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A.精干合理原則B.整體效能原則C.幅度適當原則D.協(xié)調(diào)一致原則.機關(guān)獲得合法地位和權(quán)力的保障是( C)A.科學(xué)理論和工作要求B,管理體制和工作制度C.法定程序和組織原則D.組織決策和領(lǐng)導(dǎo)意圖.以人為中心,以成果為標準的現(xiàn)代機關(guān)管理方法是指(B)A.系統(tǒng)方法B.目標管理方法C.科學(xué)預(yù)測方法 D.管理程序優(yōu)化法.絕密或緊急的信息材料的傳遞方式是(D)A.機要交換B.傳真電報C.密碼電報 D.專人遞送.為應(yīng)急處理突發(fā)事件、各類事故而制定的機關(guān)管理程序是(B)A.經(jīng)常性事務(wù)管理程序B.隨機性事務(wù)管理程序C.綜合性事務(wù)管理程序D.專項性事務(wù)管理程序.由內(nèi)因引起的機關(guān)管理改革最突出也是最普遍的表現(xiàn)形式是(A)A.管理效率低下B.內(nèi)部分配不公C.管理制度虛設(shè)D.人際關(guān)系不協(xié)調(diào).制定機關(guān)管理計劃的彈性原則是指計劃本身所規(guī)定的(D)A.穩(wěn)定能力B.凝聚能力C.擴張能力 D.變通能力.機關(guān)管理各環(huán)節(jié)的工作崗位在符合程序規(guī)范要求的前提下要保持一定的(C)A.專業(yè)度B.綜合度C.自由度D.統(tǒng)一度.對即將出現(xiàn)的偏差有所認識,及時采取措施預(yù)先防止問題的控制工作稱為(A)A.前饋控制B.現(xiàn)場控制C.反饋控制 D.隨機控制.封閉型機關(guān)管理改革的一個突出特征是(B)A.外界參與的正式渠道多,對改革的影響較大B.外界參與的正式渠道少,對改革的影響極為有限C.外界施加的改革壓力大,對改革的影響較大D.外界施加的改革壓力小,對改革的影響極為有限.篩選信息的一般要求是(B)A.及時、新穎、準確、完整B.重大、新穎、準確、完整C.及時、新穎、準確、重大D.重大、準確、完整、及時.執(zhí)行機構(gòu)的負責人應(yīng)具有的“雙重資格”是(C)A.權(quán)力的施行者,責任的承擔者 B.上級的服從者,下級的指揮者C.機構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)者,主管業(yè)務(wù)的精通者D.法律的執(zhí)行者,政策的推行者.機關(guān)人員編制的“三定”制度是指(A)A.定職能、定機構(gòu)、定人員B.定機構(gòu)、定人員、定級別C.定人員、定級別、定待遇D.定級別、定待遇、定職能.制定機關(guān)管理制度時對偶然出現(xiàn)的現(xiàn)象應(yīng)(D)A.擬制專項制度B.完善現(xiàn)行制度C.廢除原有制度D.采取專門措施.某大型國有企業(yè)總部機關(guān)大樓裝備“天價吊燈”受到公眾輿論的一致質(zhì)疑,這表明(B)A.環(huán)境提供機關(guān)管理資源B.環(huán)境制約機關(guān)管理行為C.環(huán)境表征機關(guān)管理成效D.機關(guān)管理對環(huán)境的適應(yīng)與反應(yīng)二、多項選擇題(本大題共5小題,每小題2分,共10分)在每小題列出的五個備選項中至少有兩個是符合題目要求的,請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多選、少選或未選均無分。.機關(guān)管理程序的構(gòu)成要素包括(ABCD)A.時間因素B.空間因素C.權(quán)責因素D.事項因素E.資源因素.機關(guān)管理的群眾監(jiān)督包括(CDE)A.黨的監(jiān)督B.國家監(jiān)督C.人民監(jiān)督D.社會監(jiān)督E.輿論監(jiān)督.機關(guān)計劃的基本性質(zhì)和特點可以概括為( ABCE)A.目的性B.領(lǐng)先性C.普遍性D.強制性E.操作性.機關(guān)組織協(xié)調(diào)工作在堅持原則性的同時講究靈活性,這是因為(BCD)A.領(lǐng)導(dǎo)班子成員對同一問題可能會有不同看法B.要根據(jù)不同對象采用不同的協(xié)調(diào)方法C.有些政策規(guī)定有一定的活動幅度D.對因分工不明確造成的矛盾需要弄清情況,尋找對策E.只有堅持原則,才能減少偏差.測定機關(guān)管理效率的質(zhì)的標準包括( ABC)A.充分發(fā)揮管理職能B.有正確的管理目標C.遵循管理對象的規(guī)律D.