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合同管理制度篇一 為建設(shè)和諧文明小區(qū),規(guī)范小區(qū)物業(yè)管理活動(dòng),保持小區(qū)全體業(yè)主和物業(yè)使用人的合法權(quán)益,創(chuàng)造一個(gè)清新、整潔、文明有序的生活環(huán)境,結(jié)合《市三塘園懷園小區(qū)管理規(guī)約(草案)》、《市三塘園懷園小區(qū)議事規(guī)約(草案)》制定本制度。 凡在小區(qū)居住的所有業(yè)主和物業(yè)使用人都納入本管理范圍。 業(yè)主大會(huì)是物業(yè)小區(qū)內(nèi)全體業(yè)主組成機(jī)構(gòu)。業(yè)主委員會(huì)是業(yè)主大會(huì)的執(zhí)行機(jī)構(gòu)。 本屆業(yè)主委員會(huì)是會(huì)設(shè)主任、委員共七名。業(yè)主委員會(huì)主要任務(wù)是監(jiān)督執(zhí)行《市三塘園懷園小區(qū)管理規(guī)約》、《市三塘園懷園小區(qū)議事規(guī)約》、《市三塘園懷園小區(qū)管理制度》,維護(hù)小區(qū)全體業(yè)主的權(quán)益,完全自愿原則,不享受小區(qū)任何福利待遇。 小區(qū)全體業(yè)主和物業(yè)使用人必須共同執(zhí)行業(yè)主大會(huì)授權(quán)業(yè)主委員會(huì)作出的決議、決定。配合物業(yè)管理人員做好各項(xiàng)管理工作,遵守各項(xiàng)管理制度。 1、合理使用小區(qū)內(nèi)共用部份共用設(shè)施設(shè)備,自覺維護(hù)物業(yè)小區(qū)的整潔、美觀,遵守政府對(duì)市容環(huán)境要求的相關(guān)規(guī)定。不擅自改變房屋的外貌和用途。 2、愛護(hù)小區(qū)的公共環(huán)境。小區(qū)所有公共設(shè)施屬小區(qū)全體業(yè)主所共有,包括小區(qū)道路、球場(chǎng)、綠化、果樹、供電、供水設(shè)施、路燈、電動(dòng)拉閘、管理人員辦公室、保安亭等等。 3、自覺維護(hù)物業(yè)小區(qū)內(nèi)的公共生活秩序。小區(qū)業(yè)主和物業(yè)使用人不準(zhǔn)在小區(qū)公共部位或違反規(guī)定在房屋堆放易燃、易爆、劇毒、放射性物品和其他有毒物質(zhì),不得發(fā)出影響其他業(yè)主正常生活的噪音,不得利用物業(yè)從事危害公共利益的活動(dòng)以及進(jìn)行法律法規(guī)及政府規(guī)定禁止的其他行為。 4、業(yè)主飼養(yǎng)寵物,應(yīng)遵守政府有關(guān)規(guī)定,寵物外出必須由主人牽引并即時(shí)清理排在小區(qū)公共場(chǎng)所的'寵物糞便。 5、機(jī)動(dòng)車在小區(qū)內(nèi)應(yīng)控制時(shí)速低于5公里。車輛出入應(yīng)按要求出示證件,本物業(yè)小區(qū)內(nèi)禁止鳴笛。 機(jī)動(dòng)車應(yīng)該放在每個(gè)業(yè)主車庫中或者公共車位中。禁止在人行便道和公共綠化帶停放。 本物業(yè)小區(qū)公共車位由物業(yè)管理人員施畫。僅用于業(yè)主和訪客車輛的臨時(shí)停放。 6、業(yè)主需要進(jìn)行房屋維修時(shí),應(yīng)通知物業(yè)管理人員或業(yè)主委員會(huì)并遵守有關(guān)規(guī)章制度:施工早上8:00——12:00下午14:00——17:00。維修完工后即時(shí)清理余泥垃圾。 本小區(qū)物業(yè)服務(wù)費(fèi)包括:物業(yè)管理人員(保安)工資福利、公共場(chǎng)所電水費(fèi),維修費(fèi)等等。 1、業(yè)主或物業(yè)使用人約定每月10號(hào)前向業(yè)主委員會(huì)交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)。業(yè)主因故不能按期交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的,應(yīng)委托他人按期代交或及時(shí)補(bǔ)交。 2、對(duì)欠繳物業(yè)服務(wù)費(fèi)的業(yè)主,業(yè)主委員會(huì)應(yīng)進(jìn)行催繳或委托物業(yè)服務(wù)人員催繳,可采用上門催繳、電話催繳、書面催繳等多種方式,并可采用相應(yīng)催繳措施。 3、欠費(fèi)六個(gè)月以上或拒繳物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的,業(yè)主委員會(huì)在小區(qū)內(nèi)顯著位置公布欠繳情況。 4、欠費(fèi)總金額過高時(shí),業(yè)主委員會(huì)授權(quán)物業(yè)服務(wù)人員依法通過訴訟途徑解決。 本小區(qū)設(shè)收款記賬員一名。本小區(qū)財(cái)會(huì)收支情況每季度向全體業(yè)主公布一次,做到公正、公開、透明,接受小區(qū)全體業(yè)主監(jiān)督。 本管理制度由業(yè)主委員會(huì)負(fù)責(zé)解釋。 合同管理制度篇二 (1)遵守上班時(shí)間,因故遲到和請(qǐng)假的,必須事先電話聯(lián)絡(luò)。 (2)遇有工作部署應(yīng)立即行動(dòng),并做到有步驟、迅速踏實(shí)地進(jìn)行。 (3)工作中不扯閑話、不要隨便離開自己的崗位。 (4)長(zhǎng)時(shí)間離開崗位時(shí),可能會(huì)有電話或客人,事先應(yīng)拜托給同事。椅子全部推入,以示主人外出。 (5)不打私人電話,不從事與本職工作無關(guān)的私人事務(wù)。 (6)在辦公室內(nèi)保持安靜,不得大聲喧嘩。 (7)辦公用品和文件須妥善保管,使用后馬上歸還到指定位置。 (8)文件保管不能隨意處理,或者遺忘在桌上、書柜中。 (9)重要的記錄、證據(jù)等文件必須根據(jù)公司文件管理制度歸檔。 (10)下班時(shí),文件、文具、用紙等要整理,要收拾桌子,椅子歸位。 (11)關(guān)好門窗,檢查處理火和電等安全事宜。 二、形象規(guī)范。 1、著裝。 (1)服裝正規(guī)、整潔、協(xié)調(diào)、無污漬,扣子齊全,不漏扣、錯(cuò)扣。 (2)鞋、襪保持干凈,鞋面潔凈,在工作場(chǎng)所不赤腳,不穿拖鞋。 2、儀容。 (1)頭發(fā)梳理整齊,不戴夸張的飾物。 (2)男員工修飾得當(dāng),頭發(fā)不掩耳,不留長(zhǎng)胡須。 (3)女員工淡妝上崗,修飾文雅,且與年齡、身份相符。 (4)保持口腔清潔,工作前忌食蔥、蒜等有刺激性氣味的食品。 3舉止。 (1)精神飽滿,注意力集中,無疲勞狀、憂郁狀和不滿狀。 (2)保持微笑,目光平和,不左顧右盼、心不在焉。 (3)坐姿良好。上身自然挺直,兩肩平衡放松,后背與椅背保持一定間隙,不用手托腮。 (4)不翹二郎腿,不抖動(dòng)腿,椅子過低時(shí),女員工雙膝并攏側(cè)向一邊。 (5)避免在他人面前打哈欠、伸懶腰、打噴嚏、摳鼻孔、挖耳朵等。 (6)不能在他人面前雙手抱胸,盡量減少不必要的手勢(shì)動(dòng)作。 (7)站姿端正。抬頭、挺胸、收腹、雙手下垂置于大腿外側(cè)或雙手交疊自然下垂。 三、語言規(guī)范。 1、提倡講普通話。 2、語音清晰、語氣誠懇、語速適中、語調(diào)平和。 3、與他人交談,要專心致志,面帶微笑,不能心不在焉,反應(yīng)冷漠。 