企業(yè)人力資源管理師之四級(jí)人力資源管理師含完整答案（易錯(cuò)題）

企業(yè)人力資源管理師之四級(jí)人力資源管理師題庫(kù)姓名:________得分:________二、單選題（每題0分）1.()是以工作說(shuō)明書(shū)、工作規(guī)范或工作任務(wù)分析記錄表作為確定員工達(dá)到要求所必須掌握的知識(shí)、技能和態(tài)度的依據(jù)，將其和員工平時(shí)工作中的表現(xiàn)進(jìn)行對(duì)比，以判定員工要完成工作任務(wù)的差距所在。A.面談法B.觀察法C.問(wèn)卷調(diào)查D.工作任務(wù)分析法答案：D2.所謂辦事公道，意思是（）。A.作風(fēng)正派，公平正義B.老實(shí)厚道，誠(chéng)懇待人C.一視同仁，不留情面D.折中騎墻，平均對(duì)待?答案：A3.(2016年5月)績(jī)效的內(nèi)涵主要有哪三種典型的特點(diǎn)（）。A.結(jié)果觀、行為觀、思想觀B.結(jié)果觀、行為觀、綜合觀C.行為觀、道德觀、綜合觀D.結(jié)果觀、道德觀、綜合觀答案：B4.下列陳述中，符合績(jī)效考核指標(biāo)設(shè)置要求的是（）。A.讓顧客完全滿(mǎn)意B.熟悉設(shè)備的使用和維護(hù)C.盡量節(jié)約時(shí)間D.每月廢品率不超過(guò)1%答案：D5.(2018年5月)勞動(dòng)合同內(nèi)容中“勞動(dòng)保護(hù)和勞動(dòng)條件”一款要求用人單位按照（）為勞動(dòng)者提供必要的勞動(dòng)條件。A.勞動(dòng)合同中約定的勞動(dòng)安全衛(wèi)生工作條件標(biāo)準(zhǔn)B.地區(qū)主管安全工作部門(mén)制定的安全衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)C.企業(yè)制定的崗位安全操作規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)D.國(guó)家勞動(dòng)安全衛(wèi)生法規(guī)的標(biāo)準(zhǔn)答案：D6.學(xué)徒的生活費(fèi)用屬于()A.計(jì)時(shí)工資B.計(jì)件工資C.津貼和補(bǔ)貼D.特殊情況下支付的工資答案：A7.績(jī)效管理指標(biāo)的貫徹執(zhí)行必須保證績(jī)效管理的科學(xué)性、合理性和公平性，剔除個(gè)人偏好等感情因素，這體現(xiàn)了起草績(jī)效管理制度（）的要求。A.全面性與完整性B.公正性與客觀性C.可操作性與精確性D.相關(guān)性與有效性?答案：B8.關(guān)于考評(píng)數(shù)據(jù)的分析方法，不正確的說(shuō)法是()A.順序法可依據(jù)總分進(jìn)行排序，也可依照要素得分或指標(biāo)得分進(jìn)行排序B.綜合分析法通過(guò)與別人的考評(píng)結(jié)果進(jìn)行對(duì)比分析，得出細(xì)致全面的評(píng)價(jià)C.常模分析法是根據(jù)某個(gè)員工的考評(píng)結(jié)果與某個(gè)固定模式相符的程度而進(jìn)行評(píng)價(jià)D.對(duì)比分析法在對(duì)比時(shí)可以用數(shù)據(jù)的總分或者要素、結(jié)構(gòu)得分進(jìn)行比較答案：B9.以下關(guān)于以任務(wù)或過(guò)程為取向的研討說(shuō)法錯(cuò)誤的是()A.前者著眼于達(dá)到某種事先確定的目標(biāo)B.前者需要設(shè)計(jì)具有探索價(jià)值的題目C.后者著眼于討論過(guò)程中成員間的相互影響D.后者重點(diǎn)是發(fā)現(xiàn)受訓(xùn)人員的優(yōu)缺點(diǎn)答案：D10.(2019年5月)勞動(dòng)者患病，（）不能從事原工作也不能從事用人單位另行安排工作的，用人單位可以解除勞動(dòng)合同。A.病愈后B.休假3個(gè)月后C.休假6個(gè)月后D.醫(yī)療期滿(mǎn)答案：D11.(2019年5月)改善績(jī)效為目的的培訓(xùn)通常一個(gè)計(jì)劃針對(duì)（）項(xiàng)目。A.三個(gè)B.一個(gè)C.五個(gè)D.多個(gè)答案：B12.關(guān)于職業(yè)道德與職業(yè)技能的關(guān)系，正確的說(shuō)法是()A.職業(yè)技能高低決定了職業(yè)道德素質(zhì)的提高B.職業(yè)道德對(duì)職業(yè)技能具有統(tǒng)領(lǐng)作用C.強(qiáng)調(diào)職業(yè)道德往往會(huì)約束職業(yè)技能的提高D.職業(yè)道德與職業(yè)技能無(wú)關(guān)聯(lián)性答案：B13.從各國(guó)情況來(lái)看，當(dāng)基尼系數(shù)（）時(shí)，表示社會(huì)勞動(dòng)者收入差距非常小。A.小于0.2B.等于0.2C.在0.2～0.4之間D.大于0.4答案：A14.在人力資源規(guī)劃中，()事關(guān)全局，是各種人力資源計(jì)劃的核心。A.戰(zhàn)略規(guī)劃B.組織規(guī)劃C.制度規(guī)劃D.人員規(guī)劃答案：A15.(2016年11月)培訓(xùn)的組織管理工作應(yīng)該由（）來(lái)負(fù)責(zé)。A.人力資源部門(mén)B.企業(yè)相關(guān)的主管部門(mén)C.戰(zhàn)略發(fā)展部門(mén)D.各類(lèi)部門(mén)及各級(jí)主管答案：A16.（）是指調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系以及與勞動(dòng)關(guān)系密切聯(lián)系的其他一些社會(huì)關(guān)系時(shí)必須遵循的基本準(zhǔn)則。A.憲法的基本原則B.憲法的指導(dǎo)思想C.勞動(dòng)法的基本原則D.勞動(dòng)法的指導(dǎo)思想答案：C17.工資指導(dǎo)線的制定要符合國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)政策和對(duì)工資增長(zhǎng)的總體要求，應(yīng)堅(jiān)持()原則。A.兩交叉B.兩高于C.兩低于D.兩平行答案：C18.按照主體和范圍不同，我國(guó)的集體合同不包括()A.部門(mén)集體合同B.基層集體合同C.行業(yè)集體合同D.地區(qū)集體合同答案：A19.員工的()作為一種態(tài)度，通常表現(xiàn)為保持一個(gè)特定組織的成員身份的一種強(qiáng)烈期望。A.組織效率B.組織承諾C.工作績(jī)效D.工作分析答案：B20.員工的動(dòng)態(tài)特征不包括（）。A.員工學(xué)習(xí)B.員工激勵(lì)C.員工自我保護(hù)機(jī)制D.員工的成熟和發(fā)展答案：A21.我國(guó)《勞動(dòng)法》第15條規(guī)定：“我國(guó)的最低就業(yè)年齡為()周歲”。A.15B.16C.17D.18答案：B22.在處理勞動(dòng)爭(zhēng)議時(shí)，如果沒(méi)有準(zhǔn)確適用的法律條款，()可以選擇適用。A.勞動(dòng)法的首要原則B.勞動(dòng)法律規(guī)則C.勞動(dòng)法的基本原則D.勞動(dòng)紀(jì)律制度答案：C23.競(jìng)聘上崗的優(yōu)點(diǎn)是（）。A.對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)B.采用了能崗匹配原理C.推動(dòng)了企業(yè)改革人事關(guān)系D.對(duì)員工有促進(jìn)作用答案：B24.(2016年5月)下列不屬于集中歸檔的優(yōu)點(diǎn)（）。A.可以避免績(jī)效管理資料的重復(fù)和浪費(fèi)B.需要多種存檔程序C.工作人員能提供質(zhì)量更好的服務(wù)D.不會(huì)出現(xiàn)積壓等待歸檔的資料答案：B25.()的主要作用是對(duì)崗位評(píng)價(jià)的計(jì)量誤差進(jìn)行調(diào)整。A.總體加權(quán)B.局部加權(quán)C.內(nèi)部加權(quán)D.外部加權(quán)答案：A26.下列對(duì)崗位評(píng)價(jià)的理解有誤的是（）。A.崗位評(píng)價(jià)的中心是現(xiàn)有的人員B.崗位評(píng)價(jià)是對(duì)企事業(yè)單位各類(lèi)崗位的相對(duì)價(jià)值進(jìn)行衡量的過(guò)程C.崗位評(píng)價(jià)是對(duì)同類(lèi)不同層級(jí)崗位的相對(duì)價(jià)值衡量評(píng)比的過(guò)程D.崗位評(píng)價(jià)為崗位的分類(lèi)、分級(jí)提供了前提答案：A27.(2016年11月)以下關(guān)于雇主的說(shuō)法中錯(cuò)誤的是（）A.與雇員相對(duì)的一方B.企業(yè)財(cái)產(chǎn)的人格化代表C.一個(gè)孤立的自然人D.生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與管理權(quán)的載體答案：C28.非因勞動(dòng)者本人造成用人單位停工、停業(yè)的，在一個(gè)工資支付周期內(nèi)，用人單位()支付勞動(dòng)者工資。A.無(wú)需B.部分C.酌情D.按照正常勞動(dòng)答案：D29.(2019年5月)工時(shí)定額和產(chǎn)量定額是勞動(dòng)定額的兩種基本表現(xiàn)形式，它們?cè)跀?shù)值上互成（）。A.指數(shù)關(guān)系B.倒數(shù)關(guān)系C.差值關(guān)系D.正比關(guān)系答案：B30.下列有關(guān)績(jī)效工資的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。A.績(jī)效工資是指根據(jù)員工的年度績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果確定的對(duì)基礎(chǔ)工資的增加部分B.一般會(huì)根據(jù)員工績(jī)效評(píng)價(jià)的等級(jí)，將員工的基本工資上下浮動(dòng)15％左右C.通常將績(jī)效提薪納入基本工資的范疇D.績(jī)效提薪在一定程度上激勵(lì)效果不明顯，反而增加企業(yè)的工資支付成本答案：B31.勞動(dòng)行政部門(mén)在收到集體合同后的()內(nèi)未提出異議的，集體合同即行生效。A.7日B.10日C.15日D.30日答案：C32.(2016年5月)在績(jī)效管理五階段模型中，（）是績(jī)效管理體系的靈魂。A.績(jī)效溝通B.績(jī)效計(jì)劃C.績(jī)效反饋D.績(jī)效診斷答案：A33.(2018年11月)工傷保險(xiǎn)費(fèi)由企業(yè)按照員工工資總額的一定比例繳納，員工個(gè)人（）工傷保險(xiǎn)費(fèi)。A.繳納10%B.不繳納C.繳納15%D.繳納5%答案：B34.津貼和補(bǔ)貼是員工工資的一種補(bǔ)充形式，其特點(diǎn)不包括（）。A.具有單一性B.具有較大的靈活性C.具有多樣性D.是補(bǔ)償性的勞動(dòng)報(bào)酬答案：C35.一般而言，從()可以得到比較系統(tǒng)、原始的資料。A.人才交流中心B.員工自帶檔案C.就職過(guò)的公司D.檔案管理部門(mén)答案：D36.在實(shí)踐型培訓(xùn)法中，常用于管理培訓(xùn)的方法是()A.工作指導(dǎo)法B.工作輪換法C.個(gè)別指導(dǎo)法D.特別任務(wù)法答案：D37.培訓(xùn)取得實(shí)效的關(guān)鍵是充分調(diào)動(dòng)員工對(duì)培訓(xùn)的（）。A.參與度B.積極性C.滿(mǎn)意度D.需求度答案：A38.以下關(guān)于企業(yè)定員管理的說(shuō)法錯(cuò)誤的是()A.合理的勞動(dòng)定員能提高勞動(dòng)生產(chǎn)率B.勞動(dòng)定員必須以生產(chǎn)效率最大化為中心C.勞動(dòng)定員可以激發(fā)員工鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)的積極性D.合理的定員能使企業(yè)各崗位的任務(wù)量實(shí)現(xiàn)滿(mǎn)負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)答案：B39.傳統(tǒng)簡(jiǎn)歷調(diào)查與檔案考核的測(cè)評(píng)手段，具有信息量小、科學(xué)性差、缺乏預(yù)測(cè)性的缺點(diǎn)，采用（）的方式進(jìn)行簡(jiǎn)歷分析可以彌補(bǔ)這一不足。