的閱歷。在此期間主要學(xué)習(xí)了首先是相識藥，了解藥的分類，用途和拿藥。雖然藥品的種類許多，但是藥品的擺放是按類別來的，先是注射液，膠囊，片劑，滴丸等的.分類，再在此基礎(chǔ)上分別按抗生素，心血管，呼吸系統(tǒng)，消化系統(tǒng)，外用，非處方藥，計生，醫(yī)藥器材，其他分類。當(dāng)然取藥拿藥是最簡潔也是最重要的一門技術(shù)了。在拿藥的時候，對不同的年齡，性別和不同程度的人，藥的拿取是不同的，特殊是小孩和孕婦的用藥要特殊當(dāng)心，謹(jǐn)慎。其次在拿藥取藥的時候，要用禮貌的的看法去接受患者的詢問，了解患者的身體狀況，同時向患者具體講解藥品的性質(zhì)，功能，用途和用法及留意事項，同時也要敬重患者的主觀看法。不同的藥陳設(shè)的位置，環(huán)境不一樣。但是有些藥品是不同的。比如有些藥品適合在肯定的溫度下，才能保鮮，這類藥品就必需放在溫度和濕度調(diào)好的冰箱里。還有易揮發(fā)的藥品不能和其他藥品放在一起。最重要的是毛利率高的，利潤高的藥品須放在貨架的黃金位置。最終還必需每天給藥品保持清潔。使我們熬煉了耐性，相識到了做任何工作都要仔細(xì)，負(fù)責(zé)，細(xì)心，處理好每一次的營業(yè)，了解在藥店中每一個職業(yè)與藥店之間聯(lián)系的重要性。

三：加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高專業(yè)學(xué)問水平和相識

通過這二個星期的學(xué)習(xí)，不僅學(xué)到了許多書本上沒有的學(xué)問，而且還豐富我們的閱歷和積累閱歷。但是還是使我們相識到自己的學(xué)識，實力和閱歷還很欠缺，所以在工作中不能掉以輕心，要更加投入，不斷的努力學(xué)習(xí)，書本上的學(xué)問是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，而且理論和實踐相結(jié)合才能更好的讓我們了解學(xué)問，更好的把學(xué)問帶到現(xiàn)實中，服務(wù)大眾。而且我們在實習(xí)過程中，也是上班的一員，要遵循藥店的各項制度規(guī)章，不能像在學(xué)校里一樣。在店里做事情要有所顧慮，你能為所欲為，重要的是秉持一種學(xué)習(xí)，仔細(xì)的看法。同時工作不僅須要嫻熟的專業(yè)學(xué)問和技巧，還要高尚的職業(yè)素養(yǎng)和道德。最終明白了連鎖藥房和醫(yī)院的藥房不同，醫(yī)院的藥房的藥師只須要藥師處方發(fā)藥，而我們連鎖藥房的顧客大多是對藥品相識較少的非專業(yè)人士，所以在拿藥和取藥的時候，要當(dāng)心，慎重，對每一位顧客負(fù)責(zé)。

四：存在的問題

由于我們每個人的崗位和工作職責(zé)不一樣，所以在實習(xí)期間會存在一些問題。首先營業(yè)員是與人說話和處事的，工作主要是接待顧客，在接待顧客要語氣平和，有禮貌。遇到不懂的地方，不能馬虎大意，有時候一些顧客買藥時說的是非一般話帶點腔調(diào)，肯定要留意力集中，不能漏聽和防止聽錯。其次是理貨員，要分別不同藥物的藥理作用和藥性。很好的駕馭藥物的分類，遇見過期，損壞的藥品要統(tǒng)一登記，上報有關(guān)負(fù)責(zé)人。而且留意通道的衛(wèi)生，臟的話要剛好打掃，保持藥店清潔的環(huán)境。同時每個人都必需集中留意力，當(dāng)心偷盜，留意刻意的人。

五：建議

通過這xx個星期的實習(xí)和工作，使我們大致的了解了xxx醫(yī)藥連鎖經(jīng)營有限公司的一些規(guī)章制度和體制。并且在實踐中駕馭了一些相關(guān)學(xué)問，使我們更好的記住和運(yùn)用理論學(xué)問。但是我們須要提出幾點建議：

一：在一些較大的醫(yī)藥賣場配置保安，防止藥品被偷盜現(xiàn)象。

二：在發(fā)覺藥品損壞時，要剛好換掉及補(bǔ)充。

三：要時時刻刻保持藥品的清潔和衛(wèi)生。

四：領(lǐng)導(dǎo)要與店員之間常溝通，了解店員的想法。

高校生實習(xí)報告4

一、實習(xí)目的

在企事業(yè)單位的辦公室學(xué)習(xí)處理日常的行政事務(wù)，熟識整個企事業(yè)單位工作的過程，通過實踐學(xué)習(xí)，使所學(xué)理論學(xué)問得到驗證，培育敏捷運(yùn)用書本學(xué)問的實力，并且學(xué)到很多書本上學(xué)不到的東西，增長和擴(kuò)充學(xué)問面，增加對社會的接觸，為在畢業(yè)后能快速地融入社會打下基礎(chǔ)。

二、實習(xí)時間：

20xx年x月

三、實習(xí)單位：

四、實習(xí)內(nèi)容

實習(xí)剛起先時，我的指導(dǎo)老師依據(jù)我的專業(yè)特點，給我安排了辦公室日常工作以及初步學(xué)習(xí)會計實踐。從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我們可能彷徨，迷茫，無法立刻適應(yīng)新的環(huán)境。我們或許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭，無法忍受同事之間冷眼旁觀的眼神和言語。許多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用，所干的只是一些無關(guān)重要的雜活。我們應(yīng)當(dāng)從小事做起，一步一個腳印，逐步積累起閱歷?！霸诟咝＠飳W(xué)的不是學(xué)問，而是一種叫做自學(xué)的實力”。參與工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機(jī)操作外，課本上學(xué)的理論學(xué)問用到的很少很少。

我負(fù)責(zé)的辦公室工作，平常在工作只是打打電話處理文件，幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)學(xué)問。就連以前學(xué)過的會計基礎(chǔ)學(xué)問也不能很好的應(yīng)用。在這個信息的時代，學(xué)問更新太快，靠原有的一點學(xué)問確定是不行的。我們必需在工作中勤于動手。由于現(xiàn)在還住校，所以每天7點不到就得起床去擠公交車，就算再寒冷再差的天氣，只要不是周末，都得去上班，我們必需克制自己，不能為所欲為地不想上班就不來，而在學(xué)?？梢运瘧杏X，實在不想上課的時候可以逃課，自由很多。

每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作，時間久了簡單厭倦。象我就是每天就是坐著對著電腦打打字，顯得枯燥乏味。但是工作簡潔也不能馬虎，必需具備堅忍不拔的特性，遭受挫折時絕不能就此放棄，犯錯遭領(lǐng)導(dǎo)。始終以來，我們都是依靠父母的收入，而有些人則是大手大腳的花錢?；蛟S工作以后，我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要起先有意識地培育自己的理財實力。

五、實習(xí)體會

踏上社會，我們與形形的人打交道。由于存在著利益關(guān)系，又工作繁忙，許多時候同事不會象同學(xué)一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著別人的肩膀不斷地往上爬，因此剛出校門的我們許多時候無法適應(yīng)。影響一個人的工作看法。每天只是在等待著下班，早點回去陪家人。生病時的輕輕一句慰問，都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境。心情好，大家工作快樂，效率高。在電視上不止一次的看到職場的險惡，公司里同事之間的是非，我想我能做的就是“多工作，少閑談”。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個月，更加珍惜與同學(xué)之間的相處。

我是學(xué)管理的，在書本上學(xué)過許多套經(jīng)典管理理論，好像通俗易懂，但從未付諸實踐過，即使在辦公室中也很難處理一些令人措手不及的事情?；蛟S等到真正管理一個公司時，才會體會到難度有多大。我們在老師那里或書本上看到過許多精彩的談判案例，好像輕而易舉，或許親臨其境或親自上陣才能意識到自己實力的`欠缺和學(xué)問的匱乏。實習(xí)這兩個月期間，我拓寬了視野，增長了見識，體驗到社會競爭的殘酷，而面來提高自己的英語水平，使自己的優(yōu)勢更加突出。

其二是加強(qiáng)溝通實力。通過實習(xí)，我發(fā)覺，專業(yè)學(xué)問當(dāng)然重要，但良好的溝通實力是讓別人發(fā)覺自己實力的前提，對于助理這個職位來說，溝通實力更是包括了一個人從穿衣裝扮到言談舉止等一切行為的實力。通過在日后的交際中來提高我的溝通實力肯定會在我以后找工作的過程中起到事半功倍的作用。

其三增加前提是奉獻(xiàn)的意識。因為是突出特性自我的關(guān)系，在這一方面我做得很不夠。我們雖然一在日常的工作和生活中接受了團(tuán)結(jié)合作的重要性，停留在這個大家都認(rèn)同的概念中，可能會進(jìn)一個誤區(qū)，理論正確行動卻沒有效果，這就要求我們每個人增加奉獻(xiàn)精神，一個人若不懂得在團(tuán)隊中主動奉獻(xiàn)，實力再好也會變成可有可無的角色。應(yīng)當(dāng)把自己所擁有的學(xué)問實力奉獻(xiàn)出來才能促進(jìn)團(tuán)隊的進(jìn)步，并使自己的實力得到認(rèn)同。

其四是學(xué)習(xí)忍耐，社會不像學(xué)校，它關(guān)系網(wǎng)錯綜困難，沒有人可以無條件的接受你的一切心情，俗話說，忍一時一帆風(fēng)順，退一步海闊天空，要保持寬容的心態(tài)，在一帆風(fēng)順時海闊天空處才能更好的獲得勝利，處理好一切關(guān)系。