4、用謙虛態(tài)度傾聽、不要隨意打斷別人的話。 5、嚴(yán)禁說臟話、忌語。 6、使用“您好”、“謝謝”、“不客氣”、“再見”、“不遠(yuǎn)送”、“您走好”等文明用語。 四、社交規(guī)范。 1、接待來訪。 (1)接待來訪熱情周到,做到來有迎聲,去有送聲,有問必答,百問不厭。 (2)迎送來訪應(yīng)主動(dòng)問好或話別,設(shè)置有專門接待地點(diǎn)的,接待來賓至少要迎三步、送三步。 (3)來訪辦理的事情不論是否對(duì)口,不能說“不知道”、“不清楚”。要認(rèn)真傾聽,熱心引導(dǎo),快速銜接,并為來訪者提供準(zhǔn)確的聯(lián)系人、聯(lián)系電話和地址或引導(dǎo)到要去的部門。 2、訪問他人。 (1)遵守訪問時(shí)間,比預(yù)約時(shí)間提前5分鐘到達(dá)。 (2)如果因故遲到,提前用電話與對(duì)方聯(lián)絡(luò),并致謙。 (3)訪問領(lǐng)導(dǎo),進(jìn)入辦公室要敲門,得到允許方可入內(nèi)。 (4)用電話訪問,鈴聲響三次未接,過一段時(shí)間再打。 3、使用電話。 (1)接電話時(shí),要先說“您好,品搜科技”。 (2)使用電話應(yīng)簡(jiǎn)潔明了。 (3)不要用電話聊天。 4、交換名片。 (1)名片代表客人,用雙手遞接名片。 (2)看名片時(shí)要確定姓名。 (3)拿名片的手不要放在腰以下。 (4)不要忘記簡(jiǎn)單的寒暄。 五、會(huì)議規(guī)范。 1、事先閱讀會(huì)議通知或做好準(zhǔn)備,針對(duì)會(huì)議議題匯報(bào)工作或發(fā)表自己的意見。 2、按會(huì)議通知要求,在會(huì)議開始前5分鐘進(jìn)場(chǎng)。 3、開會(huì)期間關(guān)掉手機(jī)或設(shè)成振動(dòng),不從事與會(huì)議無關(guān)的活動(dòng)。 4、發(fā)言簡(jiǎn)潔明了,條理清晰。 5、認(rèn)真聽別人的發(fā)言并記錄,不得隨意打斷他人的發(fā)言。 6、公司內(nèi)部會(huì)議,按秩序就座。 7、不要隨意辯解,不要發(fā)牢騷,保持會(huì)場(chǎng)肅靜。 六、安全衛(wèi)生環(huán)境。 1、工作時(shí)既要注意自身安全,又要保護(hù)同伴的安全。 2、提高安全知識(shí),培養(yǎng)具備發(fā)生事故和意外時(shí)的緊急管理能力。 3、愛護(hù)公司公物,注重所用設(shè)備、設(shè)施的定期維修保養(yǎng),節(jié)約用水、用電及易耗品。 4、有維護(hù)良好衛(wèi)生環(huán)境和制止他人不文明行為的義務(wù)。 5、養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,不隨地吐痰,不亂丟紙屑、雜物,辦公室內(nèi)不得吸煙。 6、如在公共場(chǎng)所發(fā)現(xiàn)紙屑、雜物等,隨時(shí)撿起放入垃圾桶,保護(hù)公司的清潔。 7、定期清理辦公場(chǎng)所和個(gè)人衛(wèi)生。將本人工作場(chǎng)所物品區(qū)分為有必要與沒有必要的,有必要的物品按規(guī)定管理,沒有必要的清除掉。 七、上網(wǎng)規(guī)定。 1、在工作時(shí)間內(nèi)不得在網(wǎng)上進(jìn)行與工作無關(guān)的活動(dòng)。 2、不得利用國際互聯(lián)網(wǎng)危害國家安全,泄露公司機(jī)密,不得侵犯國家的、社會(huì)的、集體的利益和公民的合法權(quán)益,不得從事違法犯罪活動(dòng)。 3、不得利用互聯(lián)網(wǎng)制作、復(fù)制、查閱違反憲法和法律、行政規(guī)定的以及不健康的信息。 4、不得對(duì)計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)功能和應(yīng)用程序進(jìn)行刪除、修改或者增加。 5、不得制作傳播計(jì)算機(jī)病毒等破壞程序。 八、人際關(guān)系。 1、同事關(guān)系:懂得“理解與尊重” 尊重人比什么都重要”,營造“同歡樂,共追求”的氛圍。 2、尊重他人:肯定、贊揚(yáng)他人的長(zhǎng)處和業(yè)績(jī),對(duì)他人短處和不足,進(jìn)行忠告、鼓勵(lì)。 3、相互合作:在意見和主張不一致時(shí),應(yīng)理解相互的立場(chǎng),尋找能共同合作的方案。 4、禁止派別:不允許在工作崗位上以地緣等形式拉幫結(jié)派。 九、心靈溝通。 1、虛心接受他人的意見。 2、不要感情用事。 3、真誠對(duì)待他人。對(duì)他人有意見應(yīng)選擇合適的時(shí)機(jī)和場(chǎng)合當(dāng)面說清,不要背后亂發(fā)議論。 4、不要看他人的笑話,在公眾場(chǎng)合出現(xiàn)他人有礙體面,有違公司規(guī)定的行為時(shí)應(yīng)及時(shí)善意地提醒。 5、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的決策要堅(jiān)決執(zhí)行。有保留意見的,可擇機(jī)反映,但在領(lǐng)導(dǎo)改變決策之前,不能消極應(yīng)付。 6、不要胡亂評(píng)議領(lǐng)導(dǎo)、同事或下級(jí),更不能惡語傷人。 7、公司內(nèi)部定期發(fā)布公司動(dòng)態(tài)、規(guī)章制度等信息,可對(duì)此提出意見和建議。 十、本規(guī)范為試行,不妥或不全面地方待修改或補(bǔ)充。 合同管理制度篇三 第一條: 1.編制目的: 為加強(qiáng)消防安全管理,預(yù)防火災(zāi),減少火災(zāi)危害。 2.編制依據(jù): 根據(jù)《中華人民共和國消防法》編制本制度。 3.適用范圍: 本制度適用于各賓館及全體員工。 第二條:各人員應(yīng)當(dāng)遵守消防安全法律、法規(guī),貫徹預(yù)防為主、防消結(jié)合的消防工作方針,履行消防安全責(zé)任,保障消防安全。 第三條:第一負(fù)責(zé)人是該單位的消防安全責(zé)任人,對(duì)消防安全工作全面負(fù)責(zé)。 第四條:各人員應(yīng)當(dāng)落實(shí)班組消防安全責(zé)任制和崗位消防安全責(zé)任制。明確班組和崗位消防安全職責(zé),確定班組,崗位的消防安全責(zé)任人。 2消防安全責(zé)任。 第五條:各人員消防安全責(zé)任人應(yīng)當(dāng)履行下列消防安全職責(zé): 1.貫徹執(zhí)行消防法規(guī)、保障消防安全符合規(guī)定,掌握消防安全情況; 2.將消防工作與管理等活動(dòng)統(tǒng)籌安排,執(zhí)行賓館年度消防工作計(jì)劃; 4.組織人員積極參與公司組織的應(yīng)急疏散和實(shí)戰(zhàn)滅火演練。 第六條:落實(shí)下列消防安全管理工作: 1.擬訂年度消防工作計(jì)劃,組織實(shí)施日常消防安全管理工作。 2.組織制訂或修訂消防安全管理制度,并檢查督促落實(shí)。 3.組織實(shí)施防火檢查和火災(zāi)隱患整改工作。 4.擬訂消防安全工作的資金投入和組織保障方案。 5.組織實(shí)施對(duì)公司所有的消防設(shè)施、滅火器材和消防安全標(biāo)志的維修保養(yǎng),確保完好有效。 組織管理公司義務(wù)消防隊(duì)。 第三章消防安全管理。 