A.心理測(cè)試B.要素比較法C.背景調(diào)查D.加權(quán)應(yīng)聘申請(qǐng)表答案：D40.考評(píng)者對(duì)被考評(píng)者心存顧慮，致使考評(píng)的結(jié)果缺乏客觀公正性的績(jī)效考評(píng)方式是()A.上級(jí)考評(píng)B.同級(jí)考評(píng)C.下級(jí)考評(píng)D.自我考評(píng)答案：C41.組織層次的培訓(xùn)需求分析的內(nèi)容不包括()A.組織目標(biāo)B.組織資源C.工作態(tài)度D.組織環(huán)境答案：C42.(2015年5月)()是企業(yè)財(cái)產(chǎn)的人格化代表，是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與管理權(quán)的載體。A.雇員B.工會(huì)組織C.雇主D.用人單位主管答案：C43.一項(xiàng)工作往往由許多活動(dòng)構(gòu)成，但考評(píng)不可能針對(duì)每一個(gè)工作活動(dòng)進(jìn)行，一個(gè)崗位的工作要項(xiàng)，一般不應(yīng)超過(guò)()個(gè)要項(xiàng)。A.4～8B.2～4C.1～2D.5～6答案：A44.根據(jù)我國(guó)《勞動(dòng)法》的規(guī)定，即使依照法定程序延長(zhǎng)工作時(shí)間，在正常情況下，每月也不能超過(guò)()小時(shí)。A.36B.48C.12D.72答案：A45.(2017年5月)下列不屬于轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)方式的是（）A.與新員工一起參加B.接受企業(yè)的定向培訓(xùn)C.接受現(xiàn)場(chǎng)的一對(duì)一指導(dǎo)D.外出參加管理理論培訓(xùn)答案：D46.(2016年11月)調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系應(yīng)當(dāng)遵循的原則性規(guī)范和最低標(biāo)準(zhǔn)是（）。A.勞動(dòng)合同B.勞動(dòng)法律、法規(guī)C.社會(huì)道德D.民主管理制度答案：B47.(2016年5月)造成績(jī)效信息失真的原因不包括（）。A.績(jī)效信息監(jiān)督機(jī)制的缺失B.績(jī)效信息提供者提供虛假的數(shù)據(jù)C.組織內(nèi)部績(jī)效信息傳輸渠道不暢D.考評(píng)者的信息處理分析能力低下答案：D48.在績(jī)效管理中，一般以上級(jí)考評(píng)為主，其考評(píng)分?jǐn)?shù)對(duì)被考評(píng)者的結(jié)果影響很大，約占（）。A.30％～40％B.40％～50％C.50％～60％D.60％～70％答案：D49.在所在的單位，你認(rèn)為自己屬于（）的人。A.能夠很快和他人熟悉并交上朋友B.不輕易交朋友，但是一旦交上朋友就會(huì)持久維持關(guān)系C.除了兒時(shí)交的朋友外，工作后已經(jīng)很難交上真正的朋友D.只管做自己的事，不太注重結(jié)交朋友答案：A50.混合標(biāo)準(zhǔn)尺度法屬于（）的考評(píng)方法。A.按具體形式區(qū)分B.以員工行為對(duì)象C.依員工工作成果進(jìn)行D.對(duì)員工工作態(tài)度實(shí)施?答案：A51.勞動(dòng)力市場(chǎng)的客體是()A.勞動(dòng)力資源B.勞動(dòng)者的勞動(dòng)力C.使用勞動(dòng)者的企業(yè)D.勞動(dòng)者的所有者個(gè)體答案：B52.()是以工作說(shuō)明書(shū)、工作規(guī)范或工作任務(wù)分析記錄表作為確定員工達(dá)到要求所必須掌握的知識(shí)、技能和態(tài)度的依據(jù)，將其和員工平時(shí)工作中的表現(xiàn)進(jìn)行對(duì)比，以判定員工要完成工作任務(wù)的差距所在。A.面談法B.觀察法C.問(wèn)卷調(diào)查D.工作任務(wù)分析法答案：D53.勞動(dòng)合同內(nèi)容中“勞動(dòng)保護(hù)和勞動(dòng)條件”一款要求用人單位按照（）為勞動(dòng)者提供必要的勞動(dòng)條件。A.勞動(dòng)合同中約定的勞動(dòng)安全衛(wèi)生工作條件標(biāo)準(zhǔn)B.地區(qū)主管安全工作部門(mén)制定的安全衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)C.企業(yè)制定的崗位安全操作規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)D.國(guó)家勞動(dòng)安全衛(wèi)生法規(guī)的標(biāo)準(zhǔn)答案：D54.影響群體決策的群體因素不包括（）。A.群體多樣性B.群體結(jié)構(gòu)C.群體熟悉度D.群體規(guī)模答案：B55.在崗前培訓(xùn)中，檢查表是（）記錄和控制與培訓(xùn)相關(guān)的無(wú)數(shù)細(xì)節(jié)的最有價(jià)值的工具。A.培訓(xùn)接受者B.培訓(xùn)評(píng)估者C.培訓(xùn)執(zhí)行者D.培訓(xùn)管理者答案：C56.（）是將績(jī)效分?jǐn)?shù)按照其大小順序進(jìn)行排列，根據(jù)員工考評(píng)得到的分值所處的位置，說(shuō)明員工在考評(píng)中的排序。A.能級(jí)分析法B.順序法C.對(duì)比分析法D.排列法答案：B57.()是指員工自身感受到的社會(huì)和心理方面的回報(bào)。A.內(nèi)部回報(bào)B.外部回報(bào)C.直接回報(bào)D.間接回報(bào)答案：A58.(2015年11月)調(diào)查企業(yè)從業(yè)員工現(xiàn)狀的目的是為了確定（）。A.培訓(xùn)項(xiàng)目費(fèi)用預(yù)算B.哪些員工需要培訓(xùn)C.培訓(xùn)工作如何開(kāi)展D.培訓(xùn)的項(xiàng)目和內(nèi)容答案：B59.(2018年5月)（）不受企業(yè)所有制性質(zhì)、經(jīng)濟(jì)效益和支付能力的影響。A.福利待遇B.補(bǔ)充保險(xiǎn)C.法定福利D.個(gè)人福利答案：C60.企業(yè)選擇的薪酬政策必須和（）一致。A.市場(chǎng)上人力資源的平均價(jià)位B.企業(yè)的薪資制度C.企業(yè)的總體人力資源策略D.企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)答案：C61.勞動(dòng)法律關(guān)系的特征不包括()。A.它是雙務(wù)關(guān)系B.它的內(nèi)容是權(quán)利和義務(wù)C.它具有國(guó)家強(qiáng)制性D.它是勞動(dòng)服務(wù)法律關(guān)系答案：D62.企業(yè)員工培訓(xùn)系統(tǒng)的有效運(yùn)行是各個(gè)環(huán)節(jié)相互配合的結(jié)果，其運(yùn)行的環(huán)節(jié)不包括（）。A.合理劃分部門(mén)職責(zé)，將子系統(tǒng)功能落到實(shí)處B.后勤保障部門(mén)對(duì)員工培訓(xùn)的支持C.生動(dòng)的教學(xué)設(shè)計(jì)D.培訓(xùn)人員及其相關(guān)資源的配置?答案：C63.售前服務(wù)的內(nèi)容不包括（）。A.提供咨詢(xún)B.協(xié)助選購(gòu)C.提供零件D.提供資料?答案：C64.(2018年11月)（）培訓(xùn)是員工暫時(shí)脫離工作崗位，在企業(yè)外部參加的培訓(xùn)。A.自助B.外部C.脫崗D.離崗答案：B65.在“十一”期間工作的員工得到的加班工資屬于（）。A.崗位津貼B.補(bǔ)貼C.金融性福利D.過(guò)節(jié)福利答案：B66.(2018年11月)有利于教師作用的發(fā)揮的課堂培訓(xùn)方法是（）。A.專(zhuān)題講座B.研討法C.講授法D.案例分析法答案：C67.勞動(dòng)衛(wèi)生規(guī)程不包括()A.職業(yè)病防治B.傳染病防治C.防暑降溫和防凍取暖D.防止有毒有害物質(zhì)危害答案：B68.同級(jí)的考評(píng)占有一定的份額，但不會(huì)過(guò)大，在（）左右。A.10%B.1%C.5%D.20%答案：A69.勞動(dòng)法律關(guān)系的構(gòu)成要素不包括()A.勞動(dòng)法律關(guān)系的主體B.勞動(dòng)法律關(guān)系的內(nèi)容C.勞動(dòng)法律關(guān)系的客體D.勞動(dòng)法律關(guān)系的原則答案：D70.我國(guó)計(jì)時(shí)工資制常用的具體形式不包括（）。A.年工資制B.月工資制C.日工資制D.小時(shí)工資制答案：A71.（）是進(jìn)入實(shí)質(zhì)性培訓(xùn)工作的第一步。A.教學(xué)設(shè)計(jì)B.選定培訓(xùn)師C.課程設(shè)計(jì)D.劃定課程范圍答案：A72.(2017年11月)人員配置應(yīng)遵循的原則不包括（）A.崗得其人B.人得其位C.人盡其才D.適才適所答案：C73.如果某員工在企業(yè)工作了15年，被企業(yè)解除了勞動(dòng)合同，那么企業(yè)應(yīng)支付（）個(gè)月的工資A.6B.12C.15D.24答案：B74.在有關(guān)崗位抽樣的描述中不包括（）。A.崗位抽樣的概念B.崗位抽樣的作用C.崗位抽樣的特點(diǎn)D.崗位抽樣的方法答案：D75.節(jié)約作為職業(yè)道德規(guī)范，其時(shí)代表征性的意思是（）。A.省吃?xún)€用是節(jié)約終始不變的本質(zhì)內(nèi)涵B.是否需要節(jié)約因人而異、因事而異，不可作一致性要求C.時(shí)代發(fā)展對(duì)節(jié)約提出日益廣泛和更高的要求D.科技發(fā)展與物質(zhì)豐裕，消解了節(jié)約的道德意義答案：C76.()是經(jīng)濟(jì)周期中勞動(dòng)參與變動(dòng)幅度較大的群體。A.一級(jí)勞動(dòng)力市場(chǎng)B.二級(jí)勞動(dòng)力市場(chǎng)C.三級(jí)勞動(dòng)力市場(chǎng)D.四級(jí)勞動(dòng)力市場(chǎng)答案：B77.以下不屬于影響產(chǎn)業(yè)購(gòu)買(mǎi)者購(gòu)買(mǎi)決定的主要因素的是（）。A.社會(huì)因素B.環(huán)境因素C.組織因素D.人際因素答案：A78.績(jī)效管理表現(xiàn)為一個(gè)有序的、復(fù)雜的管理活動(dòng)過(guò)程，它首先要()A.確定組織與員工個(gè)人的工作目標(biāo)B.制定績(jī)效考評(píng)的具體方法與工具C.確定考評(píng)者與被考評(píng)者D.計(jì)劃績(jī)效考評(píng)實(shí)施的具體程序與過(guò)程答案：A79.世界500強(qiáng)企業(yè)關(guān)于優(yōu)秀員工的12條核心標(biāo)準(zhǔn)中，第一條，一個(gè)人的工作是他生存的基本權(quán)利，有沒(méi)有權(quán)利在這個(gè)世界上生存，看他能不能認(rèn)真地對(duì)待工作。如果一個(gè)人的本職工作做不好，應(yīng)付工作，最終失去的是信譽(yù)，再找別的工作、做其他事情都沒(méi)有可信度。如果認(rèn)真做好一個(gè)工作，往往還有更好的、更重要的工作等著你去做，這就是良性發(fā)展。請(qǐng)根據(jù)材料，結(jié)合所學(xué)知識(shí)判斷這第一條核心準(zhǔn)則反映的是職業(yè)道德中（）的要求。A.誠(chéng)實(shí)守信B.辦事公道C.愛(ài)崗敬業(yè)D.奉獻(xiàn)社會(huì)答案：C80.(2016年5月)勞動(dòng)合同當(dāng)事人的法律地位平等，在組織管理上具有（）關(guān)系。A.隸屬B.平等C.合作D.協(xié)商答案：A81.制度工作時(shí)間包括（）。A.出勤時(shí)間和缺勤時(shí)間B.加班時(shí)間和出勤時(shí)間C.加班時(shí)間和停工時(shí)間D.停工利用時(shí)間和停工損失時(shí)間答案：A82.(2015年11月)依照我國(guó)《勞動(dòng)法》的規(guī)定，合同期限3個(gè)月以上不滿(mǎn)1年的，試用期不得超過(guò)（）。