其五是要做好身邊的每一件事?，F(xiàn)在我的人生觀和過去有些不同，曾經(jīng)年少輕狂，好高騖遠(yuǎn)，總覺得明天確定會很美?，F(xiàn)在，在我心中定義的美跟以前不同，得到的方式也不同?，F(xiàn)在的美是一種踏實的感覺。而且是通過自己的堅持不懈的努力得來的。

實習(xí)是每一個高校畢業(yè)生必需擁有的一段珍貴經(jīng)驗，而這次實習(xí)的意義，對我來說已不再是完成學(xué)分、完成畢業(yè)實習(xí)的任務(wù)，而是我們真正在實踐中起先接觸社會、了解社會的一次重要機(jī)會，讓我們學(xué)到了許多在課堂上根本就學(xué)不到的學(xué)問，增長了見識，開闊了視野，為我以后走上工作崗位打下了堅實的基礎(chǔ)。。

雖然我們即將走向社會，但作為一個剛踏入社會的年輕人，幾乎沒有任何社會閱歷?？稍趯嵙?xí)期間的每一件小事中，我們能夠體會到人際關(guān)系、機(jī)會、評價、競爭、勝利、失敗等各種我們在今后常常會遇到的事務(wù)，信任這些珍貴的閱歷會成為我今后勝利的重要基石。而在這剩下的半年中，我們能再學(xué)些什么，再做些什么，這短短的實習(xí)經(jīng)驗?zāi)芙o我們很好的啟示。

在這短短的2個多月中，我除了學(xué)會了一些工作的基本技能外，也學(xué)到了做人做事的道理，更讓自己浮躁的心安靜了下來，看清了自己的實力，明白了自己原委想要的是什么。這些都是在學(xué)校中所學(xué)不到的珍貴的東西，更讓我看到了這個社會競爭的殘酷，所以只有保持進(jìn)取心才能使自己不被淘汰。實習(xí)結(jié)束之后，當(dāng)時對自己適合什么樣的工作什么崗位的迷茫已慢慢消逝，心理最終有了些輪廓，在現(xiàn)實生活中，走好人生第一步是重要性不言而喻，它會影響我們今后的道路，我會帶著在實習(xí)中的收獲，去爭取去努力，把握好人生中的每一個機(jī)會，找到自己想要的生活。

最終要感謝我的母校師范學(xué)院，始終以來對我的培育，感謝全體老師的栽培，感謝四年來我身邊的良師益友。是你們在我身邊幫助我成長，感謝你們。

高校生實習(xí)報告5

一、實習(xí)時間

20xx月xx日至xx月xx日

二、實習(xí)單位

xx公司

三、實習(xí)目的

通過實習(xí)，來加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)與實踐的結(jié)合，驗證和充溢所學(xué)的理論專業(yè)學(xué)問，加深對相關(guān)學(xué)問的理解，接觸課堂以外的實踐學(xué)問，加深了解社會對本專業(yè)的須要。培育獨立解決問題的實力，并開闊眼界及思路，積累社會閱歷，為將來步入社會奠定基礎(chǔ)，增加我們適應(yīng)社會的實力。

四、實習(xí)概述

依據(jù)公司的支配，我們進(jìn)行了一系列入職的例行程序，就起先正式上崗。然后，我們漸漸的進(jìn)入工作狀態(tài)，熟識xx上貨程序。了解貨物上架，每天早上，我們的初步工作就是理貨和陳設(shè)商品。按貨物類別上架之后，我們起先整理產(chǎn)品擺放、對缺貨剛好進(jìn)行補(bǔ)貨，更換破損商品和過期產(chǎn)品，滯銷商品要適當(dāng)調(diào)整排面或設(shè)法處理掉。不同的商品有不同的陳設(shè)方式，盡可能的引起顧客的留意力，而且把商品的正面標(biāo)簽展示給消費(fèi)者，使其商品整齊有序陳設(shè)，很有視覺效果。同時在看到商品沒有價格，我們會用手提終端對商品進(jìn)行打價。

在銷售方面，我們主動有效對產(chǎn)品進(jìn)行推銷，幫助顧客介紹和選購產(chǎn)品，為他們的購買提出合理建議，保持良好看法和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，提高自身形象。我們會剛好記錄商品的供需狀況，據(jù)此通知供應(yīng)商的業(yè)務(wù)員前來調(diào)換商品，這就保證了商品的流通。

五、實習(xí)感受

經(jīng)過這段時間的實習(xí)，我們在xx學(xué)到了許多，也有了諸多的收獲和體會。感受很深的是作為零售企業(yè)，營業(yè)人員接觸消費(fèi)者的機(jī)會特別多，各個消費(fèi)者的特性不盡相同，營業(yè)人員須要更多的耐性來對待顧客，盡量做到百問不厭，消費(fèi)者下次才還會光顧，這樣才能給xx帶來效益，所以好的服務(wù)則是xx無形的資產(chǎn)。在學(xué)到工作閱歷的同時，我也懂得了市場的重要性，這也是因為經(jīng)濟(jì)體制結(jié)構(gòu)所影響的，社會主義市場經(jīng)濟(jì)占主導(dǎo)地位的狀況下，經(jīng)濟(jì)的發(fā)展要親密聯(lián)系市場這個大的環(huán)境，沒有它，也就沒有顧客，則也沒有了xx的發(fā)展。

在xx實習(xí)這幾個星期，腦海中始終回旋著“責(zé)任”兩個字。xx要為顧客負(fù)責(zé)任，把產(chǎn)品在保質(zhì)期內(nèi)銷售給顧客，絕不賣過期產(chǎn)品，我們也擔(dān)當(dāng)著對自己的責(zé)任。這次實習(xí)是一次難得的檢驗我理論基礎(chǔ)學(xué)問的大好機(jī)會。實踐是檢驗真理的標(biāo)準(zhǔn)。我這次的實習(xí)也是一次實踐。所以我應(yīng)當(dāng)盡可能地抓住這樣的實習(xí)機(jī)會，努力的完成xx工作，讓自己更加的充溢。

實習(xí)后我也了解了在工作中我們必需要進(jìn)行總結(jié)分析，不僅只是努力忘我地工作，還要能回過頭對工作的閱歷進(jìn)行總結(jié)分析，考慮怎樣節(jié)約時間，如何提高效率，盡量使工作程序化、系統(tǒng)化、條理化、流水化。能做到忙而不亂，條理清晰。而且從實習(xí)中深刻的了解到，做為零售企業(yè)，經(jīng)營者們要抓住每一個刺激消費(fèi)和提高效益的機(jī)會，來做出堅決的決策，如在一些節(jié)假日進(jìn)行一系列的促銷活動，顧客量會大幅增加。對于xx，其地段位置也是極其的重要，好又多位于xx中心，交通便利，人流量大，這對做好xx的宣揚(yáng)就起到了很大的作用。xx宣揚(yáng)分為有形的，也分為無形的。有形的方面主要是指xx自身的宣揚(yáng)，比如張貼海報，有形的宣揚(yáng)是以資金人力為基礎(chǔ)的；無形的方面主要是消費(fèi)者“幫助”xx所進(jìn)行的宣揚(yáng)，對商品價格，商品質(zhì)量，服務(wù)看法都有好的評價，無形的宣揚(yáng)則是以xx的信譽(yù)為基石的，是xx長期誠信經(jīng)營而形成的。這樣xx的知名度自然就擴(kuò)大了。

在xx內(nèi)部，我發(fā)覺好的商品陳設(shè)能有效的向消費(fèi)者傳遞商品形象，吸引消費(fèi)者，刺激其沖動性購買，從而增加銷售量。市場營銷活動體現(xiàn)的是人與人之間的溝通藝術(shù)。企業(yè)開展?fàn)I銷活動都是為了得到消費(fèi)者的承認(rèn)和接受，只有這樣才能達(dá)到生產(chǎn)的目的。xx主要就是搞好與顧客之間的關(guān)系，妥當(dāng)?shù)奶幚砗脁x與顧客之間的糾紛和沖突，要在顧客購物過程中下足文章，對顧客誠信，讓顧客對服務(wù)看法滿足。要有良好的`服務(wù)看法和一些專業(yè)的營銷學(xué)問。而且還要做好售后服務(wù)，剛好精確的解決好顧客的詢問。營銷人員舉薦不當(dāng)?shù)纫鸬牟婚_心要剛好的向消費(fèi)者由衷地致歉，并負(fù)責(zé)換貨，供應(yīng)消費(fèi)者適用的商品。因顧客運(yùn)用商品不恰當(dāng)而引起的問題，要耐性的講解，引導(dǎo)其正確運(yùn)用。在處理這一類的問題時候應(yīng)本著不損害公司的原則，盡量讓消費(fèi)者感到滿足。

企業(yè)一旦給自己有了定位確定了自己的目標(biāo)市場，就要盡可能地滿意目標(biāo)消費(fèi)者的需求。尤其重要的是企業(yè)應(yīng)當(dāng)主動“跟蹤”探討目標(biāo)顧客的消費(fèi)特征及其改變。面對消費(fèi)者特性的改變，企業(yè)應(yīng)剛好的更新產(chǎn)品，進(jìn)一步滿意更高的需求。在這段時間的實習(xí)中，我也收獲了許多，學(xué)到了許多書本上沒有的學(xué)問，比如整理商品貨架、給商品打價、接觸了形形色色的人等等，使理論專業(yè)學(xué)問和實踐做到了很好的結(jié)合，更加豐富了我的文化學(xué)問。更為重要的是，熬煉了我的動手實力和自己在做事上的耐性和細(xì)心。同時也學(xué)到了怎樣很好的與人溝通和溝通，深刻感受到服務(wù)看法在零售企業(yè)中的重要性。