第七條:將容易發(fā)生火災(zāi),且一旦發(fā)生火災(zāi)可能嚴(yán)重危及人身和財(cái)產(chǎn)安全以及對(duì)消防安全有重大影響的部位確定為重點(diǎn)部位,應(yīng)根據(jù)上述情況確的重點(diǎn)部位,并設(shè)置明顯防火標(biāo)志,實(shí)行嚴(yán)格管理。 第八條:動(dòng)火管理。禁止在具有火災(zāi),爆炸危險(xiǎn)的場(chǎng)所用火;因特殊情況需要進(jìn)行動(dòng)火作業(yè)的,應(yīng)分別落實(shí)監(jiān)護(hù)人在確認(rèn)無火災(zāi)、爆炸危險(xiǎn)后方可動(dòng)火作業(yè)。動(dòng)火人員應(yīng)當(dāng)尊守消防安全規(guī)定,并落實(shí)相應(yīng)的消防安全措施。 第九條:保障防火責(zé)任區(qū)域內(nèi)的疏散通道,安全出口暢通,保持防火門、防火卷簾,消防安全疏散指示標(biāo)志,應(yīng)急照明、消防廣播等設(shè)施處于正常狀態(tài)。 第十條:對(duì)易燃易爆危險(xiǎn)物品的使用、儲(chǔ)存、運(yùn)輸或銷毀應(yīng)遵守國家相關(guān)規(guī)定,實(shí)行嚴(yán)格的消防安全管理。 第四章防火檢查。 第十一條:重點(diǎn)部位由保衛(wèi)巡邏人員每小時(shí)一次巡查,重點(diǎn)部位由所在的部室、確定人員每日一次巡查,公司每周組織一次大檢查,巡查、檢查的內(nèi)容包括: 1.用火,2.用電有無違章情況。 3.消防設(shè)施、器材和消防安全標(biāo)8.志是否在位、完整; 4.常閉式防火門是否處于關(guān)閉狀態(tài),10.防火卷簾下是否堆放物品影響使用; 5.消防安全重點(diǎn)部位的人員在崗情況; 6.消防車通道、消防水源情況; 7.滅火器材配置情況; 第五章火險(xiǎn)隱患整改。 第十二條:對(duì)下列違反消防安全規(guī)定的行為,責(zé)令有關(guān)人員當(dāng)場(chǎng)改正并督促落實(shí): 1.違章使用,儲(chǔ)存易燃易爆危險(xiǎn)物品的; 2.違章動(dòng)火作業(yè)或者在具有火災(zāi)、爆炸危險(xiǎn)的場(chǎng)所吸煙等違反禁令的; 3.遮擋,鎖閉安全出口,占用、堆放物品影響疏散通道的; 4.消防栓、滅火器材被遮擋影響使用或被挪作他用的; 5.常閉式消防門處于開啟狀態(tài)、防火卷簾下堆放物品影響使用的; 6.消防設(shè)施管理、值班人員和防火巡查人員脫崗的。 第十三條:對(duì)不能當(dāng)場(chǎng)整改的火險(xiǎn)隱患,保衛(wèi)科應(yīng)及時(shí)下發(fā)《火險(xiǎn)隱患整改通知書》限期整改,并定期復(fù)查。 第六章消防檔案。 第十四條:應(yīng)建立健全消防安全檔案,并能全面詳實(shí)地反映賓館消防工作的基本情況,根據(jù)情況變化及時(shí)更新,統(tǒng)一保管,備查。 第十五條:消防檔案包括以下內(nèi)容: 1.賓館基本概況和消防安全重點(diǎn)部位情況。 2.消防管理組織體系和各級(jí)消防安全負(fù)責(zé)人。 3.消防安全制度。 4.消防設(shè)備、設(shè)施、器材的分布情況。 6.滅火預(yù)案。 第七章獎(jiǎng)懲。 第十六條:將消防安全工作納入月獎(jiǎng)、風(fēng)險(xiǎn)金、年終考核的內(nèi)容。對(duì)消防安全工作成績(jī)突出的,予以表彰獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)未依法履行消防安全職責(zé)或者違反消防安全制度的行為,根據(jù)消防安全分項(xiàng)制度條款予以罰款、警告、降職、撤職、直至追究刑事責(zé)任。 第八章附則。 第十七條:保衛(wèi)科負(fù)責(zé)對(duì)本制度貫徹、實(shí)施、監(jiān)督。 第十八條:本制度自發(fā)布之日起實(shí)施。 第十九條:附消防安全分項(xiàng)制度: 1.防火安全檢查制度。 2.消防安全值班巡邏制度。 4.火險(xiǎn)隱患立案、銷案制度。 6.防火宣傳教育制度。 7.消防工作獎(jiǎng)懲制度。 8.消防設(shè)施、設(shè)備、器材。 10.易燃易爆危險(xiǎn)物品消防安全管理制度。 二0一x年6月3日。 合同管理制度篇四 1、加強(qiáng)電源管理,經(jīng)常檢查電視機(jī)、vcd、音箱等接電部位是否良好,所屬部位嚴(yán)加管理,用后一定切斷電源;對(duì)插座部位要十分重視,教育幼兒不亂摸亂捅,嚴(yán)防觸電事故發(fā)生。 2、熱水、熱粥、熱湯等物溫度適宜再端入班中,并放在安全地方,分發(fā)飯、湯時(shí)不要越過幼兒頭頂,要從體側(cè)送到幼兒面前;嚴(yán)禁幼兒進(jìn)入廚房,靠經(jīng)火爐。 3、教育幼兒不打鬧,更不能拿著玩具、樹枝、磚石塊等投擲、搶打,學(xué)會(huì)保護(hù)自己,同時(shí)不傷害他人。 4、教育幼兒不拿小刀、扣子、玻璃球、片等危險(xiǎn)物品;每日晨、午檢查時(shí),注意幼兒衣袋內(nèi)有無不安全物品,避免外傷。加強(qiáng)安全意識(shí),嚴(yán)防幼兒往嘴鼻塞異物。 5、要注意房屋、玩具、用具的安全,避免各種事故的發(fā)生。 6、冬春兩季天氣變化異常,應(yīng)適時(shí)提醒幼兒增、減衣物,以防受涼感冒。 7、冬季要經(jīng)常檢查幼兒的面部,耳、手、腳等易凍部位,并與家長(zhǎng)密切配合,嚴(yán)防凍傷。 8、藥物必須妥善保存,給幼兒服藥要看清姓名、藥量。 9、注意隨時(shí)關(guān)好大門,防止幼兒在來園、離園時(shí)走失。 10、幼兒外出活動(dòng)時(shí)老師要隨時(shí)清點(diǎn)人數(shù),教師在交接班時(shí)要清點(diǎn)幼兒人數(shù)。 11、教師下班必須在幼兒全部離園后。 12、交接家長(zhǎng)時(shí),要求家長(zhǎng)必須簽字。 合同管理制度篇五 e花園x區(qū)配套設(shè)施游泳池?cái)M準(zhǔn)備投入使用,為加強(qiáng)游泳池管理,做好相關(guān)專業(yè)服務(wù)工作,方便業(yè)主使用泳池設(shè)施,決定以對(duì)外公開招標(biāo)方式確定e花園x區(qū)游泳池經(jīng)營管理企業(yè)。 e花園x區(qū)位于xx區(qū)中央生活區(qū)xx路xx號(hào),小區(qū)xx余戶,游泳池位于e花園x區(qū)中心花園內(nèi),系露天標(biāo)準(zhǔn)游泳池,游泳池長(zhǎng)30米,寬13米,兒童池長(zhǎng)10米,寬8米。泳池配備室內(nèi)男女淋浴室各一間,露天淋浴花灑3個(gè),更衣柜24個(gè),洗手間3間。 經(jīng)營單位以承包形式取得游泳池的經(jīng)營權(quán)和所有設(shè)備設(shè)施等財(cái)產(chǎn)的使用權(quán)、保管權(quán)。承包期內(nèi),經(jīng)營單位在泳池經(jīng)營時(shí)間對(duì)小區(qū)業(yè)主提供經(jīng)營服務(wù),其經(jīng)營收入歸經(jīng)營單位所有,經(jīng)營單位自主經(jīng)營,自負(fù)盈虧。經(jīng)營單位向xx市dd物業(yè)服務(wù)有限公司(招標(biāo)單位,下稱dd物業(yè))支付一定額度的承包費(fèi)用。 對(duì)經(jīng)營單位所需承擔(dān)的經(jīng)營管理要求:。 1、游泳池經(jīng)營管理服務(wù);。 