A.0.5個(gè)月B.1個(gè)月C.1.5個(gè)月D.2個(gè)月答案：B83.（）是指由員工自愿參加、自愿選擇經(jīng)辦機(jī)構(gòu)的一種補(bǔ)充保險(xiǎn)形式。A.基本養(yǎng)老保險(xiǎn)B.企業(yè)補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)C.企業(yè)儲(chǔ)蓄型養(yǎng)老保險(xiǎn)D.個(gè)人儲(chǔ)蓄型養(yǎng)老保險(xiǎn)答案：D84.在績(jī)效管理的總結(jié)階段，績(jī)效診斷的主要內(nèi)容不包括()A.對(duì)企業(yè)績(jī)效管理制度的診斷B.對(duì)企業(yè)績(jī)效管理體系的診斷C.對(duì)考評(píng)者、被考評(píng)者的全面、全過(guò)程的診斷D.對(duì)各單位主管應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任的診斷答案：D85.由用人單位提出、協(xié)議解除勞動(dòng)合同的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金的發(fā)放，應(yīng)按照()確定。A.公平原則B.就高不就低原則C.具體情況D.就低不就高原則答案：B86.(2019年5月)管理者對(duì)員工給予充分的信任與尊重的原則要求是（）。A.以人為本B.任人唯賢C.用人不疑D.嚴(yán)愛(ài)相濟(jì)答案：C87.(2017年5月)培訓(xùn)開(kāi)發(fā)對(duì)員工的重要性，不包括（）A.提高員工的綜合素質(zhì)B.改善員工的工作質(zhì)量C.提高員工的職業(yè)素質(zhì)D.增強(qiáng)員工職業(yè)穩(wěn)定性答案：C88.(2018年5月)勞動(dòng)合同內(nèi)容中“勞動(dòng)保護(hù)和勞動(dòng)條件”一款要求用人單位按照（）為勞動(dòng)者提供必要的勞動(dòng)條件。A.勞動(dòng)合同中約定的勞動(dòng)安全衛(wèi)生工作條件標(biāo)準(zhǔn)B.地區(qū)主管安全工作部門(mén)制定的安全衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)C.企業(yè)制定的崗位安全操作規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)D.國(guó)家勞動(dòng)安全衛(wèi)生法規(guī)的標(biāo)準(zhǔn)答案：D89.績(jī)效考核信息采集所使用的抽樣調(diào)查法的具體方法不包括（）。A.系統(tǒng)抽樣B.整群抽樣C.分層抽樣D.順序抽樣答案：D90.(2018年5月)以下關(guān)于工作崗位調(diào)查的方法，說(shuō)法不正確的是（）A.活動(dòng)記錄法采集的信息真實(shí)可靠B.操作者所使用的“日志”沒(méi)有固定的格式C.活動(dòng)記錄法的投入費(fèi)用通常較低D.關(guān)鍵事件法有助于鑒別崗位工作中心內(nèi)容答案：C91.（）是指基于勞動(dòng)合同，為獲取工資而有義務(wù)處于從屬地位、為他人提供勞動(dòng)的人。A.雇員B.用人單位主管C.雇主D.勞動(dòng)力使用者答案：A92.（）是指在個(gè)人具備國(guó)家及所在企業(yè)規(guī)定的條件時(shí)可以享受的福利。A.補(bǔ)充福利B.集體福利C.經(jīng)濟(jì)性福利D.個(gè)人福利答案：D93.(2017年5月)企業(yè)繳納基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)的比例，一般不得超過(guò)企業(yè)工資總額的（）A.10％B.15％C.20％D.25％答案：C94.招聘廣告的設(shè)計(jì)必須遵循的四項(xiàng)基本原則是（）。A.注意-興趣-愿望-行動(dòng)B.注意-方式-愿望-行動(dòng)C.注意-興趣-有效-方式D.愿望-興趣-行動(dòng)-結(jié)果答案：A95.（）是指單位勞動(dòng)時(shí)間的最低工資數(shù)額。A.最低工資率B.最低工資標(biāo)準(zhǔn)C.最低工資額D.最低平均工資答案：A96.以下各項(xiàng)不屬于計(jì)時(shí)工資制形式的是（）A.月工資制B.日工資制C.提成工資制D.小時(shí)工資制答案：C97.從各國(guó)情況來(lái)看，當(dāng)基尼系數(shù)（）時(shí)，表示社會(huì)勞動(dòng)者收入差距非常小。A.小于0.2B.等于0.2C.在0.2～0.4之間D.大于0.4答案：A98.績(jī)效管理指標(biāo)的貫徹執(zhí)行必須保證績(jī)效管理的科學(xué)性、合理性和公平性，剔除個(gè)人偏好等感情因素，這體現(xiàn)了起草績(jī)效管理制度（）的要求。A.全面性與完整性B.相關(guān)性與有效性C.可操作性與精確性D.公正性與客觀性答案：D99.一般讓?xiě)?yīng)聘者對(duì)某一問(wèn)題作出明確的答復(fù)的面試提問(wèn)方式是()A.開(kāi)放式提問(wèn)B.封閉式提問(wèn)C.清單式提問(wèn)D.假設(shè)式提問(wèn)答案：B100.我國(guó)集體合同體制以（）為主導(dǎo)體制。A.基層集體合同B.行業(yè)集體合同C.產(chǎn)業(yè)集體合同D.地區(qū)集體合同?答案：A101.（）是勞動(dòng)權(quán)的核心。A.擇業(yè)全權(quán)和勞動(dòng)報(bào)酬權(quán)B.平等就業(yè)權(quán)和自由擇業(yè)C.休息休假權(quán)和勞動(dòng)保護(hù)權(quán)D.勞動(dòng)保護(hù)權(quán)和職業(yè)培訓(xùn)權(quán)答案：B102.組織為使獲得的人力資源達(dá)到符合具體工作崗位要求的業(yè)務(wù)水平和提高其工作技能而支付的費(fèi)用指的是（）。A.招聘成本B.選拔成本C.錄用和安置成本D.開(kāi)發(fā)成本?答案：D103.某企業(yè)中員工小張的每月工資、薪金收入為3400元，那么他每個(gè)月需要繳納的個(gè)人所得稅為()元。A.240B.135C.80D.0答案：D104.下列各項(xiàng)中，不屬于員工培訓(xùn)中無(wú)形資本費(fèi)用的是（）。A.外聘教師費(fèi)用管理不善造成的損失B.受訓(xùn)人員因從事培訓(xùn)工作，未能參加企業(yè)的生產(chǎn)活動(dòng)而造成的損失C.培訓(xùn)組織人員和內(nèi)聘教學(xué)人員在組織培訓(xùn)過(guò)程中的工資D.培訓(xùn)組織人員、內(nèi)聘教學(xué)人員因從事培訓(xùn)工作，未能參加企業(yè)的生產(chǎn)活動(dòng)而造成的損失?答案：C105.(2018年11月)（）是建立在專(zhuān)家判斷的基礎(chǔ)上，但是不同的是要求專(zhuān)家對(duì)各個(gè)新指標(biāo)進(jìn)行排序，區(qū)分出各個(gè)指標(biāo)的相對(duì)重要程度，然后在此基礎(chǔ)上計(jì)算權(quán)重。A.排序法B.專(zhuān)家經(jīng)驗(yàn)判定法C.層次分析法D.權(quán)重確定法答案：A106.下列選項(xiàng)中，屬于社會(huì)保險(xiǎn)內(nèi)容的是()A.失業(yè)保險(xiǎn)B.社會(huì)救濟(jì)C.財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)D.社會(huì)福利答案：A107.(2018年5月)勞動(dòng)者可以隨時(shí)解除勞動(dòng)合同的情況不包括（）A.在試用期內(nèi)B.用人單位違章指揮危及勞動(dòng)者人身安全的C.用人單位以威脅手段強(qiáng)迫勞動(dòng)者勞動(dòng)D.用人單位非法限制人身自由答案：A108.對(duì)企業(yè)人員總量、構(gòu)成、流動(dòng)的整體規(guī)劃統(tǒng)稱(chēng)為（）。A.人力資源規(guī)劃B.組織規(guī)劃C.人員規(guī)劃D.戰(zhàn)略規(guī)劃?答案：C109.獵頭公司的收費(fèi)通常能達(dá)到所推薦人才年薪的()A.10%～20%B.15%～25%C.25%～35%D.35%～45%答案：C110.休息日安排勞動(dòng)者工作又不能安排補(bǔ)休的，支付的工資報(bào)酬不低于標(biāo)準(zhǔn)工資的()A.100%B.150%C.200%D.300%答案：C111.假如一個(gè)和你共處十多年的同事要換工作單位了，你一般會(huì)想（）。A.他(她)肯定找到了更好的工作，真是羨慕B.一起工作這么多年，挺舍不得他(她)走的C.他(她)放棄自己在現(xiàn)在單位的一切，為他(她)感到惋惜D.工作了這么多年之后要換單位，他(她)肯定是萬(wàn)不得已答案：D112.以下屬于人力資源管理部門(mén)對(duì)績(jī)效管理的管理責(zé)任的是()。A.設(shè)計(jì)績(jī)效管理制度B.宣傳績(jī)效管理制度C.在各部門(mén)實(shí)施績(jī)效管理D.在本部門(mén)認(rèn)真執(zhí)行績(jī)效管理制度答案：C113.在績(jī)效管理中，一般以上級(jí)考評(píng)為主，其考評(píng)分?jǐn)?shù)對(duì)被考評(píng)者的結(jié)果影響很大，約占（）。A.30％～40％B.40％～50％C.50％～60％D.60％～70％答案：D114.按照主體和范圍不同，我國(guó)的集體合同不包括()A.部門(mén)集體合同B.基層集體合同C.行業(yè)集體合同D.地區(qū)集體合同答案：A115.人力資源管理專(zhuān)家認(rèn)為，“（）是企業(yè)對(duì)付經(jīng)濟(jì)與技術(shù)變化的第一道防線A.員工培訓(xùn)B.員工考核C.員工招聘D.員工激勵(lì)答案：A116.工資統(tǒng)計(jì)指標(biāo)中，除工資總額外的另一項(xiàng)指標(biāo)是()A.最高工資B.最低工資C.平均工資D.去掉最高、最低工資外的平均工資答案：C117.在制定績(jī)效管理制度時(shí)，對(duì)績(jī)效管理標(biāo)準(zhǔn)的要求是（）。A.全面性與完整性B.相關(guān)性與有效性C.公正性與客觀性D.明確性與具體性?答案：D118.（）是指由員工自愿參加、自愿選擇經(jīng)辦機(jī)構(gòu)的一種補(bǔ)充保險(xiǎn)形式。A.基本養(yǎng)老保險(xiǎn)B.企業(yè)補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)C.企業(yè)儲(chǔ)蓄型養(yǎng)老保險(xiǎn)D.個(gè)人儲(chǔ)蓄型養(yǎng)老保險(xiǎn)答案：D119.績(jī)效考核信息采集所使用的抽樣調(diào)查法的具體方法不包括（）。A.系統(tǒng)抽樣B.整群抽樣C.分層抽樣D.順序抽樣答案：D120.（）又稱(chēng)穩(wěn)定性或可信性，是指一個(gè)人在同一心理測(cè)量中幾次測(cè)量結(jié)果的一致性。A.信度B.效度C.難度D.標(biāo)準(zhǔn)化答案：A121.對(duì)組織而言，績(jī)效管理的功能不包括()A.組織發(fā)展的有力措施B.規(guī)范員工的手段C.提高生產(chǎn)效率的途徑D.人事決策的基礎(chǔ)答案：B122.在績(jī)效管理中，一般以（）為主。A.上級(jí)考評(píng)B.下級(jí)考評(píng)C.同級(jí)考評(píng)D.外部考評(píng)答案：A123.（）是勞動(dòng)權(quán)的核心。A.擇業(yè)權(quán)和勞動(dòng)報(bào)酬權(quán)B.就業(yè)權(quán)和擇業(yè)權(quán)C.勞動(dòng)保護(hù)權(quán)和職業(yè)培訓(xùn)權(quán)D.休息休假權(quán)和勞動(dòng)保護(hù)權(quán)?答案：B124.美國(guó)IBM公司招聘員工時(shí)，對(duì)競(jìng)聘者設(shè)立的先決條件是是否具有()A.敬業(yè)精神B.從業(yè)經(jīng)歷C.較高學(xué)歷D.合作意識(shí)答案：A125.（）是員工所獲得的全部有形報(bào)酬，包括薪資、獎(jiǎng)金等項(xiàng)目總和。A.收入B.獎(jiǎng)勵(lì)C.報(bào)酬D.福利答案：A126.企業(yè)在組織校園招聘時(shí)，需要處理好的問(wèn)題不包括（）。A.領(lǐng)導(dǎo)不重視B.