實習(xí)結(jié)束了，我的思索并沒有結(jié)束，在實習(xí)中，我時常有得過且過的念頭，但是手頭上一旦有事做的時候，就不自覺的投入整個身心去做，我想著就是工作的魅力吧，實習(xí)是一個苦中有樂的過程！這個過程帶給我的不僅僅是五個學(xué)分，或者專業(yè)學(xué)問，更多的是教給了我面對無對奈，面對逆境時的應(yīng)對方法及心態(tài)，它們是我的人生中一筆重要的財寶！

高校生實習(xí)報告6

實習(xí)人：

盧雷專業(yè)：司法助理

實習(xí)地點：

萊西市人民法院民事審判三庭

實習(xí)時間：

xx年x月12日～xx年x月20日

年級：

xx級班級：十二中隊學(xué)號：xx012401018

關(guān)鍵詞：

實習(xí)細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)精確庭審現(xiàn)程序理論聯(lián)系實際

實習(xí)總結(jié)：

很興奮能利用暑假時間到萊西市人民法院實習(xí)，對于即將升入大二的我來說，這是一次不行多得的社會實踐活動。在這里我首先要感謝為我供應(yīng)這次實習(xí)機(jī)會的史主任以及萊西市人民法院行政庭徐庭長還有民事審判三庭董庭長和姜庭長對我的支持。

這是我第一次到法院實習(xí)，沒有實習(xí)閱歷。因為是大一，物權(quán)法、債權(quán)法、商法、學(xué)問產(chǎn)權(quán)法特殊是民訴法等均尚未涉及，而且是到基層法院實習(xí)，所以此次實習(xí)的目的主要是熟識法院的辦事機(jī)構(gòu)、工作流程以及案件的立案審結(jié)過程等層面上的東西，而不行能涉及做筆錄、參加案件探討、起草判決書等實質(zhì)上的內(nèi)容。雖沒什么實質(zhì)的收獲，但還是感受頗深，受益匪淺。

第一天正式起先實習(xí)，基本無事可做，一成天的工作就是粘證據(jù)。詳細(xì)就是將那些小的證據(jù)粘到標(biāo)準(zhǔn)的'a4紙上，因為訂卷必需是a4的紙張。我所在的辦公室有姜庭長和一個法官助理小白，其實我更情愿叫她小白兔，因為她不大成熟。法律的嚴(yán)謹(jǐn)精確又一次實際地印入我的腦海。

上面談到的只是一些表面上的形式內(nèi)容，真正駕馭學(xué)問的應(yīng)當(dāng)是在參與庭審以及事后與法官們的探討分析中得到的。在短短一個月實習(xí)時間內(nèi)我曾有幸?guī)状卧诜ü賯兊膸ьI(lǐng)下參加旁聽。

在近二十多天的時間里，我基本熟識了案件從立案到審結(jié)的大致的全過程，這對我下個學(xué)期學(xué)習(xí)民事訴訟法將會有極大的幫助。理論與實踐結(jié)合才能把學(xué)問學(xué)透。

上午工作不忙的時候就去聽庭審，雖然事先沒有看卷宗，但還是能聽懂也許。我覺得，在庭審的過程中，法官的思路是最清楚的，法官的思路引導(dǎo)著整個審理過程;法官總結(jié)的爭議焦點很關(guān)鍵，關(guān)系到能否精確地指出案件的要害;而一個好的律師，首先要思路清楚，能夠自圓其說，還要較好地捕獲法官提出的問題的深層含義，不要答非所問，詭辯在中國這樣一個極力追求事實真相的國家里不太管用，反而招致法官表面上的厭煩。

短短的二十多天，盡管當(dāng)時覺得無聊、奢侈時間，但現(xiàn)在回想起來收獲真不少。這真是一次不行多得的熬煉。我在想，中國的法學(xué)教化如若真能實現(xiàn)理論與實踐的結(jié)合，那該會培育出多少人才!

高校生實習(xí)報告7

一、前言

實習(xí)是學(xué)校教學(xué)培育方案和教學(xué)安排的必要環(huán)節(jié)，同時對于學(xué)生來說也是熬煉自我、促進(jìn)自我的一種必不行少的經(jīng)驗。實習(xí)不僅能讓學(xué)生在走上工作崗位前累計閱歷，也能夠讓學(xué)生能更真實的了解社會、企業(yè)的需求。這也為將來對職業(yè)規(guī)劃和選擇奠下了肯定的基礎(chǔ)。于20xx年九月初在石河子張裕八保男爵酒莊進(jìn)行了起先了為期一個月的社會實習(xí)。在該廠實習(xí)期間，在領(lǐng)班的幫助、指導(dǎo)和教化下，我熟識了該廠基本的釀造葡萄酒工藝流程，系統(tǒng)地學(xué)習(xí)并較為深刻地駕馭了實習(xí)中我的本職工作——記錄任務(wù)，也因此在對關(guān)于葡萄酒的制作工藝?yán)碚搶W(xué)問和廠中其相關(guān)操作方面實際工作實力都得到了不錯的熬煉和提高。明白了現(xiàn)實社會中理論與實踐相結(jié)合的重要性?，F(xiàn)在就將此次實習(xí)的詳細(xì)狀況及心得體會作一個系統(tǒng)的歸總和小結(jié)。一、實習(xí)目的

通過到張裕八保男爵酒莊的實習(xí)，完成學(xué)校的社會實踐要求，并在單位指導(dǎo)老師的指導(dǎo)、幫助和教化下，了解酒莊完整釀酒工藝所需的大致全部操作流程，通過進(jìn)行一個月的實習(xí)，使學(xué)生能夠進(jìn)一步了解和鞏固在學(xué)校期間所學(xué)的有關(guān)的食品工藝學(xué)、食品加工原理、試驗的基本理論和基礎(chǔ)學(xué)問，學(xué)會理論聯(lián)系實際，增加自我解決實際問題的'實力。讓學(xué)生學(xué)會如何更好的適應(yīng)新的工作環(huán)境以及端正自我的學(xué)習(xí)及工作看法，便于為更好的走入社會打下堅決的基礎(chǔ)。

二、實習(xí)時間：20xx年9月6日——20xx年10月8日

三、實習(xí)地點：廣州市舜天大酒店

單位簡介：1892年，的愛國華僑實業(yè)家張弼士先生為了實現(xiàn)"實業(yè)興邦"的幻想，先后投資300萬兩白銀在煙臺創(chuàng)辦了"張裕釀酒公司"，中國葡萄酒工業(yè)化的序幕由此拉開。經(jīng)過一百零一零一多年的發(fā)展，張裕已經(jīng)發(fā)展成為中國乃至亞洲的葡萄酒生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)。11017年和20xx年張裕B股和A股先后勝利發(fā)行并上市，20xx年7月，張裕被中國工業(yè)經(jīng)濟(jì)聯(lián)合會評為"國際競爭力向世界進(jìn)軍的16家民族品牌之一"。在中國社會科學(xué)院等機(jī)構(gòu)聯(lián)合進(jìn)行的20xx年度企業(yè)競爭力監(jiān)測中，張裕綜合競爭力指數(shù)居位列中國上市公司食品釀酒行業(yè)的`第八名，成為進(jìn)入前十強(qiáng)的一家葡萄酒企業(yè)。

以張裕公司第一代釀酒師巴保男爵命名的新疆張裕巴保男爵酒莊坐落于石河子市南山新區(qū)，由煙臺張裕葡萄釀酒股份有限公司于20xx年斥資6.3億元開發(fā)建設(shè)，并于20xx年8月完工。酒莊規(guī)劃設(shè)計規(guī)模占地1010畝，擁有面積達(dá)5000畝的專屬種植基地，以及6000平米地下酒窖，具備1010噸酒莊酒的年生產(chǎn)實力酒莊整體規(guī)劃及建筑設(shè)計以19世紀(jì)法國古典風(fēng)格為主，園林特點則是法式經(jīng)典與中國西域文化、葡萄酒文化及張裕歷史文化的有機(jī)結(jié)合，是中國城堡式酒莊與現(xiàn)代化酒廠結(jié)合的典范。酒莊集葡萄種植、葡萄酒生產(chǎn)與銷售、文化傳播、農(nóng)業(yè)觀光旅游、精品莊園等為一體的現(xiàn)代化大型酒莊，年可接納游客50萬人次以上。地下一層為酒窖，一樓為灌裝線，二樓是產(chǎn)品展示展銷區(qū)及VIP品酒室單位實習(xí)基本要求：

1、學(xué)生在實習(xí)企業(yè)必需遵守企業(yè)的各種規(guī)章制度和相應(yīng)的勞動紀(jì)律，不能無故請假和擅離崗位。有特別狀況須要請假或變更實習(xí)企業(yè)的必需征得實習(xí)企業(yè)和指導(dǎo)老師的同意。

2、學(xué)生在實習(xí)期間必需嚴(yán)格遵守崗位操作規(guī)程和平安管理制度，嚴(yán)防工作責(zé)任事故和人身平安事故的發(fā)生。

3、必需遵紀(jì)遵守法律，模范遵守公民的社會公德，不得從事法律法規(guī)、廠紀(jì)廠規(guī)、校紀(jì)校規(guī)所不允許的各項活動。

4、努力工作，主動完成實習(xí)單位指定的工作任務(wù)，虛心學(xué)習(xí)，主動、懇切地向工人師傅、工程技術(shù)人員及企業(yè)管理人員求教，刻苦鉆研。

5、應(yīng)多與指導(dǎo)老師聯(lián)系溝通，剛好得到老師指導(dǎo)。

高校生實習(xí)報告8

來到公司已經(jīng)是第xx周了，我們還是做著自己的本職工作：測量、放線。有時也會煩，因為人總會厭惡重復(fù)，我也總告誡自己，要進(jìn)入學(xué)習(xí)狀態(tài)，多看圖紙，不懂得多問。