2、水質(zhì)養(yǎng)護(hù)、游泳池設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)、維修;。 3、游泳池經(jīng)營范圍內(nèi)秩序、衛(wèi)生及人員安全保障;。 4、游泳池經(jīng)營時(shí)間的人身安全及非營業(yè)時(shí)間的安全防范工作;。 5、購買泳池專項(xiàng)公眾責(zé)任險(xiǎn),累計(jì)保額不得低于100萬,人員傷亡不低于50萬;。 7、經(jīng)營單位向xx市dd物業(yè)服務(wù)有限公司支付5000元/月泳池承包費(fèi)用;。 9、經(jīng)營單位定期向小區(qū)業(yè)主公告欄張貼由權(quán)威機(jī)構(gòu)檢測(cè)水質(zhì)的合格報(bào)告;。 10、經(jīng)營單位不得對(duì)小區(qū)業(yè)主以外的人員開放。 1、持有工商行政部門核發(fā)的有效企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照及持有稅務(wù)部門核發(fā)的有效稅務(wù)登記證照及相關(guān)的年檢標(biāo)志。 2、具有三年以上及三個(gè)項(xiàng)目以上游泳池經(jīng)營管理經(jīng)驗(yàn)(投標(biāo)單位須提供合同復(fù)印件)以及良好的.商業(yè)信譽(yù),經(jīng)營中無重大違法及安全事故記錄。 3、本項(xiàng)目不接受持有個(gè)體工商營業(yè)執(zhí)照的個(gè)體工商戶投標(biāo),不接受實(shí)際為個(gè)人的掛靠單位的投標(biāo)。 xx市xx區(qū)xx路xx號(hào)e花園xx棟x樓。 聯(lián)系人:z先生1xxxxxxx。 歡迎有意向并符合投標(biāo)資格的單位競(jìng)標(biāo)。 合同管理制度篇六 一、消防重點(diǎn)單位及有消防重點(diǎn)部位的單位必須進(jìn)行每日防火巡查。 二、消防巡查要指定專人負(fù)責(zé),并建立巡查日志。 三、巡查人員要認(rèn)真負(fù)責(zé),對(duì)巡查中發(fā)現(xiàn)的火險(xiǎn)隱患要立即上報(bào)本單位主管領(lǐng)導(dǎo),并力爭(zhēng)做到當(dāng)場(chǎng)妥善處置,本單位無法解決的,要立即報(bào)告學(xué)校主管部門,在隱患未解決前,所屬單位要采取積極措施,不能使隱患釀成火災(zāi)事故。 四、每日防火巡查的內(nèi)容包括:。 (一)用火、用電有無違章情況。 (二)安全出口、疏散通道是否暢通,安全疏散指示標(biāo)志、應(yīng)急照明是否完好。 (三)消防設(shè)施、器材和消防安全標(biāo)志是否在位、完整。 (四)常閉式防火門是否處于關(guān)閉狀態(tài)、防火卷簾下是否堆放物品影響使用。 (五)值班人員的在崗情況。 一、單位消防安全責(zé)任人負(fù)責(zé)本單位消防安全檢查工作的組織和實(shí)施工作。 二、單位要把防火檢查工作列入本單位重要議事日程,做到計(jì)劃、組織、人員、內(nèi)容、措施五落實(shí)。 三、單位要建立防火檢查檔案,每次檢查要認(rèn)真填寫檢查記錄,檢查人員和被檢查單位負(fù)責(zé)人要在記錄上簽字。 四、除防火巡查內(nèi)容處,防火檢查的內(nèi)容還包括:。 (一)火災(zāi)隱患的整改情況以及防范措施的落實(shí)情況。 (二)消防車通道、消防水源情況。 (四)滅火器材配置及有效情況。 (五)易燃、易爆危險(xiǎn)品場(chǎng)所防火、防爆措施的落實(shí)情況。 (六)有消防控制室、值班室的單位還要進(jìn)行專門檢查。 一、單位和下屬機(jī)構(gòu)要積極參與并組織好本單位本部門的消防安全宣傳教育培訓(xùn)工作。 二、單位和下屬機(jī)構(gòu)要通過校報(bào)、板報(bào)、櫥窗、校園網(wǎng)、主題班會(huì)、講座、演出等形式開展經(jīng)常性的消防安全宣傳教育,提高廣大師生員工的消防安全知識(shí)和相關(guān)技能。 三、消防重點(diǎn)單位、重點(diǎn)崗位人員每年至少進(jìn)行一次消防安全培訓(xùn)和滅火技能演練。 四、單位、部門的安全責(zé)任人,消防管理人員應(yīng)進(jìn)行上崗前的消防安全培訓(xùn)。 五、下列人員應(yīng)當(dāng)接受消防安全專門培訓(xùn),持證后方可上崗。 (一)消防控制室的值班、操作人員。 (二)特殊工種人員。 (三)其他依照規(guī)定應(yīng)接受消防安全專門培訓(xùn)的人員。 六、單位按規(guī)定參加學(xué)校組織的學(xué)生火場(chǎng)逃生演習(xí)。 一、嚴(yán)禁在安全疏散通道、安全出口堆放雜物、安裝鐵柵欄、將安全出口鎖死。 二、疏散通道、出口應(yīng)設(shè)置明顯的消防安全疏散標(biāo)志。 三、嚴(yán)禁部門、個(gè)人將消防安全疏散指示標(biāo)志、應(yīng)急照明燈遮擋或挪作它用。 四、公共場(chǎng)所和建筑物的通道、安全門、樓梯等應(yīng)當(dāng)有明顯的消防標(biāo)志,并保持暢通。 五、嚴(yán)禁在公用道路、建筑物門口停放自行車和其它物品。 六、嚴(yán)禁在單位建筑物內(nèi)內(nèi)燃燒廢紙、垃圾和樹葉等雜物。 一、保衛(wèi)處是學(xué)校消防安全歸口管理部門,義務(wù)消防隊(duì)是在保衛(wèi)處的領(lǐng)導(dǎo)下開展工作。 二、義務(wù)消防隊(duì)?wèi)?yīng)做好學(xué)校內(nèi)消防安全防范工作,及時(shí)處理撲救初期火災(zāi),并負(fù)責(zé)保護(hù)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)。 三、發(fā)生火災(zāi)后,服從現(xiàn)場(chǎng)指揮,積極參加撲救火災(zāi)的工作。 四、義務(wù)消防隊(duì)員應(yīng)熟悉本單位的消防安全情況和重點(diǎn)防火部位情況。 五、義務(wù)消防隊(duì)?wèi)?yīng)在保衛(wèi)處的指導(dǎo)下,積極參加滅火戰(zhàn)術(shù)、技術(shù)的訓(xùn)練,不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和滅火能力。 一、單位要建立健全消防工作管理檔案,管理檔案應(yīng)一式兩份,一份自用,一份送學(xué)校保衛(wèi)處存檔。 二、消防檔案應(yīng)包括以下內(nèi)容:。 (一)單位基本情況,消防重點(diǎn)崗位情況。 (二)建筑物或場(chǎng)所施工,使用或開業(yè)前的消防設(shè)計(jì)審核,消防驗(yàn)收以及消防安全檢查的文件、資料。 (三)消防安全責(zé)任人、管理人、安全員崗位職責(zé)。 (四)消防安全制度。 (五)消防設(shè)施、滅火器材情況。 (六)與消防有關(guān)的重點(diǎn)工種人員情況。 (七)消防設(shè)施定期檢查記錄,自動(dòng)消防設(shè)施全面檢查測(cè)試的報(bào)告,以及維修保養(yǎng)的記錄。 (八)火災(zāi)隱患及其整改情況的記錄。 (九)防火檢查、巡查記錄。 (十)有關(guān)燃?xì)?、電器設(shè)備檢測(cè)(包括防雷、防靜電)記錄。 (十一)消防安全培訓(xùn)記錄。 (十二)火災(zāi)情況記錄。 (十三)參加滅火、應(yīng)急疏散預(yù)案的演練記錄。 (十四)消防獎(jiǎng)懲情況記錄。 單位將消防安全工作納入內(nèi)部檢查、考核、評(píng)比內(nèi)容。