招聘人員的錯(cuò)誤觀念C.招聘人員素質(zhì)不高D.招聘申請(qǐng)表的發(fā)放?答案：D127.在制定年度培訓(xùn)計(jì)劃時(shí)，()對(duì)內(nèi)部培訓(xùn)有關(guān)的場(chǎng)地、設(shè)備、工具等予以落實(shí)。A.管理者B.培訓(xùn)部門(mén)C.培訓(xùn)者D.后勤部門(mén)答案：D128.關(guān)于績(jī)效管理與績(jī)效考評(píng)，正確的說(shuō)法是（）。A.績(jī)效考評(píng)是以績(jī)效管理為基礎(chǔ)的人力資源管理的子系統(tǒng)B.績(jī)效考評(píng)是績(jī)效管理的重要支撐點(diǎn)C.績(jī)效管理為績(jī)效考評(píng)的運(yùn)行與實(shí)施提供了依據(jù)D.相比而言，績(jī)效考評(píng)更注重員工績(jī)效與組織績(jī)效的有機(jī)結(jié)合答案：B129.一般情況下，你周末時(shí)間都有安排，不是去俱樂(lè)部練習(xí)健身操，就是參加書(shū)畫(huà)訓(xùn)練班，要不就去周邊旅游。但是，新近公司里的幾個(gè)年輕人組織發(fā)起一個(gè)“創(chuàng)新與發(fā)展沙龍”，搞得還不錯(cuò)，大家能暢所欲言，氣氛熱烈，彼此都受啟發(fā)。他們邀請(qǐng)你也參加這個(gè)沙龍，你會(huì)（）。A.不去，但會(huì)留意沙龍的信息B.調(diào)整或減少原來(lái)的活動(dòng)安排，體驗(yàn)一下再說(shuō)C.因?yàn)樽约阂呀?jīng)有安排，不會(huì)參加沙龍活動(dòng)D.改變?cè)瓉?lái)的安排，參加沙龍活動(dòng)答案：D130.在培訓(xùn)效果評(píng)估的指標(biāo)中，技能轉(zhuǎn)換通常是用()來(lái)判斷的。A.筆試B.問(wèn)卷法C.面談D.觀察法答案：D131.培訓(xùn)費(fèi)用是（）。A.工資項(xiàng)目B.人力資源管理費(fèi)用C.勞動(dòng)爭(zhēng)議處理費(fèi)用D.人工成本答案：B132.SWOT分析法為企業(yè)提供了四種可供選擇的戰(zhàn)略，其中SO是（）。A.扭轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略B.防御型戰(zhàn)略C.多種經(jīng)營(yíng)型戰(zhàn)略D.增長(zhǎng)型戰(zhàn)略答案：D133.(2019年5月)對(duì)偽造、涂改、冒用、轉(zhuǎn)讓、買(mǎi)賣(mài)就業(yè)證和許可證書(shū)的外國(guó)人和用人單位，由勞動(dòng)行政部門(mén)收繳就業(yè)證和許可證書(shū)，沒(méi)收其非法所得，并處以（）罰款。A.5000元以下B.5000元以上1萬(wàn)元以下C.1萬(wàn)元以上10萬(wàn)元以下D.10萬(wàn)元以上答案：C134.某崗位的小時(shí)工資標(biāo)準(zhǔn)為48元／小時(shí)，該崗位小時(shí)產(chǎn)量定額為3個(gè)／小時(shí)，那么，其產(chǎn)品的計(jì)件單價(jià)為()元。A.144B.16C.96D.24答案：B135.從薪酬的實(shí)質(zhì)而言，薪酬關(guān)系是一種（）。A.約定關(guān)系B.交換關(guān)系C.對(duì)等關(guān)系D.社會(huì)關(guān)系答案：B136.招聘總成本中的直接成本部分不包括()A.招募費(fèi)用B.選拔費(fèi)用C.內(nèi)部提升費(fèi)用D.招聘人員差旅費(fèi)答案：C137.我國(guó)勞動(dòng)法的體系是根據(jù)勞動(dòng)關(guān)系法律調(diào)整的特點(diǎn)和（）構(gòu)成的。A.內(nèi)容B.要求C.標(biāo)準(zhǔn)D.規(guī)則?答案：A138.（）是指利用有關(guān)的信息資料對(duì)人的行為進(jìn)行分析，從而推論其原因的過(guò)程。A.內(nèi)因B.外因C.歸因D.知覺(jué)答案：C139.一個(gè)工人在一個(gè)工作班(8小時(shí)工作時(shí))內(nèi)應(yīng)完成40件產(chǎn)品(40件／工日)，假定班產(chǎn)量定額提高到60件／工日，則產(chǎn)品單件工時(shí)定額減少到（）工分／件。A.6B.8C.12D.24答案：B140.下列關(guān)于經(jīng)驗(yàn)估工法的表述，不正確的是（）。A.容易受到估工人員的水平和經(jīng)驗(yàn)的影響B(tài).不能滿(mǎn)足定額制定“快”和“全”的要求C.工作量偏小，但制定勞動(dòng)定額的準(zhǔn)確性偏低D.容易使勞動(dòng)定額水平出現(xiàn)偏高、偏低的現(xiàn)象答案：B141.美國(guó)IBM公司招聘員工時(shí)，對(duì)競(jìng)聘者設(shè)立的先決條件為是否具有（）。A.敬業(yè)精神B.從業(yè)經(jīng)歷C.較高學(xué)歷D.合作意識(shí)答案：A142.總供給等于（）之和。A.消費(fèi)+儲(chǔ)蓄B.投資+儲(chǔ)蓄C.投資+收人D.消費(fèi)+收入答案：A143.以下關(guān)于培訓(xùn)師的說(shuō)法錯(cuò)誤的是()A.授課技巧的高低是影響培訓(xùn)效果的關(guān)鍵因素B.培訓(xùn)師必須能夠熟練使用現(xiàn)代化的教學(xué)工具C.內(nèi)部培訓(xùn)師了解企業(yè)情況并熟悉行業(yè)新動(dòng)向D.外部培訓(xùn)師一般知識(shí)較扎實(shí)，但對(duì)企業(yè)情況不甚了解答案：C144.當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)交辦一件你認(rèn)為枯燥的工作時(shí)，你（）。A.能耐心地做下去，雖然很不喜歡但也會(huì)努力找到樂(lè)趣B.能耐著性子做下去C.先努力做，實(shí)在不行再想辦法D.說(shuō)明理由，委婉拒絕?答案：A145.勞動(dòng)合同的約定條款只要內(nèi)容合法，就對(duì)當(dāng)事人具有法律約束力，常見(jiàn)的約定條款不包括（）。A.保密事項(xiàng)B.試用期限C.工作內(nèi)容D.補(bǔ)充保險(xiǎn)答案：C146.調(diào)查企業(yè)從業(yè)員工現(xiàn)狀的目的是為了確定（）。A.培訓(xùn)項(xiàng)目費(fèi)用預(yù)算B.哪些員工需要培訓(xùn)C.培訓(xùn)工作如何開(kāi)展D.培訓(xùn)的項(xiàng)目和內(nèi)容答案：B147.企業(yè)在校園招聘面試時(shí)，需要處理好（）的問(wèn)題。A.招聘人員的錯(cuò)誤觀念B.不切實(shí)際地自夸C.過(guò)分看中專(zhuān)業(yè)、分?jǐn)?shù)及學(xué)歷D.可能出現(xiàn)某種歧視答案：B148.以下考評(píng)文檔管理工作中，屬于瀆職的是（）。A.考評(píng)資料應(yīng)立即歸檔B.當(dāng)離開(kāi)辦公室時(shí)，應(yīng)將辦公室門(mén)和抽屜鎖好C.經(jīng)理來(lái)電話急要其他文件，叫同辦公室的同事將自己的抽屜鎖好D.將無(wú)用的考評(píng)資料及時(shí)粉碎答案：C149.王女士懷孕三個(gè)月，但她在近期工作中嚴(yán)重失誤，給企業(yè)利益造成重大損害，則企業(yè)依法()A.解除勞動(dòng)合同，但需提前30日書(shū)面通知B.不得解除勞動(dòng)合同C.解除勞動(dòng)合同，不必提前30日書(shū)面通知D.很難確定答案：B150.戰(zhàn)略管理學(xué)家邁克爾·波特按照產(chǎn)品生產(chǎn)的價(jià)值形成和創(chuàng)造過(guò)程——價(jià)值鏈，把資源的開(kāi)發(fā)和利用活動(dòng)分成兩大類(lèi)，即基本活動(dòng)和（）。A.生產(chǎn)加工B.銷(xiāo)售渠道C.售后服務(wù)D.支持活動(dòng)答案：D151.(2016年5月)在技術(shù)等級(jí)工資制中，（）是用來(lái)確定各工種起點(diǎn)等級(jí)和最高級(jí)的等級(jí)線。A.工資指導(dǎo)線B.工資浮動(dòng)幅度C.工種等級(jí)線D.技術(shù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)答案：C152.以下關(guān)于工作說(shuō)明書(shū)和崗位規(guī)范的說(shuō)法錯(cuò)誤的是()A.工作說(shuō)明書(shū)內(nèi)容可繁可簡(jiǎn)B.崗位規(guī)范與工作說(shuō)明書(shū)的一些內(nèi)容有交叉C.崗位規(guī)范應(yīng)從實(shí)際出發(fā)，設(shè)計(jì)出單位特色D.工作說(shuō)明書(shū)是以崗位的“事”和“物”為中心答案：C153.(2019年5月)不屬于女職工勞動(dòng)保護(hù)制度的是（）。A.確定女職工近期從事的勞動(dòng)范圍B.懷孕、生育、哺乳期的保護(hù)C.產(chǎn)假保護(hù)D.生病住院期間保護(hù)答案：D154.績(jī)效考評(píng)方法中可以克服員工優(yōu)異表現(xiàn)與較差表現(xiàn)的共生性的考評(píng)方法為()A.目標(biāo)管理法B.績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)法C.直接指標(biāo)法D.成績(jī)記錄法答案：B155.(2016年11月)因勞動(dòng)者本人原因給用人單位造成經(jīng)濟(jì)損失的，可從勞動(dòng)者工資中扣除，但每月扣除部分不能超過(guò)當(dāng)月工資的（）。A.20％B.30％C.40％D.50％答案：A156.崗位勞動(dòng)規(guī)則不包括()A.時(shí)間規(guī)則B.行為規(guī)則C.考核規(guī)則D.協(xié)作規(guī)則答案：C157.下列社會(huì)關(guān)系中，屬于勞動(dòng)法調(diào)整的勞動(dòng)關(guān)系是（）。A.某公司向職工集資而發(fā)生的關(guān)系B.勞動(dòng)者甲與勞動(dòng)者乙發(fā)生借款關(guān)系C.兩企業(yè)之間簽訂勞務(wù)輸出的合同關(guān)系D.某民工被個(gè)體餐館錄用為服務(wù)員產(chǎn)生的關(guān)系答案：D158.(2019年5月)（）實(shí)際上是計(jì)時(shí)工資的一種轉(zhuǎn)化形式。A.等級(jí)工資B.崗位工資C.績(jī)效工資D.計(jì)件工資答案：D159.(2015年11月)在勞動(dòng)關(guān)系的調(diào)整方式中，（）的基本特點(diǎn)是體現(xiàn)勞動(dòng)關(guān)系當(dāng)事人雙方的意志。A.勞動(dòng)合同B.民主管理制度C.集體合同D.勞動(dòng)法律法規(guī)答案：A160.(2015年11月)企業(yè)從外部聘請(qǐng)高等學(xué)校教師主要進(jìn)行（）。A.專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)B.技能培訓(xùn)C.理論培訓(xùn)D.業(yè)務(wù)培訓(xùn)答案：C161.（）是對(duì)績(jī)效管理標(biāo)準(zhǔn)在適用程度上的要求，考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)適合相同類(lèi)型的所有員工，即一視同仁，不能區(qū)別對(duì)待或經(jīng)常變動(dòng)，致使考評(píng)結(jié)果的橫向與縱向可比性降低或喪失，這樣績(jī)效管理就失去了必要的可信度。A.全面性與完整B.明確性與具體性C.可操作性與精確性D.原則一致性與可靠性答案：D162.(2018年5月)（）是員工超額勞動(dòng)的報(bào)酬，如紅利、傭金、利潤(rùn)分享計(jì)劃等。A.收入B.獎(jiǎng)勵(lì)C.報(bào)酬D.福利答案：B163.(2019年5月)（）是指讓受訓(xùn)者在預(yù)定時(shí)期內(nèi)變換工作崗位，使其獲得不同崗位的工作經(jīng)驗(yàn)的培訓(xùn)方法。A.工作指導(dǎo)法B.特別任務(wù)法C.工作輪換法D.現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)法答案：C164.(2016年5月)我國(guó)集體合同體制是以（）為主導(dǎo)體制。