經(jīng)理還是比較重視我們的，間或會叫著我們出去吃個飯，跟師傅和同事們聯(lián)絡(luò)聯(lián)絡(luò)感情，終歸大家都是年輕人，溝通起來沒有太大的障礙。

發(fā)覺自己寫的大部分都是生活上的匯報和自己的一些心理反應(yīng)，沒有太多的書寫工作上的一些情節(jié)和細(xì)微環(huán)節(jié)。以我這短短一個月的工作閱歷來說真正的工作就是這樣，做事是一方面，思索也是一方面，當(dāng)然思索所占的比例還要大一些。

有時候遇見自己看不懂得圖紙的時候也懊悔自己上學(xué)的時候不仔細(xì)學(xué)一點，真是書到用時方恨少啊。所以此刻工作了要好好的補(bǔ)上。

經(jīng)過xx個禮拜的熬煉，發(fā)覺自己進(jìn)步還挺快的，即使是之前從來沒有接觸過的銷售崗位，同時也對銷售這一行有了更深的`相識，這一周仍舊做通過電話跟客戶溝通的事情。間或也出去跟客戶面談。

由于自己一直比較內(nèi)斂的原因，首次與客戶面談顯得比較驚慌，也不大順當(dāng)，不過有了一次經(jīng)驗之后，進(jìn)步了不少，再加上經(jīng)理和同事的激勵，自己嘗試大膽的去應(yīng)付，漸漸的好了很多。不再會在生疏的場合怯場。今日下來，面對閱歷比我豐富，閱歷比我深的多的多的客戶，也能夠通過簡練清楚的表達(dá)讓對方熟識我們的產(chǎn)品，讓他們對我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更深厚的愛好。

人往往都是這樣，沒有經(jīng)驗過的話，恒久都不知道事情究竟是怎么一個樣子，是真的那么難，還是并非如此，所以，不管怎么樣，即使是自己完全生疏的事情，只要有機(jī)會，都肯定要去嘗試，努力去做好。因為沒有閱歷，那么就須要做更多的打算工作。另外就是不要膽怯 失敗，只要專心去做就可以了。

只有通過不斷的努力，不斷的嘗試，不斷的積累閱歷，才能夠發(fā)覺自己的不足，然后在彌補(bǔ)不足的時候，我們便實實在在的提高了自己。所以，不管怎樣，努力去做吧，告知自己，只要專心，就能做得更好！

接下來這個星期公司就支配我嘗試接觸在xx這幾個主要的網(wǎng)站做產(chǎn)品的推廣，以及在網(wǎng)上與其客戶做交易。

我慶幸有這樣的一個學(xué)習(xí)的機(jī)會，能夠很好的提高自己、熬煉自己。這周的學(xué)習(xí)讓我對電子商務(wù)有了初步的了解，網(wǎng)上交易使商品交易發(fā)生了巨大的革命，這種方式的存在大大降低成本，尤其對于廣泛需求的商品。

只要有優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，可以在網(wǎng)上實現(xiàn)全部商業(yè)交易活動，所以以互聯(lián)網(wǎng)為平臺的網(wǎng)上交易具有特別大的優(yōu)勢。

高校生實習(xí)報告9

通過親身接觸自動化設(shè)備和試驗器材，并且通過老師及工廠人員的講解，對自動化專業(yè)進(jìn)行初步的相識，在實踐中驗證、鞏固和深化已學(xué)的專業(yè)理論基礎(chǔ)學(xué)問。

一、實習(xí)目的

加強(qiáng)對企業(yè)技術(shù)操作的理解，將學(xué)到的學(xué)問與實際相結(jié)合，運(yùn)用已學(xué)的專業(yè)基礎(chǔ)課程理論學(xué)問，對實習(xí)單位的各項技術(shù)操作進(jìn)行初步分析視察和分析對比，找到其合理和不足之處，敏捷運(yùn)用所學(xué)的專業(yè)學(xué)問，在實踐中發(fā)覺并提出問題，找到解決問題的思路和方法，提高分析問題和解決問題的實力。見識電子限制類產(chǎn)品的設(shè)計、開發(fā)及維護(hù)等過程，理解自動化專業(yè)的發(fā)展動態(tài)與專業(yè)前景。通過肯定的實踐認(rèn)知實習(xí)，為以后的畢業(yè)設(shè)計及論文撰寫做好鋪墊。讓我們了解到學(xué)問與現(xiàn)實之間的差距，提升自己實際的工作實力，領(lǐng)悟到現(xiàn)實工作中我們須要什么，我們應(yīng)當(dāng)朝哪一方面發(fā)展，對我們以后的發(fā)展指明白道路，為今后真正走上工作崗位打下良好基礎(chǔ)。

二、實習(xí)單位介紹

XXXX股份有限公司(簡稱XXXX，XXXX)，是由XXXX集團(tuán)(XXX)發(fā)起設(shè)立的科技型股份制企業(yè)。20xx年，XXX集團(tuán)在美國《財寶》雜志評比的世界企業(yè)500強(qiáng)中，排名第280位。XXXX總部設(shè)在武漢，是國內(nèi)的以連鑄、板帶冷軋與表面處理為特色的冶金專業(yè)化技術(shù)工程公司;20xx年XXX月，XXX集團(tuán)宣布，XXX合并XXXX，自此，XXXX成為XXX的全資子公司。

公司主營業(yè)務(wù)為：方坯、板坯和薄板坯連鑄連軋工程，板帶冷軋與處理工程和工業(yè)電氣自動化限制系統(tǒng)。XXXX現(xiàn)依托集團(tuán)各項優(yōu)勢在北京設(shè)立了分支機(jī)構(gòu)，從事國內(nèi)外海水淡化項目的'投資、建設(shè)和運(yùn)營。連鑄核心業(yè)務(wù)有：EPC工程總承包，事業(yè)部具有專業(yè)化連鑄技術(shù)研發(fā)、工程設(shè)計、設(shè)備制造實力的優(yōu)勢，可以為客戶供應(yīng)各類連鑄機(jī)(大小方坯、圓坯、矩形坯、異型坯、扁坯、板坯、薄板坯等)的設(shè)計、制造、安裝、調(diào)試一條龍工程總承包及單項服務(wù);技術(shù)服務(wù)，事業(yè)部依靠專業(yè)化連鑄技術(shù)研發(fā)實力，為客戶供應(yīng)連鑄生產(chǎn)工藝、品種開發(fā)、生產(chǎn)工藝訣竅、鑄坯質(zhì)量問題診斷等相關(guān)技術(shù)服務(wù);設(shè)備維護(hù)服務(wù)外包，事業(yè)部具有專業(yè)化連鑄設(shè)備制造、供應(yīng)鏈管理實力，能夠供應(yīng)連鑄設(shè)備維護(hù)服務(wù)外包，為客戶帶來良好的經(jīng)濟(jì)效益。

公司人力資源實力：20xx年初，公司已有職工XXXX人，其中技術(shù)管理人員XXXX人，擁有博士學(xué)位XXX人、碩士學(xué)位XXXX人、高級工程師以上職稱83人。公司在北京設(shè)有自己獨立的探討院，擁有多項自主學(xué)問產(chǎn)權(quán)的核心技術(shù)，每年研發(fā)費(fèi)用占營業(yè)額的X%，研發(fā)實力強(qiáng)大。XXXX擁有專業(yè)的設(shè)備制造基地——XXXXXX科技，設(shè)備制造實力強(qiáng)大。主要機(jī)械、電氣設(shè)備在公司內(nèi)部制造完成，產(chǎn)品質(zhì)量和交貨期有保證。

事業(yè)部子公司：XXXXXX事業(yè)部、XXXXXX事業(yè)部、XXXXXX科貿(mào)、XXXXXX科技、XXXXXX科技、XXX重工。

三、實習(xí)內(nèi)容

1月5日我們到了XXXXXX科技股份有限公司，在實習(xí)起先，由公司員工XXXX師傅帶領(lǐng)全班同學(xué)對公司各個車間進(jìn)行專業(yè)性的參觀，在車間里XXXX師傅對同學(xué)們參觀中的疑問進(jìn)行了專業(yè)、技術(shù)性的講解。在參觀過程中，XXXX師傅針對我們專業(yè)對他們車間采納及開發(fā)的新技術(shù)、新設(shè)備進(jìn)行了具體的介紹，這對我專業(yè)學(xué)問的相識更深了一層。各個車間各司其職，但又緊密聯(lián)系，比如做一臺軋鋼機(jī)，它須要各個車間的協(xié)作，從最初的圖紙設(shè)計到最終的零件組裝要求毫無差錯，精密精確。

對于XXXX師傅介紹的一些簡短又簇新的名詞如“銅排”“總、分限制機(jī)”“PID”等，同學(xué)們懷疑百出，紛紛提出自己的疑問。而XXXX師傅耐性的為我們在專業(yè)技術(shù)與學(xué)問方面進(jìn)行了解惑，電子產(chǎn)品原來就更新速度快，在技術(shù)研發(fā)方面須要什么，高校生須要具備什么，專業(yè)的發(fā)展前景怎樣等問題他都做了特別具體的介紹。因為他做該公司工作了挺長一段時間，所以對高校生他很了解，對我們在高校中應(yīng)駕馭的技能都做了一些要求，對專業(yè)學(xué)問的駕馭以及在他們產(chǎn)品中占據(jù)的地位進(jìn)行了解惑，讓我受益匪淺。

四、實習(xí)心得與體會

通過此次實習(xí)，讓我學(xué)到了許多課堂上更本學(xué)不到的東西，仿佛自己一下子成熟了，懂得了做人做事的道理，也懂得了學(xué)習(xí)的意義。我看清了自己的人生方向，也讓我相識到了從事電子工作應(yīng)支持細(xì)致仔細(xì)的工作看法，要有一種平和的心態(tài)，創(chuàng)新的精神，應(yīng)當(dāng)擁有一顆隨時接受考驗的心，迎接未知的世界。