對(duì)在消防安全工作中成績(jī)突出的部門和個(gè)人,單位應(yīng)當(dāng)給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)未依法履行消防安全職責(zé)或者違反單位消防安全制度的行為,應(yīng)當(dāng)依照有關(guān)規(guī)定對(duì)責(zé)任人員給予行政紀(jì)律處分或者其它處理。 一、凡具備下列備件之一者,給予表彰或獎(jiǎng)勵(lì):。 1、認(rèn)真貫徹落實(shí)國家消防法規(guī),使本部門消防安全工作成績(jī)顯著者;。 3、積極提出合理化建議,使學(xué)校消防安全工作有顯著成績(jī)者;。 4、發(fā)現(xiàn)火災(zāi)及時(shí)組織撲救,避免重大損失有顯著成績(jī)者;。 5、在消防工作的其它方面做出成績(jī)者;。 二、凡具備下列情形者,視情節(jié)輕重及后果,給予處罰直至交有關(guān)部門追究刑事責(zé)任:。 1、故意損壞消防器材、消防設(shè)施者;。 2、違規(guī)用火、用電者;。 3、違反消防安全規(guī)定,拒不執(zhí)行或無故拖延、抵制火災(zāi)隱患整改者;。 4、未經(jīng)消防部門審批,擅自亂搭、亂建棚房,造成不良后果者;。 5、慌報(bào)、隱瞞不報(bào)或故意延誤報(bào)告火災(zāi)情況者;。 6、造成火災(zāi)事故責(zé)任者;。 7、其它違反有關(guān)消防法律、法規(guī)行為者;。 合同管理制度篇七 本程序規(guī)定了出差申請(qǐng)、差旅費(fèi)及報(bào)銷的管理要求,旨在規(guī)范員工公務(wù)出差管理工作,合理控制差旅費(fèi)用,提高出差管理效率,減低經(jīng)營管理費(fèi)開支。 1.2日常用款包括差旅費(fèi)、購買辦公用品和低值易耗品、業(yè)務(wù)招待費(fèi)、資產(chǎn)修理與維護(hù)等日常辦公和經(jīng)營借款。日常用款應(yīng)遵循申請(qǐng)-審批-取款原則。 1.3出差計(jì)劃。 1.3.1各部門負(fù)責(zé)人制定出差計(jì)劃,并對(duì)本部門差旅費(fèi)開支進(jìn)行嚴(yán)格控制,如果業(yè)務(wù)可以更經(jīng)濟(jì)的方式進(jìn)行,則不應(yīng)批準(zhǔn)其出差。財(cái)務(wù)部業(yè)務(wù)主管人員則應(yīng)當(dāng)對(duì)各部門差旅費(fèi)實(shí)際開支進(jìn)行監(jiān)督審核。 1.3.2所有公務(wù)出差應(yīng)在出差前由出差人填寫'出差費(fèi)用預(yù)算表'并經(jīng)過部門經(jīng)理和總經(jīng)理的批準(zhǔn)。出差費(fèi)用預(yù)算表是差旅費(fèi)報(bào)銷時(shí)的必要附件。 1.3.3出差員工如果需要預(yù)借出差借款時(shí),應(yīng)根據(jù)計(jì)劃出差天數(shù)、具體活動(dòng)安排以及費(fèi)用和補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)等計(jì)算出所需款額,報(bào)本部門負(fù)責(zé)人簽字。5000元以下借款經(jīng)財(cái)務(wù)總監(jiān)簽字,5000元以上經(jīng)付總經(jīng)理簽字。 1.3.4財(cái)務(wù)部業(yè)務(wù)主管人員只有在審核授權(quán)人員簽字后,方可辦理付款手續(xù)。 1.3.5財(cái)務(wù)部主管人員應(yīng)當(dāng)每月一次向各部門提交員工借款情況表。各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)敦促借款人限期向財(cái)務(wù)部辦理報(bào)銷或退款手續(xù)。當(dāng)借款人未能在規(guī)定期限內(nèi)辦理報(bào)銷手續(xù)時(shí),財(cái)務(wù)部將在計(jì)算其下月工資時(shí)從其工資中扣除。 1.4政策和規(guī)定:。 禁止利用出差辦理招待之際,宴請(qǐng)親友。 禁止假冒公務(wù)出差游山玩水。 出差借款應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行'前款不清,后款不借'的政策。 禁止員工長(zhǎng)期占用公款不辦理報(bào)銷和退款手續(xù)。發(fā)現(xiàn)員工利用公款辦理私人事務(wù),應(yīng)根據(jù)金額大小和獎(jiǎng)懲規(guī)定對(duì)其進(jìn)行相應(yīng)處罰。 禁止上級(jí)人員將自己的出差費(fèi)用交下及人員填報(bào)辦理報(bào)銷手續(xù)。 任何人員不能審批自己的費(fèi)用支出。 1.5費(fèi)用報(bào)銷管理。 1.5.1差旅費(fèi)報(bào)銷管理規(guī)定。 根據(jù)財(cái)政部有關(guān)規(guī)定,結(jié)合本公司具體實(shí)際,公司差旅費(fèi)報(bào)銷控制標(biāo)準(zhǔn)如下:。 1.5.1.1住宿標(biāo)準(zhǔn)。 公司可根據(jù)不同的出差對(duì)象實(shí)行不同的差旅費(fèi)控制標(biāo)準(zhǔn)。 公司總部管理人員住宿標(biāo)準(zhǔn)。 科目副總經(jīng)理及以上人員部門經(jīng)理一般員工。 一般地區(qū)經(jīng)濟(jì)特區(qū)一般地區(qū)經(jīng)濟(jì)特區(qū)一般地區(qū)經(jīng)濟(jì)特區(qū)。 住宿費(fèi)。 市場(chǎng)部人員住宿標(biāo)準(zhǔn)。 科目市場(chǎng)部經(jīng)理大區(qū)及市場(chǎng)業(yè)務(wù)經(jīng)理。 一般地區(qū)經(jīng)濟(jì)特區(qū)一般地區(qū)經(jīng)濟(jì)特區(qū)。 住宿費(fèi)。 工程部住宿標(biāo)準(zhǔn)。 外埠出差,經(jīng)公司批準(zhǔn)在施工現(xiàn)場(chǎng)租住一室一廳居民房,或在公司指定之住所居住。在公司辦事處居住者每天補(bǔ)助30元。在不具備上述條件,經(jīng)當(dāng)?shù)刈庾∪藛T簽字后,可自行解決住宿,按如下標(biāo)準(zhǔn)。 科目工程部區(qū)域經(jīng)理。 及專家組員現(xiàn)場(chǎng)工程師。 一般地區(qū)經(jīng)濟(jì)特區(qū)一般地區(qū)經(jīng)濟(jì)特區(qū)。 住宿費(fèi)。 以上費(fèi)用憑住宿發(fā)票實(shí)報(bào)實(shí)銷,不得超過限額。 1.5.1.2伙食補(bǔ)助。 公司總部管理人員和市場(chǎng)部:。 一般地區(qū)每人每天補(bǔ)助65元;經(jīng)濟(jì)特區(qū)每人每天90元。 工程部:。 外埠工程,每人每天補(bǔ)助45元。 本地工程,每人每天10元。 工程技術(shù)人員進(jìn)行野外或高空作業(yè),每天額外補(bǔ)助25元。 享受以上補(bǔ)助后不再享有公司午餐補(bǔ)助。 1.5.1.3市內(nèi)交通費(fèi)補(bǔ)助。 1.5.1.4會(huì)議費(fèi)。 員工會(huì)議出差可以根據(jù)會(huì)議統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)安排辦理住宿。