A.基層集體合同B.單位集體合同C.行業(yè)集體合同D.地區(qū)集體合同答案：A165.混合標(biāo)準(zhǔn)尺度法屬于（）的考評(píng)方法。A.按具體形式區(qū)分B.以員工行為對(duì)象C.依員工工作成果進(jìn)行D.對(duì)員工工作態(tài)度實(shí)施?答案：A166.(2017年11月)用人單位依法安排勞動(dòng)者在制度工作日時(shí)間以外延長(zhǎng)工作時(shí)間的，按照不低于勞動(dòng)合同規(guī)定的勞動(dòng)者本人日或小時(shí)工資標(biāo)準(zhǔn)的（）支付其工資。A.125％B.150％C.200％D.300％答案：B167.一個(gè)工人在一個(gè)工作班(8小時(shí)工作時(shí))內(nèi)應(yīng)完成40件產(chǎn)品(40件／工日)，假定班產(chǎn)量定額提高到60件／工日，則產(chǎn)品單件工時(shí)定額減少到（）工分／件。A.6B.8C.12D.24答案：B168.以下關(guān)于行為模仿法的說(shuō)法錯(cuò)誤的是()A.它能夠提高學(xué)員的行為能力B.使學(xué)員能更好地處理工作環(huán)境中的人際關(guān)系C.適用于高層管理人員、中層管理人員的培訓(xùn)D.該方法可根據(jù)培訓(xùn)的具體對(duì)象確定培訓(xùn)內(nèi)容答案：C169.關(guān)于心理測(cè)試，下列表述不正確的是（）。A.人格測(cè)試通常采用自陳量表和投射法B.心理測(cè)試是可信的，但不能全信，要靠實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)C.性向測(cè)試評(píng)價(jià)人們從事某種工作可能獲得成就的能力D.對(duì)求職者的非生活經(jīng)驗(yàn)積累形成的能力特征的測(cè)試可預(yù)測(cè)其職業(yè)發(fā)展?jié)撃艽鸢福篊170.人員配置應(yīng)遵循的原則不包括（）。A.崗得其人B.人得其位C.人盡其才D.適才適所答案：C171.(2016年5月)勞動(dòng)法律關(guān)系與勞動(dòng)關(guān)系最主要的區(qū)別在于前者體現(xiàn)了（）。A.雇主意志B.雇員意志C.國(guó)家意志D.社會(huì)意志答案：C172.選擇關(guān)鍵評(píng)價(jià)要素和權(quán)重，對(duì)各要素劃分等級(jí)，并分別賦予分值，然后對(duì)每個(gè)崗位進(jìn)行估值的方法屬于()A.崗位排列法B.崗位歸類(lèi)法C.要素比較法D.要素計(jì)點(diǎn)法答案：D173.(2016年5月)在企業(yè)中，在崗培訓(xùn)計(jì)劃通常采用（）的方式制定。A.雙向并聯(lián)B.自上而下C.并列關(guān)聯(lián)D.自下而上答案：D174.對(duì)于績(jī)效的內(nèi)涵，概括起來(lái)主要有“結(jié)果觀”、“行為觀”和（）。A.“綜合觀”B.“態(tài)度觀”C.“價(jià)值觀”D.“人生觀”答案：A175.(2018年5月)勞動(dòng)合同中，法定條款不包括（）A.合同期限B.工作內(nèi)容C.保密事項(xiàng)D.勞動(dòng)報(bào)酬答案：C176.企業(yè)從外部聘請(qǐng)高等學(xué)校教師主要進(jìn)行（）。A.專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)B.技能培訓(xùn)C.理論培訓(xùn)D.業(yè)務(wù)培訓(xùn)答案：C177.編制培訓(xùn)預(yù)算方案前，應(yīng)當(dāng)采集與員工培訓(xùn)相關(guān)的信息，這些信息不包括（）。A.需要參加公司外部培訓(xùn)的員工的數(shù)據(jù)資料B.企業(yè)及其各個(gè)下屬部門(mén)在企業(yè)內(nèi)部組織培訓(xùn)可能發(fā)生的各項(xiàng)費(fèi)用資料C.企業(yè)培訓(xùn)所需要新建場(chǎng)地設(shè)施，新增設(shè)備器材器具的購(gòu)置等方面的數(shù)據(jù)資料D.企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)在培訓(xùn)期間的參觀考察費(fèi)用答案：D178.()是一種最高層次的職業(yè)道德。A.敬業(yè)B.合作C.誠(chéng)信D.奉獻(xiàn)答案：D179.小王進(jìn)入公司工作已滿(mǎn)一年，并沒(méi)有和公司簽訂勞動(dòng)合同，則其與公司之間構(gòu)成了()A.勞動(dòng)法律關(guān)系B.勞動(dòng)雇傭關(guān)系C.事實(shí)勞動(dòng)關(guān)系D.名義勞動(dòng)關(guān)系答案：C180.以下不屬于企業(yè)組織信息的應(yīng)用的內(nèi)容是（）。A.企業(yè)組織信息的傳輸B.企業(yè)組織信息的存儲(chǔ)C.企業(yè)組織信息的檢索D.企業(yè)組織信息的收集?答案：D181.(2017年5月)企業(yè)組織信息的應(yīng)用不包括（）A.信息的傳輸B.信息的存儲(chǔ)C.信息的檢索D.信息的收集答案：D182.事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)的最大特點(diǎn)是()A.信息溝通迅速B.集權(quán)和分權(quán)相結(jié)合C.集中決策、分散經(jīng)營(yíng)D.具有雙道命令系統(tǒng)答案：C183.下列關(guān)于績(jī)效管理的敘述錯(cuò)誤的是（）A.績(jī)效管理的外延比較寬泛B.績(jī)效管理是一個(gè)復(fù)雜的管理活動(dòng)過(guò)程C.績(jī)效管理主要著眼于員工個(gè)體績(jī)效的提高D.績(jī)效管理是企事業(yè)單位全員、全面和全過(guò)程的立體性的動(dòng)態(tài)管理答案：C184.（）是人們對(duì)做人的基本要求，是衡量和評(píng)價(jià)一個(gè)人道德是否高尚的最根本的標(biāo)準(zhǔn)。A.愛(ài)國(guó)B.敬業(yè)C.奉獻(xiàn)D.無(wú)私?答案：A185.下列關(guān)于勞動(dòng)合同的續(xù)訂與變更的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是()A.提出勞動(dòng)合同續(xù)訂要求的一方應(yīng)在合同到期之前30日書(shū)面通知對(duì)方B.勞動(dòng)者無(wú)權(quán)提出訂立無(wú)固定期限的勞動(dòng)合同C.訂立勞動(dòng)合同所依據(jù)的法規(guī)發(fā)生變化應(yīng)變更相應(yīng)的內(nèi)容D.提出勞動(dòng)合同變更的一方應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方答案：B186.如果你是公司的接待員，當(dāng)你與來(lái)訪客戶(hù)交談時(shí)，你最常用的語(yǔ)言習(xí)慣是（）。A.慢條斯理B.快言快語(yǔ)C.語(yǔ)氣親切D.語(yǔ)氣輕柔答案：C187.已辦理就業(yè)證的外國(guó)人，應(yīng)在入境后()日內(nèi)，持就業(yè)證到公安機(jī)關(guān)申請(qǐng)辦理居留證。A.15B.20C.25D.30答案：D188.(2018年11月)（）通常是指用人單位與勞動(dòng)者之間在運(yùn)用勞動(dòng)者的勞動(dòng)能力，實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)過(guò)程中所發(fā)生的關(guān)系。A.勞動(dòng)關(guān)系B.勞務(wù)關(guān)系C.雇傭關(guān)系D.合作關(guān)系答案：A189.外部回報(bào)是指員工因雇傭關(guān)系從自身以外所得到的各種形式的回報(bào)，也稱(chēng)()A.外部獎(jiǎng)金B(yǎng).外部激勵(lì)C.外部薪酬D.外部分配答案：C190.經(jīng)濟(jì)社會(huì)最普遍、最基本的社會(huì)關(guān)系是()A.經(jīng)濟(jì)關(guān)系B.法律關(guān)系C.勞動(dòng)關(guān)系D.政治關(guān)系答案：C191.(2017年5月)（）就是通過(guò)各種資料信息來(lái)考察和選拔人才的方法。A.筆試篩選法B.面試篩選法C.小組篩選法D.材料篩選法答案：D192.()承擔(dān)著雙重角色，既為單位擇人，也為求職者擇業(yè)。A.職業(yè)技術(shù)學(xué)校B.人力資源部門(mén)C.就業(yè)中介機(jī)構(gòu)D.再就業(yè)服務(wù)中心答案：C193.限制延長(zhǎng)工作時(shí)間的措施不包括()A.條件限制B.時(shí)間限制C.人員限制D.程序限制答案：D194.相對(duì)于其他組織結(jié)構(gòu)，矩陣制組織結(jié)構(gòu)對(duì)（）有利。A.權(quán)責(zé)分明B.組織關(guān)系簡(jiǎn)化C.任務(wù)的傳達(dá)與接受D.執(zhí)行臨時(shí)性、跨部門(mén)的工作答案：D195.（）是以工作需要為出發(fā)點(diǎn)，根據(jù)崗位對(duì)在職者的資格要求選擇人員。A.因事?lián)袢薆.任人唯親C.用人不疑D.嚴(yán)愛(ài)相濟(jì)答案：A196.（）也稱(chēng)為企業(yè)補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)，是指由企業(yè)根據(jù)自身經(jīng)濟(jì)實(shí)力，在國(guó)家規(guī)定的實(shí)施政策和實(shí)施條件下為本企業(yè)員工建立的一種輔助性的養(yǎng)老保險(xiǎn)。A.基本養(yǎng)老保險(xiǎn)B.企業(yè)年金C.員工個(gè)人儲(chǔ)蓄性養(yǎng)老保險(xiǎn)D.企業(yè)基金答案：B197.在起草績(jī)效管理制度時(shí)應(yīng)體現(xiàn)()，這是績(jī)效管理的多維性帶來(lái)的要求。A.明確性與具體性B.相關(guān)性與有效性C.全面性與完整性D.可操作性與精確性答案：C198.下列選項(xiàng)中，屬于經(jīng)濟(jì)性福利的是()A.為員工購(gòu)買(mǎi)住房提供低息貸款B.免費(fèi)提供法律咨詢(xún)和員工心理健康咨詢(xún)C.平等就業(yè)權(quán)利保護(hù)(反性別、年齡歧視等)D.員工參與民主化管理答案：A199.下列方法中，課堂培訓(xùn)最常用的方法不包括（）。A.講授法B.研討法C.案例分析法D.專(zhuān)題講座法答案：D200.以下考評(píng)文檔管理工作中，屬于瀆職的是（）。A.考評(píng)資料應(yīng)立即歸檔B.當(dāng)離開(kāi)辦公室時(shí)，應(yīng)將辦公室門(mén)和抽屜鎖好C.經(jīng)理來(lái)電話急要其他文件，叫同辦公室的同事將自己的抽屜鎖好D.將無(wú)用的考評(píng)資料及時(shí)粉碎答案：C三、多選題（每題0分）1.群體決策的缺點(diǎn)有（）。A.要比個(gè)體決策需要更多的時(shí)間B.由于從眾心理會(huì)妨礙不同意見(jiàn)的表達(dá)C.群體討論時(shí)易產(chǎn)生個(gè)人傾向D.對(duì)決策結(jié)果的責(zé)任不清E.能減少?zèng)Q策的可接受性?答案：ABCD2.根據(jù)調(diào)查者與被測(cè)查者接觸方式方法的不同，信息采集方法中的詢(xún)問(wèn)法可分為()。A.當(dāng)面調(diào)查詢(xún)問(wèn)法B.電話調(diào)查法C.行為記錄法D.郵寄調(diào)查法E.問(wèn)卷調(diào)查法答案：ABD3.根據(jù)《中國(guó)注冊(cè)會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)會(huì)員執(zhí)業(yè)違規(guī)行為懲戒辦法》的規(guī)定，會(huì)員違反注冊(cè)會(huì)計(jì)師職業(yè)道德規(guī)范的要求，可視情節(jié)給予的處罰是（）。A.訓(xùn)誡B.行業(yè)內(nèi)通報(bào)批評(píng)C.公開(kāi)譴責(zé)D.取消其執(zhí)業(yè)資格答案：ABC4.法定福利包括哪些（）。A.社會(huì)保險(xiǎn)B.法定帶薪假日C.特殊情況下的工資支付D.工資總額外補(bǔ)貼項(xiàng)目E.