實習(xí)期間，我虛心謹(jǐn)慎，仔細(xì)聽取相關(guān)技術(shù)人員的指導(dǎo)講解，并能夠細(xì)致視察、切身體驗、獨立思索、綜合分析，也培育了我的耐性和素養(yǎng)，能夠做到聽從指揮。感受到了提出懷疑和懷疑解決后的快感。對自己的專業(yè)也更寵愛，不再迷茫。

本次實習(xí)使我第一次親身感受了所學(xué)學(xué)問與實際的應(yīng)用，理論與實際的相結(jié)合，讓我們大開眼界，也算是對以前所學(xué)學(xué)問的一個初審吧!因為實踐是檢驗真理的標(biāo)準(zhǔn)。這次相識實習(xí)對于我以后學(xué)習(xí)、找工作也真是受益匪淺。在短短的半天時間里，讓我初步完成了從理性到感性的重新相識，也讓我初步相識了這個社會，對于以后做人所應(yīng)把握的方向也有所啟發(fā)。

總之，作為一名大二的學(xué)生，這次專業(yè)的相識實習(xí)，無疑會使我以新的視角來諦視對待所學(xué)的自動化專業(yè)，并必將對我將來的發(fā)展與提升有所助益。我會把這此實習(xí)作為我人生的起點，在以后的工作學(xué)習(xí)中不斷要求自己，完善自己，讓自己做的更好。最終，我想用屈原的一句話作為結(jié)語來與大家一起共勉：路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索。

高校生實習(xí)報告10

實習(xí)，顧名思義，在實習(xí)中學(xué)習(xí)。在經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)之后，或者說當(dāng)學(xué)習(xí)告一段落的時候，我們須要了解自己的所學(xué)應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)用在實習(xí)中。因為任何學(xué)問源于實習(xí)，歸于實習(xí)。所以要付諸實習(xí)來檢驗所學(xué)。

隨著大三學(xué)習(xí)生活的結(jié)束，我們期盼已久的實習(xí)最終到來了。都說實踐是檢驗真理的標(biāo)準(zhǔn)，的確如此。假如沒有實習(xí)，我們的理論學(xué)問恒久只能是紙上談兵。專業(yè)課學(xué)過多少門考了多少分都是空談，今后也無法順當(dāng)?shù)淖呱瞎ぷ鲘徫弧τ谶@次熬煉實踐實力，挺高專業(yè)素養(yǎng)的實習(xí)，不論是老師還是同學(xué)都非常重視。在同學(xué)們興奮的探討中，實習(xí)就這樣拉開了序幕。

本次生產(chǎn)實習(xí)自20xx年xx月xx日起到xx月笑嘻嘻日結(jié)束，我們小組被支配到了xx承建標(biāo)段。包括4棟31層剪力墻結(jié)構(gòu)高層(一層地下室)和一棟兩層框架結(jié)構(gòu)。

定位放線、限制標(biāo)高

首先依據(jù)測繪院供應(yīng)的原始城市坐標(biāo)點結(jié)合規(guī)劃圖和建筑平面圖進(jìn)行平面限制線的建立。一般將主控線的兩端引測到固定的建筑物或堅實的混凝土地面上，兩頭必需通視。而且要避開基坑開挖位置。主控線一般設(shè)置縱橫放向各3根，以便利閉合核對。驗線時還是相對樓座和軸線的關(guān)系拉距離。然后依據(jù)布置的主限制線撒出開挖線，要留意放坡尺寸和預(yù)留建筑物外墻的操作架距離?；坶_挖，在開挖線的位置是否留有工作面，還要考慮放坡，然后主要留意標(biāo)高的限制，留意不要超挖，基槽較深就要一步一步傳遞，可以要求施工方在基坑邊上測出標(biāo)高，傳遞時都以原始點為依據(jù)，防止誤差積累。

墊層放線時必需檢查。首先查四大角，其他細(xì)部用鋼尺排。進(jìn)入樓層施工則是在基坑邊投測，由于地下室改變較大，主要限制的是改變部位。另外，施工流水段之間看軸線和標(biāo)高的連接是否吻合。

質(zhì)量檢查(隱藏工程)

在本次實習(xí)中我得到一次機(jī)會了解了隱藏工程驗收檢查記錄單。

隱藏工程檢查驗收記錄檢查內(nèi)容

1、塑料門窗及玻璃的品種、尺寸、規(guī)格、顏色等符合設(shè)計要求。

2、門窗框和扇的開啟方向及連接方式符合要求，窗洞口留設(shè)的螺栓數(shù)量，位置正確、安裝堅固。

3、門窗內(nèi)增加型鋼的規(guī)格，壁厚及設(shè)置符合規(guī)范要求，型鋼與型材內(nèi)腔緊密結(jié)合，其兩端與洞口固定堅固。

4、門窗五金配件的型號、規(guī)格、數(shù)量符合規(guī)范要求、安裝堅固、位置正確、功能滿意運(yùn)用要求。

5、門窗框與墻體間縫隙采納具有保溫性能的彈性材料填嵌，填嵌飽滿。

吊裝工程

結(jié)構(gòu)吊裝工程是裝配式結(jié)構(gòu)工程施工的主導(dǎo)工種工程，對結(jié)構(gòu)的安裝質(zhì)量、安裝進(jìn)度及工程成本有重大的影響，工程人員對此應(yīng)有足夠的重視。結(jié)構(gòu)安裝工程具有構(gòu)件的類型多、受機(jī)械設(shè)備和吊裝方法影響大、構(gòu)件吊裝應(yīng)力狀態(tài)改變大、高空作業(yè)多等特點，這些特點干脆影響到施工方案的`制定和施工平安。

在施工現(xiàn)場我們能見到的最多的就是普遍用于高層建筑的附著式塔吊。這是一種固定在建筑物近旁混凝土基礎(chǔ)上的起重機(jī)械，它可借助頂升系統(tǒng)將塔身自行向上接高，從而滿意施工進(jìn)度的要求。

實習(xí)收獲與體會：

時間飛逝，xx天在起先的時候看起來那么漫長，然而卻也結(jié)束的如此倉促。整個實習(xí)期間天氣狀況都不如人意，使我們錯失了更多的了解工地的機(jī)會。但是我們還是盡可能的抓住每一次機(jī)會去學(xué)習(xí)更多的實踐學(xué)問。在工地上，對各工地、工程，要多留心看，施工技術(shù)、施工方法、施工管理等要多留心看，另外，有疑問的地方要剛好的翻閱專業(yè)書籍資料，不明白的地方要勤于發(fā)問。

在實習(xí)過程中，我明白了平安施工的重要性，在頭腦中建立起了“房子是怎樣建起來”的概念，了解了一些工種的施工要點，見識了更多的施工機(jī)械。這次實習(xí)熬煉了我們吃苦耐勞的精神，為日后更快的適應(yīng)工作崗位打下了基礎(chǔ)。

高校生實習(xí)報告11

作為一名大四的即將畢業(yè)的學(xué)生，依據(jù)xx專業(yè)教學(xué)安排，在學(xué)院和指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下，我在x月x日至x月x日之間在進(jìn)行了為期x個月的畢業(yè)實習(xí)。

當(dāng)前，在素養(yǎng)教化正在日新月異的發(fā)展，在高等教化改革不斷深化的背景之下，畢業(yè)實習(xí)作為教學(xué)與生產(chǎn)實際相結(jié)合的重要性變得更為突出。自我進(jìn)入高校學(xué)習(xí)以來，特殊是在進(jìn)入大三后經(jīng)過專業(yè)基礎(chǔ)學(xué)問的學(xué)習(xí)，對自動化專業(yè)有了肯定了解，但是總對自己以后能夠從事的工作感到模糊，這就對我參與學(xué)院組織的畢業(yè)實習(xí)有了劇烈的渴望。對一名曾從朦朧狀態(tài)到茫然的我，再從不斷努力，到有著肯定收獲，享受勝利的喜悅，在實習(xí)之中有了許很多多的感想和體會。就此以自己在實習(xí)過程中的所學(xué)所思所想寫下這篇報告。

這次實習(xí)，所接觸的東西，與我們將來要從事的工作中面對的問題很接近，也是對自己將來要面對的工作的一種提前的相識和了解。通過兩周的實習(xí)盡量讓自己學(xué)到更多有用的東西，從而相識到自己的不足和差距，努力的提高自己，以滿意社會的要求，爭取在走出校內(nèi)以后能為學(xué)校爭光，為學(xué)院爭光，為老師爭光!