當(dāng)舉辦的會(huì)議標(biāo)準(zhǔn)超過企業(yè)出差標(biāo)準(zhǔn)時(shí),出差人員應(yīng)當(dāng)另選合適的賓館。 1.5.1.5交通工具。 部門經(jīng)理及副總經(jīng)理級(jí)別以上人員可坐飛機(jī)普通艙位、火車軟臥、輪船二等艙。 出差地點(diǎn)火車前往超過24小時(shí),或因緊急工作需要并能提出合理理由證明非立即出發(fā)就無法達(dá)到工作目的經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)方可乘坐飛機(jī),除此之外,只能乘坐其他運(yùn)輸方式。 如乘火車在6小時(shí)之內(nèi),不得乘坐臥鋪;。 所有員工中短途出差可乘坐各種大巴,出租車費(fèi)一律不報(bào)銷。 1.5.2通訊費(fèi)管理。 1.5.2.1手機(jī)費(fèi)管理。 公司對(duì)手機(jī)費(fèi)實(shí)行定額控制。 開支標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定見實(shí)施細(xì)則'威奧特公司手機(jī)費(fèi)開支標(biāo)準(zhǔn)':。 科目副總經(jīng)理及以上市場(chǎng)部經(jīng)理市場(chǎng)部大區(qū)經(jīng)理市場(chǎng)部業(yè)務(wù)經(jīng)理行政部門經(jīng)理司機(jī)。 手機(jī)費(fèi)700/月700/月600/月500/月200/月200/月。 科目工程領(lǐng)導(dǎo)小組成員專家組員區(qū)域經(jīng)理現(xiàn)場(chǎng)工程師。 手機(jī)費(fèi)800/月700/月600/月400/月。 其他工作人員因工出差需報(bào)銷電話費(fèi)的,應(yīng)事先以書面形式提出申請(qǐng),經(jīng)批準(zhǔn)后方可報(bào)銷。 注:以上費(fèi)用超出部分由個(gè)人負(fù)擔(dān)。 1.5.2.2辦公室電話費(fèi)。 公司各部門辦公室電話費(fèi)報(bào)銷憑電信局電話單經(jīng)財(cái)務(wù)總監(jiān)簽字報(bào)銷。 1.5.3.招待費(fèi)。 1.5.3.1.餐費(fèi)。 公司應(yīng)嚴(yán)格控制招待費(fèi)開支。如確因業(yè)務(wù)需要須宴請(qǐng)關(guān)鍵人員或業(yè)務(wù)往來關(guān)系密切人的,其內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)也應(yīng)從嚴(yán)掌握;出差過程中要發(fā)生招待費(fèi)用的,應(yīng)事前提出書面申請(qǐng)并得到批準(zhǔn)。 正、副總經(jīng)理陪客人每人不超過150元的標(biāo)準(zhǔn);。 部門經(jīng)理陪客人每人不超過100元的'標(biāo)準(zhǔn)。陪同人員原則上不超過2人。 1.5.3.2禮品費(fèi)一律報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可執(zhí)行。 1.5.4車輛使用費(fèi)。 1.5.4.1汽油費(fèi)。 在北京地區(qū)一律使用油卡,杜絕用現(xiàn)金加油;用車部門在使用時(shí)填寫用車單,月末行政辦分配記入各部門費(fèi)用。 1.5.4.2保養(yǎng)維修費(fèi)。 由辦公室指定維修單位,并開具正規(guī)發(fā)票和正規(guī)的維修單。 1.5.4.3罰款。 司機(jī)違章罰款一律內(nèi)不予報(bào)銷。 1.6.費(fèi)用報(bào)銷規(guī)定。 1.6.1報(bào)銷時(shí)間規(guī)定:。 員工出差回來后一周內(nèi)到財(cái)務(wù)部及時(shí)辦理差旅費(fèi)報(bào)銷手續(xù)。如果出差的實(shí)際天數(shù)超過預(yù)計(jì)天數(shù),則應(yīng)在'出差報(bào)告書'中詳細(xì)陳訴超過原因并附于報(bào)銷單后。 1.6.2報(bào)銷程序:。 財(cái)務(wù)主管根據(jù)出差人填制的差旅費(fèi)報(bào)銷單'和所附原始憑證,對(duì)下列事項(xiàng)進(jìn)行審核:。 原始憑證合法性。審查發(fā)票有無稅務(wù)部門監(jiān)制的全國統(tǒng)一發(fā)票監(jiān)制章,發(fā)票記載的日期、項(xiàng)目、金額有無涂改,有無出具財(cái)務(wù)專用章或發(fā)票專用章;收據(jù)僅為行政事業(yè)單位有效。 原始憑證合理性。審查發(fā)票日期是否屬于報(bào)銷期間內(nèi),出具發(fā)票地點(diǎn)是否正確,住宿發(fā)票金額是否合理。 原始憑證真實(shí)性。審查發(fā)票經(jīng)濟(jì)內(nèi)容是否符合客觀實(shí)際。 原始憑證完整性。審查發(fā)票基本要素是否具備。 出差人發(fā)生超標(biāo)開支時(shí),財(cái)務(wù)部辦理報(bào)銷前必須經(jīng)總經(jīng)理、財(cái)務(wù)總監(jiān)或其他授權(quán)主管副總經(jīng)理的批準(zhǔn)。 1.7辦公用品和低值易耗品報(bào)銷管理。 辦公用品和低值易耗品實(shí)行統(tǒng)一購置,專人保管的原則。由公司經(jīng)理辦公室統(tǒng)一購置,其他各部門不得自行購置。 辦公室按各部門領(lǐng)用情況,在每月25日前向財(cái)務(wù)處報(bào)送辦公用品和低值易耗品明細(xì)表,由財(cái)務(wù)處列入各部門費(fèi)用支出。 辦公室在向財(cái)務(wù)處報(bào)銷辦公用品和低值易耗品時(shí),應(yīng)按下列程序辦理:。 1.出具購買辦公用品和低值易耗品明細(xì)表,明細(xì)表一式二份,財(cái)務(wù)處和辦公室各留一份;。 2.填寫'費(fèi)用報(bào)銷單';。 3.費(fèi)用報(bào)銷單經(jīng)辦公室負(fù)責(zé)人簽字;。 4.把費(fèi)用報(bào)銷單交給財(cái)務(wù)主管按以上原則進(jìn)行審核;。 合同管理制度篇八 員的業(yè)務(wù)活動(dòng)制度化,特制定本規(guī)定。 2、適用范圍:凡本公司銷售人員的管理,除另有規(guī)定外,均依照本制度所規(guī)范的體制管理。 3、權(quán)責(zé)單位:銷售部負(fù)責(zé)本辦法制定、修改、廢止的起草工作;總經(jīng)理負(fù)。 責(zé)本辦法制定、修改、廢止的核準(zhǔn)工作。 二、工作職責(zé)。 銷售人員除應(yīng)遵守本公司各項(xiàng)管理規(guī)定外,應(yīng)職守下列工作職責(zé): 1、部門主管。 (1)、負(fù)責(zé)推動(dòng)完成銷售目標(biāo)。 (2)、執(zhí)行公司所交辦的各種事項(xiàng)。 (3)、督導(dǎo)、指揮銷售人員執(zhí)行任務(wù)。 (4)、控制產(chǎn)品銷售的應(yīng)收賬款。 (5)、控制銷售部門的經(jīng)費(fèi)和預(yù)算。 (6)、隨時(shí)審核銷售人員各項(xiàng)報(bào)表、單據(jù)。 (7)、按時(shí)向上級(jí)呈報(bào):產(chǎn)品銷售報(bào)告、收款報(bào)告、銷售日?qǐng)?bào)告、考勤報(bào)表。 (8)、定期拜訪客戶,借以提升服務(wù)品質(zhì),并考察銷售效果及信用狀況。 2、銷售人員。 (1)基本事項(xiàng)。 