住房補(bǔ)貼答案：ABCD5.勞動(dòng)合同是勞動(dòng)關(guān)系依據(jù)國(guó)家法律的規(guī)定，按照()的原則締結(jié)的，是勞動(dòng)關(guān)系當(dāng)事人雙方合意的結(jié)果。A.合法B.公平C.平等自愿D.協(xié)商一致E.誠(chéng)實(shí)信用答案：ABCD6.下列關(guān)于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)與職業(yè)道德的說(shuō)法中，正確的是（）。A.促進(jìn)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)繁榮發(fā)展，應(yīng)多鼓勵(lì)消費(fèi)，少提倡節(jié)儉B.市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，講職業(yè)道德不利于營(yíng)造競(jìng)爭(zhēng)氛圍C.市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)對(duì)職業(yè)道德既有正面影響，又有負(fù)面影響D.市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)要求人們具有義利并重的道德觀點(diǎn)答案：CD7.執(zhí)行未成年工特殊保護(hù)制度具體內(nèi)容包括（）。A.最低就業(yè)年齡規(guī)定B.禁忌從事勞動(dòng)范圍C.實(shí)行定期健康檢查D.實(shí)行登記制度E.上崗前進(jìn)行職業(yè)安全衛(wèi)生教育、培訓(xùn)答案：ABCD8.材料篩選法的具體形式包括（）。A.申請(qǐng)表B.調(diào)查問(wèn)卷C.工作日志D.證明材料E.背景調(diào)查答案：AD9.傷亡事故報(bào)告和處理制度的內(nèi)容包括（）。A.傷亡事故分類(lèi)B.傷亡事故報(bào)告C.傷亡事故調(diào)查D.傷亡事故處理E.傷亡事故總結(jié)答案：ABCD10.新員工培訓(xùn)分為（）。A.脫產(chǎn)培訓(xùn)B.上崗前的集中訓(xùn)練C.上崗后的分散訓(xùn)練D.工作的崗位職責(zé)培訓(xùn)E.組織文化培訓(xùn)答案：BC11.企業(yè)組織信息采集和處理的基本原則（）。A.準(zhǔn)確性原則B.系統(tǒng)性原則C.針對(duì)性原則D.及時(shí)性原則E.適用性原則答案：ABCD12.影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為的主要因素有（）。A.文化因素B.社會(huì)因素C.個(gè)人因素D.心理因素E.經(jīng)濟(jì)狀況因素?答案：ABCD13.從標(biāo)準(zhǔn)的具體內(nèi)容上看，行業(yè)定員標(biāo)準(zhǔn)包括()A.用人的數(shù)量和質(zhì)量要求B.規(guī)定各類(lèi)人員劃分標(biāo)準(zhǔn)C.各工種工序的工藝流程D.核算定員的基本原理和方法E.采用的典型設(shè)備和技術(shù)條件答案：ABC14.計(jì)件工資是按照勞動(dòng)者在單位時(shí)間內(nèi)完成的合格產(chǎn)品的數(shù)量來(lái)計(jì)算工資報(bào)酬的，包括（）。A.按計(jì)時(shí)工資標(biāo)準(zhǔn)支付給個(gè)人的工資報(bào)酬B.按工作任務(wù)包干方法支付給個(gè)人的工資報(bào)酬C.按營(yíng)業(yè)額提成或利潤(rùn)提成辦法支付給個(gè)人的工資D.實(shí)行超額累進(jìn)計(jì)件，按勞動(dòng)部門(mén)批準(zhǔn)的定額和計(jì)件單價(jià)支付給個(gè)人的工資報(bào)酬E.按工作時(shí)間支付給個(gè)人的工資報(bào)酬答案：BCD15.根據(jù)調(diào)查者與被調(diào)查者接觸方式方法的不同，信息采集方法中的詢(xún)問(wèn)法可分為（）。A.當(dāng)面調(diào)查詢(xún)問(wèn)法B.電話調(diào)查法C.行為記錄法D.郵寄調(diào)查法E.問(wèn)卷調(diào)查法答案：ABD16.阿倫和梅耶的綜合研究提出的承諾包括（）。A.感情承諾B.書(shū)面承諾C.規(guī)范承諾D.口頭承諾E.繼續(xù)承諾答案：AC17.企業(yè)戰(zhàn)略是指企業(yè)為了適應(yīng)未來(lái)環(huán)境的變化，尋求長(zhǎng)期生存和穩(wěn)定發(fā)展而制定的總體性和長(zhǎng)遠(yuǎn)性的謀劃與方略，其特點(diǎn)包括（）。A.全局性B.系統(tǒng)性C.長(zhǎng)遠(yuǎn)性D.風(fēng)險(xiǎn)性E.科學(xué)性答案：ABCD18.用人單位不得克扣勞動(dòng)者工資，有下列（）情況之一的，用人單位可以代扣勞動(dòng)者工資。A.用人單位代扣代繳的個(gè)人所得稅B.用人單位代扣代繳的由勞動(dòng)者個(gè)人負(fù)擔(dān)的各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用C.法院判決、裁定中要求代扣的撫養(yǎng)費(fèi)、贍養(yǎng)費(fèi)D.法律、法規(guī)規(guī)定可以從勞動(dòng)者工資中扣除的其他費(fèi)用E.用人單位依法破產(chǎn)時(shí)，勞動(dòng)者有權(quán)獲得其工資答案：ABCD19.企業(yè)目標(biāo)管理的實(shí)施包括（）內(nèi)容。A.經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的設(shè)定B.經(jīng)營(yíng)目標(biāo)體系的建立C.經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)施D.經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的反饋E.經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的控制答案：BC20.職業(yè)培訓(xùn)制度規(guī)定了政府有關(guān)部門(mén)和用人單位在發(fā)展培訓(xùn)事業(yè)和開(kāi)發(fā)勞動(dòng)者職業(yè)技能方面的（）。A.規(guī)章規(guī)范B.管理權(quán)限C.通用標(biāo)準(zhǔn)D.職業(yè)分類(lèi)E.職業(yè)技能考核鑒定制度答案：BCD21.案例分析法是指針對(duì)特定案例進(jìn)行討論，尋求解決問(wèn)題方案的方法，下列關(guān)于其特點(diǎn)的描述正確的是（）。A.案例分析法的目的是提高學(xué)生分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力B.案例分析法可以讓學(xué)生掌握解決問(wèn)題的一些基本方法和程序C.案例分析法的學(xué)習(xí)方式是學(xué)生通過(guò)對(duì)案例的分析，從中總結(jié)出某些規(guī)律，即由案例引出理論D.案例分析法揭示了人的行為的動(dòng)因E.教師的任務(wù)是引導(dǎo)學(xué)生以思考、討論的方式將人在某種情景下的行為規(guī)律找出來(lái)?答案：ABCD22.勞動(dòng)合同的法定條款應(yīng)明確規(guī)定勞動(dòng)條件條款，包括()A.勞動(dòng)工作條件B.事故預(yù)防措施C.安全操作規(guī)程D.安全衛(wèi)生制度E.女工及未成年工特殊保護(hù)答案：ACD23.集體合同是集體協(xié)商雙方代表根據(jù)勞動(dòng)法律法規(guī)的規(guī)定.就()等事項(xiàng)，在平等協(xié)商一致的基礎(chǔ)上簽訂的書(shū)面協(xié)議。A.勞動(dòng)報(bào)酬B.休息休假C.工作時(shí)間D.保險(xiǎn)福利E.試用期限答案：ABCD24.下列說(shuō)法中，不違背從業(yè)人員辦事公道原則的是（）。A.某汽車(chē)公司一款車(chē)型存在質(zhì)量隱患，該公司只對(duì)部分地區(qū)實(shí)行招回制度B.某小學(xué)教師發(fā)現(xiàn)班內(nèi)一學(xué)生有數(shù)學(xué)特長(zhǎng)，給他“開(kāi)小灶”輔導(dǎo)C.某百貨公司對(duì)年長(zhǎng)者實(shí)行優(yōu)先購(gòu)物，但對(duì)其他顧客沒(méi)有這一優(yōu)惠規(guī)定D.某美容院只給女士提供服務(wù)，不對(duì)男士開(kāi)放答案：CD25.法定福利包括()。A.工作午餐B.社會(huì)保險(xiǎn)C.工資性津貼D.法定帶薪假日E.子女醫(yī)療費(fèi)補(bǔ)貼答案：BD26.工資總額的組成部分包括（）。A.計(jì)時(shí)工資B.計(jì)件工資C.獎(jiǎng)金D.津貼和補(bǔ)貼E.加班加點(diǎn)工資答案：ABCD27.員工信息是以員工個(gè)人為單元，真實(shí)地反映（）等方面情況。A.個(gè)人經(jīng)歷B.思想品德C.業(yè)務(wù)能力D.思維方式E.行為習(xí)慣答案：ABC28.實(shí)踐型培訓(xùn)法的優(yōu)點(diǎn)包括()A.培訓(xùn)經(jīng)濟(jì)高效，節(jié)約企業(yè)培訓(xùn)成本B.無(wú)需特別準(zhǔn)備教室及其他培訓(xùn)設(shè)施C.多向式信息交流有利于提高培訓(xùn)效果D.能迅速得到關(guān)于工作行為的反饋和評(píng)價(jià)E.使培訓(xùn)內(nèi)容與受訓(xùn)者將要從事的工作緊密結(jié)合答案：ABD29.影響企業(yè)薪酬水平的外部因素包括()。A.市場(chǎng)因素B.所屬行業(yè)C.生活費(fèi)用D.企業(yè)規(guī)模E:物價(jià)水平答案：AC30.(2019年5月)現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)的具體形式有（）。A.工作指導(dǎo)法B.個(gè)別指導(dǎo)法C.案例研討法D.特別任務(wù)法E.工作輪換法答案：ABD31.在校園招聘中進(jìn)行面試時(shí)，應(yīng)當(dāng)注意防止（）等情況。A.面試內(nèi)容不明確B.不切實(shí)際的自夸C.濫用壓力面試D.過(guò)分看重專(zhuān)業(yè)、分?jǐn)?shù)及學(xué)歷E.招聘人員無(wú)法勝任面談工作答案：ABC32.外部招聘的優(yōu)點(diǎn)包括（）。A.樹(shù)立良好的企業(yè)形象B.費(fèi)用較低C.帶來(lái)新思想、新方法D.準(zhǔn)確性高E.有利于招到一流人才答案：AC33.內(nèi)部招募來(lái)源有（）。A.內(nèi)部提拔B.工作調(diào)換C.工作輪換D.重新聘用E.校園招聘?答案：ABCD34.在職業(yè)領(lǐng)域，公道的特征包括（）。A.公道標(biāo)準(zhǔn)的時(shí)代性B.公道觀念的多元性C.公道意識(shí)的社會(huì)性D.公道執(zhí)行的人為性?答案：ABC35.制定企業(yè)薪酬管理制度應(yīng)明確企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃的內(nèi)，包括()A.企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)B.關(guān)鍵成功因素C.實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略的計(jì)劃D.核心的競(jìng)爭(zhēng)力E.實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略的措施答案：ABCD36.關(guān)于獎(jiǎng)金，正確的說(shuō)法是()A.可以分為生產(chǎn)性獎(jiǎng)金和創(chuàng)造發(fā)明獎(jiǎng)金B(yǎng).獎(jiǎng)金具有綜合性，工資表現(xiàn)為單一性C.獎(jiǎng)金發(fā)放要及時(shí)，達(dá)到強(qiáng)化的效果，這是獎(jiǎng)金的及時(shí)性D.獎(jiǎng)金比工資更能有效控制企業(yè)人工成本E.獎(jiǎng)金具有靈活性，而工資具有剛性答案：ACD37.培訓(xùn)前對(duì)培訓(xùn)師的基本要求是()A.做好準(zhǔn)備工作B.