銷售案場疫情防控應(yīng)急預(yù)案

銷售案場疫情防控應(yīng)急預(yù)案一、目的為有效預(yù)防和控制銷售案場疫情，維護員工和客戶健康安全，特制定本應(yīng)急預(yù)案。二、適用范圍本預(yù)案適用于銷售案場的所有員工，包括管理人員、銷售人員、財務(wù)人員、行政人員和清潔人員。三、組織機構(gòu)成立銷售案場疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組，由銷售經(jīng)理擔(dān)任組長，成員包括銷售主管、安全主任、行政主管和醫(yī)務(wù)室負(fù)責(zé)人。領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)疫情防控工作，制定和實施預(yù)防措施，及時采取應(yīng)急處置措施。四、預(yù)防措施1.個人防護要求員工在工作期間佩戴口罩。要求員工保持手部衛(wèi)生，經(jīng)常使用洗手液或肥皂洗手。要求員工避免用手觸摸口、鼻、眼。要求員工在咳嗽或打噴嚏時用紙巾或手肘遮擋。定期對辦公區(qū)域、展廳和公共區(qū)域進行消毒。2.員工健康監(jiān)測要求員工每天進行體溫測量。對員工的健康狀況進行定期監(jiān)測，發(fā)現(xiàn)有發(fā)燒、咳嗽、咽痛等癥狀的員工，立即安排就醫(yī)。建立員工健康臺賬，記錄每位員工的體溫和健康狀況。3.客戶管理限制銷售案場內(nèi)客戶人數(shù)，嚴(yán)格控制人員流動。要求客戶在進入銷售案場前佩戴口罩，并測量體溫。在銷售案場內(nèi)設(shè)置醒目指引，引導(dǎo)客戶保持社交距離。定期對展廳進行通風(fēng)換氣，確?？諝饬魍āＮ?、應(yīng)急處置措施1.疑似或確診病例處置如果發(fā)現(xiàn)員工或客戶出現(xiàn)發(fā)燒、咳嗽、咽痛等癥狀，立即將其隔離到指定區(qū)域，并通知領(lǐng)導(dǎo)小組和當(dāng)?shù)丶部刂行?。領(lǐng)導(dǎo)小組立即啟動應(yīng)急處置程序，對接觸者進行排查和管理。密切關(guān)注癥狀發(fā)展，及時安排就醫(yī)或轉(zhuǎn)送定點醫(yī)院。對隔離區(qū)域進行徹底消毒。2.銷售案場關(guān)閉如果銷售案場內(nèi)出現(xiàn)確診病例，立即采取關(guān)閉措施，停止一切活動。對銷售案場進行全面消毒，并按照疾控中心要求進行環(huán)境采樣和檢測。通知密切接觸者，并安排隔離和檢測。在銷售案場恢復(fù)開放前，必須確認(rèn)環(huán)境安全且所有密切接觸者已解除隔離。3.信息通報及時向相關(guān)部門和單位通報疫情情況，包括確診病例數(shù)、接觸者情況、控制措施和處置進展。定期向員工和客戶通報疫情防控措施和注意事項。通過公司網(wǎng)站、微信公眾號等渠道發(fā)布疫情防控信息。六、人員培訓(xùn)和演練定期對員工進行疫情防控知識培訓(xùn)，提高其認(rèn)識和防護能力。定期開展應(yīng)急處置演練，模擬疑似或確診病例處置、銷售案場關(guān)閉等場景，提升員工應(yīng)急處置水平。七、物資保障儲備充足的口罩、手套、消毒劑等應(yīng)急物資。確保辦公區(qū)域、展廳和公共區(qū)域的衛(wèi)生清潔設(shè)備和用品充足。與當(dāng)?shù)蒯t(yī)療機構(gòu)建立合作關(guān)系，確保在必要時能夠及時獲得醫(yī)療援助。八、監(jiān)督檢查領(lǐng)導(dǎo)小組定期檢查疫情防控措施的落實情況，及時發(fā)現(xiàn)和整改問題。員工有責(zé)任監(jiān)督和報告違反疫情防控措施的行為。公司將對違反疫情防控措施的員工進行嚴(yán)肅處理。九、其他本預(yù)案根據(jù)疫情發(fā)展情況和相關(guān)政策法規(guī)進行動態(tài)調(diào)整。員工應(yīng)自覺遵守本預(yù)案，共同維護銷售案場的安全和健康環(huán)