a、應(yīng)以謙恭和氣的態(tài)度和客戶接觸,并注意服裝儀容之整潔。 b、對(duì)于本公司各項(xiàng)銷售計(jì)劃、行銷策略、產(chǎn)品開發(fā)等應(yīng)嚴(yán)守商業(yè)秘密,不得泄漏予他人。 c、不得無故理解客戶的招待,不得于工作時(shí)間內(nèi)酗酒。 d、不得有挪用公-款的行為。 e、遵守公司規(guī)定,有經(jīng)驗(yàn)銷售人員幫忙和指導(dǎo)新銷售人員完成日常工作。 (2)銷售事項(xiàng)。 a、向客戶描述公司產(chǎn)品功能、優(yōu)勢(shì)特點(diǎn)、價(jià)格的說明。 b、客戶抱怨的處理,催收貨款。 c、定期拜訪客戶,收集并記錄下列信息:對(duì)產(chǎn)品的反應(yīng),對(duì)價(jià)格的反應(yīng),客戶需求,客戶對(duì)競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的反應(yīng)、評(píng)價(jià)及銷售狀況。 d、整理各項(xiàng)銷售資料,即時(shí)填寫《客戶拜訪記錄表》和《客戶資料登記卡》。 (3)、貨款處理。 a、收到客戶貨款應(yīng)當(dāng)日繳回。 b、不得以任何理由挪用貨款。 c、不得以其他支票抵繳收回之現(xiàn)金。 d、不得以不一樣客戶的支票抵繳貨款。 e、產(chǎn)品不貼合客戶需求能夠交換,但不得退貨或以退貨來抵繳貨款。 三、工作規(guī)定。 銷售人員每年應(yīng)依據(jù)本公司《年度銷售計(jì)劃表》,制定個(gè)人的《年度銷售計(jì)劃表》,并填制《月銷售計(jì)劃表》,主管核定后,按計(jì)劃執(zhí)行。 2、作業(yè)計(jì)劃。 銷售人員應(yīng)依據(jù)《月銷售計(jì)劃表》,填制《拜訪計(jì)劃表》,主管核準(zhǔn)后實(shí)施。 3、客戶管理。 銷售人員即時(shí)填寫《客戶資料登記卡》,將客戶資料詳細(xì)錄入客戶管理系統(tǒng)。 4、銷售工作日?qǐng)?bào)表。 (1)、銷售人員依據(jù)作業(yè)計(jì)劃執(zhí)行銷售工作,并將每日工作之資料,填制于《銷售工作日?qǐng)?bào)表》和《客戶拜訪資料登記表》。 (2)、《銷售工作日?qǐng)?bào)表》應(yīng)于次日外出工作前,交于主管查看。 5、月收款實(shí)績(jī)表。 銷售人員每月初應(yīng)填制上月份之《月收款實(shí)績(jī)表》,呈報(bào)主管核實(shí),作為績(jī)效評(píng)核,賬款收取審核與對(duì)策的依據(jù)。 (1)、產(chǎn)品銷售一律以本公司規(guī)定的售價(jià)為準(zhǔn),不得任意變更售價(jià)。 (2)、如有贈(zèng)品亦須依照本公司的規(guī)定辦理。 (1)、銷售人員負(fù)責(zé)客戶開發(fā)、網(wǎng)絡(luò)銷售、催收貨款等工作。 (2)、銷售主管應(yīng)與各銷售人員共同負(fù)起客戶考核的職責(zé)。 (3)、產(chǎn)品售出一律不得退貨,更不準(zhǔn)以退貨抵繳貨款;產(chǎn)品本身存在技術(shù)問題可依照公司有關(guān)規(guī)定辦理退貨。 7、收款管理。 (1)、銷售人員收款,必須于收款當(dāng)日繳回公司財(cái)務(wù)。 (2)、銷售人員應(yīng)于規(guī)定收款日期,向客戶收取貨款。 (3)、所收貨款如為支票,應(yīng)及時(shí)交財(cái)務(wù)辦理銀行托收。 (4)、未按規(guī)定收回的貨款或支票,除依據(jù)相關(guān)規(guī)定懲處負(fù)責(zé)的銷售人員外,若產(chǎn)生壞帳時(shí),銷售人員須負(fù)賠償?shù)穆氊?zé)。 8、貨款回收:銷售人員應(yīng)貨款回收事宜負(fù)責(zé),回收貨款必須遵守下列規(guī)定: (1).在受理合同簽訂或提出方案和報(bào)價(jià)時(shí),應(yīng)與對(duì)方談妥付款條件。 (2).產(chǎn)品售出或?qū)嵤┩瓿珊罅⒓刺岢銮蹇顔?,付款日向客戶提出催款通知?(3).經(jīng)常與客戶堅(jiān)持密切聯(lián)絡(luò),不斷設(shè)法使對(duì)方如期付款。 9、無法收款時(shí)的賠償:當(dāng)貨款發(fā)生無法兌現(xiàn),判定已無收款可能時(shí),負(fù)責(zé)人員須由其薪資中扣除相當(dāng)于此貨款的30%額度,作為賠償。 10、不良債權(quán)的處理:交貨后六個(gè)月內(nèi),對(duì)方仍賒欠貨款時(shí),一般視為不良賬款,應(yīng)由負(fù)責(zé)人員從其薪資中扣除相當(dāng)于該款項(xiàng)的15%金額,賠償給公司。可是,前項(xiàng)規(guī)定實(shí)施后的兩個(gè)月以內(nèi),如果該貨款的總額已獲回收,則賠償金的23應(yīng)退還給負(fù)責(zé)人員。 11、事前調(diào)查:從事銷售業(yè)務(wù)人員,對(duì)于對(duì)方的付款本事等,應(yīng)做事前調(diào)查,并衡量我公司的研發(fā)是否能滿足客戶的需求,再行決定是否受理該業(yè)務(wù)。 12、嚴(yán)格遵守產(chǎn)品價(jià)格及交貨期。在銷售產(chǎn)品時(shí),除了遵守公司規(guī)定的售價(jià)及交付實(shí)施外,也應(yīng)確實(shí)遵守:付款日期、付款地點(diǎn)、現(xiàn)金或支票、支票日期、收款方式。 13、合同簽訂:如前述條件已具備,應(yīng)將客戶需求書、報(bào)價(jià)單、實(shí)施方案、及。 合同等資料,一齊提出給所屬的主管。 14、免費(fèi)追加產(chǎn)品:產(chǎn)品銷售和實(shí)施后,若基于客戶的要求或其他情景的需要,必須免費(fèi)追加產(chǎn)品或功能的情景,必須事前提出附有說明的相關(guān)資料給總經(jīng)理,取得其裁決。 15、銷售價(jià)格表:銷售價(jià)格表須隨身攜帶,但不可借給或流傳到第三者手中。經(jīng)過公司許可借出的資料,也應(yīng)迅速設(shè)法收回。 16、宣傳資料:產(chǎn)品配套的宣傳冊(cè)和彩頁等必要資料,必須慎選對(duì)象后發(fā)放。 17、回扣的范圍:客戶回扣必須以簽約或交貨方為主,發(fā)票金額內(nèi)的回扣須扣。 除增值稅,客戶尾款結(jié)清后結(jié)算回扣,轉(zhuǎn)賬到客戶方經(jīng)過手機(jī)信息或qq所指定的銀行賬戶,國營機(jī)構(gòu)和政府公務(wù)人員回扣不予認(rèn)可。 以作為對(duì)公司的賠償。 19、產(chǎn)品售后的折扣:如產(chǎn)品賣出或?qū)嵤┖?,貨款被打折,?yīng)將對(duì)方的相關(guān)資料連同合同,訂單等提交給所上司。不管被打折扣是事出何因,負(fù)責(zé)人都應(yīng)從薪資中扣除相當(dāng)于折扣金額的款項(xiàng)給公司,作為賠償。 20、實(shí)施技術(shù)人員的派遣:關(guān)于派遣技術(shù)人員到其他公司服務(wù)時(shí),須事先向所屬主管請(qǐng)示,取得許可,并填寫派遣委托書方可派遣。 四、工作移交規(guī)定。 銷售人員離職或調(diào)職時(shí),除依照《離職工作移交辦法》辦理外,并得依下列規(guī)定辦理。 1、銷售單位主管。 