決定如何在學(xué)員之間分組C.對(duì)“培訓(xùn)者指南”中提到的材料進(jìn)行檢查，根據(jù)學(xué)員的情況進(jìn)行取舍D.檢查日程安排，留出余地E.授課技巧培訓(xùn)答案：ABCD38.(2018年11月)崗前培訓(xùn)的作用有（）。A.新員工進(jìn)入群體過(guò)程的需要B.打消新員工對(duì)新的工作環(huán)境不切實(shí)際的期望C.滿(mǎn)足新員工需要的專(zhuān)門(mén)信息D.降低文化沖擊的影響E.避免企業(yè)管理人員過(guò)多地行使權(quán)力答案：ABCD39.()可以保證和提高企業(yè)績(jī)效管理制度和管理系統(tǒng)的有效性和可行性。A.獲得高層領(lǐng)導(dǎo)的支持B.聘請(qǐng)外部專(zhuān)家C.贏得一般員工的理解和認(rèn)同D.建立企業(yè)工會(huì)E.尋求中間各層管理人員的全心投入答案：AC40.績(jī)效信息失真的原因包括（）。A.使用實(shí)地調(diào)查法采集信息B.組織內(nèi)部績(jī)效信息傳輸渠道不暢C.績(jī)效信息提供者提供虛假數(shù)據(jù)D.采用本企業(yè)人力資源部門(mén)自己編制的績(jī)效考評(píng)表格E.績(jī)效信息監(jiān)督機(jī)制的缺失答案：BC41.一般協(xié)議的特點(diǎn)包括()A.合法性B.主體平等性C.意思表示一致性D.法律約束性E.雙方利益的公平性答案：ABCD42.戰(zhàn)略評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)包括（）。A.定量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)B.過(guò)程控制標(biāo)準(zhǔn)C.綜合評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)D.結(jié)果評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)E.定性評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)答案：A43.工作崗位調(diào)查的內(nèi)容主要應(yīng)包括（）。A.本崗位工作任務(wù)的性質(zhì)B.本崗位勞動(dòng)強(qiáng)度C.本崗位在職人員的姓名D.本崗位責(zé)任E.擔(dān)任本崗位所需要的體力答案：ABD44.撰寫(xiě)招聘廣告應(yīng)該注意（）。A.全面B.系統(tǒng)C.真實(shí)D.合法E.簡(jiǎn)潔答案：CD45.勞動(dòng)者在參加以下（）社會(huì)活動(dòng)期間，企業(yè)應(yīng)依法按照規(guī)定正常支付工資。A.行使選舉權(quán)B.擔(dān)任人民法庭的陪審員C.出席勞動(dòng)模范、先進(jìn)工作者大會(huì)D.出席政府、黨派、工會(huì)等組織召開(kāi)的會(huì)議E.出席行業(yè)協(xié)會(huì)召開(kāi)的會(huì)議答案：ABCD46.從勞動(dòng)定額的用途分析，以下屬于勞動(dòng)定額的種類(lèi)的是（）A.現(xiàn)行定額B.過(guò)去定額C.計(jì)劃定額D.不變定額E.設(shè)計(jì)定額答案：ACD47.勞動(dòng)法體系的構(gòu)成包括()。A.職業(yè)制度B.勞動(dòng)爭(zhēng)議處理制度C.勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)制度D.促進(jìn)就業(yè)法律制度E.績(jī)效考核制度答案：BCD48.下列關(guān)于崗位培訓(xùn)制度的內(nèi)涵描述正確的是()A.是企業(yè)培訓(xùn)制度最基本和最重要的組成部分B.實(shí)質(zhì)是提高從業(yè)人員總體素質(zhì)C.崗位培訓(xùn)制度化的核心是培訓(xùn)、考核、使用、待遇一體化的配套措施的實(shí)行D.由管理制度、教學(xué)制度、考核制度等一系列配套制度組成E.最終目的是實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)答案：ABCD49.當(dāng)前在我國(guó)很多企業(yè)中，工資制度的主要特點(diǎn)包括（）。A.級(jí)別多B.級(jí)別少C.級(jí)差小D.級(jí)差大E.水平低答案：AC50.人力資源的一般特點(diǎn)是（）。A.時(shí)間性B.空間性C.主觀能動(dòng)性D.創(chuàng)造性E.消費(fèi)性答案：ACD五、簡(jiǎn)答題（每題0分）1.2004年初，張某應(yīng)聘到ABE公司，雙方簽訂了一份為期5年的協(xié)議。雙方約定了張某在服務(wù)期內(nèi)不得以任何借口離開(kāi)公司；如因私脫離公司，應(yīng)按其本人工資收入的300％支付違約金，并賠償經(jīng)濟(jì)損失8萬(wàn)元。此后，ABE公司為張某辦理了人才引進(jìn)等相關(guān)手續(xù)，4并支付招聘服務(wù)費(fèi)8000元。2005年2月1日，張某向公司遞交辭職報(bào)告。辭職未獲得批準(zhǔn)。此后張某一直工作至2005年7月2日，ABC公司支付其工資至7月底。2005年8月，張某向公司遞交了請(qǐng)假條，就一直未上班。ABC公司多次通知其上班未果，于2005年9月1日向當(dāng)?shù)貏趧?dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁，要求張某支付違約金6260元，賠償損失8萬(wàn)元，并返還代繳的社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)中張某個(gè)人應(yīng)承擔(dān)的部分。請(qǐng)結(jié)合相關(guān)法律法規(guī)對(duì)本案進(jìn)行剖析?答案：(1)本案是一起勞動(dòng)者違反勞動(dòng)合同約定，提前解除勞動(dòng)合同引發(fā)的糾紛。爭(zhēng)議的焦點(diǎn)是勞動(dòng)關(guān)系解除的時(shí)間以及個(gè)人承擔(dān)賠償責(zé)任的金額、代繳的社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)是否應(yīng)返還。(2)張某在ABE公司未予批準(zhǔn)辭職申請(qǐng)后，繼續(xù)工作5個(gè)月，應(yīng)視為張某繼續(xù)履行勞動(dòng)合同。雙方的勞動(dòng)關(guān)系依然存在，張某無(wú)正當(dāng)理由不上班屬于曠工性質(zhì)。(3)ABE公司依據(jù)原協(xié)議要求張某支付違約金6260元，賠償損失8萬(wàn)元，由于協(xié)議已被廢止，故不能得到支持。(4)ABC公司為引進(jìn)張某支付了代理招聘服務(wù)費(fèi)8000元，由于張某違約，該筆費(fèi)用已成為ABC公司的損失，張某應(yīng)予以賠償。(5)ABC公司為張某補(bǔ)繳的社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)(含公司為其補(bǔ)繳的個(gè)人應(yīng)承擔(dān)的部分)，張某是受益人，根據(jù)公平合理的原則，應(yīng)返還給ABC公司。2.李琦于去年10月份看到某文印廠的招聘啟事：本廠招用勞動(dòng)合同制排版工人10人，男女不限，年齡在23周歲以下，雙眼裸眼視力為5．0以上。李琦患有視神經(jīng)萎縮，裸眼視力只能達(dá)到4．6，而且不能矯正。為了找工作，李琦找人開(kāi)具了視力為5．0的虛假證明。文印廠根據(jù)證明與李琦于2014年11月1日簽訂了為期5年的勞動(dòng)合同，合同中明確規(guī)定試用期為6個(gè)月。李琦入廠后由于其視力達(dá)不到工作要求，經(jīng)其排版的清樣錯(cuò)誤多，質(zhì)量和效率與同期進(jìn)廠工人的差距很大。經(jīng)說(shuō)服教育，李琦不得不到醫(yī)院復(fù)查。經(jīng)查證，李琦視力在招工以前即為4．6，與招聘啟事中要求的視力不符。2015年3月1日，文印廠通知李琦解除勞動(dòng)合同，限4月10日前離開(kāi)工廠。李琦認(rèn)為，文印廠與自己簽訂了勞動(dòng)合同，在勞動(dòng)合同履行過(guò)程中用人單位單方解除勞動(dòng)合同，屬于違法行為，不同意解除勞動(dòng)合同，并向當(dāng)?shù)貏趧?dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)提出申訴。您認(rèn)為當(dāng)?shù)貏趧?dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)將如何裁決?為什么?(20分)答案：當(dāng)?shù)貏趧?dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)將裁決文印廠與李琦簽訂的勞動(dòng)合同是無(wú)效的，所以可以依法解除。勞動(dòng)合同的解除是指勞動(dòng)合同簽訂以后，尚未全部履行之前，由于一定事由的出現(xiàn)，提前終止勞動(dòng)合同的法律行為。解除勞動(dòng)合同必須符合法定條件，嚴(yán)格履行法定程序。(4分)用人單位可以隨時(shí)提出解除勞動(dòng)合同，且不承擔(dān)經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)那樾稳缦拢?1)在試用期間被證明不符合錄用條件的，這個(gè)條件僅在試用期問(wèn)有效，而且用人單位能夠舉證不符合錄用條件。(2分)(2)嚴(yán)重違反用人單位的規(guī)章制度的。(2分)(3)嚴(yán)重失職，營(yíng)私舞弊，給用人單位造成重大損害的。(2分)(4)勞動(dòng)者同時(shí)與其他用人單位建立勞動(dòng)關(guān)系，對(duì)完成本單位的工作任務(wù)造成嚴(yán)重影響，或者經(jīng)用人單位提出拒不改正的。(2分)(5)勞動(dòng)者以欺詐、脅迫的手段或者乘人之危，使用人單位在違背真實(shí)意思的情況下訂立或者變更勞動(dòng)合同致使勞動(dòng)合同無(wú)效的。(2分)(6)被依法追究刑事責(zé)任的。(2分)在案例中，文印廠的招聘啟事中明確要求排版工人雙眼裸眼視力為5．0以上，但是李琦為了找工作，找人開(kāi)具了視力為5．0的虛假證明。2014年11月1日，文印廠在不知情的情況下與李琦簽訂了五年的勞動(dòng)合同，試用期為6個(gè)月。在試用期間，由于李琦的視力達(dá)不到工作要求，經(jīng)其排版的清樣錯(cuò)誤多。后經(jīng)醫(yī)院查證，李琦視力在招工以前即為4．6，與招聘啟事中要求的視力不符。2015年3月1日，文印廠通知李琦解除勞動(dòng)合同。該情況屬于在試用期間被證明不符合錄用條件的，且用人單位能夠舉證不符合錄用條件。因此，文印廠可以與李琦解除勞動(dòng)合同，且不承擔(dān)經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)臈l件。(4分)3.(2019年5月)為了創(chuàng)建一流的品牌精英團(tuán)隊(duì)，保證公司的可持續(xù)發(fā)展力，某公司決定對(duì)外招聘具有相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)的人員，作為品牌經(jīng)理、市場(chǎng)經(jīng)理和大區(qū)銷(xiāo)售經(jīng)理的后備人才。經(jīng)過(guò)反復(fù)討論，公司決定對(duì)外發(fā)布招聘信息，以招聘人才。請(qǐng)結(jié)合本案例回答以下問(wèn)題：（1）該公司可選擇哪些招聘信息發(fā)布的渠道？（9分）（2）說(shuō)明選擇報(bào)紙發(fā)布招聘信息的基本程序。（9分）答案：案例中，該公司對(duì)外招聘的人員的目標(biāo)是“具有相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)的人員，可作為品牌經(jīng)理、市場(chǎng)經(jīng)理和大區(qū)銷(xiāo)售經(jīng)理的后備人才”，所以可選擇招聘信息發(fā)布的渠道主要有以下幾種：①報(bào)紙。報(bào)紙發(fā)行量大，能夠迅速將信息傳達(dá)給讀者，同時(shí)廣告的大小可以靈活選擇。②雜志。雜志接觸目標(biāo)群體的概率比較大，便于保存，紙質(zhì)和印刷質(zhì)量比報(bào)紙好。