一、實習(xí)目的

畢業(yè)實習(xí)是xx專業(yè)的必修課程，支配在第xx學(xué)期開設(shè)。該項實習(xí)是為了充分利用社會資源，增加自動化專業(yè)高校本科生的實踐實力，實踐的主要目的如下。

(一)畢業(yè)實習(xí)是全面推動素養(yǎng)教化、培育學(xué)生創(chuàng)新精神和實踐實力的一種重要手段，是學(xué)生理論聯(lián)系實際的一個重要環(huán)節(jié)，是高校生擇業(yè)就業(yè)之前接觸社會、了解社會的一次重要機(jī)會。

(二)通過畢業(yè)實習(xí)，使學(xué)生了解自動化專業(yè)的主要內(nèi)容和發(fā)展方向，駕馭專業(yè)的基本常識，為專業(yè)課程學(xué)習(xí)奠定感性相識，形成對本專業(yè)的認(rèn)同感、提高學(xué)生學(xué)習(xí)本專業(yè)的愛好，激發(fā)學(xué)生的競爭意識、責(zé)隨意識和開拓意識。

(三)通過有組織的開放性畢業(yè)實習(xí)活動。培育高校生自主管理、社會交往、相互幫助、完成任務(wù)等方面的綜合實力。

(四)學(xué)生參與畢業(yè)實習(xí)時將所學(xué)理論學(xué)問和實際工作緊密聯(lián)系，鞏固已學(xué)的理論學(xué)問，積累肯定的實際生產(chǎn)技術(shù)和管理學(xué)問，培育運(yùn)用理論學(xué)問解決工程實際問題的實力，注意學(xué)問創(chuàng)新和實力培育，為適應(yīng)社會工作和生活打下堅實的基礎(chǔ)。

二、實習(xí)時間

1、x月x日—x月x日了解過程。

2、x月x日—x月x日摸索過程。

3、x月x日—x月x日實際操作。

4、x月x日—x月x日整理實習(xí)報告。

三、實習(xí)內(nèi)容

為了使我們更多了解自動化和測控技術(shù)在產(chǎn)品和限制設(shè)備中的實際應(yīng)用，加深電路方面的相識，提高專業(yè)方面的實踐實力，鞏固專業(yè)學(xué)問，開闊視野，我進(jìn)行了為期xx月的電動車拆裝、修理實習(xí)。

我實習(xí)的是xx分，該店具銷售、拆裝、修理于一體，該店雖小，卻是一個很好的專業(yè)實習(xí)地點。在實習(xí)中，理論與實際的相結(jié)合，讓我們大開眼界，也是對從前所學(xué)學(xué)問的一個初審。通過這次電動車拆裝、修理實習(xí)，進(jìn)一步鞏固和深化所學(xué)的理論學(xué)問，彌補(bǔ)以前單一理論教學(xué)的不足。

電動車主要由電池、電動機(jī)以及連接電池和電動機(jī)的橋梁—限制器，還有充電器。每個部分都有可能出現(xiàn)故障，最簡單出現(xiàn)的就是電池了。電池是給電動車供應(yīng)動能的，所以它的價格也比較貴昂，約占電動車的三分之一，所以對電池的保養(yǎng)很重要。

拆裝的第一天，我早早的來到了實習(xí)地，希望挑一輛性能較好的車來實習(xí)，這樣比較簡單完成任務(wù)，但后來覺得，實習(xí)就是想學(xué)些什么，何必在乎這些，也不為早點完成任務(wù)而找這些借口。

實習(xí)過程中，在師傅在指導(dǎo)下了解了該車存在的問題：前燈通電不亮，電量顯示燈不亮，開關(guān)形同虛設(shè)，沒有喇叭，剎車斷電系統(tǒng)失效，前車閘基本失靈，車體百分之xx有裂紋甚至爆裂，可以的就是擰動鑰匙時后輪是轉(zhuǎn)的，當(dāng)時我就知道覺得這些問題對于我來說簡直就是天方夜譚。

我感覺我就是嚴(yán)格按著師傅所說的依次拆卸的，由外至內(nèi)，由簡至繁。車座，車筐，后備架看到架在車中間的支架，又想到師傅說的不要先拆卸起支撐作用的車輪，于是我決絕的做了一個宏大的確定——拆前輪。

從那以后始終到整車拆卸完畢，都表明這個確定是有些失誤的`。不過更宏大的是師傅沒有責(zé)怪我，這使我在后來的裝車過程中更細(xì)致仔細(xì)。

拆卸過程中最讓我們頭痛的就是在車把和那兩片支離破裂線飄絮的塑料擋板間固定的那一群電線了。詳細(xì)有多少根是斷的我也不清晰，不過確定肯定以及確定的是我知道為什么電量顯示燈不亮了，應(yīng)當(dāng)幾根線和電路板沒有連接。

勝利的將線路捧下來之后就只剩中軸了，弄了一手油，想著工作環(huán)境的艱辛，并要求自己堅持下來。

俗話說卸車難，裝車更難。這話一點也不假。完全按流程安裝，可是有一處不恰當(dāng)就有可能導(dǎo)致前期工程變成。幸好在拆車時我將協(xié)作的螺釘與螺母擰在了一起，避開了各器件之間連接件的混淆，在實習(xí)過程中，這一點還是不錯的。

檢測電路算是整個實習(xí)中最難進(jìn)行的，尤其是在許多線的顏色是一樣的狀況下。一次一次的試接，一次又一次的點焊使前燈最終在開關(guān)的作用下亮了起來。電路接通的一瞬間的燈光驅(qū)走了我心中全部的陰霾，當(dāng)時我知道，完工在即了。

上午，我們最終完成了電動自行車的組裝，經(jīng)檢測，它的性能有了質(zhì)的提升!遠(yuǎn)程燈亮了!我仿佛聽到一片贊揚(yáng);前車閘工作了!而好的是中軸有所松動，電量顯示器和剎車斷電的問題仍沒有解決。當(dāng)然，在師傅的工作下，這些問題也一一解決了。

這兩天我回到學(xué)?？偨Y(jié)并撰寫了實習(xí)報告。

四、實結(jié)

通過這次實習(xí)，我真正的步入社會，學(xué)到了許多學(xué)問，不僅僅是學(xué)校學(xué)習(xí)到學(xué)問，還有如何和人溝通，這也是人生中很重要的。我發(fā)覺許多的東西是學(xué)校里沒有方法學(xué)到的，學(xué)校是我們打基礎(chǔ)的地方，而社會是我們實現(xiàn)個人價值的舞臺，加油!

五、致謝

總而言之，這次的實習(xí)我真的收獲良多受益匪淺，我們通過實踐檢驗了我們所學(xué)習(xí)的學(xué)問，同時又在實習(xí)的這段時間里，學(xué)習(xí)了許多職場的道理。在不多的高校生活里，我還須要做好許多事情，比如英語的接著學(xué)習(xí)，比如專業(yè)課的深化學(xué)習(xí)，比如對行業(yè)的接著關(guān)注等。將來不管是做個職業(yè)經(jīng)理人還是自主創(chuàng)業(yè)，高校時期的積累，必定是我人生的一筆財寶!也信任這次的實習(xí)閱歷將對我以后的職業(yè)生涯有很大的幫助，這將是我人生中一筆不行估量的財寶!感謝學(xué)校和給我們供應(yīng)這次實習(xí)的機(jī)會，感謝陪伴我們一起的老師，是您們的幫助讓我們圓滿的完成了這次的畢業(yè)實習(xí)。

高校生實習(xí)報告12

一、實習(xí)基本狀況

1、實習(xí)時間：20x'x年4月28日到20x'x年6月1日；

2、實習(xí)目的：透過這次實習(xí)，使我更好的融入社會，熬煉了自我，做什么事情都要持之以恒。同時也提高自我獨立分析問題，解決問題的潛力，以及自我的組織潛力，使自我的整體素養(yǎng)得到提升。

二、實習(xí)單位概況（千島湖XX旅行社）

淳安縣千島湖XX旅行社，是由淳安縣總工會創(chuàng)辦，經(jīng)國家旅游局批準(zhǔn)，具有獨立法人資格的旅游經(jīng)營實體，是中國職工國際旅行社總社在千島湖的分支機(jī)構(gòu)。目前本社已具有較全面的管理和服務(wù)體系，擁有一批閱歷豐富、踏實敬業(yè)、講求效率的導(dǎo)游和管理人員隊伍，20x'x年度被省消協(xié)評為《旅游者滿足單位》，授予銅牌。

千島湖XX旅行社，受縣總工會托付，詳細(xì)承辦勞動模范、先進(jìn)生產(chǎn)（工作）者和廣闊干部職工療養(yǎng)息 工作，承接全國各地工會、旅行社組織來千島湖養(yǎng)息 旅游的中轉(zhuǎn)團(tuán)隊，也能夠單獨組織其他單位、旅行社、個人、家庭來千島湖旅游、渡假、觀光團(tuán)隊的業(yè)務(wù)。

旅行社社秉承“顧客至上，質(zhì)量第一，立足工會，服務(wù)社會”的宗旨，以優(yōu)質(zhì)樹聲譽(yù)，以優(yōu)質(zhì)求發(fā)展，堅持從客戶須要的立場動身，以多元化的旅游服務(wù)項目和特色旅游資料滿意廣闊客戶的要求。

三、主要實習(xí)資料

千島湖，地處長江三角洲的腹地，是上海經(jīng)濟(jì)區(qū)和我國東南一流風(fēng)景旅游城市杭州的“后花園”。曾相繼獲得“國際花園城市”和“中國最佳自然生態(tài)名鎮(zhèn)”的桂冠。作為一名導(dǎo)游，如何在導(dǎo)游的過程中使客人在旅游過程中感受到開心的氣氛，如何在帶領(lǐng)客人巡游的過程中將千島湖漂亮的風(fēng)景用語言淋漓盡致的語言傳達(dá)給客人，如何使自我的工作被客人認(rèn)同，如何很好的組織自我的團(tuán)隊都是很關(guān)鍵的問題。所以我選取去旅行社實習(xí)。透過在實際工作中接觸客人，提高業(yè)務(wù)潛力，積累帶團(tuán)閱歷，學(xué)習(xí)帶團(tuán)的技巧與語言表達(dá)的方式。

春節(jié)過后，我的實習(xí)也將起先了。最終到了實習(xí)的時候了，很早以前就從學(xué)姐那里打聽到了大三的下半學(xué)期有實習(xí)任務(wù)，那時候能夠說是急迫地期盼著這一天的到來。因為大家再也無法忍受當(dāng)前這日復(fù)一日的填鴨式的教學(xué)，盡管從學(xué)姐們那里了解到實習(xí)并非像想象中的那樣是一件快樂的事情。綜合自我的`總體安排，我確定聯(lián)系一家叫千島湖XX旅行社進(jìn)行實習(xí)。我有幸來到千島湖旅行社進(jìn)行實習(xí)，在那里我向不一樣的人和事，學(xué)到了很多書本以外的學(xué)問。在實習(xí)剛起先的時候他就給了我許多很好的舉薦，這更加使我想好好了解一下這家旅行社的實際狀況——他們所做的工作流程和書上講的是一樣的嗎？實際中的旅游團(tuán)究竟是怎樣運(yùn)作的呢？