合同管理制度篇九 第一條為進(jìn)一步深化國庫集中收付制度改革,規(guī)范財(cái)政財(cái)務(wù)管理,控制行政事業(yè)單位現(xiàn)金流量與現(xiàn)金風(fēng)險(xiǎn),提高公務(wù)支出透明度,根據(jù)《鄂州市財(cái)政廳、中國人民銀行鄂州分行關(guān)于印發(fā)〈鄂州市行政事業(yè)單位實(shí)行公務(wù)卡結(jié)算方式實(shí)施方案〉的通知》,制定本辦法。 第二條本辦法適用于鄂州市市直文體系統(tǒng)行政事業(yè)單位(含自收自支事業(yè)單位)公務(wù)卡的管理。 第三條各單位的財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)本單位公務(wù)卡的管理與推廣工作。 第四條公務(wù)卡結(jié)算方式的適用范圍: (二)行政事業(yè)單位中原使用轉(zhuǎn)賬結(jié)算方式小額商品服務(wù)采購支出,包括設(shè)備購置費(fèi)、辦公費(fèi)、會(huì)議費(fèi)、咨詢費(fèi)、租賃費(fèi)、郵電費(fèi)、水費(fèi)、電費(fèi)、維修費(fèi)等費(fèi)用(以上均不含政府采規(guī)定的采購目錄商品和服務(wù)支出)。 第五條在公務(wù)卡結(jié)算方式的適用范圍內(nèi),行政事業(yè)單位原則上只在具有刷卡條件的商戶進(jìn)行公務(wù)消費(fèi)。 第二章。 代理銀行的選擇。 第六條市財(cái)政局按照《鄂州市行政事業(yè)單位實(shí)行公務(wù)卡結(jié)算方式實(shí)施方案》的要求,對(duì)市級(jí)國庫集中支付代理銀行進(jìn)行審核認(rèn)定后,確定市級(jí)公務(wù)卡代理銀行,與代理銀行、銀聯(lián)公司簽訂三方合作協(xié)議。 第七條為保障國庫集中支付的順利清算和公務(wù)卡的有序運(yùn)作,實(shí)行國庫集中支付的行政事業(yè)單位必須選擇本單位所在的零余額賬戶開戶銀行作為公務(wù)卡代理銀行。自收自支的事業(yè)單位和社會(huì)團(tuán)體,可在省級(jí)公務(wù)卡代理銀行范圍內(nèi)自行選擇一家銀行作為公務(wù)卡代理銀行。 第八條行政事業(yè)單位與公務(wù)卡代理銀行要按照“持卡人員承擔(dān)用卡經(jīng)濟(jì)責(zé)任、開卡銀行承擔(dān)掛失經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)、行政事業(yè)單位承擔(dān)公務(wù)還款責(zé)任、財(cái)政部門負(fù)責(zé)監(jiān)督管理”的原則簽訂規(guī)范的代理服務(wù)協(xié)議,并報(bào)市財(cái)政局備案。 第三章。 公務(wù)卡的開立與管理。 第九條行政事業(yè)單位的在職職工在本單位確定的`代理銀行范圍內(nèi),每人可開設(shè)一張個(gè)人公務(wù)卡(以下簡(jiǎn)稱“個(gè)人卡”),個(gè)人卡開立的基本程序: (二)單位財(cái)務(wù)部門對(duì)職工申請(qǐng)開卡的相關(guān)資料進(jìn)行確認(rèn),將申請(qǐng)資料送代理銀行; (三)代理銀行按本行規(guī)定程序?qū)徍寺毠ら_卡申請(qǐng)資料和辦理個(gè)人卡; (四)代理銀行將辦妥的個(gè)人卡連同必要的相關(guān)資料一并發(fā)給職工或委托單位財(cái)務(wù)部門發(fā)給職工。 第十條獨(dú)立核算的行政事業(yè)單位可在本單位的零余額賬戶開戶銀行開立一張單位公務(wù)卡(以下簡(jiǎn)稱“單位卡”)。一張單位卡可辦理一至三張附屬卡。單位卡以單位名義開設(shè),按照行政事業(yè)單位專用存款賬戶進(jìn)行管理。單位卡開立的基本程序: (五)行政事業(yè)單位財(cái)務(wù)部門將單位卡賬號(hào)報(bào)送市直文體系統(tǒng)財(cái)會(huì)服務(wù)中心、市財(cái)政局備案。 第十一條個(gè)人卡的透支額度為1至3萬元(含3萬元),具體額度由單位財(cái)務(wù)部門與代理銀行商定。單位卡的透支額度為3至20萬元(含20萬元),具體額度由市財(cái)政局根據(jù)單位的申請(qǐng)并結(jié)合其部門預(yù)算確定。代理銀行根據(jù)公務(wù)卡持卡人的信用考核情況,視具體情況給予提高或降低透支額度的決定,但透支額度不得突破個(gè)人卡和單位卡的上限。 第十二條各單位要按照財(cái)務(wù)內(nèi)部控制規(guī)范的要求,嚴(yán)格公務(wù)卡的管理,并建立事前報(bào)批制度。 單位財(cái)務(wù)部門要分別指定一名單位卡的持卡人與一名單位卡的保管人,持卡人負(fù)責(zé)掌握單位卡的密碼,負(fù)責(zé)在刷卡消費(fèi)時(shí)簽名;保管人負(fù)責(zé)單位卡的日常保管,將其存放于指定的保險(xiǎn)柜中。單位財(cái)務(wù)部門要建立健全單位卡使用審批和管理制度,對(duì)需要使用單位卡進(jìn)行結(jié)算的支出業(yè)務(wù),應(yīng)填寫“單位公務(wù)卡使用申請(qǐng)表”,由業(yè)務(wù)部門經(jīng)辦人、負(fù)責(zé)人簽字并報(bào)財(cái)務(wù)部門審批后,方可使用單位卡。使用單位卡時(shí)必須有兩人以上經(jīng)辦人員在場(chǎng),原則上由持卡人進(jìn)行刷卡消費(fèi),特殊情況可由持卡人授權(quán)其他人員進(jìn)行刷卡消費(fèi)。 第十三條持卡人應(yīng)妥善保管公務(wù)卡,遺失應(yīng)及時(shí)掛失。因公務(wù)卡遺失造成的其他經(jīng)濟(jì)損失,按照持卡人與發(fā)卡銀行的領(lǐng)用合約或服務(wù)協(xié)議中的相關(guān)規(guī)定處理。 第四章。 公務(wù)卡結(jié)算的程序。 第十四條公務(wù)人員使用公務(wù)卡刷卡消費(fèi)后,在公務(wù)卡透支免息期內(nèi),持合規(guī)的報(bào)銷憑證和經(jīng)本人簽名的消費(fèi)交易憑條,按照現(xiàn)行財(cái)務(wù)管理制度的規(guī)定申請(qǐng)報(bào)銷。 第十五條行政事業(yè)單位財(cái)務(wù)部門按規(guī)定對(duì)報(bào)銷憑證進(jìn)行審核后,對(duì)符合公務(wù)卡結(jié)算范圍和財(cái)務(wù)制度規(guī)定的支出予以報(bào)銷。 (一)報(bào)銷資金已經(jīng)納入國庫集中支付的,單位財(cái)務(wù)部門登錄省級(jí)國庫集中支付系統(tǒng)的“公務(wù)卡”菜單,根據(jù)消費(fèi)交易憑條錄入“交易日期”、“卡號(hào)”和“系統(tǒng)跟蹤號(hào)”,從銀聯(lián)提供的交易信息中提取相應(yīng)的公務(wù)消費(fèi)信息,核實(shí)后確定可報(bào)銷金額,錄入“金額”、“目級(jí)科目”、“支付摘要”等業(yè)務(wù)要素,在支付系統(tǒng)中確定對(duì)應(yīng)的用款計(jì)劃,生成《財(cái)政授權(quán)支付憑證》或《財(cái)政直接支付用款申請(qǐng)》,通過國庫集中支付資金清算系統(tǒng)向公務(wù)卡賬戶或其他個(gè)人賬戶轉(zhuǎn)賬結(jié)算,完成報(bào)銷程序。 (二)報(bào)銷資金沒有納入國庫集中支付的,則登陸銀聯(lián)湖北分公司或開卡銀行提供的公務(wù)卡信息系統(tǒng),根據(jù)消費(fèi)交易憑條錄入“交易日期”、“卡號(hào)”和“系統(tǒng)跟蹤
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