社會實踐-形考任務(wù)三-國開（CQ）-參考資料

社會實踐-形考任務(wù)三-國開（CQ）-參考資料請認真閱讀一下說明然后下載：請仔細核對是不是您需要的題目再下載?。。?！本文檔的說明：下載完本文檔后，請用WORD或WPS打開，然后按CTRL+F在題庫中逐一搜索每一道題的答案，預(yù)祝您取得好成績百！形考任務(wù)三第1題在企業(yè)實踐中，渠道成員的選擇大多采用（）法。[單選題]A、定性確定法B、定量確定法C、綜合確定法D、實踐分析法參考答案是：A第2題1、簡述渠道成員影響溝通過程的主要策略。（15分）[簡答題]參考答案是：當(dāng)使用權(quán)力被看作是影響的溝通過程時,一個渠道成員可以選擇六種不同的影響策略。(1)許諾策略:如果貴公司按照我們說的去做,我們就會給貴公司某種激勵,或使貴公司獲得某些好處。(2)威脅策略:如果貴公司不按照我們說的去做,我們就會用某種方式懲罰貴公司,或者做出某些不利于貴公司的事情。(3)法定策略:貴公司必須按照我們說的去做,因為根據(jù)協(xié)議,貴公司曾經(jīng)答應(yīng)過這樣做。(4)請求策略:請貴公司按照我們說的去做。(5)信息交換策略:無須說明自己想讓對方做什么,只為對方提供信息或與對方探討什么方式對雙方合作更有利,目的是改變對方的態(tài)度和看法,讓對方自愿做出更有利于己方的決定。(6)建議策略:這種策略與信息交換策略看似一樣,實則不同。它指明了結(jié)論,如“如果貴公司按照我們說的去做,貴公司的盈利狀況會更好”。第3題.簡述渠道聯(lián)盟的特點。（10分）[簡答題]參考答案是：1、長期性。如果交易伙伴只是為了交易方便或謀求一時之利而聯(lián)合起米,則只能稱之為戰(zhàn)術(shù)聯(lián)盟或普通的商業(yè)伙伴關(guān)系。2、參與各方自愿有的聯(lián)盟建立在一種不平等的權(quán)力之上,由強大的一方對弱小的一方進行控制。雖然表面看起來它們就像一個整體,但是弱小一方的利益常常被剝奪,弱小一方對強大一方的依附往往是被迫的。在一個真正的的渠道聯(lián)盟中,權(quán)力是相互且相對平衡的:每一方對另一方都有較大的影響力。只有在這種權(quán)力結(jié)構(gòu)上建立的聯(lián)盟,才是自愿的,因此也是穩(wěn)固的,也才能夠長久。3、是彼此的高水平承諾渠道聯(lián)盟的第三個特點也是最重要的，渠道聯(lián)盟對于每一個參與者,都意味著交易專有資產(chǎn)的投人和對其合作伙伴依賴性的增加,也意味著風(fēng)險的增加。企業(yè)“被鎖定”在一個合作關(guān)系之中,即使發(fā)現(xiàn)有合作伙伴針對自己從事投機行為,因為怕傷害自己的交易專有資產(chǎn),企業(yè)有時也不得不忍受。因為風(fēng)險太大,所以渠道成員之間除非有高水平的彼此承諾，否則它們是不會建立渠道聯(lián)盟的。第4題在營銷渠道中，存在著各種類型的沖突，只有（?）是營銷渠道中最具特色的沖突。[單選題]A、交叉沖突?B、垂直沖突C、水平?jīng)_突D、歷史沖突參考答案是：B第5題在營銷渠道中，渠道領(lǐng)袖發(fā)揮著重要的領(lǐng)導(dǎo)作用，其作用包括（?）。[多選題]A、渠道指導(dǎo)?B、渠道溝通C、渠道先行D、渠道激勵參考答案是：ABCD第6題基于路徑—目標(biāo)理論，渠道領(lǐng)導(dǎo)方式被分為（?）。[多選題]A、參與型B、支持型C、命令型D、指導(dǎo)型參考答案是：ABD第7題影響渠道領(lǐng)導(dǎo)的因素有很多，既有直接影響因素，又有間接影響因素。