四、實習(xí)成果

因為旅行社規(guī)模不大，所以在那里的職員的工作分的很清晰。主要分為外聯(lián)、計調(diào)、財務(wù)、后勤四個部分。外聯(lián)是整個公司最忙的單位，除了當(dāng)前正在進(jìn)行的業(yè)務(wù)務(wù)必上心，還要主動和以前的有業(yè)務(wù)往來的人聯(lián)系，甚至只要是相識的業(yè)內(nèi)人士，就都要持續(xù)聯(lián)系。這樣的工作量是很大的，可是建立起這樣一個發(fā)達(dá)的人際關(guān)系網(wǎng)，對于外聯(lián)，尤其是做旅游的外聯(lián)也是非常重要的。像公司這樣的小型旅行社在做的旅游團(tuán)往往是和大的旅行社合作的團(tuán)，或者是和外地旅行社合作的小團(tuán)，不僅僅要保證團(tuán)隊的質(zhì)量，還要讓合作的旅行社感到誠意與信任，以便日后的接著合作。所以外聯(lián)的工作非常忙。

計調(diào)的工作原則上說是為了旅游團(tuán)支配相關(guān)事宜的工作，比如支配導(dǎo)游、住宿飯店、火車和飛機(jī)票等，可是計調(diào)在工作中常常會有一些問題出現(xiàn)。舉個例子說，旅游團(tuán)指定支配的飯店房間數(shù)目、房間類型有變更，影響到房間的價格變動，或者房間數(shù)不足。假如干脆將這樣的結(jié)果告知給發(fā)團(tuán)的旅行社，很可能引起發(fā)團(tuán)的旅行社的不滿，甚至影響到旅行團(tuán)的運(yùn)作。雖然表面看來計調(diào)沒什么錯誤，可是問題的確在這一環(huán)節(jié)上。公司的計調(diào)通常都會透過與酒店負(fù)責(zé)人談話來協(xié)調(diào)問題，當(dāng)然這個協(xié)調(diào)是建立在技巧性的溝通上的。假如是很公式化的協(xié)調(diào)，一般是不會有什么變更的。我在公司學(xué)習(xí)的時候，就遇到了這樣的問題。有業(yè)務(wù)往來的計調(diào)有時打電話就能解決的事情卻是我這樣完全沒閱歷的實習(xí)生所做不到的。

這段時間的實習(xí)，我漸漸的了解和熟識了千島湖地陪導(dǎo)游的工作步驟和程序，也學(xué)到了專屬于千島湖導(dǎo)游的專業(yè)導(dǎo)游詞，了解了大部分的行程路途，熟識了島上的詳細(xì)路途，分清了島上的奧碼頭位置，旅游游船的一些狀況，以及千島湖導(dǎo)游在帶團(tuán)過程中的一些細(xì)微環(huán)節(jié)環(huán)節(jié)，我跟團(tuán)去了五龍島，龍山島，梅峰觀島，神龍島等主要景點，了解島上詳細(xì)的狀況，也和游客溝通，了解了來千島湖旅游的游客的看法。

五、總結(jié)

在這次實習(xí)中我深刻的相識到了個人的提前打算、學(xué)習(xí)和處理事情的方法對于從事旅游業(yè)的專業(yè)人士，尤其是干脆接觸客人的一線人員的重要性。這些幾乎就已經(jīng)確定了一個人是否適合從事旅游業(yè)。旅游業(yè)所接觸的東西廣泛并且比較有彈性，所以也對旅游專業(yè)人員提出了更高的要求。我想這些都須要一步一步留心學(xué)習(xí)，不斷總結(jié)。實習(xí)是一次用自我的眼和耳去感受環(huán)境的機(jī)會，透過這段實習(xí)，我受益匪淺，我對自我的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，相識到了很多在學(xué)校學(xué)不到的東西，不再局限于書本，而是有了一個比較全面的了解。從而更深的了解的了自我的不足，該往哪個方向而努力，這些都是以前所不了解的。我想透過這次實習(xí)，我會相識到自我的更多不足，在學(xué)校的學(xué)習(xí)會更加努力，更加嚴(yán)于律己，努力做到理論與實踐相結(jié)合，敢于實踐，做合格的畢業(yè)生！那里也是我們初涉社會的開端，邁向完備而殘酷的將來，我一向堅信自我的潛力，即使人生路如順德四通八達(dá)的馬路，但方向僅有一個，那就是前進(jìn)，永不言棄，永不退縮！

高校生實習(xí)報告13

這次實習(xí)時間是從20xx年7月17日到10月31日在廣東國際旅行社出境游總部進(jìn)行的。作為高校的專業(yè)實習(xí)，本人的工作崗位是出境總部港澳臺部的一名團(tuán)隊操作員，所以主要實習(xí)科目有：管理學(xué)原理、旅行社管理、人力資源管理、計算機(jī)運(yùn)用等，當(dāng)然其中也涉及一些其他的科目。

一、實習(xí)單位及實習(xí)資料概況

在實習(xí)中，我主要負(fù)責(zé)，票務(wù)統(tǒng)籌，申領(lǐng)簽注、帳務(wù)結(jié)算以及文件歸檔的工作。我非常仔細(xì)地向其他有閱歷的同事學(xué)習(xí)，了解真正的操作程序，真正實現(xiàn)了從課本中走進(jìn)現(xiàn)實，把理論聯(lián)系實際。相識旅行社工作的全過程以及上下級工作的各個環(huán)節(jié)，并從中觀摩其他部門的工作過程，使我駕馭更多的工作技巧，獲得不少的工作閱歷。

實習(xí)期間，我利用這次非常難得的機(jī)會去加深自我對行業(yè)以及企業(yè)的相識，并把所學(xué)的學(xué)問充分運(yùn)用到工作上來。正如在專業(yè)學(xué)習(xí)時所明白的，旅游業(yè)的其中一個突出的特點就是其淡旺季分明。由于我所在的廣東國際旅行社是廣東地區(qū)三大旅行社之一，并且在行業(yè)內(nèi)的聲望比較高，所以在暑假這個旺季里，每一天的工作都是非常繁忙的。而進(jìn)入開學(xué)月以后，工作量就明顯下降了不少，而我也充分利用工余時間來仔細(xì)思索在工作時出現(xiàn)的疑問，為此找尋答案并進(jìn)行整理。

（一）完善的公司管理架構(gòu)

1、部門設(shè)置。廣東國旅總部分為若干個部門，共同維持著旅行社的日常運(yùn)作。從高到低分別為：總經(jīng)辦、財務(wù)部、結(jié)算中心（國內(nèi)游結(jié)算中心、入境游結(jié)算中心、商務(wù)游結(jié)算中心、投資核算中心、綜合核算中心）、人力資源部、選購 中心（地接景點選購 部、飯店選購 部）、門市管理中心（客戶服務(wù)部、連鎖店管理部、市場推廣部、網(wǎng)絡(luò)拓展部）、入境游總部（計調(diào)部、接待部、歐美部、日本部）、出境游總部（東南亞部、港澳臺部、日韓部、洲際部、同業(yè)部、綜合部）、國內(nèi)游總部（省內(nèi)部、省外部）、商務(wù)游總部（特種旅游部、商務(wù)會獎部、商務(wù)散客部、簽證部、交通票務(wù)部）。如此細(xì)致的分工，能夠充分運(yùn)用人力資源，發(fā)揮團(tuán)體的效能，讓各個部門的人能夠各司其職，各謀其位。

2、職位設(shè)置。就正如人力資源學(xué)中的職位設(shè)置，能夠在分部中實現(xiàn)最大效益，層層遞進(jìn)，每個部門都有各自的部門高級經(jīng)理，到了總部又會有總經(jīng)理去負(fù)責(zé)統(tǒng)籌各個部門的運(yùn)作。有別于其他行業(yè)，旅游業(yè)中的部門設(shè)置比較繁瑣，可是分類設(shè)置是必需的，況且，在行業(yè)中事務(wù)發(fā)生的偶然性比較大，所以更須要細(xì)心處理行業(yè)運(yùn)作之中的人際關(guān)系。

（二）公司操作程序

1、部門間交接程序

在本人所實習(xí)的廣東國旅中，從大的方面，公司會有屬于整個公司范疇的操作程序，那就是讓員工從營銷到帳務(wù)都會有非常規(guī)范的程序，這樣就有利于旅行社的每一項工作都有規(guī)則可依；從小的方面，也就是從各個部門的范疇來說，也是有著各自的操作流程的。例如，在港澳臺部，由于出團(tuán)數(shù)非常的多，并且比較頻繁，這就要求到員工的工作效率要更高。

2、部門內(nèi)部操作程序

在詳細(xì)的操作過程中，部門本身的業(yè)務(wù)許多，包括票務(wù)、酒店訂房、簽注、散客和團(tuán)體操作。所以，在如此的繁復(fù)的工作中，必需要根據(jù)部門自身的特點制定出一份屬于本部門工作的細(xì)則。例如，在票務(wù)的登記出入上，必需登記的資料許多，在門市要票后必需把票號、領(lǐng)票日期、門市部名稱、領(lǐng)票人等事項登記在案。到了出售票以后，門市代表又必需在財務(wù)部交款后把交接單交到部門負(fù)責(zé)人處，單上要把全部票的用途，價錢等等附上。當(dāng)收到單以后，部門負(fù)責(zé)人須要依據(jù)票號把買出日期，所屬細(xì)項登記好，以備日后文件的歸檔以及檢查帳務(wù)。完成這些程序以后，整個業(yè)務(wù)的流程才算比較完滿的結(jié)束。