人力、財力、物力的耗費較少E.地方機關(guān)造福一方百姓三、名詞解釋題(本大題共5小題,每小題3分,共15分).考任制:通過公開考試的方法來考查應(yīng)考者的知識和才能,并以考試成績的優(yōu)劣為依據(jù),由用人機關(guān)選拔所需要的各種人員。.單向被動傳遞:信息傳遞者為了回復(fù)領(lǐng)導(dǎo)或上級機關(guān)的詢問而提供信息服務(wù)的信息傳遞方式。.職能機關(guān):在中樞機關(guān)直接領(lǐng)導(dǎo)下,負責分管專業(yè)行政事務(wù)的執(zhí)行機關(guān)。.機關(guān)管理的人文環(huán)境:影響機關(guān)活動的民族、歷史文化、民主程度、鄉(xiāng)土人情以及教育水平等要素的狀況。.機關(guān)管理效率:黨政機關(guān)及其工作人員從事機關(guān)管理活動時所投入的勞動量與所得到的勞動效果之間的比率。四、簡答題(本大題共5小題,每小題6分,共30分).簡述剎住機關(guān)會議泛濫之風(fēng)應(yīng)采取的措施。答:(1)領(lǐng)導(dǎo)要帶頭轉(zhuǎn)變作風(fēng),改變靠文件、會議發(fā)號施令的工作作風(fēng),深入基層,扎實工作;(2)建立健全規(guī)章制度,尤其是會議工作制度;(3)實現(xiàn)辦公手段的現(xiàn)代化;.簡述制定一個切實可行的機關(guān)計劃應(yīng)遵循的基本原則。答:(1)實際性。了解情況,實事求是;(2)具體性。內(nèi)容具體確實,用數(shù)字表示;(3)可受性。實現(xiàn)目標所付出的代價和承受能力;(4)整體性。從目標到細節(jié),要有統(tǒng)一的規(guī)劃;(5)普及性。符合機關(guān)工作人員利益,避免空洞、抽象;(6)連續(xù)性。要前后一致,長、中、短計劃要連貫配合,有適度彈性。.簡述按工作性質(zhì)劃分的機關(guān)管理程序的類型及其在運作過程中的要求。答:(1)綜合辦公事務(wù)管理程序。在動作中要求:要有整體運作性、協(xié)同配合性、全面有序性。(2)專項業(yè)務(wù)管理程序。在運作中要求:符合專項業(yè)務(wù)的內(nèi)容和特點;符合有關(guān)業(yè)務(wù)的技術(shù)標準和規(guī)范;符合系統(tǒng)一致性。.簡述機關(guān)內(nèi)部機構(gòu)劃分的注意事項。答:(1)明確權(quán)力與制約的關(guān)系。權(quán)力的運用和權(quán)力的監(jiān)督要相匹配。(2)便于機關(guān)工作的運作。(3)對每個工作人員的工作責任要有明確的指定,分工明確,做到專業(yè)化,提高辦公效率。.一些機關(guān)中存在著“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”的現(xiàn)象,你認為應(yīng)采取哪些措施加以糾正?答:(1)樹立“以人為本”的執(zhí)政理念,全心全意為人民服務(wù);(2)制定相應(yīng)的工作制度,以制度來約束、規(guī)范機關(guān)工作人員的行為;(3)對工作中的形式主義、官僚主義作風(fēng)予以教育、批評和懲處。五、論述題(本大題共2小題,每小題10分,共20分).試述機關(guān)管理中協(xié)調(diào)的意義與方法。答:(1)協(xié)調(diào)意義:①使各部門及其機關(guān)人員之間在工作上密切配合;②消除各部門在人力、物力、財力和時間上的浪費,提高工作效率;③調(diào)節(jié)人與人的關(guān)系,謀取思想上的共識、行動上的一致、利益上的均衡;④明確職責和合作,使機關(guān)管理有序化。(2)協(xié)調(diào)方法①會議協(xié)調(diào);②計劃協(xié)調(diào);③中介協(xié)調(diào);④文件協(xié)調(diào);⑤強制協(xié)調(diào);⑥信息協(xié)調(diào);⑦相機協(xié)調(diào);.聯(lián)系機關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人違法亂紀的實際,闡述領(lǐng)導(dǎo)班子生態(tài)對機關(guān)整體發(fā)展的影響。答:(1)機關(guān)領(lǐng)導(dǎo)核心生態(tài),主要指機關(guān)決策層生態(tài),尤其是領(lǐng)導(dǎo)人的價值取向、人格素質(zhì)、行為作風(fēng)、事業(yè)責任心、工作能力等,其影響是全面的、整體的。(
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