比較適用于尋找的崗位合格候選人相對(duì)集中在某個(gè)專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的情況、適合空缺崗位并非迫切需要補(bǔ)充且分布地區(qū)較廣的情況。③廣播電視。廣播電視可能產(chǎn)生有較強(qiáng)沖擊力的視聽(tīng)效果，容易給人留下深刻的印象。比較適合于當(dāng)單位迅速擴(kuò)大影響、需要招聘大量人員時(shí)，以及用于引起求職者關(guān)注、將單位形象的宣傳與人員招聘同時(shí)進(jìn)行的情況。該公司招募人員的根本目的是“為了創(chuàng)建流的品牌精英團(tuán)隊(duì)，保證公司的可持續(xù)發(fā)展力”，因此，通過(guò)廣播電視招聘不僅可以引起求職者關(guān)注，還可以提升企業(yè)形象，擴(kuò)大知名度，有利于品牌創(chuàng)立。④網(wǎng)上招聘。這種方法具有信息傳播范圍廣、速度快、成本低、時(shí)間周期長(zhǎng)、聯(lián)系快捷方便等優(yōu)點(diǎn)，且不受時(shí)間、地域的限制。從目前看，網(wǎng)絡(luò)招聘以其招聘范圍廣信息量大可挑選余地大、應(yīng)聘人員素質(zhì)高、招聘效果好、費(fèi)用低。⑤其他印刷品。海報(bào)、公告、招貼、傳單、宣傳旗幟、小冊(cè)子、直接郵寄等都是在特殊場(chǎng)合有特別效果的方法。這些方法可以在求職者可能采取即時(shí)性行動(dòng)的時(shí)候，引起他們對(duì)單位的興趣，而且極富靈活性。這些方式必須與其他招聘方法相結(jié)合。（2）選擇報(bào)紙發(fā)布招聘信息的基本程序：①選擇刊登廣告的報(bào)紙。②決定刊登廣告的時(shí)間。③編制刊登廣告的費(fèi)用預(yù)算，并向上級(jí)提出申請(qǐng)。④廣告文稿的擬訂、修改與審批。4.某公司是一家跨國(guó)公司在中國(guó)的子公司，以研制、生產(chǎn)、銷(xiāo)售藥品為主。為了對(duì)生產(chǎn)部門(mén)的人力資源進(jìn)行更有效的管理，公司決定在生產(chǎn)部設(shè)立一個(gè)崗位，主要負(fù)責(zé)生產(chǎn)部與人力資源之間的協(xié)調(diào)工作。生產(chǎn)部提出在企業(yè)外招聘合適的人員，人力資源部馬上發(fā)布招聘信息。在接下來(lái)的幾天里，人力資源部共收到了800多份簡(jiǎn)歷，他們先從中挑出70份候選簡(jiǎn)歷，然后再次篩選，最后確定了5名應(yīng)聘者。人力資源部經(jīng)理把候選人名單交給了生產(chǎn)部，生產(chǎn)部從中挑選了兩人。其中一名候選人A在面試中表現(xiàn)出色，經(jīng)理對(duì)其比較滿(mǎn)意，但其個(gè)人材料中缺少在最近工作單位主管的評(píng)價(jià)材料。最終，公司還是錄取了候選人A。他一進(jìn)入公司，便風(fēng)風(fēng)火火地投入到工作中。5個(gè)月過(guò)去了，公司發(fā)現(xiàn)，A的工作沒(méi)有預(yù)期的那么好，指定的工作經(jīng)常不能按時(shí)完成，有時(shí)甚至表現(xiàn)出不勝任的行為，這引起了管理層的不滿(mǎn)。請(qǐng)回答下列問(wèn)題：(1)該公司在人員選拔的過(guò)程中出現(xiàn)了哪些失誤?(2)為什么要進(jìn)行背景調(diào)查?背景調(diào)查應(yīng)遵循哪些原則?答案：(1)該公司最大的失誤就是只看了招聘資料，沒(méi)有詳細(xì)地對(duì)被錄用人員進(jìn)行資料的評(píng)價(jià)、篩選，造成了公司錄用沒(méi)有達(dá)到預(yù)期效果。該公司應(yīng)按下列方法進(jìn)行選拔有用人才。①人員選拔是指從應(yīng)聘者中選出企業(yè)所需要的人員的過(guò)程，包括資料審查、背景調(diào)查、初選、面試、其他測(cè)試、體檢、個(gè)人資料核實(shí)等一系列活動(dòng)和過(guò)程。②由于這一工作階段將直接關(guān)系到崗位最終候選人的質(zhì)量，因此人員選拔是招聘過(guò)程中最關(guān)鍵的一步，也是技術(shù)性最強(qiáng)、難度最大的一步。從企業(yè)選拔應(yīng)聘人員的全過(guò)程來(lái)看，人員選拔可分為：第一階段的初步挑選，即粗選。第二階段的深度篩選，即細(xì)選。第三階段的最終甄別，即精選，從而最終保障企業(yè)人才選拔的質(zhì)量。如果從人員選拔的具體內(nèi)容和方法上看，其主要步驟包括：簡(jiǎn)歷篩選；應(yīng)聘申請(qǐng)表篩選；筆試；面試；情境模擬測(cè)試；心理測(cè)試；背景調(diào)查與體檢等內(nèi)容。(2)①背景調(diào)查的必要性：a．背景調(diào)查通常是用人單位通過(guò)第三者對(duì)應(yīng)聘者的情況進(jìn)行了解和驗(yàn)證。背景調(diào)查的內(nèi)容通常是對(duì)應(yīng)聘者的教育狀況、工作經(jīng)歷、個(gè)人品質(zhì)、工作能力、個(gè)人興趣等情況進(jìn)行調(diào)查。b．由于人才在市場(chǎng)上處于供大于求的狀況，用人單位招聘門(mén)檻越來(lái)越高，因而對(duì)求職者的學(xué)歷、工作經(jīng)驗(yàn)、個(gè)人特長(zhǎng)等要求也水漲船高，給廣大求職者造成了極大的壓力。那些文憑低、工作經(jīng)驗(yàn)不足的求職者為迎合用人單位的需求，紛紛弄虛作假，致使假文憑、假職稱(chēng)證書(shū)泛濫。背景調(diào)查是拒假于門(mén)外的有力武器，放棄背景調(diào)查就意味著公司失去了基本的免疫力。由此可見(jiàn)，對(duì)錄用的人員，特別是關(guān)鍵職位、重要人員的背景審查不但是必要的，而且是必需的。②企業(yè)對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行背景調(diào)查時(shí)，應(yīng)遵循以下原則：a．只調(diào)查與工作有關(guān)的情況，并以書(shū)面形式記錄，以作為將來(lái)錄用或拒絕的依據(jù)。b．重視客觀內(nèi)容的調(diào)查核實(shí)，忽應(yīng)聘者的性格等方面的主觀評(píng)價(jià)內(nèi)容。5.某大型國(guó)有企業(yè)2014年開(kāi)始實(shí)施競(jìng)聘上崗。在競(jìng)聘過(guò)程中，一名候選人因?yàn)槭枪靖笨偛玫挠H屬，在面試前一個(gè)月就拿到了全部試題，由于有關(guān)人員不小心泄露了機(jī)密，公司盡人皆知，最后員工競(jìng)聘上崗的工作不了了之，對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)也造成了不良影響。第二年，由于領(lǐng)導(dǎo)重視，當(dāng)推動(dòng)新一輪競(jìng)聘上崗工作時(shí)，做了大量深入細(xì)致的前期準(zhǔn)備工作，實(shí)施程序相當(dāng)規(guī)范。結(jié)果，參加競(jìng)聘的員工不論最后結(jié)果如何都表示滿(mǎn)意，因?yàn)樗麄兊玫搅斯礁?jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)，許多新聞媒體也對(duì)此做了報(bào)道，并大加贊賞。請(qǐng)回答下列問(wèn)題：競(jìng)聘上崗的正確步驟是什么答案：企業(yè)組織競(jìng)聘時(shí)，可根據(jù)具體情況按以下步驟進(jìn)行：①發(fā)布競(jìng)聘公告，內(nèi)容包括競(jìng)聘崗位、職務(wù)、職務(wù)說(shuō)明書(shū)、競(jìng)聘條件、報(bào)名時(shí)間、地點(diǎn)、方式等。②對(duì)應(yīng)聘人員進(jìn)行初步選，剔除明顯不符合要求的應(yīng)聘者。③組織相關(guān)的“文化考試”或“技能考試”，組織必要的與競(jìng)聘崗位有關(guān)的其他測(cè)試。④在初選的基礎(chǔ)上，對(duì)候選人進(jìn)行情景模擬測(cè)試。⑤組織“考官小組”進(jìn)行綜合全面的“診斷性面試”，面試指標(biāo)體系的設(shè)計(jì)和權(quán)重體系的設(shè)計(jì)是至關(guān)重要的，一定要有針對(duì)性，不同的企業(yè)應(yīng)采用不同的指標(biāo)體系和權(quán)重體系。6.2000年1月2日，張某到A公司應(yīng)聘，并于當(dāng)日與A公司簽訂了勞動(dòng)合同，該合同于2002年1月1日期滿(mǎn)。簽訂合同當(dāng)日，張某被A公司派到B商場(chǎng)工作，與B商場(chǎng)簽訂了借聘協(xié)議，確定了借聘關(guān)系。至2001年7月6日之前，張某一直在B商場(chǎng)工作，由B商場(chǎng)對(duì)其管理并支付工資。2001年7月6日，B商場(chǎng)以張某違反商場(chǎng)的勞動(dòng)紀(jì)律(即一個(gè)月內(nèi)遲到兩次)為由，與張某解除了借聘關(guān)系，同時(shí)，B商場(chǎng)口頭告知張某，A公司也以相同的理由與其解除了勞動(dòng)合同。經(jīng)查，張某確實(shí)在一個(gè)月內(nèi)遲到兩次，但不構(gòu)成嚴(yán)重違反A公司勞動(dòng)紀(jì)律而解除勞動(dòng)合同的條件。(1)A公司和B商場(chǎng)的做法是否合法?(9分)(2)張某如何維護(hù)自己的合法權(quán)益?(9分)答案：(1)根據(jù)《勞動(dòng)法》規(guī)定，A公司的做法不合法。張某的勞動(dòng)合同是與A公司簽定的，與B商場(chǎng)之間只是借聘關(guān)系。對(duì)此，應(yīng)認(rèn)定張某只是與A公司之間有勞動(dòng)合同關(guān)系。因此，有關(guān)張某勞動(dòng)合同的簽定、變更、解除、續(xù)定、終止等手續(xù)，都應(yīng)由A公司與其辦理。本案例的處理決定有B商場(chǎng)做出，其主體不合法。處理決定不符合A公司與違紀(jì)職工解除勞動(dòng)合同的條件。(9分)(2)根據(jù)《勞動(dòng)法》的規(guī)定：張某可以向A公司的勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)節(jié)委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解，調(diào)解不成，張某可以向勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。也可以直接向勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁，張某如對(duì)仲裁不服，也可以向人民法院提起訴訟。(9分)7.某企業(yè)職工李平，今年8月份實(shí)際上班天數(shù)為25天(制度工作時(shí)間為23天)，其中有10天由于業(yè)務(wù)繁忙，每天工作時(shí)間為11小時(shí)。請(qǐng)計(jì)算該職工8月份的加班比重指標(biāo)、加班強(qiáng)度指標(biāo)和平均加班長(zhǎng)度指標(biāo)。(18分)答案：答：(1)加班比重指標(biāo)的計(jì)算公式為：加班比重指標(biāo)=計(jì)算期加班工時(shí)／計(jì)算期全部實(shí)際工作工時(shí)×100％。本題中，職工李平8月份的加班工時(shí)為：(25-23)×8+3×10=46(小時(shí))。(2分)全部實(shí)際工作工時(shí)為：23×8+46=230(小時(shí))。(2分)則該職工8月份的加班比重指標(biāo)為：46／230×100％=20％。(2分)(2)加班強(qiáng)度指標(biāo)的計(jì)算公式為：加班強(qiáng)度指標(biāo)=計(jì)算期加班工時(shí)／計(jì)算期制度內(nèi)實(shí)際工作工時(shí)×100。(3分)本題中，職工李平的加班強(qiáng)度指標(biāo)為：46／(23×8)×100=25。(3分)(3)平均加班長(zhǎng)度指標(biāo)的計(jì)算公式為：平均加班長(zhǎng)度指標(biāo)(工時(shí)／工日)=計(jì)算期加班工時(shí)／計(jì)算期制度內(nèi)實(shí)際工作工日。(3分)本題中，職工李平的平均加班長(zhǎng)度指標(biāo)為：46／23=2(工時(shí)／工日)。(3分)8.(2017年11月)李琦于去年10月份看到某文印廠的招聘啟事：本廠招用勞動(dòng)合同制排版工人10人，男女不限，年齡在23周歲以下，雙眼裸眼視力為5．0以上。李