“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行?！痹跉v時三個多月的實習(xí)過程中，我深深感受到了“書到用時方恨少”。盡管工作的過程非常順當(dāng)，工作的適應(yīng)也很好，可是在工作當(dāng)中還是讓我期望能夠?qū)W習(xí)更多的實際操作學(xué)問。管理學(xué)是一們實踐性很強(qiáng)的學(xué)科，在須要理論指導(dǎo)的同時還須要在實踐中不斷加深相識。

（三）經(jīng)過ISO9001國際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系認(rèn)證

1、體系簡介

旅游業(yè)，是一個服務(wù)行業(yè)，然而服務(wù)水準(zhǔn)的凹凸則是由服務(wù)質(zhì)量來評價。在一般人簡潔看來，服務(wù)質(zhì)量的凹凸評定是一個非常主觀的過程，在此過程之中很難作出一個非常精確的評價。ISO9001國際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系認(rèn)證是一個全球公認(rèn)的質(zhì)量評價系統(tǒng)，經(jīng)過定期的質(zhì)量測評以及專家認(rèn)證評定對一個服務(wù)企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量水平作出一個權(quán)威性較高的質(zhì)量評估。

2、體系作用

廣東國旅，是廣東省首家引進(jìn)這項質(zhì)量體系認(rèn)證的旅行社，利用評定對旅行社的服務(wù)作出監(jiān)督，使其服務(wù)長期穩(wěn)定處于一個行業(yè)內(nèi)較高的水平。經(jīng)過了這個體系的認(rèn)證能夠使顧客對其服務(wù)質(zhì)量有更好的相識以及信譽(yù)度。

3、體系操作

公司的國際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系認(rèn)證主要體此刻于利用國際組織對其服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。通常分為內(nèi)審和外審。這兩個程序都是定期執(zhí)行的，以便公司員工能夠嚴(yán)格遵守體系的規(guī)定。內(nèi)審，是由公司各個部門的體系內(nèi)審員進(jìn)行的，外審，則是由國際組織派人參加審查，定期對公司的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評估。如此的認(rèn)證體系，是開創(chuàng)了行業(yè)的先河，讓行業(yè)的服務(wù)流程能夠有更高的規(guī)范化。

二、實習(xí)主要收獲和體會

（一）多樣的市場營銷手段

雖然說，市場營銷不是企業(yè)勝利的唯一因素，可是作為企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素，其作用實在是無容置疑的。旅行社也是企業(yè)，其生存與發(fā)展都是看市場營銷活動的勝利與否。市場營銷是聯(lián)結(jié)社會需求與企業(yè)反應(yīng)的中間環(huán)節(jié)，是企業(yè)用來把消費(fèi)者需求和市場機(jī)會變成有利可圖的公司機(jī)會的一種行之有效的方法，亦是企業(yè)戰(zhàn)勝競爭者、謀求發(fā)展的`重要方法。

1、宣揚(yáng)活動

在廣東國旅的營銷活動中，最為主要的是廣告宣揚(yáng)。在現(xiàn)今信息爆炸的年頭，廣告的遮天蔽日，如何在眾多的競爭者當(dāng)中脫穎而出成為了旅行社廣告的最終目的。所以，這就要求到旅行社的廣告更具有針對性，讓廣告在短短的時間內(nèi)吸引顧客的眼球并且把資訊汲取。

（1）廣告有分平面廣告和立體廣告。

如今旅游業(yè)的價錢由于競爭激烈而變得越來越低，已經(jīng)非常接近成本價，可是在旅游業(yè)這個重視廣告宣揚(yáng)的行業(yè)里，廣告的投放力度干脆影響到旅行社的收客情景。所以，廣東國旅的廣告主要集中在平面廣告，另外還有部分戶外大型廣告牌。

（2）針對性廣告處理。

依據(jù)公共關(guān)系學(xué)中的資料，廣告的投放能夠選擇在專業(yè)性比較強(qiáng)的雜志，以及報紙版面，以求到達(dá)更好的效果和更高的針對性。所以，那里的廣告把重心放在了每逢周二的《廣州日報》和《羊城晚報》的特地為旅游而設(shè)的版面上。在那里，顧客能夠看到各旅行社對于相像行程的不一樣報價，更便利他們進(jìn)行比較。依據(jù)廣州地區(qū)近幾年的居民出游習(xí)慣，絕大部分有意愿出游的居民都會依據(jù)這兩份主流報紙上的旅游訊息來確定出游線路以及選擇旅行社。所以，把廣告投放在主流媒體盡管成本比較高，可是由于其市場覆蓋面高，加上行業(yè)的特性，旅行社比較好地依據(jù)自身的特點制定廣告方案。

2、公共推廣活動

除了傳統(tǒng)廣告的宣揚(yáng)以外，該旅行社也同時實行了多種營銷手段以到達(dá)企業(yè)的營銷目的。

（1）提高曝光率。利用電視媒體對不一樣旅游時期的報道，出此刻電視采訪中并且利用旅行社標(biāo)記作背景提高旅行社的暴光率。在暑假期間電視臺就以往就暑期旅游市場以及其價格波動而采訪過廣東國旅，這就讓旅行社得到一個非常好的宣揚(yáng)機(jī)會；

（2）利用網(wǎng)頁進(jìn)行線路展示以及實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷。如今，網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)用非常頻繁，成本也遠(yuǎn)比任何的廣告宣揚(yáng)都要低，所以那里實現(xiàn)了高科技營銷。

（3）利用社會公益活動進(jìn)行推廣。例如，今年的多個臺風(fēng)嚴(yán)峻影響到我省東部和北部，造成重大的經(jīng)濟(jì)損失。8月，廣東省旅游局組織支配了一次送暖到災(zāi)區(qū)的旅游慈善活動。各大旅行社紛紛推出自駕車團(tuán)和一般旅游團(tuán)，以比較實惠的價錢吸引更多的游客前往災(zāi)區(qū)的旅游點，用實際的行動來支持旅游局的號召。這次活動的開動儀式非常盛大，吸引了許多的媒體爭相報道，廣東國旅當(dāng)然不會放過這個宣揚(yáng)的好機(jī)會。

（二）獨特的企業(yè)文化

企業(yè)文化簡潔說來就是群體共識，是從“共同危機(jī)感”到“共同目標(biāo)”到“共同意識與共同職責(zé)”下的共同行動。一個企業(yè)無論他處在哪個發(fā)展階段上，“生于憂患”的危機(jī)意識決不能缺失，一分鐘也不能少，幾乎全部變革勝利的企業(yè)，都是非常強(qiáng)調(diào)培育危機(jī)感的企業(yè)。

比爾·蓋茨以往告知自我的員工：微軟離破產(chǎn)僅有18個月，也恒久僅有18個月。海爾總裁張瑞敏：我每一天的心境都是如履薄冰，如臨深淵。

這種意識會督促員工們更加努力地去做。共同危機(jī)感才是企業(yè)不斷變革與創(chuàng)新的起先，是我們企業(yè)持續(xù)發(fā)展的內(nèi)部驅(qū)動力，因為不愿變革與創(chuàng)新就預(yù)示著死亡。公司也是如此來教化員工，經(jīng)過召開例會的形式來通報公司內(nèi)部、外部等實際形勢。沒有危機(jī)意識的員工很難把自我放到一個新的高度去探討問題，反而只會成為井底之蛙，恒久以為自我處于不敗之地。

公司在行業(yè)里屬于大社，可是與領(lǐng)頭的旅行社差距依舊比較大。假如只是單純地用低價策略與財力宏厚的超級大社進(jìn)行競爭，那么下場不但造成公司嚴(yán)峻虧損，并且很快便會倒閉。所以，公司定下了屬于公司自身的市場定位，單從本人所處的出境游總部來說就是把自我定在了珠江三角洲乃至華南地區(qū)的出境游批發(fā)商。利用公司在行業(yè)里的影響力以及號召力去爭奪批發(fā)市場而不是單單著眼于散客市場。

三、實習(xí)后想法以及提議

（一）盡量運(yùn)用高科技的手段進(jìn)行操作

在實習(xí)當(dāng)中，不難發(fā)覺許多的工作都非常的繁復(fù)，假如依舊運(yùn)用老舊的方法去完成，則有礙于工作完成的速度以及精確程度，這就導(dǎo)致到工作會事倍而功半。旅行社已經(jīng)在許多方面都運(yùn)用電腦來操作，也有特地的專業(yè)人員開發(fā)許多適合自身的軟件，這不但加快的工作的效率，并且傳遞速度很快?？墒怯幸恍┘?xì)小的方面還是用一些比較落后的方法操作。

例如，票務(wù)工作的登記出入是須要許多步驟的，單靠人手用筆記本的登記方式不僅僅需時許多，并且非常簡單錯漏百出，查找也非常不便利。有時，須要再次輸入的話非常麻煩，很難保證正確。況且，運(yùn)用這種方法奢侈紙張，儲存不便，不能簡便工作，甚至于讓繁復(fù)的工作更加繁復(fù)。經(jīng)過本人經(jīng)過實踐，發(fā)覺運(yùn)用電腦進(jìn)行這方面的工作是能夠完成以前手寫時代的全部功能，因為完成原有工作是改善的基礎(chǔ)，接下來就是速度了。電腦能夠用各種快捷鍵到達(dá)更加便捷的工作，不但能很好的完成工作并且速度和正確率也大大提高。至于儲存方面，電腦的儲存非常省時省地，假如再用軟盤備份，那么再重要的文件也能夠很好地保存下來