市場營銷報告范文

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市場營銷

調(diào)研報告

指導(dǎo)老師:趙汝全

交管院09級01班交管院09級01班朱芳0913010146陳晨0913010201祝馨0913010147董娛0913010203何玉婷0913010205郭穎0913010207

市場營銷之化妝品網(wǎng)絡(luò)營銷

調(diào)研報告

調(diào)查目標：

了解并討論化妝品網(wǎng)絡(luò)營銷詳細化.規(guī)?；?/p>

調(diào)查時間：

2022年12月1日2022年12月20日

調(diào)查對象：

百度數(shù)據(jù)討論中心，CNNIC，化妝品德業(yè)網(wǎng)站，化妝品經(jīng)銷商，化妝品顧客，電子商務(wù)師等

調(diào)查方式：

交談，問卷調(diào)查，搜尋行為Cookie跟蹤，實踐（網(wǎng)上購買化妝品）等

調(diào)查導(dǎo)向:

化妝品業(yè)是一個年創(chuàng)值超千億元的朝陽產(chǎn)業(yè)，其增長速度遠遠高于國民經(jīng)濟，有著巨大的進展?jié)摿颓熬?。隨著互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用和普及，化妝品德業(yè)也將面臨著新的機遇和挑戰(zhàn)。

本次報告通過大量數(shù)據(jù)和理論分析表明，網(wǎng)絡(luò)營銷是化妝品企業(yè)融入學(xué)問經(jīng)濟的基本管理工具和思維方法，傳統(tǒng)化妝品企業(yè)只有充分利用網(wǎng)絡(luò)營銷，準時轉(zhuǎn)變市場營銷策略，實現(xiàn)以消費者為中心的戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)變，才能獲得競爭優(yōu)勢。

關(guān)鍵詞：化妝品網(wǎng)絡(luò)營銷

試驗內(nèi)容:

一、網(wǎng)絡(luò)營銷原理

網(wǎng)絡(luò)是一種以信息為標志的生活方式。在網(wǎng)絡(luò)時代，強調(diào)的是消費的共性化和購買的便利性、消遣性。網(wǎng)絡(luò)營銷雖然是一種新興的營銷方式，但其本質(zhì)上是傳統(tǒng)直復(fù)營銷在互聯(lián)網(wǎng)時代的新形態(tài)。

直復(fù)營銷是以產(chǎn)品名目和電話等為媒介的市場營銷體系。作為一種商業(yè)模式，直復(fù)營銷具有少分銷環(huán)節(jié)、高互動性、空間廣泛性等多種優(yōu)點，但以往的直復(fù)營銷在媒介和組合上都有局限性。只有網(wǎng)絡(luò)營銷這種高級形態(tài)的消失，才真正產(chǎn)生了革命性的影響。

二、宏觀背景分析

（一）互聯(lián)網(wǎng)進展狀況

截至2022年9月，我國網(wǎng)民已達2.53億，每年還在以20%的速度增長；網(wǎng)絡(luò)購物使用率為25%，用戶達6329萬人；網(wǎng)上支付和網(wǎng)上銀行使用率分別達到22.5%和23.4%結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)如下：

1.網(wǎng)民年齡結(jié)構(gòu)

如圖1所示，網(wǎng)民年齡結(jié)構(gòu)主體分布是30歲及其以下的年輕群體，其總數(shù)超過網(wǎng)民總數(shù)的2/3，而這2/3幾乎就是中國化妝品消費的主力。隨著新生代的年齡增長，不遠的將來化妝品消費者將會是百分之百地上網(wǎng)。

圖1網(wǎng)民年齡結(jié)構(gòu)

2.網(wǎng)民職業(yè)結(jié)構(gòu)

如圖2所示，網(wǎng)民職業(yè)結(jié)構(gòu)中同學(xué)所占比例最大，達到30%，而企事業(yè)單位職工居第二位，占到25.5%。就職業(yè)而言，不同消費者往往存在著不同的消費特征和消費需求。因此企業(yè)需要建立具體的顧客數(shù)據(jù)庫，把握終端就把握了市場，把握的越細、越全面、越迅捷，制定的策略也會越有效。

圖2網(wǎng)民職業(yè)結(jié)構(gòu)

3.網(wǎng)民收入結(jié)構(gòu)

如圖3所示，500元以下收入的網(wǎng)民比例占到30.5%，特殊提出的是：同學(xué)網(wǎng)民的月收入90%以上都在1000元以下，而網(wǎng)民職業(yè)結(jié)構(gòu)中同學(xué)占到了30%，這是引致總體網(wǎng)民月收入中1000元以下的比例較高的重要緣由。

總體來看，擁有購買力量的網(wǎng)民比