下列屬于直接影響因素的是（?）。[單選題]A、市場需求狀況?B、渠道領(lǐng)袖的權(quán)力C、競爭狀況D、法律制度參考答案是：B第8題渠道沖突的性質(zhì)不同，調(diào)解或解決的方法也不同，包括（?）。[多選題]A、問題解決法?B、勸解法C、討價還價法D、第三方介入法參考答案是：ABCD第9題渠道合作根源是（）。[單選題]A、利益B、關(guān)系C、促銷D、信任參考答案是：A第10題渠道成員影響溝通的過程有多種策略，不同的策略可分為強制性權(quán)力和非強制性權(quán)力。下列屬于強制性權(quán)力的策略是（?）。[單選題]A、威脅策略?B、許諾策略C、請求策略D、建議策略參考答案是：A第11題渠道激勵的三大法寶為渠道目標(biāo)激勵、渠道獎勵和（C）[單選題]A、銷量統(tǒng)計B、市場份額C、工作設(shè)計D、客情關(guān)系參考答案是：C第12題渠道激勵的方法，包括（?）。[多選題]A、相互交流方面的激勵?B、工作、計劃、關(guān)系方面的激勵C、扶助方面的激勵D、權(quán)力方面的激勵參考答案是：ABCD第13題渠道激勵，旨在彌補員工的（?）。[多選題]A、經(jīng)營缺口?B、能力缺口C、信任缺口D、認知缺口參考答案是：BCD第14題渠道聯(lián)盟是渠道關(guān)系發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物，其最重要的特點是（?）。[單選題]A、長期性?B、參與各方自愿C、彼此的高水平承諾D、穩(wěn)定性參考答案是：D第15題零售商主要通過從事（）的商業(yè)活動來提高其向顧客提供的商品和服務(wù)的價值。[單選題]A、商品批發(fā)B、產(chǎn)品差價C、終端零售D、產(chǎn)品利潤參考答案是：D第16題（）是選擇渠道成員的主要評估標(biāo)準。[單選題]A、資金實力B、公司規(guī)模C、合作方式D、能力標(biāo)準參考答案是：D第17題（?）充分考慮其他渠道成員的需要和利益，努力創(chuàng)建一個良好的信息溝通網(wǎng)絡(luò)和一個友好而愉快的工作氛圍。[單選題]A、參與型渠道領(lǐng)袖?B、支持型渠道領(lǐng)袖C、命令型渠道領(lǐng)袖D、指導(dǎo)型渠道領(lǐng)袖參考答案是：B第18題專家權(quán)力來源于一個渠道成員在某一方面所具有的專業(yè)知識。（）[判斷題]A、對B、錯參考答案是：A第19題在渠道管理中，溝通是一個粘合劑，將渠道參與者粘合在一起。（）[判斷題]A、對B、錯參考答案是：A第20題所有的企業(yè)都需要選擇渠道成員。（）[判斷題]A、對B、錯參考答案是：B第21題渠道沖突的根源在于渠道成員的相互依賴。（）[判斷題]A、對B、錯參考答案是：A第22題渠道密度越大,則渠道成員的選擇就越重要。（）[判斷題]A、對B、錯參考答案是：B第23題渠道溝通策略可以分為兩種大的傾向：合作式渠道溝通策略和自主式溝通策略。（）[判斷題]A、對B、錯參考答案是：A第24題渠道領(lǐng)導(dǎo)是指在一條營銷渠道中發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用的企業(yè)或組織。（）[判斷題]A、對B、錯參考答案是：B第25題選擇分銷要考慮到分銷商是否愿意承擔(dān)一定的促銷費用,有沒有必要的物質(zhì)、技術(shù)基礎(chǔ)及相應(yīng)的人才。（）[判斷題]A、對B、錯參考答案是：A第26題選擇渠道成員還要廣泛搜集有關(guān)分銷商的聲譽、市場經(jīng)驗、產(chǎn)品